Küçük işletme pazarlaması

Video pazarlamacılığı, hedef kitlelere markanız ve ürünlerinizle ilgili tanıtım ve bilgilendirme yapmak amacıyla video içeriklerini kullanmak anlamına gelir. Markalar kendi web siteleri, sosyal medya pazarlamacılığı ve programatik reklamcılık gibi çeşitli dijital kanallarda ve biçimlerde video kullanabilir.

Videonun pazarlamadaki önemi, pazarlamacılar tarafından yaygın olarak kabul edilmektedir. Statista'nın Haziran 2021'de 8.000'den fazla pazarlama liderine yaptığı anketin sonuçlarında önceden hazırlanmış videoların dünya çapında önde gelen, dijital tüketiciyle etkileşim kurma taktiği olduğu ortaya çıktı. Ankete katılanların %81'i dijital pazarlama çalışmalarında önceden hazırlanmış videolar kullandığını, %13'ü de bunları kullanmayı planladığını belirtiyor. Katılımcıların %73'ünün şu anda kullandığı canlı yayın video biçimi ise ikinci en çok kullanılan taktikti. Katılımcıların %19'u da bu taktiği kullanmayı planladığını söylüyor.

Sesli pazarlama, markaların ekranın ötesine geçerek kampanya mesajlarının erişim alanını genişletmelerine yardımcı olabilir. Sesli pazarlama kapsamında jingle, reklam müziği ve markalı içerik dahil olmak üzere geniş bir içerik yelpazesi yer alır. Ayrıca sesli reklamları da içerir. Sesli reklamcılık, içerik pazarlamasının önemli bir parçası olabilir ve reklamverenler, reklamlarını, reklam destekli müzik streaming veya podcast'ler gibi sesli deneyimlere entegre ederek tüketicilerin kendilerine uygun ürün ve hizmetleri keşfetmesine yardımcı olabilir.

Bir açılış sayfasına bağlantı veren eylem çağrısı (CTA) mesajıyla reklam metinleri ve görsel öğeleri birleştiren reklamcılık türü olan görüntülü pazarlama, herhangi bir modern medya karmasının en önemli parçasıdır. Görüntülü reklamları genellikle internet sitesinin üst veya yan kısımlarında, bazen de okuduğunuz içeriğe entegre hâlde görürsünüz. Görüntülü reklamlar görsel olarak çekici, uygun maliyetli ve markanın pazarlama hedeflerine erişmesi açısından ölçülebilir niteliktedir.

Arama motoru pazarlaması (SEM) veya arama pazarlaması, arama motorlarından yararlanmaya ve ücretli reklamlar aracılığıyla arama sonuçlarındaki yerleştirmeleri optimize etmeye odaklanır. Reklamverenler ayrıca ürünlere, markalara veya web sitelerine görünürlük kazandırmaya yardımcı olmak için arama motoru sonuç sayfalarını (SERP'ler) kullanır.

SEM, rekabetçi bir pazaryerinde pazarlamacıların işinizi büyütmek için kullanabileceği yöntemlerden biridir. SEM, markaların bilinirliği artırmasına yardımcı olur. Bunun sonucunda, markanın reklamları arama motorlarında ne kadar yukarıda görünür veya üst sıralara çıkarsa bu reklamların tüketiciler tarafından görülme şansı da o ölçüde yükselir. Arama motoru sonuçları sayfalarının en üstünde yer almak markaların bilinirlik, değerlendirme ve güven kazanmasına yardımcı olabilir.

Buna ek olarak SEM, pazarlamacıların arama motoru sonuç sayfaları üzerinden web sitelerine, açılış sayfalarına ve ürün sayfalarına trafik çekmesi için önemli bir yöntem olabilir. SEM'nin asıl amacı, daha çok kitle ziyareti elde etmek için, çeşitli teknikler ve stratejiler kullanarak bir web sitesinin görünürlüğünü artırmaktır.

Programatik pazarlama, dijital reklam satın almak ve satmak için teknolojiden yararlanılmasıdır. Programatik reklamcılıkta web, mobil cihaz, uygulama, video ve sosyal medya gibi ortamlardan dijital reklam envanteri satın almak için, reklamverenler tarafından belirlenen parametreler dahilinde otomatik işleyen bir süreç kullanılır. Programatik reklamcılıkta iş akışı otomasyonu ve makine öğrenimi algoritmaları kullanılarak tüketicilere alışveriş modelleri gibi çeşitli sinyallere dayalı en etkili reklamlar sunulur.

Sosyal medya pazarlaması, müşterilere erişmek için sosyal medyanın (ücretli veya organik) kullanılmasıdır. Bu pazarlama çözümü, belirli bir sosyal medya kanalında bir markanın kitlesine ulaşmak için organik içerik (ücretsiz, promosyonsuz) yayınlayarak kullanılabilir. Sosyal medya pazarlaması, organik gönderiler alan ve bunları markanızla ilgilenebilecek müşterilere yönlendirebilen reklam yerleştirmeleri veya tanıtımlı gönderiler arasında değişebilen ücretli gönderileri de içerebilir.

