Stores ile benzersiz bir marka deneyimi oluşturun

Ücretsiz, çok sayfalı, sürükleyici bir alışveriş deneyimi ile Amazon'da öne çıkın

dizüstü bilgisayar kullanan kadın

Neden bir Store oluşturmalıyım?

telefonda konuşan adam
1. Bölüm

Müşteriler Amazon'a keşfetmek için gelir. Müşterilerin aradıklarını bulmalarına yardım edin.

Diyelim ki yeni tanıştığınız biri markanızı merak ediyor. Markanızı nasıl anlatırdınız? Muhtemelen sadece "X ve Y ürünlerimiz var" demekle yetinmezsiniz.

Bunun sebebi ürünlerin önemli olmaması değil. Ürünler tabii ki önemli. Ama onlar konunun tamamını değil, markanızın sadece bir yönünü oluşturur.

Bu fikri Amazon'daki markanıza da uygulayabilirsiniz. Müşteriler markaları keşfetmek ister. Onları merak eder. Stores, müşterilerin göz atması, etkileşim kurması ve alışveriş yapması için; markaların ise bu sırada müşterilerle bağlantı kurması için başka bir yol sunar.

Stores ve diğer marka alışverişi deneyimleri hakkında bilmeniz gerekenler

Amazon'da çok sayfalı ve etkileyici bir alışveriş deneyimi.

tablet kullanan kadın
2. Bölüm

Store'unuz, Amazon'da müşterilerin markanızı size ait olan ve sizin tarafınızdan yönetilen tek bir noktadan keşfedebileceği, etkileşim kurabileceği ve alışveriş yapabileceği bir alandır.

Hikayenizi, yaşam tarzı ve video reklam materyalleri aracılığıyla kendinize has bir şekilde anlatabilir, markalı alışveriş deneyiminizi kitlenize optimum şekilde sunmak için ürün yelpazenizin tamamını sergileyebilirsiniz. Ayrıca Posts, Brand Follow ve Amazon Live ile birlikte Stores'dan faydalanarak müşterilerle yolculukları boyunca etkileşim kurabilirsiniz.

Analizler

Kendi çözümünüzü kendiniz üretin:

Tasarımcı olmanıza ya da kod yazmayı bilmenize gerek yok

sponsored brands

Sponsored Brands ile entegre edin:

Markanızın daha kolay keşfedilmesine yardımcı olmak için reklamcılık faaliyetlerinizle birleştirin

Keşif

Dilediğiniz gibi tasarlayın:

Markanızla ilgili videolar, yaşam tarzı resimleri ve hikayeler ekleyin

kapsamlı

Ürünlerinizi tanıtın:

Alışveriş özellikli tek bir düzenlemede kataloğunuzun tamamını gösterin

sosyal medya

Markanızın hikayesini anlatın:

Müşterilerle etkileşim kurmak için markanızın benzersiz değerini gösterin

ilişkilendirme

Haberdar olun:

Stores analiz paneliniz etkileşim ve satış gibi pek çok konuda ayrıntılı bilgi sağlar

advertiser

Takipçilerinizi artırın:

Store'unuz için marka etkileşimini artırın ve Brand Follow ile takipçi sayınızı artırın

brand lift

Özgün yaşam tarzı içeriği:

Store'unuzda otomatik olarak görünen Posts ile etkileyici marka içerikleri paylaşarak etkileşim sağlayın

streaming videoları

İçeriğinizi canlı yayınlayın:

Store'unuzda Amazon Live ile kitleleri etkileyin ve gerçek zamanlı olarak bilgiler sunun

Bu kılavuzda, Amazon'da Stores'dan markanız için nasıl faydalanabileceğinizi göstereceğiz.

  • Store'unuzu nasıl oluşturacağınızı ve yayınlayacağınızı öğrenin.
  • Store sayfalarınız için etkili içerikler geliştirmek üzere etkileşim sağlayan görseller ve metinler ekleyin.
  • Hedeflerinize göre analizler toplayın ve Store performansınızı optimize edin.
  • Store'unuzu temel hedef olarak tam dönüşümlü pazarlama stratejinize dahil edin ve iş hedeflerinize ulaşın.
  • Store'unuza gelen trafiği en üst düzeye çıkarmaya nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenin.
  • Store'unuzu hedef sayfası olarak optimize edin ve Store'unuzu reklam kampanyalarınız için açılış sayfası olarak kullanmaya yönelik stratejileri keşfedin.
  • Posts, Brand Follow ve Amazon Live'ı inceleyin ve müşterilerle bağlantı kurmak için bunları nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Stores'u kullanmaya başlangıç

Amazon'un self servis Store oluşturma aracını kullanarak Store'unuzu oluşturun.

mutlu kadın
3. Bölüm: 1. Kısım

Store'unuzu Oluşturma

İlk kez yeni bir Store oluşturan ve yayınlayan reklamverenler, bu işlemi yapmayanlara kıyasla bir sonraki ay ortalama %8 oranında satış artışı gördü.1

Müşteriler gezindikleri sırada, ilham veren içeriklere duyarlı olurlar. Stores, markanızı müşterilere tanıtan ve tekrar gelmeleri için ilham veren bir deneyim oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Bu bölümde, temel bilgilerle başlayarak bu deneyimi nasıl yaratabileceğinizi ele alıyoruz.

Store oluşturma aracını kullanarak ana sayfanızı oluşturun

Reklam konsolunda oturum açarak başlayın, ardından sayfanızın sol panelindeki Marka İçeriği'ne gidin ve Store'unuzu oluşturmaya başlamak için Stores'a tıklayın. İlk adım olarak marka adınızı girin ve en az 400x400 piksel boyutunda yüksek kaliteli bir marka logosu ekleyin.

Ardından, ilk sayfanız (ana sayfanız) için sayfanın meta açıklamasını eklemeniz istenir. Bu açıklama genellikle, bir sayfa hakkında ek ayrıntılar sağlamak için arama motorlarında kullanılır. Bu nedenle daha iyi bir SEO performansı elde etmek için Store'unuzun temel amacını veya sayfanızdaki ana eylem çağrısını belirleyin.

quoteUpMüşteriler Store sayesinde tüm ürünlerimizle ilgili detaylı bir genel bakış elde etmiş olur ve bu, aradıkları tek üründen daha fazla ürünümüzü satın alma olasılığını artırır.quoteDown
- Albert Vu, Genel Müdür ve Kurucu, AZDelivery

Tercih ettiğiniz şablonu seçin

Daha sonra, Store'unuz için planladığınız tasarıma uygun bir şablon seçin:

  • Müşterilere tüm ürün seçiminiz hakkında bilgi verin: Birden fazla alt kategoriyi düzenli ve gezinmesi kolay bir şekilde özetlemenize olanak tanıyan afiş şablonunu kullanın.
  • Bir ürüne veya ürün yelpazesine yönelik bilinirlik oluşturun: Ürünün öne çıkan özellikleri şablonu, kataloğunuzdaki belirli ürünleri (çok satanlar veya yeni ürünler gibi) tanıtmanıza olanak tanır ve bu ürünlerin müşteriler için daha görünür olmasını sağlar.
  • Belirli ürünlerin keşfedilebilirliğini ve satışını artırın: İlgili ürünlerin koleksiyonunu öne çıkarmak, belirli bir alışveriş temasını vurgulamak veya müşterilere kataloğunuzun toplam görünümünü sunmak istiyorsanız ürün koleksiyonu şablonunu seçin.

İsterseniz Store'unuzu sıfırdan oluşturmak için tamamen boş bir şablon da kullanabilirsiniz.

Store alt sayfalarınızı oluşturun

Ana sayfanız sadece başlangıçtır. Marka hikayenizi daha iyi anlatmak ve teklifinizi daha iyi vurgulamak için Store'unuza üç alt sayfa ekleyebilirsiniz.

Sayfa oluşturmak için Store oluşturma aracından "Sayfa ekle"ye tıklayın ve şablon seçeneklerinden birini seçin. En çok satan ürünlerinize, katalog kategorilerine, fırsatlara, indirimlere ve sezonluk ürünlere göre ek sayfalar oluşturmak için ürün koleksiyonu şablonunu kullanmanızı öneririz. Ek ipuçları:

  • Ürünlerinizi nasıl gruplandıracağınızdan emin değil misiniz? Emin olamadığınız durumlarda en basit ve en müşteri odaklı yolu seçin. Bu, ürünlerinizi kategoriye, ürün türüne, kullanıma, ihtiyaca veya temaya göre düzenlemek anlamına gelebilir. Örneğin, parti malzemeleri satıyorsanız ürünlerinizi doğum günü, yıl dönümü, gelin kutlaması gibi temalara göre gruplandırmak, müşterilerin ürünlerinize daha kolay göz atmasına yardımcı olabilir.
  • Ürünün ötesine geçerek markanız hakkında daha fazla bilgi paylaşma fırsatını değerlendirin. Geçmişiniz, misyonunuz ve müşterilerin bilmesini istediğiniz her şey hakkında sayfalar oluşturmak için metin kutucuklarını kullanabilirsiniz.
  • Markanızın bir amiral gemisi ürünü veya en önemli ürünü varsa bu ürünün avantajlarını açıklayan ve nasıl kullanılacağını müşterilere gösteren bir alt sayfa oluşturmanız yararlı olabilir.
  • Müşterilerin belirli zamanlarda ve etkinliklerde göz atabileceği özel bir alana sahip olmak için sezonluk veya yılbaşı temalı ürünlere yönelik bir sayfa oluşturun.

Yayındaki Store'larına en az üç alt sayfa ekleyen reklamverenler, eklemeyenlere kıyasla sonraki iki ay içinde müşterilerin sayfada bekleme süresinde ortalama %72'lik bir artış elde etti.2

Store'unuzu mobil müşteriler için optimize edin

Store'unuzu oluştururken veya güncellerken müşterileriniz için mobil cihazlara göre optimize edilmiş bir Store deneyimi oluşturun.

Artık Store oluşturma aracında Store'unuzun mobil veya masaüstü görünümünü kolayca oluşturabilirsiniz. Store'unuzun bir sürümü diğer cihaz için otomatik olarak oluşturulur.

Store tasarımınızın gelişimini gerçek zamanlı olarak görmek için cihaz görünümleri arasında geçiş yapın.

1Amazon şirket içi verileri, ABD, 2023
2Amazon şirket içi verileri, ABD, 2023

3. Bölüm: 2. Kısım

İçerik kutucuklarınızı seçin

Şablonunuzu seçtikten ve alt sayfalarınızı ekledikten sonra Store'unuzun hayata geçmesine yardımcı olacak içerikleri eklemeye hazır olursunuz. Kutucuk yöneticisini kullanarak Store'unuzu videolar, resimler, metinler ve diğer ürünlerle doldurabilirsiniz.

Bu sürükle bırak özellikli kutucukları, hedeflerinize uygun ve Amazon müşterileriyle etkileşim kuracak şekilde ekleyin, silin ve düzenleyin.

