SexyHair 借助亚马逊营销云革新搜索广告，ROAS 飙升 158%

目标

在瞬息万变的美妆零售行业，SexyHair 在亚马逊站内的成长轨迹，堪称数字转型与数据赋能创新的鲜活典范。自 2019 年起，这个沙龙级护发品牌便开始突破传统实体店与美发沙龙的界限，通过亚马逊站点，让更多受众能够接触到其高端产品。

随着 SexyHair 在亚马逊站内的业务持续拓展、规模日益壮大，他们面临着一个重大挑战：如何有效提升非品牌搜索广告的支出投入产出效果。为此，该品牌与 Acadia 携手合作，Acadia 是一家以将复杂数据转化为盈利增长而闻名的现代数字机构，旨在直面这一挑战。主要症结在于其广告方案采用了广撒网式的投放方案，这种做法不仅使得广告花费效率大打折扣，而且所触达的受众群体中，真正具有高购买意向的顾客占比并不高。

方法

2024 年 12 月，SexyHair 与 Acadia 启动了一项创新广告活动，该活动将持续至 2025 年 1 月。此次合作意在借助亚马逊营销云 (AMC) 的强大能力，进一步拓展销售规模，触达更多新顾客，成功突破现有已知受众群体的局限。这一举措不仅关乎销售增长，更在于通过复杂的洞察分析与测试，深入了解亚马逊顾客的基本“需求”与“身份”。

Acadia 的方案核心在于，采用更复杂且相关的方法触达高价值顾客。该团队采用严谨的受控 A/B 测试模式，依托 AMC 的高级功能，根据 SexyHair 现有高价值顾客的消费特征，构建相似受众群体。随后，这些洞察被无缝集成到广告平台中，来增强相关性。

实施过程采用了双管齐下的方法。首先，他们建立了一个对照广告活动，保持其非品牌投放关键词不变。然后，他们创建了一个重复的广告活动，并增加了 AMC 的相似受众层。该团队巧妙调整方案，在针对广告活动对照组降低竞价的同时，启用受众竞价优化功能，针对与品牌现有高价值顾客特征高度吻合的顾客群体，提高竞价。

结果

该广告活动展现了相关受众的互动行为以及洞察赋能决策的强大力量。最突出的成果在于，广告投资回报率 (ROAS) 实现了 158%¹ 的增长，这意味着广告效率提升至原先的 2.5 倍² 以上这不仅仅是一次小幅提升，而是一次广告效果的变革性转变。

该广告活动的成功不仅体现在 ROAS 的提升上。单次点击成本 (CPC) 大幅降低了 51%³，表明受众互动的成本效益显著提高。转化率 (CVR) 提升了 27%，⁴ 验证了该方案在触达高意向顾客方面的有效性。或许最令人印象深刻的是，单次获客成本 (CPA) 降低了 61%，⁵ 表明客户获取效率得到了显著提升。

该广告活动的斐然成效，充分彰显了将高级数据分析与方案层面的广告投放方法相融合所蕴含的巨大潜力。Acadia 现已将这一方面全面应用于其客户体系，实践证明，以数据洞察为核心的决策模式能够在不同品类中持续创造卓越成效。SexyHair 与 Acadia 的携手合作，生动诠释了积极拥抱创新理念与创意方案，如何在数字营销领域催生出令人瞩目的卓越成果。

本案例研究深刻揭示了亚马逊广告生态的动态演变特性，以及广告主保持方案灵活性的关键价值。在数字领域持续变革的浪潮中，这一广告活动的斐然成绩有力印证了：在竞争白热化的广告江湖里，精准触达目标受众、以深度洞察驱动方案制定，是斩获卓越成效的制胜法宝。

资料来源

^1–5 Acadia，美国，2024 至 2025 年