Hướng dẫn hoàn chỉnh về Sponsored Brands

Mọi thứ bạn cần biết để giúp khách hàng khám phá thương hiệu và bộ sưu tập sản phẩm của bạn.

Người đàn ông đang sử dụng máy tính bảng và mỉm cười

Dưới đây là các chủ đề chúng tôi sẽ đề cập trong hướng dẫn này

Giới thiệu

Sponsored Brands – một giải pháp quảng cáo tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột có thể tùy chỉnh – giúp mở rộng nỗ lực quảng của bạn.

Bạn đang sử dụng Amazon để thu hút thêm nhiều người khám phá thương hiệu của mình, mua sản phẩm của bạn và tương tác với doanh nghiệp của mình. Từ logo, cốt truyện đến các sản phẩm bán chạy nhất của bạn, mọi khía cạnh của thương hiệu đều quan trọng.

Bên cạnh việc mở rộng đối tượng khách hàng, Sponsored Brands cũng cho phép bạn kể một câu chuyện ấn tượng về thương hiệu của mình. Có nhiều lựa chọn để bạn điều chỉnh giao diện và thông điệp của quảng cáo, do đó, bạn có thể tự tin giới thiệu chính xác về thương hiệu của mình và tạo ra một trải nghiệm nhất quán, mang tính tương tác cao cho khách hàng.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cung cấp mọi điều bạn cần biết về Sponsored Brands nhằm giúp bạn quảng bá thương hiệu, bộ sưu tập sản phẩm và câu chuyện của bạn đến những người mua hàng đang tìm kiếm các sản phẩm giống như của bạn.

Giải thích về Sponsored Brands

Dưới đây là cách thức hoạt động của Sponsored Brands và lý do sản phẩm quảng cáo này có thể giúp bạn xây dựng thương hiệu trên Amazon.

nhiều người phụ nữ đang chụp ảnh tự chụp
Chương 1

Ai có thể sử dụng Sponsored Brands?

Sponsored Brands được cung cấp cho những người bán hàng chuyên nghiệp đã đăng ký trong Amazon Brand Registry, các nhà cung cấp, nhà cung cấp sách và đại lý.*

*Các sản phẩm và tính năng có thể không có sẵn ở tất cả các thị trường.

Các tính năng của Sponsored Brands

Sponsored Brands là quảng cáo tùy chỉnh có logo thương hiệu, tiêu đề tùy chỉnh và nhiều sản phẩm. Quảng cáo này xuất hiện ở vị trí nổi bật trong kết quả mua sắm và trên các trang chi tiết sản phẩm, điều này giúp thu hút những khách hàng đang mua sắm các sản phẩm tương tự khám phá thương hiệu của bạn.

Dưới đây là các tính năng chính của quảng cáo Sponsored Brands:

Mục tiêunhận thức thương hiệu | mức độ cân nhắc | thu nạp | khách hàng thân thiết
Mục tiêutừ khóa | danh mục | sản phẩm
Phạm vi tiếp cậntrên Amazon
Vị trí quảng cáotrong kết quả mua sắm | trang chi tiết sản phẩm*
Định dạng quảng cáobộ sưu tập sản phẩm | tiêu điểm Gian hàng* | video*
Đích đếntrang chi tiết sản phẩm* | trang đích mới | Gian hàng của bạn | URL tùy chỉnh
Quảng cáocó thể tùy chỉnh | hình ảnh sản phẩm hoặc lối sống | video*
Hình thức chi phíchi phí cho mỗi lần nhấp chuột | ngân sách hàng ngày
Tính đủ điều kiệnngười bán đã đăng ký trong Amazon Brand Registry | nhà cung cấp
quoteUpMột điều tôi thực sự thích về Sponsored Brands: đây là điều đầu tiên bạn thấy trên trang kết quả mua sắm của Amazon. Bạn không thể bỏ lỡ được.quoteDown
– Ritu Java, Nhà quảng cáo, PPC Ninja

Vị trí quảng cáo Sponsored Brands

Dưới kết quả mua sắm hàng đầu

Dưới kết quả mua sắm hàng đầu

Trong kết quả mua sắm

Trong kết quả mua sắm

Trang chi tiết sản phẩm*

Trang chi tiết sản phẩm

Định dạng quảng cáo video Sponsored Brands*

Định dạng quảng cáo video Sponsored Brands

*Các sản phẩm và tính năng có thể không có sẵn ở tất cả các thị trường.

Sponsored Brands giúp doanh nghiệp của bạn phát triển như thế nào?

Bạn có thể sử dụng Sponsored Brands để thu hút người mua hàng khám phá thương hiệu của bạn trong khi họ duyệt tìm các mặt hàng trên Amazon, đồng thời giữ cho thương hiệu của bạn luôn ở vị trí hàng đầu trong tâm trí của khách hàng để họ có thể quay lại và mua sắm với thương hiệu của bạn trong tương lai.

Người phụ nữ đang mỉm cười và tạo dáng
Máy tính để bàn và thiết bị di động hiển thị nội dung

Tăng khả năng hiển thị

Quảng cáo được nhắm mục tiêu theo từ khóa và sản phẩm, tính chi phí mỗi lần nhấp chuột và đủ điều kiện để xuất hiện ở những vị trí dễ nhìn thấy trên đầu và trong kết quả mua sắm, cũng như trên các trang chi tiết sản phẩm.*

Tạo sự khác biệt cho thương hiệu

Tạo sự khác biệt cho thương hiệu

Sử dụng quảng cáo tùy chỉnh và phong phú có thể giúp bạn kể câu chuyện độc đáo cho thương hiệu.

Bảng kẹp có mũi tên đi lên và dấu kiểm

Thúc đẩy lưu lượng truy cập

Quảng cáo có thể hướng người mua hàng đến trang chi tiết sản phẩm, là trang đích tùy chỉnh hiển thị bộ sưu tập sản phẩm hoặc Gian hàng của bạn.

Tàu vũ trụ có trái tim trên đó

Xây dựng sự gắn bó với thương hiệu

Bạn có thể khuyến khích khách hàng mua nhiều lần bằng cách liên kết quảng cáo Sponsored Brands với Gian hàng của mình, để người mua hàng có cơ hội tìm thêm sản phẩm mà họ có thể quan tâm trong danh mục của bạn.

Bạn có biết?

Trong số những khách hàng rất tin tưởng một thương hiệu, 73% đã thử một sản phẩm hoặc dịch vụ mới từ thương hiệu đó.1

Quảng cáo Sponsored Brands

Chọn trong số rất nhiều lựa chọn quảng cáo phong phú để quảng bá tốt nhất thương hiệu của bạn.

người phụ nữ đang sử dụng máy tính bảng
Chương 2
Biểu tượng trích dẫn

Sponsored Brands là một định dạng quảng cáo có giao diện hấp dẫn và chúng tôi cho rằng bạn nên đưa chiến dịch này vào chiến lược ngay từ đầu, đặc biệt vì Sponsored Brands có thể là thứ xuất hiện đầu tiên khi ai đó tìm kiếm bất kỳ thứ gì có liên quan trên Amazon. Dựa trên kinh nghiệm trước đây, chúng tôi biết rằng mọi người sẽ có nhu cầu về không gian quảng cáo đó và chúng tôi muốn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trước các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi.

Biểu tượng trích dẫn

– Pilar Martínez Sanz, Chuyên gia tư vấn cấp cao, Labelium

Các thành phần quảng cáo của Sponsored Brands

Chúng ta vừa xem xét các tính năng chính của Sponsored Brands, đã đến lúc khám phá rất nhiều quảng cáo phong phú mà bạn có thể tận dụng. Sponsored Brands cung cấp một số định dạng quảng cáo có tính năng tùy chỉnh. Điều này có nghĩa là bạn có thể tạo quảng cáo giúp giới thiệu tốt nhất về thương hiệu, cũng như kiểm soát cách bạn muốn kể câu chuyện thương hiệu của mình trên Amazon.

