สตรีมสดของแคมเปญต้อนรับเปิดเทอมแบบกดซื้อได้ของ Amazon Live
ค้นหาว่า Amazon Live และ Amazon Ads สามารถกระตุ้นการรับรู้และการพิจารณาซื้อโดยใช้เนื้อหาที่ระบุชื่อแบรนด์ในช่วงระยะเวลาที่ทำยอดขายสูงสุดของแบรนด์ของชำได้อย่างไร
Amazon Live
การส่งมอบคอนเทนต์ การค้า และการเชื่อมต่อ
Amazon Live ช่วยให้แบรนด์สามารถนำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งผ่านวิดีโอตามเวลาจริงบน Amazon ซึ่งผสมผสานการเล่าเรื่องที่ดื่มด่ำ การโต้ตอบทางโซเชียล และความสามารถในการช้อปได้อย่างราบรื่น
เหตุใดฉันจึงควรใช้ Amazon Live
การไลฟ์สดช้อปปิ้งบน Amazon มอบเครื่องมือแบบอินเทอร์แอคทีฟให้แบรนด์เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ช่วยให้ใช้ประโยชน์จากครีเอเตอร์ที่เป็นที่รู้จัก และกระตุ้นการพิจารณาและการค้นพบสินค้า ไม่ว่าวัตถุประสงค์ของแคมเปญจะเป็นอย่างไร Amazon Live ก็สนับสนุนแบรนด์ต่าง ๆ ในการพัฒนาประสบการณ์เนื้อหาที่ให้ความรู้และสร้างแรงบันดาลใจ พร้อมทั้งชุดแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญแบบเต็ม Funnel
สูงขึ้น 17 เท่า
กลุ่มเป้าหมายที่ได้เห็นแคมเปญ Amazon Live และสินค้าโฆษณาอื่นอย่างน้อยหนึ่งอย่าง มีอัตราการซื้อสูงขึ้น 17 เท่า เมื่อเทียบกับกลุ่มผู้ที่ไม่ได้เห็นแคมเปญ Amazon Live1
+55%
กลุ่มเป้าหมายที่เห็นแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของแคมเปญ Amazon Live (ในรูปแบบโฆษณาดิสเพลย์หรือโฆษณาวิดีโอออนไลน์) ร่วมกับสินค้าโฆษณาอื่นอย่างน้อยหนึ่งอย่าง มีอัตราการค้นหาแบรนด์สูงขึ้น 55% เมื่อเทียบกับกลุ่มผู้ที่ไม่ได้เห็นแคมเปญ Amazon Live2
79%
ของนักช้อป Amazon Live กล่าวว่า งานกิจกรรมการช้อปนั้นสนุกและทำให้พวกเขาเพลิดเพลิน3
73%
ของนักช้อป Amazon Live รู้สึกมั่นใจในการซื้อสินค้าจากการไลฟ์สดช้อปปิ้ง4
สิทธิประโยชน์ของ Amazon Live
สร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้ในสภาพแวดล้อมที่มีส่วนร่วม
รูปแบบการแสดงและการบอกเล่าเรื่องราวช่วยให้ลูกค้าสามารถมองเห็นสินค้าในชีวิตจริงได้ ซึ่งทำให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถจัดแสดงสิทธิประโยชน์ของสินค้า กรณีการใช้งาน และข้อเสนอที่มีคุณค่า ลูกค้าสามารถถามคำถามแบบสด ๆ และแบรนด์ต่าง ๆ ก็สามารถเสนอดีลและรางวัลพิเศษได้
ร่วมมือกับผู้มีความสามารถที่เกี่ยวข้องหรือนำเสนอแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณเอง
ใช้ประโยชน์จากโฮสต์ Amazon Live บุคคลที่มีชื่อเสียงในสื่อ และอินฟลูเอนเซอร์ในแวดวงคนดัง โดยใช้เสียงอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของพวกเขาในการส่งมอบเรื่องราวของแบรนด์ที่มีความจริงใจและขยายการเข้าถึงทางโซเชียล
ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรการผลิตที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของ Amazon Live
ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแคมเปญเฉพาะสำหรับคุณหรือการผสานรวมเข้ากับโปรแกรม Amazon Live ที่มีอยู่ เราเชี่ยวชาญในการผลิตคอนเทนต์วิดีโอแบบสดและช้อปปิ้งได้ พร้อมให้บริการพัฒนาสื่อสร้างสรรค์แบบครบวงจรเพื่อตอบสนองทุกความต้องการด้านโฆษณา
