Hướng dẫn
Quảng cáo hiệu quả
Làm thế nào để giúp cải thiện hiệu quả quảng cáo với các ví dụ
Quảng cáo hiệu quả là một chiến lược tiếp thị tối ưu hóa các chiến dịch để giúp các thương hiệu tìm thấy thành công trong quảng cáo. Quảng cáo hiệu quả nên kết hợp vị trí hiển thị, nội dung quảng cáo và thông điệp chiến lược để giúp tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng và nâng cao nhận thức thương hiệu.
Tạo chiến dịch và hiển thị sản phẩm với Amazon Ads.
Liên hệ với chúng tôi để yêu cầu dịch vụ do Amazon Ads quản lý.
Tận dụng thông tin chi tiết và tín hiệu giúp tăng doanh số bán hàng.
Hiển thị sản phẩm của bạn trên Amazon và chọn các trang web của bên thứ ba.
Quảng cáo hiệu quả là gì?
Quảng cáo hiệu quả là phương pháp tiếp cận chiến lược thu hút sự chú ý của đối tượng khách hàng, truyền tải thông điệp rõ ràng và giúp thúc đẩy kết quả kinh doanh mong muốn. Phương pháp này kết hợp các yếu tố nội dung quảng cáo và thông điệp phù hợp để kết nối với các đối tượng khách hàng cụ thể ở đúng lúc và đúng nơi. Cho dù thông qua kênh truyền thống hay kỹ thuật số, quảng cáo hiệu quả sẽ hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu bằng cách đáp ứng nhu cầu hoặc sở thích của họ mà vẫn phù hợp với các giá trị và mục tiêu của thương hiệu.
Tại sao quảng cáo hiệu quả lại quan trọng?
Quảng cáo hiệu quả rất quan trọng vì nó giúp các doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng thích hợp và đạt được mục tiêu tiếp thị. Một chiến dịch tiếp thị hiệu quả xây dựng các kết nối có ý nghĩa giữa thương hiệu và khách hàng, điều này có thể giúp tăng doanh số, củng cố nhận thức thương hiệu và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng.
Điều gì tạo nên một quảng cáo hiệu quả?
Một quảng cáo hiệu quả sẽ thu hút và duy trì được sự chú ý đồng thời truyền đạt rõ ràng thông điệp muốn truyền tải đến đúng đối tượng khách hàng. Quảng cáo này kết hợp các yếu tố nội dung quảng cáo mạnh mẽ với vị trí hiển thị chiến lược trên các kênh - từ tiếp thị qua email đến quảng cáo hiển thị - và thời điểm thích hợp để thúc đẩy các hành động cụ thể, như mua hàng hoặc xây dựng nhận thức thương hiệu.
Các yếu tố chính của quảng cáo hiệu quả
Thông điệp rõ ràng
Quảng cáo truyền tải một thông điệp duy nhất, tập trung mà người xem có thể nhanh chóng hiểu và ghi nhớ. Các thông điệp phức tạp hoặc khó hiểu thường không kết nối được với đối tượng khách hàng hoặc không thúc đẩy kết quả.
Hình ảnh mạnh mẽ
Những yếu tố thiết kế bắt mắt và hình ảnh chất lượng cao giúp thu hút sự chú ý và hỗ trợ thông điệp của quảng cáo. Cho dù sử dụng ảnh, video hay đồ họa, các yếu tố trực quan cần củng cố thay vì làm sao nhãng khỏi thông điệp cốt lõi.
Thời gian và vị trí hiển thị phù hợp
Quảng cáo của bạn cần phải tiếp cận đối tượng khách hàng thích hợp đúng nơi và đúng lúc. Điều này có nghĩa là lựa chọn các kênh phù hợp trên nhiều nền tảng truyền thông khác nhau, từ mạng xã hội và podcast cho đến cả truyền hình trực tuyến, cũng như lên lịch quảng cáo vào thời điểm đối tượng khách hàng mục tiêu có nhiều khả năng tiếp nhận nhất.
Nội dung đáng nhớ
Các quảng cáo hiệu quả nhất tạo ra ấn tượng lâu dài thông qua các yếu tố như kể chuyện sáng tạo, quan hệ đối tác với người nổi tiếng hoặc kết nối cảm xúc. Điều này giúp người xem ghi nhớ cả thông điệp và thương hiệu.
