Nghiên cứu điển hình
Hyundai Canada tiếp cận gần 3 triệu đối tượng khách hàng với gói tài trợ dành cho NHL
Hyundai đã khai thác tầm quan trọng của môn khúc côn cầu tại Canada để xây dựng một chiến dịch tài trợ, kết hợp giữa đặc điểm riêng của môn thể thao quốc gia này với bản sắc thương hiệu của Hyundai.
Những kết quả chính
2,66
tiếp cận hàng triệu người xem với mức trùng lặp rất nhỏ
6%
tăng nhận thức thương hiệu ở nhóm đối tượng khách hàng trong độ tuổi 25-34
14%
tăng khả năng ghi nhớ quảng cáo ở nam giới
Mục tiêu
Thoạt nhìn, thế giới khúc côn cầu và quảng cáo có vẻ không mấy tương đồng, nhưng những thách thức lại khá giống nhau. Bạn phải luôn sẵn sàng xoay chuyển kế hoạch ngay lập tức. Một cuộc chơi có thể thay đổi hoàn toàn tùy thuộc vào góc độ mà bạn tiếp cận nó — và tất nhiên, không có gì khiến bạn cảm thấy tốt hơn khi bạn thực sự đạt được mục tiêu. Đó là lý do tại sao khi Hyundai Canada đang tìm kiếm một cách tiếp cận mới cho chiến dịch nâng cao nhận thức của mình, họ đã chuyển sang Liên đoàn khúc côn cầu quốc gia (NHL) trên Prime Video.
Trong bối cảnh khúc côn cầu là một môn thể thao thực sự “quốc dân” tại Canada, khi có tới 95% người dân Canada theo dõi mùa giải thường niên NHL mỗi năm,1 Hyundai Canada nhận thấy đây là cơ hội để tiếp cận người dân Canada ở quy mô lớn thông qua môn thể thao này. Thương hiệu ô tô tập trung vào việc tạo ra các kết nối có ý nghĩa với đối tượng khách hàng của họ theo cách vừa chân thực với thương hiệu vừa phù hợp với môn thể thao mà họ đồng hành quảng bá. Bà Christine Smith, Giám đốc marketing của Hyundai Auto Canada, cho biết: “Chúng tôi cần đa dạng hóa kế hoạch truyền thông mà chúng tôi chỉ chạy trên truyền hình tuyến tính theo truyền thống, hiện tại nó được mở rộng hơn để bao gồm cả truyền hình kết nối và các nền tảng phát trực tuyến”. “Suy cho cùng thì đó là nơi người xem đang dành thời gian”. Ngoài ra, thương hiệu muốn tăng sự yêu thích thương hiệu ở đối tượng khách hàng Canada bằng cách chạy quảng cáo tối đa hóa phạm vi tiếp cận, đồng thời truyền cảm hứng giúp gia tăng khả năng khách hàng nhớ đến quảng cáo và nhận thức thương hiệu nói chung.
Phương pháp tiếp cận
Để đạt được mục tiêu của mình, Hyundai Canada đã làm việc với đại lý Innocean để xác định các cơ hội sẽ giúp thương hiệu xây dựng nhận thức thương hiệu mạnh mẽ hơn. Vào ngày 4 tháng 10 năm 2024, Prime Video đã ra mắt bộ phim tài liệu rất được mong đợi, Faceoff: Inside the NHL, với Hyundai Canada là nhà tài trợ đồng hành. Với gói tài trợ đồng hành, Hyundai Canada đã giành được 100% thị phần truyền thông (SOV). Ngoài ra, Hyundai đã có thể tận dụng các vị trí hiển thị Fire TV có tác động cao, nội dung video toàn mùa và phương tiện truyền thông linh hoạt bổ sung. Thương hiệu cũng sẽ có mặt trong cả ba chương trình NHL của Prime Video: chuỗi phim tài liệu ban đầu, Prime Monday Night Hockey và NHL Coast to Coast — chương trình bên lề gồm đưa tin trực tiếp, điểm nổi bật và phân tích của chuyên gia về mọi trận đấu NHL. Cách tiếp cận đa kênh đã giúp tăng cả độ tiếp cận và ghi nhớ, với các nội dung thuộc tất cả khía cạnh của Prime Video và Fire TV.
Để kết nối với đối tượng khách hàng, Innocean và Hyundai Canada muốn tập trung vào những “khoảnh khắc khúc côn cầu” gắn liền với Hyundai — dù là sự phấn khích khi đến xem một trận NHL hay trải nghiệm rất quen thuộc của người Canada khi cùng anh chị em lên xe để tự mình ra sân chơi. Với yếu tố văn hóa được đặt lên hàng đầu, Hyundai Canada hướng tới việc tạo ra một thông điệp có thể chạm tới cả các vận động viên khúc côn cầu lẫn người hâm mộ.
Christine Smith, Giám đốc marketing tại Hyundai CanadaViệc tích hợp Fire TV cho phép chúng tôi đóng vai trò như một người kể chuyện hơn là một nhà quảng cáo.
Kết quả
Chiến dịch đã thúc đẩy nhận thức của công chúng trên Prime Video và Fire TV. Trong vòng một tháng, Amazon Ads đã giúp thu hút hơn 14 triệu lượt hiển thị, với 2,66 triệu lượt truy cập.2 Mark Pileggi, Phó chủ tịch dịch vụ khách hàng tại Innocean cho biết: “Thật lòng, tôi khuyên bất kỳ thương hiệu nào đang tìm cách tương tác với người dân hoặc đối tượng khách hàng tại Canada đều nên nghiêm túc xem xét quan hệ đối tác với Prime Video. Ngoài phạm vi tiếp cận, chiến dịch mang lại tỷ lệ xem hết video 94% và tỷ lệ chi phí cho mỗi lượt nhấp vào video 0,06 đô la, đạt mức cao so với điểm chuẩn chiến dịch. Và với phạm vi tiếp cận không trùng lặp gần 700.000 người, người hâm mộ NHL đã được tiếp xúc với quảng cáo của Hyundai nhiều lần, củng cố hiệu quả thông điệp của Hyundai với người xem với mức tăng 6% về nhận thức và 14% về mức độ ghi nhớ quảng cáo. Với phạm vi tiếp cận rộng khắp Canada, chiến dịch có sự trùng lặp hạn chế, giúp đạt được cả mục tiêu mở rộng quy mô và tương tác lại với đối tượng khách hàng đã tiếp xúc với quảng cáo. Với hiệu suất cao của chiến dịch, Hyundai cũng có cơ hội tương tác lại với đối tượng khách hàng đã tiếp xúc với quảng cáo bổ sung thông qua các vị trí hiển thị trên Amazon Canvas.
Nguồn
1 Hướng dẫn dành cho các nhà tiếp thị: Thể thao trực tiếp NHL Canada 2025, Kantar năm 2025.
2 Nội bộ, Amazon Canada, năm 2025.