目标
作为便携式电源和太阳能发电机领域的领导者,Goal Zero 与 Xnurta 达成合作,希望通过先进的技术解决方案提升其在亚马逊站内的销售业绩。该品牌有三个主要目标,需要复杂的分析和投放能力。
首先,Goal Zero 旨在在竞争激烈的便携式电源品类中扩大销售规模,同时优化广告回报。这意味着不仅要提高销销售额,还要通过改进广告投资回报率 (ROAS) 目标来实现高效增长。其次,他们期望吸引更多符合条件的访客访问其商品详情页,同时意识到在确保高质量互动的前提下,必须降低单次顾客行动成本 (CPA)。最后,他们必须达成一个颇具挑战性的 ROAS 目标,以此证明其广告投入的成效。
为了实现这些目标,Goal Zero 需要一个能够以全新方式运用亚马逊营销云 (AMC) 功能的业务伙伴。他们需要能够快速分析顾客行为模式、创建相关细分受众群并实时优化广告活动效果的技术。这些需求促使他们选择了 Xnurta 创新性 AMC Hub 解决方案,以生成可操作的洞察数据和自动化优化方案。
方法
Xnurta 实施了一项综合方案,利用其 AMC Hub 的双重功能:模型库和受众创建工具。该方法首先是将 Goal Zero 的广告管理流程过渡到 Xnurta 的管理网站,并集成多个亚马逊广告 API 连接,以获取按小时生成的搜索广告报告,包括商品推广报告。
该方案实施过程遵循结构化的三阶段方案。首先,Xnurta 创建了一个新的 AMC 实例,并利用 AMC Hub 快速激活定制细分受众群,包括对顾客行为的复杂跟踪,例如加入购物车、加入心愿单和品牌搜索。他们还在 Goal Zero 的直接面向消费者的网站上运用了亚马逊广告标签,并将经过哈希处理的第一方电子邮件上传至亚马逊网站,增强了受众互动能力。
在第二阶段,Xnurta 部署了所有九个模型库模板,对广告效果、顾客行为模式和产品关系进行了全面分析。基于对便携式储能电源品类中观察到的购物信号,这一分析基础为构建愈发精准的细分受众群提供了有力支撑。
最后阶段侧重于受众优化和扩展。Xnurta 使用受众创建工具开发并优化了 97 个不同的受众群体,每个群体都旨在针对特定的顾客行为和购物方式实现精准触达。这种精细的方法实现了相关广告投放和不同客群间的有效预算分配。该团队持续监控效果指标,并根据实时洞察调整受众参数设置,确保在整个合作过程中实现理想的广告活动效果。
- Jesse Nuttall,Goal Zero 电子商务负责人“我们对 Xnurta 感激不尽。他们的专业能力对于优化我们的广告活动并取得卓越成果具有不可估量的价值。”
成果
Goal Zero 原本计划将同比 (YoY) 销售额提升 25%。他们分享了销售回报目标及广告预算方面的制衡,为方案制定提供了明确的指导参数。在运用 AMC Hub 技术后,Goal Zero 实现了同比销售额增长 40%。1 2024 年第 1 季度,他们的总 ROAS 同比提升了 27%;截至 2024 年 4 月,这一改善幅度跃升至同比 71%。2 同样,他们的销售额增长率从第 1 季度的同比 16% 加速至 4 月的同比 55%。3 该公司还实现了广告效率的提升,品牌搜索成本降低了 36%,单次加入心愿单成本降低了 56%,品牌新客购买成本降低了 34%。4
借助 AMC Hub,各种规模的品牌和广告代理商都能快速、自信地做出决策。凭借所构建的这些能力,Xnurta 在亚马逊广告合作伙伴奖评选中荣获 2024 年度技术创新奖,以表彰其在推动广告技术发展方面所做出的卓越贡献。
数据来源
1–4 Xnurta 提供的数据,美国,2023 年 至 2024 年