Lời kêu gọi hành động
Định hướng rõ ràng về những gì người xem nên làm tiếp theo sẽ giúp chuyển sự chú ý thành hành động. Cho dù là mua hàng, tìm hiểu thêm hay đăng ký, quảng cáo hiệu quả sẽ hướng đối tượng khách hàng đến phản hồi mong muốn.
Cách đo lường hiệu quả quảng cáo
Hiệu quả quảng cáo được đo lường bằng cách theo dõi các chỉ số cụ thể phù hợp với mục tiêu chiến dịch và mục tiêu kinh doanh của bạn. Bạn cần phải nắm được cách đo lường chiến dịch để đạt được thành công trong quảng cáo. Bằng cách áp dụng phương pháp tiếp cận chiến lược để đo lường chiến dịch, các thương hiệu có thể hiểu rõ hơn về hiệu suất của mình và đưa ra quyết định sáng suốt để cải thiện các chiến dịch trong tương lai. Quy trình này bao gồm năm bước chính:
Bước 1: Xác định mục tiêu
Bắt đầu bằng cách thiết lập các mục đích rõ ràng, có thể đo lường cho chiến dịch quảng cáo video của bạn. Cho dù bạn muốn xây dựng nhận thức thương hiệu, tăng doanh số, tiếp cận khách hàng mới, thúc đẩy lưu lượng truy cập nhiều hơn hay cải thiện lòng trung thành của khách hàng, mục tiêu của bạn sẽ xác định chỉ số nào quan trọng nhất.
Bước 2: Chọn các chỉ số chính
Chọn các chỉ số hiệu suất chính (KPI) liên quan trực tiếp đến mục tiêu của bạn. Các chỉ số cơ bản trong hầu hết các chiến dịch bao gồm lượt hiển thị và tỷ lệ nhấp chuột. Sau khi bạn chọn chỉ số, hãy đảm bảo ghi lại chỉ số hiệu suất hiện tại để tạo điểm khởi đầu rõ ràng cho việc đo lường tác động của quảng cáo. Tùy thuộc vào mục tiêu bạn đã chọn, hãy xem xét các chỉ số sau:
- Đối với mục tiêu lòng trung thành của khách hàng: Giao dịch mua hàng lặp lại, lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) và tỷ lệ khách hàng mới đối với thương hiệu.
- Đối với mục tiêu tăng lưu lượng truy cập: Lượt xem trang, lưu lượng truy cập trang web và khách truy cập khác biệt.
- Đối với mục tiêu tăng doanh số: Tổng doanh số, ROAS và tỷ lệ khách hàng mới đối với thương hiệu.
- Đối với mục tiêu khách hàng mới: Phạm vi tiếp cận, tần suất và lượt chuyển đổi doanh số.
- Đối với mục tiêu nhận thức thương hiệu: Chỉ số mới đối với thương hiệu, tần suất và gợi nhớ quảng cáo.
Bước 3: Thiết lập công cụ đo lường
Triển khai các công cụ đo lường thích hợp trên các kênh quảng cáo của bạn và theo dõi hiệu suất chiến dịch trong quá trình triển khai. Việc theo dõi thường xuyên các chỉ số như phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi giúp xác định những yếu tố nào đang hoạt động hiệu quả, đồng thời cho phép điều chỉnh nhanh chóng để cải thiện kết quả.
Bước 4: Phân tích và tối ưu hóa
Sử dụng thông tin chi tiết về đo lường để thực hiện điều chỉnh chiến lược đối với chiến dịch của bạn. Kiểm tra các yếu tố nội dung quảng cáo, đối tượng khách hàng hoặc vị trí hiển thị khác nhau để cải thiện hiệu suất. Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để liên tục tối ưu hóa chiến lược quảng cáo của bạn và tối đa hóa hiệu quả. Hãy chú ý xem những thay đổi trong nội dung quảng cáo tác động như thế nào đến chỉ số của bạn.
Bước 5: Đánh giá và lập kế hoạch trước
Khi chiến dịch kết thúc, hãy đánh giá hiệu suất tổng thể so với các mục tiêu ban đầu của bạn. Ghi lại những kiến thức và thông tin chi tiết quan trọng để phát triển các phương pháp hay nhất cho các chiến dịch trong tương lai. Sử dụng những phát hiện này để thiết lập điểm chuẩn mới và giúp cung cấp thông tin cho chiến lược quảng cáo tiếp theo của bạn.
