Saras Analytics và BidX sử dụng bảng tổng quan API mới để tối ưu hóa các phương pháp thực hiện lệnh gọi API tốt nhất

Hoạt động quản lý việc tích hợp API có thể yêu cầu tối ưu hóa và giám sát liên tục để đảm bảo công nghệ luôn duy trì chức năng và hoạt động hiệu quả. Điều này đòi hỏi các nhà phát triển dành thời gian để tìm hiểu hiệu suất của mẫu hình thực hiện lệnh gọi, phản hồi lỗi và xu hướng. Các công ty có thể phải đối mặt với những thách thức trong việc giám sát và quản lý lệnh gọi API, đặc biệt là khi có các sự cố không xác định cần hỗ trợ nhanh chóng. Vì phải tập trung vào các yêu cầu duy trì này nên các nhà phát triển có thể không còn thời gian dành cho việc xây dựng chức năng mới hoặc cải tiến chức năng.

Amazon Ads đã giải quyết những thách thức này với bảng tổng quan tích hợp Amazon Ads API mới ra mắt gần đây, giúp các công ty quản lý hoạt động tích hợp API của họ dễ dàng hơn. Bảng tổng quan cung cấp cho các công ty thông tin về các mẫu hình thực hiện lệnh gọi để họ có thể xem xét các chỉ số chính, nắm được xu hướng và khắc phục sự cố. Hệ thống cung cấp chức năng lọc để hỗ trợ phân tích nâng cao, bao gồm lọc theo các chiều thông tin như sản phẩm, chức năng, tài nguyên API và địa lý. Bảng tổng quan có năm tab chính để phân tích chi tiết: tổng quan, mã phản hồi, sản phẩm và thị trường, tài nguyên và trang thông tin theo giờ. Tất cả các chỉ số được hiển thị đều dành riêng cho tiện ích tích hợp API của công ty để có được chế độ xem tùy chỉnh cá nhân hóa.

Saras Analytics bắt đầu sử dụng bảng tổng quan tích hợp API vào tháng 11 năm 2023 và công ty có thể xác định các mã phản hồi lỗi được truy vết đến nhiều điểm cuối đã xảy ra trong năm qua. Khả năng xác định này đã cho phép họ khắc phục sự cố tại từng điểm cuối và giảm bớt các vấn đề tắc nghẽn bằng cách lập kế hoạch tốt hơn cho các giới hạn về tốc độ thực hiện lệnh gọi. Trước khi sử dụng bảng tổng quan, Saras Analytics ước tính chỉ có 30% số lệnh gọi API của họ thành công, nhưng sau khi sử dụng bảng tổng quan, tỷ lệ thành công cho lệnh gọi đã đạt đến 98%¹. Họ cũng ước tính nhóm của họ tiết kiệm được 18 giờ mỗi tuần ở các vai trò nhà phát triển, hỗ trợ khách hàng và quản lý sản phẩm.

BidX bắt đầu phân tích xu hướng mẫu hình lệnh gọi vào tháng 12 năm 2023 và trong vòng vài tháng đã khắc phục một sự cố phổ biến sau khi xác định chính xác một điểm cuối cụ thể, mã phản hồi và khoảng thời gian xảy ra sự cố. Mức độ chi tiết trong chức năng lọc của bảng tổng quan đã cho phép họ có được khả năng nắm được thông tin này. BidX cũng nhận thấy có thể giảm đáng kể các vấn đề tắc nghẽn nhờ có thông tin chi tiết thu được thông qua bảng tổng quan, giúp công ty tối ưu hóa các yêu cầu truy xuất báo cáo Amazon DSP. Họ ước tính bảng tổng quan cho phép tiết kiệm đáng kể thời gian của nhà phát triển mỗi tuần và BidX sẽ sử dụng bảng tổng quan tích hợp như một công cụ chủ động để cải tiến liên tục và ra quyết định chiến lược.²

Ngoài API, Bộ công cụ lập kế hoạch truyền thông của Amazon Ads cung cấp các giải pháp giúp nhà quảng cáo tiếp cận đối tượng khách hàng bằng cách sử dụng máy học và các công cụ kết nối giữa các kênh. Bảng tổng quan cũng cung cấp thông tin chi tiết của bên thứ nhất và bên thứ ba để giúp các thương hiệu phát triển chiến lược tiếp thị của họ hơn nữa. Ví dụ: công cụ lập kế hoạch quảng cáo giúp lập kế hoạch phân bổ ngân sách và chức năng lập kế hoạch kênh hỗ trợ việc tạo kế hoạch truyền thông chi tiết.