Wondery 公司的 Jen Sargent 借助播客广告的力量与消费者之间建立情感连接
2023 年 8 月 16 日 | 作者:Jareen Imam,资深内容和编辑经理
在与受众建立连接方面,音频可以像视频一样吸引人,Wondery 首席执行官 Jen Sargent 表示。
“我相信,在建立与消费者的情感连接方面,用耳朵倾听比用眼睛观察更能获得收获,”她说。“当消费者听播客时,他们会打开自己的想象力。”
随着受众在各个渠道上的碎片化程度越来越高,品牌正在寻找更高效、更有效的与他们建立连接和互动的方式。Sargent 负责监督 Wondery 的运营,这是一家全球性的优质播客出版商和内容工作室,是亚马逊的一部分,多年来一直是音频领域的领导者,见证了消费者在数字媒体和音频内容复兴方面的习惯变化。
在 2023 年戛纳国际创意节上,我们与 Sargent 一起参加座谈会,讨论了播客和音频广告如何帮助品牌与顾客建立更牢固的情感连接。进一步了解 Sargent 的职业生涯以及她的音频专业知识如何帮助品牌进军当今音频领域。
请您分享一下有关您的职业生涯的故事。您是怎么进入广告行业的? 就先从播客说起吧?
作为娱乐迷和工程学本科生,我一直被技术与媒体交叉的领域所吸引。我早期的其中一份工作,是在一家独立的数字广告软件公司工作,这家公司当时是数字广告领域的领导者,帮助广告主触达线上受众,并帮助出版商通过他们的网络内容盈利。
从那时起,我就与传统的出版商和数字品牌合作,通过网络、移动设备和视频创作内容并从中盈利。就我个人而言,大约在 2017 年我开始对播客感兴趣,因为它们帮助我在洛杉矶漫长的通勤时间里消磨时间。从那时起,我就对这种媒介产生了浓厚兴趣,并于 2018 年加入了 Wondery。
您是否有过听某个音频内容时激发了您的灵感或者让您对音频充满热情的记忆?
我有两段最喜欢的记忆——第一,收听 Masters of Scale 节目。这是我早期发现的一个播客。在亚马逊收购 Wondery 之前,我在初创公司工作了 12 年,所以关于公司创始人的特色故事很鼓舞人心,也帮助我学到了一些新东西。
我的第二段最喜欢的记忆是入职 Wondery,我们的首席内容官 Marshall Lewy 向我介绍了《Wow in the World》这个节目,这是热门的儿童播客之一。那天我回家后和孩子们分享了心得。看到他们如此投入和兴奋真是不可思议;这个节目开启了他们的想象力,他们一路学到了有趣的科学事实。
您对 Wondery 目前的广告产品感到激动的原因是什么?
最让我激动的是 Wondery 一直在创新。现在我们已经成为亚马逊的一部分,我们可以获得独特且无与伦比的信息,包括零售信号、娱乐消费洞察以及能够帮助为我们的客户带来革命性变化的新技术创新。
从音频内容的角度来看,当今品牌发展面临的最大挑战是什么?
品牌可能会期望像购买广播广告或数字视频广告一样购买播客广告,但播客是一种不同的媒介,应该以不同的方式来对待。我知道营销人员工作中最具挑战性的部分是抓住消费者的注意力。普通消费者的注意力跨度是八秒。1 对于大多数广告购买,您有八秒钟的时间来激发他们的灵感并促使他们采取行动。2 这对营销人员来说是一项艰巨的任务。
现在,考虑一下播客听众的注意力跨度。由于播客的吸引力,以及广泛的兴趣领域和可用的内容,我们能够抓住最热心的播客消费者的注意力,平均每周可达 11 个小时。这超过了一天一小时的专注聆听。3
Wondery 的广告产品如何帮助品牌与受众建立更稳固的情感连接?
当消费者听播客时,他们会发挥自己的想象力,最终对主持人和内容形成更强烈、更持久的记忆。品牌可以利用这种情感连接来建立信任、分享价值主张并推动消费行动。播客是当下最具沉浸感的娱乐形式之一。随着叙述者的讲述,您感觉自己仿佛是唯一经历这个故事的人。这是深刻的亲密。
当您边走边听播客时,您就如同调查犯罪的侦探。在喜剧中,一个笑话只对您一个人讲。它既强大又个性化。同时,您也将成为拥有共同体验的社区的一员。当您发现一个播客时,就像您被允许进入一个秘密世界,很快您就会发现热情的粉丝和社区致力于每种类型的播客。
品牌在 2023 年及以后的播客广告中应该了解哪些必须关注的发展趋势?
播客广告中必须关注的发展趋势包括:
- 视频播客是播客领域发展最快的领域之一。
- 程序化广告可以帮助营销人员轻松地进行大规模交易和获取高质量的广告流量资源,同时在安全的环境中传递相关的品牌信息。
- 播客有能力建立并扩展原创知识产权,创造全方位的品牌机会。这些机会可以包括与赞助商合作,将内容改编成电视、电影、书籍、商品等等。
新内容的数量继续在各个流派中扩大。我最期待的是来自受欢迎的 YouTube 故事解说博主 MrBallen 对 即将播出的最新季剧集《Dr.Death》、《Over My Dead Body》和《MrBallen’s Medical Mysteries》的解说。我期待着我们即将推出的以 Trey Wingo、Michelle Beadle 和 Shea Serrano 等知名主持人为首的最新体育节目。这些节目是流行文化和体育的完美融合。播客已经成为最新的大众传播媒介,而且它并没有放慢速度。
对于想要与 Wondery 合作进行音频广告投放但又不知道从何入手的品牌,您有什么建议?
请访问 advertising.wondery.com 与我们联系。广告主可以分享目标,我们可以为您量身定制与您的广告活动相关的音频广告活动。如果您是广告主,并且不在播客中投放广告,那么您就会错过顾客一整天中整个娱乐时间段,也就是说您的品牌无法触达这些顾客。
1-2 TIME, “You Now Have a Shorter Attention Span Than a Goldfish,” Kevin McSpadden
3 Edison Research, “Super Listeners,” 2021.每周收听播客所花费的时间: 每周至少收听 5 小时的播客。