節日廣告最佳化： 完善您的下一個廣告活動

推出廣告活動是一個令人振奮的第一步，但真正的工作始於最佳化。本情境式指南將示範如何運用洞察來微調廣告活動、提升效果，並在重要的購物活動期間推動銷售成長。

本指南包含來自《2025 年節日行銷廣告策略指南》的內容。您可以在這裡查看完整指南。

如果您的搜尋詞報告顯示高曝光數和高點擊量，但訂單量偏低，這個根本原因可能適用於您的廣告活動，您可能定向過於廣泛。

若要修正此問題，請使用以下洞察來精準調整您的定向。

• 搜尋字詞或關鍵詞報告： 識別在過去 14 天內有五筆或以上訂單且廣告投資報酬率 (ROAS) 良好的關鍵詞，並將其移至獨立的廣告活動中。
• 搜尋查詢表現（賣家平台）： 優先考慮具有高搜尋字詞分數的關鍵詞，以協助提升轉化可能性。
• 排除投放以提升效率： 如果搜尋字詞產生點擊量但未帶來任何銷售，請將其設為排除精準比對。

若要確認此根本原因，請檢查曝光數集中區域與轉化來源之間的差距，例如，在廣泛或通用詞組上投入大量預算但 ROAS 低，而精準比對關鍵詞的預算不足但 ROAS 強勁。檢查高轉化詞是否失去搜尋結果首頁首位的可見度，這可能表示競價未與轉化可能性對齊。

若發現此類不匹配，請根據每個關鍵字的轉化可能性調整競價，採用積極、適中與保守的混合競價策略。

• 積極競價： 用於精準比對關鍵詞及特定高購買意向查詢。將其套用於高轉化但失去搜尋結果首頁首位曝光數的關鍵字，且 ROAS 良好。
• 適中競價： 套用於詞組比對、品牌化及長尾關鍵字，以吸引有意向的顧客，並透過相關查詢擴大觸及。
• 保守競價： 用於廣泛比對關鍵詞，以發掘新的搜尋字詞並觸及更廣受眾，同時避免過度支出。

當您檢查點閱率 (CTR) 並發現獲得大量點擊量但訂單量少或為零時，這可能表示您的商品詳情頁未能激發顧客購買意願。

為解決此問題，請確保您的促銷優惠在桌面和行動裝置上立即可見。使用高品質圖片及 A+頁面強調商品優勢並凸顯價值。這正是有助於您將瀏覽者轉化為顧客的關鍵時刻。

如果您發現商品詳情頁、品牌旗艦店或廣告的互動率低，可能表示您尚未規劃策略，以重新觸及曾瀏覽商品但未購買的顧客。顧客在購買前通常會比較多個商品，而您可能在第一次點擊後就流失了他們。

為解決此問題，請透過廣告活動競價調整重新觸及品牌推廣的內建受眾，或透過再行銷觸及展示型推廣的受眾，使用「最佳化轉化」策略，並以高品質影片取代圖片。

在高流量活動期間，精準定向至關重要。將預算集中在高購買意向的顧客身上，有助於最大化 ROAS。

若您的廣告活動在廣告活動管理器中顯示因超出預算而導致的預計遺失曝光數、點擊量及銷售量，這可能是您的廣告活動未針對流量激增做好準備的訊號。

如何進行修正：

• 主動擴充預算： 在活動開始前三到五天，將每日預算逐步增加 20 至 30%。這讓您的廣告活動有時間做出調整。
• 預先設定規則： 建立基於排程的預算規則，在活動開始前自動增加預算。這可確保您為首波流量做好準備。
• 提高基準競價： 在活動前至少兩週檢查搜尋詞報告，找出表現最佳的關鍵詞。活動期間，考慮提高包含這些關鍵字的廣告活動基準競價，以應對流量激增。

在廣告活動管理器「預算（測試版）」區段中，如果看到「平均預算使用時間」偏低，可能表示您的預算分配未能維持整天投放。若要進行修正：

• 在高峰時段每小時檢查轉化量。若投入大量預算卻未看到銷售，這是調整策略的訊號。
• 建立以績效為基礎的規則，有助於讓您的預算發揮更大效益。例如，設定「如果 ROAS 大於 4，預算增加 30%」的規則，可協助有效捕捉更多銷售。
• 對於品牌推廣，建議對高績效關鍵詞與促銷 ASIN 的廣告活動，將目標每次點擊費用 (CPC) 或每千次可見展示成本 (vCPM) 提高至少 30%，並搭配排程式的預算規則。

