Cách Amazon Ads thúc đẩy hiệu suất quảng cáo bằng các tài sản về thành phần quảng cáo do AI tạo ra có khả năng mở rộng quy mô

Kể từ khi bắt đầu quảng cáo, các thương hiệu thuộc tất cả các ngành đã gặp khó khăn với chi phí và sự phức tạp của việc phát triển các mẫu quảng cáo hiệu quả và hấp dẫn. Từ việc hiểu được những loại quảng cáo nào gây được ấn tượng với khách hàng cho đến việc tạo quảng cáo đó một cách hiệu quả và ở quy mô lớn, các nhà quảng cáo đã phải đối mặt với nhiều thách thức.

Đó là lý do tại sao chúng tôi đang đổi mới với công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh để giải quyết các vấn đề lớn mà các nhà quảng cáo đang phải đối mặt ngày nay. Bởi vì tại Amazon Ads, chúng tôi biết rằng khi chúng tôi giúp các nhà quảng cáo tạo ra quảng cáo tốt hơn và hữu ích hơn, thì cuối cùng chúng tôi đang giúp mang lại trải nghiệm quảng cáo tốt hơn cho khách hàng ở khắp mọi nơi.

Chúng ta đang phát triển nhanh chóng cùng với sự tiến bộ của AI tạo sinh.

Mùa thu năm ngoái, chúng tôi đã ra mắt Trình tạo ảnh, một công nghệ có sự hỗ trợ của AI tạo sinh đơn giản và dễ sử dụng, được thiết kế để loại bỏ các rào cản đối với quảng cáo và cho phép các thương hiệu tạo ra hình ảnh lối sống giúp nâng cao hiệu suất quảng cáo. Sử dụng hình ảnh sản phẩm thực (không phải do AI tạo sinh), Trình tạo ảnh tận dụng AI tạo sinh để lấy thông tin chi tiết từ mô tả và đánh giá sản phẩm để tạo ra các mẫu quảng cáo hấp dẫn, sẵn dùng có thể giới thiệu sản phẩm thực tế một cách tự nhiên. Ví dụ: thay vì hiển thị cốc cà phê trên nền trắng đơn giản, Trình tạo ảnh có thể ngay lập tức đặt sản phẩm này trong nhà bếp ấm cúng hoặc trên tủ đầu giường, tạo ra một bối cảnh hấp dẫn, chân thực hơn trong vài giây. Các nhà quảng cáo sau đó có thể dễ dàng tinh chỉnh hình nền, vì vậy mặc dù hình ảnh sản phẩm vẫn không thay đổi, nhưng họ có thể quảng bá câu chuyện thương hiệu theo nhiều cách mới lạ và sáng tạo.

Chúng tôi đã thiết kế Trình tạo ảnh để có thể truy cập và dễ dàng sử dụng cho các nhà quảng cáo ở mọi quy mô – bởi vì chúng tôi biết có rất nhiều thương hiệu đang phải tìm cách vượt qua những ràng buộc về thời gian, ngân sách và chuyên môn, nhưng vẫn muốn tạo ra hình ảnh lối sống hấp dẫn và sôi động. Chúng tôi cũng biết rằng hình ảnh quảng cáo hấp dẫn hơn và chất lượng cao hơn sẽ mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng.

“Với AI tạo sinh, bạn không cần phải lựa chọn giữa chất lượng và hiệu quả – bạn có thể có cả hai”, Jay Richman, phó chủ tịch sản phẩm và công nghệ của Amazon Ads cho biết. Nhóm của Richman chịu trách nhiệm phát triển Trình tạo ảnh và đang phát triển một loạt giải pháp AI tạo sinh. Những giải pháp này sẽ giúp cho quá trình phát triển mẫu quảng cáo trở nên liền mạch và đơn giản hơn cho các thương hiệu thuộc mọi quy mô.

Kể từ khi ra mắt, các nhà quảng cáo đã sử dụng Trình tạo ảnh để phát triển và thử nghiệm nhiều mẫu quảng cáo hơn đáng kể cho các chiến dịch của họ, qua đó cho thấy công nghệ này dễ tiếp cận và dễ sử dụng như thế nào. Khả năng sử dụng dễ dàng này đã giúp các nhà quảng cáo phát triển tài sản nội dung theo cách tiếp cận nhiều vòng lặp và sáng tạo hơn – và chúng tôi đã thấy họ liên tục tích hợp thông tin chi tiết về mua sắm vào quy trình phát triển mẫu quảng cáo theo một cách mà họ chưa từng thực hiện trước đây. Các dịp lễ đang đến gần? Không thành vấn đề. Với một vài cú nhấp chuột đơn giản, nhà quảng cáo có thể tạo hình ảnh trong đó cốc cà phê ban đầu được đặt bên cạnh lò sưởi ấm áp và cây thông Noel, thu hút sự chú ý với những đánh giá của khách hàng đề cập đến việc cốc cà phê này mang lại cảm giác ấm cúng và lễ hội cho những buổi sáng vào dịp lễ của họ.

Chúng tôi cũng thấy rằng các nhà quảng cáo sử dụng Trình tạo ảnh đã có số lần gửi chiến dịch cao hơn 20%, chứng tỏ rằng họ đang thử nghiệm nhiều lựa chọn và tối ưu hóa khoản đầu tư vào quảng cáo bằng cách chuyển chi tiêu sang những lựa chọn có hiệu suất tốt nhất. Thông tin này làm nổi bật hiệu quả của công nghệ trong việc giúp các thương hiệu hợp lý hóa quá trình phát triển mẫu quảng cáo, thử nghiệm các ý tưởng mới và tối đa hóa tác động của chiến dịch. Trên thực tế, các nhà quảng cáo này đã có mức tăng doanh số gần 5% trên mỗi nhà quảng cáo, chứng minh rằng quảng cáo tốt hơn có thể thúc đẩy đáng kể nhu cầu của khách hàng.