Amazon'da sosyal medya pazarlaması fırsatları açısından, Twitch marka iş birliklerinde topluluk öncelikli bir yaklaşım benimsiyor. Twitch'teki başarılı reklamverenler, öncelikle topluluk değerlerini ve davranışlarını anlamak için çaba gösteriyor. İçerik üreticileri Twitch'te iştirak veya iş ortağı seviyesine ulaştığında kanallarında reklam yayınlayarak gelir elde edebilir. Bu reklamlar, içerik yayınlarından önce yayın öncesi reklamlar olarak veya içerik yayını sırasında yayın ortası reklam araları olarak yayınlanabilir.

E-posta pazarlaması, genellikle işletmenin kendisi tarafından oluşturulmuş bir kişi listesi aracılığıyla kitleye erişme yöntemidir. E-posta pazarlaması genellikle müşterilere şirketle ilgili ürünler ve güncellemeler hakkında bilgi vermek için kullanılır. E-posta pazarlaması genellikle müşterilerin tercih ettiği listeleri kullandığından, yüksek bir yatırım getirisi (ROI) sağlayabilir.

Amazon Attribution, pazarlamacılara Amazon dışı pazarlama kanallarının Amazon'daki performansıyla ilgili analizler sunan bir reklam ve analiz ölçüm çözümüdür. Amazon Ads birden çok temas noktasında markanızın ve ürünlerinizin değerlendirmesini artırmaya yardımcı olur. Ayrıca pazarlamacılar, alışveriş yolculuğunda önemli rol oynayan bazı Amazon dışı kanalları da kullanabilir. Pazarlamacılar, Amazon Attribution ölçümüyle, Amazon dışındaki bu temas noktalarının tüketicilerin ürünleri Amazon'da keşfedip değerlendirmesine nasıl yardımcı olduğunu görebilir.

Amazon Marketing Cloud (AMC) güvenli, gizliliğinizi koruyan ve bulut tabanlı bir temiz oda çözümüdür. Bu çözümde reklamverenler, kendi veri kümelerinin yanı sıra Amazon Ads sinyalleri dahil olmak üzere takma ad verilmiş sinyaller üzerinde kolayca analiz gerçekleştirebilir. Amazon Web Services (AWS) tabanlı olan AMC, reklamverenlere kampanya ölçümü, kitle analizi, medya optimizasyonu ve diğer konularda yardımcı olabilir. AMC yalnızca takma ad verilmiş bilgileri kabul eder. Reklamverenin AMC örneğindeki tüm bilgiler, Amazon'un gizlilik politikalarına katı bir şekilde uyularak işlenir ve Amazon size ait sinyalleri dışa aktaramaz veya bunları kullanamaz. Reklamverenler yalnızca AMC'deki toplu ve anonim çıktıları kullanabilir.

Amazon Ad Server, çeşitli ekranlarda kampanyalar oluşturmak, dağıtmak, özelleştirmek, ölçmek ve optimize etmek için kullanılan küresel ve çok kanallı bir reklam sunucusudur. Bu sunucu; reklam materyali oluşturma yöntemleri, kolaylaştırılmış kampanya yönetimi araçları ve ileri seviye dinamik reklam materyali optimizasyonu özellikleri için çok sayıda seçenek sunar.

Amazon Marketing Stream (beta), saatlik Amazon Ads kampanya istatistiklerini ve kampanya değişiklikleri ile ilgili bilgileri Amazon Ads API'si üzerinden neredeyse gerçek zamanlı olarak sunan anlık bir mesajlaşma sistemidir.

Bir markanın en ilgili müşterilerini anlamak, küçük bir işletmenin atabileceği en önemli adımlardan biridir. Yöntemlerden biri de rakipleri araştırmaktır: Pazaryerinde hâlihazırda kimler var, kimlere erişiyorlar ve markanız ile onlar arasında ne tür bir çakışma var?

Belirli kitleleri tanımlamak ve segmentlere ayırmak küçük bir işletme için önemlidir ancak müşterilerin kim olduğunu bilmenin ötesinde, onlar için neyin önemli olduğunu anlamak ve ürün veya hizmetinizi nerede aradıklarını belirlemek, onlara nasıl erişeceğinizi daha iyi belirlemenize yardımcı olur.

Bir pazarlama planının amaçlarını ve hedeflerini belirlemek, bu amaçlara ulaşmak için araçları geliştirmenize yardımcı olabilir. Özellikle marka bilinirliğine odaklanan bir pazarlama planı; yönlendirmelere, potansiyel müşterilere ve satışlara odaklanan bir pazarlama planından oldukça farklı görünecektir.

Küçük işletme sahibi tüm bu bilgilerden yola çıkarak bir pazarlama planı hazırlamak için stratejisini belirlemeye başlayabilir.

Uygulamadan sonra ölçüm, pazarlama planının önemli bir boyutu hâline gelir. Bazı küçük işletme sahipleri, bir kampanyanın etkililiğini ilk kez yayınlanmasının ardından ölçmeye başlayabilir. Öte yandan verimliliği kampanya boyunca ölçmek, küçük işletmelerin planları değiştirmesine, pazarlama harcamalarını yeniden tahsis etmesine ve gerektiğinde düzenlemeler yapmasına yardımcı olur.