Định dạng quảng cáo bộ sưu tập sản phẩm

Khi chọn bộ sưu tập sản phẩm, bạn có thể quảng bá nhiều sản phẩm từ một trang đích hoặc hình ảnh lối sống đã chọn. Bạn có thể tương tác với người mua hàng đang duyệt tìm trên Amazon thông qua quảng cáo có hình ảnh tùy chỉnh phong phú để kể câu chuyện thương hiệu của mình.

Hình ảnh tùy chỉnh có thể bao gồm hình ảnh đại diện cho thương hiệu hoặc hình ảnh sản phẩm đang được sử dụng hoặc trong bối cảnh thực, đồng thời có thể giúp thúc đẩy sự tương tác.

Lưu ý: Nếu quảng cáo bộ sưu tập sản phẩm Sponsored Brands của bạn quảng bá một hoặc một vài sản phẩm, bạn sẽ phải thêm hình ảnh tùy chỉnh vào quảng cáo của chiến dịch.

Bạn có biết?

Từ tháng 9 năm 2020 đến tháng 2 năm 2021, chúng tôi nhận thấy nhìn chung các chiến dịch sử dụng hình ảnh tùy chỉnh trong quảng cáo Sponsored Brands trên thiết bị di động có tỷ lệ nhấp chuột cao hơn 2,2 lần so với các chiến dịch chỉ sử dụng logo thương hiệu và tiêu đề, không dùng sản phẩm.*

Sau khi chọn bộ sưu tập sản phẩm, bạn sẽ được yêu cầu chọn trang đích và tối thiểu một sản phẩm để giới thiệu trong quảng cáo.

Các tùy chọn trang đích của bạn bao gồm Gian hàng, trang đích đơn giản hoặc trang đích tùy chỉnh. Trong các quảng cáo này, Amazon giúp bạn quảng bá ưu đãi bằng cách tự động hiển thị một CTA mới kèm theo thông điệp về ưu đãi.

Định dạng quảng cáo bộ sưu tập sản phẩm

Khi bạn chọn một trang đích sản phẩm, trang cũng sẽ liên kết đến Gian hàng của bạn nếu đủ điều kiện. Trang này cũng đưa vào hình ảnh lối sống lấy từ quảng cáo để tạo ra trải nghiệm gắn với thương hiệu toàn diện.

Chúng tôi khuyên bạn nên liên kết đến Gian hàng để giúp người mua hàng khám phá trọn vẹn bộ sưu tập sản phẩm và thương hiệu của bạn.

Lưu ý: Nếu chọn Gian hàng làm trang đích, bạn phải có ít nhất một sản phẩm hiển thị ưu đãi nổi bật thì chiến dịch của bạn mới hoạt động. Các sản phẩm bạn muốn quảng cáo phải có sẵn trong Gian hàng.

Nếu bạn là Tác giả KDP hoặc Nhà cung cấp sách, Sponsored Brands sẽ cung cấp một trang đích mang lại trải nghiệm thương hiệu phong phú cho hành trình mua sắm và khám phá sách trên Amazon. Trang đích của quảng cáo là nới người mua sách sẽ duyệt xem sách và ra quyết định mua, với các tính năng như những đầu sách nổi bật, đánh giá, tóm tắt và các siêu dữ liệu khác về sản phẩm. Trang cũng sẽ liên kết đến Gian hàng của bạn, nếu đủ điều kiện, cũng như sử dụng hình ảnh lối sống lấy từ quảng cáo.

Định dạng quảng cáo tiêu điểm gian hàng*

Bạn đã đầu tư nhiều thời gian và công sức để quản lý và tối ưu hóa Gian hàng cho thương hiệu của mình. Hiện Sponsored Brands cho phép bạn tận dụng lợi thế của Gian hàng và đưa các trang Gian hàng vào quảng cáo nhằm giúp người mua hàng dễ dàng khám phá các danh mục sản phẩm khác nhau có trong Gian hàng của bạn. Bạn có thể giới thiệu tối đa ba trang phụ của Gian hàng trong chiến dịch Sponsored Brands và có thể tùy chỉnh tiêu đề cùng với hình ảnh và nhãn trang phụ.

Gian hàng phải có tối thiểu ba trang phụ để đủ điều kiện, với một sản phẩm duy nhất trên mỗi trang phụ. Ba trang phụ đầu tiên của trang Gian hàng sẽ được chọn trước cho quảng cáo Sponsored Brands, nhưng bạn có thể thay đổi trang phụ mà bạn muốn giới thiệu. Bạn cũng có thể nhập tiêu đề tùy chỉnh, chọn logo thương hiệu, cũng như thay đổi nhãn và hình ảnh đại diện cho các trang phụ trong chiến dịch của mình.

Lưu ý: Gian hàng trên Amazon phải có 4 trang trở lên, mỗi trang có 1 hoặc nhiều sản phẩm riêng biệt.

Định dạng quảng cáo Tiêu điểm gian hàng

* Các sản phẩm và tính năng có thể không có sẵn ở tất cả các thị trường.

Định dạng quảng cáo video Sponsored Brands*

Định dạng video Sponsored Brands là định dạng quảng cáo hiển thị video tự động phát trong kết quả mua sắm. Các quảng cáo video có thời lượng 6-45 giây sẽ được hiển thị trên thiết bị di động và máy tính để bàn, cũng như được hiển thị cho các từ khóa chọn lọc có liên quan đến sản phẩm của bạn. Khi nhấp vào video, người mua hàng sẽ được đưa đến trang chi tiết sản phẩm, tại đây họ có thể tìm hiểu thêm và mua sản phẩm. Hãy tham khảo thêm thông tin trong phần video Sponsored Brands của trang này.

Mặc dù bạn có thể tạo chiến dịch video theo cách quen thuộc như đối với các chiến dịch Sponsored Brands còn lại, nhưng định dạng video Sponsored Brands vẫn có vị trí quảng cáo và phiên đấu giá riêng. Điều này có nghĩa là chiến dịch định dạng quảng cáo video Sponsored Brands sẽ không cạnh tranh với quảng cáo Sponsored Brands hoặc bất kỳ chiến dịch quảng cáo tự phục vụ nào khác mà bạn có thể đang chạy.

Người đàn ông đang mỉm cười

Bạn có biết?

Các nhà quảng cáo đã khởi động chiến dịch video Sponsored Brands sau Sponsored Brands nhận thấy trung bình mỗi tháng số lượt hiển thị tăng 28%, số lượt nhấp chuột tăng 33%, tỷ lệ nhấp chuột tăng 2% và Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) tăng 4% trong 3 tháng tiếp theo*.

Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Đức, từ ngày 19 tháng 8 đến ngày 21 tháng 1

* Các sản phẩm và tính năng có thể không có sẵn ở tất cả các thị trường.

Tạo chiến dịch Sponsored Brands

Hướng dẫn từng bước để giúp bạn bắt đầu.

Nhiều người phụ nữ trong tư thế namaste
Chương 3: Phần 1

Nếu bạn mới sử dụng Amazon Ads, hãy vào phần Đăng ký, sau đó chọn một trong các tùy chọn tài khoản để đăng nhập.

Nếu bạn đã có tài khoản quảng cáo, hãy đăng nhập và chọn loại chiến dịch Sponsored Brands, chọn thương hiệu của bạn, rồi làm theo các bước sau để thiết lập chiến dịch nhanh chóng và hiệu quả.

