通过品牌旗舰店打造独特的品牌体验

凭借多页面沉浸式购物体验(不额外收费)在亚马逊上脱颖而出

一位女士在使用笔记本电脑

为什么要创建品牌旗舰店?

一位男士在使用手机
第 1 章

顾客访问亚马逊是为了发掘新品牌及新商品。帮助顾客找到他们所需的商品。

假设您刚认识的某个人对您的品牌很好奇。您会怎么描述自己的品牌呢? 您应该不会说“我有 X 和 Y 商品”,然后就结束了。

不是因为这些商品不重要,它们当然重要。但它们只是品牌的一个方面,不能作为整场谈话的主题。

对于亚马逊上的品牌来说,道理也是一样。顾客希望发现品牌。他们很好奇,想看看都有哪些品牌。品牌旗舰店为顾客提供了一种浏览、互动和购物的新方式,并为品牌提供了在此过程中与顾客建立联系的一种新方式。

您需要了解的关于品牌旗舰店和其他品牌购物体验的内容

亚马逊上的多页面沉浸式购物体验。

一位女士在使用平板电脑
第 2 章

亚马逊上的品牌旗舰店是顾客探索品牌、与品牌互动以及购买您品牌的商品的地方,这些购物行为在您负责创建并维护的单个品牌专区就能完成。

您可以通过生活方式素材和视频素材真实地讲述您的品牌故事,并展示您的全系列商品,从而为您的受众提供出色的品牌购物体验。您还可以利用帖子、关注和亚马逊直播以及品牌旗舰店与顾客互动。

深度见解

自助式解决方案:

您无需懂设计或懂得如何编写代码

品牌推广

与品牌推广相结合:

与您的广告活动相结合,帮助提高曝光度

曝光度

根据需要精心设计:

添加与品牌有关的视频、生活方式图片和故事内容

全面

推广您的商品:

在一个可购物环境中展示完整目录

社交

讲述您的品牌故事:

传达您品牌的独特价值以与顾客互动

归因

随时获得最新信息:

品牌旗舰店洞察控制面板提供了有关互动度、销量等指标的详情

广告主

提升关注度:

通过关注提高品牌旗舰店的品牌互动度并提升关注度

品牌提升洞察

真实的生活方式内容:

借助可在品牌旗舰店上自动显示的帖子功能,分享能够激发购物热情的品牌内容,从而提升互动度

流媒体视频

通过直播推广您的内容:

在您的品牌旗舰店中使用亚马逊直播,实时激发受众的购物热情并宣传品牌内容

在本指南中,我们将向您展示如何让品牌旗舰店为您在亚马逊上的品牌带来价值。

  • 了解如何创建并发布品牌旗舰店。
  • 添加富有吸引力的视觉效果和文字,为您的品牌旗舰店页面提供有影响力的内容。
  • 根据您的目标收集洞察并优化品牌旗舰店绩效。
  • 将品牌旗舰店作为全流域营销方案的核心专区,从而实现业务目标。
  • 了解如何最大限度地增加品牌旗舰店的流量。
  • 将品牌旗舰店作为目标页面进行优化,并探索将品牌旗舰店用作广告活动落地页的不同方案。
  • 深入研究帖子、关注和亚马逊直播,了解如何使用它们与顾客建立连接。

开始使用品牌旗舰店

使用亚马逊的自助式品牌旗舰店生成器创建您的品牌旗舰店。

一位开心的女士
第 3 章: 第 1 部分

创建您的品牌旗舰店

首次创建并发布新品牌旗舰店的广告主发现,与未采取此操作的广告主相比,其次月的销售额平均增长了 8%。

顾客在浏览网站时很乐于接受灵感启发。品牌旗舰店可以帮助您打造一种体验,让顾客了解您的品牌并成为回头客。

现在,我们来了解如何打造这种体验,先从基础开始。

在品牌旗舰店生成器中创建首页

首先登录广告平台,转至页面左侧面板上的“品牌内容”,然后点击“品牌旗舰店”,开始创建您的品牌旗舰店。第一步是填写您的品牌名称,添加至少 400x400 像素的高质量品牌徽标。

接下来,您需要为第一页(首页)添加页面的元描述。此描述通常用于搜索引擎中,以提供关于页面的额外细节,因此,请确保描述您品牌旗舰店的主要目的或主要行动号召,以提高 SEO 性能。

quoteUp顾客可以通过品牌旗舰店详细了解亚马逊所有商品,这将使其中的更多商品有更大的机会被顾客购买,而不仅仅是购买他们正在寻找的单件商品。quoteDown
——Albert Vu,AZDelivery 总经理兼创始人

挑选首选模板

接下来,您需要根据计划好的品牌旗舰店设计来选择模板:

  • 引导顾客了解您的全部选品: 使用品牌树冠型模板,它可以让您以易于浏览的有序方式添加多个子品类
  • 为商品或商品系列打造知名度: 视觉聚焦型模板使您能够推广目录中的特定商品(例如畅销品或新发布的商品),从而使顾客更容易看到这些商品
  • 提高单个商品的曝光量和销量: 如果您想突出显示相关商品系列、特定购物主题或者想让顾客全面了解您的目录,请选择商品集模板

如果您愿意,也可以使用完全空白的模板从头开始创建品牌旗舰店。

创建品牌旗舰店子页面

首页只是开始。您最多可以在品牌旗舰店中添加三个级别的子页面,以便更好地讲述您的品牌故事并突出展示您的商品。

要创建页面,请在品牌旗舰店生成器中单击“添加页面”,然后从模板选项中进行选择。建议您使用商品集模板,根据您的畅销商品、目录品类、促销和折扣以及季节性商品创建更多页面。其他提示:

  1. 添加页面: 不确定如何对商品进行分组? 如有疑问,请选择最简单、最贴近顾客的方式。您可以按品类或商品类型,或者按用途、需求或主题对商品进行分组。例如,如果您销售的是派对用品,那么按主题(生日、周年纪念、新娘送礼会)对商品进行分组可以帮助顾客更轻松地浏览。
    您不仅要展示商品,还要抓住机会分享更多品牌信息。您可以使用文本模块来创建页面,展示您的品牌历史、使命以及您希望顾客了解的其他信息。
  2. 如果品牌拥有旗舰商品或主打商品,那么创建一个子页面来描述其优势并向顾客展示使用方法会很有帮助。
  3. 为季节性商品或假日主题商品创建一个页面,这样您就可以在特定时间和活动期间拥有一个向顾客展示商品的专区。