Melissa Burdick, chủ tịch và là người đồng sáng lập Pacvue, một nền tảng xúc tiến thương mại cho biết: “Với tư cách là một đối tác từ giai đoạn thử nghiệm ban đầu và đã tích hợp đầy đủ trình tạo ảnh vào nền tảng của mình, Pacvue đã thấy được rằng các công cụ hỗ trợ AI nâng cao của Amazon Ads giúp loại bỏ các rào cản đối với mẫu quảng cáo và mang lại ROI cao hơn, giảm chi phí sản xuất và thử nghiệm đa biến nhanh hơn cho các nhà quảng cáo thuộc mọi quy mô. Thật hào hứng khi được chứng kiến Amazon Ads ra mắt các dịch vụ mới giúp thay đổi cách tiếp cận của chúng tôi đối với hình ảnh mang thương hiệu theo cách hiệu quả và tạo điều kiện tăng tỷ lệ nhấp chuột và số lượt chuyển đổi cho thương hiệu”.

Ngoài việc loại bỏ nhiều rào cản trong quá trình phát triển mẫu quảng cáo, chúng tôi cũng đang nỗ lực giải quyết một trong những vấn đề khó khăn nhất trong quảng cáo trực tuyến: sự giằng co giữa quảng cáo thông thường và quảng cáo tự nhiên. Quảng cáo thông thường (như biểu ngữ) tuân theo một định dạng đã quy định, giúp quảng cáo có khả năng mở rộng cao và chi phí sản xuất thấp, nhưng không dễ điều chỉnh từ góc độ phát triển mẫu quảng cáo. Quảng cáo tự nhiên được xây dựng tùy chỉnh để tích hợp liền mạch vào một bối cảnh cụ thể. Mặc dù chúng có xu hướng hấp dẫn hơn, nhưng trong lịch sử chúng không dễ mở rộng quy mô một cách hiệu quả. Như bất kỳ nhà quảng cáo nào cũng sẽ nói với bạn, khó khăn không chỉ nằm ở việc tạo ra hình ảnh quảng cáo hấp dẫn mà còn đối với việc tối ưu hóa hình ảnh đó để nó vẫn đẹp mắt trên các định dạng quảng cáo khác nhau.

Để hỗ trợ các thương hiệu dễ dàng thể hiện sức sáng tạo trên nhiều định dạng quảng cáo, chúng tôi rất vui mừng ra mắt chức năng Tỷ lệ khung hình mới cho Trình tạo ảnh ở Hoa Kỳ trong tuần này – giúp cho công nghệ này trở nên hữu ích hơn cho các nhà quảng cáo. Ban đầu, Trình tạo ảnh chỉ cho phép dùng hình ảnh chiến dịch ở tỷ lệ khung hình 1,91:1 với độ phân giải 1200x628. Giờ đây, các nhà quảng cáo có thể sử dụng Tỷ lệ khung hình của Trình tạo hình ảnh để phân tích và tái sử dụng quảng cáo ở nhiều kích thước và độ phân giải cho các định dạng quảng cáo khác nhau hoặc thay đổi kích thước và lưu lại cho các vị trí khác nhau, từ đó giúp đảm bảo mẫu quảng cáo sẽ mang lại kết quả trên các kênh khác nhau. Sự cải tiến này mang lại tính linh hoạt và sự nhất quán cao hơn trong việc trực quan hóa, giúp tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trên các kênh khác nhau.

Richman cho biết: “Chúng tôi đang phá vỡ sự giằng co giữa quảng cáo thông thường dễ mở rộng quy mô và quảng cáo tự nhiên giúp tối ưu hóa hiệu suất. Một thương hiệu có thể sử dụng AI để tạo ra mẫu quảng cáo tuyệt vời, sau đó sử dụng AI để tùy chỉnh mẫu này cho mọi môi trường từ Amazon đến Twitch đến Whole Foods”.

Và đây chỉ là sự khởi đầu. Xuyên suốt năm nay, Amazon Ads có kế hoạch ra mắt các chức năng AI tạo sinh bổ sung và ngày càng được cải tiến để giúp các nhà quảng cáo vượt qua các rào cản về mẫu quảng cáo và tối ưu hóa chiến dịch. Amazon Ads hiện đang phát triển các tính năng có sự hỗ trợ của AI tạo sinh. Những tính năng này sẽ phân tích quảng cáo, xác định tất cả các thành phần của quảng cáo (chẳng hạn như logo, văn bản quảng cáo, lời kêu gọi hành động) và sau đó chuyển đổi quảng cáo thành bất kỳ kích thước, hình dạng hoặc định dạng nào. Những tính năng này cũng sẽ nâng cao chất lượng tổng thể của quảng cáo gốc – thực hiện mọi việc từ sửa lỗi chính tả, cải thiện màu sắc đến dịch văn bản quảng cáo sang các ngôn ngữ khác. Sự đổi mới liên tục này nhằm cung cấp cho các nhà quảng cáo những công cụ mạnh mẽ để tạo ra các chiến dịch hiệu quả và hoàn thiện hơn một cách dễ dàng.

Richman cho biết: “Đây là một sự thay đổi đột phá. Chúng tôi có thể tái định hình tính sáng tạo và sự phù hợp trong quảng cáo. Nếu bạn làm việc trong lĩnh vực quảng cáo thì đây quả là một thời kỳ hào hứng”.