Tiếp thị theo ngành
Tiếp thị sản phẩm cải tạo nhà cửa
Khách hàng mua sắm các sản phẩm cải tạo nhà cửa để đáp ứng nhu cầu của họ, từ dụng cụ điện đến thiết bị làm vườn. Tính đến năm 2027, danh mục cải tạo nhà cửa dự kiến
sẽ đạt hơn $602 tỷ chỉ riêng tại Hoa Kỳ và đang tăng trưởng với tốc độ 1,3% mỗi năm.1 Khám phá cách Amazon Ads có thể giúp thương hiệu của bạn hỗ trợ khách hàng khám phá các sản phẩm có liên quan.
Người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa hiện nay
Sau một đợt bùng nổ chi tiêu của người tiêu dùng trong đại dịch, ngành cải tạo nhà cửa đã chứng kiến
mức tăng trưởng trung bình hàng năm ổn định. Tuy nhiên, với việc chủ nhà trung bình sống trong một ngôi nhà đã 40 năm, nhiều người tiêu dùng vẫn có xu hướng đầu tư vào nhiều dự án bảo trì nhà cửa thường xuyên, từ việc sơn lại cho đến cải tạo toàn bộ nhà bếp. 2 Trên thực tế, 79% chủ nhà thực hiện nhiều dự án cải tạo nhà cửa hàng năm, với số lượng dự án đã hoàn thành trung bình tăng từ 2,7 vào năm 2015 lên 3,4 vào năm 2023. 3
Xu hướng mua sắm và xem trực tuyến sản phẩm cải tạo nhà cửa
Trong môi trường truyền thông đầy rẫy thông tin ngày nay, các thương hiệu cải tạo nhà cửa cần tập trung hơn bao giờ hết vào việc cung cấp nội dung hấp dẫn thông qua các kênh có liên quan, nhờ đó thu hút sự chú ý của người tiêu dùng - những người có tâm trí (và các dự án!) thay đổi chóng mặt.
63% người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa được khảo sát đồng ý rằng thương hiệu là yếu tố quan trọng đối với họ khi mua dụng cụ điện hoặc vật tư sơn mới nhất. 4 Tuy nhiên, phần lớn người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa cũng bắt đầu hành trình mua sắm của họ mà không có một thương hiệu cụ thể nào trong đầu.
Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy 93% người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa tự nhận mình là người thường xuyên sử dụng dịch vụ truyền hình trực tuyến, vượt xa cả dịch vụ truyền hình tuyến tính và phát trực tuyến. 4
40% người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa đồng ý rằng họ tìm hiểu về các xu hướng mới nhất trong danh mục bằng cách tương tác với nội dung giải trí yêu thích của họ. 4
Cơ hội tiếp thị sản phẩm cải tạo nhà cửa
Xây dựng sự gắn bó với thương hiệu
63% những người mua hàng trong danh mục dụng cụ và cải tạo nhà cửa được khảo sát cho biết họ sẵn sàng khám phá các thương hiệu mới từ khi mới bắt đầu trong hành trình mua hàng của họ. Do đó, các thương hiệu không thể chỉ dựa vào doanh số bán hàng trong quá khứ để thúc đẩy sự mua hàng trong tương lai. Thay vào đó, các thương hiệu nên cân nhắc phát triển các chiến dịch nuôi dưỡng lòng tin, tình yêu và sự gắn bó với thương hiệu thông qua các thông điệp, quảng cáo và chiến lược tiếp thị quảng bá.8
Tiếp cận các đối tượng tại nơi họ có mặt
Khi người mua hàng mới tìm hiểu danh mục cải tạo nhà cửa, các thương hiệu có thể cân nhắc điều chỉnh thích nghi theo sở thích xem nội dung truyền thông của các đối tượng, trong đó có chuyển từ truyền hình tuyến tính sang truyền hình trực tuyến và video kỹ thuật số. 95% người mua hàng trong danh mục dụng cụ và cải tạo nhà cửa được khảo sát cho biết họ đang sử dụng một dịch vụ truyền hình trực tuyến hoặc thiết bị xem nội dung phát trực tuyến.9