Đo lường thành công với Amazon Ads
Hiểu được hiệu suất quảng cáo của bạn là điều cần thiết cho sự thành công liên tục. Amazon Ads cung cấp các giải pháp đo lường toàn diện giúp bạn theo dõi, phân tích và cải thiện kết quả chiến dịch của mình. Các giải pháp chính bao gồm:
- Các chỉ số báo cáo chiến dịch giúp hiểu mọi thứ, từ hiệu suất cơ bản đến thông tin chi tiết nâng cao về bán lẻ.
- Amazon Attribution giúp đo lường cách các kênh tiếp thị không thuộc Amazon, như quảng cáo công cụ tìm kiếm và mạng xã hội, thúc đẩy việc khám phá sản phẩm và bán hàng trên Amazon.com.
- Công cụ nâng cao thương hiệu của Amazon giúp đo lường nhận thức, mức độ ưa thích và khả năng ghi nhớ quảng cáo của khách hàng thông qua Amazon Shopper Panel.
Những công cụ này cung cấp thông tin chi tiết bạn cần để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và tối đa hóa tác động quảng cáo của bạn. Với quyền truy cập vào các chỉ số như lượt hiển thị, lượt nhấp chuột, khách hàng mới, v.v., bạn có thể liên tục tối ưu hóa các chiến dịch của mình và chứng minh giá trị của chiến dịch thông qua các phép đo lường hiệu suất rõ ràng.
Thông tin chi tiết và xu hướng quảng cáo hiệu quả
Bạn cần phải hiểu được sở thích và hành vi của người tiêu dùng để tạo ra các chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Nghiên cứu gần đây của Amazon Ads cho thấy những thông tin chi tiết có giá trị về cách các thương hiệu có thể kết nối tốt hơn với đối tượng khách hàng của họ:
Trong thế giới kỹ thuật số phát triển nhanh chóng ngày nay, người tiêu dùng tìm kiếm những kết nối chân thực và tương tác có ý nghĩa với các thương hiệu. Khoảng 2 trong 3 người tiêu dùng tin rằng quảng cáo nên cho phép tương tác với nội dung quảng cáo,1 nhấn mạnh tầm quan trọng của nội dung hấp dẫn khuyến khích đối thoại hai chiều.
Giá trị thương hiệu và hành động chân thực quan trọng hơn bao giờ hết đối với người tiêu dùng ngày nay. Theo nghiên cứu này, 79% người được hỏi cho biết các thương hiệu cần phải có hành động trong thời kỳ khủng hoảng nhân đạo và thiên tai, 2 chứng minh cách quảng cáo dựa trên mục đích có thể xây dựng kết nối mạnh mẽ hơn với đối tượng khách hàng.
Nghiên cứu này không chỉ tập trung vào việc nhắm mục tiêu theo đặc điểm nhân khẩu học truyền thống mà còn cho thấy 65% số người được hỏi đánh giá cao khi các thương hiệu tạo quảng cáo nhắm đến người dùng thuộc mọi nhóm tuổi.3 Ngoài ra, các nhà quảng cáo video sử dụng cả đối tượng khách hàng theo độ tuổi và sở thích đã chứng kiến lượt xem trang tăng 2,2 lần và tỷ lệ thêm vào giỏ hàng tăng 1,7 lần so với các nhà quảng cáo chỉ sử dụng đối tượng khách hàng theo độ tuổi.4
Ví dụ về quảng cáo hiệu quả
Các nghiên cứu điển hình sau đây nêu bật cách các thương hiệu khác nhau, từ doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp toàn cầu, đã tạo ra quảng cáo hiệu quả và đạt được mục tiêu quảng cáo với Amazon Ads.
