Gói Tương quan truyền thông hỗ trợ tăng doanh số của Lumineux vào ngày Prime Day

Ngày 19 tháng 6 năm 2023 | Tác giả: Jareen Imam, Quản lý nội dung & biên tập cấp cao

Sản phẩm của Lumineux

Lumineux, một thương hiệu chăm sóc răng miệng không độc hại được chứng nhận và theo công thức của nha sĩ, muốn giới thiệu sản phẩm của họ để tiếp cận khách hàng mới, thu hút sự chú ý và nâng cao nhận thức thương hiệu trong Prime Day, sự kiện mua sắm toàn cầu của Amazon dành riêng cho các thành viên Prime. Lumineux đã làm việc với Amazon Ads và đại lý Vendo để tìm cách hỗ trợ nâng cao nhận thức thương hiệu và giới thiệu các sản phẩm có thể mang lại lợi ích lâu dài rõ rệt cho sức khỏe răng miệng với các đối tượng khách hàng mới.

Đội ngũ Amazon Ads và Vendo đã làm việc để phát triển một chiến lược tiếp thị nhằm mục đích tiếp cận khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng. Chiến lược quảng cáo kết hợp của Vendo tập trung phần lớn vào Sponsored Products và tiếp thị lại qua Amazon DSP. Với Sponsored Products, Vendo đã triển khai một chiến dịch hiệu quả sử dụng các vị trí nổi bật trong kết quả mua sắm để hỗ trợ giới thiệu cho người mua về các sản phẩm và ưu đãi của Lumineux. Họ cũng đã sử dụng gói Tương quan truyền thông (SOV) cho Prime Day từ ngày 12 tháng 7 đến ngày 13 tháng 7.

Trong gói Tương quan truyền thông (Share of Voice), các thương hiệu có thể mua một tỷ lệ phần trăm thời gian nhất định mà chiến dịch của họ được chạy trên trang chủ sự kiện của một sự kiện quan trọng như Prime Day. Điều này rất quan trọng vì duy trì vị trí được quan tâm hàng đầu là một trong những mục tiêu tiếp thị của Lumineux.

“Lumineux muốn có được khách hàng mới và phát triển hoạt động kinh doanh”, ông Gefen Laredo, giám đốc phụ trách mảng mua phương tiện truyền thông tại Vendo cho biết. “Với thành công ấn tượng của chiến lược quảng cáo của Vendo khi sử dụng tất cả các công cụ Amazon Ads cung cấp, lẽ dĩ nhiên Lumineux sẽ đầu tư mạnh vào quảng cáo cùng với các công cụ tiếp thị khác để giúp thúc đẩy tăng trưởng và kết quả tối đa. Amazon Ads đã đóng góp rất lớn vào sự phát triển và khả năng tiếp cận khách hàng mới của Lumineux, cũng như các chiến lược liên quan mà Vendo sử dụng để tối đa hóa mức tăng trưởng đó”.

Lumineux trên Amazon
Lumineux trong chiến dịch Prime Day trên Amazon

Có lẽ một thách thức lớn trong các sự kiện mua sắm quan trọng là tìm ra cách để giúp thương hiệu của bạn nổi bật. “Bằng cách cung cấp cho đối tượng khách hàng một ưu đãi hời và tạo cơ hội mang lại hàng chục triệu lượt hiển thị trên nhiều vị trí trong khoảng không quảng cáo trên gian hàng Amazon, Vendo đảm bảo rằng Lumineux là một thương hiệu mà khách hàng sẽ ghi nhớ trong lĩnh vực làm trắng răng”, Laredo cho biết. “Điều này lại liên quan đến một thách thức khác, đó là quyết định phần nào của kênh quảng cáo có giá trị nhất. Với giải pháp tiếp thị lại Amazon DSP, Vendo đã có thể đầu tư rất nhiều vào đáy phễu để hỗ trợ các nỗ lực đầu phễu. Nhờ đó, các vị trí quảng cáo ở đầu phễu đã có thể thúc đẩy khách hàng chuyển đổi thông qua việc tương tác với đối tượng khách hàng ở nhiều điểm tiếp xúc”.

Nhìn chung, chiến dịch này đã mang về kết quả thành công cho thương hiệu, Vendo cho biết. Sau khi tung ra gói SOV, thương hiệu nhận thấy họ thu về hơn 33 triệu lượt hiển thị. Những kết quả này dựa trên gói SOV cụ thể mà Lumineux đã mua.

“Với giải pháp tiếp thị lại Amazon DSP, Vendo đảm bảo rằng một số đối tượng nhất định đã truy cập trang chi tiết sản phẩm sẽ được tương tác lại vào hoặc sau ngày Prime Day, qua đó kết nối được với hàng ngàn khách hàng”, Laredo cho biết. “Cuối cùng, việc mua vị trí trang chủ cho Lumineux đã giúp truyền đạt thông tin cho hàng triệu người tiêu dùng về sản phẩm của thương hiệu, đồng thời cung cấp một cơ hội tiếp thị lại rất lớn cho Lumineux thông qua Amazon DSP khi khách hàng truy cập các trang sản phẩm của Lumineux”.

Ngoài ra, đại lý này còn giúp Lumineux tăng khả năng tiếp cận với các khách hàng mới thông qua chiến dịch và cũng đã thành công trong việc tương tác với khách hàng quen.

“Vendo đã thu được thành công to lớn với Amazon Ads. Các đại diện Amazon Ads của chúng tôi đã làm việc rất hiệu quả, và chúng tôi đã thúc đẩy được mức tăng trưởng rất lớn cho khách hàng. Báo cáo được cung cấp đúng thời hạn, và hiệu suất đạt được ở mức vượt trội”, Laredo cho biết.

1 Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, năm 2022