目標

使用安靜且乾淨的工具，讓環境美化不只是工作，更是一門藝術。能源工具公司 Greenworks 為專業人士和自行動手愛好者，提供以電池供電的無線環境美化工具和商業用具。該品牌獨特的綠色標誌不只引人注目，更是一種承諾：其創新又乾淨的設備有助於完成任何工作，且不會排放氣體與毒性，也不會令人頭痛。

Greenworks 在亞馬遜上提供廣泛的工具和設備。然而，有效地向顧客說明商品廣度和深度，成為了他們的挑戰，特別是在行銷預算有限的情況下。該品牌想要加速銷售並促進新成長。

Greenworks 開始重新思考推廣策略，以擴展成長機會、保留現有顧客，並觸及品牌新客 (NTB)。其與亞馬遜廣告合作夥伴 Xnurta 合作，開發全漏斗廣告活動以建立品牌知名度，這讓 Xnurta 在 2024 年廣告合作夥伴獎中獲得超越漏斗創新獎。

方法

Greenworks 最大的挑戰是，在眾多類別中以其獨特的商品觸及顧客。Xnurta 瞭解，比起單獨使用傳統推廣廣告或橫幅廣告，影片廣告更能有效展示該品牌的商品。因此，其開發了一個全方位的多面向策略，在上層漏斗著重使用影片廣告，以提升觸及範圍和知名度。他們主要使用串流電視和線上影片 (OLV) 廣告，以富有影響力的敘事來強調 Greenwork 的商品和創新內容。他們為廣告設定嚴格的受眾層級頻率上限，以最大化廣告活動效率。

Greenworks 和 Xnurta 想要確保品牌能夠維持可見度，因此他們也不間斷投放商品推廣和品牌推廣廣告來保持出現率。這些廣告格式有助於推動高意向流量和轉化。除了上述標準廣告之外，這些公司也探索了更多創意策略來重新吸引受眾。其策略著重於透過亞馬遜 DSP，在 Alexa、Twitch、IMDb.com 和其他第三方開放廣告平台供應來源的各種通路中，重新吸引影片廣告受眾。

亞馬遜行銷雲端 (AMC) 的洞察和亞馬遜 DSP 都有助於最佳化廣告活動。Greenworks 和 Xnurta 獲得了整個消費者旅程中的洞察，以瞭解其策略對每個階段的影響力。例如，他們分析特定商品的瀏覽者和購買者後，發現了高親和力受眾，並進一步找出額外的重新吸引機會。另外，他們也應用 AMC 中心的歸因模型，使用進階資訊來衡量跨通路影響和顧客接觸點。因此，這些公司獲得了細緻的受眾人群洞察，有助於最佳化預算分配、訊息傳遞和觸及範圍，進而提升效率，最終超越廣告活動目標。

結果

透過 Xnurta 創新全漏斗廣告活動策略的幫助，Greenworks 在未改變預算的情況下，大幅改善了關鍵績效領域的年增率 (YoY)。與去年同期相比，該品牌的廣告點擊量增加了 15%，點閱率也獲得相似增幅。¹ 廣告投資報酬率也成長了 10%。² 另外，Greenworks 的 NTB 顧客數提升了 10%。³

Xnurta 也指出，與未使用影片廣告的類別相比，使用亞馬遜 DSP 影片廣告推廣類別的銷售成長尤其超出目標。影片廣告現已是 Xnurta 的不間斷策略之一，廣泛應用於其企業客戶的全漏斗廣告活動。該合作夥伴的全漏斗方法和創意重新吸引策略，協助 Greenworks 提升效率和結果，也讓他們獲得 2024 年超越漏斗創新獎。

資料來源

1. ^1–3 Xnurta，美國，2024 年。