Đối với người bán hàng trên Amazon, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nếu trạng thái đăng ký Brand Registry của bạn là “Đã được chấp thuận” nhưng bạn vẫn gặp lỗi khi tạo chiến dịch Sponsored Brands.

Nhiều người phụ nữ đang mỉm cười

Xác định mục tiêu chiến dịch của bạn

Trước khi bạn tạo chiến dịch đầu tiên, điều quan trọng là phải nắm được những mục tiêu kinh doanh bạn muốn đạt được thông qua quảng cáo. Thiết lập mục tiêu từ trước sẽ giúp bạn đo lường và phân tích hiệu suất chiến dịch của mình sau này tốt hơn.

Tạo một chiến dịch

Để bắt đầu tạo chiến dịch Sponsored Brands, bước đầu tiên là đăng nhập vào tài khoản quảng cáo của bạn. Sau khi truy cập vào bảng điều khiển, hãy nhấp vào nút “Create campaign” (Tạo chiến dịch) và chọn Sponsored Brands.

Sponsored Products
Sponsored Brands
Sponsored Display

Chọn cài đặt chiến dịch

1. Tên chiến dịch:

Tên chiến dịch chỉ hiển thị với bạn, vì vậy hãy đặt tên chiến dịch dễ nhận dạng và chứa thông tin chi tiết về các sản phẩm (ASIN) được quảng cáo và chiến thuật nhắm mục tiêu. Ví dụ: nếu bạn tạo chiến dịch cho quý 2 sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo từ khóa để quảng cáo 3 loại cốc cà phê của mình, bạn có thể đặt tên chiến dịch là “Q2_keyword_coffeemugs”.

2. Ngày bắt đầu và ngày kết thúc:

Bạn nên chạy chiến dịch với cài đặt không có ngày kết thúc. Cài đặt này sẽ giúp bạn bắt đầu thu được lưu lượng truy cập ngay và giúp người mua hàng khám phá thương hiệu của bạn trên Amazon quanh năm, trừ khi bạn có mục tiêu quảng bá các sản phẩm theo mùa.

3. Ngân sách:

Bạn có thể linh hoạt lựa chọn ngân sách hàng ngày trong quá trình tạo chiến dịch và thay đổi ngân sách bất cứ lúc nào. Sau khi chiến dịch hết ngân sách cho một ngày, quảng cáo của bạn sẽ không đủ điều kiện chạy cho đến nửa đêm khi ngân sách hàng ngày được đặt lại. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt ngân sách hàng ngày đủ cao để quảng cáo của bạn luôn hiển thị cả ngày.

Ngân sách hàng ngày là khoản tiền bạn sẵn sàng chi mỗi ngày trong một tháng. Điều này có nghĩa là chi tiêu quảng cáo của một ngày cụ thể có thể vượt quá ngân sách hàng ngày nhưng vào cuối tháng, mức chi tiêu trung bình hàng ngày của tháng đó sẽ không vượt quá ngân sách hàng ngày của bạn. Bạn nên đặt mức ngân sách hàng ngày tối thiểu là $10 để đảm bảo bạn không hết ngân sách trước khi hết ngày và bỏ lỡ những lượt hiển thị tiềm năng. Hãy tham khảo thêm thông tin trong phần các phương pháp hay nhất của hướng dẫn này.

Chọn định dạng quảng cáo

1. Định dạng quảng cáo

Định dạng quảng cáo là các mẫu giúp bạn tạo quảng cáo dựa trên nội dung bạn muốn quảng bá. Có ba định dạng quảng cáo Sponsored Brands – bộ sưu tập sản phẩm, Tiêu điểm gian hàng và định dạng quảng cáo video. Các tùy chọn bạn nhận được là khác nhau tùy thuộc vào quốc gia của bạn, cũng như không phải tất cả các tùy chọn và tính năng đều được cung cấp.

Định dạng quảng cáo

Bạn có biết?

Các nhà quảng cáo sử dụng kết hợp video Sponsored Brands, tiêu điểm Gian hàng và các định dạng quảng cáo hình ảnh tùy chỉnh đã nhận thấy lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) tăng 5,5% so với các nhà quảng cáo chỉ sử dụng một định dạng quảng cáo Sponsored Brands*.

*Dữ liệu nội bộ Amazon, các nhà quảng cáo trên toàn thế giới, 01/01-22/05/2021

Định dạng quảng cáo bộ sưu tập sản phẩm:

Bộ sưu tập sản phẩm cho phép quảng cáo các sản phẩm và mang lại cơ hội trải nghiệm mua sắm phong phú hơn, thông qua việc sử dụng hình ảnh có thương hiệu.

Sau khi chọn bộ sưu tập sản phẩm, bạn sẽ được yêu cầu chọn trang đích và tối thiểu một sản phẩm để đưa vào quảng cáo. Các tùy chọn trang đích của bạn bao gồm Gian hàng, trang đích đơn giản hoặc trang đích tùy chỉnh.

Chúng tôi khuyên bạn nên liên kết đến Gian hàng để giúp người mua hàng khám phá trọn vẹn bộ sưu tập sản phẩm và thương hiệu của bạn.

Hãy tham khảo thêm thông tin trong phần các phương pháp hay nhất của hướng dẫn này.

Lưu ý: Nếu chọn Gian hàng làm trang đích, bạn phải có ít nhất một sản phẩm hiển thị ưu đãi nổi bật thì chiến dịch của bạn mới hoạt động. Các sản phẩm bạn muốn quảng cáo phải có sẵn trong Gian hàng.

Định dạng quảng cáo bộ sưu tập sản phẩm

Định dạng quảng cáo Tiêu điểm gian hàng*:

Tiêu điểm gian hàng cho phép bạn tận dụng lợi thế của Gian hàng và đưa các trang Gian hàng vào quảng cáo nhằm giúp người mua hàng dễ dàng khám phá các danh mục sản phẩm khác nhau có trong Gian hàng của bạn.

Sau khi chọn Tiêu điểm gian hàng, bạn sẽ được yêu cầu chọn Gian hàng mà bạn muốn giới thiệu. Gian hàng phải có tối thiểu ba trang phụ để đủ điều kiện, với một sản phẩm duy nhất trên mỗi trang phụ.

Ba trang phụ đầu tiên của trang Gian hàng sẽ được chọn trước cho quảng cáo Sponsored Brands, nhưng bạn có thể thay đổi trang phụ mà bạn muốn giới thiệu. Bạn cũng có thể nhập tiêu đề tùy chỉnh, chọn logo thương hiệu, cũng như thay đổi nhãn và hình ảnh đại diện cho các trang phụ trong chiến dịch của mình.

Lưu ý: Gian hàng trên Amazon phải có 4 trang trở lên, mỗi trang có 1 hoặc nhiều sản phẩm riêng biệt.

Định dạng quảng cáo Tiêu điểm gian hàng

Định dạng quảng cáo video Sponsored Brands*:

Định dạng video Sponsored Brands là định dạng quảng cáo hiển thị video tự động phát có thời lượng 6-45 giây trong kết quả mua sắm trên thiết bị di động và máy tính để bàn.

Các quảng cáo này được hiển thị cho các từ khóa chọn lọc có liên quan đến sản phẩm của bạn. Khi nhấp vào video, người mua hàng sẽ được đưa đến trang chi tiết sản phẩm, tại đây họ có thể tìm hiểu thêm và mua sản phẩm.

Sau khi chọn định dạng quảng cáo video Sponsored Brands, bạn sẽ được yêu cầu chọn sản phẩm để liên kết với video của bạn.

Hãy tìm hiểu các yêu cầu dành cho video tại đây.

