Thông tin mới
Đo lường hiệu suất Amazon Live với các tín hiệu AMC mới
Tạo đối tượng khách hàng tùy chỉnh và phân tích hiệu suất đa kênh bằng cách truy cập các tín hiệu tương tác của Amazon Live trong AMC.
Amazon Live
Phân phối nội dung, quảng cáo và kết nối
Với Amazon Live, các thương hiệu tổ chức trải nghiệm mua sắm qua video theo thời gian thực trên Amazon, kết hợp giữa cách kể chuyện sống động, tương tác trên mạng xã hội và khả năng mua sắm liền mạch.
Tại sao tôi nên sử dụng Amazon Live?
Amazon Live hỗ trợ khả năng thương mại xã hội trên Amazon bằng cách cung cấp cho các thương hiệu một công cụ tương tác để thu hút khách hàng, tận dụng những người sáng tạo nổi tiếng và thúc đẩy người mua khám phá cũng như cân nhắc sản phẩm. Bất kể mục tiêu chiến dịch là gì, Amazon Live đều giúp các thương hiệu phát triển trải nghiệm nội dung giàu thông tin và truyền cảm hứng, cùng với một bộ tư liệu quảng cáo nhằm thúc đẩy chiến dịch trên toàn phễu.
+17 lần
Đối tượng khách hàng tiếp xúc với chiến dịch Amazon Live và ít nhất một sản phẩm quảng cáo khác có tỷ lệ mua hàng cao hơn gấp 17 lần so với đối tượng khách hàng không tiếp xúc với chiến dịch Amazon Live.1
+55%
Đối tượng khách hàng đã xem các tư liệu quảng cáo trong chiến dịch Amazon Live (dưới dạng quảng cáo hiển thị hoặc quảng cáo video trực tuyến), cùng với ít nhất một sản phẩm quảng cáo khác, có tỷ lệ tìm kiếm theo thương hiệu cao hơn 55% so với đối tượng khách hàng không tiếp xúc với chiến dịch Amazon Live.2
79%
người mua sắm trên Amazon Live cho biết các sự kiện mua sắm rất thú vị và giúp họ giải trí.3
73%
người mua sắm trên Amazon Live cảm thấy tự tin với các quyết định mua hàng của họ trong khi mua sắm trực tiếp.4
Lợi ích của Amazon Live
Tích hợp Amazon Live trong chiến lược tiếp thị rộng lớn hơn của bạn, qua đó tận dụng nội dung mua sắm trực tiếp và khả năng kể chuyện thương hiệu sâu sắc hơn nhằm thúc đẩy một cách chiến lược chiến dịch có khả năng mua sắm trực tiếp trên nhiều điểm chạm. Nội dung Amazon Live có thể được tích hợp vào Gian hàng thương hiệu của bạn, trải nghiệm Amazon.com/live trên thiết bị di động và web, kênh truyền hình miễn phí có quảng cáo (FAST) của Amazon Live trên Prime Video và Fire TV, cũng như nội dung truyền thông và mạng xã hội nhắm mục tiêu, giúp bạn tiếp cận khách hàng ở bất cứ nơi nào họ dành thời gian.
*Lưu ý: Trải nghiệm Amazon.com/live trên thiết bị di động và web chỉ được cung cấp tại Ấn Độ và Hoa Kỳ. Kênh FAST của Amazon Live chỉ có trên Fire TV và Prime Video ở Hoa Kỳ.
Truyền cảm hứng và truyền đạt thông tin trong một bối cảnh hấp dẫn
Định dạng “minh họa và trình bày” cho phép khách hàng hình dung sản phẩm ngoài đời thực, giúp các thương hiệu giới thiệu lợi ích, trường hợp sử dụng và đề xuất giá trị của sản phẩm. Khách hàng có thể trực tiếp đưa ra thắc mắc và các thương hiệu có thể cung cấp các ưu đãi và phần thưởng độc quyền.
Hợp tác với những tài năng có tầm ảnh hưởng phù hợp hoặc sử dụng đại sứ thương hiệu của riêng bạn
Làm việc với những người dẫn chương trình Amazon Live, nhân vật truyền thông và người nổi tiếng có tầm ảnh hưởng, từ đó tận dụng tiếng nói độc đáo của họ để truyền tải câu chuyện thương hiệu chân thực và mở rộng phạm vi tiếp cận trên mạng xã hội.
