ไอคอน Amazon Live

Amazon Live

การส่งมอบเนื้อหา การค้า และการเชื่อมต่อ

Amazon Live ช่วยให้แบรนด์สามารถนำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งในรูปแบบวิดีโอแบบเรียลไทม์บน Amazon ซึ่งเป็นการผสมผสานการเล่าเรื่องที่ดื่มด่ำ การโต้ตอบทางโซเชียล และความสามารถในการช้อปอย่างราบรื่นเข้าด้วยกัน

ทำไมฉันถึงควรใช้ Amazon Live

Amazon Live ทำให้การซื้อขายแบบโซเชียลเกิดขึ้นบน Amazon โดยมอบเครื่องมือแบบโต้ตอบที่ช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับลูกค้า ใช้ประโยชน์จากครีเอเตอร์ที่คนจดจำได้ และกระตุ้นการค้นพบสินค้าและการพิจารณาซื้อ ไม่ว่าวัตถุประสงค์ของแคมเปญจะเป็นอย่างไร Amazon Live ช่วยเหลือแบรนด์ต่าง ๆ พัฒนาประสบการณ์เนื้อหาที่ให้ความรู้และสร้างแรงบันดาลใจ พร้อมทั้งชุดแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญแบบเต็ม Funnel

สูงขึ้น 17 เท่า

กลุ่มเป้าหมายที่ได้เห็นแคมเปญ Amazon Live และสินค้าโฆษณาอื่นอย่างน้อยหนึ่งอย่าง มีอัตราการซื้อสูงขึ้น 17 เท่า เมื่อเทียบกับกลุ่มผู้ที่ไม่ได้เห็นแคมเปญ Amazon Live1

+55%

กลุ่มเป้าหมายที่เห็นแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของแคมเปญ Amazon Live (ในรูปแบบโฆษณาดิสเพลย์หรือโฆษณาวิดีโอออนไลน์) ร่วมกับสินค้าโฆษณาอื่นอย่างน้อยหนึ่งอย่าง มีอัตราการค้นหาแบรนด์สูงขึ้น 55% เมื่อเทียบกับกลุ่มผู้ที่ไม่ได้เห็นแคมเปญ Amazon Live2

79%

ของนักช้อป Amazon Live กล่าวว่า งานกิจกรรมการช้อปนั้นสนุกและทำให้พวกเขาเพลิดเพลิน3

73%

ของนักช้อป Amazon Live รู้สึกมั่นใจในการซื้อสินค้าเวลาช้อปปิ้งในไลฟ์สด4

สิทธิประโยชน์ของ Amazon Live

ผสาน Amazon Live เข้ากับกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ ด้วยการใช้คอนเทนต์ช้อปปิ้งแบบถ่ายทอดสดและการเล่าเรื่องแบรนด์เชิงลึก เพื่อขับเคลื่อนแคมเปญที่สามารถสั่งซื้อได้ผ่านจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าหลากหลายช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพ เนื้อหา Amazon Live สามารถผสานเข้ากับร้านค้าแบรนด์ของคุณ ประสบการณ์บนมือถือและเว็บของ Amazon.com/live ช่องทีวี Amazon Live แบบฟรีมีโฆษณา (FAST) บน Prime Video และ Fire TV รวมถึงเนื้อหาสื่อและโซเชียลที่ตรงเป้าหมาย เพื่อเข้าถึงลูกค้าในทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่

*หมายเหตุ: ประสบการณ์บนมือถือและเว็บของ Amazon.com/live มีให้บริการเฉพาะในอินเดียและสหรัฐอเมริกา ช่อง Amazon Live FAST มีให้บริการบน Fire TV และ Prime Video ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ไอคอนหมวกสำเร็จการศึกษา

สร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้ในสภาพแวดล้อมที่มีส่วนร่วม

รูปแบบการหยิบสินค้ามาเล่าเรื่องช่วยให้ลูกค้าสามารถมองเห็นสินค้าในการใช้งานจริงได้ ซึ่งทำให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถจัดแสดงประโยชน์ของสินค้า กรณีการใช้งาน และข้อเสนอที่มีคุณค่า ลูกค้าสามารถถามคำถามแบบสด ๆ และแบรนด์ต่าง ๆ ก็สามารถเสนอดีลและรางวัลพิเศษได้