Lưu ý: Mặc dù quy trình tạo chiến dịch và các báo cáo có sẵn tương tự nhau, định dạng quảng cáo video Sponsored Brands lại có vị trí hiển thị quảng cáo và phiên đấu giá riêng. Điều này có nghĩa là các chiến dịch quảng cáo video Sponsored Brands sẽ không cạnh tranh với quảng cáo Sponsored Brands hoặc bất kỳ quảng cáo được tài trợ nào khác mà bạn có thể đang chạy.

Định dạng quảng cáo video Sponsored Brands

*Các sản phẩm và tính năng có thể không có sẵn ở tất cả các thị trường.

Chương 3: Phần 2

2. Trang đích:

Trang đích là nơi người mua hàng được chuyển hướng đến sau khi họ nhấp vào quảng cáo của bạn.

Bộ sưu tập sản phẩmTiêu điểm gian hàngVideo
Trang đíchGian hàng của bạn | trang đích mớiGian hàng của bạnTrang chi tiết sản phẩm

Bạn có thể chọn giữa nhiều vị trí để đưa người mua hàng từ quảng cáo của bạn đến đó, tùy theo định dạng quảng cáo đã chọn.

Chọn sản phẩm

Nếu bạn đã chọn Bộ sưu tập sản phẩm cho chiến dịch của mình, bạn hãy chọn các sản phẩm bạn muốn quảng cáo từ danh sách các sản phẩm đủ điều kiện được hiển thị từ danh mục.

Bạn phải có ít nhất ba sản phẩm (nhưng không quá 100).

Để có kết quả tốt nhất, bạn nên chọn các sản phẩm trong cùng danh mục hoặc các sản phẩm có từ khóa tương tự.

chọn sản phẩm

Điều này cho phép bạn thiết lập chiến thuật nhắm mục tiêu cụ thể nhất có thể mà vẫn đảm bảo tùy chọn nhắm mục tiêu phù hợp với tất cả các sản phẩm được chọn cho chiến dịch của bạn.

Lưu ý: Đối với các chiến dịch Sponsored Brands liên kết đến trang danh sách sản phẩm có ít hơn hai sản phẩm trong kho, chiến dịch sẽ tự động tạm dừng. Vì vậy, bạn càng có nhiều sản phẩm, xác suất chiến dịch của bạn bị tạm dừng do sản phẩm hết hàng sẽ càng thấp.

Thiết lập quảng cáo

Sử dụng cửa sổ xem trước quảng cáo tích hợp để đảm bảo bạn hài lòng với kết quả tùy chỉnh quảng cáo của mình.

1. Tên và logo thương hiệu:

Chọn hình ảnh 400x400 pixel có dung lượng dưới 1MB để làm logo.

Logo thương hiệu phải là logo đã đăng ký cho thương hiệu của bạn chứ không phải cho thương hiệu bạn đang quảng bá, trừ khi bạn có quyền hợp pháp để sử dụng logo thương hiệu được quảng bá.

Logo của bạn phải đáp ứng các hướng dẫn quảng cáo của Sponsored Brands – hãy truy cập trang hướng dẫn logo Sponsored Brands của chúng tôi để tìm hiểu thêm.

2. Tiêu đề:

Hãy coi các tiêu đề là cơ hội để bạn kể một câu chuyện ngắn nhưng quan trọng về doanh nghiệp của mình. Sử dụng nội dung ngắn gọn và hướng đến lợi ích, cũng như phản ánh thông điệp của thương hiệu.

3. Hình ảnh tùy chỉnh*:

Với hình ảnh tùy chỉnh trong Sponsored Brands, bạn có thể tương tác với người mua hàng đang duyệt tìm trên Amazon thông qua quảng cáo có hình ảnh tùy chỉnh phong phú để kể câu chuyện thương hiệu của bạn.

Hình ảnh tùy chỉnh có thể bao gồm hình ảnh đại diện cho thương hiệu hoặc hình ảnh sản phẩm đang được sử dụng hoặc trong bối cảnh thực, đồng thời có thể giúp thúc đẩy sự tương tác. Quảng cáo có thể hiển thị hình ảnh tùy chỉnh, logo thương hiệu và/hoặc sản phẩm.

4. Sản phẩm:

Thay đổi thứ tự xuất hiện của (các) sản phẩm đã chọn trên quảng cáo của bạn.

*Các sản phẩm và tính năng có thể không có sẵn ở tất cả các thị trường.

Chọn chiến thuật nhắm mục tiêu

Bạn có hai tùy chọn nhắm mục tiêu cho Sponsored Brands: nhắm mục tiêu theo từ khóa và nhắm mục tiêu theo sản phẩm.*

Nhắm mục tiêu theo từ khóa

Với tính năng nhắm mục tiêu theo từ khóa, bạn có thể chọn từ khóa để giúp sản phẩm của bạn xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm của người mua hàng. Sử dụng chiến lược này khi bạn biết các cụm từ tìm kiếm mà khách hàng sử dụng để tìm kiếm các sản phẩm tương tự như của bạn.

Nhắm mục tiêu theo từ khóa

Nhắm mục tiêu theo sản phẩm

Với tùy chọn nhắm mục tiêu theo sản phẩm, bạn có thể chọn các danh mục hoặc sản phẩm cụ thể để nhắm mục tiêu quảng cáo; danh mục có thể được tinh chỉnh thêm theo thương hiệu, phạm vi giá hoặc xếp hạng đánh giá. Bạn nên đưa cả hai tùy chọn nhắm mục tiêu vào chiến lược quảng cáo của mình để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và mức độ phù hợp.

Nhắm mục tiêu theo sản phẩm

*Nhà quảng cáo chỉ có thể sử dụng một loại nhắm mục tiêu cho từng chiến dịch và tùy chọn nhắm mục tiêu theo từ khóa chỉ khả dụng cho video Sponsored Brands.

Xác định giá thầu

Bạn có thể linh hoạt lựa chọn giá thầu tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột trong quá trình tạo chiến dịch và thay đổi giá thầu bất cứ lúc nào.

Giá thầu của bạn

Chọn giá thầu dựa trên số tiền tối đa mà bạn sẵn sàng trả khi người mua hàng nhấp vào quảng cáo của bạn.

Bắt đầu với giá thầu mặc định và điều chỉnh dựa trên hiệu suất. Nhìn chung, giá thầu của bạn càng cạnh tranh thì cơ hội để quảng cáo của bạn hiển thị càng cao. Giá thầu chính xác sẽ phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh cho chiến dịch của bạn.

Cửa sổ nhắm mục tiêu sản phẩm

Chiến dịch có thể tự động tăng giá thầu của bạn theo thời gian thực khi quảng cáo có nhiều khả năng tạo ra doanh số mà không vượt quá mức ngân sách hàng ngày trung bình của bạn trong 30 ngày. Giá thầu của bạn có thể được tự động giảm khi ít có khả năng tạo ra doanh số.

Thêm nhắm mục tiêu phủ định

Nhắm mục tiêu phủ định

Tùy theo chiến thuật nhắm mục tiêu đã chọn (từ khóa hoặc sản phẩm), bạn sẽ có thể thêm tùy chọn nhắm mục tiêu phủ định vào chiến dịch của mình.

Bạn có tùy chọn từ khóa phủ định cho trường hợp nhắm mục tiêu theo từ khóa, cũng như tùy chọn sản phẩm và thương hiệu phủ định cho trường hợp nhắm mục tiêu theo sản phẩm.

Việc thêm tùy chọn nhắm mục tiêu phủ định sẽ ngăn quảng cáo của bạn hiển thị trên các trang kết quả mua sắm hoặc trang chi tiết cụ thể không đáp ứng mục tiêu hiệu suất của bạn.

Điều này có thể giúp tinh chỉnh các đối tượng khách hàng và cải thiện lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) của bạn.