Tận dụng nguồn lực sản xuất hàng đầu của Amazon Live
Dù là tạo chiến dịch tùy chỉnh hay tích hợp quảng cáo vào chương trình Amazon Live hiện có, chúng tôi là chuyên gia trong việc sản xuất nội dung video trực tiếp và hỗ trợ mua sắm trực tiếp, qua đó cung cấp dịch vụ phát triển tư liệu quảng cáo trọn gói cho mọi nhu cầu quảng cáo.
Ra mắt thương hiệu của bạn với Amazon Live
90% người mua sắm trên Amazon Live được khảo sát đã khám phá ra sản phẩm mới khi xem buổi phát trực tuyến Amazon Live.5
Vị trí quảng cáo trên Amazon Live
Nội dung Amazon Live của tôi có thể xuất hiện ở đâu?
Gian hàng thương hiệu có vai trò là đích đến cho chiến dịch
Phương tiện truyền thông nhắm mục tiêu có nội dung quảng cáo đồng thương hiệu
Nội dung Amazon Live trên Prime Video và Fire TV
Nội dung Amazon Live trên mạng xã hội
Làm thế nào để tạo chiến dịch Amazon Live?
Các thương hiệu có thể tải xuống Ứng dụng Amazon Live Creator và xem xét các mẹo, thủ thuật và hướng dẫn để bắt đầu ngay hôm nay, hoặc hợp tác với Amazon Live thông qua dịch vụ được quản lý. Hoạt động này bao gồm nội dung do thương hiệu sản xuất hoặc dịch vụ hỗ trợ sản xuất trọn gói của chúng tôi – từ đặt lịch với người có tầm ảnh hưởng, chiến lược truyền thông quảng bá, vị trí quảng cáo được đảm bảo, đến báo cáo sau khi kết thúc chiến dịch trên toàn phễu. Liên hệ với đội ngũ quản lý khách hàng Amazon Ads của bạn hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
Các buổi phát trực tiếp hỗ trợ mua sắm trực tiếp trong chiến dịch mùa tựu trường của Amazon Live
Tìm hiểu cách Amazon Live và Amazon Ads giúp nâng cao nhận thức và mức độ cân nhắc thông qua nội dung mang thương hiệu trong giai đoạn bán hàng cao điểm của một thương hiệu hàng tạp hóa.
Những kết quả chính
+74%
+74% CTR cho chiến dịch tổng thể so với điểm chuẩn CPG của chiến dịch kết hợp6
+14%
+14% ROAS cho chiến dịch tổng thể so với điểm chuẩn CPG7
Tree Hut tận dụng Amazon Live để ra mắt bộ sưu tập sản phẩm rửa tay
Xem cách Tree Hut sử dụng Chiến dịch sản phẩm mới, trong đó bao gồm một sự kiện Amazon Live theo thương hiệu, để thúc đẩy nhận thức và tốc độ bán hàng cho sản phẩm lối sống mới ra mắt.
Những kết quả chính
41%
Sản phẩm nước rửa tay mới ra mắt của Tree Hut đạt mục tiêu doanh số nhanh hơn 41% với Chiến dịch sản phẩm mới8
1,5 lần
CTR cao hơn so với điểm chuẩn của Amazon Live9
Ra mắt dòng sản phẩm Samsung Supercharges Galaxy S25 với Amazon Live
Tìm hiểu cách Samsung đưa Amazon Live đến Vương quốc Anh và triển khai chiến dịch trên toàn phễu sáng tạo cho dòng sản phẩm Galaxy S25 mới.
Những kết quả chính
32%
32% doanh số từ mọi chiến dịch của Samsung trên Amazon chịu ảnh hưởng từ kênh truyền thông Amazon Live10
Tin tức Amazon Live
Tài nguyên
Tài nguyên bổ sung
Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu với Amazon Live chưa?
Hãy liên hệ với nhân viên quản lý khách hàng của Amazon Ads ngay hôm nay.
Những câu hỏi thường gặp
đã được giải đáp
Làm cách nào để tùy chỉnh nội dung Amazon Live trên Gian hàng thương hiệu của tôi?
Các thương hiệu có thể chọn tùy chỉnh khoảng thời gian Tiện ích mua sắm Amazon Live xuất hiện trên Gian hàng thương hiệu của họ, hiển thị nội dung trong tối đa 60 ngày sau khi buổi phát trực tiếp kết thúc, tùy thuộc vào thỏa thuận đã ký với các tài năng về sự tham gia của họ vào nội dung. Tiện ích này có thể được đặt trên trang được truy cập nhiều nhất của Gian hàng thương hiệu và các thương hiệu có thể ghim một luồng phát trực tuyến duy nhất (thay vì danh sách phát đầy đủ) để làm nổi bật nội dung cụ thể. Tìm hiểu thêm về cách thêm tiện ích vào Gian hàng thương hiệu của bạn.
