Tatil dönemi reklam optimizasyonu: Bir sonraki kampanyanızı mükemmelleştirin

Bir reklam kampanyası başlatmak heyecan verici bir ilk adımdır, ancak asıl iş optimizasyonla başlar. Senaryoya dayalı bu kılavuzda, önemli alışveriş etkinlikleri sırasında kampanyalarda ince ayar yapmak, performansı artırmak ve satış büyümesini sağlamak için analizlerden nasıl yararlanabileceğiniz gösterilir.

Bu kılavuzda, 2025 tatil dönemi reklamcılığı için Reklam Stratejisi El Kitabı'ndan içerikler yer alır. Tüm el kitabını buradan görüntüleyin. Kılavuzun tamamını buradan görüntüleyin.

Yüksek gösterim ve tıklama görmenize rağmen arama terimi raporunuzda çok az sipariş varsa bu kök neden kampanyanız için geçerli olabilir; çok geniş hedefleme yapıyor olabilirsiniz.

Bu sorunu düzeltmek için hedeflemenizi iyileştirmek üzere aşağıdaki analizleri kullanın.

• Arama terimi veya anahtar kelimeler raporu: Son 14 gün içinde 5 veya daha fazla siparişe sahip olan ve reklam harcamasının getirisi (ROAS) iyi durumda olan anahtar kelimeleri belirleyin ve bunları kendi kampanyalarına taşıyın.
• Arama sorgusu performansı (Seller Central'da): Dönüşüm olasılığını artırmaya yardımcı olması için, yüksek arama sorgusu puanına sahip anahtar kelimelere öncelik verin.
• Verimliliği artırmak için negatif hedefleme: Bir arama terimi tıklama alıyor ancak hiç satışa sahip değilse bu arama terimini negatif tam eşleşme olarak ekleyin.

Bu kök nedeni tespit etmek için, gösterimlerin yoğunlaştığı ve dönüşümlerin geldiği noktalar arasındaki farkı belirleyin. Örneğin, ROAS'ı düşük geniş ve genel terimlerdeki yüksek harcama ile güçlü ROAS'a sahip tam eşleşmeli yetersiz finanse edilmiş anahtar kelimeleri belirleyebilirsiniz. Yüksek dönüşüm sağlayan terimlerin, aramanın en üstündeki görünürlüğünü kaybedip kaybetmediğini kontrol edin. Bu durum, tekliflerin, dönüşüm olasılığıyla uyumlu olmayabileceğini gösterir.

Bu tür uyumsuzluklar tespit ederseniz zorlayıcı, orta ve kontrollü teklif stratejilerinin bir karışımını kullanarak tekliflerinizi her bir anahtar kelimenin dönüşüm olasılığına göre ayarlayın.

• Zorlayıcı teklifler: Tam eşleşmeli anahtar kelimeler ve satın alma niyeti yüksek olan belirli sorgular için kullanın. Bunları, arama en üstündeki gösterimleri kaybeden ancak ROAS'ı iyi durumda olan yüksek dönüşüm sağlayan terimlere uygulayın.
• Orta teklifler: İlgi gösteren müşterilerle etkileşim kurmak ve ilgili sorgular üzerinden erişim alanını genişletmek için ifade eşleşmeli, markalı ve uzun terimlere başvurun.
• Kontrollü teklifler: Bu teklifleri, yeni arama terimlerini keşfetmek ve fazladan harcama yapmadan daha geniş kitlelere ulaşmak amacıyla yararlandığınız geniş eşleşmeli anahtar kelimelerde kullanın.

Tıklama oranınızı (CTR) incelediğinizde ve çok sayıda tıklama aldığınızı ancak az miktarda veya sıfır sipariş aldığınızı görürseniz bu, ürün detay sayfanızın müşterileri alışveriş yapmaya teşvik etmediğini gösteriyor olabilir.

Bunu düzeltmek için, fırsatınızın masaüstü ve mobil cihazlarda hemen görünür olduğundan emin olun. Ürününüzün avantajlarını vurgulamak ve değerini güçlendirmek için yüksek kaliteli görüntüler ile A+ içerik kullanın. Bu noktada göz atan kişilerin müşteriye dönüşmesine yardımcı olabilirsiniz.

Detay sayfanızda, Brand Store'unuzda veya reklamlarınızda düşük etkileşim elde ediyorsanız ürününüzü görüntüleyen ancak satın almayan müşterileri geri getirmek için bir strateji planlamamış olabilirsiniz. Müşteriler genellikle satın almadan önce birden fazla ürünü karşılaştırır. İlk tıklamadan sonra bu müşterileri kaybediyor olabilirsiniz.

Bu sorunu düzeltmek amacıyla Sponsored Brands'deki yerleşik kitleler söz konusu olduğunda "Kampanya teklif ayarlamaları" aracılığıyla veya Sponsored Display'deki kitleler için de yeniden pazarlama aracılığıyla yeniden etkileşim kurun. Bunu yaparken "Dönüşüm için optimize et" stratejisini seçin ve resim yerine yüksek kaliteli video kullanın.