Nghiên cứu điển hình
Booking.com nâng cao nhận thức thương hiệu thông qua các chiến dịch Prime Video sáng tạo
Booking.com hợp tác với Brand Innovation Lab của Amazon Ads để tạo ra các chiến dịch hấp dẫn kết nối với khách du lịch “theo cảm hứng từ phim ảnh” - những người lên kế hoạch cho các chuyến đi lấy cảm hứng từ chương trình và bộ phim yêu thích của họ. Thông qua trải nghiệm tương tác tùy chỉnh gắn liền với The Idea of You và The Lord of the Rings: The Rings of Power của Prime Video, thương hiệu đã giới thiệu các lựa chọn về chỗ ở của mình cho đối tượng khách hàng yêu thích giải trí. Các chiến dịch đã tiếp cận được 22,3 triệu người dùng khác biệt, đạt được mức tăng 11% về cảm nhận thương hiệu và tăng 73% khả năng sử dụng Booking.com.
Nghiên cứu điển hình
NULL tăng 1,7 lần doanh số thông qua các chiến dịch Amazon Ads chiến lược
Doanh nghiệp nhỏ NULL, một thương hiệu mỹ phẩm dành cho nam giới, đã đạt được thành công trong thị trường giàu tính cạnh tranh bằng cách sử dụng một chiến lược Amazon Ads toàn diện bao gồm Sponsored Products, Sponsored Brands và Sponsored Display. Phương pháp tiếp cận có cấu trúc của họ bao gồm cả việc sử dụng các từ khóa đuôi dài và dần chuyển sang các cụm từ cạnh tranh hơn. Quảng cáo chiến lược này đã giúp doanh số tăng 1,7 lần so với cùng kỳ năm trước, trong khi quảng cáo video của họ giúp doanh số bán hàng cho một số sản phẩm cụ thể tăng 2,8 lần so với cùng kỳ năm trước.
Nghiên cứu điển hình
Thương hiệu Philip Mead của Brazil tăng gấp 3 lần doanh số bán hàng với Sponsored Products
Philip Mead, một doanh nghiệp nhỏ chuyên kinh doanh rượu mật ong của Brazil, đã sử dụng thành công Amazon Ads để trở nên nổi bật giữa các thương hiệu quốc tế và kết nối với người mua địa phương. Bằng cách triển khai các chiến dịch Sponsored Products với lựa chọn nhắm mục tiêu từ khóa tự động và thường xuyên tối ưu hóa chiến lược, thương hiệu đã đạt được những kết quả ấn tượng. Phương pháp tiếp cận chiến lược của họ, kết hợp với Nội dung A+ hấp dẫn chia sẻ câu chuyện thương hiệu, đã giúp tổng doanh số tăng gấp ba lần trong dịp Prime Day và giai đoạn cuối năm 2023 so với năm 2022, đồng thời duy trì lợi tức trên chi tiêu quảng cáo ở mức cao 9,6% trong suốt cả năm.
Nghiên cứu điển hình
Signify đạt mức tăng trưởng 69% về lượng khách hàng mới thông qua phương pháp tiếp cận quảng cáo chiến lược
Signify đã hợp tác với Witailer để mở rộng phạm vi tiếp cận thương hiệu Philips Hue của họ bằng cách sử dụng thông tin chi tiết của Amazon Marketing Cloud (AMC) để cung cấp thông tin cho chiến lược quảng cáo. Bằng cách phân tích hiệu suất chiến dịch và hành vi của đối tượng khách hàng, họ đã xây dựng phương pháp tiếp cận đa kênh kết hợp quảng cáo truyền hình trực tuyến với chiến thuật tiếp thị lại của Amazon DSP. Việc tối ưu hóa chiến lược đã mang lại những kết quả ấn tượng, bao gồm tỷ lệ nhấp chuột cao hơn 48%, tổng số lượt hiển thị tăng 28% và số lượt mua hàng từ khách hàng mới đối với thương hiệu tăng 69%, đồng thời cải thiện lợi tức trên chi tiêu quảng cáo thêm 17%.
Nghiên cứu điển hình
Thương hiệu điện thoại thông minh đạt được tỷ lệ chú ý cao hơn 70% với Amazon MX Player
Một nhà sản xuất điện thoại thông minh cao cấp đã sử dụng Amazon MX Player để ra mắt thiết bị mới nhất và trở nên nổi bật trong bối cảnh môi trường kỹ thuật số phân mảnh. Họ đã triển khai quảng cáo video trong luồng có tích hợp chi tiết sản phẩm và sử dụng khuôn khổ đo lường mức độ chú ý của đối tác Adelaide nhằm tạo ra trải nghiệm quảng cáo hấp dẫn. Chiến dịch đã đạt được hơn 61 triệu lượt hiển thị, tỷ lệ xem hết video là 94% và mức độ chú ý cao hơn 70% so với điểm chuẩn của ngành. Điều này chứng minh hiệu quả của vị trí hiển thị nội dung chiến lược trong việc thu hút và duy trì sự chú ý của người xem.
