OmniShopper 使用亚马逊广告解决方案帮助 Vialetto 与顾客建立互动并提升整体销售额

Vialetto 希望通过亚马逊广告来改变与巧克力品类顾客的传统沟通风格。为此，该品牌选择了更多独具特色又富有吸引力的内容。这使该广告代理商能够制定和实施动态且更有效的推广方案。

为了帮助实现 Vialetto 概述的目标，该广告代理商首先使用品牌推广和商品推广来提高商品品类的可见度并推动销售。旺季期间，该广告代理商使用品牌推广视频来提高认知度，并使用展示型推广来为该品牌的巧克力树和复活节彩蛋的商品库存引流。随着合作的持续和品牌形象的建立，该广告代理商下一步面临的挑战是扩大受众触达量。

OmniShopper 面对来自 Vialetto 的具体挑战是让该品牌在关联商品的品类中崭露头角。该广告代理商必须定制一项方案，重点帮助 Vialetto 从类似品牌中脱颖而出。为了解决这一挑战，该广告代理商开始使用亚马逊 DSP ，通过讲述品牌故事来吸引不同的受众，从而帮助提高亚马逊站外的品牌知名度。该广告代理商还创建了富有吸引力的创意素材，并使用让人印象深刻的视频内容优化 Vialetto 品牌旗舰店的体验。通过深度见解和洞察数据，OmniShopper 优化方案，以最大限度地提升触达量和销售额，达到品牌设置的 KPI 指标。

该广告代理商使用展示型推广来提升可见度以及为正在浏览关联品类和子品类的顾客引流，例如高纤维、低碳水的超级食物和干果。此外，他们还在品牌推广中使用视频和广告素材，其内容侧重于介绍 Vialetto 家族和原始的配方。这是为品牌旗舰店和商品详情页提升流量和制造互动的重要成功因素。

通过将不同的亚马逊产品与出色的创意概念相结合使用，我们受益颇丰。我们使用报告和亚马逊营销云 (Amazon Marketing Cloud, AMC) 来获得更多深度见解，从而来改进我们的方案。在查看 AMC 的深度见解后，我们发现，在已经通过品牌推广和商品推广的商品上使用展示型推广有助于最大限度地提高转化率。我们也体验到通过品牌推广视频和亚马逊 DSP 视频带来的视频推广方面的巨大成功。

——Enrico Babucci，OmniShopper & Co. 首席战略官

关于亚马逊 DSP 方案，OmniShopper 创建了视频广告活动，将顾客引流至 Vialetto 品牌旗舰店，目标是增加品牌新客的数量。该广告代理商还利用再营销广告活动来吸引访问 Vialetto 商品页面和关联商品页面的顾客，从而帮助提升顾客忠诚度。

在 OmniShopper 的帮助下，品牌推广视频广告活动的点击率达到 3.8%；是其品类基准 1.31% 的 2 倍多。¹ 与 2021 年相比，2022 年的整体销售额也增长了 36%，ROAS 增长了 52%。²

我们希望采用全流域的方法来为我们的巧克力品牌吸引新的受众。事实证明，我们与 OmniShopper 的合作取得了巨大成功，因为我们的品牌互动度达到了令人赞叹的水平，销售额也实现了实质性的增长。得益于此，我们品牌现在能够为来年设置更具挑战性的目标。

——Elisabetta Boccali，Colussi 集团营销经理

通过使用全流域方法，该广告代理商可以在顾客的购物旅程中与其互动。对于像 Vialetto 这样的新品牌来说，使用这种全流域方法来提升认知度和推动自然搜索查询是至关重要的。它还能鼓励重复购买，并在顾客浏览该品类时，确保品牌可见度。