指南

在亞馬遜購物旅程中建立認知度

了解如何在亞馬遜上提升您品牌和商品選擇的曝光度。

建立認知度是什麼意思?

認知度: 購物旅程中的早期接觸點

「認知度」是購物旅程的早期階段,此時顧客會對提供的商品感到好奇,並準備探索他們的選擇。由於他們才剛開始了解自己能買到什麼,因此這個接觸點是他們通往購買之路的第一步。他們與企業的每一次互動都有助於建立對品牌的認知,並可能影響他們的購買決策。

這是您在同類產品中脫穎而出的時刻,也是吸引那些可能還不熟悉您品牌的購物者的時刻。您還可以重新吸引那些已經購買過您的品牌產品,並可能有興趣瞭解您的完整產品目錄的客戶。

您有機會講述自己的故事,並透過描述性的、貼近生活的資訊和視覺效果來引起人們的興趣和興奮,從而引導購物者考慮購買您的產品。

隨著您的內容出現在廣泛的潛在顧客群面前,您可以建立品牌的認知度,並為顧客創造發現您商品的新機會。

在顧客尋找靈感時與他們建立聯繫

亞馬遜是一家值得信賴的零售商,讓許多顧客可以放心地在購物旅程中瀏覽和探索。

但是,購物者可以輕鬆找到許多選擇,因此您的品牌在瀏覽時顯示並在您的類別中脫穎而出,以幫助促進潛在銷售的關鍵。

借助我們的自助式廣告產品套件,您可以在亞馬遜上上更多有興趣的客戶中增加您的品牌發現。您可以在顧客瀏覽時的關鍵時刻觸及他們,以協助他們了解您的業務和商品選擇。然後,您可以在第三方網站和應用程式上吸引潛在的新顧客,從而進一步擴大您的品牌知名度

引號圖示

亞馬遜廣告的廣告商品是獲得認知度和提高可見度的最佳方法之一。多虧與亞馬遜的合作,我們得以向顧客維持強烈的存在感。

引號圖示

— Mad Dog Concepts 執行長 Hank Berger

探索提升您企業認知度的不同方法

準備好為您的品牌建立認知度了嗎?

按照這一策略,即可協助您觸及更多與品牌相關的受眾,無論是吸引正在瀏覽您商品或類似類別的顧客,還是在購物結果中直接展示引人注目的影片。這可能會讓新顧客認識您的企業,同時也讓以前的顧客重新關注您的品牌,因為您的品牌現已成為他們心目中的首選,進而協助您推動銷售。

如果您的目標是提高品牌知名度,請嘗試使用以下策略來最佳化結果:

  • 建立展示型推廣受眾廣告活動
  • 建立展示型推廣內容相關投放廣告活動
  • 在展示型推廣廣告活動中使用自訂創意素材
  • 建立品牌推廣影片格式廣告活動
  • 使用商品集建立品牌推廣活動

準備好為您的新商品推出建立認知度了嗎?

以下是您的策略,可協助您的新商品或品牌在顧客花費時間的地方占據顯著位置。遵循這些策略將創造機會接觸最近與您新推出的產品相似或互補項目的受眾,從而幫助您吸引合適的業務受眾。您還可以獲得如何在產品頁面和商店等地顯示有關發布的引人入勝內容的提示,以便講述整體品牌的整體故事,以及產品目錄的最新更新。這可能代表您的企業有更多潛在銷售、新評論,甚至是滿意的回頭客。

如果您的目標是提升新商品或品牌推出的認知度,請嘗試使用以下策略來最佳化結果:

  • 為您的品牌和商品建立豐富的媒體素材
  • 將影片新增至商品詳情頁
  • 最佳化廣告的商品詳情頁
  • 在品牌旗艦店中建立用於商品推出的子頁面
  • 建立連結至您品牌旗艦店的品牌推廣活動
  • 建立展示型推廣內容相關投放廣告活動
  • 在展示型推廣廣告活動中使用「針對可見展示量進行最佳化」

準備好增加商品詳情頁的瀏覽量了嗎?

