目标
Jackery 于 2012 年在美国加利福尼亚创立，现已成长为便携式电源解决方案领域的全球领先品牌，在美国、欧洲、日本和中国累计售出超 500 万台产品。他们家的大容量便携式电站、太阳能板等产品，以耐用可靠著称，广受好评。2018 年，为拓展业务版图、提升回报率，Jackery 开始在日本亚马逊站内销售产品。
Jackery 进军日本市场时，面临诸多挑战：身为美国品牌，需提升自身在日本市场的知名度；要扭转消费者对低容量电源设备的固有印象；同时，还得在有限的广告预算内，高效地获取品牌新客 (NTB) 。与此同时，平衡短期盈利能力与长期品牌建设也是重中之重。
为应对这些需求，他们设定了以下广告活动目标：提升大容量便携式电站销售额、提升整体广告投资回报率 (ROAS)、获取更多品牌新客份额，以及激发季节性和应急准备场景下的消费需求。
方案
为实现日本市场目标，Jackery 与亚马逊广告合作伙伴 Xnurta 携手合作。Xnurta 是一家科技公司，提供由 AI 赋能的下一代软件即服务 (SaaS) 工具，用于竞价自动化、关键词挖掘和高级报告分析。双方共同基于亚马逊营销云 (AMC) 洞察，构建了结构化的全渠道广告方案。这些洞察为处于认知、考虑和购买阶段的消费者提供决策指引，助力双方团队深入了解消费者行为，有效优化广告投资。
广告活动首先拓展至新的细分受众群。AMC 分析显示，在日本，除户外爱好者外这一消费群体外，还应将营销重点延伸至以家庭为导向的消费者以及注重灾害防范的消费群体。Jackery 实施了渠道上部营销方案，巧妙借助季节性时机（例如民众灾害防范意识增强的时期、大型促销活动期间），在 Fire TV 和流媒体电视上投放视频广告。这些举措不仅强化了品牌知名度，还促使顾客采取后续行动，例如搜索商品以及访问相关页面。
随后，Jackery 聚焦渠道中部方案，利用亚马逊 DSP 触达对户外装备和应急保障用品感兴趣的受众。为加深处于考虑阶段的顾客对产品的理解，该公司优化了品牌旗舰店与 A+ 页面，清晰传达产品可靠、大容量的特性。
在渠道下部阶段，Jackery 持续开展不间断投放的商品推广活动和品牌推广活动，面向通过流域上部活动触达的新受众群体。通过优化大容量便携式电站关键词，公司成功提升业绩与盈利能力。AMC 洞察进一步证实，许多购买者是注重防备意识与产品可靠性的女性及已婚顾客。Jackery 将这些发现融入广告创意中，以强化与消费者的情感共鸣，提升品牌可信度。
Jakukou Zou，市场经理，Jackery Japan借助 AMC 洞察，Xnurta 帮我们按照真实消费者的行为，制定出了有效的渠道方案。
结果
2023 至 2024 年，Jackery Japan 的广告活动成果远超预期。整体销售额同比增长 141%¹，尽管广告花费仅增加 2%，ROAS 仍实现了同比增长 135%²。订单量同比增长 83%³，平均订单价值 (AOV) 同比增长 31%⁴，凸显消费需求增强与效率提升。
品牌建设举措也产生了可衡量的显著成效。在 Fire TV 和流媒体电视广告的推动下，品牌搜索量同比激增 105%⁵。相较于未接触视频广告的顾客，接触过视频广告的顾客平均提前 21 天完成购买行为。⁶
此外，AMC 洞察证实，大容量便携式电站回报率尤为突出，ROAS 比同类其他产品高 25%⁷。同时，单次品牌搜索成本降低 65%⁸ ，商品详情页浏览率 (DPVR) 提升 24%⁹，表明客户互动意愿有所增强。
借助全渠道方案以及 AMC 赋能的优化举措，Xnurta 与 Jackery 不仅成功超越了 KPI，更为企业的可持续发展树立了标杆典范。
资料来源
1-9 Jackery Japan，日本，2024 年