Tài nguyên giúp cải thiện hiệu quả quảng cáo
Cho dù bạn mới quảng cáo hay muốn cải thiện các chiến dịch hiện có, Amazon Ads đều cung cấp nhiều tài nguyên khác nhau để giúp bạn đạt được kết quả tốt hơn. Dưới đây là các nguồn chính để giúp bạn cải thiện hiệu quả quảng cáo của mình:
Truy cập các tài nguyên giáo dục miễn phí, bao gồm khóa học, chứng nhận và video được thiết kế để giúp bạn làm chủ các sản phẩm và giải pháp Amazon Ads. Amazon Ads Academy cung cấp các kế hoạch học tập được cá nhân hóa phù hợp với mục tiêu và trình độ kỹ năng của bạn, giúp bạn trở thành chuyên gia về quảng cáo kỹ thuật số.
Nâng tầm tư liệu quảng cáo và triển khai chiến dịch một cách suôn sẻ thông qua bộ giải pháp nội dung quảng cáo của chúng tôi. Từ thông tin chi tiết về nội dung quảng cáo và hỗ trợ thương hiệu được cá nhân hóa đến hỗ trợ theo yêu cầu cho việc chỉnh sửa nội dung quảng cáo, các công cụ và dịch vụ này giúp đảm bảo quảng cáo của bạn hiệu quả và triển khai liền mạch.
Khám phá các nghiên cứu điển hình nổi bật, nghiên cứu và khóa học với thông tin hữu ích dành riêng cho ngành của bạn. Cho dù bạn hoạt động trong lĩnh vực ô tô, làm đẹp, điện tử dân dụng hay các lĩnh vực khác, hãy tìm các giải pháp và chiến lược tiếp thị phù hợp để giúp doanh nghiệp của bạn thành công.
Tìm hiểu những cách thức thực tế để đo lường và cải thiện chiến dịch quảng cáo của bạn. Hướng dẫn toàn diện này bao quát mọi thứ, từ việc thiết lập mục tiêu và KPI rõ ràng đến việc khắc phục những thách thức thường gặp và triển khai các biện pháp quản lý chiến dịch tiết kiệm thời gian.
Tiếp thu thông tin chi tiết giá trị từ các nhà lãnh đạo trong ngành tiếp thị kỹ thuật số, các doanh nhân thành đạt và các chuyên gia về Amazon Ads thông qua bộ sưu tập Hỏi đáp, bài viết thể hiện quan điểm và hướng dẫn chiến lược của chúng tôi. Những góc nhìn này có thể giúp cung cấp thông tin cho chiến lược quảng cáo và cập nhật cho bạn những phương pháp hay nhất trong ngành.
Giải pháp Amazon Ads cho quảng cáo hiệu quả
Khám phá các sản phẩm và giải pháp Amazon Ads có thể giúp bạn cải thiện hiệu quả quảng cáo, thu hút người xem và đạt được mục tiêu tiếp thị của bạn cả trong và ngoài Amazon.
Sponsored Products là quảng cáo tính chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột (CPC), quảng bá thông tin sản phẩm riêng lẻ trên Amazon, cũng như trên một số ứng dụng và trang web cao cấp chọn lọc. Khi khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn, họ sẽ được chuyển đến trang chi tiết của sản phẩm được quảng cáo. Sponsored Products giúp bạn quảng bá sản phẩm, tăng doanh số bán hàng và cải thiện khả năng hiển thị thương hiệu trên Amazon cũng như trên một số ứng dụng và trang web cao cấp chọn lọc.
Sponsored Brands là giải pháp quảng cáo giúp khách hàng khám phá thương hiệu của bạn trong gian hàng Amazon. Thu hút sự chú ý của đối tượng khách hàng qua nội dung quảng cáo hiển thị và video phong phú giúp thương hiệu của bạn trở nên nổi bật. Quảng cáo hiển thị và quảng cáo video của bạn có thể được hiển thị bên trên, bên cạnh hoặc trong kết quả mua sắm trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động.
