unBoxed 2025: Đơn giản hóa quảng cáo thông qua đổi mới

Hôm nay đánh dấu khởi đầu của unBoxed 2025, hội nghị thường niên của chúng tôi nơi chúng tôi công bố các sản phẩm và giới thiệu cho khách hàng các giải pháp có sẵn để giúp thúc đẩy kết quả kinh doanh. Chúng tôi hào hứng chờ đợi unBoxed mỗi năm vì đây là một sự kiện tiếp xúc không thể thiếu để đáp ứng các khách hàng hiện tại lẫn tương lai và lắng nghe phản hồi của họ.

Sự phát triển của Amazon Ads

Chúng tôi luôn tin tưởng vào sức mạnh của công nghệ trong việc định hình lại những khả năng trong quảng cáo—dành cho các thương hiệu ở mọi quy mô, cho các nhà phát hành quảng cáo và cuối cùng là cho người tiêu dùng. Chúng tôi khởi nghiệp cách đây gần hai thập kỷ với một tiền đề đơn giản—giúp khách hàng khám phá những sản phẩm mà họ yêu thích. Khởi đầu chỉ là thông tin sản phẩm Sponsored Products nhưng nay đã phát triển thành quảng cáo toàn phễu, qua đó các nhà quảng cáo có thể tương tác với các đối tượng khách hàng có liên quan xuyên suốt hành trình mua sắm và giải trí của họ.

Rất nhiều điều đã thay đổi ngay cả trong năm qua. Quảng cáo Prime Video hiện đã ra mắt tại 16 quốc gia. Tiện ích tích hợp trực tiếp của chúng tôi với các nhà phát hành quảng cáo truyền hình trực tuyến cao cấp đã mở rộng đáng kể và hiện bao gồm Netflix, cùng các nhà phát hành quảng cáo âm thanh như Spotify, SiriusXM Media và iHeartMedia. Chúng tôi cũng đã thiết lập các mối quan hệ chiến lược với các công ty chủ chốt trong ngành để mở rộng khả năng tiếp cận và độ chính xác của đối tượng khách hàng. Trong đó bao gồm tích hợp với Roku cũng như quan hệ đối tác với LiveRamp, Samsung và LG. Biểu đồ danh tính xác thực của Amazon Ads hiện kết nối các nhà quảng cáo với 90% tổng số hộ gia đình tại Hoa Kỳ một cách xác định rõ ràng. Hiện nay, Amazon Ads là dịch vụ duy nhất tại Hoa Kỳ mà các nhà quảng cáo có thể truy cập tất cả các nền tảng truyền hình trực tuyến và âm thanh cao cấp ở cùng một nơi.

Chúng tôi cũng ra mắt Complete TV, giúp các nhà quảng cáo quản lý và tối ưu hóa hiệu quả khoản đầu tư vào truyền hình trực tuyến trên Prime Video và tất cả các nhà phát hành quảng cáo trên dịch vụ phát trực tuyến cao cấp, đồng thời kết hợp dữ liệu truyền hình tuyến tính để nhà quảng cáo có thể lập kế hoạch và phân phối chiến dịch truyền hình trực tuyến hiệu quả hơn. Chúng tôi cũng đã cải tiến Brand+ và Hiệu suất+ để trở nên thông minh hơn nữa, bằng cách sử dụng AI dự đoán để phân phối quảng cáo một cách chính xác, nhằm tiếp cận đối tượng khách hàng có khả năng chuyển đổi theo thời gian, đồng thời đạt được mục tiêu về nhận thức.

Giới thiệu chương tiếp theo của chúng tôi: AI phù hợp với bạn

Chúng ta đang ở một thời điểm bước ngoặt trong lĩnh vực quảng cáo. Bằng cách kết hợp AI tiên tiến với nguồn cung vượt trội từ các nhà phát hành quảng cáo và hàng nghìn tỷ tín hiệu dữ liệu bên thứ nhất, chúng tôi đang tái định hình cách các doanh nghiệp kết nối với đối tượng khách hàng. Tương lai của quảng cáo là những giải pháp đổi mới nhằm tinh giản quy trình và tạo ra hiệu quả để mang lại hiệu suất và giá trị lớn hơn cho các thương hiệu. Trong sự kiện unBoxed, chúng tôi sẽ công bố nhiều giải pháp mới được AI hỗ trợ. Cụ thể, tôi muốn nhấn mạnh một vài thông báo mà chúng tôi đặc biệt hào hứng khi giới thiệu đến các nhà quảng cáo:

