Dr. Harold Katz, otuz yılı aşkın bir süre önce California Breath Clinics'te ağız bakım durulamalarını yarattı. TheraBreath'in bugün olduğu kadar büyüyeceği hakkında hiçbir fikri yoktu. TheraBreath ürünleri devrim niteliği taşıyor ve ağız kokusunu ağır tatlarla maskelemek yerine, buna neden olan mikroplara saldırarak ağız kokusuyla mücadele ediyor. Markanın ağız kokusuyla mücadele etmedeki etkinliği belirleyici bir kalite hâline geldi ve TheraBreath diş eti sağlığı, diş beyazlatma, çürük önleme ve daha fazlasını içeren genişlemeler kullanıma sunarak büyüdü.

Hedefler

Hızla gelişen bir gargara markası olarak, TheraBreath için kimlere eriştikleri ve onlara nasıl eriştiklerini değiştirmeye özellikle ilgi duyarak yeni kitlelere erişme fırsatı vardı. Ana şirket Church & Dwight, Amazon.ca aracılığıyla Kanadalı izleyicileri tanımlamak ve reklam vermek için ajansı Wavemaker ile birlikte çalıştı. Church & Dwight, geçmişteki pazarlama yaklaşımlarının kanallar arasında fazla yayıldığını, reklama harcanan paranın artırdığını, ancak özellikle istedikleri etkiyi veya kanallara yayıldığında etkiyi ölçme becerisini elde edemediğini düşündü. Ölçülebilir bir tam dönüşümlü çözüm arayan Church & Dwight, yalnızca marka bilinirliğini değil, aynı zamanda dönüşümleri de artıran bir kampanya istedi. Wavemaker, Church & Dwight, ajanslarıyla ortaklaşa çalışarak TheraBreath'in ölçülebilir, tam dönüşümlü ihtiyaçlarını karşılayan "kanepeden sepete" adını verdikleri ağız bakım markası için yeni bir strateji oluşturdu.

Yaklaşım

Temmuz 2024'te piyasaya sürülen "kanepeden sepete", markanın geçmişteki daha geleneksel yaklaşımlarını bozmak istemesiyle hayat buldu. Amazon merkezli bir kampanyayla marka, çabaları odaklamak için artımlı para harcadı ve markanın özellikle Amazon'daki ivmesini artırdı. Amazon mağazasında reklam ve satış yapma özelliğinden yararlanan kanepeden sepete çerçevesi, bilinirlik taktiklerinin yanı sıra müşterileri satış noktasına götüren ikincil ve üçüncül temas noktalarından yararlandı ve birden fazla temas noktasıyla tam dönüşümlü stratejiyi ölçeklendirdi.

Etkinleştirmek için Church & Dwight Prime Video, çevrim içi video, görüntülü reklam ve aramadaki reklamları içeren bir medya karışımı uyguladı. Buna ek olarak, marka Amazon Marketing Cloud aracılığıyla TheraBreath'in yeni kitle hedefleri için en uygun olarak belirledikleri müşteri türlerine erişmelerine yardımcı olmak üzere Amazon'a özgü özel kitle gruplarını belirleyebildi. Sıralı mesajlaşma yardımıyla marka, üst huni reklamcılığının gücünü markanın kârlılığını artıran dönüşümlerle birleştirerek yaklaşımlarını harmanlayabildi.

Sonuç

1 Temmuz - 31 Aralık 2024 tarihleri arasında yürütülen kampanya, Church & Dwight için başarılı olduğunu kanıtladı ve sonuçlar TheraBreath'in maruz kalmayan kitlelere kıyasla marka bilinirliğinde %30'luk bir artış, markaya yeni müşterilerde yıllık %37 artış ve markaya yeni müşterilerden gelen satışlarda %32 artış gösterdiğini gösteriyor.¹ Satış performansı açısından TheraBreath, satılan birimlerde %38'lik bir artış, müşteri tabanınında %50'lik bir büyüme ve parasal satışlarda %44'lük bir artış bildirdi.²

TheraBreath için kampanya, entegre tam dönüşümlü yaklaşımının gelişmekte olan markalara yönelik neler yapabileceğinin bir kanıtıdır. Birleştirilmiş medya stratejisi, üst huni bilinirlik taktiklerini alt huni dönüşümleriyle birleştirmenin istatistikler arasında önemli iş sonuçlarını nasıl sağlayabileceğini göstermektedir. Ayrıca Wavemaker, gelecekte daha fazla "kanepeden sepete" kampanya olasılığı konusunda heyecan duyuyor ve Amazon'da satış yapan markaların Amazon Ads'in tam dönüşümlü özelliklerinden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı oluyor.

Peki ağız kokusuyla mücadelede uzmanlaşmış bir ağız bakım markası kazandığında ne mi olur? Hepimiz kazanırız.

Kaynaklar

1. ^1-2 Amazon şirket içi verileri, Kanada, 2025.