News
Amazon Live แนะนำช่องแบบโต้ตอบและสามารถกดซื้อได้บน Prime Video และ Amazon Freevee
FAST Channel ใหม่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกดู ช้อป และมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่กำลังรับชมอยู่บนหน้าจอทีวีได้อย่างราบรื่นมากยิ่งขึ้นโดยใช้โทรศัพท์มือถือของตน
Amazon Live
การส่งมอบเนื้อหา การค้า และการเชื่อมต่อ
Amazon Live ช่วยให้แบรนด์สามารถนำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งผ่านวิดีโอตามเวลาจริงบน Amazon ซึ่งผสมผสานการเล่าเรื่องที่ดื่มด่ำ การโต้ตอบทางโซเชียล และความสามารถในการช้อปได้อย่างราบรื่น
เหตุใดฉันจึงควรใช้ Amazon Live
การช้อปปิ้งในไลฟ์สดบน Amazon ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ มีเครื่องมือแบบโต้ตอบในการสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ช่วยให้สามารถใช้ประโยชน์จากครีเอเตอร์ที่เป็นที่รู้จัก ทั้งยังกระตุ้นการพิจารณาและการค้นพบสินค้า ไม่ว่าวัตถุประสงค์ของแคมเปญจะเป็นอย่างไร Amazon Live ก็สนับสนุนแบรนด์ต่าง ๆ ในการพัฒนาประสบการณ์เนื้อหาที่ให้ความรู้และสร้างแรงบันดาลใจ พร้อมทั้งชุดแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญแบบเต็ม Funnel
สูงขึ้น 17 เท่า
กลุ่มเป้าหมายที่ได้เห็นแคมเปญ Amazon Live และสินค้าโฆษณาอื่นอย่างน้อยหนึ่งอย่าง มีอัตราการซื้อสูงขึ้น 17 เท่า เมื่อเทียบกับกลุ่มผู้ที่ไม่ได้เห็นแคมเปญ Amazon Live1
+55%
กลุ่มเป้าหมายที่เห็นแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของแคมเปญ Amazon Live (ในรูปแบบโฆษณาดิสเพลย์หรือโฆษณาวิดีโอออนไลน์) ร่วมกับสินค้าโฆษณาอื่นอย่างน้อยหนึ่งอย่าง มีอัตราการค้นหาแบรนด์สูงขึ้น 55% เมื่อเทียบกับกลุ่มผู้ที่ไม่ได้เห็นแคมเปญ Amazon Live2
79%
ของนักช้อป Amazon Live กล่าวว่า งานกิจกรรมการช้อปนั้นสนุกและทำให้พวกเขาเพลิดเพลิน3
73%
ของนักช้อป Amazon Live รู้สึกมั่นใจในการซื้อสินค้าเวลาช้อปปิ้งในไลฟ์สด4
สิทธิประโยชน์ของ Amazon Live
ผสาน Amazon Live ให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดในภาพรวมของคุณ โดยใช้ประโยชน์จากเนื้อหาไลฟ์สดช้อปปิ้งและการเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เพื่อขับเคลื่อนแคมเปญแบบช้อปได้อย่างมีกลยุทธ์ผ่านจุดสัมผัสที่หลากหลาย เนื้อหา Amazon Live สามารถผสานเข้ากับร้านค้าแบรนด์ของคุณ, ประสบการณ์บนมือถือและเว็บของ Amazon.com/live, ช่องทีวี Amazon Live แบบฟรีมีโฆษณา (FAST) บน Prime Video และ Fire TV, รวมถึงเนื้อหาสื่อและโซเชียลที่ตรงเป้าหมาย เพื่อเข้าถึงลูกค้าในทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่
*หมายเหตุ: ประสบการณ์บนมือถือและเว็บของ Amazon.com/live มีให้บริการเฉพาะในอินเดียและสหรัฐอเมริกา ช่อง Amazon Live FAST มีให้บริการบน Fire TV และ Prime Video ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