Trang nhắm mục tiêu sản phẩm phủ định

Gửi để xem xét kiểm duyệt

Quảng cáo Sponsored Brands của bạn cần được nhóm kiểm duyệt của chúng tôi phê duyệt trước khi chạy. Hãy tham khảo phần các phương pháp hay nhất liên quan đến kiểm duyệt trong hướng dẫn này để xem những lời khuyên giúp chiến dịch của bạn được chấp thuận ngay từ lần đầu tiên.

Người phụ nữ cầm máy tính bảng và mỉm cười

Các phương pháp hay nhất về Sponsored Brands

Tìm các phương pháp hay nhất cho chiến dịch Sponsored Brands theo chủ đề.

Niều người phụ nữ đang sử dụng máy tính xách tay và mỉm cười
Chương 4: Phần 1
Đối tượng khách hàng

Chiến lược nhắm mục tiêu

Bạn có hai tùy chọn nhắm mục tiêu cho Sponsored Brands: nhắm mục tiêu theo từ khóa và nhắm mục tiêu theo sản phẩm.

Bạn nên đưa cả hai tùy chọn nhắm mục tiêu vào chiến lược quảng cáo của mình để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và mức độ phù hợp.

Lưu ý: Nhà quảng cáo chỉ có thể sử dụng một loại nhắm mục tiêu cho mỗi chiến dịch.

quoteUpCách sử dụng Sponsored Brands của tôi là dùng các chiến dịch đó cho cụm từ tìm kiếm thương hiệu của mình.quoteDown
– Samantha, Hoa Kỳ, Nhà quảng cáo

Nhắm mục tiêu theo từ khóa:

Từ khóa đóng vai trò quan trọng trong chiến dịch. Bạn có thể nhập từ khóa mình muốn nhắm mục tiêu cũng như thêm các từ khóa gợi ý của Amazon vào trong quá trình tạo quảng cáo.

Một số lời khuyên khác cần lưu ý về từ khóa:

  • Sử dụng ít nhất 25 từ khóa trong chiến dịch của bạn và đảm bảo kết hợp các loại đối sánh – rộng, cụm từ và chính xác – tùy thuộc vào mục tiêu của bạn. Đối sánh rộng cung cấp cho bạn khả năng thu được lưu lượng truy cập rộng nhất, trong khi đối sánh cụm từ và đối sánh chính xác có thể giúp bạn tinh chỉnh lưu lượng truy cập vào quảng cáo của bạn.
  • Nếu bạn muốn một cụm từ nhất định luôn xuất hiện trong tất cả các từ khóa đối sánh rộng, hãy thêm công cụ sửa đổi đối sánh rộng bằng cách thêm dấu cộng “+” vào trước từ đó. Ví dụ: Nếu bạn sử dụng từ khóa “+giầy thể thao nam” với đối sánh rộng, thì quảng cáo sẽ chỉ đối sánh với các truy vấn có chứa từ “giầy”. Quảng cáo có thể đối sánh với “thể thao nam” hoặc “chạy bộ cho nam”, mà không phải là “giày chạy bộ”.
  • Hơn một phần tư khách hàng mua sắm nhiều thương hiệu.1 Điều này có nghĩa là từ khóa của bạn phải mang tính cạnh tranh dựa trên cả truy vấn mua sắm cấp danh mụctruy vấn mua sắm liên quan đến thương hiệu (chứa tên thương hiệu và tên sản phẩm hoặc các biến thể của chúng) để bạn có thể truyền đạt thông tin và tương tác với người mua hàng khi họ khám phá sản phẩm trên Amazon.
  • Thêm từ khóa hoặc sản phẩm/thương hiệu phủ định vào chiến dịch để ngăn quảng cáo của bạn xuất hiện trên các trang kết quả mua sắm không đáp ứng mục tiêu hiệu suất của bạn.
  • Sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm Sponsored Brands để biết cách khách hàng biết đến sản phẩm của bạn. Xác định các truy vấn tạo ra nhiều lượt nhấp chuột và doanh số nhất, đồng thời đặt giá thầu cạnh tranh hơn đối với các từ khóa này để giúp bạn đạt được kết quả tối đa.

Bạn có biết?

Trung bình, các nhà quảng cáo sử dụng từ khóa do Amazon gợi ý trong các chiến dịch của họ nhận thấy số lượt hiển thị được phân bổ cho quảng cáo cao hơn 171%, số lượt nhấp chuột được phân bổ cho quảng cáo cao hơn 168%, doanh số được phân bổ cho quảng cáo cao hơn 173% và ROAS cao hơn 7% so với các từ khóa được thêm vào dựa trên nghiên cứu từ khóa của chính nhà quảng cáo.6

6 Dữ liệu nội bộ Amazon, Toàn cầu, từ ngày 10 tháng 4 năm 2021 đến ngày 12 tháng 6 năm 2021.

Nhắm mục tiêu theo sản phẩm:

Với tính năng nhắm mục tiêu theo sản phẩm, bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận bằng cách nhắm mục tiêu toàn bộ danh mục hoặc nhắm mục tiêu rất chính xác bằng cách nhắm mục tiêu theo các sản phẩm cụ thể. Tùy chọn nhắm mục tiêu theo danh mục có thể được tinh chỉnh thêm theo thương hiệu, phạm vi giá và xếp hạng sao đánh giá. Bạn cũng có thể áp dụng tùy chọn nhắm mục tiêu phủ định theo thương hiệu và sản phẩm.

Người đàn ông đeo tai nghe và sử dụng máy tính xách tay

Khi nào thì bạn nên sử dụng phương pháp nhắm mục tiêu theo danh mục:

  • Bạn muốn tăng phạm vi tiếp cận để nâng cao nhận thức và mức độ cân nhắc.
  • Bạn muốn chạy chiến dịch thu nạp khách hàng trên phạm vi rộng.
  • Bạn muốn dễ dàng nhắm mục tiêu tất cả các sản phẩm trong một danh mục.

Khi nào nên sử dụng phương pháp nhắm mục tiêu theo sản phẩm riêng lẻ:

  • Bạn muốn thúc đẩy cơ hội bán hàng gia tăng và bán chéo cho thương hiệu.
  • Bạn muốn duy trì sự gắn bó của khách hàng.
Chương 4: Phần 2

Quảng cáo

Sponsored Brands giúp bạn nổi bật trước khách hàng Amazon và dễ dàng tạo ra một quảng cáo có tác động.

Cô gái đang cười và đặt tay lên đầu

Hiển thị sản phẩm phù hợp.

Bạn nên chọn sản phẩm cho quảng cáo của mình như thế nào? Bạn có hai lựa chọn:

  • Tương tác với người mua hàng thông qua quảng cáo Sponsored Brands được tối ưu hóa tự động. Với định dạng quảng cáo bộ sưu tập sản phẩm Sponsored Brands, tính năng tối ưu hóa sản phẩm sẽ tự động chọn các sản phẩm có liên quan nhất theo ngữ cảnh từ trang đích của bạn, do đó quảng cáo sẽ thay đổi để phù hợp với từng truy vấn mua sắm. Thiết lập một chiến dịch cho toàn bộ Gian hàng hoặc trang đích và cho phép Amazon tìm các sản phẩm có liên quan để hiển thị trong quảng cáo của bạn. Cách này cũng giúp đảm bảo các sản phẩm luôn hiển thị trong quảng cáo của bạn, ngay cả khi sản phẩm khác hết hàng.
  • Chọn sản phẩm để hiển thị trong quảng cáo của bạn theo cách thủ công. Khi thực hiện cách này, hãy để chiến lược từ khóa của bạn đưa ra lựa chọn cho bạn. Ví dụ: nếu nhắm mục tiêu theo sản phẩm “tai nghe”, bạn nên hiển thị một loại tai nghe (tai nghe chụp tai, tai nghe không dây, tai nghe thể thao, v.v.) trong quảng cáo của mình. Nếu truy vấn của bạn cụ thể hơn – chẳng hạn như “tai nghe không dây thể thao” – bạn nên hiển thị các mẫu sản phẩm khác nhau hoặc biến thể màu sắc của loại tai nghe này.