Stores içerik kutucukları

AdAçıklama
Ürün kutucuğuÜrününüzü ekledikten sonra, ürün kutucuğunda ürünün fiyatı, birincil resmi ve Prime durumu otomatik olarak doldurulur. Tam genişlikli ürün kutucukları, ürün detay sayfasından daha fazla bilgi almanıza veya kendi başlığınızı ve açıklamanızı eklemenize olanak tanır.
Resim kutucuğu ve resim içeren metin kutucuğuResimler benzersiz bir görünüm ve his yaratmanıza, ürünlerin nasıl kullanıldığını göstermenize ve fikir vermenize yardımcı olabilir. Resim içeren metin kutucukları, resimlerin üzerine veya yanına serbest biçimli metinler eklemenizi sağlar. Ayrıca resminizden Store'unuzdaki bir sayfaya veya bir ürün detay sayfasına bağlantı verebilirsiniz.
Alışveriş özellikli koleksiyon resim kutucuğuBu kutucuk sayesinde, ürünlerinizi farklı ortamlarda veya tamamlayıcı ürünlerin bulunduğu koleksiyonlar içinde gösteren yaşam tarzı resimlerini kullanabilirsiniz. Müşteriler öne çıkan ürünlere tıkladıklarında ad, fiyat, müşteri derecelendirmeleri ve Prime uygunluğu gibi temel bilgileri görür. Ayrıca ürünü sepetlerine ekleyebilir veya ürün detay sayfasına gidebilirler.
Metin kutucuğuMetin kutucukları, serbest biçimli metinler kullanarak markanız veya ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi vermenize olanak tanır. Metnin altına "Şimdi satın al" veya "Daha fazla bilgi" düğmesi ekleyerek Store'unuzdaki bir sayfaya ya da bir ürün detay sayfasına bağlantı verebilirsiniz.
Video kutucuğuMarkanızın hikayesini daha detaylı anlatmak için bölmeli kutucuklara ve tam genişlikli kutucuklara videolar ekleyebilirsiniz. Videonuzu yüklemeden önce, videoda harici web sitelerine verilen bağlantıları veya referansları kaldırdığınızdan emin olun.
Ürün tablosu kutucuğuÜrünlerinizi tablo biçiminde gösteren bu kutucuk ürün adı, resim, fiyat, yıldız puanı bilgilerini ve "Sepete ekle" gibi alışveriş eylemlerini içerir. Bulmak istediğinizi ürünlerinizi manuel olarak seçebilir veya anahtar kelimeyle arayabilirsiniz. Bu kutucuk için en az dört ürün gerektiğini unutmayın.
Galeri kutucuğuGaleri kutucuğunda, en az 1500x750 piksel boyutlarında olan 3 ila 8 adet resim desteklenir. Markanıza ait birden çok resmi sunmak için bu widget'ı kullanabilirsiniz.
Çok satan ürünler kutucuğuBu widget, çok satan ürünlerinizi öne çıkarmanın kolay ve otomatik bir yoludur. Bu kutucuk seçildiğinde, en popüler ürünlerinizi yansıtacak şekilde otomatik olarak doldurulur ve popülerlik kazanan yeni ürünler oldukça güncellenir.
Önerilen ürünler kutucuğuBu kutucuk, Store'unuzdaki her ziyaretçinin satın almalarına ve tercihlerine göre otomatik olarak ürün üretir.
Öne çıkan fırsatlar kutusuÜrünlerinizden herhangi birine ait etkin promosyonunuz varsa bu promosyonların otomatik olarak gösterilmesi için öne çıkan fırsatlar kutusunu kullanın.
Arka plan videosu kutucuğuArka plan videoları, Store'unuzda dikkat çekici bir görsel etki oluşturmanızı sağlar. Videonuz ziyaretçiler için otomatik olarak oynatılır ve sessizce tekrarlar. Ayrıca sayfanız için bir arka plan oluşturur.
Ürün koleksiyonu kutucuğuÜrün koleksiyonları, aynı sayfada beş adede kadar benzersiz koleksiyon ekleme esnekliğiyle birlikte Sepete Ekle, Hızlı Alışveriş ve stokta olmayan ürünleri otomatik olarak gizleme seçeneği dahil ürün tablosuyla aynı muhteşem işlevselliği de sunar.

İncele ve yayınla

Store'unuzu oluşturduktan sonra daha yakından inceleyin ve kendinize şu soruları sorun:

Herhangi bir yazım hatası, gramer hatası veya yanlışlık var mı? Store'unuzun mükemmel bir müşteri deneyimi sunmasına yardımcı olmak için öncelikle bu hataları düzeltin.

Tüm cihazlarda düzgün açılıyor mu? Store'unuzun mobil cihazlarda ve masaüstünde nasıl görüneceğini anlamak için ön izleme seçeneğini kullanın.

Resimler iyi görünüyor mu? Yüksek çözünürlüklü, iyi aydınlatılmış ve düzgün kesilmiş resimleri seçin.

İçeriğiniz Store politikalarına uygun mu? Moderasyon incelemesine yardımcı olmak için, göndermeden önce içerik kabul politikasını okuyun ve Store'unuzun bu kurallara uygun olduğundan emin olun.

Ardından, Store'unuzu yayınlamak üzere gönderin veya bunun için ileri bir tarih ve saat ayarlayın. Moderasyon incelemesi 24 saat sürebilir. İncelemenin durumunu Store oluşturma aracındaki durum çubuğundan kontrol edebilirsiniz. (Her türlü hata mesajı da burada gösterilir). Onay verilmesi hâlinde Store'unuzun otomatik olarak yayınlanır.

Yayınlandıktan sonra, Store'unuzun birden fazla sürümünü oluşturabilir, bu sürümlerin ne zaman yayınlanacağını planlayabilirsiniz. Bu özellik sayesinde Store'unuzun benzersiz sürümlerini özel etkinlikler, yeni ürün lansmanları veya sezonluk güncellemeler için önceden tasarlayabilir ve yayınlanma zamanını planlayabilirsiniz.

Govee

Store'unuzu oluşturduktan sonra daha yakından inceleyin ve kendinize şu soruları sorun:

Herhangi bir yazım hatası, gramer hatası veya yanlışlık var mı? Store'unuzun mükemmel bir müşteri deneyimi sunmasına yardımcı olmak için öncelikle bu hataları düzeltin.

Tüm cihazlarda düzgün açılıyor mu? Store'unuzun mobil cihazlarda ve masaüstünde nasıl görüneceğini anlamak için ön izleme seçeneğini kullanın.

Grovee

Etkileşim sağlayan görseller ve metinlerle göz atmayı basitleştirin

Etkili içeriklerle Store'unuzu hayata geçirin

telefonda konuşan kadın
4. Bölüm: 1. Kısım

Stores sayesinde, markanıza hayat vermek için sayfalara çeşitli içerikler ekleme esnekliğine sahip olursunuz. Sayfalarda hangi içeriklerin görüneceğine dair stratejik seçimler yapmak, müşterilerin ilgisini çekmenize ve markanızı keşfetmek üzere Store'unuzda daha fazla zaman geçirmelerini sağlayacak şekilde heyecan yaratmanıza yardımcı olabilir.

Bu bölümde, kategorinizde gezinen müşterilerin ilgisini çekmeye ve etkileşim kurmaya yardımcı olması için sayfalarınızda öne çıkarabileceğiniz içerik türlerini daha ayrıntılı inceleyeceğiz. Ayrıca bu içeriğin yüksek kalitede olmasını ve pozitif bir müşteri deneyimi sunmasını sağlamanıza yardımcı olabilecek ipuçlarını paylaşacağız.

Görseller

Store'larına ilk kez video ekleyen reklamverenler, eklemeyenlere kıyasla sonraki iki ay içinde müşterilerin Store'da bekleme süresinde ortalama %16'lık bir artış elde etti.3

Store'unuzu oluştururken veya güncellerken, ürünlerinizin dikkat çekmesine yardımcı olacak birçok farklı kutucuk seçeneğinden yararlanabilirsiniz.

Ürünlerinizin öne çıkmasına yardımcı olmak ve müşterilerin bu ürünleri satın almayı değerlendirmesini teşvik etmek üzere kullanabileceğiniz seçeneklerle ilgili öneriler için okumaya devam edin.

Video

Videolar, markanızın hikayesini anlatmanın ve ürünlerinizin farkını ortaya koymanın çok etkili bir yoludur. Wyzowl tarafından yapılan bir araştırmaya göre insanların yaklaşık %89'u video izlemenin onları bir ürün veya hizmet satın almaya ikna ettiğini söylüyor.4

Yüksek kaliteli videolar, ürününüz hakkında önemli bilgileri hızlı bir şekilde sunmanıza imkan tanıdığından müşterilerle daha anlamlı bağlantılar kurmanıza yardımcı olabilir. Zorlu koşullar altında performans gösteren bir ürün veya markanızla etkileşime geçen bir kişi gibi, resimlerden ya da metinlerden edinemeyecekleri ayrıntılar sunun.

Video kullanmak şunları yapmanıza yardımcı olur:

  • En çok satan ürünleri sergileyerek en iyi ürünleriniz için daha fazla satış elde etmenize
  • Benzersiz satış teklifinizi öne çıkararak ve hikayenizi paylaşarak marka bilinirliği oluşturun
  • Ürünlerinizi kullanım hâlinde göstererek değerlendirmeyi artırmanıza
  • Yeni ürünleri tanıtarak yeni ve geri dönen müşteriler genelinde sadakat oluşturmanıza

Store'unuza video eklemek için, video dosyasını ve kapak resmini yüklemek üzere Store oluşturma aracınızdaki video widget'ını kullanmanız yeterlidir. Video eklemeyle ilgili birkaç ipucu daha:

  • Müşterilerle hızlı şekilde etkileşim sağlamak ve onları Store'unuzda daha fazla zaman geçirmeye teşvik etmek için videonuzu ana sayfaya ekleyin.
  • Bunun yerine videonuzu, Store'unuzdaki ilgili kategori alt sayfasına da ekleyebilirsiniz. Müşterilerin daha fazla bilgi edinmesine ve tek bir tıklamayla ürünü sepete eklemesine yardımcı olmak için video widget'ını, videonuzda öne çıkarılan ürünün yanına yerleştirin.
  • Videonuzun müşteriler için otomatik oynatılmasını istiyorsanız videoyu arka plan video widget'ını kullanarak yükleyin. Video, Store'unuzda sessiz bir şekilde ve sürekli olarak oynatılır.
  • Videonuzun Stores'da kullanılabileceğini doğrulamak ve sorunları gidermek için video özelliklerimizi gözden geçirin.

Store'unuzu oluştururken ve güncellerken, Amazon'daki diğer konumlarda yer alan (örneğin, self servis reklam kampanyalarında) markanıza ait videoları, resimleri ve logoları hızla bulmak için reklam materyallerini kullanın. Reklam materyalleri sayesinde, reklam konsolundaki tek bir arayüz üzerinden markanızın görsel içeriklerini depolayabilir, yönetebilir ve yeniden kullanabilirsiniz. Özel etiketleri ve ASIN etiketlerini kullanarak dosyaları toplu olarak yükleyin ve aradığınızı kolayca bulun.

Ürün koleksiyonları kutucuğu ile göz atmayı teşvik edin

Ürün koleksiyonları, özel olarak seçtiğiniz veya ilgili ürün gruplarını sergilemenize olanak tanır. ASIN'leri sayfa başına bir ürün tablosunda listelemek yerine, ürün koleksiyonu markaların aynı sayfada özel olarak seçilmiş beş koleksiyon eklemesine olanak tanır. Ürünleri kategoriye, alışveriş ilgisine, yeni ürün grubuna veya müşterilerin bir arada görmesinin mantıklı olduğu belirli sezonluk ürünlere göre gruplama esnekliğine sahipsiniz. Her koleksiyon için müşteriler gezinirken göstermek ve görsel olarak etkileşim kurmak üzere benzersiz bir yaşam tarzı resmi ve adı belirleyin. Her koleksiyonda 60 adet ürün yer alabilir. Buradan daha fazla bilgi edinin.

Kitchen Smart

Diğer resim kutucukları

Alışveriş özellikli resimler: Ürünlerinizi farklı ortamlarda veya portföyünüzdeki tamamlayıcı ürünlerin de olduğu koleksiyonlarda öne çıkaran zengin yaşam tarzı resimleriyle müşterilere ilham verebilirsiniz. Resimdeki ürünlerden herhangi birini alışveriş özellikli yapabilirsiniz. Böylece müşterilerin ad, fiyat, müşteri derecelendirmeleri ve Prime uygunluğu gibi temel bilgileri görmek için öne çıkan ürünlere tıklamasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca ürünü sepetlerine ekleyebilir veya ürün detay sayfasına gidebilirler.