• Trình quản lý chiến dịch: Để giúp việc quảng cáo trên Amazon Ads dễ dàng hơn, chúng tôi đang hợp nhất Bảng điều khiển quảng cáo và Amazon DSP thành một công cụ mua phương tiện truyền thông thống nhất. Các nhà quảng cáo thuộc mọi quy mô hiện có thể quản lý các chiến dịch trên toàn phễu thông qua một điểm truy cập toàn cầu, giúp việc mua quảng cáo và triển khai chiến dịch nhanh hơn và dễ dàng hơn.
• Trợ lý quảng cáo: Để nâng cao hiệu quả và hiệu suất quảng cáo, công cụ Trợ lý quảng cáo của chúng tôi hoạt động theo chỉ dẫn của các nhà quảng cáo để tăng đáng kể năng suất. Trợ lý quảng cáo có thể truy cập được trong cửa sổ trò chuyện trên một số trang nhất định trong Amazon Ads.
• Tạo và tối ưu hóa các chiến dịch trên quy mô lớn – Tinh giản các thao tác cho các chiến dịch truyền thông kỹ thuật số. Tải lên kế hoạch truyền thông tùy chỉnh và cho phép Trợ lý quảng cáo tạo cấu trúc chiến dịch và nhóm quảng cáo cho bạn. Hoặc tối ưu hóa các chiến dịch của bạn ở quy mô lớn chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên.
• Nhắm mục tiêu chiến dịch — Tiếp cận hiệu quả đối tượng khách hàng có liên quan ở quy mô lớn bằng cách áp dụng các đề xuất thông minh từ Trợ lý quảng cáo. Trợ lý quảng cáo đánh giá hàng nghìn phân khúc đối tượng khách hàng để đề xuất các phân khúc đối tượng khách hàng Amazon và từ khóa phù hợp nhất cho chiến dịch của bạn. Bạn chỉ cần xem xét, điều chỉnh và áp dụng.
• Thu thập thông tin chi tiết từ Amazon Marketing Cloud (AMC) nhanh hơn – Tận dụng kỹ năng chuyên sâu của Trợ lý quảng cáo về AMC và SQL để tinh giản lộ trình từ câu hỏi kinh doanh cho đến thông tin chi tiết hữu ích. Trợ lý quảng cáo giúp bạn xây dựng các truy vấn SQL phân tích và đối tượng khách hàng phức tạp bằng ngôn ngữ tự nhiên và cung cấp hướng dẫn sử dụng theo thời gian thực để đơn giản hóa hoạt động phân tích.
• Trợ lý nội dung quảng cáo: Vào tháng 9, chúng tôi đã công bố một công cụ AI tự chủ trong Studio nội dung quảng cáo giúp nâng cao khả năng của con người, cho phép các nhà quảng cáo khai thác khả năng sáng tạo và cơ hội quảng cáo vô hạn. Hôm nay, chúng tôi ra mắt lại công cụ này với tên gọi “Trợ lý nội dung quảng cáo” và thông báo rằng công cụ này hiện có thể tạo quảng cáo truyền hình trực tuyến.
• Chiến dịch toàn phễu: Loại chiến dịch toàn phễu có sự hỗ trợ của AI đầu tiên của chúng tôi, công cụ AI tự chủ này giúp dễ dàng khởi chạy và quản lý quảng cáo toàn phễu, trên nhiều kênh và ở nhiều định dạng trên Amazon và hơn thế nữa. Thay vì tạo và quản lý nhiều chiến dịch và sản phẩm quảng cáo riêng lẻ, công cụ này sẽ đề xuất một thiết lập tùy chỉnh theo cơ hội tốt nhất của thương hiệu để tiếp cận khách hàng mới và thúc đẩy doanh số bán hàng dài hạn thông qua Sponsored Products, Sponsored Brands, quảng cáo hiển thị và quảng cáo truyền hình trực tuyếnV.