首次向品牌旗舰店添加至少 3 个子页面的广告主发现,与未使用该方案的广告主相比,其接下来两个月的顾客停留时间平均增加了 115.5%。1

针对使用移动设备的顾客优化品牌旗舰店

在构建或更新品牌旗舰店时,为顾客打造针对移动设备优化的品牌旗舰店体验。

使用品牌旗舰店生成器,您现在可以轻松创建品牌旗舰店的移动设备视图或桌面设备视图。系统会自动为另一台设备创建相应版本的品牌旗舰店。

在不同的设备视图之间切换,实时掌握品牌旗舰店的设计进度。

第 3 章: 第 2 部分

选择您的内容模块

选择模板并添加子页面后,现在您可以添加一些能让品牌旗舰店生动鲜活的内容。使用模块管理器,您可以在品牌旗舰店中添加视频、图片、文字和其他商品。

添加、删除和整理这些拖放模块,以满足您的目标并吸引亚马逊顾客。

品牌旗舰店内容模块

名称描述
商品模块添加商品后,您的商品模块将自动填充商品的价格、主图片和 Prime 状态。完整宽度商品模块还可让您在商品详情页中提供更多信息,或者添加您自己的商品名称和描述。
图片模块和带文字模块的图片图片可以帮助创造独特的外观和风格,展示商品的工作原理,还可以提供灵感。带有文字模块的图片可让您在图片的上方或旁边添加任何格式的文本。您还可以将图片链接到品牌旗舰店中的页面或商品详情页。
可购买功能系列图片模块借助此模块,您可以使用生活方式类型的图片在不同的场景,或互补商品系列中展示您的商品。当顾客点击所展示的商品时,他们会看到名称、价格、客户评分和 Prime 可用性等基本信息。顾客还可以将商品添加到购物车或进入商品详情页。
文本模块文本模块可让您使用任何格式的文本提供有关品牌或商品的更多信息。您可以在文本下方添加“立即购买”或“进一步了解”按钮,将其链接到品牌旗舰店中的页面或商品详情页。
视频模块您可以将视频添加到拆分区域模块和完整宽度模块中,进一步讲述您的品牌故事。在上传视频之前,请确保从视频中删除任何外部网站的链接或引用。
商品陈列型模块此模块以网格格式展示您的商品,其中包括商品名称、图片、价格、星级评定和购物操作(如“添加到购物车”)。要查找您的商品,您可以手动选择商品或通过关键词进行查找。请注意,此模块需要有至少四件商品。
图片展板模块图片展板模块支持三到八张图片,且图片像素至少为 1500x750。使用此功能可添加您品牌的多张照片。
畅销商品模块一种自动突出显示畅销商品的简单方式。选中后,此模块会自动添加并展示您的畅销商品,并可以自动更新其状态。
推荐商品模块此模块会根据您品牌旗舰店的每位访问者的购买情况和偏好自动生成适合的商品。
精选促销模块如果您的商品参与进行中的促销活动,请使用精选促销模块自动显示这些促销活动。
背景视频模块背景视频可让您在品牌旗舰店中进行大胆的视觉表达。您的视频将为访问者自动无声循环播放,并为您的页面创建背景。
商品集模块商品集提供了与商品陈列型模板相同的强大功能:包括加入购物车、快速购物以及自动隐藏缺货商品的选项,此外,它还支持在同一页面上添加多达五个独特的商品系列。

审查并发布

创建品牌旗舰店后,您需要仔细查看并询问自己以下问题:

是否存在输入错误、语法错误或不准确之处? 先更正它们,以确保您的品牌旗舰店能够提供卓越的顾客体验。

是否在所有设备上都能呈现良好效果? 使用预览选项查看品牌旗舰店在移动设备和桌面设备上的呈现效果。

图片是否优质? 选择高分辨率、光线充足且裁剪良好的图片。

内容是否遵守品牌旗舰店政策? 为了帮助您通过审核,请在提交前阅读内容接受政策,并确保您的品牌旗舰店遵循这一指南。

下一步,提交您的品牌旗舰店以进行发布,或设置某个未来的日期和时间。审核可能需要最多 24 小时,您可以通过品牌旗舰店生成器中的状态栏查看审核状态。(状态栏还将显示任何错误消息)。如果获得批准,您的品牌旗舰店将自动发布。

发布后,您可以创建多个品牌旗舰店版本,还可以安排新版本的上线时间。借助这项功能,您可以根据特殊活动、新商品发布或季节性更新来提前设计并安排独特的品牌旗舰店版本。

Govee

创建品牌旗舰店后,您需要仔细查看并询问自己以下问题:

是否存在输入错误、语法错误或不准确之处? 先更正它们,以确保您的品牌旗舰店能够提供卓越的顾客体验。

是否在所有设备上都能呈现良好效果? 使用预览选项查看品牌旗舰店在移动设备和桌面设备上的呈现效果。

Grovee

通过富有吸引力的视觉效果和文字简化浏览体验

使用有影响力的内容为您的品牌旗舰店注入活力

一位女士在打电话
第 4 章: 第 1 部分

借助品牌旗舰店,您可以灵活地向每个页面添加一系列内容,以展现充满活力的品牌旗舰店。有策略性地选择各个页面上显示的内容(从图片和视频到书面文字),这将有助于吸引顾客的注意力,并使他们乐于花更多时间在品牌旗舰店中探索您的品牌。

在本章中,我们将更深入地了解您可以在页面上展示的内容类型,帮助吸引浏览您品类的顾客。我们还将分享一些技巧,帮助您保证此内容的质量并提供积极的顾客体验。

视觉效果

首次向其品牌旗舰店添加视频的广告主发现,与未使用该方案的广告主相比,其接下来两个月的顾客停留时间平均增加了 43.7%。1

在创建或更新品牌旗舰店时,您可以从许多不同的模块中进行选择,这些模块旨在帮助您的商品展现独特的魅力。

视频

视频可以有效地讲述您的品牌故事并让您的商品脱颖而出。在 Wyzowl 的一项研究中,69% 的受访顾客表示,相比基于文本的文章或信息图等其他媒介,他们更愿意通过视频来了解新商品或新服务。1

高质量的视频可以帮助您与顾客建立更有意义的连接,从而让顾客快速了解有关您商品的关键信息。提供顾客无法从图片或文字中获得的详情,例如在苛刻条件下正常发挥作用的商品或与您的品牌互动的人员。

使用视频来帮助实现以下目标:

  • 通过展示畅销商品来提升更多热门商品的销量
  • 通过突出您独特的销售主张并分享您的品牌故事来建立品牌知名度
  • 通过在实际操作中展示您的商品来提升顾客对商品的购买意向
  • 通过推出新商品来培养新顾客和回头客的忠诚度

如您希望向品牌旗舰店添加视频,只需使用品牌旗舰店生成器中的视频小部件即可上传视频文件和封面图片。更多关于添加视频的提示:

  • 向首页添加视频可快速吸引顾客并让其在您的品牌旗舰店中停留更长时间。
  • 向您品牌旗舰店中的相关品类子页面添加视频。将视频小部件置于视频中所展示的商品旁,这有助于让顾客进一步了解更多信息,并一键将该商品添加至购物车中。
  • 如果您希望视频自动向顾客播放,可使用背景视频小部件上传视频。该视频将在您的品牌旗舰店中以静音模式循环播放。
  • 查看亚马逊的视频规范,确认您的视频是否可以在品牌旗舰店中使用,并排查与之相关的任何问题。

