案例研究
Affirm 如何透過亞馬遜廣告的 Prime 會員日廣告活動獲得多通路成功
對於在 2022 年 Prime 會員日期間瀏覽最新的電視或跑步機或更多的消費者來說，Affirm 和亞馬遜廣告 Brand Innovation Lab (BIL) 致力於讓顧客知道購買自己喜歡的商品的「更智慧的方式」。Affirm 採用 亞馬遜廣告的「抓緊 Prime 會員日」活動，可以幫助消費者瞭解自己可以為購物付款，但無需任何延遲或隱藏費用。
2022年Prime 會員日之前，Affirm 與 BIL 合作推出一家定制品牌商店，消費者可以在這裡獲得獎勵（例如 1 美元的積分或獎勵），購買Prime 會員日的限促商品，並使用動態計算器可以看到各種付款計畫。
除了印有 Affirm 品牌的亞馬遜包裝箱外，Affirm 還透過 Fire 平板電腦的互動喚醒屏幕，以及 Prime 會員日前亞馬遜首頁的主視覺廣告位，協助提升品牌知名度並在亞馬遜年度最大購物活動之一期間向顧客進行教育宣傳。
為協助 Affirm 有效傳遞資訊，制定合適的行銷方案
自 2021 年第 4 季度在 Amazon.com 全流量上線後，Affirm 希望進一步提升顧客對其付款方案的認知度。
Affirm 市場營銷和傳播副總裁 Erika White 表示：「我們知道 Prime 會員日以前的最佳時機是幫助確保 Affirm 是用戶第一個想到的，因此購物者知道有一種新的，靈活和透明的付款方式。」「我們希望確保消費者清楚我們所提供的購物的總成本，不會有隱藏在暗處的各種小手段或「漏洞」，並且他們幾乎可以在亞馬遜的任何地方使用我們的產品。Prime 會員日的創立對於建立這種理解至關重要，以便於符合條件的消費者可以在 Prime 會員日輕鬆地購買 Affirm產品。」
Affirm 旨在幫助客戶在 Prime 會員日之前和當天通知客戶，並且與 BIL 的合作，基於亞馬遜品牌旗艦店定制中心創建「抓緊 Prime 會員日」廣告活動。該中心包括針對最受歡迎的「立即購買，稍後付款」類別的精選產品而定制的攝影。該頁面為四個類別提供 16 種產品的自定義照片，每個產品都具有自己的 GIF 圖。為英雄部分拍攝了兩個介紹視頻場景，並用於激活基於獎勵的廣告。Affirm 提供了訪問品牌中心的獎勵（「訪問品牌中心時可以為 Prime 會員日賺取 2 美元」），並為 Prime 會員日提供更大的優惠（「在 Affirm 消費 100 美元可獲得 25 美元的亞馬遜積分」）。
自定義 Affirm 中心還為消費者提供了一個顯示各種付款選項的計算器。使用滑桿，消費者可以看到他們想購買購買的價格，計算器會顯示每個計畫的月度付款選項。
同時，Affirm 和 亞馬遜廣告透過互動式 Fire 平板電腦喚醒熒幕來宣傳這個廣告活動，並通過連接到可以獲得會員獎勵的中心鏈接讓客戶感到意外，並讓他們滿意。他們也透過亞馬遜包裝箱與首頁廣告，向顧客說明 Affirm 的運作方式。
為消費者與 Affirm「搶佔 Prime 會員日」的廣告活動
Affirm 與建立國際產品信息合作的 Prime 會員日廣告活動，對這家金融科技公司而言是一項成功案例。Fire 平板電腦喚醒屏幕提供了 240 萬次曝光數，主頁英雄廣告產生了 137 萬次曝光，1.2 萬盒在Prime會員日推廣 Affirm。
懷特說：「我們認為我們首次與亞馬遜合作的Prime 會員日在很多方面都極具突破性，並獲得巨大的成功。」「我們吸引了超過 4.5 億次的曝光數和超過 2 百萬個獨立訪客來訪問 Affirm 中心。我們也看到品牌知名度在參與廣告活動的人中得到了增加。」
這個廣告活動廣泛的覆蓋範圍幫助 Affirm 提升了他們支付解決方案的意識。
「儘管我們增長迅速，但仍然有大量消費者並不熟悉 Affirm 和我們的不同之處在哪裡。持續建立對我們提供的福利的意識和理解是變得獨一無二的關鍵，這項廣告活動幫助我們做到這一點，」懷特說。「我們與亞馬遜廣告品牌創新實驗室的合作才是真正的合作： 我們找到了一種突出凸顯 Affirm 以及它是怎樣體現自己是一種適合在 Amazon 上付款選項。我們的團隊透過共同合作進行定制攝影，為品牌中心創建內容，並說明Affirm 品牌的優勢。該內容具有教育性，而且富有吸引力，包括可購買的產品，動態計算器 [顯示 APR 優惠] 和 Prime 會員日優惠。亞馬遜廣告和品牌創新實驗室幫助我們創建了全流域廣告活動，有助於提高必要的覆蓋範圍和頻率，讓消費者與 Affirm 進行互動。」
延續 Prime 會員日的成功，Affirm 於 2022 年稍晚再次和建立國際產品信息合作，推出節日廣告活動。