Örnek olay incelemesi

Lenovo'nun Birleşik Arap Emirlikleri'indeki oyuncu topluluğuyla etkileşim kurma hedefine yakından bakın

Dizüstü bilgisayarda çalışan kadın

Büyüleyici görseller ve güçlü performans ile eşsiz bir oyun deneyimin tüm oyunculara sunacağı heyecanı hayal edin. Bu, Lenovo'nun Orta Doğu ve Kuzey Afrika (MENA) müşterilerine ilham verip yenilikçi teknolojiler ile oyun dünyasını yeniden tanımlayarak hedeflediği vizyondur.

Akla ilk gelen PC markası olarak hâlihazırda sahip olduğu geniş çaplı tanınırlığı kullanan şirket, müşterilerin gereksinimlerini ve tercihlerini karşılayan dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, kulaklıklar ve diğer oyun aksesuarları gibi özel oyuncu ürünleri üretmeye odaklanmıştır. Lenovo, bölgeye olan bağlılığının bir parçası olarak, marka keşfedilebilirliğini ve ürün beğenilirliğini artırırken Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki son derece dinamik bu oyuncu kitlesiyle etkileşim kurmayı ve kalıcı bağlar kurmayı hedefliyordu.

Şirket, markanın hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için stratejik kampanyalarda ve önemli etkinliklerdeki yüksek etkili yerleştirmelerde Amazon Ads ile çalıştı. Bu iş birliği, Lenovo'nun Birleşik Arap Emirlikleri'ndeki büyüyen oyuncu topluluğuyla bağlantı kurmasına olanak sağladı ve Lenovo'nun sektördeki lider konumunu sağlamlaştırmasına yardımcı oldu.

Birleşik Arap Emirlikleri oyuncu topluluğundaki kadınlarla bağlantı kurma

Lenovo, kitlelere, özellikle de oyun gereksinimlerine yönelik geliştirilmiş ileri teknoloji dizüstü bilgisayar serisi olan Lenovo Legion markasıyla oyuncu topluluğundaki kadınlara samimi bir deneyim sunmaya yardımcı olacak bir kampanya oluşturmak istiyordu. 2022'nin 4. çeyreği boyunca kesintisiz yayınlanacak ve müşterilerde karşılık bulan Amazon DSP video ve görüntülü banner'lar gibi içerikler oluşturmaya yardımcı olan reklam ürünlerinden yararlanılan bir kampanya geliştirmek amacıyla Amazon Ads ile çalıştı.

İçeriklerden biri Amazon internet sitesinin ana sayfasında bir açılış videosu barındırıyordu. Videodaki hikayede, Lenovo Legion dizüstü bilgisayarda oyun oynarken verdiği stratejik kararlar ve takım arkadaşlarıyla yaptığı etkili iş birliği üzerinden liderliğini ve gücünü sergileyen bir kadına yer veriliyordu. Marka, kadın bir başrolü öne çıkararak oyuncu topluluğundaki kadınları desteklemeyi ve teşvik etmeyi amaçlıyor, kapsayıcılık ilkesine bağlılığını sergiliyor ve oyun dünyasındaki çeşitliliği onurlandırıyordu.

Sonuçta Lenovo Legion, herkesin oyun deneyimini iyileştirmek için ürünlerinin sunduğu çok yönlü fırsatları sergileyerek oyun dünyasındaki kadınları onurlandırdı ve destekledi. Video anlatısı Lenovo'nun markası ve ilgili müşteriler arasında bir bağ hissi yaratmasına yardımcı oldu.

Lenovo LEGION Kampanyası

Lenovo Legion marka dizüstü bilgisayarla oyun oturumuna katılan bir kadın oyuncunun gösterildiği kampanya resmi.

Lenovo Legion'un başarısındaki üç aşamalı strateji

2022'nin 4. çeyreğindeki kampanya yürütme süreci stratejik olarak üç aşamaya ayrılmıştı: giriş aşaması, ön aşama ve çıkış aşaması.

Lenovo Legion, giriş aşamasında Amazon DSP video, görüntülü reklam ve Twitch'i içeren bütüncül kanallı bir yaklaşım kullanarak markayı Amazon PC oyunculuğu müşterilerine tanıtmayı amaçladı. Video reklam, dinamik banner'lar ve statik görüntülü reklamlar gibi bilinirlik odaklı taktiklerden yararlanılan kampanya, müşterilerle bağlantı kurulmasına yardımcı oldu ve kampanyanın sonraki aşamalarına zemin hazırladı.

