m19 Japan, otomatik teklif yönetimi sayesinde Aster One'ın satışlarını %569 artırdı

Amaçlar

Aster One, yenilikçi krem şampuanı Kamika ile tanınan bir Japon kozmetik markasıdır. 2012 yılında Amazon mağazasında ürünlerini piyasaya sürdüğünden bu yana, şirket çevrim içi satışlara odaklandı. Başlangıçta, reklam operasyonlarını şirket içinde yönettiler ve orijinal ürünlerinin istikrarlı satışlarını sürdürerek başarılı bir şekilde sadık bir müşteri tabanı oluşturdular. Ancak, orijinal ürünlerinin geliştirilmiş ve yenilenmiş bir versiyonunun piyasaya sürülmesi yeni bir zorluk ortaya çıkardı: mevcut müşterileri güncellenmiş versiyona geçmeye teşvik etmek. Marka, sadık müşteri tabanını korurken alışveriş ilgisini güncellenmiş ürünlerine yönlendirmek için etkili bir anahtar kelime stratejisi geliştirmek istedi.

Bunu çözmek için Aster One, Amazon Standart Kimlik Numarası (ASIN) düzeyinde ayrıntılı reklam kurulumu ve ayarlamalara ihtiyaç olduğunu fark etti. Ancak, bunu manuel olarak yönetmek hem zaman alıcıydı hem de hataya açıktı. Bir çözüm olarak şirket, m19 Japan'in yapay zeka destekli otomatik reklam yönetimi aracı olan m19'u kullanmaya başladı. Araç, Amazon'daki satışları artırmaya yönelik olarak geliştirilmiş özelliklere sahipti. Bu özellikler arasında SEO'yu da göz önünde bulunduran otomatik teklif optimizasyonu yer alıyordu.

Yaklaşım

m19 Japan, işe Sponsored Products ve Sponsored Brands reklamlarında markasız anahtar kelimelerin çeşitliliğini genişletmeye odaklanarak başladı. Aster One daha önce markasız anahtar kelimelerle sınırlı bir başarı elde etmiş ve ağırlıklı olarak markalı anahtar kelimelere güvenmişti. Ancak m19'un otomasyon yetenekleri sayesinde Aster One, markasız anahtar kelimeler ile tekil ASIN'lerden oluşan çok sayıda eşleştirme yapabildi. Bu eşleştirmeler için dönüşümleri tahmin ederek ve günlük teklif ayarlamaları yaparak, m19 her ürün için markasız anahtar kelime çeşitliliğini önemli ölçüde artırdı ve bunun sonucunda satışlar ile reklam harcamasının getirisi (ROAS) iyileşti.

m19 Japan, ayrıca Sponsored Display'in yeniden pazarlama özelliğini kullanarak Aster One'ın yenilenmiş ürünlerini orijinal sürümleri görüntüleyen kullanıcılara gösterdi. Bu strateji, görünürlüğü artırdı ve müşterilerin markanın orijinal ürünlerinden yenilenmiş versiyonlara geçişini kolaylaştıracak kesintisiz bir yol oluşturdu.

"m19 Japan'in m19 aracı, Amazon sponsorlu reklamları için en verimli kampanya yapılarını kendiliğinden kuruyor ve özellikle geliştirmesi güç olan markasız anahtar kelimelerin performansını büyütmede oldukça başarılı. Üstelik m19'un detaylı ve kullanımı kolay raporları sayesinde, performansı düşük ürünleri fark etmek ve düzeltmek çok daha kolay hâle geliyor."

-Tomoharu Yasuhara, AVM İşletme Bölümü Başkanı, Aster One

Sonuçlar

m19’un uygulanmasından sonraki dört ay içinde, Aster One yenilenmiş ürünlerinde reklam satışlarını %569 oranında artırdı¹. Ayrıca, markasız anahtar kelime dönüşümleri 9'dan 533'e², markalı anahtar kelime varyasyonları ise 114'ten 680'e³ yükseldi ve tüm bunlar satışın reklam maliyeti (ACOS) artmadan gerçekleşti. Yenilenmiş ürünlere odaklanmak amacıyla orijinal ürünler için verilen sponsorlu reklamlar önemli ölçüde azaltılmasına rağmen, orijinal ürünlerin satışları yine de %102 arttı.⁴ Ayrıca, m19 kullanmaya başlandıktan sonra markalı anahtar kelime sayısı 9'dan 80'e yükseldi⁵ ve ACOS kayda değer bir düşüşle %67'den %20'ye geriledi.⁶

Kaynaklar

^1-6 m19 Japan, Japonya, 2023-2024.