Cách Amazon Ads thúc đẩy hiệu suất quảng cáo bằng các tư liệu quảng cáo do AI tạo ra có khả năng mở rộng quy mô

Kể từ khi bắt đầu quảng cáo, các thương hiệu thuộc tất cả các ngành đã phải vật lộn với chi phí và sự phức tạp của việc phát triển các mẫu quảng cáo hiệu quả và hấp dẫn. Từ việc hiểu được những loại quảng cáo nào gây được ấn tượng với khách hàng cho đến việc tạo quảng cáo đó một cách hiệu quả và ở quy mô lớn, các nhà quảng cáo đã phải đối mặt với nhiều thách thức.

Đó là lý do tại sao chúng tôi đang đổi mới với công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh để giải quyết các vấn đề lớn mà các nhà quảng cáo đang phải đối mặt ngày nay. Bởi vì tại Amazon Ads, chúng tôi biết rằng khi chúng tôi giúp các nhà quảng cáo tạo ra quảng cáo tốt hơn và hữu ích hơn, thì cuối cùng chúng tôi đang giúp mang lại trải nghiệm quảng cáo tốt hơn cho khách hàng ở khắp mọi nơi.

Vì thế giới phát triển AI tạo sinh đang tiến lên nhanh chóng, chúng tôi cũng vậy.

Vào mùa thu năm ngoái, chúng tôi đã ra mắt các tính năng tạo hình ảnh bằng AI nhằm xóa bỏ các rào cản đối với nội dung quảng cáo, cho phép thương hiệu tạo ra những hình ảnh về lối sống giúp nâng cao hiệu suất quảng cáo. Bằng cách sử dụng hình ảnh thực của sản phẩm (không phải do AI tạo sinh), tính năng tạo hình ảnh bằng AI tạo sinh để trích xuất thông tin chi tiết từ các phần mô tả và đánh giá sản phẩm nhằm tạo ra các nội dung quảng cáo hấp dẫn, sẵn sàng để ra mắt, giúp thể hiện một cách tự nhiên sản phẩm thực tế đang được trưng bày. Ví dụ, thay vì hiển thị một chiếc cốc cà phê trên nền trắng trơn, tính năng tạo hình ảnh có thể ngay lập tức đặt chiếc cốc đó trong một căn bếp ấm cúng hoặc trên tủ đầu giường, tạo ra một bối cảnh chân thực và hấp dẫn hơn chỉ trong vài giây. Sau đó, các nhà quảng cáo có thể dễ dàng tinh chỉnh hình ảnh nền đó, nhờ vậy trong khi hình ảnh sản phẩm vẫn không thay đổi, họ có thể thổi hồn vào câu chuyện thương hiệu của mình theo vô số cách mới mẻ và sáng tạo.

Chúng tôi đã thiết kế tính năng tạo hình ảnh để dễ dàng tiếp cận và sử dụng cho các nhà quảng cáo ở mọi quy mô, bởi chúng tôi biết có rất nhiều thương hiệu đang phải xoay sở với những hạn chế về thời gian, ngân sách và chuyên môn nhưng vẫn muốn tạo ra những hình ảnh về lối sống sôi động và hấp dẫn. Chúng tôi cũng biết rằng hình ảnh quảng cáo hấp dẫn và chất lượng cao hơn sẽ mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng.

“Với AI tạo sinh, bạn không cần phải lựa chọn giữa chất lượng và hiệu quả, bạn có thể có cả hai”, Jay Richman, phó chủ tịch phụ trách sản phẩm và công nghệ của Amazon Ads, cho biết. Nhóm của Richman chịu trách nhiệm phát triển tính năng tạo hình ảnh và đang làm việc trên một loạt các giải pháp AI tạo sinh sẽ giúp làm cho quy trình phát triển nội dung quảng cáo trở nên liền mạch và đơn giản hơn nữa đối với các thương hiệu ở mọi quy mô.