使用此策略建立免費的品牌購物體驗,旨在吸引顧客的注意力,並激發他們點擊進入您的商品頁面。您可以在他們花費時間的地方製作引人入勝的廣告,這些廣告經過專門最佳化,可以提高產品頁面的訪問量。使用這些解決方案可以讓感興趣的顧客有更多機會造訪您的商品頁面,讓他們進一步了解並進行購買。

如果您的目標是增加商品詳情頁的瀏覽量,請嘗試使用以下策略來最佳化結果:

  • 可購物圖片新增至品牌旗艦店
  • 透過貼文展示您的商品
  • 建立品牌推廣影片格式廣告活動
  • 建立至少 10 個商品的展示型推廣內容相關投放廣告活動
  • 在展示型推廣廣告活動中使用「針對頁面訪問次數進行最佳化」

了解我們的自助解決方案

我們的自助廣告商品1 可以單獨使用,但建議您制定一個整體策略,在顧客的整個購物旅程 (包括認知度階段) 中吸引他們。

您將有機會使用多種創意形式和活動策略,幫助您以獨特的方式接觸受眾並激發他們的興趣。這些選項讓您的廣告有機會在更多關鍵接觸點向更多顧客展示,以便在他們的購物旅程中提供支援,並鼓勵他們進行購買。

引號圖示

亞馬遜廣告絕對能讓我們觸及新顧客,並提高我們品牌在原本無法觸及客群中的認知度。

引號圖示

— Designs for Health 行銷總監 Neal Mercado

商品推廣

按關鍵字或商品進行投放,以協助提高個別商品的可見度。廣告會顯示在購物結果和商品詳情頁上,協助您提高認知度、購買意向和銷售。

品牌推廣

可自訂且按每次點擊費用 (CPC) 計費的廣告解決方案,可協助顧客在亞馬遜上瀏覽和研究時,發現您的品牌並與之互動。廣告採用多種豐富的創意素材格式,有助於顧客在購物和尋找新商品及品牌時了解相關資訊。

展示型推廣

透過自動產生的展示廣告來展示您的商品,並在他們花費時間的任何地方顯示,協助提高認知度、購買意向和轉化量。展示型推廣提供幾個不同類型的定向,包括內容相關投放和受眾型定向,以協助您達成目標。

品牌旗艦店

在亞馬遜上為您的品牌提供免費且不間斷投放的目的地,讓顧客可以探索您企業所提供的一切內容。使用身歷其境的影片和圖片,您可以在顧客瀏覽要購買的新商品時展示您的完整目錄。

貼文

當顧客在美國亞馬遜行動裝置購物體驗中主動瀏覽您的品牌類別時,向他們提供以圖片為主導的品牌內容。顧客可以透過點選擊貼文來探索您的品牌動態,直接從您的動態中探索商品頁面,並瀏覽至您的品牌旗艦店。

品牌關注

顧客可以選擇關注他們喜愛的品牌,以協助他們在亞馬遜上獲得量身打造的購物體驗。您的關注者可能會在亞馬遜上看到更多您的內容,讓您有機會協助增加互動。

亞馬遜創意服務

探索、比較並直接與值得信賴的服務供應商預訂,以取得符合政策要求且具有影響力的創意素材。根據您的要求搜尋和篩選服務、瀏覽評論和作品樣本,並在廣告主控台內與您首選的服務供應商直接連線,以管理端對端的創意素材交付。

建立展示型推廣受眾廣告活動

展示型推廣受眾廣告活動能讓您吸引或重新吸引瀏覽過您的商品、類似商品、相關類別,甚至是與您商品互補或相關類別的受眾。

您的展示創意可能會在受眾瀏覽亞馬遜以外的網站和應用程式時出現,也可能出現在亞馬遜首頁、商品詳情頁和購物結果頁面上,這表示您有更大的機會和更多的接觸點來建立品牌知名度。

認知度提示: 您可以使用亞馬遜受眾,將品牌行銷策略數位廣告策略連結,在觸及新受眾並深入了解亞馬遜上的品牌時,有助於提高認知度。

引號圖示

展示型推廣廣告活動為我們提供了另一種觸及新顧客的工具,特別是可以觸及更廣泛的未開發受眾,無論他們在哪裡消磨時間皆是如此,這對我們來說非常重要。

引號圖示

— Macally 市場經理 David Chen

在亞馬遜受眾中建立品牌知名度

在您的展示型推廣受眾廣告活動中,嘗試以下三種策略,以協助新受眾發現您的品牌:

  • 生活方式受眾反映了各種購物活動:瀏覽、購買、串流,其與特定的生活方式興趣相對應,像是美食家、運動迷和科技迷。
  • 興趣型受眾可讓您根據受眾經常瀏覽和購買的商品或類別觸及他們。
  • 生活事件受眾讓品牌有機會根據生活時刻,提高顧客對相關商品的認知度,例如為要去度假的顧客提供「即將出發旅行」的內容。

建立展示型推廣內容相關投放廣告活動

建立具有內容相關投放的展示型推廣廣告活動,可讓您在受眾購物旅程中的高度相關點、在他們花費時間的任何地方、在顧客檢視與您商品定向策略相關的內容時,觸及更多受眾。在亞馬遜上,您的廣告可能會顯示在商品詳情頁上、買家評論旁邊、購物結果頁面上或首選商品下方。展示型推廣也會協助您找到合適的機會,將您的觸及範圍從亞馬遜擴展到第三方網站和行動裝置應用程式,從而協助您提高品牌知名度,並吸引潛在的新顧客。

例如,銷售運動服裝的品牌可以使用內容相關投放,在「運動與健身」類別中的亞馬遜商品詳情頁上顯示廣告,從而協助瀏覽相關商品的顧客建立品牌認知度。

但是,當他們瀏覽網頁或使用自己喜歡的移動應用程序時,還有更多機會在其他時間接觸健身愛好者。在此範例中,瀏覽其他網站尋找運動服裝的購物者可能在購物過程中很早,並且不知道品牌銷售這些商品。即使這些受眾先前沒有瀏覽 Amazon 上與其廣告產品相關的產品,品牌可能會在這些情境相關的頁面上顯示上下文定位廣告,即使這些受眾先前沒有瀏覽與他們在 Amazon 上廣告產品相關的產品相關的產品,都可能會顯示這有助於他們在最佳時刻吸引可能不熟悉其品牌的新顧客,並將顧客連結至其亞馬遜商品詳情頁,讓他們可以繼續分享品牌故事。

選擇您的定向方式

在內容相關投放廣告活動中,您可以從類似商品和類別定向中進行選擇:

  • 類似商品定向: 如果您想透過交叉銷售等方式建立認知度,無論顧客在哪裡花費時間,商品定向都可協助在他們瀏覽與您廣告相關的商品時,推廣您的商品。您可以針對與您的廣告產品相似或互補的特定產品,讓高意向受眾瞭解您的產品。您還可以考慮針對自己的商品投放廣告,這樣您的廣告就有機會出現在自己的商品詳情頁上,而不是其他品牌的廣告上。
  • 類別定向: 您也可以觸及在「貨架走道中」瀏覽的受眾,或是在廣告活動中選擇相同類別的受眾。使用此類別定向選項,您可以在更廣泛的潛在顧客群中提高品牌知名度,這些顧客正積極尋找您自己類別或相關類別中的其他商品或內容。

在展示型推廣廣告活動中使用自訂創意素材

選擇「針對轉化量進行最佳化」競價策略

雖然展示型推廣可為您的廣告活動自動產生創意素材,但您可以嘗試使用創意素材編輯功能,為新的或現有的廣告活動自訂創意素材。編輯廣告活動創意素材可協助您更好地講述品牌故事,強調主要差異點,並與顧客建立更深入的聯繫。

以下是您自訂的創意選項:

  • 自訂標題: 透過量身打造的標題,將品牌故事與定向策略結合。這可協助顧客更了解您的廣告相關性、凸顯不明顯的功能、註明獨特賣點,並為當地節日和銷售活動加入季節性。建立自訂標題時,您會在廣告活動建立工具中看到即時政策檢查,協助您避免常見的創意素材拒絕原因。
  • 自訂商品圖片: 透過上傳您自己的商品圖片來協助建立商品認知度,最好是避免使用純白色背景,以協助您在生活方式環境中展示商品。使用簡單但具影響力的高品質圖片,可協助顧客與您的品牌互動。
  • 品牌標誌: 加入您的自訂品牌標誌,讓廣告創意素材更吸引人,並有助於在新顧客購物時提高他們對品牌的認知度。建立展示型推廣受眾廣告活動。