Sponsored Display là giải pháp quảng cáo hiển thị được thiết kế cho tất cả các doanh nghiệp, cho dù họ có bán sản phẩm trên gian hàng Amazon hay không. Bằng cách sử dụng công nghệ máy học và nội dung quảng cáo nhiều định dạng, Sponsored Display có thể giúp nhà quảng cáo khám phá, tiếp cận và thu hút đúng đối tượng khách hàng trong bối cảnh phù hợp trên suốt hành trình mua sắm của họ.
Tham gia bài đánh giá nhanh để tìm ra lộ trình dẫn đến thành công trong quảng cáo của bạn. Bạn sẽ nhận được nhiều tài nguyên chọn lọc - bao gồm nghiên cứu điển hình, hướng dẫn và thông tin sản phẩm - phù hợp với mục tiêu kinh doanh riêng của bạn.
Khám phá bộ giải pháp quảng cáo đầy đủ của chúng tôi được thiết kế để giúp bạn tiếp cận người mua vào những thời điểm quan trọng với các chiến dịch hấp dẫn. Từ truyền hình trực tuyến và video tương tác đến quảng cáo âm thanh và các cơ hội ngoài trời, chúng tôi hỗ trợ mọi phần trong kế hoạch truyền thông của bạn cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô và ngân sách.
Câu hỏi thường gặp
Amazon Ads giúp các doanh nghiệp tiếp cận trung bình 300 triệu đối tượng khách hàng hàng tháng với sự hỗ trợ của quảng cáo trên khắp các nền tảng do Amazon sở hữu và điều hành cũng như các nhà phát hành quảng cáo bên thứ ba.5 Các thương hiệu sử dụng quảng cáo hiển thị trên Amazon đã chứng kiến mức tăng trưởng doanh số trung bình 47% từ các kênh không thuộc Amazon, trong khi những thương hiệu sử dụng quảng cáo được tài trợ đã ghi nhận mức tăng trưởng 23%.6 Khám phá các nghiên cứu điển hình của chúng tôi để xem các doanh nghiệp khác đã sử dụng Amazon Ads hiệu quả như thế nào nhằm đạt được mục tiêu của họ.
Bắt đầu bằng cách thiết lập các mục tiêu chiến dịch rõ ràng và chọn các chỉ số có liên quan để theo dõi. Các phép đo lường phổ biến bao gồm lượt hiển thị, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi và lợi tức trên chi tiêu quảng cáo. Theo dõi và phân tích thường xuyên các chỉ số này giúp bạn hiểu về hiệu suất và tối ưu hóa các chiến dịch của mình để có kết quả tốt hơn.
Loại hình quảng cáo hiệu quả nhất phụ thuộc vào mục tiêu của bạn, đối tượng khách hàng mà bạn muốn tiếp cận và nơi họ dành thời gian của mình. Sự kết hợp các loại hình quảng cáo khác nhau thường mang lại hiệu quả cao nhất, từ quảng cáo in đến tiếp thị qua email, vì mỗi định dạng đều có thế mạnh riêng trong việc xây dựng nhận thức, thúc đẩy sự cân nhắc hoặc khuyến khích hành động ngay lập tức.
Tập trung vào đề xuất bán hàng riêng của bạn bằng cách nêu bật những điểm nổi bật của sản phẩm. Giữ cho nội dung rõ ràng, súc tích và tập trung vào khách hàng, đồng thời kết hợp các từ khóa có liên quan một cách tự nhiên. Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ và văn bản được hiệu đính cẩn thận sẽ giúp xây dựng lòng tin nơi người mua. Hãy nhớ điều chỉnh thông điệp hướng đến đối tượng khách hàng của bạn và vị trí của họ trong hành trình mua sắm, cũng như thử nghiệm các phương án khác nhau để tìm ra thông điệp phù hợp nhất. Nội dung quảng cáo của bạn phải bổ sung chi tiết sản phẩm và phù hợp với thông điệp chung của thương hiệu.
Giải pháp Amazon Ads có thể rất hiệu quả trong việc thúc đẩy khách hàng mua hàng lặp lại. Ví dụ, Solo Fresh Coffee System đạt tỷ lệ mua hàng lặp lại là 75% đối với những khách hàng thu nạp được từ quảng cáo, vượt mức trung bình là 60%. Bằng cách sử dụng thông tin chi tiết của Amazon Marketing Cloud (AMC), họ đã tối ưu hóa chiến lược quảng cáo với cả Amazon DSP và Sponsored Products, tạo ra một chiến dịch quảng cáo hiệu quả giúp thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và doanh số bán hàng.