İki kişi

Store'larına ilk kez alışveriş özellikli resim ekleyen reklamverenler, eklemeyenlere kıyasla sonraki iki ay içinde müşterilerin sayfada bekleme süresinde ortalama %26'lık bir artış elde etti.5

Diğer resim kutucukları ve widget'ları

3 sahne

Resim kutucuğu ve metin içeren resim kutucuğu: Resimler benzersiz bir görünüm ve his yaratmanıza, ürünlerin nasıl kullanıldığını göstermenize ve fikir vermenize yardımcı olabilir. Resim içeren metin kutucukları, resimlerin üzerine veya yanına serbest biçimli metinler eklemenize olanak sağlar. Ayrıca resminizden Store'unuzdaki bir sayfaya veya bir ürün detay sayfasına bağlantı verebilirsiniz.

ürün tablosu kutucuğu

Ürün tablosu kutucuğu: Bu kutucukta, müşterilerin resimler, fiyat, yıldız puanları ve kargo seçenekleri gibi ürün bilgilerinin hızla görüntülemesine yardımcı olmak için, en az dört ürününüzden oluşan bir koleksiyon tablo biçiminde gösterilir. Ürün tablosu, müşterilerin ürünlerinizi keşfettikten sonra kolayca satın alabilmelerine yardımcı olmak için bir "Sepete Ekle" düğmesi de içerir.

Amazon'un reklam materyali tekliflerini keşfedin ve Store'unuzun görsel varlığını geliştirin.

Biliyor muydunuz?

  • İnsanların %91'i, 2023'te markalardan daha fazla çevrim içi video görmek istediklerini söylüyor.6
  • Özel resimlerin kullanıldığı Sponsored Brands kampanyaları, yalnızca ürün resimlerinin kullanıldığı kampanyalara kıyasla ortalama olarak CTR'de %50, markalı aramalarda %60 ve ürün detay sayfası görüntüleme sayısında %50 artış getirdi.7
  • Reklam materyali stratejiniz, Store'unuzun modern, etkili ve müşteriler için kolay göz atılabilir olmasını sağlamak açısından çok önemlidir. Reklam materyallerinin yeni ve kullanıma hazır olmasını sağlamak zorlayıcı olabilir. Size bu konuda yardımcı olabiliriz.

Store'unuz için yaratıcı olmanın yollarını keşfedin:

  • Video oluşturma ve düzenleme: Yeni videolar oluşturmanıza veya Store'unuzdaki mevcut videoları güncellemenize yardımcı olabilecek uzman sağlayıcılarla bağlantı kurun. "Nasıl yapılır" videolarından yaşam tarzı videolarına ve animasyonlu videolara kadar birçok konuda buradan bir hizmet sağlayıcı bulabilirsiniz.
  • Resim oluşturma ve düzenleme: Yaşama tarzı fotoğraf çekimleri ve ürün çekimlerinden fotoğraf düzenlemeye kadar markanız ve ürünleriniz için yüksek kaliteli resimler oluşturabilen uzman sağlayıcılarla bağlantı kurun. Bu varlıkları Store'unuzdaki resim kutucuklarında ve alışveriş özellikli resimlerde kullanın. Buradan bir sağlayıcı bulabilirsiniz.
  • Store oluşturma: Store'unuzu oluşturmayla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa görsel olarak çarpıcı, markalı bir alışveriş deneyimi elde etmek için Store'unuzu oluşturma, yenileme ve güncelleme konusunda uzmanlaşmış sağlayıcılarla da bağlantı kurabilirsiniz. Buradan yardım alabilirsiniz.

Amazon Ads iş ortağı dizini hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Reklam konsolundan içeriklerinizin yüksek kaliteli çevirilerini sipariş edin.8

Markanızın yazılı içeriğini çevirerek Sponsored Brands reklamları için videoları kolayca yerelleştirebilir veya işletmenizi global olarak büyütmeye yardımcı olmak üzere Store'unuzu yeni ülkelerde yayınlayabilirsiniz.

Amazon çeviri hizmetleriyle yaklaşık 10 günlük bir teslim süresi içinde marka içerikleriniz için dil uzmanlarımızdan profesyonel, yüksek kaliteli ve uygun fiyatlı çeviriler alabilirsiniz. Bu, Store'unuzu birden fazla ülkede ölçeklendirmenize yardımcı olabilir.

  • Store'unuzun metnini buradan çevirebilirsiniz
  • Store'unuzun videolarını buradan çevirebilirsiniz

Resimlerinizi geliştirmek için Shutterstock'un ücretsiz lisanslı materyallerinden yararlanın

Markanızı temsil eden ve erişmek istediğiniz kitlelere hitap eden reklam materyalleri bulmak için Shutterstock'un yüksek kaliteli yaşam tarzı resimleri kitaplığını kullanın.

Doğru materyalleri bulmaya ve aramanızı daraltmaya çalışırken, şunları açıklayan kelimeleri kullanın:

  • Marka misyonunuz ve değerleriniz: Sürdürülebilir, el yapımı veya ucuz ürünler gibi değerlerinizle ilgili resimler bulun.
  • Ürün özellikleriniz: Deri veya yapışmaz ürünler gibi kitlenize sergilemek istediğiniz kavramları temsil eden resimler bulun.
  • Erişmek istediğiniz kitle: Markanızla eşleşen ve etkileşim kurmak istediğiniz kitleleri büyülemenize yardımcı olabilecek resimleri keşfedin. Örneğin, köpeklerin bulunduğu resimler evcil hayvan malzemeleri için görünürlük kazanmaya yardımcı olabilir.
  • Dönemsellik ve yoğun trafikli etkinlikler: Noel, Efsane Cuma, Siber Pazartesi, bahar alışverişi, bayram ve yaz resimleri ve daha fazlası gibi önemli alışveriş etkinlikleriyle ilgili resimler bulun.

Store'unuzda Shutterstock varlıklarını bulmanın, kaydetmenin ve kullanmanın iki yolunu keşfedin:

  1. Önceden plan yapın: Reklam konsolundaki reklam materyalleri uygulamasını ziyaret edin. "Profesyonel resimler alın"a gidin ve ilgili anahtar kelimeyi girin. Tercih ettiğiniz materyalleri seçin ve bunları reklam materyalleri kitaplığınıza kaydedin. Böylece materyalleri oluştururken veya güncellerken kullanmanız için hazır olurlar.
  2. Hareket hâlindeyken materyal bulun: Alternatif olarak, Store 'unuzu ve Sponsored Brands veya Sponsored Display kampanyalarınızı oluştururken ya da yenilerken doğrudan Stores ve kampanya oluşturma aracından Shutterstock'taki materyalleri arayabilirsiniz. Store'unuza veya reklam kampanyalarınıza yeni bir resim eklerken, "Reklam materyalleri arasından seçim yapın" seçeneğine tıklayın ve "Hazır varlıklar"'ı (ikinci sekmede) seçin. Bu bölümden, ihtiyacınız olan lisanslı varlıkları bulabileceksiniz.

3Amazon şirket içi verileri, ABD, 2023
4Wyzowl, The State of Video Marketing (Video Pazarlamacılığının Durumu), ABD, 2023
5Amazon şirket içi verileri, ABD, Temmuz 2023
6Wyzowl, The State of Video Marketing (Video Pazarlamacılığının Durumu), ABD, 2023
7Amazon şirket içi verileri, dünya geneli, Mayıs 2021-Nisan 2022, 30.000 reklamveren
8Bu özellik ABD, Kanada, Meksika, Almanya, İspanya, Fransa, İtalya, Birleşik Krallık, Hindistan'daki satıcılar ve tedarikçiler tarafından kullanılabilir.

Bölüm 4: 2. Kısım

Metin

Stores, Amazon'da tasarıma dayalı bir alışveriş deneyimidir ancak sayfalarınızdaki metnin de etkisi büyük olabilir.

Ayrıntılı ve açıklayıcı metin, müşterilerle bağlantı kurmada ve ürünlerinizi nasıl kullanabileceklerini anlamalarına yardımcı olmada kilit bir öneme sahiptir. Store'unuz, markanızı ve ürünlerinizi sergilemek üzere yaşam tarzı resimlerini ve tasarım öğelerini metinle birleştirmek için benzersiz bir fırsat sunar.

Store sayfalarınızda güçlü bir müşteri deneyimi oluşturabilecek etkili metinleri nasıl hazırlayabileceğinizi inceleyeceğiz.

Üslup

Tarz, kullandığınız sözcüklerin markanızla ilgili olarak belirttiği genel karakteri ve görüşü temsil eder. Renkler gibi metnin tarzı da farklı duyguları yansıtmaya yardımcı olabilir. Store'unuza ait tutarlı bir görsel ve metinsel tarz yaratmak için bu iki öğe arasında uyum sağlamak, akılda kalıcı bir deneyim oluşturmanıza yardımcı olur.

Store'unuzun tarzı, markanızın tarzını ve kimliğini yansıtmalıdır. Stores ile ilgili genel bir en iyi uygulama olarak, metin, çoğunlukla yardımcı ve pozitif bir tarzda olmalıdır. Bu, açık, bilgilendirici ve etkileşim sağlayan bir alışveriş deneyimi yaratır.

Başlıklar ve benzersiz satış teklifleriniz

Başlıklar: Başlık, ziyaretçilerin sayfayı kaydırmaya başlamadan önce Store'unuzun ana sayfasında görüp okuyacağı ilk şeydir. Aynı zamanda markanızın tarzını ve stilini iletecek metni eklemek için elinizdeki ilk fırsattır. Marka adınız her başlıkta bulunmalıdır. Ayrıca bu, slogan paylaşmak için de ideal bir yerdir.

Benzersiz satış teklifi: Benzersiz satış teklifi, bir markanın veya ürünün, benzerlerinden ayrılmasını sağlayan özel avantajları ifade eder. Benzersiz satış teklifi oluştururken ürünün kendisinin benzersiz olması gerekmez; bu, ürünü potansiyel müşteriye iletmek için kullanılan benzersiz mesajdır. Store açısından en önemli olan metin öğesidir ve ana sayfanızda görünmelidir.

Benzersiz satış teklifinizi yazarken size fikir verebilecek bir şablonu aşağıda bulabilirsiniz:

[Marka], [ürün] adlı ürünü [değer teklifi veya kitlenin sorununa çözüm getiren ayırt edici temel nokta] amacıyla [kitle] kitlesine yönelik olarak sunar.

Örneğin, kurmaca bir marka benzersiz satış teklifini şöyle yazabilir: Krazy Kanvas, evinizin sıradan duvarlarını olağanüstü hâle getirebilecek çok çeşitli vahşi hayvan baskıları ve gösterişli çerçeveler sunar.

Metnin son hâline yönelik ipuçları

  • Metin, müşterilerin alışveriş deneyimlerine değer katmalı ve markanızın genel tarzını ve kimliğini yansıtmalıdır.
  • Açık ve erişilebilir olması için basit ve kolay tanımlı sözcükler kullanın.
  • Maksimum etki için kısa ve etkili cümleler kurun. Uzun ve karmaşık cümleler kafa karıştırıcı olabilir ve müşterilerin önemli bilgileri daha zor bulmasına neden olabilir.
  • Mümkünse metin biçimlendirmesini okunaklılık sağlamak ve estetik görünüm elde etmek için değiştirmeyi deneyin. Örneğin, ürünün temel avantajlarını paragraf yerine madde işaretli liste kullanarak belirtebilirsiniz. Ayrıca, vurgulamak için bazı sözcükleri ve ifadeleri büyük harfle, kalın veya italik yazabilirsiniz.
  • Düzeltme ve düzenleme yaparken kendinize şu soruları sorun: Metin açık ve net mi? Gerekli mi? Doğru mu (hem içerik hem dil bilgisi açısından)? Müşteri için değer katıyor mu?
  • Baskıcı dil veya doğruluğu kanıtlanmamış iddialar içerme gibi metin politikası sorunları içermediğinden emin olun.