協助推動新顧客對品牌的認知度

使用此選項,可透過個別自訂標題、圖片和標誌來展示您的品牌,或輕鬆結合這些內容,以滿足您的廣告創意需求,並提供更多展示您品牌的機會。您的廣告可以使用您提供的所有定製資產來生成創意,或者您的定製創意也可以包括產品圖片和詳細資訊。所有符合條件的廣告將顯示與適用的交易和儲蓄徽章一起顯示。

建議您在所有展示型推廣廣告活動中使用自訂創意素材,但您可以先從受眾廣告活動和具有類別定向的內容相關廣告活動開始測試。這些廣告活動類型可協助您觸及「貨架走道外」的顧客,或瀏覽與您品牌不同但相關的類別。透過量身打造的創意素材,可協助不知道您品牌但可能感興趣的新顧客,提高品牌認知度。

根據您的目標,利用展示型推廣的自訂競價最佳化功能

選擇「針對可見展示量進行最佳化」競價策略

展示型推廣透過自訂競價最佳化功能,提供精細且靈活的競價控制,這些功能可協助您在亞馬遜上發展業務時,吸引和重新吸引受眾。

在建立上下文定位營銷活動時,您可以根據具體需求最佳化競價,包括增加可視印象。這樣,您就可以發出活動需求訊號,滿足這些需求,並進一步最佳化活動。

您的情境定位營銷活動使您能夠使用廣泛的產品定位,向新的相關受眾介紹您的產品,同時還能提高業績,幫助您的業務增長。透過在競價最佳化策略下選擇「針對可見展示量進行最佳化」,您可以補充這些操作,協助擴大廣告活動的觸及範圍。

選擇「針對頁面訪問次數進行最佳化」競價策略

建立內容相關投放或受眾廣告活動時,您可以根據特定需求最佳化競價,包括增加商品詳情頁的瀏覽量。這能讓您表達自己的廣告活動需求,並根據這些需求開展廣告活動,亦可基於點擊次數和曝光數等指標進一步優化廣告活動。

在出價最佳化策略下選擇「針對頁面訪問量優化」,您的廣告將顯示給購物者更有可能點擊您的廣告,有助於優化廣告以獲得更高的點擊率。這有助於提高商品認知度,並鼓勵顧客點擊您的商品詳情頁以進一步探索,從而可能促成銷售。

使用商品集建立品牌推廣活動

具有商品集的品牌推廣活動可協助您推廣一系列商品,並透過使用品牌圖片提供更豐富的購物體驗機會。

建立產品系列宣傳活動時,您可以從商店或新的登陸頁面宣傳多個產品。建議您連結至品牌旗艦店,以協助顧客探索您所有的商品選擇,並進一步了解您的品牌,讓您的品牌成為他們即將購物時的首選。

使用您的熱門商品和吸引人的圖片吸引顧客

將商品新增至廣告活動時,請選擇評分高的暢銷商品,這會在顧客瀏覽時吸引他們的注意,並鼓勵他們瀏覽您的品牌旗艦店以獲得更深入的互動。

使用代表您品牌組合的豐富自訂圖片,協助快速展示您的商品,並在顧客檢視購物結果時向他們講述您的品牌故事。

引號圖示

使用品牌推廣的主要目的是協助我們擴大品牌在亞馬遜上的知名度和認知度。

引號圖示

— AstroAI 總經理 Joe Song

建立品牌推廣影片格式廣告活動

透過影片創意建立品牌推廣活動

具有影片創意的品牌推廣廣告可為您的品牌提供講述故事的獨特機會。這些廣告的特點是直接在購物結果中自動播放影片短片,可以在購物者瀏覽時為他們提供啟發、教育和娛樂。當購物者點選影片時,他們會被帶到產品詳情頁,在那裡他們可以瞭解更多關於產品的資訊。

您可以像建立其他品牌推廣活動一樣,以熟悉的方式建立影片廣告活動,但這種創意格式的廣告有自己的廣告位和競拍方式。這表示運行品牌推廣影片格式廣告活動,不會與您其他品牌推廣廣告或您可能運行的任何其他自助廣告活動競爭。

