差異化行銷

差異化行銷，或稱細分行銷，是一種吸引利基市場或不同類型顧客的行銷方法。差異化行銷策略會建立不同的行銷廣告活動，針對目標受眾的各種顧客群體最佳化品牌知名度。

無差異化行銷（或大規模行銷）是一種針對多個市場細分受眾群的統一行銷廣告活動。這是吸引力更普遍的品牌共同策略，希望透過統一的訊息推廣更具成本效益的廣告活動。

差異化行銷的重要性在於，它能讓品牌運用專屬訊息，觸及不同的受眾。有了縝密周全的品牌策略，企業可以透過精心選擇的通路，著重於顧客的特定需求，並提升目標和關鍵結果等指標績效，從而與顧客建立連結。

無差異化行銷的重要性在於它可吸引各式各樣的顧客。由於具有單一主要資訊，它可同時觸及許多消費者，注重預算的品牌能因此受益。

差異化行銷和無差異化行銷之間的主要區別包括品牌如何觸及受眾。雖然差異化行銷策略適合更特定的受眾子集，但無差異化行銷策略在透過行銷努力與顧客建立聯繫時採用了更通用的方法。無論採用何種策略，有效的行銷計畫都能做為行銷工作的指南，而實際的策略有助於達成廣告活動目標。

如果品牌想要深入瞭解受眾的不同特徵，如年齡、性別、興趣或地理差異時，就適合使用差異化行銷。針對特定群體的更具體的行銷方法可以幫助產生更多的興趣，包括在不同的渠道上，如社群媒體和數位行銷、廣告牌、電視廣告等。

另一方面，無差異化行銷對那些可能資源緊張或沒有看到細分戰略效果的品牌更有用。它也可能較適合那些吸引力更廣泛的知名品牌。

有許多類型的差異化行銷可以觸及不同的目標受眾。根據市場研究，瞭解您的品牌如何與所有類型的顧客建立連結。

企業可以在行銷方法中為不同客人提供不同類型的個人化服務。例如，2月可能是為不同價位的情侶推廣假日行銷優惠的理想時機，例如套房升級或情人節免費香檳。在春季，飯店可以配合大學生的春假，推廣好友同行套餐，提供無限量飲料或自助餐。

差異化行銷策略可協助企業與不同的受眾顧客群體建立連結，最終目標是增加收入。與無差異化行銷策略相比，差異化通常需要更多的資源，因為差異化需要更多的分析，根據不同的特徵劃分顧客細分市場，定義獨特的需求集，並確定如何最好地傳播這些資訊。

根據這種類型的市場細分的詳細資訊，行銷策略將會有所不同，因為不同的人群特徵具有不同的需求和偏好。使用社群媒體廣告宣傳來吸引年輕顧客的注意力可能更合乎邏輯，而對年長顧客使用平面廣告可能更有意義。

一個無差異化行銷策略應該專注於共性而不是差異。即使目標顧客涵蓋的年齡層廣泛、生活在不同地區、薪資收入或興趣差距也很大，無差異廣告活動也會將其視為一個群體，進行大規模推廣，向每個人宣傳相似的行銷訊息。