Tạo trải nghiệm kỹ thuật số
Khi ngày càng có nhiều khách hàng sử dụng các nguồn thông tin kỹ thuật số để duyệt xem, tìm hiểu và mua các sản phẩm cải tạo nhà cửa, thì các thương hiệu sẽ có cơ hội phát triển trải nghiệm mua sắm kỹ thuật số nâng cao cho khách hàng. Thực tế ảo (VR) và thực tế ảo tăng cường (AR) mang đến những cơ hội mới cho thương hiệu giúp các đối tượng hình dung được sản phẩm trước khi mua hàng. Khi ngành công nghiệp cải tạo nhà cửa phát triển, VR/AR và metaverse dự kiến sẽ tăng chi tiêu cho các danh mục đồ dùng trong nhà và liên quan đến nhà cửa lên đến 697 tỷ USD.10
Thông tin chi tiết về danh mục cải tạo nhà cửa của Amazon Ads
Prime Video là đích đến giải trí dành cho những người mua sản phẩm cải tạo nhà cửa, với lượng người xem tiếp xúc với quảng cáo ước tính hàng tháng là 115 triệu người tại Hoa Kỳ 5. Trên thực tế, Prime Video tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng quan tâm đến cải tạo nhà cửa hơn 9 trong số 10 dịch vụ phát trực tuyến. 6
Các thương hiệu cải tạo nhà cửa tận dụng quảng cáo video thường có vị thế tốt để thúc đẩy mục tiêu tiếp thị của họ. Ví dụ: một nghiên cứu gần đây cho thấy rằng các thương hiệu về sân vườn áp dụng giải pháp video đã đạt được mức tăng trung bình +14% về nhận thức thương hiệu trong các chiến dịch của họ. 7
Các chiến dịch Truyền hình trực tuyến có thể tác động nhanh chóng đến hiệu suất tiếp thị của các thương hiệu cải tạo nhà cửa. Một thương hiệu đồ nướng đã đạt được mức tăng +77% về
lượt tìm kiếm mang thương hiệu sau khi triển khai chiến dịch Truyền hình trực tuyến đầu tiên của họ với Amazon Ads. 7
Lời khuyên về tiếp thị sản phẩm cải tạo nhà cửa
Với quảng cáo truyền hình trực tuyến và video trực tuyến, thương hiệu của bạn có thể điều chỉnh việc phân khúc đối tượng bằng cách tiếp cận người xem đã sử dụng các dịch vụ của Amazon như Thể thao phát trực tiếp trên Prime Video, Amazon Freevee và nhiều dịch vụ khác.
Bằng cách sử dụng các giải pháp như Sponsored Products, Sponsored Brands và video Sponsored Brands, bạn có thể giúp người mua hàng khám phá ra thương hiệu và sản phẩm của mình trong suốt hành trình mua sắm của họ, ở mọi nơi họ dành thời gian.
Đưa chiến dịch tiếp thị của bạn lên tầm cao mới bằng cách hợp tác với Phòng đổi mới thương hiệu của chúng tôi. Thông qua việc hợp tác với họ, thương hiệu của bạn có thể tạo ra những trải nghiệm tiếp thị tùy chỉnh mang lại sự bất ngờ và làm hài lòng các đối tượng theo những cách đổi mới.
1 Hiệp hội vật tư xây dựng và sơn Bắc Mỹ, Bán lẻ vật tư xây dựng, Hoa Kỳ, tháng 1 năm 2024
2 Hiệp hội các chuyên gia xây dựng nhà ở quốc gia, Hoa Kỳ, 2023
3 Viện nghiên cứu cải tạo nhà cửa, Hoa Kỳ, 2023
4 Nghiên cứu nhanh về fire của Kantar và Amazon Ads, Hoa Kỳ, tháng 12 năm 2023, n = 2000
5 Prime Video, Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, 2023
6 GWI Core, Hoa Kỳ, Quý 1 năm 2023 – Quý 4 năm 2023, n = 98481 (người trưởng thành ở Hoa Kỳ), n = 7963 (đối tượng khách hàng mua sản phẩm Cải tạo nhà cửa)
7 Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, 2022 - 2023