Mẹo: Nếu bạn chọn để Amazon tự động tối ưu hóa quảng cáo, bạn không nên viết về các sản phẩm cụ thể trong tiêu đề. Thông điệp cần phổ quát (tập trung vào tuyên bố giá trị hoặc lựa chọn tổng thể) để người mua hàng hiểu quảng cáo của bạn cho dù quảng cáo hiển thị sản phẩm nào.

Hộp vuông hiển thị các thiết bị khác nhau

Sử dụng logo phù hợp

Quảng cáo dành cho máy tính để bàn Sponsored Brands đã tăng kích thước và hiện đã có logo và tiêu đề được đặt phía trên 3 hình ảnh sản phẩm.

Định dạng này thay thế trải nghiệm trên máy tính để bàn trước đây – tất cả các thành phần quảng cáo đều nằm trong một hàng.

Để tạo chiến dịch có quảng cáo mới dành cho trên máy tính để bàn, logo thương hiệu của bạn phải đáp ứng các hướng dẫn về quảng cáo Sponsored Brands – hãy truy cập trang hướng dẫn logo Sponsored Brands của chúng tôi để tìm hiểu thêm. Nếu logo của bạn không đáp ứng hướng dẫn về quảng cáo, quảng cáo Sponsored Brands có thể bị tạm dừng.

Lời khuyên: Logo phải là logo đã đăng ký cho thương hiệu của bạn chứ không phải cho thương hiệu bạn đang quảng bá, trừ khi bạn có quyền hợp pháp để sử dụng logo thương hiệu được quảng bá.

Logo nổi bật với hộp vuông mờ hiển thị các thiết bị nhà bếp

Kết hợp tiêu đề mang tính tương tác với lời kêu gọi hành động rõ ràng

Hãy coi các tiêu đề là cơ hội để bạn kể một câu chuyện ngắn nhưng quan trọng về doanh nghiệp của mình.

Điều gì khiến bạn trở nên độc đáo? Tại sao người mua hàng nên cân nhắc mặt hàng của bạn?

Sử dụng nội dung ngắn gọn và hướng đến lợi ích, đồng thời kết hợp tiêu đề với lời kêu gọi hành động mạnh mẽ như “Tìm hiểu thêm”. Ngoài ra, nếu bạn giới thiệu mặt hàng mới hoặc bộ sưu tập theo mùa trong quảng cáo của mình, bạn có thể nêu rõ trong tiêu đề.

Nhiều người phụ nữ đang mở một gói hàng Amazon

Thử nghiệm các thành phần quảng cáo

Do quảng cáo Sponsored Brands có thể tùy chỉnh, bạn có thể tìm hiểu xem thành phần nào giúp thu hút người mua hàng nhất.

Hãy khám phá thông tin chi tiết này bằng cách thử nghiệm các thành phần khác nhau của chiến dịch.

Để thực hiện việc này, hãy sao chép chiến dịch của bạn và chỉnh sửa từng biến số, chẳng hạn như tiêu đề của bạn. Việc so sánh hai phiên bản của một biến số có thể giúp bạn chạy một thử nghiệm đơn giản, hiệu quả.

Bạn thậm chí có thể thử nghiệm các biến lớn hơn, như hình ảnh tùy chỉnh so với hình ảnh lối sống hoặc so sánh các định dạng quảng cáo, như bộ sưu tập sản phẩm so với Tiêu điểm gian hàng. Việc chạy các thử nghiệm theo cách này giúp bạn tìm ra nhiều cách thức để làm nổi bật nội dung thương hiệu của mình.

Ngân sách và giá thầu

Chi phí để sử dụng Sponsored Brands là bao nhiêu? Bạn quyết định chi phí bằng cách chọn ngân sách và giá thầu của mình.

Dưới đây là một số lời khuyên để giúp bạn:

Sự kiện và tương tác

Bạn có thể đặt ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách chiến dịch (lựa chọn thứ hai có sẵn cho các chiến dịch có đặt ngày kết thúc). Với cả hai lựa chọn, bạn có thể tăng hoặc giảm ngân sách khi cần thiết.

Dịch vụ tài chính

Chúng tôi khuyên bạn nên đặt ngân sách hàng ngày ít nhất là $10, hoặc một số tiền tương đương tại thị trường của bạn. Hãy thử bắt đầu với mức chúng tôi đề xuất để đảm bảo bạn không hết ngân sách trước khi hết ngày và bỏ lỡ những lượt hiển thị tiềm năng.

Duyệt tìm

Để biết hướng dẫn về cách chọn giá thầu, hãy tham khảo giá thầu và phạm vi được đề xuất. Các hướng dẫn này dựa trên giá thầu mà trước đây đã thắng trong các phiên đấu giá cho các sản phẩm được quảng cáo đã chọn và các từ khóa được nhắm mục tiêu. Những giá thầu này được làm mới hàng ngày.

Công cụ công nghệ

Khi tạo chiến dịch, bạn sẽ thấy tùy chọn đặt giá thầu tự động. Tính năng này sẽ tối ưu hóa giá thầu của bạn cho vị trí hiển thị bên dưới đầu trang kết quả tìm kiếm.

Tương tác với người dùng

Nếu thích, bạn có thể chọn không đặt giá thầu tự động và sử dụng các mức điều chỉnh giá thầu tùy chỉnh. Lựa chọn này cho phép bạn tăng hoặc giảm giá thầu theo một tỷ lệ phần trăm nhất định đối với vị trí bên dưới đầu trang kết quả tìm kiếm.

Kiểm duyệt

Quảng cáo Sponsored Brands và quảng cáo video Sponsored Brands cần phải được nhóm kiểm duyệt của chúng tôi phê duyệt trước khi có thể chạy. Vì vậy, quảng cáo của bạn cần tuân theo Chính sách chấp nhận quảng cáo của Amazon. Giúp tiết kiệm thời gian (và tránh phải sửa đổi) với một số lời khuyên của chúng tôi.

Nhiều người phụ nữ đang nghe nhạc

Đối với quảng cáo Sponsored Brands

  • Sử dụng logo phù hợp: Đảm bảo logo thương hiệu của bạn đáp ứng các hướng dẫn về quảng cáo của Sponsored Brands. Truy cập trang Hướng dẫn về logo cho Sponsored Brands của chúng tôi để tìm hiểu thêm.
  • Kiểm tra kỹ ngữ pháp và văn phong: Lỗi dấu câu, chính tả, viết hoa và các từ lồng ghép thương hiệu Amazon sẽ bị gắn cờ. Hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo nội dung của bạn chính xác.
  • Đừng thêm thắt hay so sánh: Bạn muốn quảng cáo thương hiệu và sản phẩm của mình một cách tốt nhất, nhưng hãy tránh sử dụng các tuyên bố không có căn cứ như “tốt nhất” hoặc “bán chạy nhất”. Bạn cũng không được so sánh thương hiệu của mình với thương hiệu khác.
  • Hãy chú ý đến ngôn ngữ: Ngôn ngữ quảng cáo của bạn phải phù hợp với ngôn ngữ của trang web Amazon chính sẽ phân phối quảng cáo (ví dụ: nội dung quảng cáo bằng tiếng Pháp đối với amazon.fr).
  • Chú ý đến các chương trình khuyến mãi và dịp lễ: Bạn có thể quảng bá các ưu đãi của mình với Sponsored Brands để thu hút thêm sự chú ý, tuy nhiên, ưu đãi của bạn phải được tạo trước khi khởi động chiến dịch. Ngoài ra, khi quảng bá một chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện có thời gian giới hạn (như Giáng sinh), hãy đảm bảo ngày kết thúc chiến dịch tương ứng với thông điệp của bạn.
  • Phản ánh chính xác thương hiệu của bạn: Bạn chỉ có thể hiển thị tên thương hiệu đã đăng ký của mình trong trường “Được tài trợ bởi” và các sản phẩm được giới thiệu phải do bạn sở hữu hoặc làm đại lý ủy quyền.

