Cheetos 和亚马逊广告如何向顾客展示在家吃零食的未来场景： SXSW 上的免提屋
2022 年 11 月 28 日 | 作者：Matt Miller，资深撰稿人
想象这样一个世界，您可以在吃完一袋 Cheetos 后继续度过美好的一天：播放节目、做饭，甚至举办派对，同时保证房子里不会散落那些美味的橙色芝士渣（专有技术名词： Cheetle）。电器上不会留下芝士味道的污迹，遥控器也不会印上指纹。这听起来很像是零食的未来。但是在德克萨斯州奥斯汀举行的 2022 西南偏南 (SXSW) 大会（年度科技、电影、媒体和音乐盛会）上，Cheetos 和亚马逊广告一起，建造了一座由 Alexa 提供支持的真正的免提屋，使这一幻想成为了现实。
访客通过科技化的入口开始 Cheetos 免提屋之旅。
通过科技化的入口进入之后，访客可以在 Cheetos 免提屋内闲逛，进行多种活动，同时还能确保他们沾满 Cheetle 的手指不会到处留下橙色污迹。如果他们想躺在沙发上看电影，只需要让 Alexa“开始电影之夜。” 在厨房，他们只需要挥一挥手，烤箱就会制作 Cheetos 马苏里拉奶酪棒。他们可以去休息室用语音控制播放音乐，然后去后院参加以 Cheetos 为主题的派对（用心爱的零食配制鸡尾酒）。
在客厅，访客可以让 Alexa“开始电影之夜。”
屋子里的每个房间都经过精心设计，旨在展示如何利用技术为通常需要双手才能完成的日常活动提供支持”，百事可乐营销总监 Melody Macaluso 说，“对于 Cheetos 粉丝来说，指尖上的标志性橙色芝士渣，或者说 Cheetle，是美味的荣誉徽章。但是，如果你需要向左滑动手机、一边开车去开会一吃快餐，或者用吸尘器清理污渍，这也可能是一个棘手的情况。”
在厨房，访客只需要挥一挥手，就能得到 Cheetos 马苏里拉奶酪棒。
Macaluso 说，Cheetos 免提屋的想法来自于一个“恶作式的想法”：也许免提技术的发明是为了不让人们把 Cheetos 的芝士渣弄得到处都是。有了这个想法后，Cheetos 想创造一种身临其境的真实体验，与消费者建立连接。该品牌找到了亚马逊广告品牌创新实验室，希望他们帮助将这一想法变为现实。
“他们非常希望提高知名度”，"亚马逊广告的解决方案经理 Shana Weber 说，“这就是他们来找我们的原因之一。亚马逊 Alexa 团队可以帮助落实这个想法，打造一间充满亚马逊技术的屋子。"
Weber 最喜欢的地方是以该品牌的长期吉祥物命名的 Chester’s Den，那里可以播放语音信息，邀请访客参加派对。“语音触发后，书房就变成了一个有迪斯科灯、音乐和酒吧的派对房。
在以该品牌的长期吉祥物命名的 Chester’s Den 中，通过语音信息邀访客参加派对。
只有轰动，没有橙色芝士渣
正如该品牌所希望的那样，Cheetos 免提屋成为了 SXSW 访客的热门目的地。在为期四天的沉浸式活动中，屋子周围排起了长队，人们要等待长达两三个小时才能进入 Chester 的高科技零食屋。
而这次活动也让他们成功与顾客建立了连接。这次活动的参与度超出目标 18%，帮助获得了 11 亿次自然流量媒体展示量。1从社交媒体的讨论到新闻报道可以看出，Cheetos 免提屋让 SXSW 的参与者们很高兴。
“亲身体验让品牌能够与我们庞大的粉丝群体建立一对一连接，增强我们的品牌权益，并让顾客沉浸在相关的文化活动中，给他们带来现代感和新鲜感”，Macaluso 说，“与亚马逊广告这样优秀的合作者合作为 Cheetos 这次的广告活动带来了资源、创造力和信誉。”
此外，对于不能亲临 SXSW 的客人，亚马逊广告在亚马逊网站上创建了一个虚拟体验落地页，让用户能够以 360 度视角在线体验这间屋子。虚拟游览让用户可以在免提屋中四处走动，并与展示 Alexa 技术和 Cheetos 品牌故事的接触点互动。
“这是我们第一次涉足虚拟现实。虚拟游览中的一切物品都可以购买，我非常喜欢这一点”，Weber 说，“你可以体验到实实在在的激活。”
Macaluso 说，整个体验式营销活动深受 Cheetos 粉丝的喜欢。
“消费者们喜欢这种时尚的体验，喜欢他们在免提屋里遇到的 Cheetle 和 Chester 惊喜”，Macaluso 说，“Cheetos 对这次广告活动非常满意。免提屋完美地表达了 Cheetle 的神奇力量。”
所以，放心在手指上沾满 Cheetle 吧，不必再担心触摸东西时会有麻烦。
1 来自广告主的数据，2022