Kể từ khi ra mắt, các nhà quảng cáo đã sử dụng khả năng này để phát triển và thử nghiệm nhiều nội dung quảng cáo hơn đáng kể cho các chiến dịch của họ, minh chứng cho sự thân thiện với người dùng và dễ tiếp cận của công nghệ này. Vì rất dễ sử dụng nên các nhà quảng cáo có thể liên tục điều chỉnh và sáng tạo hơn trong phương pháp phát triển tài sản quảng cáo của mình, và chúng tôi đã nhiều lần chứng kiến cách họ truyền những thông tin chi tiết về mua sắm vào quá trình phát triển nội dung quảng cáo của mình theo một cách chưa từng có trước đây. Các dịp lễ đang đến gần? Không thành vấn đề. Chỉ với vài lượt nhấp chuột đơn giản, một nhà quảng cáo có thể tạo ra hình ảnh đặt cùng một chiếc cốc cà phê cạnh lò sưởi ấm áp và cây Giáng Sinh, cộng hưởng với các bài đánh giá của khách hàng khi đề cập đến việc chiếc cốc mang lại cảm giác ấm cúng và vui tươi cho những buổi sáng dịp lễ của họ.

Chúng tôi cũng nhận thấy rằng các nhà quảng cáo sử dụng tính năng tạo hình ảnh đã tăng số lượng gửi chiến dịch của họ thêm hơn 20%, chứng tỏ rằng họ đang thử nghiệm nhiều tùy chọn và tối ưu hóa khoản đầu tư quảng cáo của mình bằng cách chuyển chi tiêu sang những tùy chọn có hiệu suất cao nhất. Điều này làm nổi bật hiệu quả của công nghệ trong việc giúp các thương hiệu tinh giản quy trình phát triển nội dung quảng cáo, thử nghiệm những ý tưởng mới và tối đa hóa tác động của chiến dịch. Trên thực tế, các nhà quảng cáo này đã có mức tăng doanh số gần 5% trên mỗi nhà quảng cáo, chứng minh rằng quảng cáo tốt hơn có thể thúc đẩy đáng kể nhu cầu của khách hàng.

Melissa Burdick, chủ tịch và là người đồng sáng lập Pacvue, một nền tảng xúc tiến thương mại cho biết: “Với tư cách là một đối tác từ giai đoạn thử nghiệm ban đầu và đã tích hợp đầy đủ trình tạo ảnh vào nền tảng của mình, Pacvue đã thấy được rằng các công cụ hỗ trợ AI nâng cao của Amazon Ads giúp loại bỏ các rào cản đối với mẫu quảng cáo và mang lại ROI cao hơn, giảm chi phí sản xuất và thử nghiệm đa biến nhanh hơn cho các nhà quảng cáo thuộc mọi quy mô. Thật hào hứng khi được chứng kiến Amazon Ads ra mắt các dịch vụ mới giúp thay đổi cách tiếp cận của chúng tôi đối với hình ảnh mang thương hiệu, đảm bảo hiệu quả và tăng tỉ lệ nhấp chuột và tỉ lệ chuyển đổi cho thương hiệu”.

Ngoài việc loại bỏ nhiều rào cản trong quá trình phát triển nội dung quảng cáo, chúng tôi cũng đang nỗ lực giải quyết một trong những vấn đề khó khăn nhất trong quảng cáo trực tuyến: sự giằng co giữa quảng cáo tiêu chuẩn và quảng cáo tự nhiên. Quảng cáo tiêu chuẩn (ví dụ như biểu ngữ) tuân theo một định dạng quy định sẵn, giúp quảng cáo dễ dàng mở rộng hơn và chi phí sản xuất thấp, nhưng không dễ điều chỉnh từ góc độ phát triển nội dung quảng cáo. Quảng cáo tự nhiên được xây dựng tùy chỉnh để tích hợp liền mạch vào một bối cảnh cụ thể. Mặc dù chúng có xu hướng hấp dẫn hơn, nhưng trong lịch sử chúng không dễ mở rộng quy mô một cách hiệu quả. Như bất kỳ nhà quảng cáo nào cũng sẽ nói với bạn, khó khăn không chỉ nằm ở việc tạo ra hình ảnh quảng cáo hấp dẫn mà còn là việc tối ưu hóa hình ảnh đó để trở nên nổi bật trên các định dạng quảng cáo khác nhau.