เปิดตัวแบรนด์ของคุณด้วย Amazon Live
90% ของนักช้อปจาก Amazon Live ที่ทำการสำรวจค้นพบสินค้าใหม่ขณะรับชมสตรีม Amazon Live4
คอนเทนต์ Amazon Live ของฉันจะปรากฏได้ที่ไหน
ผสาน Amazon Live ให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดในภาพรวมของคุณ โดยใช้ประโยชน์จากเนื้อหาไลฟ์สดช้อปปิ้งและการเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เพื่อขับเคลื่อนแคมเปญแบบช้อปได้อย่างมีกลยุทธ์ผ่านจุดสัมผัสที่หลากหลาย เนื้อหา Amazon Live สามารถผสานเข้ากับร้านค้าแบรนด์ของคุณ, ประสบการณ์บนมือถือและเว็บของ Amazon.com/live, ช่องทีวี Amazon Live แบบฟรีมีโฆษณา (FAST) บน Prime Video และ Fire TV, รวมถึงเนื้อหาสื่อและโซเชียลที่ตรงเป้าหมาย เพื่อเข้าถึงลูกค้าในทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่
*หมายเหตุ: ประสบการณ์บนมือถือและเว็บของ Amazon.com/live มีให้บริการเฉพาะในอินเดียและสหรัฐอเมริกา ช่อง Amazon Live FAST มีให้บริการบน Fire TV และ Prime Video ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
ฉันจะสร้างแคมเปญ Amazon Live ได้อย่างไร
แบรนด์สามารถดาวน์โหลดแอป Amazon Live Creator และทบทวนเคล็ดลับ เทคนิค และบทแนะนำต่าง ๆ เพื่อเริ่มต้นใช้งานได้ทันที หรือเลือกทำงานร่วมกับ Amazon Live ผ่านบริการแบบมีการจัดการให้ ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่แบรนด์ผลิตเอง หรือการสนับสนุนด้านการผลิตแบบครบวงจรของเราที่มาพร้อมกับการจัดหานักแสดง กลยุทธ์สื่อส่งเสริมการขาย ตำแหน่งโฆษณาที่มีการรับประกัน และการรายงานผลหลังสิ้นสุดแคมเปญแบบเต็ม Funnel ติดต่อทีมดูแลลูกค้า Amazon Ads ของคุณ หรือติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Amazon Live
ผสมผสานการเล่าเรื่องของแบรนด์กับข้อเสนอที่โดดเด่น
เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้รับโค้ดส่วนลด เข้าถึงสินค้าใหม่ล่าสุด หรือโต้ตอบกับนักแสดงผ่านแชทสด มุ่งเน้นไปที่การเล่าเรื่องราวของแบรนด์อย่างจริงใจ โดยการบอกเล่าที่มาที่ไปของสินค้า สาธิตการใช้งานจริง หรือเน้นย้ำคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ ผ่านประสบการณ์จริงที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อโดยมีข้อมูลครบถ้วน
ให้ความสำคัญกับความจริงใจและความสม่ำเสมอ
ลูกค้าตอบสนองในเชิงบวกและเชื่อมโยงกับครีเอเตอร์และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาและผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในเรื่องที่พวกเขากำลังพูดถึง หากคุณทำงานร่วมกับครีเอเตอร์อยู่แล้ว ให้ขยายสัญญาเพื่อรวมเนื้อหา Amazon Live
ให้เป้าหมายเป็นแนวทางความยาวของสตรีมคุณ
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านวิดีโอช้อปปิ้ง เราได้เห็นความสำเร็จจากวิดีโอที่มีความยาวหลากหลาย ตั้งแต่ 10 ถึง 30 นาที ขึ้นอยู่กับรูปแบบและความคิดสร้างสรรค์ของคอนเทนต์ โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาการทำงานที่ยาวนานจะรวมเซ็กเมนต์ต่าง ๆ ให้ครีเอเตอร์หรือผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วมแชทสด