İş hedeflerinize ulaşın

Marka alışverişi deneyimlerinin, tam dönüşümlü pazarlama stratejinizi nasıl destekleyebileceğini öğrenin.

dizüstü bilgisayar kullanan adam
5. Bölüm

Markanızı oluşturun ve iş hedeflerinizi destekleyin

Benzersiz ve ilgi çekici marka alışverişi deneyimleri oluşturmak, tam dönüşümlü pazarlama stratejinizi her aşamada desteklemeye yardımcı olabilir.

Farklı birkaç iş hedefini temel alan bazı marka oluşturma stratejilerini inceleyeceğiz.

bilinirlik

Bilinirlik Oluşturun

Gezinme

Değerlendirme Elde Edin

satın alma

Satışları Artırın

brand lift

Sadakat Oluşturun

Bilinirlik oluşturun

Henüz markanıza veya kategorinize aşina olmayan müşterilerle etkileşim kurmayı hedefliyorsanız ya da yeni bir ürün lansmanı yapıyorsanız Store'unuzu bilgilendirici bir hedef sayfası olarak düşünebilirsiniz.

Ana sayfanızın en üstünde markanızı ve ürünlerinizi hayata geçirebilecek güçlü bir deneyim yaratmak bu aşamada çok önemlidir. Öne çıkan ürünlerinizi yüksek kaliteli resimler ve videolarla destekleyerek müşterilerin ayrıntıları bir bakışta görmesini sağlayın.

quoteUpStores ve Posts araçlarını birlikte kullanmak, alışveriş yolculuklarının farklı aşamalarındaki müşterilere erişerek markamızı oluşturmaya ve iş hedeflerimizi desteklemeye yardımcı oldu.quoteDown
- Lorain, Satış Direktörü, Govee

Şu ipuçlarını deneyin:

  • Başlık: Kısa bir slogan, marka logosu ve marka hikayenizi vurgulayan yaşam tarzı resimleri içeren güçlü bir başlık oluşturarak müşterileri daha fazla bilgi edinmek için sayfaya göz atmaya teşvik edin.
  • Resim içeren metin kutucukları: Markanızın değer teklifini yansıtmak ve müşterilerinizi ürün koleksiyonunuz hakkında bilgilendirerek bilinirlik oluşturmak için bu widget'ı kullanın. Müşterileri daha fazla bilgi edinmeye teşvik eden etkileyici resimler ekleyin.
  • Videolar veya arka plan videoları: Markanızın hikayesini anlatıp öne çıkan ürünlerinizi sergileyerek Store içeriğinizi zenginleştirmek için video kutucuklarını kullanın. Videolar, müşterileri sayfanızda daha fazla zaman harcamaya teşvik edebilir. Bu nedenle videolara ana sayfanızda belirgin bir şekilde yer vermeniz faydalı olabilir.
  • Ürün kutucukları: Öne çıkan bir ürünü tanıtmak, ilgili ürünün detay sayfasındaki bilgileri sergilemek ve "Sepete Ekle" düğmesi eklemek için bu widget'ı kullanın.
  • Canlı yayın: Müşterilerin güvenle satın alma kararı vermek üzere ihtiyaç duydukları bilgileri (önemli ürün özellikleri, avantajları ve özel teklif gibi) sunmak için Amazon Live içeriğinizi kullanın.
  • Posts: Posts gönderilerinizde etkileşim sağlayacak yaşam tarzı resimleri paylaşarak müşterileri daha fazla bilgi edinmeye ve ürünlerinizi satın almayı düşünmeye teşvik edin.

Daha fazla dikkat çekme/satışları artırma

Store'unuzun amacı daha fazla satış elde etmekse sayfanızı, vurgulamak istediğiniz en iyi ürünleri öne çıkaracak şekilde tasarlayın. Hem masaüstü hem mobil cihazlarda, müşterilerin Store'unuzdan alışveriş sepetlerine doğrudan ürün eklemelerini kolaylaştırmak için aşağıdaki widget'ları kullanın.

Kitchen Smart

Şu ipuçlarını deneyin:

  • Ürün koleksiyonu veya ürün kutucukları: Birbiriyle ilgili ürünlerden oluşan bir grup ürün sunmak ve müşterilere sepetlerine hızla ve kolayca ürün ekleyebilme olanağı sağlamak için bu kutucukları kullanın.
  • Öne çıkan fırsatlar: En İyi Fırsat, Günün Fırsatı ve Bitmeden Yakala! Fırsatı gibi etkin fırsatlarınız varsa promosyonlarınızı otomatik olarak görüntülemek için bu özelliği kullanın.
  • Alışveriş özellikli resim: Bir resimde en fazla altı ürünü öne çıkarın. Müşteriler öne çıkan ürünlere tıkladıklarında temel bilgileri görüntüleyebilir, ürünü sepetlerine ekleyebilir veya ürün detay sayfasına gidebilir.
  • Canlı yayın: Müşterilerin güvenle satın alma kararı vermek üzere ihtiyaç duydukları bilgileri (önemli ürün özellikleri, avantajları ve özel teklif gibi) sunmak için Amazon Live içeriğinizi kullanın.
  • Posts: Posts gönderilerinizde etkileşim sağlayacak yaşam tarzı resimleri paylaşarak müşterileri daha fazla bilgi edinmeye ve ürünlerinizi satın almayı düşünmeye teşvik edin.

Sadakat oluşturma ve yukarı satış sağlama

Müşteriler arasında sadakat oluşturmak ve ürünlerinizde yukarı satış sağlamak için yeni bir yol arıyorsanız Store sayfanızı, tekrar ziyaret eden müşterilere yönelik olarak tasarlayın. Bunu yapmak için, çok satan ürünlerinizin yanı sıra genellikle birlikte satın alınan ilgili ve birbirini tamamlayıcı ürünlerinizi de öne çıkarın.

KS

Şu ipuçlarını deneyin:

  • Ürün koleksiyonu veya ürün kutucukları: Abone Ol ve Tasarruf Et, Amazon Pantry veya öne çıkan fırsatlarınız gibi Amazon programları kapsamındaki belirli ürünleri seçmek için bu kutucukları kullanın.
  • Öne çıkan fırsatlar: En İyi Fırsat, Günün Fırsatı ve Bitmeden Yakala! Fırsatı gibi etkin fırsatlarınız varsa promosyonlarınızı otomatik olarak görüntülemek için bu kutucuğu kullanın.
  • Canlı yayın: Sadık müşterilerin, markanızla ilgili son güncellemelerden heyecan duymasını sağlamak için Amazon Live üzerinden yeni çıkan ürünleri, sezon ürünlerini ve mevcut teklifleri paylaşın.
  • Posts: Markanızı zaten takip eden müşterilerle yeniden etkileşim kurmak için, çok satanların ve fırsat içeren ürünlerin öne çıktığı içerikleri göndermeye devam edin.

Posts, Brand Follow ve Amazon Live

Müşterilerle bağlantı kurmak ve hikayenizi anlatmak için ek fırsatlar.

telefonda konuşan adam
6. Bölüm: 1. Kısım

Keşfedilebilirlik, değerlendirme ve sadakat elde etmek için marka alışverişi deneyimleri oluşturun

Amazon'da marka varlığınızı oluşturmak için Stores'un yanı sıra diğer ücretsiz araçlara da erişebilirsiniz. Bu ürünleri birlikte kullanmak, Amazon genelinde tutarlı bir marka varlığı oluşturmanıza ve Store'unuzun dışında birden çok yerleştirmede (ürün detay sayfaları ve canlı yayınlar gibi) müşterilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir. Böylece bu araçlar, satın alma elde etmenize ve bu bağlantıları kalıcı müşteri ilişkilerine dönüştürmenize yardımcı olabilir.

Bu bölümde incelenenler:

  • Posts
  • Brand Follow
  • Amazon Live

Not: Posts, Brand Follow ve Amazon Live, Amazon Marka Kaydı programına kayıtlı ABD'li tedarikçi ve satıcılar tarafından kullanılabilir.

Posts: Müşterilerin Amazon'da ücretsiz, kapsamlı ve görsel ağırlıklı bir deneyimle ürünlerinizi keşfetmesini sağlayın

Posts, markaların keşif yapmak için gezinen ABD'li müşterilerle duygusal olarak bağ kurmasına yardımcı olur. Posts ile müşterilere erişebilir ve özgün yaşam tarzı içeriklerini paylaşarak değerlendirme elde edebilirsiniz. Müşteriler ürünleri keşfetmek ve markaların yeni ürünlerine göz atmak için, ürün detay sayfaları ve ilgili akışlarının yanı sıra Stores üzerinden de Posts gönderilerini inceleyebilir.

Markalı yaşam tarzı içeriklerinizi ücretsiz olarak ve istediğiniz sıklıkta paylaşmak için Posts aracını kullanabilirsiniz. Müşteriler, Posts gönderilerine tıklayarak Store'unuza gidebilir, markanızın akışını keşfedebilir, ürün detay sayfalarını keşfedebilir ve markanızı takip edebilir.

posts
quoteUpBizim için Posts, pazarlama stratejilerimizle mükemmel uyum sağlıyor ve kapsamlı kampanyalarla birlikte Posts, Store'larımıza daha fazla trafik çekmeye yardımcı oluyor.quoteDown
- Lorain, Satış Direktörü, Govee

Not: Posts, Amazon Marka Kaydı programına kayıtlı, ABD'deki tedarikçiler ve satıcılar tarafından kullanılabilir.

Ürünlerinizi öne çıkarmak ve müşterilerin ilgisini çekmek için Posts'u kullanın

Posts sayesinde:

  • Marka görünürlüğünü artırın: Müşteriler, ürün detay sayfaları dahil olmak üzere Amazon'daki çeşitli yerleştirmelerde Posts gönderilerinizi inceleyebilir; bu, etkileyici içerikler arasında gezinmelerine ve tüm ürün seçiminizden alışveriş yapmalarına yardımcı olur.
  • Ürünlerinizi kullanım sırasında gösterin: Etkileşim sağlayan yaşam tarzı resimleri ile müşterilerin ürünlerinizi gerçek ortamlarda hayal etmesine yardımcı olun ve satın almayı düşünmeleri için onlara ilham verin. Posts gönderilerinde üç ila beş ürünü etiketleyen markalar, yalnızca bir veya iki ürünü etiketleyen markalara kıyasla ortalama %36,5 daha fazla tıklama elde etti.9
  • Store'unuzun ziyaretçi sayısını artırın: Posts gönderilerinizden etkilenerek markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek veya tüm ürün koleksiyonunuza göz atmak isteyen müşteriler, Posts gönderilerinizden doğrudan Store'unuza gelebilir.
  • Değerlendirilme oranınızı artırın: Posts, ürün detay sayfalarınıza doğrudan bağlıdır, böylece rastgele gezinen müşterilerin ürünlerinizi satın almak üzere değerlendirmesine yardımcı olacak kesintisiz bir yol sunar.
  • Takipçilerinizi artırın: Müşteriler, markanızı Amazon'da takip etmek için Posts gönderilerinize tıklayabildiğinden marka takipçilerinizi artırmaya yardımcı olmanın bir yolu olarak Posts'u kullanabilirsiniz.
  • Tutarlı bir marka kimliği oluşturun: Posts gönderilerinizde kullanmak üzere markanızın mevcut görsel varlıklarına kolayca ulaşmak için reklam konsolu içindeki reklam materyallerinden yararlanabilirsiniz. Bu, Posts gönderilerinizde, Store'unuzda, sosyal medya içeriklerinde ve diğer konumlarda tutarlı ve tümleşik bir görsel kimlik oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Müşterilerin Amazon genelinde Posts gönderilerinizi görebileceği yerler

Posts gönderileriniz birçok yerleştirmede otomatik olarak görünebilir. Bu yerleştirmelerin her biri, potansiyel yeni müşterilere erişmeniz ve markanızın mevcut müşterileriyle yeniden etkileşim kurmanız için benzersiz fırsatlar sunar:

  • İlgili ürünlerin ürün detay sayfalarında
  • Store'unuzdaki özel bir alt sayfa içinde
  • İlgili ürünlere ve kategorilere ait dinamik içerik akışlarında

Ayrıca, Posts gönderileriniz markanızın gönderilerine özel bir yerleştirmede, ürün detay sayfalarınızda görünebilir. Yerleştirmeye uygun olabilmek için içerik kalitesi kurallarımıza uygun 10 aktif Posts gönderisi oluşturun. Bu yerleştirme, müşterilerin ürünlerinizi satın almayı düşündüğü yerde markalı içeriğinizi öne çıkarmanız için eşsiz bir fırsat sunar.