製作影片以建立精選商品的認知度

  • 透過鼓舞人心且有趣的視覺效果,將影片的重點放在顧客與商品之間建立情感連結。與顧客產生情感連結或共鳴的影片有助於品牌和商品脫穎而出。
  • 除了分享您的品牌資訊以協助顧客進一步了解之外,還可以快速示範商品的使用方式,強調其主要功能。
  • 在影片中約有 80% 的篇幅是強調您的商品,另外 20% 則是專門介紹您的品牌和其他相關商品,以取得平衡。例如,如果您的廣告中出現了割草機影片,顧客可能也會有興趣看看您的品牌在草坪和園藝類別中提供的其他商品。
  • 在影片的前 2 秒內展示吸引人的商品圖片或影片,並在前 5 秒內介紹商品功能,以吸引顧客的注意力。
  • 在影片開頭或結尾展示您的標誌,向顧客提醒並加強您的品牌印象。
  • 請將行動裝置觀眾納入考量,確保整個影片中的商品尺寸不會太小。

認知度提示: 透過出現在購物結果中,您的影片就有機會在顧客已經抱持探索心態時向他們展示。

建立連結至您品牌旗艦店的品牌推廣活動

透過品牌旗艦店焦點模式創意素材格式,您的廣告可能會出現在購物結果頂端,協助您利用商店的優勢,引導可能有興趣了解您的新商品、探索您的整個目錄,以及發現更多有關您品牌的顧客。

您最多可以在廣告中展示三個商店子頁面,包括產品釋出的新子頁面,還可以自定義標題、子頁面圖片和標籤。當顧客點擊您的廣告時,他們會被引導至這些子頁面,這樣他們就有機會繼續瀏覽您品牌旗艦店中的豐富內容。

認知度提示: 在廣告創意素材中為每個子頁面新增圖片時,請選擇能代表您的品牌形象、在購物結果中脫穎而出,並能鼓勵顧客點擊進入您品牌旗艦店的自訂生活方式圖片。

您的品牌旗艦店必須至少有三個子頁面才符合要求,且每個子頁面都必須有一個獨特的商品。「商店」頁面的前三個子頁面會預先選取「贊助品牌」創作品,但您可以選擇變更想要顯示的子頁面。您還可以輸入自訂標題、選取品牌標誌,以及變更廣告活動中代表子頁面的標籤和圖片。

認知度提示: 為了獲得更多客戶的機會,請盡可能將廣告活動中的定位方法保持廣泛。處於認知度階段的顧客正開始瀏覽及發現要購買的商品。顧客可能有特定目標,無論是隨意瀏覽自己喜愛的類別,或是積極研究新品項以符合特定需求,但他們仍對於探索新事物抱持開放態度。

引號圖示

品牌推廣是一種具有視覺吸引力的廣告形式,我們認為從一開始就將其納入策略中非常重要,尤其是當有人在亞馬遜上搜尋任何相關內容時,這類廣告可能會率先出現。根據以往的經驗,我們知道該廣告空間有需求,希望能在競爭對手之前出現在結果中。

引號圖示

— Labelium 資深顧問 Pilar Martínez Sanz

使用多種定向策略來觸及不同的受眾

此廣告活動類型有兩種定向選項:

商品定向: 嘗試商品定向,以協助觸及瀏覽特定類別的相關受眾,他們可能有興趣探索您的新商品。選擇廣泛的類別,包括與特色子頁面相同的類別以及其他相關和互補類別,從而保持產品目標的廣泛性。這將為您的廣告提供更多機會,讓廣告在顧客的購物旅程認知度階段中觸及他們。

  • 範例: 如果您要推廣一個以耳機為主題的子頁面,除了選擇音訊耳機類別之外,還要加入電子產品下的所有類別,例如電腦與配件、可穿戴技術和電玩遊戲配件。

關鍵字定向: 在單獨的廣告活動中,使用關鍵字定向新增與您新商品和子頁面上其他品項相關的廣泛關鍵字清單,以協助您的廣告出現在相關購物查詢中。

  • 範例: 在上方的耳機範例中,除了使用像「耳機」這樣的一般關鍵字之外,也要使用建議關鍵字清單中的特定字詞,例如「藍牙耳機」。

您也可以加入其他銷售耳機品牌名稱的關鍵字,以協助瀏覽這些品牌的顧客發現您的新商品。選擇廣泛匹配可讓您的廣告獲得最廣泛的曝光,並協助您深入了解顧客在亞馬遜上找到您商品的各種途徑,您可以使用這些途徑來最佳化您的廣告活動。

