Hedefler

Sessiz ve temiz aletler kullanmak, peyzaj işini bir görevden ziyade bir sanat hâline getirir. Elektrikli el aletleri şirketi Greenworks, profesyoneller ve kendin yap tutkunları için kablosuz, akülü peyzaj aletleri ve ticari amaçlı aletler sunuyor. Markanın kendine özgü yeşil rengi, sadece dikkat çekici olmakla kalmıyor aynı zamanda markanın sunduğu yenilikçi ve temiz ekipmanların benzin, zararlı emisyonlar ve sorunlar olmadan her işi halletmeye yardımcı olacağına dair bir taahhüt sunuyor.

Greenworks, Amazon'da kapsamlı bir araç ve ekipman kataloğu sunuyor. Ancak, marka, sınırlı bir pazarlama bütçesiyle ürünlerinin çeşitliliği ve derinliği hakkında tüketicileri etkili bir şekilde bilgilendirmek konusunda zorlu bir süreç yaşadı. Marka satışları hızlandırmak ve büyümeyi yeniden başlatmak istedi.

Greenworks, büyüme fırsatlarını artırmak, mevcut müşterileri elde tutmak ve markaya yeni müşteri kitlelerine ulaşmak için reklam stratejisini yeniden gözden geçirmeye başladı. Amazon Ads iş ortağı Xnurta ile iş birliği yaparak marka bilinirliği oluşturmayı hedefleyen tam dönüşümlü bir kampanya geliştirdiler. Bu başarı, Xnurta'ya 2024 Amazon Ads İş Ortağı Ödülleri'nde Huninin Ötesinde İnovasyon Ödülü'nü kazandırdı.

Yaklaşım

Greenworks'ün en büyük zorluğu, kalabalık bir kategoride benzersiz ürünleriyle müşterilere ulaşmaktı. Xnurta, video reklamların, markanın ürünlerini geleneksel sponsorlu veya banner reklamlara kıyasla çok daha etkili bir şekilde sergileyebileceğini biliyordu. Bu nedenle, erişimi ve bilinirliği artırmak amacıyla üst huni aşamasında video reklam kullanımını vurgulayan kapsamlı ve çok yönlü bir strateji geliştirdiler. Öncelikli olarak, Greenworks'ün ürünlerini ve inovasyonlarını etkileyici hikaye anlatımıyla öne çıkarmak için Streaming TV ve çevrim içi video (OLV) reklamlarını kullandılar. Reklamlar için hedef kitle düzeyinde kısıtlı sıklık sınırları belirleyerek kampanyanın verimliliğini en üst düzeye çıkardılar.

Greenworks ve Xnurta, markanın sürekli görünürlüğünü sağlamak istiyordu. Bu nedenle Sponsored Products ve Sponsored Brands reklamlarıyla kesintisiz bir varlık da sürdürdüler. Bu reklam biçimleri, satın alma niyeti yüksek trafik ve dönüşümlerin artmasına yardımcı oldu. Bu standart reklamlara ek olarak, şirketler daha yaratıcı yeniden etkileşim taktiklerini araştırdı. Stratejileri, video reklamlarla etkileşime geçmiş kitleleri yeniden hedeflemeye odaklandı ve bu amaçla Amazon DSP kullanarak Alexa, Twitch, IMDb.com ve diğer üçüncü taraf açık ağ kaynakları gibi kanallarda yeniden etkileşim kurdular.

Amazon Marketing Cloud (AMC) ve Amazon DSP'den alınan analizler , kampanyanın optimize edilmesine yardımcı oldu. Greenworks ve Xnurta, stratejilerinin her aşamadaki etkisini anlamak için analizlere tüm müşteri yolculuğu boyunca erişti. Örneğin, belirli ürünleri izleyen ve satın alan kullanıcıları analiz ederek yüksek ilgi düzeyine sahip hedef kitleleri keşfettiler. Bu da yeniden etkileşim için ek fırsatlar ortaya çıkardı. Ayrıca, kanallar arası etkiyi ve müşteri temas noktalarını ölçmek için ileri seviye veriler kullanan AMC Hub'a ait ilişkilendirme modellerini uyguladılar. Böylece, şirketler bütçe tahsisini, mesajları ve erişimi optimize etmeye yardımcı olan ince ayarlı kitle analizleri elde etti. Bu da kampanya etkililiğini artırarak hedeflerin ötesine geçmelerini sağladı.

Sonuçlar

Xnurta'nın yenilikçi tam dönüşümlü kampanya stratejisinin yardımıyla Greenworks, bütçesini değiştirmeden önemli performans alanlarında önceki yıla kıyasla kayda değer bir gelişme elde etti. Markanın reklam tıklama hacmi yıllık bazda %15 artarken, tıklama oranlarında da benzer bir yükseliş görüldü.¹ Reklam harcamasının getirisi %10 oranında arttı.² Ayrıca Greenworks, markaya yeni müşteri sayısını da önceki yıla kıyasla %10 artırmayı başardı.³

Xnurta ayrıca, Amazon DSP video reklamlarıyla tanıtılan kategorilerin, video reklam kullanılmayan kategorilere kıyasla satış büyüme hedeflerini aştığını gördü. Video reklamlar artık Xnurta'nın kurumsal müşterilerinin tüm tam dönüşümlü kampanyalarında kesintisiz stratejisinin bir parçası. İş ortağının tam dönüşümlü yaklaşımı ve yaratıcı yeniden etkileşim stratejileri, Greenworks için verimliliği artırmaya ve olumlu sonuç almaya yardımcı oldu ve onlara 2024 Huninin Ötesinde İnovasyon Ödülü'nü kazandırdı.

Kaynaklar

1. ^1–3 Xnurta, ABD, 2024.