Cách Logitech và Amazon Ads tìm ra chiến lược A+ để tiếp cận người mua hàng trong mùa tựu trường ở Brazil

Những tháng trước khi bắt đầu tựu trường có thể là thời điểm hối hả đối với nhiều sinh viên và phụ huynh khi họ chuẩn bị cho sự thành công trong học kỳ sắp tới. Điều này thường có nghĩa là người tiêu dùng đang tìm kiếm các sản phẩm phù hợp với nhu cầu giáo dục của họ. Trong thời gian này từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2022, Logitech muốn nâng cao nhận thức về các sản phẩm của họ trong danh mục thiết bị không dây với sinh viên trưởng thành thế hệ Z ở Brazil.

Trước đây, Logitech tập trung nhiều hơn vào tiếp thị ở phần dưới của phễu ở Brazil, nhưng với chiến dịch này, thương hiệu đã hợp tác với Amazon Ads để phát triển chiến lược ở phần giữa và phần trên của phễu với mục tiêu tiếp cận tốt hơn các đối tượng mới. Logitech đã tạo ra trang sự kiện Amazon Ads Trở lại trường học và làm việc với phương tiện truyền thông Amazon DSP để tiếp cận các đối tượng liên quan đến công nghệ, chơi game và thiết bị điện tử. Để truyền tải thông điệp này, Logitech đã xây dựng nội dung sáng tạo của chiến dịch xoay quanh chức năng không dây của thiết bị và sự dễ dàng mà chức năng này mang lại cho thói quen hàng ngày của sinh viên.

“Thông điệp thương hiệu và các tính năng sản phẩm của chúng tôi cho phép chúng tôi kết nối với sinh viên và giúp xác định giải pháp nào phù hợp hơn với nhu cầu của họ”, ông Renato Voltarelli, trưởng bộ phận tiếp thị của Logitech Brazil cho biết. “Đó có thể là các tính năng không dây, sự sành điệu về màu sắc và thiết kế, sự tập trung có được nhờ các sản phẩm yên tĩnh, và/hoặc kết nối từ mọi nơi nhờ có webcam và tai nghe”.

Chiến lược chiến dịch của Logitech và Amazon Ads đã được chứng minh là một nỗ lực A+. Trang sự kiện Trở lại trường học đã cho thấy tỷ lệ nhấp chuột (CTR) 1% từ tháng 1 đến tháng 3 năm 2022.¹ Chiến dịch truyền thông Amazon DSP đã có 23,6 triệu lượt hiển thị, phạm vi tiếp cận 3,5 triệu và CTR là 0,40%.² Chiến dịch có hiệu suất cao hơn mức điểm chuẩn cho tất cả các KPI. Sử dụng Amazon Marketing Cloud (bản beta), nhóm Amazon Ads nhận thấy rằng trong thời gian diễn ra chiến dịch, việc kết hợp trang sự kiện với chiến lược chiến dịch luôn hoạt động, nhóm khách hàng đã tiếp xúc với tất cả các chiến lược chiến dịch (quảng cáo được tài trợ, hiển thị và video) có tỷ lệ mua hàng cao hơn 20 lần so với những khách hàng chỉ tiếp xúc với một chiến lược.³

“Amazon Ads rất tuyệt vời khi hợp tác với chúng tôi. Chúng tôi đã khám phá ra một công cụ xuất sắc để tiếp cận các đối tượng, một cách tiếp cận hiệu quả, phương pháp luận rõ ràng, phản hồi và báo cáo tuyệt vời, cũng như hỗ trợ rất tốt cho nhóm của chúng tôi”, Voltarelli cho biết. “Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào Amazon Ads vì đó tiếp tục là động lực thúc đẩy doanh thu quan trọng”.

Voltarelli nói thêm rằng Amazon Ads đã giúp Logitech tiếp cận các đối tượng khách hàng mới và tìm ra cách tốt hơn để tiếp cận họ bằng các thông điệp có liên quan nhất – cụ thể là trong khoảng thời gian như mùa tựu trường.