Đối với định dạng quảng cáo video Sponsored Brands

Bên cạnh Chính sách chấp nhận quảng cáo của Amazon, video Sponsored Brands của bạn cũng cần tuân theo hướng dẫn đối với tài sản nội dung video. Dưới đây là các lý do từ chối hàng đầu cho quảng cáo video Sponsored Brands.

  • Video có chứa liên kết trang web: Không đưa URL của trang web hay mạng xã hội vào văn bản hoặc âm thanh trong video của bạn.
  • Video có khung đen: Xóa mọi khung đen toàn màn hình hoặc chuyển tiếp mờ dần khỏi video của bạn.
  • Video có bo viền: Hãy đảm bảo không có thanh màu đen nào đóng khung nội dung video của bạn ở cả hai bên.
  • Video kết thúc đột ngột khi đã đến thời lượng tối đa: Các chỉnh sửa đột ngột (ví dụ: video bị ngắt khi chưa hết câu hoặc văn bản trên màn hình không nằm hoàn toàn trên hoặc ngoài màn hình) có thể làm cho video không hoàn chỉnh và mang đến trải nghiệm không tốt cho khách hàng.
  • Video sử dụng các yếu tố thương hiệu Amazon: Nghiêm cấm sử dụng các nhãn hiệu, sản phẩm hoặc đề cập đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của Amazon.
  • Video chứa đánh giá của khách hàng: Không được đưa đánh giá của khách hàng (bao gồm xếp hạng sao) vào video, ngay cả khi đó là các đánh giá trên Amazon.
  • Âm thanh và chú thích của video không được dịch: Video của bạn phải được dịch sang ngôn ngữ bản địa tại quốc gia bạn đang quảng cáo. Nếu video của bạn bằng ngôn ngữ khác, bạn cần chuẩn bị sẵn phụ đề.

Trong trường hợp chiến dịch không được chấp thuận, bạn có thể tạo một chiến dịch mới để thực hiện các chỉnh sửa cần thiết mà nhóm kiểm duyệt của chúng tôi yêu cầu và gửi lại quảng cáo.

Đo lường tác động do bạn tạo ra

Dưới đây là một số hướng dẫn cách đo lường hiệu suất quảng cáo Sponsored Brands của bạn.

nhiều người phụ nữ đang sử dụng máy tính bảng
Chương 5

3 cách để đo hiệu suất của bạn

1. Lượt hiển thị

Một lợi ích chính của Sponsored Brands là giúp bạn nâng cao nhận thức về thương hiệu của mình. Hãy cân nhắc phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị của bạn so với số lượt chuyển đổi trong khi lưu tâm đến các vấn đề này. Mục tiêu của bạn là thu hút người mua hàng xem và nhấp vào quảng cáo của bạn. Vì vậy, bạn cần theo dõi số lượt hiển thị và tỷ lệ nhấp (CTR) trong báo cáo quảng cáo của mình.

Thông tin chi tiết và đo lường

Bạn dành hết tâm huyết xây dựng quảng cáo của mình và bạn muốn biết những quảng cáo đó đang mang lại kết quả như mong đợi.

2. Chỉ số khách hàng mới đối với thương hiệu

Một lợi ích khác của các quảng cáo này là chúng giúp người mua hàng mới khám phá thương hiệu của bạn. Và sau đó là cơ hội để biến họ thành khách hàng. Sponsored Brands cung cấp một bộ chỉ số mới đối với thương hiệu, cho phép bạn đo lường đơn hàng và doanh số trong 12 tháng qua được tạo ra từ khách hàng lần đầu tiếp cận thương hiệu của bạn trên Amazon. Bộ chỉ số này giúp bạn nắm được số lượng khách hàng mới bạn đã thu nạp được trong 12 tháng qua, chi phí thu nạp khách hàng ước tính và phát triển chiến lược phù hợp để mở rộng cơ sở khách hàng.

3. Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS)

Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) là một chỉ số đo lường hữu ích để đánh giá hiệu quả tổng thể của chiến dịch, nhóm quảng cáo, sản phẩm hoặc chiến lược nhắm mục tiêu của bạn. Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) càng cao, lợi tức đầu tư quảng cáo của bạn càng tốt.

Báo cáo thông tin chi tiết về khách hàng

Tuy nhiên, đối với Sponsored Brands, Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) cao không nên là chỉ số thành công chính của bạn. Sponsored Brands giúp bạn thúc đẩy khả năng khám phá với những người mua hàng đang tìm sản phẩm cần mua và chi phí thúc đẩy lần mua hàng đầu tiên thường cao hơn chi phí khuyến khích khách hàng mua hàng trở lại.

Bạn nên tham khảo các chỉ số mới đối với thương hiệu để đo lường tác động của chiến dịch đối với mục tiêu thu hút khách hàng mới. Nếu vẫn quan tâm đến Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), bạn có thể thử tối ưu hóa giá thầu và từ khóa của mình. Những yếu tố này cũng ảnh hưởng đến Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) nên các điều chỉnh liên quan có thể giúp bạn cải thiện kết quả của mình.

Cách truy cập các chỉ số này?

Là nhà quảng cáo, bạn có hai cách để kiểm tra chỉ số hiệu suất của mình: Một cách là xem các chỉ số trong trang tổng quan chiến dịch của bảng điều khiển quảng cáo, và một cách khác là tải xuống báo cáo của bạn.

Để truy cập chỉ số hiệu suất của bạn trong trang tổng quan chiến dịch:

  • Đăng nhập vào bảng điều khiển quảng cáo.
  • Chuyển đến [Campaigns] (Chiến dịch) > [Management] (Quản lý).
  • Tại đây, khi bạn chọn bất kỳ chiến dịch nào, chỉ số hiệu suất sẽ tự động được tải vào trang tổng quan.
  • Nếu bạn muốn thêm chỉ số vào bảng điều khiển, hãy điều hướng đến [Columns] (Cột) > [Customize columns] (Tùy chỉnh cột) để chọn chỉ số bạn muốn hiển thị trong trang tổng quan chiến dịch.

Để tải xuống báo cáo:

  • Đăng nhập vào bảng điều khiển quảng cáo.
  • Chuyển đến [Reports] (Báo cáo), rồi nhấn vào [Create report] (Tạo báo cáo).
  • Trong phần cấu hình, chọn loại chiến dịch là [Sponsored Brands], sau đó chọn loại báo cáo bạn muốn tải xuống.
  • Bạn có thể chỉ định người nhận báo cáo bằng cách nhập địa chỉ email trong phần gửi.
  • Sau khi điền các trường cần thiết khác, hãy nhấp vào [Run report] (Chạy báo cáo) ở góc trên bên phải của trang.
  • Khi báo cáo đã sẵn sàng, báo cáo sẽ có sẵn để tải xuống trong tab Báo cáo trong bảng điều khiển. Hoặc nếu bạn chỉ định người nhận báo cáo trong phần gửi, báo cáo cũng sẽ được gửi đến địa chỉ email đã nhập.
Người đàn ông đang sử dụng máy tính xách tay và đeo tai nghe

Các câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp nhất về Sponsored Brands.

nhiều người phụ nữ đang cầm một tập hồ sơ
Chương 6

Tôi có thể làm gì để có được nhiều lượt hiển thị hơn?

