什麼是多媒介組合，為什麼它很重要？

多媒介組合也稱為行銷組合，是指有助於品牌觸及目標受眾的各種傳播方式的組合。要瞭解箇中含意，請考慮以下四個行銷要素：

多媒介組合涵蓋了商品觸及目標受眾（或人群）的所有可能途徑，例如傳統推廣、在地行銷、數位廣告、社群媒體、電子郵件與登陸頁面等。這些方法屬於行銷組合中的第三項要素：地點。

假設品牌 A 透過僅限數位的活動來觸及受眾。他們的多媒介組合可能包含展示廣告、社群媒體廣告與原生推廣。

假設品牌 B 偏好透過傳統方式觸及受眾。他們的多媒介組合可能包含交通運輸看板、直郵、電視與廣播廣告。

這些只是品牌可用於促銷的一部分策略，涵蓋了推廣、公關及其他傳遞訊息的方式。談到推廣，許多品牌認為傳統與數位媒體的混合是最具成本效益的作法，可在預算內帶來最高投資回報率 (ROI)，這也是行銷組合的第五個且最後一個要素。

品牌的多媒介組合對於總投資回報率和測試新廣告活動來說至關重要。擁有多樣化的多媒介組合意味著品牌不會將其所有行銷或廣告預算集中一處，也不會只依賴一種方法來觸及目標受眾。如果其中一種方法效果欠佳，那麼擁有多樣化的組合意味著其他方法可以幫助平衡總投資報酬率，同時優化或選擇排除無效的方法。

另外，多媒介組合也讓品牌更放心嘗試新事物。例如，如果品牌的數位展示廣告獲得正面成效，但有興趣嘗試串流媒體電視廣告，那麼可以將一半的推廣預算分配給數位展示廣告，一半分配給串流媒體。這樣，品牌就可以在保證廣告效果的同時，嘗試新方法。由於數位廣告屬於動態變化的領域，因此測試並研發方案的能力非常重要。

多媒介組合建模也稱為行銷組合建模，是廣告主根據過去活動和其他因素（例如季節性）來預測媒體效果的一種技術。多媒介組合建模可以幫助行銷人員解決以下問題：

多媒介組合建模著重於收集來自所有可用來源的資訊，確定每個部分對整體的貢獻程度，以及預測媒體隨時間推移的表現。這項技術採取上至下的方法，並從中受益，將線下方式也納入購買意向。

多媒介組合建模範例包含以下步驟：

多媒介組合最佳化可分析您的訊息是如何與顧客產生共鳴。這是一個優化過程，目的是透過瞭解哪些行銷方法組合效果優異，從而獲得卓越的結果。這涉及建立模型，用於預測品牌考慮投資的每種類型的媒介或地點可能會產生的結果。

為此，品牌可以利用自己所掌握的行銷數據和分析結果，來確定目標受眾最有可能在消費者旅程中的哪個階段與品牌產生互動。有了這些訊息，當考慮將預算分配到哪些渠道以及如何分配預算才能獲得優異的投資報酬率時，品牌便能做出更明智的決策。

如果考慮傳統媒介管道（例如廣告牌或公車廣告），多媒介組合優化並沒有那麼大的幫助，因為傳統媒介管道比數位媒介更難追蹤效果。不過，可以幫助品牌確定哪些內容和設計可有利於引起網路受眾的共鳴。

數位廣告是進一步提升品牌行銷組合成效的好方法。欲瞭解箇中原因，首先要將推廣細分為五個核心要素：

如前所述，數位化優勢在於可更輕鬆地衡量結果，例如點擊率、開啟率、瀏覽數、轉化率，以及受眾與您廣告的互動時長。數位廣告也比傳統廣告更具成本效益，有助於使預算發揮更大作用。以及，由於您可進行 A/B 測試並對資訊進行即時更改，數位廣告還可幫助您輕鬆找到正確內容，與製作完成後便無法改動的電視廣告相比更容易調整。