Yüksek trafiğe sahip etkinlikler sırasında doğru hedefleme çok önemlidir. ROAS'ı en üst seviyeye çıkarmaya yardımcı olmak için bütçenizi yüksek satın alma niyetine sahip müşterilere odaklayın.

Kampanya yöneticisindeki sonuçlarınızda, kampanyaların bütçesi bittiği için kaçırılan tahmini gösterimler, tıklamalar ve satışların gösterilmesi, kampanyalarınızın trafik artışına hazır olmadığına dair bir işaret olabilir.

Düzeltme yöntemi:

• Bütçeleri proaktif olarak ölçeklendirin: Etkinlikten 3-5 gün önce günlük bütçelerinizi aşamalı olarak %20-30 oranında artırmaya başlayın. Bu, kampanyalarınıza uyum sağlaması için zaman verir.
• Kurallarınızı önceden belirleyin: Etkinlik başlamadan önce bütçeleri otomatik olarak artırmak için zamanlamaya dayalı bütçe kurallarınızı ayarlayın. Bu, trafik artışındaki ilk dalgaya hazır olmanızı sağlar.
• Taban teklifleri artırın: Etkinlikten en az iki hafta önce, en iyi performans gösteren anahtar kelimeleri belirlemek için arama terimi raporlarınızı inceleyin. Etkinlik sırasında, trafik artışını dikkate alacak şekilde bu terimleri içeren kampanyalar için taban tekliflerinizi artırmanızı öneririz.

Kampanya yöneticisinin "Bütçeler" (Beta) bölümündeki "Bütçe dahilinde ortalama süre"nin düşük olması, bütçenizin uzun süre yeterli olmadığını gösterebilir. Düzeltmek için:

• En yoğun zamanlarda dönüşümleri saatlik olarak inceleyin. Satış elde etmeden çok fazla harcama yapıyorsanız bu durum stratejinizi ayarlamanız gerektiğini gösterir.
• Bütçenizin uzun süre kullanılmasına yardımcı olmak için performansa dayalı kurallar oluşturun. Örneğin, "ROAS 4'ten büyükse bütçeyi %30 artır" gibi bir kural, verimli bir şekilde daha fazla satış elde etmenize yardımcı olabilir.
• Sponsored Brands söz konusu olduğunda, yüksek performanslı anahtar kelimeler ve fırsat ASIN'leri için hedeflediğiniz tıklama başına maliyetini (CPC) veya bin gösterim başına maliyetini (vCPM), zamanlamaya dayalı bütçe kurallarıyla birleştirerek en az %30 artırmanızı öneririz.

Belirli anahtar kelimeler veya kampanyalarda satışın reklam maliyetinin (ACOS) yüksek olması ya da reklam harcamasının getirisinin (ROAS) düşük olması, tekliflerinizi dönüşümler için optimize etmediğinize dair temel bir göstergedir.

Bu sorunu düzeltmek için şu teklif stratejilerini deneyin:

• Sponsored Products için: Trafik arttığında satış elde etmeye yardımcı olması için (fırsat ASIN'lerindeki gibi) yüksek öncelikli kampanyaları "Dinamik teklifler - yukarı ve aşağı" stratejisine geçirmenizi öneririz.
• Sponsored Brands ve Sponsored Display için: Teklifleri otomatik yönetmek için maliyet kontrollerini kullanın. Bu seçenek, size uygun fiyat seviyesinde dönüşümler elde etmenize yardımcı olur.

Yeterli bütçeye rağmen önemli yerleşimleri hedefleyen kampanyalarda düşük gösterim veya görünürlük elde ediyorsanız ilgili trafiği artırmak için optimizasyon yapmanız gerekebilir.

Bunu düzeltmek için, gösterim payınızın düşük olduğu yüksek performanslı anahtar kelimeleri bulmak üzere aramanın en üstündeki gösterim payı raporundan yararlanın. Ürün keşfini artırmaya yardımcı olmak üzere Sponsored Products'ta bu arama terimleri için özel bir kampanya oluşturun. Tam eşleşme kullanın ve "Dinamik teklifler - yukarı ve aşağı" seçeneğini belirleyin. Ardından, "Teklifleri yerleştirmeye göre ayarlayın" bölümünde, arama sonuçlarının en üstünde görünme önceliğinizi belirtmek üzere "Aramanın en üstü" için zorlayıcı bir teklif çarpanı (ör. +%200 veya daha yüksek) uygulayın.

En iyi performans gösterenlere finansman sağlamak için akıllı bütçe tahsisi, stratejik teklif ve otomatik araçları birleştirerek reklamlarınızın en önemli zamanda yayınlanmasını sağlayın.

