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Wyclef Jean、TIAA 和亞馬遜廣告同步推出「Paper Right」
聽聽 Wyclef Jean、TIAA 的 Zara Mirza 和亞馬遜廣告的 Kate McCagg 講述他們為改善金融知識普及和退休計畫而展開的獨特合作及其背後願景。
瞭解金融服務行銷
金融服務行銷可協助你與尋找服務提供者以滿足其財務管理需求的消費者與企業建立連結。完整的廣告策略能夠觸及潛在顧客，並鼓勵他們在購買之前考慮您品牌的金融解決方案，最終轉化為忠誠顧客。
預計金融服務廣告將增長
在美國，金融服務的數位廣告支出預計將在 2026 年增長至 $444.2 億。1 此為僅次於零售與消費性包裝品的第三大廣告支出類別。2 金融服務廣告主持續尋求與消費者建立連結的方法，以提升品牌與商品的認知度與考慮度，同時推動採用與留存等全漏斗下部行動。在競爭激烈的環境中，廣告有助於讓您的品牌脫穎而出。
金融服務行業趨勢
金融服務消費者轉為數位化
數位管道現在吸引的保險顧客數量已超過代理人和呼叫中心。53% 的客戶在首次購買汽車保險時是透過數位管道與保險供應商建立連結，相較之下，透過代理人的僅有 29%，透過呼叫中心的僅有 18%。3
消費者重視個人化財務建議
只有 42% 的消費者記得曾從其供應商處獲得指導，但有76%的消費者會採納其供應商提供的個人化建議。4
經濟不確定性影響品牌轉化
過去一年中，四分之一的消費者更換了銀行，三分之一的消費者更換了理財經理，而三分之一的消費者因經濟不確定性而更換了保險供應商。5
金融服務行銷挑戰
在競爭激烈的市場中脫穎而出
在金融服務領域，消費者面對眾多服務供應商的選擇感到不知所措。廣泛的解決方案可以幫助廣告主在消費者的考量階段脫穎而出，並與這些受眾建立連結。
*根據調查，68% 的汽車保險受眾，6 74% 的經紀業務受眾，7 以及 73% 的信用卡受眾 8 表示，他們對各自供應商的選擇感到應接不暇。
以隱私安全的方式運用洞察與分析
許多金融機構在應對不斷變化的定址性環境時，面臨保持資料隱私安全的挑戰。Clean room 有助於讓廣告主透過結合自有資料與準確的第三方訊號，產生獨特的洞察並建立自訂受眾。
尋找合適的時刻
金融服務廣告主可能難以確定何時接觸潛在顧客。深入的洞察有助於讓廣告主瞭解消費者最需要服務的時機。
亞馬遜廣告行銷洞察
進行選取
在關鍵通路觸及金融服務受眾
進行選取
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資料來源
- 1 eMarketer。美國。2024 年 8 月。
- 2 eMarketer。美國。2023 年 8 月。
- 3 J.D.Power。美國。2024 年 5 月。N=11,086
- 4 J.D.Power。美國。2024 年 5 月。N=11,086
- 5 eMarketer。澳洲、巴西、加拿大、法國、德國、愛爾蘭、日本、墨西哥、紐西蘭、新加坡、英國、美國。2023 年 8 月
- 6 凱度和亞馬遜廣告 Audience Activator，美國，2022 年。N=10,022。汽車保險用戶 N=8,045 人。
- 7 凱度和亞馬遜廣告 Audience Activator，美國，2022 年。N=10,022。線上經紀類別指定 N=558。
- 8 凱度和亞馬遜廣告 Audience Activator，美國，2022 年。N=10,022。信用卡類別指定 N=550。
- 9 亞馬遜廣告 x 凱度 - Quickfire 保險研究。2023 年 2 月。美國。N = 500。
- 10 Experian。美國。2024 年 4 月。
- 11 Statista。美國。2024 年 3 月。
- 12 eMarketer。美國。2024 年 9 月。
- 13 亞馬遜廣告 x 凱度 – Quickfire 銀行及支付研究。2023 年 9 月。美國。N = 500。
- 14 亞馬遜廣告 x 凱度 - Quickfire 經紀研究。2022 年 12 月。美國。N = 500。
- 15 GWI 核心，美國，2023 年第 1 季度至 2023 年第 4 季度，n=9.8 萬（美國成人），n=8,200（汽車保險受眾）。GWI 核心，美國，2023 年第 1 季度至 2023 年第 4 季度，n=9.8 萬（美國成人），n=3.7 萬（經紀受眾），美國，2023 年第 1 季度至 2023 年第 4 季度，n=9.8 萬（美國成人），n=2.9 萬（信用卡受眾）。GWI 核心，美國，2023 年第 1 季度至 2023 年第 4 季度，n=9.8 萬（美國成人），n=4,000（家庭保險受眾）。
- 16 EDO，2023 年 9 月 7 日至 2024 年 1 月 7 日，NFL 例行賽，包括 CBS、FOX、NBC、ESPN。根據 Google 平均搜尋率。
- 17 EDO，2023 年 9 月 7 日至 2024 年 1 月 7 日，NFL 例行賽，包括 CBS、FOX、NBC、ESPN。根據 Google 平均搜尋率。
- 18 GWI 核心，美國，2023 年第 1 季度至 2023 年第 4 季度，n=9.8 萬（美國成人），n=8,200（汽車保險受眾）。GWI 核心，美國，2023 年第 1 季度至 2023 年第 4 季度，N=9.8 萬（美國成人），n=3.7 萬（經紀受眾），美國，2023 年第 1 季度至 2023 年第 4 季度，n=9.8 萬（美國成人），n=2.9 萬（信用卡受眾）。GWI 核心，美國，2023 年第 1 季度至 2023 年第 4 季度，n=9.8 萬（美國成人），n=4,000（家庭保險受眾）。
- 19 全球網頁索引。GWI 美國。Waves 2023 年第 2 季度至 2024 年第 1 季度。美國。N = 556。
- 20 全球網頁索引。GWI 美國。Waves 2023 年第 2 季度至 2024 年第 1 季度。美國。N = 1,140萬。