對於特定關鍵詞或廣告活動，如果廣告投入產出比 (ACOS) 高且廣告投資報酬率 (ROAS) 低，這是競價未針對轉化進行最佳化的主要訊號。

可嘗試以下競價策略來改善：

• 對於商品推廣： 對高優先級的廣告活動（例如包含促銷 ASIN 的活動），考慮切換至「動態競價 – 提高和降低」策略，以在流量激增時協助捕捉銷售。
• 對於品牌推廣和展示型推廣： 使用成本控制自動管理競價，協助您以合適的價格推動轉化量。

如果您發現定向關鍵廣告位的廣告活動曝光數或可見度低，即使預算充足，也可能需要最佳化以吸引相關流量。

若要解決此問題，請利用頂端搜尋曝光率報告，找出曝光率低的高績效關鍵詞。為這些搜尋字詞建立專屬的商品推廣，以協助推動商品發現。使用精準比對並選擇「動態競價 – 提高和降低」。 接著，在「依廣告板位調整競價」區段，對「搜尋結果首頁首位」套用積極競價倍數（例如 +200% 或更高），以表明您優先出現在搜尋結果首頁首位。

透過智慧預算分配、策略性競價及自動化工具，為最佳績效廣告提供資金，確保您的廣告在最關鍵時刻持續運行。

平均而言，對品牌新客 (NTB) 顧客提升競價 100% 或以上的品牌推廣廣告商，其品牌新客訂單比未提升競價的廣告商多 2 倍。²

與非活動期間相比，活動期間總訂單量或銷售單位下降，可能表示您需要改善交叉推廣策略。

為了協助提升成效，請在商品詳情頁使用 A+ 頁面強調互補商品，並利用品牌推廣商品集廣告連結至您的品牌旗艦店，鼓勵顧客瀏覽完整商品目錄。

若您的廣告活動設定呈現廣泛定向，且未包含特定細分受眾群，例如新顧客和既有顧客或購物車放棄者，這可能是受眾細分不佳的
指標。

如何進行修正：

• 將預算在品牌新客和先前有互動的受眾之間拆分。為每個群組客製化廣告素材與訊息。
• 利用展示型推廣的再行銷受眾。這對於已熟悉您品牌的臨時購物顧客非常有效。

您可能會在品牌旗艦店洞察頁面看到訪客互動率低（停留時間或品牌旗艦店品質）、銷售額、銷售單位或訂單量與品牌旗艦店訪問相關聯的情況。這也可能包括品牌旗艦店內平均跳出率偏高，顯示顧客未深入瀏覽。

如何進行修正：

• 在品牌旗艦店導覽選單中加入自動化的「全部亞馬遜促銷頁面」，並建立促銷橫幅，協助顧客輕鬆找到所有目前的優惠。優惠到期時會自動更新。
• 在首頁使用商品集或精選促銷模塊展示歷史暢銷商品及目前熱銷商品，確保這些商品優先加入頁面。如需進一步的資源，包括適用於行動裝置的建議字體大小，請閱讀我們關於最佳化行動裝置的文章。

使用品牌旗艦店作為登陸頁面的品牌推廣「提升頁面訪客量」廣告活動，其廣告帶動的銷售額比其他登陸頁面選項高出 28%。³

如果您發現在活動後，新買家評論數量低、平均星級評定偏低，以及復購率低，尤其是針對活動期間獲得的顧客，且此情況可在賣家平台的回購行為報告中觀察到，建議最佳化活動後的觸及策略。

提升觸及策略的技巧：

• 持續再行銷，利用展示型推廣保持在近期訪客心中占據優先地位。
• 使用品牌推廣內建受眾，針對近期購物行為顯示高購買可能性的受眾投放廣告。

永續成長來自全漏斗策略。結合全新顧客開發、再行銷及品牌建立，有助於提升即時銷售與長期顧客價值。

資料來源

¹亞馬遜研究，美國。基準期為 2024 年 1 月至 2024 年 12 月。2024 年各類別廣告活動的平均成長率，與 2023 年同時期相比。

² 亞馬遜研究，全球，2025 年 1 月至 2025 年 3 月。

³ 亞馬遜研究，全球，2024 年 7 月至 12 月。

⁴ 亞馬遜研究，阿拉伯聯合大公國、澳洲、比利時、巴西、加拿大、德國、埃及、西班牙、法國、義大利、日本、墨西哥、荷蘭、波蘭、南非、瑞典、新加坡、土耳其、英國、美國、南非。ROAS 測量期間為 2024 年 11 月 11 日至 12 月 7 日。