Markaya yeni müşteriler için tekliflerini %100 veya daha fazla artıran Sponsored Brands reklamverenleri, tekliflerini artırmayanlara göre ortalama 2 kat daha fazla NTB siparişi elde etti.²

Etkinlik sırasında toplam siparişlerde veya birimlerde etkinlik dışı dönemlere kıyasla görülen düşüş, çapraz tanıtım taktiklerini geliştirmeniz gerektiği anlamına gelebilir.

Bunu iyileştirmeye yardımcı olmak için, tamamlayıcı ürünleri öne çıkarmak üzere ürün sayfalarında A+ içerik kullanın ve Sponsored Brands ürün koleksiyonu reklamlarını kullanarak Brand Store'unuza bağlantı vererek müşterileri kataloğunuzun tamamını keşfetmeye teşvik edin.

Kampanya ayarlarınızda (mevcut müşteriler ile sepeti terk edenler gibi) belirli kitle segmentlerini içermeyen geniş hedefleme kullanılmışsa bu, yetersiz kitle segmentasyonunun bir
göstergesidir.

Düzeltme yöntemi:

• Bütçelerinizi markaya yeni müşteriler ile daha önce sizinle etkileşim kurmuş olan kitleler arasında bölüştürün. Reklam materyalinizi ve mesajlarınızı her bir gruba göre özelleştirin.
• Sponsored Display ile yeniden pazarlama kitlelerinden yararlanın. Bu, markanızı hâlihazırda tanıyan son dakika müşterileri için çok etkili olabilir.

Brand Store analizleri sayfasında ziyaretçi etkileşimi (bekleme süresi veya Store kalitesi), satışlar, satılan birimler ya da Brand Store ziyaretleriyle ilişkilendirilen siparişlerin düşük olduğunu görebilirsiniz. Bu, Brand Store'daki yüksek ortalama hemen çıkma oranını da içerebilir. Bu durum, müşterilerin keşif yapmadığını gösterir.

Düzeltme yöntemi:

• Brand Store gezinti menüsüne otomatik bir "Tüm Fırsatlar sayfası" ekleyin ve müşterilerin mevcut tüm tekliflerinizi kolayca bulmalarına yardımcı olmak için bir promosyon başlığı oluşturun. Tekliflerin süresi dolduğunda otomatik olarak güncellenir.
• Ürün koleksiyonlarını veya öne çıkan fırsatlar kutucuğunu kullanarak, geçmişte başarılı olmuş ürünlerinizi ve şu anda en çok satan ürünlerinizi giriş sayfanızda öne çıkarın ve bu ürünlerin sayfalarınıza ilk önce eklenmesini sağlayın. Mobil cihazlarda önerilen yazı tipi boyutları dahil olmak üzere daha ayrıntılı bir kaynak için, mobil cihazlara yönelik optimizasyon yapmayla ilgili makalemizi okuyun.

Brand Store açılış sayfalarının kullanıldığı Sponsored Brands "Sayfa ziyaretlerini artırma" kampanyalarında, diğer açılış sayfası seçeneklerinin kullanıldığı kampanyalara kıyasla, reklamla ilişkilendirilen satışların %28 daha yüksek olduğu görüldü.³

Seller Central'daki Tekrarlanan Satın Alma Davranışı raporunda görüldüğü gibi, özellikle etkinlik sırasında edinilen müşteriler bağlamında az sayıda yeni müşteri yorumu, etkinlik sonrası düşük ortalama yıldız puanı ve etkinlik sonrası düşük tekrar satın alma oranları görüyorsanız, etkinlik sonrası etkileşim stratejinizi optimize etmenizi öneririz.

Etkileşim stratejinizi geliştirmek için ipuçları:

• Son ziyaretçilerin aklına ilk gelen ürün olmak için Sponsored Display ile yeniden pazarlamaya devam edin.
• Son alışveriş etkinliklerine göre satın alma olasılığı yüksek olan kitlelere ulaşmak için Sponsored Brands ile yerleşik kitleleri kullanın.

Sürdürülebilir büyüme, tam dönüşümlü bir stratejiyle sağlanır. Anında satışları ve uzun vadeli müşteri değerini artırmaya yardımcı olmak için, yeni müşteri edinme, yeniden pazarlama ve marka oluşturma çözümlerini birleştirin.

Kaynaklar

¹ Amazon şirket içi verileri, ABD. Referans dönemi Ocak 2024-Aralık 2024. 2023'ün aynı dönemine kıyasla 2024 yılında tüm kategoriler genelinde kampanyaların ortalama büyümesi.

² Amazon şirket içi verileri, dünya geneli, Ocak-Mart 2025.

³ Amazon şirket içi verileri, dünya geneli, Temmuz-Aralık 2024.

⁴ Amazon şirket içi verileri, Birleşik Arap Emirlikleri, Avustralya, Belçika, Brezilya, Kanada, Almanya, Mısır, İspanya, Fransa, İtalya, Japonya, Meksika, Hollanda, Polonya, Suudi Arabistan, İsveç, Singapur, Türkiye, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Güney Afrika. ROAS, 11 Kasım ile 7 Aralık 2024 arasında ölçülmüştür.