Hướng dẫn
Hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu về an toàn thương hiệu
An toàn thương hiệu đề cập đến việc bảo vệ danh tiếng của thương hiệu khi chạy các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số và quảng cáo. Hãy đọc hướng dẫn dành cho người mới bắt đầu để hiểu những điều bạn cần biết khi làm quảng cáo.
Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để hiển thị các sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch.
Nếu bạn có kinh nghiệm hạn chế, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.
Tạo quảng cáo tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột để trợ giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn trên Amazon.
Amazon Ads luôn tìm cách đổi mới thay mặt cho các nhà quảng cáo để xây dựng các giải pháp cho tương lai, đồng thời giúp các thương hiệu kiểm soát tốt hơn và thu được thông tin minh bạch hơn về các chiến dịch quảng cáo của họ.
An toàn thương hiệu là gì?
An toàn thương hiệu trong quảng cáo kỹ thuật số là bảo vệ danh tiếng thương hiệu của bạn khi quảng cáo. Rủi ro an toàn thương hiệu chính trong bối cảnh quảng cáo trực tuyến là quảng cáo của bạn xuất hiện bên cạnh nội dung không phù hợp và người xem đưa ra ý kiến tiêu cực về thương hiệu của bạn vì sự liên kết của thương hiệu với nội dung đó.
Rủi ro về an toàn thương hiệu có thể xảy ra trong quảng cáo có lập trình – vì quảng cáo được mua và bán thông qua các quy trình tự động, người mua không thể dự đoán chính xác nơi quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện. Trong một nghiên cứu được thực hiện bởi Integral Ad Science, 56% các chuyên gia truyền thông kỹ thuật số Hoa Kỳ được khảo sát coi quảng cáo có lập trình là dễ bị tổn hại trước các sự cố rủi ro thương hiệu. Ngay sau quảng cáo có lập trình là mạng truyền thông xã hội, với 55% số người được hỏi trả lời rằng họ nghĩ dễ bị tổn hại.
Dù bạn quảng cáo ở bất kỳ đâu hay bằng bất kỳ hình thức nào – máy tính để bàn hay ứng dụng di động, quảng cáo hiển thị hay video, mạng xã hội hay TV nối mạng – bạn cần giảm nguy cơ quảng cáo có thể xuất hiện cùng với nội dung không phù hợp với thương hiệu của bạn.
Sự khác biệt giữa an toàn thương hiệu và sự phù hợp với thương hiệu là gì?
Khái niệm về sự phù hợp của thương hiệu có liên quan đến an toàn thương hiệu. An toàn thương hiệu là tránh nội dung không phù hợp và tất cả đối tượng khán giả nói chung đều đồng ý về những nội dung nằm trong các danh mục đó. Mặt khác, sự phù hợp của thương hiệu là duy nhất cho một thương hiệu riêng lẻ. Tính phù hợp của thương hiệu là việc kết hợp quảng cáo với nội dung phù hợp với các giá trị cụ thể, nhận diện, giọng điệu và các phẩm chất chủ quan khác của bạn.
Ví dụ, một thương hiệu thuần chay có thể không coi một ứng dụng về săn bắn và câu cá là một vị trí hiển thị phù hợp để đặt quảng cáo của họ, mặc dù săn bắn và câu cá vốn không phải là chủ đề bị phản đối bởi tất cả mọi người. Một trang web rất giản dị và có tông hài hước có thể không phù hợp với thương hiệu của một công ty có tính chất thương hiệu nghiêm trang hơn. Nội dung về cách làm cocktail có thể không phù hợp với thương hiệu cho một công ty sản xuất đồ chơi giáo dục cho trẻ em.
An toàn thương hiệu là bảo vệ thương hiệu của bạn khỏi bị làm xấu. Tính phù hợp của thương hiệu là để hỗ trợ và phát triển nhận diện thương hiệu cụ thể bằng cách hiểu loại nội dung nào phù hợp với thương hiệu, đồng thời tránh liên kết với nội dung không phù hợp với thương hiệu của bạn.
Cách xây dựng các chiến dịch an toàn cho thương hiệu
Các biện pháp an toàn thương hiệu giúp bảo vệ danh tiếng thương hiệu bằng cách giảm nguy cơ liên kết với nội dung không an toàn với thương hiệu. Các phương pháp hay nhất này sẽ trở thành một phần của chiến lược quảng cáo mà bạn đang áp dụng.
1. Xác định các yêu cầu về an toàn thương hiệu và sự phù hợp với thương hiệu của bạn
Để bảo vệ thương hiệu khi quảng cáo, bạn cần xác định những ưu tiên hàng đầu là gì cho an toàn thương hiệu, cũng như sự phù hợp của thương hiệu. Mặc dù một số nội dung nhất định nhìn chung có thể không an toàn đối với thương hiệu, nhưng các rủi ro tiềm ẩn khác có thể ít quan trọng hơn đối với một số thương hiệu nhất định.
Ví dụ, nội dung liên quan đến đồ uống có cồn có thể không phù hợp với một số thương hiệu, nhưng các thương hiệu đồ uống có cồn có thể không có vấn đề gì khi quảng cáo cùng với kiểu nội dung này.
Xác định các ưu tiên của bạn sẽ giúp bạn tập trung nỗ lực vào những gì quan trọng nhất đối với thương hiệu của bạn.
2. Chọn một nhà cung cấp lập trình có uy tín
Một chìa khóa để giảm rủi ro trong quảng cáo có lập trình là chọn một nền tảng bên yêu cầu (DSP) đáng tin cậy. Nguồn không gian quảng cáo chất lượng cao sẽ giúp bạn tránh được nhiều loại nội dung rủi ro phổ biến. Các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo (adtech) có thể là đồng minh của bạn trong việc bảo vệ thương hiệu; hãy hỏi họ về những biện pháp bảo vệ mà họ có sẵn để đảm bảo an toàn thương hiệu.
3. Sử dụng danh sách bao gồm và loại trừ
Sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu khả dụng để xác định việc bao gồm và loại trừ không gian quảng cáo. Danh sách bao gồm của bạn có thể chứa các ứng dụng và trang web đáng tin cậy hoặc các chủ đề và từ khóa cụ thể có liên quan đến thương hiệu của bạn. Sử dụng danh sách loại trừ để ngăn quảng cáo của bạn hiển thị trên các miền không đáng tin cậy hoặc các từ khóa không thích hợp.
4. Luôn đặt an toàn thương hiệu ở mối quan tâm hàng đầu
An toàn thương hiệu không phải là một danh mục cần kiểm tra một lần, mà thay vào đó là một quá trình liên tục. Các thương hiệu phải thường xuyên đánh giá các mối đe dọa tiềm ẩn đối với an toàn thương hiệu của họ. Tìm kiếm các nhà cung cấp công nghệ có tính minh bạch và các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt, vì họ sẽ tự động chặn nội dung nguy hiểm. Cập nhật danh sách bao gồm và loại trừ. Theo dõi nhận thức thương hiệu và nghiên cứu đối tượng của bạn để đảm bảo bạn hiểu cách họ đánh giá danh tiếng và giá trị của bạn. Cảnh giác là một khoản đầu tư lâu dài vào an toàn thương hiệu.
Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.