Sponsored Products giúp tăng khả năng hiển thị bằng cách hiển thị sản phẩm của bạn trong kết quả mua sắm và trên các trang chi tiết sản phẩm, nơi khách hàng đang tích cực tìm kiếm và so sánh. Những quảng cáo này liên kết trực tiếp với trang chi tiết sản phẩm của bạn. Để tăng khả năng hiển thị hơn nữa, hãy kết hợp loại hình quảng cáo này với Sponsored Brands, giới thiệu thương hiệu của bạn thông qua nội dung quảng cáo tĩnh và video tại các vị trí hiển thị cao cấp ở trên, bên cạnh và trong kết quả mua sắm. Sponsored Brands có thể hướng khách hàng đến Gian hàng thương hiệu hoặc trang chi tiết sản phẩm của bạn. Để có phạm vi tiếp cận rộng hơn nữa, Sponsored Display mở rộng khả năng hiển thị của bạn ngoài Amazon đến hàng nghìn ứng dụng và trang web. Nếu bạn không bán hàng trên Amazon, Sponsored Display có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web bên ngoài của bạn. Sự kết hợp này tạo ra nhiều điểm tiếp xúc, tối đa hóa khả năng hiển thị sản phẩm của bạn trong suốt hành trình của khách hàng.
Nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ do Amazon Ads quản lý. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.
Tài nguyên bổ sung
Nguồn
1 Dữ liệu nội bộ Amazon. Được triển khai từ tháng 12 năm 2023 đến tháng 2 năm 2024. Dữ liệu toàn cầu phản ánh dữ liệu được tổng hợp tại Brazil, Canada, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Ý, Nhật Bản, Ả Rập Saudi, Mexico, Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Tổng số n = 21.600. n ở mỗi quốc gia = 1.800.
2 Nghiên cứu tùy chỉnh của Amazon Ads với Environics Research. Tác động mạnh mẽ hơn trong năm 2025. Được thực hiện vào tháng 12 năm 2024. Dữ liệu phản ánh thông tin tổng hợp từ Canada, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Người tham gia khảo sát theo quốc gia được khảo sát: Canada: 1.042, Vương quốc Anh: 1.036, Hoa Kỳ: 1.033. Tổng n = 3.111. Phép so sánh theo năm phản ánh sự thay đổi trong mẫu người tham gia khảo sát theo khu vực, với các quốc gia được khảo sát vào năm 2023 là Canada, Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Nhật Bản, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Vào năm 2024, người tiêu dùng ở Canada, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ đã tham gia khảo sát.
3–4 Nghiên cứu tùy chỉnh của Amazon Ads với Strat7 Crowd.DNA. Vượt ra khỏi cách phân chia theo thế hệ: Các quy tắc mới về kết nối người tiêu dùng. Được triển khai từ tháng 12 năm 2024 đến tháng 1 năm 2025. Dữ liệu phản ánh dữ liệu tổng hợp tại Úc, Brazil, Canada, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Ý, Nhật Bản, Mexico, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Cơ sở: Tất cả những người tham gia khảo sát (26.400), Thế hệ Z (6.680), Thế hệ Y (6.680), Thế hệ X (6.668), Thế hệ bùng nổ trẻ sơ sinh (6.372).
5 Dữ liệu nội bộ Amazon, 30/12/2024 - 28/01/2025, Hoa Kỳ. Phạm vi tiếp cận đối tượng khách hàng hàng tháng không trùng lặp trên gian hàng Amazon, Prime Video, Twitch, Fire TV Channels, IMDb, Amazon Music, Wondery, Alexa, máy tính bảng Fire, Fire TV, Amazon Fresh, Amazon Go, Whole Foods Market, Amazon Publisher Direct và các sàn giao dịch bên thứ ba. Áp dụng hệ số nhân cho số người trên mỗi hộ gia đình đối với tất cả không gian quảng cáo.
6 Phân tích phạm vi tiếp cận gia tăng của bên thứ ba của Amazon Ads, tháng 1 - tháng 12 năm 2023.