在创建和更新品牌旗舰店时,使用创意素材快速查找亚马逊上其他位置(例如自助式广告活动)中存在的品牌视频、图片和徽标。借助创意素材,您可以通过广告平台中的一个界面来存储、管理及重复使用您的品牌的视觉内容。批量上传文件,并使用自定义标签和 ASIN 标签轻松找到所需内容。

使用商品集模块吸引顾客浏览

商品集允许您展示精选的相关商品分组。与使用单页商品陈列型展示 ASIN 不同,商品集让品牌能够在同一页面上添加多达五个精选商品集合。您还可以根据品类、购物兴趣、新商品系列或特定季节性商品的特点灵活地对商品进行分组,以便让顾客更顺畅地浏览。您可为每个精选商品系列分配一张独特的生活方式图片以及名称,以更直观的方式吸引正在浏览商品的顾客。每个商品集可包含多达 60 种商品。点击此处进一步了解。

其他图片模块

可购物图片: 使用丰富的生活方式图片激发顾客的购物欲,这些图片可以在不同的场景中展示您的商品,或者在商品组合中与关联商品一同展示。您可以选择将图片中的任何商品设置为可购物,使顾客点击精选商品即可查看基本信息,如名称、价格、顾客评级和 Prime 资格。顾客还可以将商品添加到购物车或进入商品详情页。

首次向品牌旗舰店添加可购物图片的广告主发现,与未使用该方案的广告主相比,其接下来两个月的顾客停留时间平均增加了 53%。1

其他图片模块和小部件

图片模块和带文本模块的图片: 图片可以帮助创造独特的外观和风格,展示商品的工作原理,还可以提供灵感。带有文字模块的图片可让您在图片的上方或旁边添加任何格式的文本。您还可以将图片链接到品牌旗舰店中的页面或商品详情页。

商品陈列型模块: 此模块以网格格式展示至少由四件商品组成的集合,帮助顾客快速查看商品信息,例如图片、价格、星级评定和配送选项。商品陈列型模板还将带有“加入购物车”按钮,帮助顾客轻松购买您的商品。

商品陈列型模块

提升品牌旗舰店的视觉形象——探索亚马逊广告创意服务。

您知道吗?

  • 在 Wyzowl 的一项研究中,69% 的受访顾客表示,相比基于文本的文章或信息图等其他媒介,他们更愿意通过视频来了解新商品或新服务。1
  • 与使用自动生成的创意素材的广告主相比,在展示型推广创意素材中使用自定义图片的广告主的商品详情页浏览率高出 29%。2
  • 要确保品牌旗舰店现代化、有影响力且方便顾客浏览,您的创意方案至关重要。确保您的创意素材保持最新状态且随时可用是一项相当艰巨的任务。我们可以为您优化品牌旗舰店助一臂之力。
  • 借助亚马逊广告创意服务,您现在可以搜索、比较并直接预订值得信赖的服务提供商,以便为您的品牌旗舰店创建自定义广告素材。
  • 顾客渴望发现能代表他们的价值观并能满足他们期望的新品牌。富媒体和品牌内容(例如视频和生活方式图片)可以帮助您实现这一目标。现在,借助亚马逊广告创意服务,您可以访问符合您的风格、预算和日程安排的素材,从而在亚马逊站内及站外提升品牌的视觉形象。

了解一下可用素材:

视频制作和编辑

从各种价位和功能中查找服务,创建新视频或更新现有视频,帮助您的品牌和商品在购物搜索结果和详情页面上脱颖而出。

制作和编辑图片

从照片编辑到商品拍摄,查找可帮助您增强图片库以与顾客建立连接并建立信任的服务。

品牌旗舰店创建

与有助于创建、优化或更新品牌旗舰店的服务商建立联系,打造富有视觉冲击力的品牌购物体验,从而吸引顾客浏览并再次访问您的品牌旗舰店。

文本和视频翻译

翻译品牌的书面内容,这样您就可以轻松地本地化品牌推广广告的视频,或者在新的国家/地区开设品牌旗舰店以帮助您将业务推向全球。

使用亚马逊广告创意服务是个相当不错的注意,原因如下:

可靠便捷

可查找和预订广告素材服务,没有意外的费用,也不用来回奔波。

业务开展更为便利

集中式控制面板方便快捷,可用于查看项目状态、上传素材并直接与提供商进行沟通。

高品质设计

通过经过认证和绩效监控的提供商来满足亚马逊广告标准。

第 4 章: 第 2 部分

文案

品牌旗舰店是亚马逊上以设计为主导的购物体验,但页面上的文字(或“文案”)可能会产生同样大的影响。
详细和描述性的文案是与顾客建立联系并帮助他们了解如何使用您的商品的关键。品牌旗舰店将生活方式图片和设计元素与文案相结合,以独特的方式来展示您的品牌和商品。

让我们一同探讨如何在品牌旗舰店页面上创建有吸引力的文案,从而打造优质的顾客体验。

基调

文案中的基调代表着所用的语言中传递出来的有关您品牌的基本特征或态度。正如色彩有助于反映不同的情绪一样,文字中的基调也可以有相同的效果。让这两种元素相呼应,为您的品牌旗舰店营造一种视觉上和字面上有凝聚力的基调,从而有助于打造令人难忘的品牌旗舰店体验。

品牌旗舰店的基调应能反映您的品牌影响力和形象。作为品牌旗舰店的常见优秀实践,文案通常应传达出一种有益且积极的基调。这将打造理念清晰、有引导作用和富有吸引力的购物体验。

页面头部和独特的销售主张

页面头部: 页面头部是访问者在您的品牌旗舰店的首页上开始滚动浏览之前最先看到并浏览的内容。这也是您添加能够传达品牌形象的文案的首选位置。您的品牌名称应出现在每个页面头部中。这里也是分享品牌口号或标语的理想位置。

独特的销售主张: 独特的销售主张是指品牌或商品所展现的,在其他类似商品中脱颖而出的独有优势。在确立独特的销售主张时,商品本身不一定是独一无二的,用来向潜在顾客传达此商品理念的信息才需要独一无二。这是品牌旗舰店中最重要的独立文案元素,应在首页上展示。

撰写独特的销售主张时,可以参考以下模板来获取灵感:

[品牌]为[受众]提供[商品],以便[通过价值主张或竞争优势解决受众的问题]。
例如,以下是一个虚构的品牌撰写的独特销售主张: Krazy Kanvas 提供各种大胆的照片和华丽的相框,使家中的墙壁从平淡无奇蜕变为卓越非凡。

最终文案提示

  • 文案应该能够改善顾客的购物体验,并且能够反映您品牌的整体风格和形象。
  • 使用简单、容易界定的词语来确保文案内容清晰易懂。
  • 保持语句简短有力,以便达到理想效果。不断句或语序混乱的句子难以理解,导致顾客更难找到重要信息。
  • 请在保证广告文案的可读性和美感的前提下尝试修改格式。例如,使用项目符号列表而不是段落来列出商品的主要优势。您还可以使用粗体、大写或斜体格式来强调部分词语或词组。
  • 校对和编辑文案时问自己以下问题: 文案清晰吗? 文案内容是否必要? 文案内容是否正确(准确性和语法方面)? 文案是否会为顾客创造更大价值?
  • 确认文案是否存在政策方面的问题,例如施压性语言或未经证实的声明。

