Hướng dẫn
Quảng cáo hiển thị là gì? Hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu
Quảng cáo hiển thị là quảng cáo được phân phối trực tuyến, kết hợp các yếu tố nội dung, hình ảnh và thông điệp kêu gọi hành động liên kết đến một trang đích. Quảng cáo hiển thị có thể giúp các thương hiệu tiếp thị thương hiệu và sản phẩm của họ đến đối tượng khách hàng mục tiêu trên các nền tảng trực tuyến khác nhau.
Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để hiển thị các sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch.
Nếu bạn có kinh nghiệm hạn chế, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được Amazon Ads quản lý. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.
Sponsored Display là một giải pháp quảng cáo hiển thị được thiết kế cho tất cả các doanh nghiệp, cho dù họ có bán sản phẩm trên gian hàng Amazon hay không.
Tạo quảng cáo tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột để hỗ trợ khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn trên Amazon.
Chuyển đến:
Các chiến dịch quảng cáo thành công nhất kết nối với khách hàng qua nhiều kênh và quảng cáo hiển thị luôn đóng vai trò thiết yếu trong mọi kế hoạch tiếp thị tích hợp.
Quảng cáo hiển thị là gì?
Quảng cáo hiển thị là quảng cáo trực tuyến kết hợp các yếu tố sao chép và hình ảnh với một thông điệp kêu gọi hành động (CTA) liên kết đến một trang đích. Bạn thường thấy quảng cáo hiển thị ở phần đầu hoặc dọc hai bên của một trang web – hoặc đôi khi, nằm ở giữa nội dung bạn đang đọc. Quảng cáo hiển thị có hình ảnh bắt mắt, hiệu quả về chi phí và là một phương pháp có thể đo lường giúp thương hiệu tiếp cận được mục tiêu tiếp thị của họ. Đó là lý do tại sao quảng cáo hiển thị đóng vai trò then chốt cho bất kỳ hỗn hợp truyền thông hiện đại nào.
Quảng cáo hiển thị đã phát triển thành một kênh cung cấp phạm vi tiếp cận, quy mô và hiệu suất, thông qua các vị trí hiển thị được nhắm mục tiêu, định dạng quảng cáo đa dạng, nội dung quảng cáo và đo lường. Nhưng để tận dụng tối đa quảng cáo hiển thị của mình, bạn nên tìm hiểu điều gì khiến chúng trở nên khác biệt so với các giải pháp quảng cáo kỹ thuật số khác.
Quảng cáo hiển thị và biểu ngữ quảng cáo khác nhau như thế nào?
Quảng cáo hiển thị là một phần của quảng cáo kỹ thuật số. Một số người sử dụng các thuật ngữ “biểu ngữ quảng cáo” và “quảng cáo hiển thị” thay thế cho nhau khi nói đến tiếp thị hiển thị. Tuy nhiên, ngày này, hầu hết mọi người coi biểu ngữ quảng cáo là một phần của quảng cáo hiển thị – có lẽ bởi vì trong thời gian quảng cáo hiển thị mới ra mắt, quảng cáo hiển thị thường xuất hiện dưới dạng một biểu ngữ trên đầu trang web. Giờ đây, biểu ngữ quảng cáo thường được gọi là quảng cáo hình chữ nhật ngang.
Kích thước thông thường của quảng cáo hiển thị là bao nhiêu?
Cục quảng cáo tương tác (IAB) đặt ra tiêu chuẩn về kích thước quảng cáo hiển thị. Kích thước quảng cáo hiển thị phổ biến nhất là:
- Hình chữ nhật trung bình: 300 x 250 px
- Hình chữ nhật ngang: 728 x 90 px
- Hình chữ nhật đứng: 160 x 600 px
- Hình chữ nhật lớn: 300 x 600 px
- Hình chữ nhật ngang trên thiết bị di động 320 x 50 - 640 x 100 pixel @2X (bắt buộc)
Quảng cáo hiển thị hoạt động như thế nào?
Quảng cáo hiển thị có thể khó sử dụng, đó là lý do tại sao chúng tôi đã chia nhỏ cách tạo chiến dịch quảng cáo hiển thị từ đầu đến cuối thành sáu bước.
1. Bắt đầu bằng việc xác định đối tượng khách hàng
Hãy bắt đầu bằng việc xác định vị trí hiển thị và đối tượng khách hàng mà bạn muốn quảng cáo của mình hiển thị. Đây là một bước cực kỳ quan trọng trong quá trình xây dựng chiến dịch. Bạn có thể xác định đối tượng của mình dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như nhân khẩu học và tín hiệu mua sắm, để tinh chỉnh vị trí hiển thị quảng cáo của bạn. Bạn thậm chí có thể hiển thị quảng cáo với những đối tượng đã xem sản phẩm của mình thông qua việc tiếp thị lại. Việc chọn lựa đúng đối tượng khách hàng giúp bạn đảm bảo việc hiển thị quảng cáo tới những người phù hợp với thương hiệu của mình nhất.
