为关键购物活动准备品牌旗舰店的 7 个步骤
在关键购物活动(例如节假日或返校季)期间为您的品牌旗舰店吸引流量,这是一个重要的销售机会。由于品牌旗舰店的流量在这些活动期间可能会增加,您需要提供能够给人留下持久印象的品牌旗舰店体验。本文介绍了为关键购物活动准备品牌旗舰店的优秀实践。
章节: 1.创建“亚马逊促销”页面 2.打造应季的品牌旗舰店 3.优化移动设备体验 4.体验消费者行为历程 5.查看关键销售活动和“亚马逊促销”页面的相关品牌旗舰店政策 6.计划品牌旗舰店的新版本 7.吸引顾客参与您的重要购物活动
1.创建“亚马逊促销”页面
在高流量活动期间,许多顾客会浏览促销商品。您可以在品牌旗舰店的专用“亚马逊促销”页面上编写所有商品促销信息。根据商品的库存量,您可以选择创建单个“亚马逊促销”页面,或创建一个促销主页面,其中包含与商品集有关的子页面。
单个“亚马逊促销”页面
此选项的布局应简单明了,让顾客可以轻松浏览所有有效促销。布局可以很简单,例如只使用徽标并在其下方显示“促销 (Deals)”一词,或者在导航栏下方显示带“亚马逊精选促销”小部件的标题。我们还建议在标题中添加一些有趣的文案,只要一行文字就足够了。
单个“亚马逊促销”页面布局示例。
包含促销子页面的“亚马逊促销”页面
亚马逊促销主页面应充当首页,以便顾客按品类访问不同促销。布局类似于单个“亚马逊促销”页面。导航栏下方应该有一些品类模块,链接到亚马逊促销主页面的各个子页面;另外包含一个“亚马逊精选促销”小部件,其中包含所有有效促销。您还可以通过将“亚马逊精选促销”小部件放在品类模块之前来重点强调选定的促销。我们建议此处的 ASIN 不超过八个,以避免滚动浏览过长。
“亚马逊促销”页面的子页面也应包含一个标题和“亚马逊精选促销”小部件。
包含子页面的“亚马逊促销”页面示例。
如何帮助您的“亚马逊促销”页面获得更多关注
无论您选择哪种“亚马逊促销”页面选项,我们都建议您在首页上设置一个品类模块,链接到导航栏下方的“亚马逊促销”页面,以提高曝光量。这是顾客浏览有效促销的另一个入口点。在导航栏中,我们建议将“亚马逊促销”页面就放在首页旁边。
重点强调您的畅销商品,以备在没有有效促销时使用
您也可以在关键销售活动中重点强调自己的畅销商品。在品牌旗舰店中创建畅销商品页面可以方便您在一个位置展示所有关键创收商品。您还可以对这个位置加以利用,使用视频内容展示更直观的动态页面,重点强调畅销商品的相关商品信息。
2.打造应季的品牌旗舰店
您可以通过采用季节性主题,为品牌旗舰店添加视觉亮点。标题是一个不错的起点,但是请随时调整整个品牌旗舰店,以获得视觉上的一致性和吸引力。添加高质量且富有吸引力的应季内容(视频、图片和文本)展示品牌独特优势,让您的品牌焕发生机。
但是,不要对品牌旗舰店过多地堆砌季节性设计元素,这可能让顾客感到不适。对于标题图片来说尤其如此,因为可操作的空间更少。做好准备,一旦关键销售活动结束,就要删除过时的季节性内容。
季节性主题标题图片示例。
过于堆砌的季节性主题标题图片示例。
3.优化移动设备体验
无论顾客以何种方式查看您的品牌旗舰店,都必须打造一致的消费者体验。离开电脑,在手机或平板电脑上访问您的品牌旗舰店预览,看看您的品牌旗舰店是否提供出色的移动设备体验。
- 确保桌面设备和移动设备之间有一致的体验,并且两者都显示相同的内容。
- 确保所有文本在移动设备上都清晰可见,而无需放大。
- 创建一个适合移动设备且像在桌面设备上一样易于浏览的布局。
有关更深入的资源,包括移动设备的推荐字号,请阅读我们关于优化移动设备体验的文章。
4.体验消费者行为历程
流畅的购物过程可以帮助顾客轻松找到自己想要的商品。这意味着他们可以直观地浏览您的品牌旗舰店。测试消费者行为历程的最佳方法是,像首次来访的新客一样浏览您的品牌旗舰店。更好的办法是,让没有见过这个品牌旗舰店的顾客进店浏览。
以下是您应该检查的一些功能:
- 避免将模块链接到它们所在的同一页面,以确保消费者行为历程顺畅。
- 如果模块看起来可以点击,那么它应该有一个点击链接。但是,并非所有模块都需要点击,尤其是它们不提供行动号召 (CTA) 时。
- 使用一致的 CTA 语言。
让顾客能够区分可点击和不可点击模块的 CTA 一致性示例。
5.查看关键销售活动和“亚马逊促销”页面的相关品牌旗舰店政策
以下列出了在关键销售活动期间应避免的一些常见政策错误:
- 不要宣称亚马逊的高流量活动,例如“Prime Day 品牌旗舰店”。
- 不要使用与亚马逊自有的元素(例如星级评定、调色板或亚马逊重要活动品牌推广)过于相似或相同的元素。
- 不要宣称数字折扣或任何百分比,例如“在剃须刀上节省 25%”。
- 仅在标题中(或在通往“亚马逊促销”页面及其子页面的品类模块中)使用关键销售活动期间有效促销的 ASIN 对应的商品快照。
6.计划品牌旗舰店的新版本
可能您并不希望一些与关键销售活动相关的内容永久显示在品牌旗舰店中。例如,您可能希望“亚马逊促销”页面只在重要活动期间上线,因为其中显示的 ASIN 不太可能全年都在促销。通过品牌旗舰店生成器的计划和版本控制工具,您可以提前计划需要在关键销售活动期间上线的品牌旗舰店版本。
7.吸引顾客参与您的重要购物活动
重要购物活动期间在亚马逊上浏览的顾客可能并未考虑特定品牌或商品。事实上,他们可能会是为了发现新品牌。因此,找到有效的方法来建立品牌影响力是与顾客建立联系的关键。通过创建富有吸引力的帖子(测试版)继续提升您的品牌旗舰店体验。品牌旗舰店将自动展示您的帖子,让顾客有机会一边浏览吸引人的内容,一边购买您精选促销的商品。
现在,顾客可以通过点击任何品牌旗舰店或帖子中的“关注”按钮来关注品牌,自定义在亚马逊上的购物体验。您的关注者可能会在亚马逊上看到更多有关您的品牌的内容,这能够帮助您提高互动度。我们鼓励您在重要活动之前通过以下方式增加关注者:
- 在您的品牌旗舰店中使用交互式可购物图片和吸引人的视频。
- 定期使用帖子发布富有吸引力的内容。
- 鼓励您的社交媒体网络在亚马逊上关注您的品牌。
注意: 关注和帖子适用于美国供应商和已完成亚马逊品牌注册的美国卖家。您必须在美国站点拥有一个已上线的品牌旗舰店。