Yerel analizlerden küresel stratejilere: GroupM, Nestlé'nin AMC raporlamasını özel çözümlerle ölçeklendiriyor

Atıştırmalıklardan evcil hayvan bakımına kadar 2.000'den fazla markasıyla Nestlé, dünyanın en büyük yiyecek ve içecek şirketi. Marka, her biri kendi Amazon Ads kampanyalarını dağıtmaktan, yönetmekten ve optimize etmekten sorumlu olan, dünyanın dört bir yanındaki bölgelerde bulunan çok sayıda iş birimi aracılığıyla çok çeşitli müşterilere hitap ediyor.

Bu çeşitli ortam, her bölgeye uyarlanmış birden fazla AMC bulut sunucusu üretti. Nestlé'de her iş birimi kendi stratejilerini ve kampanyalarını yönetiyordu. Bu yüzden şirket, yerel ihtiyaçları karşılamada etkili olduğunu kanıtlayan, ancak şirketin müşteri davranışları ve medya performansı hakkında daha derin analizler elde etmesi için AMC'nin değerini en üst düzeye çıkarmasını engelleyen bağlantısız, parçalı bir yaklaşım kullanıyordu. Merkezileştirilmiş analizlerin potansiyelini fark eden Nestlé, AMC mimarisini küresel bir şekilde ölçeklendirmek üzere bir yolculuğa çıktı.

GroupM, Nestlé'nin çabalarını desteklemek için iş birimleri genelinde uygulanabilecek özel bir AMC tabanlı analiz çözümü geliştirmeye başladı. İlk olarak, Nestlé'nin AMC mimarisine dayanan bir Amazon Web Services (AWS) çerçevesi geliştirdiler. GroupM, markalar ve bölgeler genelinde AMC kullanım durumlarını tanımlamak ve test etmek için geliştirme ortamları oluşturdu ve kavram kanıtlama süreçleri yürüttü. Çerçeve oluşturulduktan sonra Nestlé'nin bilgileri AWS'de sunucusuz bir veri gölü mimarisine taşındı. GroupM daha sonra kullanım senaryolarını üretime uyguladı.

Ardından, Nestlé'nin iş birimlerindeki 20 AMC bulut sunucusuna AMC raporlama özelliklerini sundu. AMC kullanım senaryolarından elde edilen analizleri görselleştirmek için kampanya performans analizi ve satış hunisi ilişkilendirme analizi gibi özel paneller oluşturdular. GroupM ayrıca AMC içinde kitleler oluşturdu ve Amazon DSP kampanyaları aracılığıyla bunları etkinleştirdi. Bir bulut sunucusunda, markanın Sponsored Products reklamlarını tıklayan ancak satın alma işlemi yapmayan kullanıcılar için bir yeniden pazarlama kitlesi oluşturdular. İlk sonuçlar, bu girişimin reklam harcamasının getirisi açısından daha verimli sonuçlar sağladığını gösteriyor.

Nestlé'nin marka yöneticileri artık AMC mimarisini kullanarak analizleri eyleme dönüştürmeye odaklanabiliyor. Örneğin marka, çok noktalı ilişkilendirme modeline dayalı olarak kanal ve huni düzeylerinde reklam harcamalarını analiz etti. GroupM, bu yaklaşımı kullanarak Nestlé'nin iş birimlerinden biri için bütçeyi taktikler arasında kaydırarak elde edilebilecek potansiyel gelirde %10'luk bir artışı ölçmesine yardımcı oldu.¹ Daha sonra her medya stratejisinin satış sonuçlarını ayrı iş birimleri arasında ilişkilendirdiler ve bütçeleri farklı Amazon Ads taktikleri için ayarladılar.

Nestlé sonunda küresel AMC mimarisinin dokuz iş biriminde aylık 100 kullanıcıyı çektiğini gördü² ve çözümü yıl sonuna kadar dokuz ülkede 16 birime ölçeklendirmeyi planladı.³ GroupM, Nestlé büyümeye devam ederken mimarinin çevik, uyarlanabilir ve esnek kalmasını sağlayarak AMC çabalarını desteklemeye devam edecek.