2. Chọn mục tiêu và các thiết lập chiến dịch
Tiếp theo, hãy xác định các mục tiêu cho chiến dịch. Hãy chọn chỉ số hiệu suất chính (KPI) thể hiện tốt nhất kết quả kinh doanh mà bạn đang muốn đạt được, chẳng hạn như phạm vi tiếp cận hoặc lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS), đồng thời xác định ngân sách cho chiến dịch. Bạn cũng có thể định hình các thiết lập bổ sung, chẳng hạn như nhịp độ, nguồn cung, loại thiết bị, lọc lưu lượng trước khi đặt giá thầu và nhiều thiết lập khác vào thời điểm này.
3. Tạo bản sao và thiết kế hấp dẫn cho quảng cáo hiển thị
Đây là lúc thương hiệu thể hiện sự sáng tạo của mình khi nội dung và thiết kế kết hợp với nhau để truyền đạt những lợi ích chính của sản phẩm hoặc đề xuất giá trị độc đáo của thương hiệu một cách rõ ràng và chính xác. Đọc thêm về quảng cáo hiển thị sáng tạo.
4. Điều chỉnh kích thước quảng cáo hiển thị theo thông số kỹ thuật
Một mẫu quảng cáo được điều chỉnh kích thước phù hợp với tất cả các định dạng quảng cáo hiển thị mà thương hiệu đã lựa chọn. Các quảng cáo sẽ hơi khác nhau tùy thuộc vào việc chúng dành cho thiết bị di động hay máy tính để bàn. Các quảng cáo hiển thị lớn hơn có thể có nội dung bên dưới tiêu đề, trong khi các quảng cáo nhỏ hơn có thể cần phải xóa nội dung.
5. Lưu lượng truy cập của quảng cáo hiển thị theo thời gian
Tất cả các kích thước của quảng cáo hiển thị được “phân phối” (hoặc được gửi dưới dạng tệp cuối cùng, theo thông số kỹ thuật) đến phương tiện truyền thông theo ngày cụ thể trong kế hoạch truyền thông của bạn.
6. Theo dõi các chỉ số của quảng cáo hiển thị
Hãy chú ý thật kỹ đến cách các cài đặt chiến dịch và yếu tố quảng cáo, bao gồm tiêu đề, hình ảnh và CTA, có thể đang tác động đến sự thành công của chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số. Hãy suy nghĩ về cách bạn có thể thay đổi các yếu tố này để cải thiện các chỉ số cho chiến dịch của mình chẳng hạn như tỷ lệ mua lại, ROAS, tỷ lệ nhấp chuột (CTR).
Rút ra bài học cho các chiến dịch quảng cáo hiển thị trong tương lai
Tối ưu hóa mọi chiến dịch quảng cáo hiển thị bằng cách ghi chú lại những gì hiệu quả và những gì không hiệu quả cho lần sau. Dành thời gian phân tích những thông tin chi tiết thu được từ một chiến dịch để có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và công sức trong các chiến dịch tương lai.
Khi cân nhắc KPI và OKR, những thứ bạn có thể kiểm soát là sản phẩm bạn quảng cáo và mẫu quảng cáo của bạn, bao gồm cả các yếu tố nội dung và hình ảnh. Mẫu quảng cáo, giống như đối tượng khách hàng và chiến lược đặt giá thầu, là một yếu tố quan trọng quyết định hiệu suất của quảng cáo. Nếu bạn muốn tối ưu hóa, hãy thay đổi một trong ba yếu tố sau: mẫu quảng cáo, đối tượng khách hàng hoặc giá thầu.
Lợi ích của quảng cáo hiển thị
Quảng cáo hiển thị mang lại nhiều lợi ích, nhưng quan trọng nhất là nó có thể đo lường được, hiệu quả về chi phí, bổ sung cho các kênh khác, đồng thời linh hoạt và dễ tiếp cận.
1. Có thể đo lường
Tùy thuộc vào CTA bạn sử dụng, bạn có thể đo lường mức độ thành công của chiến dịch quảng cáo hiển thị dựa trên rất nhiều chỉ số tiếp thị. Ví dụ: bạn có thể chọn lời kêu gọi hành động như quảng cáo “trải nghiệm thương hiệu” đo lường lượt nhấp chuột vào chính quảng cáo hiển thị và chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) tương ứng. Các chỉ số có liên quan khác giúp đo lường mức độ thành công của CTA này bao gồm lượt hiển thị, tỉ lệ chuyển đổi, lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) và nhiều chỉ số khác nữa.