Nếu bạn xác định chiến dịch có số lượt hiển thị thấp, bạn có thể thử bổ sung thêm từ khóa, thử nghiệm 3 loại đối sánh để tiếp cận phạm vi đối tượng khách hàng rộng hơn và tăng giá thầu với từ khóa có lượt hiển thị thấp nhưng có CPC tương tự hoặc bằng giá thầu của bạn; đặc biệt là cho những từ khóa hiệu suất cao.

Tôi nên làm gì nếu số lượt nhấp chuột của tôi thấp?

Nếu bạn thu được lượt hiển thị nhưng số lượt nhấp chuột thấp, hãy thử các cách sau: thêm từ khóa cụ thể từ danh mục giúp xác định sản phẩm hiệu quả để tiếp cận đối tượng khách hàng có liên quan hơn cho quảng cáo; trong trường hợp bạn chỉ sử dụng loại đối sánh rộng, hãy thêm cụm từ và loại đối sánh chính xác, đồng thời xác định các cụm từ có CTR cao trong báo cáo cụm từ tìm kiếm để đưa chúng vào dưới dạng từ khóa. Cuối cùng, hãy chạy thử nghiệm A/B với quảng cáo, chỉ thay đổi một thành phần mỗi lần thử nghiệm.

Người phụ nữ đang mỉm cười và tạo dáng

Tôi nên làm gì nếu chi phí quảng cáo bán hàng (ACOS) của tôi cao?

Mặc dù Chi phí quảng cáo bán hàng thấp thường tốt hơn, nhưng đối với Sponsored Brands, Chi phí quảng cáo bán hàng thấp không nên là chỉ số thành công chính của bạn.

Sponsored Brands giúp bạn thúc đẩy khả năng khám phá ở những người mua hàng đang cân nhắc sản phẩm nên mua và chi phí thúc đẩy lần mua hàng đầu tiên thường cao hơn chi phí khuyến khách hàng mua hàng trở lại.

Bạn nên tham khảo chỉ số mới đối với thương hiệu để đo lường tác động của chiến dịch đối với mục tiêu thu hút khách hàng mới. Nếu vẫn quan tâm đến Chi phí quảng cáo bán hàng, bạn có thể thử tối ưu hóa từ khóa của mình – ví dụ: thêm các cụm từ tìm kiếm có Chi phí quảng cáo bán hàng thấp làm loại đối sánh chính xác để giúp tăng tối đa cơ hội thành công, bạn cũng có thể thêm các từ khóa hiệu suất thấp làm từ khóa phủ định.

Người đàn ông đang nghe nhạc

Sponsored Brands giúp bạn thúc đẩy khả năng khám phá ở những người mua hàng đang cân nhắc sản phẩm nên mua và chi phí thúc đẩy lần mua hàng đầu tiên thường cao hơn chi phí khuyến khách hàng mua hàng trở lại.

Bạn nên tham khảo chỉ số mới đối với thương hiệu để đo lường tác động của chiến dịch đối với mục tiêu thu hút khách hàng mới. Nếu vẫn quan tâm đến Chi phí quảng cáo bán hàng, bạn có thể thử tối ưu hóa từ khóa của mình – ví dụ: thêm các cụm từ tìm kiếm có Chi phí quảng cáo bán hàng thấp làm loại đối sánh chính xác để giúp tăng tối đa cơ hội thành công, bạn cũng có thể thêm các từ khóa hiệu suất thấp làm từ khóa phủ định.

Làm thế nào để giúp tăng doanh số?

Cuối cùng, nếu bạn vẫn không có doanh số hoặc doanh số thấp, bạn nên xem lại trang chi tiết sản phẩm (hình ảnh, mô tả, đánh giá của khách hàng và xếp hạng sao) để kiểm tra lại lý do chiến dịch nhận được lượt hiển thị và lượt nhấp chuột nhưng không đổi thành doanh số. Hãy nhớ rằng một trang chi tiết sản phẩm hấp dẫn, với thông tin hữu ích, nhiều hình ảnh sản phẩm có độ phân giải cao và đánh giá tích cực của khách hàng, có thể giúp chuyển lượt nhấp chuột thành lượt chuyển đổi.

Bạn đủ điều kiện để tạo trang A+ có thể giúp cải thiện trải nghiệm trang chi tiết của bạn. Nội dung A+ là một công cụ cho phép bạn thêm hình ảnh phong phú, văn bản và các mô-đun so sánh vào trang chi tiết sản phẩm. Bạn nên sử dụng công cụ này để tăng hiệu quả cho trang của mình.

Ngoài ra, bạn nên thử nghiệm việc chuyển lưu lượng truy cập đến một Gian hàng để thử tăng Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS). Cuối cùng, hãy nhớ điều chỉnh chiến lược từ khóa để giúp hiển thị quảng cáo của bạn với người mua hàng có liên quan.

Mở rộng cơ hội của bạn

Làm cách nào để tạo ra tác động cao nhất và đạt được lợi nhuận cao nhất?

người phụ nữ đang sử dụng máy tính xách tay và mỉm cười
Chương 7
Sponsored Brands

Sponsored Brands

Hướng dẫn này có thể tập trung vào Sponsored Brands, nhưng đây chỉ là một giải pháp dành cho bạn.
Hãy suy nghĩ tổng thể về quảng cáo của bạn. Làm cách nào để tạo ra tác động cao nhất và đạt được lợi nhuận cao nhất?
Bằng cách sử dụng tất cả các kiểu quảng cáo, bạn sẽ có cơ hội tiếp cận thêm người mua hàng, quảng bá thông điệp của mình và tạo thêm doanh số.

Sponsored Products

Sponsored Products

Sponsored Products cho phép bạn quảng bá các trang thông tin sản phẩm riêng lẻ ở những vị trí nổi bật, ví dụ như kết quả mua sắm. Quảng cáo chuyển thẳng đến trang chi tiết sản phẩm, giúp bạn tăng mức độ chuyển đổi.

Sponsored Display

Sponsored Display

Với Sponsored Display, bạn có thể tạo các chiến dịch hiển thị ở mọi nơi khách hàng dành thời gian chỉ trong vài phút. Những quảng cáo này có thể giúp bạn nâng cao nhận thức và mức độ cân nhắc về sản phẩm, cũng như tương tác lại với những người mua hàng từng mua sản phẩm thuộc thương hiệu của bạn.

Nhiều người phụ nữ đang mỉm cười
Biểu tượng trích dẫn

Chúng tôi đang sử dụng quảng cáo cho tất cả các sản phẩm của mình. Trên Amazon, chúng tôi sử dụng Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display và giờ là video Sponsored Brands. Chúng giúp tăng doanh số và tăng khả năng hiển thị tổng thể của sản phẩm. Điều này giúp chúng tôi tiếp cận các đối tượng khách hàng có liên quan và chỉ tốn chi phí khi khách hàng nhấp vào quảng cáo.

Biểu tượng trích dẫn

– Konstantin Deis, Trưởng nhóm quản lý chuỗi cung ứng kiêm Quản lý phát triển tại InnovaMaxx

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu chưa? Dưới đây là cách thực hiện:

Hãy đăng ký hoặc đăng nhập vào Vendor Central hoặc Seller Central và di chuột qua phần "Quảng cáo" trong menu.

Cảm ơn bạn đã đọc

Hướng dẫn hoàn chỉnh về Sponsored Brands