ZOA Energy透過「Big Dwayne Energy」廣告活動將品牌新客購買率提高 45.6%

目標

在競爭激烈的能量飲料市場中，ZOA Energy 面臨著一項獨特的挑戰。儘管 ZOA Energy 已在亞馬遜上建立起品牌能見度，並透過商品推廣獲得了亮眼回報，但品牌新客購買率卻停滯不前，始終無法突破 5.28%。作為一個新進品牌，ZOA Energy 面對的是擁有龐大行銷預算的成熟競爭對手，因此極需大幅拓展現有顧客群體以外的消費者。

品牌意識到，有必要從過往著重效率的策略轉向能夠擴大品牌知名度，同時維持投資報酬率 (ROI) 的新方針。這帶來了一項複雜的挑戰：如何在預算有限的情況下，打造出既吸引目光又具說服力的內容，進而在眾多大型品牌中脫穎而出。目標不僅是增加可見度，還要與新受眾建立有意義的連結，將他們轉化為忠誠顧客。

方法

品牌與亞馬遜廣告的合作夥伴飛輪聯手。飛輪結合量身打造的專業知識與先進的軟體解決方案，協助客戶推動額外銷售成長並擴大市占率。飛輪為品牌打造了一項創新的多渠道行銷策略，以「Big Dwayne Energy」活動為核心。這種創意方法巧妙運用 ZOA Energy 聯合創始人巨石·強森 (Dwayne "The Rock" Johnson) 的形象，以貼近日常消費者的方式引發共鳴。廣告活動以獨特的概念為特色：展示一般人喝下 ZOA Energy 後，變身為各種版本的巨石·強森，巧妙拉近名人代言與消費者日常體驗之間的距離。

此次企劃包含一支完整 30 秒主打廣告，以及兩支 15 秒變化版廣告，其中一支特別針對上班族家長設計。飛輪精心策劃了跨多項亞馬遜廣告解決方案的精心佈局，以周詳的整合策略去靈活運用 Prime 影片廣告、亞馬遜 DSP，以及亞馬遜流媒體電視廣告。

為了將效率最大化，團隊精準規劃內容廣告位，避免觸及已熟悉品牌的受眾，確保廣告預算專用在拓展新客來源。團隊利用亞馬遜行銷雲收集有關廣告活動效果和受眾行為的深入見解，進而在整個廣告活動中實現即時最佳化和策略改進。

成果

「Big Dwayne Energy」廣告活動帶來了超出預期的顯著成效，在各項關鍵指標上皆實現突破性成果。截至 2024 年 4 月，此廣告活動已觸及 2.33 億觀眾，比之前成長 73.9%¹。更重要的是，ZOA Energy 品牌新客購買率上漲 45.6%²，表示有成功打入新顧客族群。

此廣告活動的影響力不只限於亞馬遜上，ZOA Energy 自家官網的造訪人次成長了 32.9%³，達成佔總銷售額 48.1%⁴ 的佳績。事實證明，複雜縝密的多渠道方法相當有效，結合推廣廣告和亞馬遜 DSP 的廣告活動，購買量顯著增加了 29 倍⁵。更厲害的是，亞馬遜 DSP、推廣廣告和影片廣告三種類型全用上時，廣告活動使銷售額增加了 11 倍⁶。

這樣跨多渠道的大獲全勝，驗證了飛輪策略方法在建立品牌知名度的同時也能保持效率，最終贏得亞馬遜廣告合作夥伴獎的 2024 年創意成效獎。

資料來源

^1-6 飛輪，美國，2023-2024 年。