在品牌旗艦店中建立用於商品推出的子頁面

將您的品牌旗艦店視為商品推出的教育目的地頁面。您可以為新商品建立專屬子頁面,並使用此空間來描述其優點,以及向顧客展示如何使用商品,並以高品質的創意素材支援您的訊息傳遞,讓顧客一覽商品的詳細資訊。

在子頁面上,考慮使用您的視頻資產來介紹產品並展示其實際操作。高品質的影片可協助您與客戶建立更有意義的連結,因為這些影片可讓您快速提供商品的重要資訊。提供他們無法從圖片或文字中獲得的細節,如產品在挑戰性條件下的表現,或人與品牌的互動。這有助於培養新顧客和回頭客的忠誠度。

或者,您也可以在新頁面中加入可購物圖片,藉由豐富的生活方式圖片,在不同環境中展示您的商品,或與您商品組合中的互補商品一起展示,從而激發顧客的興趣。與未在品牌旗艦店中加入可購物圖片的廣告主相比,首度採取此行動的廣告主,在接下來兩個月內的顧客停留時間平均增加了 52.7%。您可以選擇讓圖片中的任何商品成為可購買的商品,使顧客可以點擊精選商品以查看基本資訊,例如名稱、價格、客戶評分和 Prime 供應情況。他們還可以將商品加入購物車,或瀏覽至商品詳情頁。

將可購物圖片新增至品牌旗艦店

在品牌旗艦店中使用可購物圖片展示您的商品,藉由豐富的生活方式圖片,在不同環境中展示您的商品,或與您商品組合中的互補商品一起展示,從而激發顧客的興趣。

您可以選擇讓圖片中的任何商品成為可購買的商品,使顧客可以點擊精選商品以查看基本資訊,例如名稱、價格、客戶評分和 Prime 供應情況。然後,他們可以瀏覽至商品詳情頁,甚至直接從圖片將商品加入購物車。

引號圖示

品牌旗艦店是展示您商品的好方法,也讓買家有機會愛上您的品牌。

引號圖示

— PPC Ninja 廣告主 Ritu Java

透過貼文展示您的商品

使用貼文,透過將您的品牌故事傳達給相關顧客,以隨時隨地提高認知度,且無需任何費用。顧客可以透過點擊貼文瀏覽您的商品頁面,以及探索您的品牌動態、關注您的品牌並瀏覽至您的品牌旗艦店。

使用貼文,您可以透過以下方式建立認知度:

提升品牌可見度
: 顧客可以在亞馬遜的各種廣告位 (包括商品詳情頁) 探索您的貼文,協助他們在瀏覽啟發性內容和購買您的全部商品選擇之間切換。

增加商品頁面的訪客數: 受到您貼文啟發而想進一步了解的顧客,可以直接從您的每篇貼文瀏覽至商品詳情頁。

增加您的關注: 使用貼文作為協助增加品牌關注的一種方式,這樣顧客也可以透過點擊您的貼文,以便在亞馬遜上關注您的品牌。

打造具有凝聚力的品牌形象: 利用廣告主控台內的創意素材,輕鬆提取品牌現有的視覺素材,並將其用於貼文中。在您的貼文、商品詳情頁、品牌旗艦店、社群媒體內容等方面建立統一的視覺識別,可協助您建立一致的品牌形象,從而讓您的品牌脫穎而出。

以下是協助您開始張貼貼文的提示:

  • 張貼貼文的頻率沒有限制,因此請確保您經常張貼高品質的內容,以協助增加觸及範圍,並提高其他商品和品牌知名度。持續展示可以增加顧客看到您的內容並點擊進入您商品頁面的機會。
  • 建立與您的類別和受眾相關的內容。我們會根據相關性和購物互動,自動在品牌旗艦店和商品詳情頁上展示您的貼文。
  • 避免使用文字較多或背景為白色的圖片,以確保您的貼文符合品質標準。標記為低品質的貼文獲得的曝光率可能有限。
  • 分析在您貼文中表現最佳的商品類型,無論是新推出的商品、暢銷商品還是優惠商品。
  • 複雜的圖片需要更長時間才能理解,因此很容易被忽略。避免使用拼貼或擁擠的圖片,應改為使用專注於您商品的單一圖片。