Bu ön aşamada Lenovo Legion, Sponsored Brands, Sponsored Display ve görüntülü banner'ları kullanarak Kasım ayındaki Bekarlar günü ve Beyaz Cuma gibi yoğun etkinliklerden yararlandı. Bu yaklaşımda, Lenovo Legion reklamlarını görerek ve/veya etkinlik öncesi aşamada ürün detay sayfalarıyla etkileşim kurarak markadan haberdar olan kitleleri dönüştürmeye odaklanıldı. Bu kitlelerle yeniden etkileşim kuran Lenovo Legion, değerlendirme elde etti ve tanıtılan ürünler ile fırsatlar bağlamında satışları artırmak için görüntüleme kazanmayı hedefledi.

Son olarak çıkış aşamasında ise mevcut kitle genelinde sadakati artırmak üzere yeniden etkileşim kurmaya ve Kasım ayındaki yoğun etkinliklerde Lenovo Legion dizüstü bilgisayar satın almamış pazardaki kitlelerle de etkileşim kurmaya odaklanıldı. Marka bu hedefe ulaşmak için duyarlı e-ticaret reklam materyalleri kullandı ve potansiyel müşteriler nezdinde akla ilk gelen marka olmaya devam etti. Bu aşamadaki talep oluşturma taktikleri duyarlı e-ticaret reklam materyallerini ve Sponsored Products'ı içeriyordu.

Bilinirlikten başarıya: Lenovo Legion'ın 4. çeyrek kampanyasının sonuçları

2022'nin 4. çeyreğinde bu aşamalı stratejiyi uygulayan Lenovo Legion markası, Birleşik Arap Emirlikleri'nde geniş kitleye erişen bir kampanyayı başarıyla yayınladı ve birçok performans göstergesi bazında kıyaslamaların üzerine çıktı. Toplam 33 milyon gösterime sahip kampanya geniş bir kitleye ulaştı ve potansiyel müşteriler genelinde Lenovo Legion markası için etkili bir şekilde bilinirlik oluşturdu.1

7,81 olan toplam reklam harcamasının getirisi (ROAS), güçlü bir yatırım getirisini işaret ediyor ve kampanyanın, reklam harcamasına oranla iyi bir gelir yaratmaya yardımcı olma özelliğine sahip olduğunu gösteriyordu. Ayrıca müşterilerin %71'inin markaya yeni müşterilerden oluşması, kampanyanın yeni müşteriler çekme ve Lenovo Legion markasının erişim alanını genişletme becerisini sergiliyordu.2

Kampanyada kullanılan video reklamlar gibi bilinirlik odaklı taktikler, %60 video tamamlanma oranı ile sonuçlandı. Bu, kampanyanın izleyicilerin dikkatini çekme ve etkileşim sağlayan içerikler sunma konusundaki başarısını gösteriyordu. Bunlara ek olarak %0,18 seviyesindeki kampanyanın tıklama oranı (CTR), sektör kıyaslamalarının üzerindeydi. Bu, reklam mesajlarının kullanıcı etkileşimi sağlamada ve Lenovo Legion ürünlerini daha fazla keşfetmeye teşvik etmede etkili olduğunu kanıtlıyordu. 3

Değerlendirme bağlamında ise kampanya, %1,1 oranında bir detay sayfası görüntüleme oranına ulaştı. Bu, kampanyanın potansiyel müşterileri ürün detay sayfalarını ziyaret etmeye ve ürün satın almayı düşünmeye teşvik etmedeki başarısını vurguluyordu. 4

Duyarlı e-ticaret reklam materyalleri ve Sponsored Products gibi talep oluşturma taktikleri sayesinde ROAS 19'a ulaştı. Bu olağanüstü sonuç kampanyanın Lenovo Legion dizüstü bilgisayarları için dönüşüm sağlamaya yardımcı olma ve talep yaratma becerisini gösteriyordu.5

Son olarak kampanya, reklam hatırlama %14 oranında bir göreli artış yarattı. Bu, kampanyanın hedef kitle genelinde marka tanınırlığını ve akılda kalma oranını etkili bir şekilde artırdığının kanıtıydı.6

quoteUpLenovo Legion önceki seneye göre satışlarda büyük bir artış sağlayan başarılı bir kampanya oldu. Amazon DSP'nin yeteneklerine güvenen geniş bir pazarla ve satış ekibi görmekten son derece memnunum.quoteDown
- Diana Moustafa, Pazarlama yöneticisi, Lenovo Gulf

1 - 6 Amazon şirket içi verileri, Birleşik Arap Emirlikleri, 2022

*Bu örnek olay incelemesindeki sonuçlar, Ekim-Aralık 2022 arasında sözü edilen Amazon Ads ürününü kullanan tek bir reklamverene dayanmaktadır ve gelecekteki performansın bir göstergesi değildir.