Amazon Live
Một cách mới để mua sắm trên Amazon
Truyền cảm hứng, cung cấp thông tin và giải trí cho khách hàng bằng sự tương tác với thương hiệu theo thời gian thực.
Người bán với người bán: Con đường nhanh chóng dẫn đến thành công
Nắm bắt sự chú ý của đối tượng khách hàng bằng chương trình video hướng đến cá tính, tràn đầy năng lượng để làm nổi bật thương hiệu và sản phẩm của bạn thông qua lời dẫn của những con người thật.
Cung cấp thông tin và hướng dẫn
Sử dụng các buổi trình diễn sản phẩm trực tiếp, hướng dẫn cho đối tượng khách hàng về các tính năng, lợi ích và ưu đãi đặc biệt của sản phẩm và giúp khách hàng đưa ra quyết định mua sắm dựa trên thông tin.
Kết nối và tương tác
Với tính năng trò chuyện của Live, hãy tương tác với người mua hàng theo thời gian thực và giúp người mua hàng duy trì kết nối thông qua tính năng “Theo dõi”. Người mua hàng theo dõi thương hiệu của bạn trên Amazon đủ điều kiện nhận thông báo nhắc bất cứ khi nào bạn phát trực tiếp.
Gặp gỡ khách hàng của chúng tôi
Thông qua lần hợp tác đầu tiên theo hình thức này với Amazon Ads, Mitsubishi Outlander 2022 đã được ra mắt với hàng nghìn khách hàng tiềm năng cũng như các chuyên gia trong ngành thông qua buổi phát trực tiếp với Amazon Live.
3 cách để tương tác với đối tượng khách hàng thông qua Amazon Live
Dịch vụ quản lý / Người dẫn chương trình của Amazon
Các thương hiệu có thể tích hợp vào các chương trình phát trực tiếp do Amazon sản xuất, được chọn lọc cẩn thận, thường là theo chủ đề, luôn truyền cảm hứng và có mục đích. Người dẫn chương trình cung cấp những lời chứng thực và minh họa chân thực để hướng dẫn người mua hàng về các sản phẩm có sẵn trong gian hàng của Amazon.
Người có tầm ảnh hưởng trên Amazon
Các thương hiệu có thể tài trợ các buổi phát trực tiếp do những người có ảnh hưởng hàng đầu sản xuất bằng ứng dụng Amazon Live Creator.
Thương hiệu (tự phục vụ)
Các thương hiệu có thể phát trực tiếp từ thiết bị iOS của họ đến Amazon bằng ứng dụng Amazon Live Creator và có quyền kiểm soát hoàn toàn nội dung.
1
Tải xuống ứng dụng Amazon Live Creator trên iOS.
2
Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập trên bảng điều khiển quảng cáo hoặc Seller Central của bạn.
3
Thực hiện theo hướng dẫn trong ứng dụng để lựa chọn sản phẩm cần giới thiệu, chọn tiêu đề và thiết lập thời gian bắt đầu. Xem lại Chính sách cộng đồng.
4
Quay video Live trực tiếp thông qua Amazon Live Creator hoặc sử dụng camera bên ngoài và phát trực tuyến trên Amazon.
Tìm hiểu thêm về cách bắt đầu và xem lại những lời khuyên và phương pháp tốt nhất của chúng tôi trong trung tâm giáo dục.
Hãy cùng tiếp tục tìm hiểu
Câu hỏi thường gặp
Truy cập trang học tập Amazon Live để xem thông tin hướng dẫn, video hướng dẫn ngắn và Hỏi đáp trực tiếp để giúp bạn thực hiện buổi phát trực tiếp thành công trên Amazon. Tìm hiểu các phương pháp tốt nhất như thời lượng khuyến nghị cho nội dung phát trực tiếp, tương tác với người mua hàng thông qua tính năng trò chuyện và tránh các vấn đề thường gặp về hình ảnh hoặc âm thanh.
Các thương hiệu không mất phí khi tự tạo nội dung phát trực tiếp trên Amazon bằng ứng dụng Amazon Live Creator. Chi phí tối thiểu là 50.000 USD (Hoa Kỳ) để tích hợp vào một chương trình do Amazon sản xuất (giá cả khác nhau tùy theo hợp đồng và có thể thay đổi). Tất cả các buổi phát trực tiếp đều có trên Amazon.com/Live và trên ứng dụng di động Amazon trong phần Amazon Live.
Ứng dụng Amazon Live Creator có sẵn trên App Store cho các thiết bị hỗ trợ iOS. Khách hàng có thể xem buổi phát trực tiếp trên máy tính để bàn, web di động, ứng dụng di động, máy tính bảng Fire và Fire TV.
Ứng dụng Amazon Live Creator hiện chỉ khả dụng và hoạt động tối ưu trên iPhone. Amazon Live Creator có thể được sử dụng trên iPad, nhưng không mang lại trải nghiệm tối ưu.
Ứng dụng hiện không khả dụng cho các thiết bị Android.
Người mua hàng Amazon có thể khám phá các buổi phát trực tiếp ở một số trang trên Amazon.com và ứng dụng Amazon.com. Luồng truyền phát trực tiếp của các thương hiệu có thể xuất hiện trên các trang chi tiết cho những sản phẩm trong luồng truyền phát trực tiếp, cũng như tại nhiều vị trí khác nhau mà người mua hàng Amazon truy cập. Các luồng truyền phát trực tiếp do Amazon sản xuất sẽ xuất hiện ở các vị trí nổi bật trên khắp Amazon phù hợp với nội dung, chẳng hạn như trang chủ Amazon.com, trang sự kiện và các trang danh mục. Tất cả các buổi phát trực tiếp đều có trên Amazon.com/Live và trên ứng dụng di động Amazon trong phần Amazon Live.
Amazon Live là một phần trong bộ giải pháp nội dung thương hiệu của Amazon để giúp bạn khuyến khích người mua hàng khám phá, kết nối với người mua cũng như giữ chân khách hàng, còn được gọi là quảng cáo tiếp thị giữa phễu hoặc quảng cáo thúc đẩy cân nhắc. Sử dụng hình thức phát trực tiếp trong chiến lược của bạn để giới thiệu doanh nghiệp của bạn cho các đối tượng khách hàng mới, kết hợp việc tạo đích đến mua sắm của thương hiệu thông qua Stores, chia sẻ nội dung thương hiệu với Bài đăng và quảng cáo với Sponsored Brands.
Tất cả các buổi phát trực tiếp đều có một nút Theo dõi nổi bật mà người mua hàng quan tâm có thể nhấp vào để theo dõi thông tin từ những người có tầm ảnh hưởng, nhân vật, thương hiệu và sở thích mà họ quan tâm trên Amazon. Khi một khách hàng theo dõi một đối tượng, họ sẽ được thông báo khi đối tượng đó được truyền phát trực tuyến. Tìm hiểu thêm về Amazon Follow.
Liên hệ với nhân viên quản lý khách hàng của Amazon Ads để tìm hiểu thêm về các gói có sẵn và yêu cầu cần đáp ứng để đủ điều kiện.
Các chương trình phát trực tiếp do Amazon sản xuất bao gồm Today's Deals Live; chương trình phát trực tiếp cho các sự kiện mua sắm như Prime Day, Black Friday, Cyber Monday, và Off to College; chương trình phát trực tiếp hỗ trợ các ngày lễ như Ngày của Mẹ, Ngày của Cha, Lễ Tạ ơn và Halloween; và chương trình phát trực tiếp cho các sự kiện theo mùa cụ thể khác, bao gồm Holiday Gift Guides.