ไอคอนของบุคคลที่มีดาวรอบศีรษะ

ร่วมมือกับผู้มีความสามารถที่เกี่ยวข้องหรือนำเสนอแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณเอง

ใช้ประโยชน์จากพิธีกร Amazon Live บุคคลที่มีชื่อเสียงในสื่อ และอินฟลูเอนเซอร์ในแวดวงคนดัง ใช้เสียงอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของพวกเขาในการส่งมอบเรื่องราวของแบรนด์ที่มีความจริงใจและขยายการเข้าถึงทางโซเชียล

ไอคอนของชุดเครื่องมือ

ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรการผลิตที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของ Amazon Live

ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแคมเปญเฉพาะสำหรับคุณหรือการเข้ามาใช้โปรแกรม Amazon Live ที่มีอยู่ เราเชี่ยวชาญในการผลิตคอนเทนต์วิดีโอไลฟ์สดที่สามารถช้อปปิ้งได้ พร้อมให้บริการการสร้างโฆษณาแบบครบวงจรเพื่อตอบสนองทุกความต้องการด้านการโฆษณา

ไอคอนของ Amazon Live

เปิดตัวแบรนด์ของคุณด้วย Amazon Live

90% ของนักช้อปจาก Amazon Live ที่ทำการสำรวจค้นพบสินค้าใหม่ขณะรับชมสตรีม Amazon Live5

ตำแหน่งโฆษณาของ Amazon Live

เนื้อหา Amazon Live ของฉันจะปรากฏที่ไหนได้บ้าง

ฉันจะสร้างแคมเปญ Amazon Live ได้อย่างไร

แบรนด์สามารถดาวน์โหลดแอป Amazon Live Creator และทบทวนเคล็ดลับ เทคนิค และบทแนะนำต่าง ๆ เพื่อเริ่มต้นใช้งานได้ทันที หรือเลือกทำงานร่วมกับ Amazon Live ผ่านบริการแบบมีการจัดการให้ ซึ่งรวมถึงในกรณีที่ไม่ว่าจะใช้คอนเทนต์ที่แบรนด์สร้างขึ้นเองหรือใช้บริการผลิตแบบครบวงจรของเรา การจองบุคคลในการนำเสนอ กลยุทธ์สื่อโปรโมต การการันตีตำแหน่งการแสดงผล และรายงานผลหลังแคมเปญแบบเต็ม Funnel ในทุกขั้นตอนของการตลาด ติดต่อทีมดูแลลูกค้า Amazon Ads ของคุณ หรือติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

กรณีศึกษา

กรณีศึกษาของ Amazon Live

บุคคลสวมชุดซูเปอร์ฮีโร่อยู่ในห้องครัว สวมผ้าคลุมสีแดงและที่คาดศีรษะ ถือกล่องอาหารกลางวันสีเขียวบนเคาน์เตอร์

สตรีมสดของแคมเปญต้อนรับเปิดเทอมแบบกดซื้อได้ของ Amazon Live

ค้นหาว่า Amazon Live และ Amazon Ads ช่วยกระตุ้นการรับรู้และการพิจารณาโดยใช้เนื้อหาที่ระบุชื่อแบรนด์ในช่วงระยะเวลาที่มีการจับจ่ายสูงสุดของแบรนด์ของชำได้อย่างไร

สิ่งสำคัญที่ได้เรียนรู้

+74%

แคมเปญโดยรวมมี CTR เพิ่มขึ้น 74% เมื่อเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน CPG แคมเปญผสม6

+14%

ROAS เพิ่มขึ้น 14% สำหรับแคมเปญโดยรวมเมื่อเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน CPG7

การเปิดใช้งานแคมเปญ Tree Hut บนทีวี เดสก์ท็อป และมือถือ

Tree Hut ใช้ประโยชน์จาก Amazon Live เพื่อเปิดตัวคอลเล็กชันเจลล้างมือ

ดูว่า Tree Hut ใช้แคมเปญสินค้าใหม่ ซึ่งรวมถึงอีเวนต์สตรีมมิ่งแบบมีแบรนด์บน Amazon Live อย่างไร เพื่อสร้างการรับรู้และเพิ่มความเร็วในการขายสำหรับการเปิดตัวสินค้าไลฟ์สไตล์ใหม่

