Khám phá 2 giải pháp quảng cáo tương tác cho phép bạn tiếp cận các đối tượng khách hàng theo những cách mang tính tương tác

Khi các đối tượng khách hàng dành thời gian tại các chương trình truyền hình phát trực tuyến tại nhà, họ có thể sử dụng giọng nói hoặc điều khiển từ xa để mua sắm mà không làm gián đoạn trải nghiệm giải trí. Với Quảng cáo video tương tác, các đối tượng khách hàng khách hàng có thể thêm một sản phẩm vào giỏ hàng, tìm hiểu thêm về sản phẩm đó hoặc thậm chí mua sản phẩm đó, tất cả đều diễn ra khi xem nội dung yêu thích trên ứng dụng IMDb TV trên Fire TV. Nếu các đối tượng khách hàng muốn tìm hiểu thêm về thương hiệu hoặc sản phẩm, họ có thể yêu cầu gửi thông tin chi tiết sản phẩm qua email hoặc bằng cách quét mã QR trên màn hình để truy cập trang đích của thương hiệu.

Đối với các thương hiệu, Quảng cáo video tương tác giúp hàng triệu người xem chủ động tương tác với quảng cáo.

Các nhà quảng cáo cũng có thể sử dụng Quảng cáo âm thanh tương tác để tương tác với các đối tượng khách hàng khi họ đang nghe nhạc vào thời điểm không sử dụng màn hình. Những quảng cáo âm thanh này sử dụng sức mạnh của công nghệ giọng nói để giúp các đối tượng khách hàng kết nối với thương hiệu.

Các thương hiệu có thể chạy quảng cáo âm thanh từ 10 đến 30 giây trên gói dịch vụ có chứa quảng cáo của Amazon Music và đưa ra các lời kêu gọi hành động để khách hàng có thể tương tác với quảng cáo đó nếu họ quan tâm. Sau khi nghe Quảng cáo âm thanh tương tác trong khi đang nghe nhạc trên gói dịch vụ có chứa quảng cáo của Amazon Music trên thiết bị hỗ trợ Alexa, khách hàng chỉ cần yêu cầu Alexa “Nhắc tôi”, “Gửi cho tôi thêm thông tin” hoặc “Thêm vào giỏ hàng” – Alexa sẽ biết sản phẩm nào được giới thiệu trong quảng cáo và thêm sản phẩm đó vào giỏ hàng hoặc đặt nhắc nhở có liên quan. Tính năng này hiện đang ở phiên bản beta giới hạn cho các nhà quảng cáo Hoa Kỳ.

Bằng cách tạo ra cách thức kết nối liền mạch, Quảng cáo âm thanh tương tác giúp đối tượng khách hàng tương tác dễ dàng và thậm chí tự nhiên hơn với quảng cáo âm thanh thông qua giọng nói của họ khi họ có nhu cầu.

Đây chỉ là bước khởi đầu của Amazon Ads để đổi mới khả năng tương tác và chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến trải nghiệm theo thời gian dựa trên phản hồi của khách hàng và nhà quảng cáo.