5 cách để nâng cao hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo được tài trợ trên Amazon

Ngày 06 tháng 07 năm 2021

Tác giả: Lauren Tran
Giám đốc tiếp thị nội dung

Hiện có nhiều người mua sắm trực tuyến hơn bao giờ hết, nên bây giờ là thời điểm tuyệt vời để các thương hiệu đầu tư thời gian và năng lượng vào việc nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số cho khách hàng. Chọn đầu tư vào quảng cáo được tài trợ trên Amazon là một chiến lược tuyệt vời giúp khách hàng khám phá thương hiệu của bạn và đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt. Nhưng đừng để mối quan hệ này dừng lại ở đó. Các trang chi tiết sản phẩm là mặt tiền cửa hàng của bạn khi khách hàng mua sắm trên Amazon. Và thương hiệu của bạn có thể cải thiện những trang này để nâng cao hiệu suất và tiếp tục tận dụng tối đa khoản đầu tư vào quảng cáo được tài trợ của mình.

Cải thiện chất lượng thông tin sản phẩm và trang chi tiết có thể tác động trực tiếp đến hiệu suất quảng cáo và kết quả doanh số của bạn. Với một vài điểm nâng cấp trong một số lĩnh vực chính, bạn có thể giúp quảng cáo của mình xuất hiện trước mặt khách hàng, tương tác với họ khi họ truy cập trang chi tiết sản phẩm và mang lại cho họ một trải nghiệm tích cực và thông tin phù hợp để đưa ra quyết định mua hàng.

Dưới đây là năm bước quan trọng cần tuân theo để giúp cải thiện mối quan hệ của bạn với khách hàng thông qua quảng cáo được tài trợ trên Amazon:

1. Thêm một tiêu đề gây ấn tượng mạnh vào trang chi tiết sản phẩm của bạn

Tiêu đề phù hợp có thể có sức ảnh hưởng lớn. Đó là thứ có thể chiếm được sự quan tâm của các đối tượng, làm thích thú và thôi thúc họ. Hãy nhớ rằng những người mua hàng nhấp vào các sản phẩm nổi bật trong quảng cáo sẽ được đưa đến trang chi tiết sản phẩm và một trang gây ấn tượng mạnh có thể giúp chuyển đổi cú nhấp chuột đó thành một lần bán hàng. Vì vậy, hãy bắt đầu viết nội dung gây ấn tượng mạnh cho sản phẩm của bạn với một tiêu đề chính xác và mang tính mô tả làm nổi bật các từ khóa và thông tin sản phẩm có liên quan nhất.

2. Theo dõi xếp hạng và đánh giá của khách hàng

Amazon đã tiên phong trong việc xem các đánh giá người dùng như một cách để đặt khách hàng lên hàng đầu. Ngày nay, nhiều người mua hàng dựa vào các đánh giá này để đưa ra quyết định mua hàng. Các xếp hạng sao và đánh giá của khách hàng có thể có giá trị đối với người mua hàng Amazon vì chúng giúp xây dựng sự tín nhiệm và tin tưởng với các sản phẩm thương hiệu của bạn. Các công cụ này cũng có thể khiến cho người mua hàng tự tin rằng một sản phẩm sẽ phù hợp với nhu cầu của họ dựa trên phản hồi từ những người mua hàng khác trên Amazon. Hãy đặt mục tiêu để các sản phẩm được quảng cáo của bạn có xếp hạng từ 3,5 sao trở lên và có ít nhất 15 đánh giá của khách hàng.

3. Hiển thị hình ảnh và video có độ phân giải cao

Cũng như việc một cửa sổ trưng bày đẹp có thể làm một người qua đường dừng chân trên phố, những hình ảnh sống động trên trang của bạn cũng có thể nâng cao trải nghiệm mua sắm. Những loại hình ảnh này không chỉ nâng cao hành trình của khách hàng – chúng còn có thể cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về sản phẩm. Hãy thêm một vài hình ảnh chuyên nghiệp và có độ phân giải cao để làm nổi bật sản phẩm và minh họa các trường hợp sử dụng một cách sinh động. Hãy sử dụng phần này để cho thấy thêm các cảnh và góc nhìn khác, các tính năng chính và thậm chí cả video.

4. Tạo mô tả sản phẩm với các ý chính thu hút

Ngòi bút có thể đóng vai trò rất quan trọng trong việc tương tác với khách hàng. Hãy viết phần mô tả sản phẩm phù hợp và hữu ích có bao gồm các tính năng chính của sản phẩm và thông tin bảo hành. Hãy viết ít nhất năm ý chính về lợi ích cho khách hàng, công dụng sản phẩm và các thông tin về khả năng tương thích. Hãy nhớ chia sẻ các tính năng chính như kích thước, màu sắc và kích thước đóng gói.

5. Duy trì lượng hàng trong kho

Bạn không thể bán một sản phẩm mà bạn không có. Duy trì lượng hàng trong kho giúp bạn cung cấp trải nghiệm khách hàng tích cực và tránh bị mất doanh số. Trang chi tiết sản phẩm của bạn cho khách hàng biết mặt hàng của bạn có sẵn để mua hay không. Nếu lượng hàng tồn kho thấp, nó sẽ cho thấy số lượng sản phẩm còn hàng. Nếu hết hàng, quảng cáo sẽ tạm dừng.

Giờ đây, khi bạn đã đầu tư vào quảng cáo được tài trợ trên Amazon, bạn cũng có thể đầu tư một chút thời gian để cải thiện các trang sản phẩm và khiến chúng mang lại lợi ích cho cả bạn và khách hàng.