实现业务目标

了解品牌购物体验如何助力您的全流域营销方案

一位男士在使用笔记本电脑
第 5 章

打造品牌并为您的业务目标提供支持

打造独特、有感染力的品牌购物体验有助于支持各阶段的全流域营销策略。

亚马逊广告将根据不同的业务目标来探索品牌建设方案。

认知度

建立认知度

浏览

提升购买意向

购买量

提高购买量

品牌提升洞察

建立忠诚度

建立认知度

如果您的目标是与可能还不熟悉您品牌或品类的顾客进行互动,或者如果您发布了新的商品,则可以将您的品牌旗舰店打造为供顾客了解信息的目标页面。

在这个阶段的目标是在首页顶部打造出色的品牌体验,为您的品牌和商品注入活力。为您的精选商品配备高质量的图片和视频,让顾客对细节一目了然。

quoteUp结合使用品牌旗舰店和帖子帮助我们建立了品牌,并通过在购物旅程的不同阶段触达顾客来帮助我们实现业务目标。quoteDown
——Lorain,Govee 销售总监

尝试以下技巧:

  • 页面头部: 使用简洁的广告词、品牌徽标和生活方式图片来创建醒目的页面头部,突显您的品牌故事并鼓励顾客继续滚动页面来进一步了解。
  • 包含文本模块的图片: 使用此小部件来反映您品牌的价值主张,并让顾客了解您的商品集来提升认知度。添加富于启发性的图片,激励顾客进一步了解。
  • 视频或背景视频: 使用视频模块来讲述您的品牌故事并展示精选商品,从而丰富您品牌旗舰店中的内容。视频是一项可在首页上突出显示的有价值的素材,因为它可以推动顾客停留更长时间来浏览页面。
  • 商品模块: 使用此小部件可以推广精选商品并展示商品详情页的信息,还可以添加“加入购物车”按钮。
  • 网络直播: 使用您的亚马逊直播内容为顾客提供所需的信息(例如主要商品功能、优势和特别优惠),以便他们放心地做出购买决定。
  • 帖子: 通过您的帖子分享富有吸引力的生活方式图片,这将激发顾客的热情,使其进一步了解并考虑购买您的商品。

提升购买意向/推动购买

如果您的品牌旗舰店的目标是提升销售额,请精心设计您的页面,使之便于突显您的畅销商品。使用以下小部件,让顾客可以通过桌面设备和移动设备从品牌旗舰店直接添加商品至购物车。

尝试以下技巧:

  • 商品集或商品模块: 使用这些模块来展示一组相关商品,让顾客能够快速轻松地将商品添加到购物车中。
  • 精选促销: 如果您有正在开展的促销,例如“Z 划算”、“镇店之宝”和“秒杀”等,请使用此功能来自动展示您的促销活动。
  • 可购物图片: 在图片中突出展示多达六件商品。当顾客点击精选商品时,他们可以查看关键信息,还可以将商品添加到购物车或导航至商品详情页。
  • 网络直播: 使用您的亚马逊直播内容为顾客提供所需的信息(例如主要商品功能、优势和特别优惠),以便他们放心地做出购买决定。
  • 帖子: 通过您的帖子分享富有吸引力的生活方式图片,这将激发顾客的热情,使其进一步了解并考虑购买您的商品。

建立忠诚度并进行升级销售

如果您正在寻找一种新方法来建立顾客忠诚度并对商品进行升级销售,请突出显示畅销商品以及买家经常一起购买的相关商品及关联商品,从而为回头客量身定制品牌旗舰店页面。

尝试以下技巧:

  • 商品集或商品模块: 使用这些模块来精心选择各项亚马逊方案中包含的特定广告商品,例如“订购省”、亚马逊食品储藏室或您的精选促销。
  • 精选促销: 如果您有正在开展的促销,例如“Z 划算”、“镇店之宝”和“秒杀”等,请使用此模块来自动展示您的促销活动。
  • 网络直播: 通过亚马逊直播分享新品、季节性商品和最新优惠,让老顾客积极关注您品牌的最新内容。
  • 帖子: 继续发布包含畅销商品和促销活动商品的内容,重新吸引已经关注您品牌的顾客。

帖子、品牌关注以及亚马逊直播

有更多机会与顾客建立联系并讲述您的品牌故事。

一位男士在使用手机
第 6 章: 第 1 部分

打造品牌购物体验,提升曝光度、购买意向和忠诚度

除了品牌旗舰店之外,您还可以使用其他工具(不额外收费)来在亚马逊上打造您的品牌形象。结合使用上述商品有助于在亚马逊上打造统一的品牌形象,并通过品牌旗舰店之外的多种广告位(例如商品详情页以及直播)与顾客建立连接。这些工具将有助于提升购买量,并将品牌与顾客的联系转化为持久的顾客关系。

本章将探讨以下内容:

  • 帖子
  • 关注
  • 亚马逊直播

注意: 帖子、关注以及亚马逊直播适用于美国供应商和已完成亚马逊品牌注册的美国卖家。您必须在美国站拥有一个已上线的品牌旗舰店才能使用帖子。

帖子: 在亚马逊上为顾客提供一种以图片为主的沉浸式体验(不额外收费),激发顾客探索商品的热情

帖子有助于在在哦飞着浏览该品牌美国站内容的过程中与他们建立情感连接。借助帖子,您可以通过分享真实的生活方式内容来触达顾客并提升购买意向。顾客可以浏览品牌旗舰店,以及商品详情页和相关信息流中的帖子,从而发现商品并了解品牌新发布的内容。

您可以使用帖子(不额外收费)来分享品牌类的生活方式内容,发帖频率不限。顾客可以点击帖子导航到您的品牌旗舰店,浏览您品牌的信息流,还可以找到商品页面并关注您的品牌。

帖子
quoteUp对我们来说,帖子完全契合我们的营销策略,加上丰富的广告活动,帖子有助于为品牌旗舰店带来了更多的流量。quoteDown
——Lorain,Govee 销售总监

注意: 美国站点供应商和已完成亚马逊品牌注册的美国站点卖家可使用帖子。您必须拥有一个已上线的美国站点品牌旗舰店。

使用帖子突出展示您的商品并吸引顾客的注意力

借助帖子,您可以:

  • 提高品牌曝光量: 顾客可以在亚马逊的各种广告位(包括商品详情页)中浏览您的帖子,从而帮助他们在浏览丰富内容的同时选购您的商品。
  • 展示您商品的实际使用情况: 通过富有吸引力的生活方式图片,帮助顾客获得犹如现实般的可视化购物体验,并激发他们购买意向。
  • 增加品牌旗舰店的访客量: 从您的帖子中获得启发的顾客若希望进一步了解您的品牌或浏览完整的商品集,可以直接从您的帖子中导航到您的品牌旗舰店。拥有品牌旗舰店的品牌启用帖子后,其品牌新客数平均增长了 8%。1
  • 提升购买意向: 帖子直接链接到商品详情页,创造了一种无缝的方式来帮助随意浏览的访问者考虑购买您的商品。
  • 提升关注度: 顾客可以点击您的帖子并在亚马逊上关注您的品牌,因此使用帖子可以帮助您提升品牌关注度。积极使用帖子的品牌所获得的关注者人数比未积极使用帖子的品牌多出 325%。2
  • 精心打造有凝聚力的品牌形象: 利用广告平台中的创意素材,轻松提取品牌的现有视觉素材并在帖子中使用。这有助于在您帖子、品牌旗舰店、社交媒体内容以及其他内容中打造一致的品牌形象。

可供顾客在亚马逊上浏览您所发布的帖子的广告位

您的帖子会自动出现在多个广告位中,每个广告位都为您提供了独特的机会来触达潜在的新顾客并重新吸引您品牌的现有顾客:

  • 相关商品的商品详情页
  • 品牌旗舰店的专属子页面
  • 相关商品和品类的动态内容信息流

您的帖子也可以显示在商品详情页上的品牌帖子专用广告位中,您只需遵循亚马逊广告的内容质量指南创建 10 个实时帖子,即可获得该广告位的使用资格。此广告位为您提供了一个独特的机会,可以在顾客考虑购买您商品的位置展示您的品牌内容。

适用于帖子的广告位

品牌旗舰店信息流

商品详情页智能推荐组件

品类信息流

相关信息流

帖子入门操作相关问题

如果您已在亚马逊上开店,即使您没有在亚马逊上进行推广,也可以使用帖子。

  • 第 1 步: 在 posts.amazon.com 上注册帖子资料。
  • 第 2 步: 上传品牌徽标并确认品牌名称,名称将显示在帖子的标头部分。
  • 第 3 步: 您可以上传图片并添加新商品(最多 10 种)和标题来创建帖子或安排帖子在特定时间发布,以助力突显商品特征,强调品牌化,并传达行动号召 (CTA)。
第 6 章: 第 2 部分

帖子内容创意

顾客可能希望自己是最先了解即将推出的促销、商品发布和畅销商品补货的人。帖子可以帮助您宣传商品,并在重要的购物活动期间触达顾客。

尝试发布有关下列内容的信息:

  • 促销活动商品能吸引更多顾客关注您的促销活动
  • 畅销商品的转化可能性较高,即便是对于新顾客也是如此
  • 目录中的新商品有助于产品发布
  • 假日或季节性商品可能会让顾客第一个想到您的品牌

与展示其他商品的帖子相比,展示畅销商品的帖子的可见展示量平均高出了 57%,点击量平均高出了 51%。1

合理利用亚马逊的帖子优秀实践

准备一系列帖子并提前安排发布日期,以便随时发布富有吸引力的内容。您可以随时创建、编辑或撤回帖子。

发帖频率没有限制,请确保经常发布高质量的内容来帮助提高帖子的曝光度并帮助增加关注人数。

创建与您的品类和受众相关的内容,亚马逊广告会根据相关性和购物互动度自动在相关帖子信息流和品类信息流中展示您的帖子。

通过一系列符合您品牌个性的生活方式图片以及描述性字幕来帮助顾客想象您商品在日常生活中的使用场景,这些内容可以是有趣的,也可以是专业化的。通过为每个帖子标记多件商品来展示商品集。

利用广告平台中的创意素材,轻松提取品牌的现有图片并在帖子中使用。这有助于在亚马逊站内及站外的内容中保持一致的品牌形象,例如品牌旗舰店、广告活动和社交媒体中的内容。

请避免使用白色背景的图片、繁杂的图片或带有文字、按钮或图标的图片,因为顾客需要更长时间才能理解这些图片,而且更容易忽略它们。遵循这些优秀实践的高质量图片还有助于您提供更好的顾客体验并赢得顾客的信任。

与图片相对应的字幕同样重要。通过图片吸引顾客的注意力后,可以通过字幕来突显商品特色,讲述您的品牌故事或支持新商品发布,具体取决于您的策略。在第一句话中引用最重要的信息,快速表明您的观点。

在图片字幕中使用有亲和力且忠实于品牌的语言,持续提供积极的顾客体验。以此为契机,分享品牌的特性和故事。

打造富有吸引力的图片的一些技巧

图片是帖子中最引人注目的部分,同时也更容易让帖子的内容脱颖而出。拍摄激发顾客灵感的图片不需要昂贵的设备;使用移动设备就能拍摄出逼真的图片。以下是为您的帖子打造吸引人的图片的指南:

  • 展示您的商品如何满足某种生活方式需求或如何用于特定的使用案例。使用不同的使用案例和不同的模型创建单独的帖子,以便与更多顾客建立连接。
  • 在查看帖子的顾客中,有 90% 以上的人是在移动设备上查看帖子的。1 使用移动设备友好的方形或垂直纵横比(9x16、4x5、1x1)可以提供更富有吸引力的移动设备体验。

遵循生活方式的照片优秀实践:

  • 采用适当的明暗和对比度: 从头开始创建图片时,请确保背景和商品之间有足够的对比度,并且商品本身不会与其他元素混在一起。
  • 了解三分法: 三分法旨在帮助艺术家在每幅图片中创造平衡的构图。三分法对确定将图片焦点(也就是您的商品)放在哪里也很有用。目标是让您的商品沿着直线放置,理想情况下,放在两条线的交叉点上。
  • 确定单个焦点: 创建图片时,请考虑您的商品尺寸。如果您的商品一般是垂直放置的,例如瓶子,请使用垂直图片(1080x1920 像素,9:16 纵横比),将焦点放在商品上。另外,要避免使用太小或太大的商品图片。图片尺寸太小,使用移动设备查看时可能会看不清。图片尺寸太大,画面会显得太拥挤。

要避免的情况

避免添加过多叠加文字,因为这可能会分散观众对图片的注意力,或导致图片被裁剪为特定尺寸。如果您计划添加文字,则应使其与图片相辅相成,而不是代替图片成为主要对象。一般来说,叠加文字不应覆盖图片的 25% 或以上,大小也不得超过图片中的主要对象。

由两张或更多不同图片拼贴而成的图片需要顾客花费更多的精力才能理解,而且在某些尺寸规格上可能很不方便查看。作为优秀实践,亚马逊建议避免使用之前/之后的对比照片、多步骤说明以及针对不同用例的单独图片。