為您的品牌和商品建立豐富的媒體素材

當您致力於在亞馬遜上為新商品或品牌建立認知度和興趣時,建立高品質的視覺素材是一項有價值的投資。您可以在產品詳情頁、品牌購物體驗和廣告活動中使用這些資產。確保這些圖片和影片獨一無二、引人入勝,並能真正代表您的業務和產品,這將有助於您吸引購物者的注意力,鼓勵他們進一步瞭解您的品牌。

這些數位素材可能包括:

  • 白色背景或簡單設定下的高解析度商品圖片
  • 使用中商品的生活方式攝影
  • 簡短影片,強調使用中商品及其主要功能的快速示範

透過亞馬遜創意服務建立您的視覺素材

若要開始建立這些素材,亞馬遜創意服務可協助您探索、比較並直接與值得信賴的服務供應商預訂,以取得符合政策且具影響力的創意素材。根據您的要求搜尋和篩選服務、瀏覽評論和作品樣本,並在廣告主控台內與您首選的服務供應商直接連線,以管理端對端的創意素材交付。服務包括建立和編輯影片與圖片,建立品牌旗艦店,以及文字和影片翻譯。

將影片新增至商品詳情頁

建立視覺素材後,請確保將影片新增至商品詳情頁。高質量的影片可以發揮重要作用,確保產品頁面上的內容足以吸引購物者的興趣。透過影片,您可以在不同場景中展示產品,快速教育關鍵資訊,並演示產品的使用案例。

上傳的影片可顯示在即時商品的主圖片區塊、商品詳情頁的影片部分,以及搜尋結果中。

若要新增與商品相關聯的影片:

  1. 前往上傳和管理影片頁面。
  2. 檢閱亞馬遜的社群準則受限制產品政策
  3. 點擊右上角的「上傳影片」。
  4. 輸入必填欄位:
    • 影片檔案: 建議上傳最高可用品質的檔案,最高可達 1080p,但不超過 5 GB。目前可接受的檔案格式是 .mov 和 .mp4。
    • 縮圖圖片: 這是顧客在開始播放影片之前會看到的預覽圖片。將自動為您生成縮圖。如果您決定替換縮圖,請使用 .jpg 或 .png 格式的高品質圖片。
    • 影片標題: 這是您影片旁邊顯示的標題。
    • 相關聯的 ASIN: 選取與影片相關的商品。如果您的影片獲得核准,我們將在您所選商品的商品詳情頁上顯示。

最佳化廣告的商品詳情頁

商品詳情頁的品質是促進廣告成功的最大因素之一。Amazon 上新產品的強大產品詳細資訊頁面是向客戶展示您的產品為何滿足他們需求的關鍵機會。它可以吸引和教育購物者,同時幫助他們做出購買決定。如果您做對了,這可能是顧客點擊您廣告或購買您商品的原因,有助於為您的推出建立動力。

品牌推廣品牌旗艦店焦點模式

對於新商品和現有商品,請確保您已針對商品詳情頁實施以下建議,以協助最佳化您的廣告活動:

  1. 準確且具描述性的標題: 資訊豐富且易於閱讀的標題,可讓顧客快速了解有關商品的關鍵事實。建議標題長度大約為 60 個字元。
  2. 高品質圖片: 新增專業的高解析度圖片,從不同角度展示您的商品,強調重要詳細資訊,並生動地展示其使用案例。確保圖片的高度或寬度至少為 1,000 像素,以便在亞馬遜上啟用縮放功能,讓顧客可以仔細查看您的商品。
  3. 相關商品描述: 透過商品描述,您可以描述除了要點之外所包含的簡單功能。您可以嘗試創建一個簡短而富有吸引力的敘述短文,並體現出您產品的利益、用途和價值主張。使用此空間來描述您商品的與眾不同之處,以及顧客應考慮商品的原因。
  4. 至少 5 個要點: 要點可讓顧客清晰了解商品的主要功能,例如用途、尺寸、操作注意事項、年齡分級、技能級別與原產國等等。
  5. 搜尋字詞中繼資料: 為了協助顧客在亞馬遜上找到您的新商品,建議您新增顧客在瀏覽願望商品時可能會用到的字詞。搜尋字詞應將重點放在與您商品最相關的元素上,因此應盡量包含增強商品曝光率的通用字詞,例如主要功能、材料、尺寸和用途。