Tôi có thể sử dụng Amazon Live ở Hoa Kỳ nếu tôi không bán trên Amazon không?
Có. Các doanh nghiệp không bán hàng trên Amazon ở Hoa Kỳ vẫn có thể sử dụng Amazon Live. Nhiều thương hiệu đã sử dụng thành công Amazon Live trong các ngành khác nhau, bao gồm: giải trí (Wicked), du lịch (Visit Florida, Virgin Voyages) và ô tô (Hyundai).
Làm thế nào để khách hàng mua sắm qua nội dung Amazon Live?
Khách hàng có thể mua sắm qua nội dung Amazon Live theo cách liền mạch và tích hợp, tùy vào nơi họ đang xem:
- Trên Amazon.com hoặc ứng dụng Amazon, khách hàng có thể mua sắm trực tiếp thông qua carousel mua sắm động mà không cần rời khỏi nội dung đang xem.
- Ở Hoa Kỳ, khi xem Amazon Live trên Fire TV hoặc Prime Video, người mua có thể sử dụng thiết bị di động của họ để chỉ cần nói hoặc nhập “Shop the Show” (Mua sắm trong chương trình) trong ứng dụng Amazon để mua sản phẩm trực tiếp từ TV của họ.
Báo cáo Amazon Live cung cấp những loại chỉ số nào?
Đối với các buổi phát trực tiếp do thương hiệu sản xuất, các chỉ số bao gồm tổng doanh số, lượng người theo dõi, mức tăng trưởng người theo dõi, số lượt xem không tắt tiếng, số lượt xem video, tổng số giờ xem, thời lượng xem trung bình, số lượt nhấp chuột vào sản phẩm, số phút phát trực tuyến và tổng số buổi phát trực tiếp đã thực hiện.
Hoạt động tài trợ ở hình thức dịch vụ được quản lý sẽ nhận được báo cáo sau khi kết thúc chiến dịch trên toàn phễu bao gồm chỉ số về nhận thức (số lượt hiển thị video, số lượt xem video và phạm vi tiếp cận), chỉ số ở mức ASIN (tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ lượt xem trang chi tiết (DPVR) và phần trăm doanh số từ khách hàng mới đối với thương hiệu) và chỉ số phương tiện hỗ trợ (số lượt hiển thị, phạm vi tiếp cận, số lượt xem, CTR, mức tăng doanh số và số lượt xem nhanh). Amazon Marketing Cloud (AMC) hiện bao gồm các tín hiệu từ Amazon Live, cho phép các nhà quảng cáo đánh giá Amazon Live một cách linh hoạt hơn và tạo đối tượng khách hàng tùy chỉnh.
Nguồn
- 1Phân tích dựa trên dữ liệu trước đây tại Hoa Kỳ từ 20 chiến dịch và không phản ánh kết quả trong tương lai tại các quốc gia/vùng lãnh thổ khác. Tỷ lệ mua hàng trung bình. Tỷ lệ mua hàng = số lượt mua hàng/số người dùng đã xem quảng cáo. Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, ngày 1 tháng 5 – ngày 31 tháng 10 năm 2024.
- 2Tỷ lệ tìm kiếm theo thương hiệu = số lượt tìm kiếm chứa sản phẩm của nhà quảng cáo/số lượng người dùng tiếp xúc với quảng cáo. Tỷ lệ tìm kiếm theo thương hiệu trung bình. Phân tích dựa trên dữ liệu trước đây tại Hoa Kỳ từ 11 chiến dịch và không phản ánh kết quả trong tương lai tại các quốc gia/vùng lãnh thổ khác. Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, ngày 1 tháng 5 – ngày 31 tháng 10 năm 2024.
- 3-5GWI Core, Amazon Ads Hoa Kỳ – Khảo sát về mức độ sử dụng và thái độ của người mua sắm trực tiếp, Quý 3 năm 2024 (n=324). *Quyền sử dụng nội dung được thương lượng riêng cho từng chiến dịch.
- 6-7Nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, tháng 7 – tháng 9 năm 2024.
- 8-9 Amazon Marketing Cloud, Hoa Kỳ, 2025. Các chỉ số hiệu suất dựa trên một chiến dịch quảng cáo duy nhất cho một sản phẩm ở giai đoạn đầu hoặc mới ra mắt trong năm 2024.
- 10Dữ liệu nội bộ Amazon, Vương quốc Anh, ngày 2 tháng 10 năm 2024 – ngày 4 tháng 2 năm 2025.