不允许添加无场景图片(也称为商品图片)。这些图片无法激发顾客的购买热情,顾客可能已经在搜索结果页和商品详情页上看到过。

避免使用看似虚假或不真实的图片,因为这可能会导致失去顾客的信任。如果选择合并图片,请确保光照和阴影保持一致,以使其看起来完全融为一体且真实。

Govee

智能家居和照明设备公司 Govee 在 2020 年开始使用帖子,通过色彩鲜明的生活方式图片为其品牌和商品系列注入活力。

这种沉浸式的高质量内容帮助他们树立了品牌权益,提高了顾客忠诚度,并与新的关注者建立了连接。通过每周发布三到四次帖子,Govee 的互动率在不到一年的时间里增长了 23%。1

品牌关注: 通过提升亲和力和再次互动的力度来加深与顾客的连接

顾客可以选择关注他们喜爱的品牌,在亚马逊上获得定制的购物体验。您的关注者可能会在亚马逊上看到更多您品牌相关的内容,因此您可以通过电子邮件与他们联系,借此机会帮助提升互动度。

顾客现在可以通过点击任意品牌旗舰店、帖子、致谢页面或亚马逊直播中的“关注”按钮来关注品牌。随后,他们可以在登录移动设备应用时在首页上看到自己关注的品牌开展的优惠活动。当其关注的品牌推出秒杀活动*时,他们会收到推送通知。他们可以在“关注时间表”*中与所关注品牌的内容进行互动,如果关注的品牌在亚马逊直播上线,他们也会收到通知。

在亚马逊上提高关注量的相关技巧

您的品牌无需执行其他操作即可注册“关注”功能。您也可以通过以下方式来帮助提高关注量:

  • 打造富有吸引力的品牌旗舰店体验并分享您的专属品牌旗舰店 URL
  • 经常发帖,让顾客第一个想到您的品牌
  • 鼓励您的社交媒体关注者在亚马逊上关注您的品牌

平均而言,与未发布帖子的品牌相比,发布 10 个或更多实时帖子的品牌的关注者要多出 473%;与发帖少于 10 个的品牌相比,其关注者要多出 247%。1

然后,重新吸引您的关注者与您的品牌进行互动:

  • 突显促销活动: 您品牌的关注者可以在其亚马逊首页上看到他们所关注品牌的精选促销。
  • 创建内容: 分享有感染力的帖子,使其符合关注者兴趣。
  • 开展直播: 使用亚马逊直播,让您的关注者有机会了解您的品牌和商品的幕后故事。
  • 推广新商品: 使用亚马逊买家互动工具,您可以直接向关注者发送电子邮件,从而有助于培养与顾客之间的情感连接并提高新产品发布的认知度。

如果您希望查看新增了多少关注者,则可以在品牌旗舰店洞察控制面板或帖子管理器中查看关注者人数。您还可以从帖子管理器中下载报告来查看每篇帖子有多少新增的关注者。

亚马逊直播: 利用支持购物的互动型直播实时激励和引导受众

亚马逊直播旨在以一种支持实时品牌互动的方式来激发顾客购物热情,并为其提供信息与娱乐。亚马逊直播帮助顾客建立考虑新品牌并做出购买决定的信心。

开始使用亚马逊直播,实现下列目标:

  • 提升认知度和购买意向。向顾客介绍您的商品,并向他们提供所需的信息,以便他们放心地做出购买决定。
  • 引导顾客。通过直播在交互式环境中展示商品,向受众介绍商品功能、优点和特别优惠。
  • 实时联系。使用亚马逊直播的聊天功能与顾客互动,实时回答问题并提供信息,以帮助增强与顾客的连接。

在品牌旗舰店首页进行直播

当品牌使用亚马逊直播 Creator 应用进行直播时,他们的直播将显示在美国站品牌旗舰店的首页上,此外,在直播结束后 24 小时内访问其品牌旗舰店的顾客也可以观看该直播。

当您在亚马逊上进行网络直播时,使用此广告位帮助顾客积极与您的品牌互动。让您的顾客了解品牌发布的最新信息,同时让其在您的品牌旗舰店中顺畅地浏览您的其他商品系列。

提高曝光量

帮助顾客在亚马逊上找到您的品牌旗舰店。

正在使用笔记本电脑的女士
第 7 章

增加您的品牌旗舰店的流量

您已经创建了品牌旗舰店,现在是让更多顾客发现它的一个好时机。亚马逊将介绍四种方法,帮助品牌旗舰店提升引流能力和互动力度。

品牌推广

品牌推广是亚马逊推出的自助式广告解决方案之一。借助这种特定的广告类型,您可以在购物搜索结果中显示您精选的商品、您的品牌徽标和自定义标题。

创建品牌推广活动时,您可以选择将顾客引导至展示一系列商品的全新落地页,也可以选择将顾客引导至您的品牌旗舰店。

建议您链接到至少有三个子页面的品牌旗舰店,以便顾客可以浏览您的所有选品,并与您的品牌进行更深入的互动。将品牌推广活动链接到品牌旗舰店的广告主发现,顾客在其品牌旗舰店中所停留的时间平均延长了 2 倍。同时,其商品详情页浏览量和销售额分别增长了 55% 和 15%。2

下一章将探讨更多方案,将品牌旗舰店作为您广告活动的目标页面来进行优化。

quoteUp通过品牌推广,可以直接引导顾客浏览我们的品牌旗舰店或商品分类,从而有机会向顾客介绍丰富的商品组合。quoteDown
——Albert Vu,AZDelivery 总经理兼创始人

品牌链接引导

在商品详情页上,您的品牌链接引导以蓝色文本形式显示在商品名称附近,这有助于为您的品牌旗舰店带来自然搜索流量。想要了解您品牌更多信息的顾客可以点击品牌链接引导,进入您的品牌旗舰店。

提示

如果您发现商品详情页上的品牌链接引导未链接至您的品牌旗舰店,请联系卖家平台或供应商平台支持。请提供商品名称以及您品牌旗舰店的 URL。

帖子

帖子还有助于增加您品牌旗舰店的访问者数量,通过您的内容获得购物灵感的顾客可以点击您发布的任何帖子来直接导航到您的品牌旗舰店。这为已产生品牌探索心态的顾客提供了一种具有凝聚力的购物体验,因为他们会通过浏览您的内容逐渐过渡到进行更多有关您品牌的探索并考虑购买您的商品。

为您的品牌旗舰店带来外部流量

通过在社交媒体帖子、电子邮件营销广告活动和品牌网站上分享您的品牌旗舰店链接,帮助触达亚马逊站外顾客并鼓励他们访问您的品牌旗舰店。

使用品牌旗舰店洞察控制面板,您还可以跟踪和衡量由这些亚马逊站外渠道产生的亚马逊品牌旗舰店互动度。

quoteUp实际上,我已将 Instagram 关联到[我们的品牌旗舰店]。当[关注者]点击我们品牌资料中的链接时,他们将进入我们的品牌旗舰店,其中包含了我们所有的商品。这是引导人们开启 Forever Green Indoors 品牌体验的好方法。quoteDown
——Kevin Sullivan,Forever Green Indoors(美国广告主)

利用 SEO 获取亚马逊网站外搜索结果

您可以通过以下几种方式,利用 SEO 提高您品牌旗舰店的流量:

  • 品牌旗舰店页面的 URL 包含在 Google 的站点地图中,站点地图是提供给搜索引擎的 URL 列表,可指出要抓取和编入索引的 URL 和页面。
  • 与带有相同品牌名称的品牌链接引导关联的品牌旗舰店具有一个包含品牌旗舰店和页面名称的规范 URL,从而为搜索机器人提供同一品牌旗舰店的页面与相关关键词之间的明确关系和层次结构。
  • 品牌旗舰店页面将顾客深层链接到 iOS 设备上的亚马逊购物应用。这意味着,当顾客点击第三方页面上发布的品牌旗舰店链接时,他们会直接进入其亚马逊购物应用(如果已安装)上的品牌旗舰店页面。

Salvatore Ferragamo Timepieces

通过采用大胆的生活方式照片、商品图片和视频,这家标志性的意大利奢侈品牌在亚马逊上建立了理想的品牌专区。

Salvatore Ferragamo Timepieces 的网页

将品牌旗舰店作为目标页面进行优化

将您的品牌旗舰店作为您广告活动的落地页。

一位女士在打电话
第 8 章

打造富有吸引力且高度相关的广告体验

作为您的品牌在亚马逊上的专区,品牌旗舰店还可以用作您在亚马逊站内及站外的目标页面。在考虑广告方案以及推出新广告活动时,请确保您的广告和品牌旗舰店相辅相成。

下面将介绍四种将您的品牌旗舰店打造为有影响力的广告落地页的方案。

quoteUp在创建品牌旗舰店页面时,要确保标题简单明了,图片和视频鲜明惊艳。接下来,如何对这个页面进行引流?显然,我们需要通过品牌推广来实现。quoteDown
——Adam,TheGroupDeal(美国广告主)

1.根据营销方案定制广告活动

为了帮助提高销售额,广告活动应该与顾客的搜索内容相关,并链接到符合其期望的目标页面。

如果您的广告活动包含了品牌旗舰店特定页面上的产品的关键词,请直接链接到该子页面,以便顾客轻松找到他们要搜索的内容。

您可以对品牌推广活动及其专属目标页面进行定制,进而帮助您实现多个目标:

交叉销售

假设您销售的是电子商品,并希望向感兴趣的顾客展示更多选品,尤其是新商品。您可以使用品牌推广活动来展示这些新商品,并撰写标题(例如“了解我们的最新商品”)来传达此信息。使用品牌旗舰店的版本管理和日程安排功能来创建“新品”页面,您可以在其中突显这些商品,然后从新的品牌推广活动链接至该页面。

品牌宣传

如果您的广告活动的目的是让顾客了解您的品牌,请通过广告将顾客引导至品牌旗舰店首页,并添加标题,例如“浏览全部选品”。 或者采取基于故事的方法,将其关联到突显品牌历史、使命和价值主张的“关于我们”页面。请确保在广告和品牌旗舰店首页上展示多种选品,并在品牌旗舰店中使用视频来吸引顾客参与互动。

突显品类

如果您的目标是推广特定品类,并且您在广告活动中使用了商品或品类特定的关键词,请确保顾客进入的品牌旗舰店页面与这些包含了该品类商品和内容的广告相关。例如,如果您的广告推广的是美妆用品,请在广告中添加突显您品类的标题,例如“了解全新美妆必备品”。

提示: 在创建品牌推广活动时,您可以选择“品牌旗舰店焦点模式”,借助这种创意素材格式,您可以推广子页面和商品集。顾客点击广告中的品牌徽标或标题后会被引导至品牌旗舰店首页,而点击子页面图片后会被引导至相应子页面。

2.打造出色的首屏体验

确保品牌旗舰店“首屏”体验或目标页面的首个可视部分结构合理,且顾客可通过移动设备正常使用。移动设备改变了人们的购物方式,2021 年,品牌旗舰店总访问量的 69% 来自移动设备。1

随着大量顾客开始使用移动设备访问您的品牌旗舰店,优先考虑采用移动设备友好型设计很有必要。

创建一个至少包含三个子页面的简单结构,并为您的畅销品类建立明确的导航,这是打造良好第一印象的有效方法。平均而言,拥有 3 个以上页面的品牌旗舰店的顾客停留时间要多出 83%,由广告产生的人均销售额要高出 32%。1

3.打造有针对性的广告素材

创意素材和关键词投放越具体,与商品和品牌旗舰店页面相关程度越高,就越有可能触达正在积极搜索您的品牌或商品的顾客。

在亚马逊上的所有内容中使用相似的标题、创意生活方式图片和视频:这些内容包括广告活动、品牌旗舰店和帖子。利用广告平台中的创意素材,轻松查找和提取品牌的现有视觉素材。这还将有助于您打造一致、统一的品牌形象,并为与您的品牌互动的顾客提供更优质的体验。

4.使用不同的关键词方案来创建多个广告活动

针对每个关键词方案创建单独的广告活动,了解每种方案的效果。在考虑增加或减少竞价和预算时,这可以帮助您做出明智的决策。

例如,如果您要推广不同的商品品类,则可针对每个品类创建单独的广告活动,以查看它们的相对效果。确保每个广告活动中的关键词与所投放的品类相关。

如果您要投放包含其他品牌名称的关键词,请将这些关键词添加到另一广告活动中,从而了解这是否会为您的品牌旗舰店带来点击量。

衡量绩效

了解如何找到有助于优化品牌旗舰店和帖子的深度见解。

一位男士在使用平板电脑
第 9 章

衡量绩效

您想知道您的努力是否被顾客认可,并帮助自己实现目标。哪些页面访问次数最多? 您在一定时间内达成了多少销量? 在品牌旗舰店洞察控制面板中,您可以访问一系列指标,它们可以帮助您了解品牌旗舰店的表现。您的洞察控制面板还提供了不同流量源的指标分析数据。您可以查看品牌推广广告产生的流量、商品详情页上的品牌链接引导产生的流量、来自品牌旗舰店源标签的流量以及来自“其他源”(未分类)的流量。

访问者数量您的品牌旗舰店在选定范围内的访问者总数。一个独立访客可以访问多个页面,并且可以从多个流量源进行访问。因此,按页面或按源统计的访问者总数可能大于当日的访问者总数。
访问次数一天内从某个流量源到达或访问某个页面的访问者总数。访问者可以从多个流量来源进行访问,并且可以访问多个页面。
浏览次数页面浏览量。
浏览次数/访问者数量每位访问者的平均页面浏览量。
浏览次数/访问次数每次访问的平均页面浏览量。
销售额品牌旗舰店访问者在上次访问后的 14 天内预计产生的总销售额。
已售商品数量品牌旗舰店访问者在上次访问后的 14 天内购买的预计商品数量。
订单量品牌旗舰店访问者在上次访问后的 14 天内下的预计订单总数。订单包含售出的一件或多件商品。
商品数量/订单数量每个订单的平均商品数量。
销量/订单数量每个订单的平均销售额。
销量/访问者数量每位访问者的平均销售额。
销量/访问次数每次访问的平均销售额。
关注人数通过品牌旗舰店或帖子上的“关注”按钮关注您的品牌的顾客总数。仅在美国站提供。