Những đổi mới trong AI tạo sinh đang cho phép các nhà quảng cáo tạo ra nội dung quảng cáo tốt hơn và hiệu quả hơn.

Để giúp các thương hiệu đơn giản hóa quá trình ra mắt nội dung quảng cáo của họ trên nhiều định dạng quảng cáo, chúng tôi rất vui mừng ra mắt khả năng Tỷ lệ khung hình mới cho chức năng tạo hình ảnh bằng AI tại Hoa Kỳ trong tuần này, qua đó làm cho công nghệ trở nên hữu ích hơn nữa đối với các nhà quảng cáo. Ban đầu, tính năng tạo hình ảnh chỉ cho phép tạo hình ảnh chiến dịch ở tỷ lệ khung hình 1,91:1 với độ phân giải 1200 x 628. Giờ đây, các nhà quảng cáo có thể sử dụng Tỷ lệ khung hình để phân tích và tái sử dụng nội dung quảng cáo ở nhiều kích thước và độ phân giải cho các định dạng quảng cáo khác nhau hoặc thay đổi kích thước và lưu lại cho các vị trí hiển thị khác nhau, giúp đảm bảo nội dung quảng cáo thúc đẩy kết quả thực tế trên nhiều kênh. Cải tiến này cho phép mang lại tính linh hoạt và tính nhất quán cao hơn trong các bản trình bày trực quan, giúp tối ưu hóa hiệu quả của quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau.

Richman cho biết: “Chúng tôi đang phá vỡ sự giằng co giữa quảng cáo thông thường dễ mở rộng quy mô và quảng cáo tự nhiên giúp tối ưu hóa hiệu suất. Một thương hiệu có thể sử dụng AI để tạo ra mẫu quảng cáo tuyệt vời, sau đó sử dụng AI để tùy chỉnh mẫu này cho mọi môi trường từ Amazon đến Twitch đến Whole Foods”.

Và đây chỉ là sự khởi đầu. Xuyên suốt năm nay, Amazon Ads có kế hoạch ra mắt các chức năng AI tạo sinh bổ sung và ngày càng được cải tiến để giúp các nhà quảng cáo vượt qua các rào cản về mẫu quảng cáo và tối ưu hóa chiến dịch. Amazon Ads hiện đang phát triển các tính năng có sự hỗ trợ của AI tạo sinh. Những tính năng này sẽ phân tích quảng cáo, xác định tất cả các thành phần của quảng cáo (chẳng hạn như logo, văn bản quảng cáo, lời kêu gọi hành động) và sau đó chuyển đổi quảng cáo thành bất kỳ kích thước, hình dạng hoặc định dạng nào. Những tính năng này cũng sẽ nâng cao chất lượng tổng thể của quảng cáo gốc – thực hiện mọi việc từ sửa lỗi chính tả, cải thiện màu sắc đến dịch văn bản quảng cáo sang các ngôn ngữ khác. Sự đổi mới liên tục này nhằm cung cấp cho các nhà quảng cáo những công cụ mạnh mẽ để tạo ra các chiến dịch hiệu quả và hoàn thiện hơn một cách dễ dàng.

Richman cho biết: “Đây là một sự thay đổi đột phá. Chúng tôi có thể tái định hình tính sáng tạo và sự phù hợp trong quảng cáo. Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực quảng cáo thì đây quả là một thời kỳ hào hứng”.