สิ่งสำคัญที่ได้เรียนรู้

41%

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล้างมือของ Tree Hut ทำยอดขายถึงเป้าหมายได้เร็วขึ้น 41% ด้วยแคมเปญสินค้าใหม่ 8

1.5 เท่า

CTR สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานของ Amazon Live9

มีคนสามคนนั่งอยู่ที่โต๊ะ ถือ Galaxy S25 Series และยิ้มให้กล้อง

Samsung Supercharges Galaxy S25 ซีรีส์เปิดตัวโดยใช้ Amazon Live

ดูว่าซัมซุงนำ Amazon Live ไปใช้ในสหราชอาณาจักร และเปิดตัวแคมเปญแบบเต็ม Funnel สุดล้ำสำหรับ Galaxy S25 Series ใหม่ของพวกเขาได้อย่างไร

สิ่งสำคัญที่ได้เรียนรู้

32%

32% ของยอดขายแคมเปญของ Samsung ทั้งหมดบน Amazon ได้รับอิทธิพลจากสื่อ Amazon Live10

แหล่งข้อมูล

ทรัพยากรเพิ่มเติม

พร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งาน Amazon Live แล้วหรือยัง

ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของ Amazon Ads วันนี้

ภาพประกอบของคนกำลังถือแว่นขยาย

คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ได้รับคำตอบแล้ว

ใครบ้างที่สามารถใช้ Amazon Live ได้

เจ้าของแบรนด์ที่ลงทะเบียนในประเทศที่สามารถใช้งานได้สามารถไลฟ์สดได้โดยปฏิบัติตามแนวทางเนื้อหาวิดีโอที่สามารถกดซื้อได้ของ Amazon Live

ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า Amazon Ads หรือติดต่อเรา หากคุณสนใจแคมเปญ Amazon Live ในรูปแบบบริการที่มีการจัดการให้ในอเมริกาเหนือ ยุโรป หรือเอเชียแปซิฟิก

อเมริกาเหนือ
  • CA
  • MX
  • US
อเมริกาใต้
  • BR
ยุโรป
  • BE
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • PL
  • SE
  • TR
  • UK
ตะวันออกกลาง
  • EG
  • KSA
  • UAE
เอเชียแปซิฟิก
  • AU
  • CN
  • IN
  • JP
  • SG
แอฟริกา
  • ZA
ฉันสามารถปรับแต่งเนื้อหา Amazon Live บนร้านค้าแบรนด์ของฉันได้อย่างไร

แบรนด์สามารถเลือกปรับแต่งระยะเวลาการแสดงวิดเจ็ตช้อปปิ้งของ Amazon Live บนร้านค้าแบรนด์ของตน โดยสามารถแสดงเนื้อหาได้นานสูงสุด 60 วันหลังจากสตรีมจบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อตกลงกับผู้ร่วมไลฟ์ที่ได้ตกลงไว้ในการเข้าร่วมเนื้อหานั้น วิดเจ็ตสามารถวางไว้บนหน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดของร้านค้าแบรนด์ และแบรนด์สามารถปักหมุดไลฟ์สตรีมแบบเดี่ยว (แทนการใช้เป็นเพลย์ลิสต์ทั้งหมด) เพื่อเน้นเนื้อหาเฉพาะได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มวิดเจ็ตในร้านค้าแบรนด์ของคุณ

ฉันสามารถใช้ Amazon Live ในสหรัฐอเมริกาได้หรือไม่ หากฉันไม่ได้จำหน่ายบน Amazon

ใช่ Amazon Live ในสหรัฐอเมริกานั้นเปิดให้ธุรกิจที่ไม่ได้จำหน่ายบน Amazon ใช้งานได้ หลายแบรนด์ประสบความสำเร็จในการใช้ Amazon Live ในหลายอุตสาหกรรม รวมถึง ความบันเทิง (Wicked), การท่องเที่ยว (Visit Florida, Virgin Voyages) และยานยนต์ (Hyundai)

ลูกค้าเลือกช้อปคอนเทนต์ของ Amazon Live ได้อย่างไร

ลูกค้าสามารถช้อปคอนเทนต์ของ Amazon Live ได้อย่างราบรื่นและผสานรวมได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขากำลังรับชมอยู่ที่ใด:

  • บน Amazon.com หรือแอป Amazon ลูกค้าจะสามารถช้อปสินค้าได้โดยตรงผ่าน Carousel ช้อปปิ้งแบบไดนามิกโดยไม่ต้องออกจากหน้าที่พวกเขากำลังรับชมอยู่
  • ในสหรัฐอเมริกา เมื่อดู Amazon Live บน Fire TV หรือ Prime Video ผู้ซื้อสามารถใช้อุปกรณ์มือถือของตนเพื่อพูดหรือพิมพ์คำว่า “Shop the Show” ในแอป Amazon เพื่อซื้อสินค้าโดยตรงได้จากทีวี
มีการรายงานตัวชี้วัดประเภทใดบ้างในการรายงานของ Amazon Live

สำหรับสตรีมสดที่แบรนด์สร้างขึ้น จะมีตัวชี้วัดที่ประกอบไปด้วย ยอดขายทั้งหมด ผู้ติดตาม การเติบโตของผู้ติดตาม ยอดเข้าชมแบบไม่ปิดเสียง จำนวนการดูวิดีโอ ชั่วโมงการรับชมทั้งหมด ระยะเวลาการเข้าชมโดยเฉลี่ย ยอดคลิกสินค้า นาทีที่สตรีม และสตรีมสดทั้งหมดที่เผยแพร่

การสนับสนุนบริการที่มีการจัดการจะได้รับการรายงานหลังแคมเปญแบบเต็ม funnel รวมถึงตัวชี้วัดการรับรู้ (จำนวนการแสดงผลของโฆษณาวิดีโอ จำนวนการดูวิดีโอ และการเข้าถึง) ตัวชี้วัดระดับ ASIN (อัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) อัตราการดูหน้ารายละเอียด (DPVR) และเปอร์เซ็นต์ของยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์) และตัวชี้วัดสื่อสนับสนุน (จำนวนการแสดงผลของโฆษณา การเข้าถึง ยอดเข้าชม, CTR, ยอดขายที่เพิ่มขึ้น และจำนวนการเห็นแบบแวบมอง) ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) มีการรวมสัญญาณ Amazon Live เข้ามา ทำให้ผู้โฆษณาสามารถประเมิน Amazon Live ได้ยืดหยุ่นมากขึ้นและสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองได้

ที่มา

  • 1การวิเคราะห์อิงตามข้อมูลในอดีตของสหรัฐอเมริกาจำนวน 20 แคมเปญ และไม่ได้บ่งชี้ถึงผลลัพธ์ในอนาคตในพื้นที่อื่น อัตราการซื้อเฉลี่ย อัตราการซื้อ = จำนวนการซื้อ/จำนวนผู้ใช้ที่เห็นโฆษณา ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 1 พฤษภาคม – 31 ตุลาคม 2024
  • 2อัตราการค้นหาแบรนด์ = จำนวนการค้นหาที่มีสินค้าของผู้โฆษณา/จำนวนผู้ใช้ที่เห็นโฆษณา อัตราการค้นหาแบรนด์โดยเฉลี่ย การวิเคราะห์อิงตามข้อมูลในอดีตของสหรัฐอเมริกาจำนวน 11 แคมเปญ และไม่ได้บ่งชี้ถึงผลลัพธ์ในอนาคตในพื้นที่อื่น ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 1 พฤษภาคม – 31 ตุลาคม 2024
  • 3-5GWI Core, Amazon Ads USA - Live Shoppers U&A ไตรมาส 3 ปี 2024 (n=324) *สิทธิ์การใช้งานเนื้อหาจะมีการเจรจากันเป็นรายแคมเปญ
  • 6-7 ภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, ก.ค.-ก.ย. 2024
  • 8-9 ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC), สหรัฐอเมริกา, 2025 ตัวชี้วัดประสิทธิภาพอ้างอิงจากแคมเปญการโฆษณาเดียวสำหรับสินค้าที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นหรือเพิ่งเปิดตัวในปี 2024
  • 10 ข้อมูลภายใน Amazon, สหราชอาณาจักร 2 ตุลาคม 2024—4 กุมภาพันธ์ 2025