tiếp thị theo ngành

Tiếp thị sản phẩm cải tạo nhà cửa

Khách hàng mua sắm các sản phẩm cải tạo nhà cửa để đáp ứng nhu cầu của họ, từ dụng cụ điện đến thiết bị làm vườn. Tính đến năm 2027, danh mục cải tạo nhà cửa dự kiến

sẽ đạt hơn $602 tỷ chỉ riêng tại Hoa Kỳ và đang tăng trưởng với tốc độ 1,3% mỗi năm.1 Khám phá cách Amazon Ads có thể giúp thương hiệu của bạn hỗ trợ khách hàng khám phá các sản phẩm có liên quan.

minh họa một ngôi nhà màu cam với nhà để xe và những cây cọ được vẽ bằng tay.

Người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa hiện nay

Sau một đợt bùng nổ chi tiêu của người tiêu dùng trong đại dịch, ngành cải tạo nhà cửa đã chứng kiến tăng trưởng trung bình hàng năm ở mức ổn định. Tuy nhiên, với việc chủ nhà trung bình sống trong một ngôi nhà đã 40 năm, nhiều người tiêu dùng vẫn có xu hướng đầu tư vào nhiều dự án bảo trì nhà cửa thường xuyên, từ việc sơn lại cho đến cải tạo toàn bộ nhà bếp.2 Trên thực tế, 79% chủ nhà thực hiện nhiều dự án cải tạo nhà ở hàng năm, với số lượng dự án hoàn thành trung bình tăng từ 2,7 vào năm 2015 lên 3,4 vào năm 2023.3

Xu hướng mua sắm và xem trực tuyến sản phẩm cải tạo nhà cửa

Trong môi trường truyền thông đầy rẫy thông tin ngày nay, các thương hiệu cải tạo nhà cửa cần tập trung hơn bao giờ hết vào việc truyền tải nội dung hấp dẫn thông qua các kênh có liên quan, nhờ đó thu hút sự chú ý của người tiêu dùng - những người có tâm trí (và các dự án!) thay đổi chóng mặt.

63% người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa được khảo sát đồng ý rằng thương hiệu là yếu tố quan trọng đối với họ khi mua dụng cụ điện hoặc vật tư sơn mới nhất.4 Tuy nhiên, phần lớn người mua sản phẩm cải thiện nhà cửa cũng bắt đầu hành trình mua sắm của mình mà không có một thương hiệu cụ thể nào trong đầu.

Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy 93% người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa tự nhận mình là người thường xuyên sử dụng dịch vụ truyền hình trực tuyến, vượt xa cả dịch vụ truyền hình tuyến tính và phát trực tuyến.4

40% người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa đồng ý rằng họ tìm hiểu về các xu hướng mới nhất trong danh mục bằng cách tương tác với nội dung giải trí yêu thích của mình.4

Cơ hội tiếp thị sản phẩm cải tạo nhà cửa

biểu tượng lòng trung thành với thương hiệu

Xây dựng lòng trung thành với thương hiệu

63% người mua sản phẩm trong danh mục dụng cụ và cải tạo nhà cửa được khảo sát cho biết họ sẵn sàng khám phá các thương hiệu mới từ khi mới bắt đầu trong hành trình mua hàng. Do đó, các thương hiệu không thể chỉ dựa vào doanh số bán hàng trong quá khứ để thúc đẩy sự mua hàng trong tương lai. Thay vào đó, các thương hiệu nên cân nhắc phát triển các chiến dịch nuôi dưỡng lòng tin, tình yêu và lòng trung thành với thương hiệu thông qua các thông điệp, nội dung quảng cáo và chiến lược tiếp thị quảng bá.8

biểu tượng con người

Tiếp cận đối tượng khách hàng tại nơi họ có mặt

Khi người mua hàng mới tìm hiểu danh mục cải tạo nhà cửa, các thương hiệu có thể cân nhắc điều chỉnh thích nghi theo sở thích tiêu thụ truyền thông của đối tượng khách hàng, trong đó có chuyển từ truyền hình tuyến tính sang truyền hình trực tuyến và video kỹ thuật số. 95% người mua sản phẩm trong danh mục dụng cụ và cải tạo nhà cửa được khảo sát cho biết họ đang sử dụng một dịch vụ truyền hình trực tuyến hoặc thiết bị xem nội dung phát trực tuyến.9

biểu tượng trải nghiệm kỹ thuật số

Tạo trải nghiệm kỹ thuật số

Khi ngày càng có nhiều khách hàng sử dụng các nguồn thông tin kỹ thuật số để duyệt xem, tìm hiểu và mua các sản phẩm cải tạo nhà cửa, thì các thương hiệu sẽ có cơ hội phát triển trải nghiệm mua sắm kỹ thuật số nâng cao cho khách hàng. Thực tế ảo (VR) và thực tế ảo tăng cường (AR) mang đến những cơ hội mới cho thương hiệu giúp các đối tượng hình dung được sản phẩm trước khi mua hàng. Khi ngành công nghiệp cải tạo nhà cửa phát triển, VR/AR và metaverse dự kiến sẽ tăng chi tiêu cho các danh mục đồ dùng trong nhà và liên quan đến nhà cửa lên đến 697 tỷ USD.10

Thông tin chi tiết về danh mục cải tạo nhà cửa của Amazon Ads

115 triệu

khán giả tại Hoa Kỳ

Prime Video là đích đến giải trí dành cho những người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa, với lượng người xem tiếp xúc với quảng cáo ước tính hàng tháng là 115 triệu người tại Hoa Kỳ5. Trên thực tế, Prime Video tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng quan tâm đến cải tạo nhà cửa hơn 9 trong số 10 dịch vụ phát trực tuyến.6

+14%

nhận thức thương hiệu

Các thương hiệu cải tạo nhà cửa tận dụng quảng cáo video thường có vị thế tốt để thúc đẩy mục tiêu tiếp thị của họ. Ví dụ: một nghiên cứu gần đây cho thấy rằng các thương hiệu về sân vườn áp dụng giải pháp video đã đạt được mức tăng trung bình +14% về nhận thức thương hiệu trong các chiến dịch của mình.7

+77%

mức nâng cao chiến dịch trong các lượt tìm kiếm mang thương hiệu

Các chiến dịch Truyền hình trực tuyến có thể tác động nhanh chóng đến hiệu suất tiếp thị của các thương hiệu cải tạo nhà cửa. Một thương hiệu đồ nướng đã đạt được mức tăng +77% về

lượt tìm kiếm mang thương hiệu sau khi triển khai chiến dịch Truyền hình trực tuyến đầu tiên của họ với Amazon Ads.7

Nguồn

  1. Hiệp hội vật tư xây dựng và sơn Bắc Mỹ, Bán lẻ vật tư xây dựng, Hoa Kỳ, tháng 1 năm 2024
  2. Hiệp hội các chuyên gia xây dựng nhà ở quốc gia, Hoa Kỳ, 2023
  3. Viện nghiên cứu cải tạo nhà cửa, Hoa Kỳ, 2023
  4. Nghiên cứu nhanh về fire của Kantar và Amazon Ads, Hoa Kỳ, tháng 12 năm 2023, n= 2000
  5. Prime Video, Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, 2023
  6. GWI Core, Hoa Kỳ, Quý 1 năm 2023 – Quý 4 năm 2023, n = 98481 (người trưởng thành ở Hoa Kỳ), n = 7963 (đối tượng khách hàng mua sản phẩm Cải tạo nhà cửa)
  7. Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, 2022-2023