Posts gönderileriniz için yerleştirmeler

Store Akışı

Store akışı

Detay Sayfaları Dönen Menüleri

Detay sayfası dönen menüleri

Kategori Akışı

Kategori akışı

İlgili Akış

İlgili akış

Posts'u kullanmaya başlangıç

Amazon'da satış yapıyorsanız Amazon'da reklam vermeseniz bile Posts'u kullanmaya başlayabilirsiniz.

  1. Reklam konsolunda oturum açın: Posts'a gitmek için Amazon reklam konsolu kimlik bilgilerinizi kullanın ve marka ana sayfası simgesine tıklayın.
  2. Bir marka profili oluşturun: İlk kez Posts kullanıyorsanız bir marka profili oluşturmanız gerekir. Marka profiliniz incelendikten ve onaylandıktan sonra gönderilerinizi oluşturmaya başlayabilirsiniz.
  3. Posts gönderisi oluşturun: Ürün özelliklerini öne çıkarmaya, markalaşmayı vurgulamaya ve eylem çağrınızı iletmeye yardımcı olmak için resim yükleyin, alt yazı yazın ve beş adede kadar ilgili ürünü etiketleyin.
  4. Hemen yayınlayın veya daha sonrası için planlayın: Gönderinizi hemen yayınlanacak şekilde ayarlayın veya yayınlanacağı tarihi seçin.

9Amazon şirket içi verileri, ABD, Mayıs - Haziran 2022

6. Bölüm: 2. Kısım

Posts içeriğinizle ilgili öneriler

Yaklaşan promosyonlar, ürün lansmanları ve yeniden stoka giren popüler ürünler hakkında ilk bilgi edinen olmak müşterileri memnun edebilir. Posts, ürünlerinizle ilgili haberleri duyurmanıza ve önemli alışveriş tarihlerinde müşterilere erişmenize yardımcı olabilir.

Posts gönderilerinizde şunlardan bahsetmeyi deneyin:

  • Promosyonunuzun daha çok kişi tarafından görülmesi için fırsat içeren ürünler
  • Yeni müşteriler genelinde bile dönüşüm potansiyeli yüksek olan çok satanlar
  • Ürün lansmanınızı desteklemek amacıyla kataloğunuzdaki yeni ürünler
  • Müşterilerin aklına ilk gelebilecek tatil veya sezon ürünleri

Posts'a ilişkin en iyi uygulamalarımızı değerlendirin

Etkileşim sağlayan içeriklerin yayınlanmaya hazır olması için toplu Posts gönderileri oluşturun ve önceden planlayın. İstediğiniz zaman Posts gönderileri oluşturabilir, düzenleyebilir veya geri çekebilirsiniz.

Ne sıklıkta Posts gönderisi yayınlayabileceğinize ilişkin bir sınır bulunmadığından, gönderinizin görüntülenme olasılığının ve takipçi sayınızın artmasına yardımcı olmak için sık sık yüksek kaliteli içerik paylaştığınızdan emin olun.

Posts gönderilerinizi, ilgi düzeyine ve alışveriş etkileşimine bağlı olarak ilgili Posts akışında ve kategori akışlarında otomatik olarak sergileriz. Bu nedenle kategorinizle ve kitlelerinizle ilgili içerikler oluşturun.

Yaşam tarzı fotoğraflarının yanı sıra eğlenceliden profesyonele markanızın kişiliğiyle uyumlu açıklayıcı başlıklar ile müşterilerin ürünlerinizi gerçekçi bir bağlamda zihinlerinde canlandırmalarına yardımcı olun. Her Posts gönderisinde birden fazla ürünü etiketleyerek ürün koleksiyonlarını sergileyin.

Posts gönderilerinizde kullanmak üzere markanızın mevcut resimlerine kolayca ulaşmak için reklam konsolu içindeki reklam materyallerinden yararlanabilirsiniz. Bu, Amazon mağazasında ve üçüncü taraf hedeflerde (ör. Store'unuzda, reklam kampanyalarınızda ve sosyal medyada) tutarlı bir görsel kimlik oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Beyaz arka plana sahip, fazla sayıda öğe içeren veya metin, düğme ya da simge barındıran resimleri kullanmaktan kaçının. Bu resimlerin anlaşılması daha uzun süreceğinden göz ardı edilme olasılığı daha yüksektir. Bu en iyi uygulamaların uygulandığı yüksek kaliteli resimler daha iyi bir müşteri deneyimi sunmanıza ve müşterilerin güvenini kazanmanıza yardımcı olabilir.

Resimle birlikte kullandığınız açıklama yazınız da eşit derecede önemlidir. Resminiz müşterilerin ilgisini çektikten sonra açıklama yazınız, stratejinize göre ürün özelliklerini vurgulayabilir, marka hikayenizi anlatabilir veya yeni ürün lansmanını destekleyebilir. Vermek istediğiniz mesajı hızla iletmek için ilk cümlede en önemli bilgilere yer vererek başlayın.

Samimi ve dürüst bir dil kullanarak açıklama yazınızda olumlu müşteri deneyimi sunmaya devam edin. Bunu, markanızın kişiliğini ve hikayesini paylaşmak için bir fırsat olarak kullanın.

Etkileşim sağlayan resimler oluşturmak için birkaç ipucu

Resim, Posts gönderinizin en dikkat çekici kısmıdır ve içeriğinizi diğerlerinden farklılaştırmak için en iyi fırsatı sunar. İlham verici resimler oluşturmak için pahalı ekipmana ihtiyacınız yoktur; cep telefonuyla gerçekçi fotoğraflar çekmek de işe yarayabilir. Burada, Posts gönderileriniz için ilham verici resimler oluşturmaya başlamaya dair bazı kuralları bulabilirsiniz:

  • Ürününüzün bir yaşam tarzına nasıl uyduğunu veya belirli bir kullanım senaryosunda nasıl işe yarayabileceğini gösterin. Daha fazla müşterinin ilişki kurabilmesi için farklı kullanım durumları ve çeşitli modellerle ayrı Posts gönderileri oluşturun.
  • Posts gönderilerini görüntüleyen müşterilerin %90'ından fazlası bunu bir mobil cihazda yapıyor.10 Daha fazla etkileşim sağlayan bir mobil deneyim sunmak için mobil uyumlu kare veya dikey (9x16, 4x5, 1x1) en boy oranı kullanın.
Şişe

Yaşam tarzı fotoğrafçılığına dair en iyi uygulamalarını takip edin:

  • Uygun ışık ve kontrast kullanın: Sıfırdan bir resim oluşturduğunuzda, arka plan ile ürününüz arasında yeterli kontrast olduğundan ve ürünün resimdeki diğer öğeler arasında kaybolmadığından emin olun.
  • Üçte bir kuralını unutmayın: Üçte bir kuralı, sanatçıların resimlerde dengeli kompozisyonlar oluşturmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Resminizin odağını nereye (bu durumda ürününüze) yerleştireceğinizi belirlemek de yararlıdır. Amacınız, ürününüzü çizgiler boyunca ideal olarak iki çizginin kesiştiği noktada konumlandırmaktır.
  • Tek bir odak noktası oluşturun: Resminizi oluştururken ürününüzün boyutlarını göz önünde bulundurun. Ürününüz örneğin bir şişe gibi dikeyse, ürününüze odaklanmak için dikey bir resim (1080x1920 piksel, 9:16 en boy oranı) kullanın. Ayrıca, çok küçük veya çok büyük bir ürün resmi kullanmaktan kaçının. Çok küçük resimler mobil cihazlarda görüntülendiğinde ürün görünmeyebilir. Resim çok büyük olduğunda ise ürün nefes almak için alana ihtiyaç duyuyor gibi hissettirir.

Nelerden kaçınmalısınız?

Kahve Makinesi

Bakan kişinin dikkatini resimden uzaklaştırabilecek veya belirli boyutlarda araya girebilecek şekilde resmin üzerine çok fazla metin eklemekten kaçının. Metin eklemek istiyorsanız bunlar birincil değil, resmi tamamlayıcı nitelikte olmalıdır. Genel bir kural olarak, resmin üzerindeki metin resmin %25'ini veya daha fazlasını kaplamamalı ve birincil nesnelerden daha büyük olmamalıdır.

Gözlüklü kadın

İki veya daha fazla farklı resim içeren kolajlar, müşterilerin anlaması açısından daha fazla çaba gerektirir ve belirli boyutlarda görüntülenmesi zor olabilir. En iyi uygulama olarak, önce/sonra tarzı resimlerden ve çok adımlı talimatlardan kaçınmanızı ve farklı kullanım durumları için ayrı resimler oluşturmanızı öneririz.

Gözlükler

Paket görsellerine (ürün resimleri olarak da bilinir) izin verilmez. Bu resimler ilham verici değildir ve müşterilerin arama sonuçlarında ve ürün detay sayfalarında zaten görebilecekleri içeriğin kopyasıdır.

Kahve Makinesi

Sahte veya gerçekçi olmayan resimlerden kaçının. Bu tür resimler müşterilerin güvenini kaybetmenize neden olabilir. Resimleri birleştiriyorsanız, tamamen entegre ve gerçekçi görünmesi için resimlerdeki ışığın ve gölgelerin tutarlı olduğundan emin olun.

Govee

Akıllı ev ve aydınlatma cihazı şirketi olan Govee, markasına ve ürünlerine canlı yaşam tarzı resimleriyle hayat vermek için 2020 yılında Posts'u kullanmaya başladı.

Bu etkileyici ve yüksek kaliteli içerikler şirketin marka öz kaynakları yaratmasına, müşteri sadakatini artırmasına ve yeni takipçilerle bağlantı kurmasına yardımcı oldu.

Erkek ve Kadın

Brand Follow: Yakınlık ve yeniden etkileşim sağlayarak müşteri bağlarınızı güçlendirin

Müşteriler, Amazon'daki alışveriş deneyimlerini kendilerine uygun hâle getirmeye yardımcı olmak için sevdikleri markaları takip edebilir. Takipçileriniz Amazon'da daha fazla içeriğinizi görebilir ve artık siz de onlara e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Böylece, etkileşimi artırmaya katkıda bulunma fırsatınız olur.

Müşteriler Store'da, Posts gönderisinde, teşekkürler sayfasında veya Amazon Live yayınında Takip et düğmesine basarak markaları takip edebilir. Daha sonra mobil uygulamada oturum açmışken ana sayfalarında takip ettikleri markaların fırsatlarını görebilecek, bu markaların Bitmeden Yakala! Fırsatı mevcut olduğunda anlık bildirimler alabilecekler ve Amazon Live ile yayına girdiklerinde bilgilendirilebilecekler. Müşteriler, Takip Zaman Çizelgesi'nde takip ettikleri markaların içerikleriyle de etkileşim kurabilir.