衡量您的認知度廣告活動

探索品牌指標

品牌指標 (測試版)7 提供了一個測量解決方案,可針對亞馬遜品牌旗艦店量化每個消費者旅程階段的機會,並協助品牌了解不同購物互動的價值,這會影響該旅程的不同階段。您可以存取認知度、購買意向和購買指數,使用購買意向和銷售預測模型來與同行比較您的績效。

品牌指標可量化處於認知度和購買意向行銷流域階段的顧客數量,其可大規模衡量您品牌在亞馬遜上的所有購物互動,而不僅是廣告歸因互動。此外,品牌指標還會列出購物旅程每個階段的關鍵購物互動以及互動回報率,因此您可以衡量認知度活動或購買後的歷史銷售額。

品牌指標的優點

品牌指標可協助您:

  • 透過衡量亞馬遜上顧客的實際互動次數,了解您的品牌績效。
  • 衡量您在上層和中層流域策略的影響,並了解這對促進顧客完成購買旅程有何貢獻。
  • 評估互動指標,以了解品牌意圖的價值,以及品牌購買者如何在購買後的 12 個月內繼續產生額外的銷售額。
  • 監控在購買旅程的每個階段和一段時間內的變化,相對於您類別和同行的績效。
  • 最佳化您在亞馬遜品牌旗艦店中的行銷和廣告活動,吸引更多顧客並建立您的品牌。
引號圖示

亞馬遜廣告讓成千上萬的潛在買家看到了我們的品牌。很明顯,亞馬遜廣告為我們的品牌和公司發展提供了巨大的推動力。

引號圖示

— Ghost Controls 銷售副總裁 Richard Lacombe

檢閱認知度的關鍵指標

指標定義
認知度百分位數表明與同行相比,您的品牌在知名度方面的表現如何。如果您的品牌具有較高的百分位數,則表示您的表現比類別中的賣家高出 x%。
僅限品牌搜尋已搜尋您的品牌或商品,但未在所選類別中與您的品牌進一步互動的顧客。
顧客互動率您的品牌在所選時間範圍內與所選類別中的購物者進行過互動或購買的購物者百分比範圍,除以在所選類別中瀏覽過一個以上詳情頁面的購物者總數。互動包括顧客瀏覽您的商品詳情頁、搜尋您的品牌,以及瀏覽商品詳情頁、加入購物車或購買。
品牌顧客總計於指定時間範圍內,所選類別中的顧客總計。這些購物者依其最近的參與分類至各區隔。互動包括顧客瀏覽您的商品詳情頁、搜尋您的品牌,以及瀏覽商品詳情頁、加入購物車或購買。
互動回報率您品牌的平均價值是根據顧客在過去 12 個月的參與度。歷史資料是用來計算此區段中購物者在 12 個月內為您品牌所選類別中產生的總銷售額,除以購物者在該區段開始的總數。使用這些值作每個類型顧客互動為您品牌帶來的潛在收益指南。

1 商品和功能可能僅在部分站點提供。
2 供應商和註冊亞馬遜品牌註冊的賣家均可使用。
3 已經在亞馬遜上銷售商品的國家/地區進行推廣的供應商和賣家,可以免費建立品牌旗艦店。否則需支付銷售費用。
4 美國供應商和註冊亞馬遜品牌註冊的美國賣家均可使用。
5 您必須擁有一家美國品牌旗艦店。
6 美國供應商、賣家和作者均可使用。
7 品牌指標適用於在美國、加拿大、英國、德國、西班牙、義大利、法國和日本銷售的合格賣家品牌擁有者和供應商,他們至少有一個月的銷售額,並滿足每月最低訂單量的要求。