Và bạn có thể xác định xem liệu quảng cáo có tạo ấn tượng với đối tượng bạn nhắm tới hay không và hiểu được yếu tố nào truyền cảm hứng cho hành động mua sắm. Ví dụ: bạn có thể xem các đối tượng khách hàng nào đã mua sản phẩm từ thương hiệu của bạn.
2. Hiệu quả về chi phí
Chi phí quảng cáo hiển thị là khác nhau, nhưng điều khiến chúng trở thành một trong những phương pháp quảng cáo có hiệu quả về chi phí nhất là tính linh hoạt. Với một số quảng cáo truyền thống, các thương hiệu không thể thay đổi hình ảnh, CTA hoặc thông điệp sau khi bắt đầu chạy quảng cáo. Điều đó có nghĩa là nếu quảng cáo không hiệu quả, chi phí cho mỗi hành động có thể cao hơn. Do quảng cáo hiển thị có tính linh động, việc cho phép các nhà quảng cáo thay đổi phương hướng trong khi chạy chiến dịch giúp các thương hiệu linh hoạt hơn để tối ưu hóa các chiến dịch và tối đa hóa hiệu quả ngân sách của họ.
3. Bổ sung cho các kênh khác
Quảng cáo hiển thị bổ sung cho các kênh khác. Khi bạn kết hợp nó với một kênh khác, như phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo hiển thị có thể giúp thúc đẩy ROAS hoặc đem lại hiệu ứng vô cùng lớn. Trên thực tế, theo nghiên cứu của chúng tôi, quảng cáo hiển thị có thể giúp giảm 21% thời gian bán hàng tiêu chuẩn.1 Ngoài ra, những thương hiệu đã sử dụng chiến lược toàn phễu không liên tục (nghĩa là có lúc sử dụng có lúc không) có mức tăng trung bình về doanh số được phân bổ cho quảng cáo là 1,8 lần khi họ thực hiện phương pháp tiếp cận toàn phễu sửa đổi, và doanh số được phân bổ cho quảng cáo tăng gấp 2 lần khi họ thực hiện cách tiếp cận toàn phễu toàn diện so với khi chỉ sử dụng một số quảng cáo hiển thị nhất định.2
4. Linh hoạt và dễ dàng tiếp cận
Quảng cáo hiển thị cho phép các thương hiệu thử nghiệm nội dung, hình ảnh và lời kêu gọi hành động khác nhau nhằm đạt được kết quả mong muốn. Ví dụ: thay vì chỉ chọn một tiêu đề và hy vọng nó sẽ hoạt động, các thương hiệu có thể tung ra một vài quảng cáo hiển thị có cùng hình ảnh và CTA nhưng có tiêu đề khác nhau để đánh giá thông điệp nào có sức ảnh hưởng tốt nhất với đối tượng mục tiêu của họ. Nếu một thương hiệu cũng đang thực hiện tiếp thị ngoại tuyến như sử dụng quảng cáo truyền hình hoặc biển quảng cáo lớn, việc đánh giá các tiêu đề thông qua quảng cáo hiển thị là một cách hay để xác định thông điệp nào sẽ mang lại kết quả tốt nhất khi áp dụng cho các định dạng quảng cáo kém linh hoạt hơn.
Quảng cáo hiển thị cũng là một trong những định dạng quảng cáo được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay, và phương thức lập trình được sử dụng trong phần lớn quảng cáo hiển thị. Nó có thể đóng vai trò như là một kênh độc lập và bổ sung.
Quảng cáo hiển thị với Amazon Ads
Sponsored Display
Sponsored Display là giải pháp quảng cáo hiển thị tự phục vụ giúp các nhà quảng cáo nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm của họ, tương tác với khách hàng và thúc đẩy mua hàng để xây dựng doanh nghiệp trên Amazon. Nội dung quảng cáo bao gồm các yếu tố mua sắm trên Amazon quen thuộc: xếp hạng sao, hình ảnh sản phẩm và huy hiệu, chẳng hạn như vận chuyển Prime hoặc giảm giá. Sponsored Display là giải pháp nhận biết được tình hình bán lẻ, có nghĩa là quảng cáo sẽ không chạy nếu hết ASIN được quảng cáo hết hàng hoặc không còn là Ưu đãi nổi bật.