Amazon'da takipçilerinizi artırma ipuçları

Markanızın Follow'a kaydolması için ek bir eylem gerekmez. Ancak şunları yaparak takipçi sayınızı artırmaya yardımcı olabilirsiniz:

  • Etkileşim sağlayan bir Store deneyimi oluşturun ve benzersiz Store'unuzun URL'sini paylaşın
  • Markanızın akla ilk gelen marka olmasını sağlamak için sık sık Posts gönderisi yayınlayın
  • Sosyal medyadaki takipçilerinizi, markanızı Amazon'da takip etmeye teşvik edin

Daha sonra takipçilerinizin markayla yeniden etkileşim kurmasını sağlamak için:

  • Fırsatları vurgulayın: Takipçileriniz, takip ettikleri markalara ait öne çıkan fırsatları Amazon ana sayfalarında görüntüleyebilir.
  • İçerik oluşturun: Takipçilerinizin ilgi alanlarıyla uyumlu olan ilgi çekici Posts gönderileri paylaşın.
  • Canlı yayınlar yapın: Takipçilerinize, markanız veya ürünlerle ilgili perde arkası içerikler sunmak için Amazon Live'ı kullanın.
  • Yeni ürünleri tanıtın: Amazon Müşteri Etkileşimi aracını kullanarak, müşteri ilişkilerini geliştirmeye ve yeni ürün lansmanlarıyla ilgili bilinirlik sağlamaya yardımcı olmak için takipçilerinize doğrudan e-posta gönderebilirsiniz.

Stores analiz panelinizde veya Posts Publisher üzerinden takipçi sayınızı inceleyerek kaç yeni takipçi kazandığınızı öğrenin. Ayrıca, her Posts gönderisinin kaç takipçi kazandırdığını öğrenmek için Posts Publisher'dan rapor indirebilirsiniz.

Amazon Live: Etkileşimli ve alışveriş özellikli canlı yayınlar aracılığıyla kitleleri gerçek zamanlı olarak etkileyin ve bilgilendirin

Amazon Live, gerçek zamanlı marka etkileşimi kurmaya olanak sağlayan bir biçimde müşterilere ilham vermek, bilgilendirmek ve onları eğlendirmek için tasarlanmıştır. Amazon Live, müşterilerin, yeni markaları değerlendirme ve satın alma kararı verme konusunda güven kazanmasına yardımcı olur.

Şunları yapmak için Amazon Live'ı kullanmaya başlayın:

  • Bilinirlik ve değerlendirme sağlayın. Müşterilere ürünlerinizi tanıtın ve satın alma kararlarını güvenle verebilmeleri için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlayın.
  • Müşterilere bilgi verin. Canlı ürün tanıtımlarıyla etkileşimli bir ortamda ürün özellikleri, avantajlar ve özel teklifler hakkında kitlelere bilgi verin.
  • Gerçek zamanlı olarak bağlantı kurun. Live'ın sohbet özelliğini kullanarak müşterilerle etkileşim kurun, soruları yanıtlayın ve bağ kurmaya yardımcı olmak için gerçek zamanlı bilgi sağlayın.

Store ana sayfanızda canlı yayın yapın

Markaların Amazon Live Creator uygulamasını yaptıkları canlı yayınlar artık ABD'de görünecek. Store'un ana sayfasında, yayın sona erdikten sonra 24 saat boyunca Store'larını ziyaret eden müşteriler tarafından görülebilir.

Amazon'da canlı yayın yaparken, müşterilerin markanızla aktif bir şekilde etkileşim kurmasına yardımcı olmak için bu yerleştirmeyi kullanın. Müşteriler, Store'unuzdaki marka koleksiyonunun geri kalanına kesintisiz şekilde erişirken onlara özel duyurularla ilgili güncellemeleri sunun.

Jack ve Jill

10Amazon şirket içi verileri, ABD, Haziran - Ağustos 2022

Keşfedilebilirliği artırın

Müşterilerin Amazon'da Store'unuzu bulmasına yardımcı olun.

dizüstü bilgisayar kullanan kadın
7. Bölüm

Store'unuza gelen trafiği artırın

Store'unuzu oluşturduğunuza göre şimdi daha fazla müşterinin Store'unuzu bulmasına yardımcı olma vakti. Trafik ve etkileşim oluşturmanıza yardımcı olacak dört yöntemi inceleyeceğiz.

Sponsored Brands

Sponsored Brands, Amazon'un self servis reklamcılık çözümlerinden biridir. Bu özel reklam türü, alışveriş sonuçlarında marka logonuz ve özel bir başlık ile birlikte ürün seçiminizi göstermenize olanak tanır.

Sponsored Brands kampanyanızı oluştururken müşterileri nereye (ürünlerinizin bir bölümünü içeren yeni bir açılış sayfasına veya Store'unuza) yönlendireceğinizi seçebilirsiniz.

En az üç alt sayfası bulunan bir Store'a bağlantı vermenizi öneririz. Böylece müşteriler, ürün seçiminizin tamamını keşfedebilir ve markanızla daha derin etkileşim kurabilir. Sponsored Brands kampanyalarını Store'larına bağlayan reklamverenler, müşterilerin, Store'larında ortalama 2 kat daha uzun süre kaldığını gördü. Bu reklamverenler aynı zamanda ürün detay sayfası görüntüleme sayılarında ve satışlarda sırasıyla %55 ve %15 artış elde etti11

Sonraki bölümde, Store'unuzu reklam kampanyalarınızın hedef sayfası olarak optimize etmek için kullanabileceğiniz daha fazla stratejiyi inceleyeceğiz.

quoteUpSponsored Brands sayesinde müşterilerimizi doğrudan marka Store'umuza veya ürün gruplarına yönlendirebiliyor, böylece geniş ürün portföyümüzü müşterilerimize tanıtabiliyoruz.quoteDown
- Albert Vu, Genel Müdür ve Kurucu, AZDelivery

Künye

Ürün detay sayfalarında, künyeniz ürün başlığının yanında mavi renkli bir metin olarak görünür ve Store'unuza organik trafik sağlamanıza yardımcı olabilir. Markanıza dair daha fazla şey görmek isteyen müşteriler künyenize tıklayabilir ve böylece Store'unuza yönlendirilir.

İpuçları

Ürün detay sayfalarınızdaki künyenin Store'unuza yönlendirme yapmadığını fark ederseniz Seller Central veya Vendor Central destek ekibiyle iletişime geçin. Ürün adlarının yanı sıra Store'unuzun URL'sini de sağlayın.

Posts

Müşteriler, içeriğinizden etkilenerek herhangi bir Posts gönderinize tıkladığında doğrudan Store'unuza yönlendirileceğinden Posts, Store'unuzun ziyaretçi sayısını artırmaya yardımcı olabilir. Müşteriler, içeriğinizi görüntüledikten sonra markanız hakkında daha fazlasını keşfetmek ve ürünlerinizi değerlendirmek üzere geçiş yapacaklarından bu araç, zaten keşfetme amacıyla gezinen müşteriler için bağlayıcı bir alışveriş deneyimi sunar.

Store'unuza harici trafik çekin

Sosyal medya gönderilerinizde, e-posta pazarlama kampanyalarınızda ve markanızın web sitesinde Store bağlantınızı paylaşarak kitlelere üçüncü taraf hedeflerde erişmeye ve bu kitleleri Store'unuzu ziyaret etmeye teşvik etmeye yardımcı olun.

Stores analiz panelinizi kullanarak, Store'unuza gelen üçüncü taraf hedeflerdeki bu kaynakları izleyebilir ve etkileşimi ölçebilirsiniz.

quoteUpHatta Instagram'da Store'umuzun bağlantısını veriyorum. Takipçiler, profilimizdeki bağlantıya tıklayınca tüm ürünlerimizin bulunduğu Store'umuza yönlendiriliyor. Bu, insanları Forever Green Indoors deneyimine yönlendirmek için çok güzel bir yol.quoteDown
- Kevin Sullivan, Forever Green Indoors (ABD'li reklamveren)

Üçüncü taraf hedeflerdeki arama sonuçları için SEO'dan yararlanın

Store'unuza trafik çekmek için SEO'dan yararlanmanın birkaç yolu vardır:

  • Store sayfalarının URL'leri, bir arama motoruna sağlanan ve hangi URL'lerin ve sayfaların taranıp dizine ekleneceği konusunda tavsiyeler sunan Google site haritasına dahil edilir.
  • Aynı markayı taşıyan künye ile ilişkili Store'lar, Store ve sayfa adını içeren kanonik bir URL içerir. Böylece arama robotlarına, aynı Store sayfaları ve ilgili anahtar kelimeler arasında net bir ilişki ve hiyerarşi sağlanır.
  • Store sayfaları, müşteriler için iOS cihazlardaki Amazon Shopping uygulamasına derin bağlantı sağlar. Böylece müşteriler, üçüncü taraf sayfalarda yayınlanan Store bağlantılarına tıkladıklarında doğrudan Amazon Shopping uygulamasına (yüklüyse) gider.

Salvatore Ferragamo Timepieces

Dikkat çekici yaşam tarzı fotoğrafları, ürün görselleri ve videoları kullanan ikonik ve lüks İtalyan markası, Amazon'da ideal bir hedef sayfa oluşturdu.

Salvatore Ferragamo web sayfası

11Amazon şirket içi verileri, Kasım 2021-Mart 2022, ABD'de 25.000 reklamveren

Store'unuzu hedef sayfa olarak optimize edin

Store'unuzu reklam kampanyalarınız için açılış sayfası olarak kullanın.

telefonda konuşan kadın
8. Bölüm

Reklamlarınız için etkileşim sağlayan ve ilgili bir deneyim oluşturun

Markanızın Amazon'daki adresi olan Store'unuz, Amazon mağazasındaki ve üçüncü taraf hedeflerdeki reklamlarınız için bir hedef sayfa olarak da kullanılabilir. Reklam stratejinizi oluştururken ve yeni kampanyalar başlatırken reklamlarınızın ve Store'larınızın birbiriyle uyumlu olmasını sağlamak önemlidir.

Burada, Store'unuzu reklamlarınız için etkili bir açılış sayfası olarak ayarlamanıza yardım edecek dört stratejiyi ele alıyoruz.

quoteUpStore sayfası oluştururken açık ve net başlıklar kullanmak istiyoruz. Canlı ve ilgi çekici resimleri ve varsa videoları kullanmayı tercih ediyoruz. Ardından, ürünlere trafik çekme işi için kesinlikle Sponsored Brands'e güveniyoruz.quoteDown
- Adam, TheGroupDeal (ABD'li reklamveren)

1. Reklam kampanyalarınızı, pazarlama stratejinize göre tasarlayın

Satışların artmasına yardımcı olmak için reklam kampanyalarının müşterilerin aramalarıyla ilgili olması ve beklentilerini karşılayan bir hedef sayfasına bağlantı vermesi gerekir.

Kampanyanız, Store'unuzun belirli bir sayfasında bulunan ürünlerle ilgili anahtar kelimeler içeriyorsa doğrudan o alt sayfaya bağlantı verin. Böylece müşteriler aradıklarını kolayca bulabilir.

Sponsored Brands kampanyalarınızı ve bu kampanyalara ait hedef sayfalarını farklı hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak şekilde düzenleyebilirsiniz:

Çapraz satış

Diyelim ki elektronik eşya satıyorsunuz ve ilgilenen müşterilere seçiminizin daha fazlasını, özellikle de yeni ürünlerinizi tanıtmak istiyorsunuz. Sponsored Brands kampanyasını kullanarak bu yeni ürünleri sergileyebilir ve bu mesajı ileten bir başlık (örneğin "Yeni ürünlerimizi keşfedin") yazabilirsiniz. Stores'un sürüm oluşturma ve zamanlama özelliğini kullanarak bu ürünleri vurgulayabileceğiniz bir "Yeni Çıkanlar" sayfası oluşturabilir, ardından yeni Sponsored Brands kampanyanızdan bu sayfaya bağlantı verebilirsiniz.