สร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้ในสภาพแวดล้อมที่มีส่วนร่วม
รูปแบบการแสดงและการบอกเล่าเรื่องราวช่วยให้ลูกค้าสามารถมองเห็นสินค้าในชีวิตจริงได้ ซึ่งทำให้แบรนด์ต่าง ๆ สามารถจัดแสดงสิทธิประโยชน์ของสินค้า กรณีการใช้งาน และข้อเสนอที่มีคุณค่า ลูกค้าสามารถถามคำถามแบบสด ๆ และแบรนด์ต่าง ๆ ก็สามารถเสนอดีลและรางวัลพิเศษได้
ร่วมมือกับผู้มีความสามารถที่เกี่ยวข้องหรือนำเสนอแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณเอง
ใช้ประโยชน์จากพิธีกร Amazon Live บุคคลที่มีชื่อเสียงในสื่อ และอินฟลูเอนเซอร์ในแวดวงคนดัง ใช้เสียงอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของพวกเขาในการส่งมอบเรื่องราวของแบรนด์ที่มีความจริงใจและขยายการเข้าถึงทางโซเชียล
ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรการผลิตที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของ Amazon Live
ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแคมเปญเฉพาะสำหรับคุณหรือการผสานรวมเข้ากับโปรแกรม Amazon Live ที่มีอยู่ เราเชี่ยวชาญในการผลิตเนื้อหาวิดีโอแบบสดและช้อปได้ พร้อมให้บริการพัฒนาสื่อสร้างสรรค์แบบครบวงจรเพื่อตอบสนองทุกความต้องการด้านโฆษณา
เปิดตัวแบรนด์ของคุณด้วย Amazon Live
90% ของนักช้อปจาก Amazon Live ที่ทำการสำรวจค้นพบสินค้าใหม่ขณะรับชมสตรีม Amazon Live5
ตำแหน่งโฆษณาของ Amazon Live
เนื้อหา Amazon Live ของฉันจะปรากฏที่ไหนได้บ้าง
ร้านค้าแบรนด์ทำหน้าที่เป็นจุดหมายปลายทางของแคมเปญ
สื่อที่ระบุเป้าหมายกำลังนำเสนอชิ้นงานโฆษณาที่มีแบรนด์ร่วม
เนื้อหา Amazon Live บน Prime Video และ FireTV
เนื้อหา Amazon Live บนโซเชียล
ฉันจะสร้างแคมเปญ Amazon Live ได้อย่างไร
แบรนด์สามารถดาวน์โหลดแอป Amazon Live Creator และทบทวนเคล็ดลับ เทคนิค และบทแนะนำต่าง ๆ เพื่อเริ่มต้นใช้งานได้ทันที หรือเลือกทำงานร่วมกับ Amazon Live ผ่านบริการแบบมีการจัดการให้ ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่แบรนด์ผลิตเอง หรือการสนับสนุนด้านการผลิตแบบครบวงจรของเราที่มาพร้อมกับการจัดหานักแสดง กลยุทธ์สื่อส่งเสริมการขาย ตำแหน่งโฆษณาที่มีการรับประกัน และการรายงานผลหลังสิ้นสุดแคมเปญแบบเต็ม Funnel ติดต่อทีมดูแลลูกค้า Amazon Ads ของคุณ หรือติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
กรณีศึกษา
กรณีศึกษาของ Amazon Live
สตรีมสดของแคมเปญต้อนรับเปิดเทอมแบบกดซื้อได้ของ Amazon Live
ค้นหาว่า Amazon Live และ Amazon Ads สามารถกระตุ้นการรับรู้และการพิจารณาซื้อโดยใช้เนื้อหาที่ระบุชื่อแบรนด์ในช่วงระยะเวลาที่ทำยอดขายสูงสุดของแบรนด์ของชำได้อย่างไร
สิ่งสำคัญที่ได้เรียนรู้
+74%
แคมเปญโดยรวม CTR เพิ่มขึ้น 74% เมื่อเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน CPG แคมเปญผสม6
+14%
ROAS เพิ่มขึ้น 14% สำหรับแคมเปญโดยรวมเมื่อเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน CPG7
