Okula dönüş pazarlaması

Question 1

Okula dönüş dönemi ne zaman?

Answer

Okula dönüş dönemi Ağustos ayında başlar ve Eylül ayı boyunca devam eder. Bu, yılın en büyük ikinci alışveriş dönemi olduğu için reklam takviminde önemli bir rol oynar.¹ Markalarınızın okula dönüş listelerinde yer aldığından emin olarak, okul müşterilerini hedefleyen bir sonraki pazarlama stratejinizle çıtayı nasıl yükselteceğiniz konusunda daha fazla bilgi edinin.

Question 2

Okula dönüş promosyonları ne zaman başlar?

Answer

Okula dönüş müşterileri erken başlıyor: National Retail Federation (Ulusal Perakende Federasyonu) anketine göre, ABD'deki hanelerin yaklaşık %56'sı okula dönüş alışverişlerine Temmuz itibarıyla başladığını söylüyor. ² Markalar bu eğilimi not etmeli ve bu yaz pazarlama kampanyalarına başlayarak bu eğilimden yararlanmalıdır. Bunu yapan markalar rekabet avantajı sağlayacak ve istedikleri kitleye erişme şanslarını artıracaktır.

Question 3

Okula dönüş sezonunda kampanya yürütmek neden önemli?

Answer

Okula dönüş döneminde kampanya yayınlamak önemlidir çünkü kampanyalar tüketicilerle bağlantı kurmak için harika fırsatlar sunar. Bu dönemde alışverişin artmasıyla birlikte ürünlerinizi ve marka mesajlarınızı stratejik olarak sergilemek, söz konusu artış etrafındaki kitlenin etkileşim kurmasını sağlamanıza yardımcı olabilir. Tüketicilerin cihazlar arasında bağlanmasıyla, dikkatlerini en uygun zamanda çekme şansı sağlar.

Harris Amazon Ads Büyüme Çalışmasına göre, market ürünleri kategorisindeki ebeveynler çeşitli medya ve cihaz türleri üzerinden bağlantı kurmuş bir kitledir. Bu nedenle medyayla son derece ilgilenir ve özellikle okula dönüş döneminde reklamlara açıktır. Gerçekten de, market ürünleri alışverişi yapan ebeveynlerin %48'i en az bir tür Amazon cihazına sahip. Dolayısıyla markaların okula dönüş döneminde potansiyel olarak satışları artırmak üzere reklam yayınlaması açısından bu kitle idealdir.³

Question 4

Okula dönüş pazarlama trendleri

Markaların okula dönüş döneminden en iyi şekilde yararlanmak için bu süre zarfında kitleleri ve ilgi alanlarını anlaması gerekir. Müşteriler, öğrencilerin önümüzdeki okul yılını güvenle sürdürmelerine yardımcı olacak ürünler arıyorlar ve maliyete kıyasla ihtiyaçlarına öncelik vermekten çekinmiyorlar. Gerçekten de okula ve üniversiteye dönüş ürünlerine yönelik toplam küresel tüketici harcamalarının 2023'te artması bekleniyor. Önümüzdeki on yılda, yıllık yaklaşık %9 oranında büyüme beklenen okula dönüş harcamaları, küresel tüketici harcamalarında nasıl önemli bir itici güç olduğunu gösteriyor.⁵

1. Okula dönüş ürünlerine yönelik talep artıyor

Bu dönem, markaların müşterilerle alışveriş yolculukları sırasında etkileşim kurması için eşsiz bir fırsat sunuyor. Aslında, müşteriler her yıl okula dönüş ürünlerine daha fazla harcama yapıyorlar. Ulusal Perakende Federasyonu'nun 2022 raporuna göre, giyim, ayakkabı, aksesuar, okul malzemeleri, elektronik ve bilgisayarla ilgili ürünleri kapsayan okula dönüş harcamaları toplam 36,9 milyar $ tutarına ulaştı. Müşteriler yeni markaları denemeye ve ihtiyaçlarını karşılamak için yeni ürün satın almaya daha istekli olabilirler.

2. Ebeveynler sağlıklı seçimlere öncelik verir

MRI-Simmons tarafından yürütülen bir çalışmaya göre, market alışverişi söz konusu olduğunda ebeveynler için atıştırmalık satın alırken akla ilk gelen konu sağlık oluyor. Ebeveynlerin %41'i daha sağlıklı seçeneklere öncelik verdiklerini ve %55'i satın almadan önce içerikleri ve besin değerlerini kontrol ettiğini söylüyor.⁶ Bu müşteriler, evleri için okul malzemelerinden fazlasını sağladıklarından emin olmak istiyor. Ebeveynler sadece besin değeri yoğun ürünler arayışında değil; %52'si çevrim içi fırsatlar ararken %74'ü indirimli ürünler satın alıyor.⁷ Bu, ilgili mesajları öne çıkararak kitlenizde marka güveni oluşturma fırsatı sunar; örneğin, Streaming TV reklamları veya sesli reklamlar aracılığıyla ürünlerinizin besin değerinden bahsedebilirsiniz.