Ürünler

Sponsored Brands kampanyalarınızı ve bu kampanyalara ait hedef sayfalarını farklı hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak şekilde düzenleyebilirsiniz:

Marka hakkında bilgi verme

Kampanyanızın amacı müşterilere markanız hakkında bilgi vermekse reklamınızdan Store'unuzun ana sayfasına yönlendirme yapın ve "Tüm ürünlerimize göz atın" gibi bir başlık ekleyin. Alternatif olarak, markanızın geçmişini, misyonunu ve değer önermelerini vurgulayan bir "Hakkımızda" sayfasına bağlantı vererek hikayeye odaklı bir yaklaşım izleyebilirsiniz. Reklamda ve Store'unuzun ana sayfasında seçiminizi geniş kapsamlı şekilde sunduğunuzdan emin olun ve müşterilerle etkileşim kurmak için Store'unuzdaki videolardan faydalanmayı deneyin.

Kategori vurgusu

Amacınız belirli bir kategoriyi tanıtmaksa ve kampanyanızda ürüne veya kategoriye özgü anahtar kelimeler kullanıyorsanız, müşterilerin yönlendirildiği Store sayfasının bu kategoriyle ilgili ürünler ve içerikler içerdiğinden ve bu reklamlara uygun olduğundan emin olun. Örneğin, reklamlarınızda güzellik ürünlerini hedefliyorsanız kategorinizi de vurgulayan bir başlık ekleyin (örneğin, "Vazgeçilmeziniz olacak yeni güzellik ürünlerimizi keşfedin").

İpucu: Sponsored Brands kampanyanızı oluştururken, alt sayfaları ve ürün koleksiyonlarını tanıtmanıza olanak sağlayan Store spotlight reklam materyali biçimini seçebilirsiniz. Müşteriler reklamdaki marka logosuna veya başlığa tıkladığında Store ana sayfasına yönlendirilir. Alt sayfa resimlerinden birine tıkladığında ise ilgili alt sayfaya yönlendirilir.

2. Güçlü bir "above the fold" deneyimi yaratın

Store'unuzun sunduğu "above the fold" deneyiminin veya hedef sayfanın ilk görüntülenebilir bölümünün iyi yapılandırıldığından ve mobil üzerinde görüntülenmeye hazır olduğundan emin olun. Mobil, insanların alışveriş şeklini değiştirdi. 2023'ün 1. çeyreğindeki tüm Store ziyaretlerinin %76'sı mobil cihazlar üzerinden yapıldı.12

Bu kadar çok müşteri Store'unuza erişmek için mobil cihazlar kullanıyorken, mobil yaşamla uyumlu bir tasarıma öncelik vermek mantıklıdır.

En az üç alt sayfası bulunan basit bir yapı ve en önemli kategorilerinize göre iyi şekilde tanımlanmış bir gezinti düzeni oluşturmak, harika bir ilk izlenim yaratmanızı sağlayabilir. Yayındaki Store'larına en az üç alt sayfa ekleyen reklamverenler, eklemeyenlere kıyasla sonraki iki ay içinde müşterilerin sayfada bekleme süresinde ortalama %72'lik bir artış elde etti.13

3. Reklam materyaliniz konusunda net olun

Reklam materyaliniz ile anahtar kelime hedeflemeniz ne kadar net olursa ve ürünlerinize ve Store sayfanıza ne kadar uygun olursa, markanızı veya ürünlerinizi aktif olarak arayan müşterilere erişme şansınız o kadar yüksek olur.

Amazon'daki tüm içeriklerinizde (reklam kampanyalarınız, Store'unuz ve Posts gönderileriniz) benzer başlıkları, reklam materyali yaşam tarzı resimlerini ve videoları kullanın. Markanızın var olan görsellerini kolayca bulmak ve kullanıma almak için reklam konsolu içindeki reklam materyallerinden yararlanın. Bu, tutarlı ve birleşik bir marka kimliği oluşturmanıza ve markanızla etkileşim kuran müşterilere daha iyi deneyim sunmanıza da yardımcı olur.

4. Farklı anahtar kelime stratejileri ile birden fazla kampanya oluşturun

Her anahtar kelime stratejisi için ayrı kampanyalar oluşturmak, her stratejinin performansını görmenize olanak sağlayacaktır. Bu, tekliflerinizi ve bütçelerinizi artırma veya azaltma konusunda daha bilinçli kararlar almanıza yardımcı olabilir.

Örneğin, farklı ürün kategorilerini tanıtıyorsanız her kategorinin göreceli performansını görmek için her kategoriye ayrı bir kampanya oluşturun. Her bir kampanyadaki anahtar kelimelerinizin hedeflediğiniz kategoriyle ilgili olduğundan emin olun.

Başka bir markanın adını içeren anahtar kelimeleri hedefliyorsanız bunları farklı bir kampanyaya taşıyın. Böylece bunların, Store'unuzun tıklanması ile sonuçlanıp sonuçlanmadığını öğrenebilirsiniz.

12Amazon şirket içi verileri, ABD, Temmuz 2023

Performansınızı ölçün

Store'unuzu ve Posts gönderilerinizi optimize etmenize yardımcı olabilecek analizleri nasıl bulacağınızı öğrenin.

tablet kullanan bir erkek
9. Bölüm

Ölçüm performansı

Çalışmalarınızın müşterilere hitap ettiğinden ve hedeflerinizi desteklediğinden emin olun. En çok ziyareti hangi sayfalar alıyor? Belirli bir dönemde elde ettiğiniz satış miktarı ne? Stores analiz panelinizde, Store'unuzun nasıl performans gösterdiğini anlamanıza yardımcı olan çeşitli istatistiklere erişebilirsiniz. Analiz paneliniz ayrıca, istatistiklerin trafik kaynağına göre dökümünü de sunar. Sponsored Brands reklamlarınızın oluşturduğu trafiği, ürün detay sayfalarındaki künyenizden kaynaklanan trafiği, Store'unuzun kaynak etiketlerinden gelen trafiği ve "diğer kaynaklardan" (kategorize edilmemiş kaynaklardan) gelen trafiği görebilirsiniz.

ZiyaretçilerSeçilen bir tarih aralığında Store'unuza gelen toplam ziyaretçi sayısı. Tekil bir ziyaretçi birden fazla trafik kaynağı üzerinden birden fazla sayfayı ziyaret edebilir. Bu nedenle, sayfaya veya kaynağa göre toplam ziyaretçi sayısı, günlük toplam ziyaretçi sayısından daha yüksek olabilir.
Ziyaret sayısıTrafik kaynağından gelen veya tek bir gün içinde bir sayfa ziyaret eden toplam ziyaretçi sayısı. Bir ziyaretçi, birden fazla trafik kaynağı üzerinden birden fazla sayfayı ziyaret edebilir.
Görüntüleme sayısıSayfa görüntüleme sayısı.
Görüntüleme/ziyaretçi sayısıZiyaretçi başına düşen ortalama sayfa görüntüleme sayısı.
Görüntüleme/ziyaret sayısıZiyaret başına düşen ortalama sayfa görüntüleme sayısı.
SatışlarStore ziyaretçilerinin, son ziyaretlerinden sonraki 14 gün içinde gerçekleştirdikleri tahmini toplam satış sayısı.
Satılan birim sayısıStore ziyaretçilerinin, son ziyaretlerinden sonraki 14 gün içinde satın aldıkları tahmini birim sayısı.
SiparişlerStore ziyaretçilerinin, ziyaretlerinden sonraki 14 gün içinde verdikleri tahmini toplam sipariş sayısı. Siparişler, bir veya daha fazla satılan birim içerir.
Birim/siparişSipariş başına düşen ortalama birim sayısı.
Satış/siparişSipariş başına düşen ortalama satış sayısı.
Satış/ziyaretçiZiyaretçi başına düşen ortalama satış sayısı.
Satış/ziyaretZiyaret başına düşen ortalama satış sayısı.
Takipçi sayısıStore'unuzdaki veya Posts gönderilerinizdeki "Takip Et" butonunu kullanarak markanızı takip eden toplam müşteri sayısıdır. Yalnızca ABD'de kullanılabilir.

Amazon'un ötesinde Store'unuza gelen trafiği ölçme

Store'unuzun, hem Amazon mağazasında hem de üçüncü taraf hedeflerde reklam ve pazarlama kampanyalarınız için ideal bir açılış sayfası işlevi görebileceğini daha önce anlatmıştık. Amazon Attribution'ı kullanarak, Amazon dışındaki pazarlama faaliyetlerinizin (arama, sosyal medya, dijital, video ve e-posta kanalları genelindekiler dahil), Amazon mağazasındaki markanıza yönelik olarak nasıl değer sunduğunu anlamak için ihtiyaç duyduğunuz analizleri bulabilirsiniz.

Kullanmaya başlamak için, self servis reklam kampanyalarınızın yanı sıra Amazon Attribution'a reklam konsolu üzerinden erişebilirsiniz.

  1. Reklam konsolunda oturum açın.
  2. İlk kampanyanızı oluşturarak ölçümü ayarlayın.
  3. Amazon Attribution etiketlerinizi oluşturmayla ilgili adım adım talimatlara Yardım Merkezi'nden erişebilirsiniz.
  4. Oluşturma yöntemini seçerken, kampanya yapısını manuel olarak oluşturabilir veya Google, Facebook ve Instagram reklam kampanyalarınız için toplu işlemlerle ölçümü ayarlayabilirsiniz.
  5. Amazon Attribution etiketini, yayıncı platformundaki ilişkili ücretli veya organik kampanyanın son hedef URL'sine uygulayın. Bu etiket doğrudan Store'unuza yönlendirme yapar.

Etiketlerinizi uyguladıktan ve kampanyalarınızı başlattıktan sonra reklam konsolunda raporlama görüntülenir. Başlangıçta bu raporda büyük olasılıkla yalnızca tıklamalar yer alacaktır. Raporlamanızı gözden geçirmek ve doğrulamak için bir ila iki gün bekleyin. Etiketlerinizin düzgün bir şekilde raporlandığını doğruladıktan sonra, raporlarınıza erişmek için Amazon Attribution kampanya yöneticisini kullanabilirsiniz. Kampanyalarınızı yayınlandığı sırada optimize edebilmenizi sağlayan, tıklamalar, detay sayfası görüntülemeleri, sepete eklemeler ve satın almalar gibi önemli istatistikleri gözden geçirebilirsiniz.

Geliştirme yapmak için istatistiklerinizi kullanın

Panelinizdeki veriler, müşterilerin Store'unuzla nasıl etkileşim kurduğuna dair eyleme dönüştürülebilir analizler sağlar.

Bu verileri uygulamanın yollarından bazıları şunlardır:

ilişkilendirme

Ziyaretler: Daha önce belirttiğimiz gibi, bir ziyaretçi birden fazla trafik kaynağı üzerinden birden fazla sayfayı ziyaret edebilir. Bu analizi kullanarak ziyaretçilerin Store'unuza ulaşmak için hangi trafik kaynaklarını kullandığını ve hangi sayfaları ziyaret ettiğini anlayabilirsiniz. Örneğin bu analiz, ücretli bir kaynaktan gelen trafik artışının Amazon'un organik kaynaklarından gelen trafik artışıyla ilişkili olup olmadığını belirlemenize ve bir Halo etkisi olup olmadığını tespit etmenize yardımcı olabilir.

çeşitli cihazlar

Sayfa görüntüleme/ziyaretçi: Bu analiz, ziyaretçilerin günde ortalama kaç sayfayı görüntülediğini belirlemenize yardımcı olabilir. Bir günde tek bir sayfaya yapılan çok sayıda ziyaretle birlikte ziyaret başına düşük sayfa görüntüleme sayısı olması, ilk sayfaya gelen trafiğin büyük bir kısmının Store'unuzu keşfetmeye devam etmediği anlamına gelebilir. Sayfanıza daha ilgili bir trafik çekmek için trafik kaynaklarınızı düzenlemeyi (örneğin, bir Sponsored Brands reklamından Store'unuza bağlantı vermeyi) veya trafiği yönlendirdiğiniz açılış sayfasını optimize etmeyi düşünebilirsiniz.

