Haleon 憑藉全漏斗亞馬遜廣告策略，達成 +153% 的投資報酬率提升

目標

在現今日益多元的媒體環境中，全球廣告主面臨著一項艱難的挑戰：在不同地區有效地實作和擴展廣告策略。Haleon 是在全球處於領先地位的消費者醫療保健公司，並將這項挑戰視為創新機會。他們與亞馬遜廣告合作，旨在驗證全漏斗廣告活動對其品牌組合和營運區域的效用。其中的目標十分明確：跳脫單一目標廣告活動，打造可擴展的多通道廣告策略。該方法的目的不僅在於提高投資報酬率 (ROI) 和品牌知名度，同時還希望在整個購物旅程中與消費者產生共鳴。

方法

Haleon 開發了可充分利用亞馬遜廣告多元化產品潛力的全面廣告策略。這種方法利用了多種廣告格式，包括 Prime 影片廣告、線上影片廣告、展示廣告和贊助廣告。透過結合這些格式，Haleon 希望在消費者旅程中最大程度地提高參與度，範圍涵蓋從品牌認知到購買的每個階段。全面的區域特定研究測量了一系列全通路績效指標，並顯示策略的有效性。這種方法使團隊能夠分析和量化不同品牌和地理位置的廣告影響力，為未來廣告活動最佳化作業產生寶貴的洞察。

理解創新需要可行的採用策略，而這也是 Haleon 和亞馬遜廣告合作的原因，他們透過整合關鍵學習和最佳實務來打造全球性的操作手冊。該手冊為團隊提供可行的指導方針，進而在不同區域有效實作經過驗證的全漏斗策略。這項協作為全球廣告實作流程樹立了新標竿，並向廣告主展示如何將全漏斗策略拓展至全球。

結果

結果具有變革性，並展現了全面廣告策略的成效。全漏斗廣告活動的表現顯著優於單一目標廣告活動，在行銷組合模型 (MMM) 的投資報酬率提高了 153%。¹結果顯示廣告格式的多樣性和廣告活動成效之間存在顯著關聯。與僅使用一種或兩種廣告格式的廣告活動相比，使用三種至四種廣告格式的廣告活動產生的頁面檢視量高出 10 倍，這突顯了多通道參與度的影響。²最令人印象深刻的是，全漏斗廣告活動使實體銷售額提高 10%。³這些結果驗證了全漏斗策略能夠為各種品牌組合和多個地區達成最佳績效，並成功提升不同消費者接觸點的參與度。

資料來源

¹ 加拿大 Nielsen MMM，2023 年 4 月至 2024 年 3 月。

² 澳洲亞馬遜行銷雲，2024 年 2 月至 7 月。

³ 法國 MarketingScan 實體銷售增長，2024 年 4 月至 6 月。