衡量从亚马逊站外引导至品牌旗舰店的流量

亚马逊广告之前探讨了如何将您的品牌旗舰店作为您在亚马逊站内及站外的广告和营销活动的理想落地页。使用亚马逊引流洞察,您可以找到所需的深度见解,以了解您的亚马逊站外营销渠道(包括在搜索、社交、数字、视频和电子邮件等多种渠道开展的营销)如何提升您的品牌在亚马逊上的价值。

如需开始使用,您可以通过广告平台来访问亚马逊引流洞察以及您的自助式广告活动。

  1. 登录广告平台。
  2. 创建首个广告活动来设置成效衡量功能。
  3. 如果您希望查看分步骤说明,请访问帮助中心来创建您的亚马逊引流洞察归因标签。
  4. 当选择创建方式时,您可以手动创建广告活动或通过批量操作为 Google 搜索、Facebook 和 Instagram 广告活动设置衡量功能。
  5. 将亚马逊引流洞察归因标签应用到出版商网站中已关联的付费搜索或自然搜索广告活动的目标 URL。通过此标签可以直接为品牌旗舰店进行引流。

在应用您的标签并启动广告活动后,广告平台将显示报告——大多数情况下,只有在产生点击量后才会生成报告。请等待 1 至 2 天,然后再查看并验证您的报告。在确认您的标签能够正常生成报告之后,您可以使用亚马逊引流洞察广告活动管理器来访问这些报告。您将能够查看点击量、商品详情页浏览量、加购量和购买量等关键指标,以便对广告活动进行动态优化。

使用您的指标来进行提升

控制面板中的数据为您提供了切实可行的洞察信息,让您可以了解顾客是如何与您的品牌旗舰店互动的。

以下是应用该数据的一些方法:

归因

访问次数: 如前所述,访问者可以从多个流量源进行访问,并且可以访问多个页面。您可以使用此洞察分析来了解访问者通过哪些流量源进入您的品牌旗舰店,以及他们访问了哪些页面。例如,这可以帮助您确定来自付费流量源的流量增长是否与来自亚马逊自然流量源的流量增长相关联,这样您就可以了解是否产生品牌光环效应。

各种设备

页面浏览量/访问者数量: 这一洞察分析将帮助您确定访问者平均每天浏览的页面数量。一天内单个页面的访问次数很多,但随后每次访问的页面浏览量较少,这可能意味着到达第一个页面的大多数流量并没有继续浏览您的品牌旗舰店。您可能需要考虑优化流量源(例如,将品牌推广广告链接到您的品牌旗舰店)来增加更多相关的流量,或优化您想为之引流的落地页。

全渠道

销售额、商品数量和订单数量: 通过这些指标,您可以计算每个访客产生的销售额、每个订单产生的销售额或每个订单的已售商品数量。使用这些洞察信息来衡量销售绩效优异的页面和流量源以及销售绩效欠佳的页面和流量源。如果流量源或页面的绩效优异,可以考虑将这些方案与绩效欠佳的流量源和页面合并,也可以考虑改变页面的引流方式。

Chefman

Chefman 生产的厨房电器使烹饪更有效率、更有乐趣。秉持这一理念,他们的品牌旗舰店提供了有用的操作视频和商品图片,打造沉浸式体验,让您想伸手转动表盘、按下按钮或抓住(卖相极好的)帕尼尼。

我应该多久更新一次我的品牌旗舰店?

使用指标来确定更新频率是个不错的做法。例如,如果您在洞察控制面板中看到以商品为中心的页面获得了很多浏览次数,但转换率很低,则可以尝试推出新商品,使用不同的模块来进行商品展示,或添加动态内容(如视频)。

除此之外,只要您的品牌发布新商品或者开展广告活动或促销,并且您想在品牌旗舰店进行展示,您就应当更新您的品牌旗舰店。使用其他资产(您的品牌网站、社交账户)中的相同广告素材和品牌,在您的所有渠道中打造统一的体验

您还应该针对重大节假日购物活动更新品牌旗舰店,将最相关、最有价值的商品放在靠前位置和中心位置。

平均而言,对于在过去 90 天内进行过更新的品牌旗舰店,其回头客的数量增加了 11%,由此产生的人均销售额增长了 13%。1

衡量帖子的效果

根据您的业务目标查看以下指标,并继续调整帖子推广方案来实现目标。

目标 1: 建立品牌知名度和忠诚度

关注者数量:

关注者数量的增长率与品牌知名度的增长率成正比。通过提高关注者数量,您可以使忠实的顾客与您的品牌保持互动。

提示: 通过频繁发帖并在帖子和品牌旗舰店之间打造有凝聚力的品牌体验来增加关注者数量。

每个帖子的“关注”按钮点击量:

下载报告以查看哪些帖子吸引的关注者最多。

提示: 使用此指标可以了解哪些类型的帖子最容易引起顾客的共鸣,并引导他们关注您的品牌。

可见展示量:

可见展示量是指您的内容向亚马逊顾客展示的次数,这对于提升品牌知名度至关重要。

提示: 持续发布富有吸引力的内容将有助于您的帖子更有规律地向顾客展示,并在根据相关性、新鲜度和历史互动度填充内容的商品详情页广告位、相关信息流和品类信息流中获得更多展示量。

多维触达:

多维触达是指浏览过您帖子的独立顾客的数量,这是用于跟踪转化量的重要指标。

提示: 分析多维触达情况有助于您衡量独立的顾客转化机会数量,通过这些机会可以将新顾客转化为您品牌的顾客。

目标 2: 提升购买意向和转化率

互动率:

互动率是指总的点击量与总的可见展示量相除得出的值。该指标说明了您的帖子如何鼓励顾客继续浏览您的商品并使其深入购买流域的底层。

提示: 如果您发现互动率很低,请重新评估您的内容并测试新的图片和标题的效果,从而发现哪些内容最容易引起亚马逊顾客的共鸣。

商品点击量:

查看商品点击量,了解顾客点击您帖子中所标记的商品的次数以及访问相关商品详情页的次数。

提示: 如果您发现商品点击量较低,请确保您的帖子图片中标记了正确的商品。考虑测试具有不同商品标题的帖子的效果,了解哪些内容激发了顾客的探索欲,使其想进一步了解您的商品详情。

品牌旗舰店链接点击量:

用于查看顾客通过点击帖子中的链接前往您的品牌旗舰店的次数,从而了解顾客产生进一步了解您的品牌和商品优惠信息的兴趣的频率。

提示: 通过视频和可购物图片等富有吸引力的内容,让您的品牌旗舰店保持最新状态,让访问者有理由不断地获取您品牌的最新消息。

感谢您的阅读

通过品牌旗打造独特的品牌体验