Bütüncül kanallı

Satışlar, birimler ve siparişler: Bu istatistikleri kullanarak ziyaretçi başına satış, sipariş başına satış veya sipariş başına birim sayısını hesaplayabilirsiniz. En iyi ve en kötü satış performansına sahip sayfaları ve trafik kaynaklarını ölçmek için analizleri kullanın. Kaynakların veya sayfaların iyi performans gösterdiğini düşünüyorsanız bu stratejileri düşük performanslı kaynaklarınızda ve sayfalarınızda da kullanabilir ya da sayfalara trafik yönlendirme yönteminizi değiştirebilirsiniz.

Chefman

Chefman, yemek yapmayı daha kolay ve zevkli hâle getiren mutfak aletleri üretiyor. Bu konsepte uygun olarak, Chefman'in Store'unda yararlı "nasıl yapılır" videoları ve ürün fotoğrafları yer alıyor. Bu içerikler ziyaretçiyi bir numarayı aramaya, bir düğmeye basmaya veya (lezzetli görünen) bir panini almaya teşvik ediyor.

Store'umu ne sıklıkta güncellemeliyim?

İstatistiklerin sıklık durumunuzu tanımlamasına izin vermek iyi bir fikirdir. Örneğin, analiz panelinizde ürün merkezli bir sayfanın çok sayıda görüntüleme aldığını ancak dönüşüm sayısının düşük olduğunu görürseniz yeni ürünleri öne çıkarmayı, bunları sergilemek için farklı bir kutucuk kullanmayı veya video gibi dinamik içerikler eklemeyi deneyebilirsiniz.

Ayrıca, markanızın yeni ürünler sunduğu her seferde veya Store'unuzda göstermek istediğiniz bir kampanya ya da promosyon yayınladığı zamanlarda da Store'unuzu yenilemeniz gerekir. Tüm kanallarınızda bütünleşik bir deneyim oluşturmak için diğer varlıklarınızda (marka web siteniz, sosyal medya hesaplarınız) da aynı reklam materyallerini ve markalaşma öğelerini kullanın.

Ayrıca Store'unuzda, önemli tatiller ve alışveriş etkinlikleri için de güncelleme yapmayı planlamalı, en ilgili ve hediye olarak seçilebilecek ürünlerinizi ön plana çıkarmalısınız.

Son 90 gün içinde güncellenen Store'lar ortalama %11 daha fazla tekrarlanan ziyaretçi ve ziyaretçi başına %13 daha yüksek ilişkilendirilmiş satış elde ediyor.14

Posts performansınızı ölçme

Aşağıdaki istatistikleri iş hedefleriniz bağlamında inceleyin ve Posts gönderisi stratejinizi hedeflerinize uygun hâle getirmeye devam edin.

1. Hedef: Marka bilinirliği ve sadakat oluşturma

Takipçi sayısı:

Takipçi sayısındaki artış, marka bilinirliğinin artması anlamına gelir. Takipçilerinizi artırarak sadık müşterilerinizin markayla etkileşimi sürdürmesini sağlayabilirsiniz.

İpucu: Sık sık Posts gönderisi yayınlayarak, gönderileriniz ve Store'unuzda tutarlı bir marka deneyimi oluşturarak takipçi sayınızı artırın.

Posts gönderisi başına takip tıklamaları:

En çok takipçiyi sağlayan Posts gönderilerini incelemek için raporu indirin.

İpucu: Müşterilere en çok hitap eden Posts gönderisi türlerini öğrenmek ve onları, markanızı takip etmeye yönlendirmek için bu istatistiği kullanabilirsiniz.

Görüntülenebilir gösterimler:

Görüntülenebilir gösterimler, Amazon müşterilerinin içeriğinizi kaç kez gördüğünü belirtir. Bu değer, marka bilinirliği açısından kritik öneme sahiptir.

İpucu: Sürekli olarak etkileşim sağlayan içerikler paylaşmak, Posts gönderilerinizin daha düzenli şekilde öne çıkmasına ve detay sayfası yerleştirmelerinde, ilgili akışlarda ve kategori akışlarında (ilgi düzeyine, yeniliğe ve geçmiş etkileşime göre eklenir) daha fazla gösterim almasına yardımcı olur.

Erişim:

Erişim, Posts gönderilerinizi görüntüleyen benzersiz müşteri sayısını ifade eder ve dönüşümleri takip etmek açısından önemli bir istatistiktir.

İpucu: Erişim alanınızı analiz etmek, yeni kullanıcıları markanızın müşterilerine dönüştürmek için elde ettiğiniz benzersiz fırsatların sayısını ölçmenize yardımcı olabilir.

2. Hedef: Değerlendirme ve dönüşüm sağlama

Etkileşim oranı:

Etkileşim oranınız, toplam görüntülenebilir gösterim sayısının toplam tıklama sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Bu istatistikte, Posts gönderilerinizin, ürünlerinizi keşfetmeye devam etmeleri ve satın alma hunisinde ilerlemeleri için müşterilerle ne kadar çok etkileşim sağladığı gösterilir.

İpucu: Düşük etkileşim oranı görüyorsanız içeriğinizi yeniden değerlendirin ve Amazon'da müşterilere en fazla neyin hitap ettiğini öğrenmek için yeni resimleri ve açıklama yazılarını test edin.

Ürün tıklamaları:

Müşterilerin, Posts gönderilerinizde etiketlenen ürünlere kaç kez tıkladığını ve ilgili ürün detay sayfalarını kaç kez ziyaret ettiğini öğrenmek için ürün tıklamalarına bakın.

İpucu: Ürün tıklama sayıları düşükse Posts gönderinizdeki resimde doğru ürünlerin etiketlendiğinden emin olun. Müşterileri etkileyerek ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi aramalarını sağlayan içeriklerin neler olduğunu öğrenmek amacıyla Posts gönderileri ürünlere ait farklı açıklama yazılarıyla test edebilirsiniz.

Store'a yönlendirilmiş tıklamalar:

Müşterilerin markanız ve ürün teklifleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmekle ne kadar ilgilendiğini anlamak için, Posts gönderilerinizden Store'unuza yönlendirilmiş tıklamaların sayısına bakın.

İpucu: Ziyaretçilerin, markanızla ilgili en yeni haberleri almak üzere sayfayı tekrar ziyaret etmesini sağlamak için Store'unuzu videolar ve alışveriş özellikli resimler gibi etkileşim sağlayan içeriklerle güncelleyin.

Ek kaynaklar

Self servis çözümlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak materyaller

13Amazon şirket içi verileri, ABD, Temmuz 2023
14
Amazon şirket içi verileri, dünya geneli, Nisan 2022

Okuduğunuz için teşekkür ederiz

Stores ile benzersiz bir marka deneyimi oluşturun

Keşfedilebilirliği artırın

Müşterilerin Amazon'da Store'unuzu bulmasına yardımcı olun.

dizüstü bilgisayar kullanan kadın
7. Bölüm

Store'unuza gelen trafiği artırın

Store'unuzu oluşturduğunuza göre şimdi daha fazla müşterinin Store'unuzu bulmasına yardımcı olma vakti. Trafik ve etkileşim oluşturmanıza yardımcı olacak dört yöntemi inceleyeceğiz.

Sponsored Brands

Sponsored Brands, Amazon'un self servis reklamcılık çözümlerinden biridir. Bu özel reklam türü, alışveriş sonuçlarında marka logonuz ve özel bir başlık ile birlikte ürün seçiminizi göstermenize olanak tanır.

Sponsored Brands kampanyanızı oluştururken müşterileri nereye (ürünlerinizin bir bölümünü içeren yeni bir açılış sayfasına veya Store'unuza) yönlendireceğinizi seçebilirsiniz.

En az üç alt sayfası bulunan bir Store'a bağlantı vermenizi öneririz. Böylece müşteriler, ürün seçiminizin tamamını keşfedebilir ve markanızla daha derin etkileşim kurabilir. Sponsored Brands kampanyalarını Store'larına bağlayan reklamverenler, müşterilerin, Store'larında ortalama 2 kat daha uzun süre kaldığını gördü. Bu reklamverenler aynı zamanda ürün detay sayfası görüntüleme sayılarında ve satışlarda sırasıyla %55 ve %15 artış elde etti11

Sonraki bölümde, Store'unuzu reklam kampanyalarınızın hedef sayfası olarak optimize etmek için kullanabileceğiniz daha fazla stratejiyi inceleyeceğiz.

quoteUpSponsored Brands sayesinde müşterilerimizi doğrudan marka Store'umuza veya ürün gruplarına yönlendirebiliyor, böylece geniş ürün portföyümüzü müşterilerimize tanıtabiliyoruz.quoteDown
- Albert Vu, Genel Müdür ve Kurucu, AZDelivery

Künye

Ürün detay sayfalarında, künyeniz ürün başlığının yanında mavi renkli bir metin olarak görünür ve Store'unuza organik trafik sağlamanıza yardımcı olabilir. Markanıza dair daha fazla şey görmek isteyen müşteriler künyenize tıklayabilir ve böylece Store'unuza yönlendirilir.

İpuçları

Ürün detay sayfalarınızdaki künyenin Store'unuza yönlendirme yapmadığını fark ederseniz Seller Central veya Vendor Central destek ekibiyle iletişime geçin. Ürün adlarının yanı sıra Store'unuzun URL'sini de sağlayın.

Posts

Müşteriler, içeriğinizden etkilenerek herhangi bir Posts gönderinize tıkladığında doğrudan Store'unuza yönlendirileceğinden Posts, Store'unuzun ziyaretçi sayısını artırmaya yardımcı olabilir. Müşteriler, içeriğinizi görüntüledikten sonra markanız hakkında daha fazlasını keşfetmek ve ürünlerinizi değerlendirmek üzere geçiş yapacaklarından bu araç, zaten keşfetme amacıyla gezinen müşteriler için bağlayıcı bir alışveriş deneyimi sunar.

Store'unuza harici trafik çekin

Sosyal medya gönderilerinizde, e-posta pazarlama kampanyalarınızda ve markanızın web sitesinde Store bağlantınızı paylaşarak kitlelere üçüncü taraf hedeflerde erişmeye ve bu kitleleri Store'unuzu ziyaret etmeye teşvik etmeye yardımcı olun.

Stores analiz panelinizi kullanarak, Store'unuza gelen üçüncü taraf hedeflerdeki bu kaynakları izleyebilir ve etkileşimi ölçebilirsiniz.

quoteUpHatta Instagram'da Store'umuzun bağlantısını veriyorum. Takipçiler, profilimizdeki bağlantıya tıklayınca tüm ürünlerimizin bulunduğu Store'umuza yönlendiriliyor. Bu, insanları Forever Green Indoors deneyimine yönlendirmek için çok güzel bir yol.quoteDown
- Kevin Sullivan, Forever Green Indoors (ABD'li reklamveren)

Üçüncü taraf hedeflerdeki arama sonuçları için SEO'dan yararlanın

Store'unuza trafik çekmek için SEO'dan yararlanmanın birkaç yolu vardır:

  • Store sayfalarının URL'leri, bir arama motoruna sağlanan ve hangi URL'lerin ve sayfaların taranıp dizine ekleneceği konusunda tavsiyeler sunan Google site haritasına dahil edilir.
  • Aynı markayı taşıyan künye ile ilişkili Store'lar, Store ve sayfa adını içeren kanonik bir URL içerir. Böylece arama robotlarına, aynı Store sayfaları ve ilgili anahtar kelimeler arasında net bir ilişki ve hiyerarşi sağlanır.
  • Store sayfaları, müşteriler için iOS cihazlardaki Amazon Shopping uygulamasına derin bağlantı sağlar. Böylece müşteriler, üçüncü taraf sayfalarda yayınlanan Store bağlantılarına tıkladıklarında doğrudan Amazon Shopping uygulamasına (yüklüyse) gider.

Salvatore Ferragamo Timepieces

Dikkat çekici yaşam tarzı fotoğrafları, ürün görselleri ve videoları kullanan ikonik ve lüks İtalyan markası, Amazon'da ideal bir hedef sayfa oluşturdu.

Salvatore Ferragamo web sayfası