เจาะลึกแคมเปญความอร่อยที่สามารถกดซื้อได้ด้วย America's Test Kitchen ของ Tostitos
เรียนรู้วิธีที่ Tostitos และ Amazon Ads สร้างแคมเปญความอร่อยที่สามารถกดซื้อได้ด้วย America’s Test Kitchen
สิ่งสำคัญที่ได้เรียนรู้
14%
เพิ่มการรับรู้จากโฆษณาดิสเพลย์ 14%8
12%
เพิ่มการรับรู้จากโฆษณาสตรีมมิ่งทีวี 12%9
แหล่งข้อมูล
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ได้รับคำตอบแล้ว
การใช้ Amazon Live มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
ในสหรัฐฯ ผู้ขายที่ลงทะเบียนของแบรนด์สามารถสตรีมได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยแอป Amazon Live Creator แคมเปญบริการแบบมีการจัดการในสหรัฐอเมริกาให้บริการแบบครบวงจรระดับพรีเมียม โดยมีมูลค่าแพ็กเกจขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 150,000 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับแคมเปญระหว่างประเทศ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า Amazon Ads เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
เนื้อหาประเภทใดที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมบน Amazon Live
เนื้อหาที่โดนใจที่สุดบน Amazon Live มักจะสอดคล้องเป็นอย่างดีกับความสนใจในการช้อปของลูกค้าและช่วงเวลาสำคัญทางการค้าปลีกตลอดทั้งปี หมวดหมู่ที่ได้รับความสนใจสูง เช่น บ้านความงามอิเล็กทรอนิกส์ธุรกิจบริการด้านการต้อนรับยานยนต์บริการทางการเงิน และเนื้อหาไลฟ์สไตล์ทั่วไป มักดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมได้อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะเมื่อมีการสาธิตจากผู้เชี่ยวชาญหรือการนำเสนอสินค้าในเชิงลึก ลูกค้ามักตอบสนองได้ดีต่อเนื้อหาที่สอดคล้องกับธีมตามฤดูกาล เช่น “ปีใหม่ ชีวิตใหม่” ต้อนรับเปิดเทอม ตลอดจนงานกิจกรรมการช้อปต่าง ๆ เช่น Prime Day, Black Friday และ Cyber Monday
แบรนด์สามารถมีส่วนร่วมในการไลฟ์สดช้อปปิ้งบน Amazon ได้อย่างไร
ผู้ขายที่ลงทะเบียนแบรนด์สามารถสตรีมได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยการบริการที่มีการจัดการ แบรนด์ต่าง ๆ จะสามารถรับประกันถึงตำแหน่งโฆษณาในสตรีมต่าง ๆ ผ่านการสนับสนุนและการผสานรวมภายในโปรแกรมที่มีอยู่ หรือผ่านการเล่าเรื่องแบบกำหนดเอง
ฉันสามารถทำงานร่วมกับผู้มีความสามารถประเภทใดได้บ้าง
แบรนด์สามารถจัดหาบุคคลที่มีชื่อเสียงของตนเองมาร่วมงานได้ (เช่น พรีเซนเตอร์ชื่อดัง หรือผู้ก่อตั้งแบรนด์) หรือให้ Amazon Live คัดสรรบุคคลที่มีความเหมาะสมที่สุด ไม่ว่าจะเป็นครีเอเตอร์จากโปรแกรม Amazon Influencer, บุคลากรจากวงการสื่อ หรือคนดัง เพื่อสนับสนุนเป้าหมายแคมเปญของแบรนด์ได้เช่นกัน
ลูกค้าเลือกช้อปเนื้อหา Amazon Live ได้อย่างไร
ลูกค้าสามารถช้อปเนื้อหาของ Amazon Live ได้อย่างราบรื่นและผสานรวมได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังรับชมอยู่