案例研究

VASTLAND 如何利用展示广告,将消费者转化为长期顾客

VASTLAND 将消费者转化为长期顾客

VASTLAND 是一个有着远大抱负的小众品牌。该日本品牌由一位户外爱好者于 2018 年创立,其目标是到 2026 年实现 50 亿日元的销售额。VASTLAND 的业务经理 Junzo Nozu 表示,要实现这一目标,培养顾客忠诚度是关键。

2023 年,该品牌采用了搜索广告,特别是展示广告的各项方案及形式,以扩大其广告组合来达成两大目标:帮助已经了解该品牌的日本顾客轻松找到所需的商品;向还不熟悉该品牌的顾客传递合适的商品信息。

观看视频,了解 VASTLAND 如何利用展示广告,将消费者转化为长期顾客

从商品推广开始起步,帮助提升商品可曝光率

VASTLAND 最初于 2018 年使用商品推广来开展推广工作。他们希望展示各类露营装备,例如露营椅和户外烹饪用品,这些可能正是顾客正在寻找的商品。在接下来的几年里,他们将业务拓展到了品牌推广和展示广告领域,因为他们发现每种方案都可以在不同的广告位和目标上发挥独特的作用。品牌推广帮助该品牌宣传他们的品牌旗舰店和商品目录,而展示广告则帮助他们吸引大量感兴趣的顾客。

利用展示广告扩大受众触达,推动商品知识普及

Nozu 谈到 VASTLAND 的广告方案时表示,展示广告是“我们实现业务增长的非常重要的推动力”。其中包含的内容相关投放功能通过将顾客与亚马逊站内及站外的商品详情页相关联,帮助顾客进一步了解该品牌的商品。该品牌还尝试了支持使用亚马逊购物信号的展示广告受众,例如过往的购买行为或兴趣,在亚马逊站内和第三方目标位置展示广告。这有助于对他们的商品进行再营销或提升顾客的认知度。视频创意是他们广告组合的最新补充,也加速了他们实时传达商品优势和功能的能力。

Nozu 表示:“我们发现,借助品牌推广和展示广告所提供的视频广告形式非常实用。”对我们来说,视频比静态图片更能传达露营装备的魅力。”

2023 年上半年业绩翻倍1

该品牌实现使用不同解决方案的整体、长期效益的第一条建议是:不要只关注广告投资回报率。据 Nozu 介绍,该品牌会根据其主要目标来评估每项广告活动的成功指标。例如,对于一些旨在提高品牌知名度的广告活动,他们可能会将商品页面浏览量或品牌新客数量等指标设置为比广告投放效率更合适的成功指标。

自启用展示广告以来,与 2022 年同期相比,该公司在 2023 年上半年使用该解决方案产生的展示量、销售额及品牌新客 (NTB) 数量大致增长了两倍。1 VASTLAND 持续发展壮大,未来计划将业务拓展至美国。“亚马逊是我们与顾客建立连接的重要渠道,而使用搜索广告可以帮助我们的顾客购买满足其需求的商品。”Nozu 表示。

数据来源

1 广告主提供的数据,日本,2022 年 1-6 月与 2023 年 1-6 月对比