3. Müşteriler çevrim içi

Dijital çağda, çevrim içi kanallar müşteriler için gidilecek yerlerden biri hâline geldi. 2022 PowerReviews anketine göre, ankete katılanların %71'i çevrim içi market ürünleri satın aldığını bildiriyor. Ulusal Perakende Federasyonu tarafından yürütülen ankete göre, özellikle okula dönüş alışverişi söz konusu olduğunda, müşterilerin %50'si ürünlerini çevrim içi satın almayı planlıyor.⁸

Bu, markaların müşterilere bulundukları yerde, yani internet üzerinde erişen bütüncül kanallı pazarlama stratejileri uygulayarak eyleme geçmeleri için bir fırsat sunar. Markalar, doğru kanallardan yararlanarak hedef kitleleriyle etkili bir şekilde etkileşim kurmak için tüm temas noktalarında kesintisiz bir alışveriş deneyimi yaratabilir ve bu dönemde satışlarını artırmaya yardımcı olabilir.

Question 5

Okula dönüş pazarlama ipuçları ve fikirleri

1. Kitlenize hitap edin

Bağlantılı evlerin artışı, markaların müşterilere daha önce hiç olmadığı kadar erişebileceği heyecan verici yeni fırsatlar yaratıyor. Müşteriler genellikle ilgi alanlarıyla, izledikleri içerikle veya satın alma geçmişleriyle ilgili reklamlara açıktır.⁹ Bu temel faktörlerin tümü, Amazon Ads'in kitle segmenti oluşturma özellikleriyle etkinleştirilebilir.

Okula dönüş müşterileri; atıştırmalıklar, içecekler, aksesuarlar ve diğer ürünleri seçerek zaman içinde daha fazla satın alma işlemi gerçekleştiriyor.¹⁰ Bu müşterilere sevdikleri içerikler aracılığıyla memnuniyet duyacakları ve güvenecekleri, kesintiye uğramayan bir reklam deneyimiyle erişmenize yardımcı olması için Fire TV üzerinden Streaming TV çözümlerimizi kullanmayı düşünün.

2. Daha incelikli stratejiler uygulayın

Müşteriler, okula dönüş alışverişine keşfetmeye hazır bir şekilde yaklaşmaktadır. Okula dönüş planlamasına erken başlayan müşteriler, hayatlarındaki öğrenci için Amazon mağazasına bakarken kendi market ihtiyaçlarını da karşılıyor. Okula dönüş döneminde çok amaçlı stratejiler uygulayan atıştırmalık markalarının pozitif marka büyümesi elde ettiğini ve 6,1 kat daha fazla satış yaptığını gördük. Çikolata ve çikolata harici şekerleme de dahil olmak üzere şekerleme markaları, markaya yeni müşterilerin (NTB) sayısında %3, sürekli müşterilerin sayısında ise %4,1 artış elde etti.¹¹

Müşterilere ürün satın almaları için ilham vermeye yardımcı olmak üzere bu dönem değerlendirilebilecek çok amaçlı stratejiler satış, markaya yeni müşteri ve sürekli müşteri büyümesi gibi alanlara odaklanabilir. Bu çözümler birlikte daha iyi sonuç verir. Diğer yandan Amazon Marketing Cloud gibi benzersiz ölçüm araçlarımızla başarıyı daha iyi ölçebilir ve optimize edebilirsiniz.

3. Ürün görünürlüğünü daha da artırın

Okul ve ofis malzemeleri müşterileri üzerine yapılan bir Kantar anketine göre, müşterilerin %35'inin satın alma yolculuğuna başlarken akıllarında önceden belirlenmiş bir marka bulunuyor.¹² Bu, müşterilerin farklı markaları denemeye açık olduğunu gösterir ve markaların ürünlerini herhangi bir ürüne veya markaya daha az sadık olan müşterilere tanıtmaları için çok önemli bir an sağlar. Okula dönüş alışverişinin ilk aşamalarında ilgili müşteriler için ürün görünürlüğünü daha da artırmaya yardımcı olmak isteyen markalar Sponsored Products, Sponsored Brands video reklamları veya Sponsored Display gibi bilinirlik çözümlerinden yararlanabilir.