สร้างแคมเปญที่สอดคล้องกัน
สร้างความตื่นเต้นรอคอยและขยายการมีส่วนร่วม โดยการพัฒนาเนื้อหาที่ครอบคลุมช่วงเวลาก่อน ระหว่าง และหลังงานกิจกรรมการช้อปไลฟ์สดของคุณ ใช้ประโยชน์จากสื่อที่ช่วยกระตุ้นจำนวนการเข้าชมเพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด โปรโมตตัวอย่างไลฟ์สตรีมที่กำลังจะมาถึงบนโซเชียลมีเดีย และนำช่วงเวลาที่น่าสนใจกลับมาใช้ใหม่เป็นเนื้อหาแบบสั้นหลังจากนั้น โดยตระหนักว่าวิดีโอที่มีประสิทธิภาพเพียงชิ้นเดียวสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็ม Funnel ได้
กรณีศึกษาของ Amazon Live
ข่าวสาร Amazon Live
ทรัพยากรเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
การใช้ Amazon Live มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
ในสหรัฐฯ ผู้ขายที่ลงทะเบียนของแบรนด์สามารถสตรีมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยแอป Amazon Live Creator แคมเปญบริการแบบมีการจัดการในสหรัฐอเมริกาให้บริการแบบครบวงจรระดับพรีเมียม โดยมีมูลค่าแพ็กเกจขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 150,000 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับแคมเปญระหว่างประเทศ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า Amazon Ads เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
เนื้อหาประเภทใดที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมบน Amazon Live
เนื้อหาที่โดนใจที่สุดบน Amazon Live มักจะสอดคล้องเป็นอย่างดีกับความสนใจในการช้อปของลูกค้าและช่วงเวลาสำคัญทางการค้าปลีกตลอดทั้งปี หมวดหมู่ที่ได้รับความสนใจสูง เช่น บ้าน ความงาม อิเล็กทรอนิกส์ ธุรกิจบริการด้านการต้อนรับ ยานยนต์ บริการทางการเงิน และเนื้อหาไลฟ์สไตล์ทั่วไป มักดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมได้อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะเมื่อมีการสาธิตจากผู้เชี่ยวชาญหรือการนำเสนอสินค้าในเชิงลึก ลูกค้ามักตอบสนองได้ดีต่อเนื้อหาที่สอดคล้องกับธีมตามฤดูกาล เช่น “ปีใหม่ ชีวิตใหม่” ต้อนรับเปิดเทอม ตลอดจนงานกิจกรรมการช้อปต่าง ๆ เช่น Prime Day, Black Friday และ Cyber Monday
แบรนด์สามารถมีส่วนร่วมในการไลฟ์สดช้อปปิ้งบน Amazon ได้อย่างไร
ผู้ขายที่ลงทะเบียนแบรนด์สามารถสตรีมได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยการบริการที่มีการจัดการ แบรนด์ต่าง ๆ จะสามารถรับประกันถึงตำแหน่งโฆษณาในสตรีมต่าง ๆ ผ่านการสนับสนุนและการผสานรวมภายในโปรแกรมที่มีอยู่ หรือผ่านการเล่าเรื่องแบบกำหนดเอง
ฉันสามารถทำงานร่วมกับผู้มีความสามารถประเภทใดได้บ้าง
แบรนด์สามารถจัดหาบุคคลที่มีชื่อเสียงของตนเองมาร่วมงานได้ (เช่น พรีเซนเตอร์ชื่อดัง หรือผู้ก่อตั้งแบรนด์) หรือให้ Amazon Live คัดสรรบุคคลที่มีความเหมาะสมที่สุด ไม่ว่าจะเป็นครีเอเตอร์จากโปรแกรม Amazon Influencer, บุคลากรจากวงการสื่อ หรือคนดัง เพื่อสนับสนุนเป้าหมายแคมเปญของแบรนด์ได้เช่นกัน
ลูกค้าเลือกช้อปคอนเทนต์ของ Amazon Live ได้อย่างไร
ลูกค้าสามารถช้อปคอนเทนต์ของ Amazon Live ได้อย่างราบรื่นและผสานรวมได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังรับชมอยู่ที่ใด:
- บน Amazon.com หรือแอป Amazon คุณสามารถช้อปสินค้าได้โดยตรงผ่าน Carousel ช้อปปิ้งแบบไดนามิกโดยไม่ต้องละทิ้งสิ่งที่คุณกำลังรับชมอยู่
- ในสหรัฐอเมริกา เมื่อรับชม Amazon Live บน Fire TV, Freevee หรือ Prime Video เพียงแค่พูดหรือพิมพ์คำว่า "เลือกช้อปจากงานแสดง" ในแอป Amazon หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ เพื่อเข้าถึงสินค้าแนะนำที่สามารถกดซื้อได้ในรายการ
การรายงานมีตัวชี้วัดประเภทใดบ้าง
สำหรับสตรีมสดที่แบรนด์สร้างขึ้น จะมีตัวชี้วัดที่ประกอบไปด้วย ยอดขายทั้งหมด ผู้ติดตาม การเติบโตของผู้ติดตาม ยอดเข้าชมแบบไม่ปิดเสียง จำนวนการดูวิดีโอ ชั่วโมงการรับชมทั้งหมด ระยะเวลาการเข้าชมโดยเฉลี่ย ยอดคลิกสินค้า นาทีที่สตรีม และสตรีมสดทั้งหมดที่เผยแพร่
การสนับสนุนบริการที่มีการจัดการจะได้รับการรายงานหลังแคมเปญแบบเต็ม funnel รวมถึงตัวชี้วัดการรับรู้ (จำนวนการแสดงผลของโฆษณาวิดีโอ จำนวนการดูวิดีโอ และการเข้าถึง) ตัวชี้วัดระดับ ASIN (อัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) อัตราการดูหน้ารายละเอียด (DPVR) และเปอร์เซ็นต์ของยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์) และตัวชี้วัดสื่อสนับสนุน (เช่น จำนวนการแสดงผลของโฆษณา การเข้าถึง ยอดเข้าชม, CTR, ยอดขายที่เพิ่มขึ้น จำนวนการเห็นแบบแวบมอง)
ฉันสามารถคาดหวังอะไรได้บ้างกับ Amazon Live นอกสหรัฐอเมริกา
นอกสหรัฐอเมริกา Amazon Live มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งไลฟ์สดแบบอินเทอร์แอคทีฟที่เหมือนกัน แต่มีความแตกต่างที่สำคัญในวิธีที่ลูกค้าค้นพบเนื้อหา แทนที่จะมีจุดหมายปลายทางศูนย์กลาง เช่น Amazon.com/live หรือช่อง FAST บน Fire TV และ Prime Video ประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบไลฟ์สดในต่างประเทศจะได้รับการผสานรวมโดยตรงไว้ในหน้าแรกที่แบรนด์กำหนดเอง และ/หรือร้านค้าแบรนด์บน Amazon ซึ่งมอบโอกาสให้แบรนด์ในการสร้างแคมเปญแบบบูรณาการผ่านแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาต่าง ๆ ที่นำลูกค้าไปยังจุดหมายปลายทางของเนื้อหาที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ
แหล่งที่มา:
1 การวิเคราะห์อิงตามข้อมูลในอดีตของสหรัฐอเมริกาจำนวน 20 แคมเปญ และไม่ได้บ่งชี้ถึงผลลัพธ์ในอนาคตในพื้นที่อื่น อัตราการซื้อเฉลี่ย อัตราการซื้อ = จำนวนการซื้อ/จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับการแสดงโฆษณา ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 1 พฤษภาคม – 31 ตุลาคม 2024
2 อัตราการค้นหาแบรนด์ = จำนวนการค้นหาที่มีสินค้าของผู้โฆษณา/จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับการแสดงโฆษณา อัตราการค้นหาแบรนด์โดยเฉลี่ย การวิเคราะห์อิงตามข้อมูลในอดีตของสหรัฐอเมริกาจำนวน 11 แคมเปญ และไม่ได้บ่งชี้ถึงผลลัพธ์ในอนาคตในพื้นที่อื่น ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 1 พฤษภาคม – 31 ตุลาคม 2024
3,4 GWI Core, Amazon Ads USA - Live Shoppers U&A ไตรมาส 3 ปี 2024 (n=324) *สิทธิ์การใช้งานเนื้อหาจะมีการเจรจากันเป็นรายแคมเปญ