Bạn có thể sử dụng Sponsored Display để tiếp cận những người mua hàng đang duyệt xem các sản phẩm và danh mục tương tự hoặc bổ sung trên Amazon có liên quan đến sản phẩm của bạn, hoặc sử dụng các đối tượng khách hàng Sponsored Display để tiếp cận các đối tượng khách hàng tùy chỉnh cho phép các nhà quảng cáo giới thiệu sản phẩm mới, thu hút khách hàng mới và tiếp thị lại ở quy mô lớn.
Sponsored Display có thể phối hợp cùng với các sản phẩm khác như Sponsored Products, Sponsored Brands và các chiến dịch Amazon DSP nhằm giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình trên Amazon.
Amazon DSP
Amazon DSP là một nền tảng bên yêu cầu (DSP) cho phép các nhà quảng cáo mua quảng cáo hiển thị, quảng cáo video và quảng cáo âm thanh theo chương trình ở mọi nơi khách hàng dành thời gian. Các nhà quảng cáo có thể tiếp cận đối tượng khách hàng trên các trang web và ứng dụng của Amazon, cũng như thông qua Amazon Publisher Services và các sàn giao dịch của bên thứ ba. Bạn có thể sử dụng các tiêu chí như thông tin nhân khẩu học và tín hiệu mua sắm để xây dựng các đối tượng khách hàng tùy chỉnh hoặc có liên quan.
Thông qua Amazon DSP, các nhà quảng cáo có thể sử dụng công nghệ của Amazon Ads như Amazon Ad Server, Amazon Marketing Cloud và Amazon Publisher Services. Amazon DSP cung cấp cho các nhà quảng cáo thông tin chi tiết về đối tượng khách hàng và các phép phân tích hiệu suất hữu hiệu trước và sau các chiến dịch mà không yêu cầu họ phải trả thêm chi phí. Các nhà quảng cáo có thể xem báo cáo trùng lặp về đối tượng khách hàng và phạm vi tiếp cận khách hàng theo kênh và chỉ số, như mức độ hiển thị và chi phí cho mỗi lượt xem trang chi tiết, nhờ đó bạn có thể đánh giá hiệu suất và độ hiệu quả chiến dịch của mình tốt hơn.
Sáu ví dụ về CTA hiệu quả cho quảng cáo hiển thị
CTA là một thành phần quan trọng của mọi quảng cáo hiển thị và nên được chọn lựa kỹ càng để mang lại kết quả tốt nhất. Đôi khi, các thương hiệu nên sử dụng lời kêu gọi hành động phổ biến như “mua sắm ngay” mặc dù họ có thể sáng tạo lời kêu gọi hành động khác – miễn là đảm bảo CTA có thể hỗ trợ cho mục tiêu chiến dịch quảng cáo hiển thị.
Dưới đây là sáu ví dụ về CTA hiệu quả cho quảng cáo hiển thị:
- Mua sắm ngay: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm bạn đang quảng cáo ngay lập tức.
- Tìm hiểu thêm: Liên kết đến nhiều thông tin khác về sản phẩm bạn quảng cáo cho những người mua hàng có thể muốn biết thêm thông tin nhưng chưa muốn mua ngay.
- Đặt hàng trước: Cho phép khách hàng đặt hàng trước nếu sản phẩm hiện tại đang hết hàng để mua.
- Xem chi tiết: Dẫn khách hàng đến xem thông tin chi tiết bổ sung về sản phẩm hoặc dịch vụ bạn quảng cáo.
- Xem ngay: Khơi dậy sự hứng thú của khách hàng ngay lập tức qua CTA này và khuyến khích họ xem nội dung video của bạn.
- Đăng ký & tiết kiệm: Liên kết đến thông tin Đăng ký & tiết kiệm để cho phép khách hàng đăng ký giao các sản phẩm mà họ thường xuyên sử dụng định kỳ và theo lịch trình.
Quảng cáo hiển thị là một hình thức quảng cáo có thể đo lường được, hiệu quả về chi phí, linh hoạt và dễ dàng tiếp cận, có thể hoạt động tốt khi chạy độc lập hoặc kết hợp với các kênh khác. Amazon Ads cung cấp nhiều giải pháp quảng cáo hiển thị giúp bạn đáp ứng được các mục tiêu của mình.
Bạn quan tâm đến việc chạy Amazon Ads Sponsored Display hay chiến dịch Amazon DSP? Lấy cảm hứng từ những câu chuyện thành công của khách hàng hoặc đọc về các ví dụ quảng cáo hiển thị và các ý tưởng về cách bạn có thể tận dụng các giải pháp Amazon Ads nhằm giúp thúc đẩy kết quả
Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.
1 Nội bộ Amazon, 2019
2Nội bộ Amazon 2020 – các kết quả dựa trên phân tích về hơn 50 thương hiệu vào tháng 6 năm 2018 và tháng 7 năm 2020