Nhận thức thương hiệu là sự hiểu biết, nhận thức và sự quen thuộc của khách hàng với một thương hiệu. Nhận thức của khách hàng về một thương hiệu được hình thành dựa trên những thông tin ghi nhận được theo thời gian. Các công ty xây dựng thương hiệu bằng cách truyền tải thông điệp và đem đến trải nghiệm nhất quán ở các điểm chạm. Sự nhất quán, bao gồm việc lặp lại thông điệp và trải nghiệm, chính là nền tảng giúp khách hàng dễ nhớ đến một thương hiệu, vốn là yếu tố cốt lõi trong việc xây dựng nhận thức thương hiệu.

Nhận thức thương hiệu rất quan trọng vì nó giúp thương hiệu của bạn xuất hiện đầu tiên trong tâm trí khách hàng tiềm năng mỗi khi họ bắt đầu cân nhắc các quyết định mua sắm. Mặc dù hành trình mua hàng không phải là một đường thẳng xuyên suốt, nhưng phễu tiếp thị truyền thống vẫn là một cách hữu ích để hình dung hành trình này và chứng minh tầm quan trọng của nhận thức thương hiệu. Nhận thức thương hiệu thường là khởi đầu cho hành trình mua hàng đó.

Các công ty sử dụng một loạt kỹ thuật để nâng cao nhận thức cho thương hiệu của họ, chẳng hạn như chương trình khuyến mãi, chiến dịch trên mạng xã hội, các chương trình hợp tác với người có sức ảnh hưởng và đáng chú ý nhất là quảng cáo thương hiệu. Nhiều giải pháp quảng cáo được liệt kê bên trên có thể giúp nâng cao nhận thức thương hiệu.

Có nhiều chỉ số hiệu suất chính giúp đo lường nhận thức thương hiệu, bao gồm mức độ ghi nhớ quảng cáo và tần suất hiển thị của quảng cáo. Amazon Ads cung cấp một số cách để đo lường nhận thức thương hiệu, chẳng hạn như chỉ số khách hàng mới đối với thương hiệu. Việc hiểu rõ rằng nhiều kênh không thuộc Amazon đóng một vai trò quan trọng trong hành trình của khách hàng sẽ giúp bạn nắm bắt được cách các đối tượng khách hàng khám phá sản phẩm của bạn thông qua Amazon Attribution. Amazon Ads cũng cung cấp các giải pháp đo lường nâng cao, bao gồm nghiên cứu Nâng cao thương hiệu, chỉ số chiến dịch và thử nghiệm quảng cáo.

Amazon Brand Registry giúp bạn bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ (IP), quản lý trang thông tin và phát triển doanh nghiệp miễn phí - bất kể bạn có bán hàng trên gian hàng Amazon hay không. Bạn hiểu rõ thương hiệu và IP của mình nhất. Chỉ cần ghi danh Đăng ký thương hiệu và chia sẻ thông tin về thương hiệu của bạn. Bạn có thể yên tâm vì chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo vệ chủ động giúp ngăn chặn các trang thông tin giả mạo và những kẻ lừa đảo. Nhấp vào đây để bắt đầu.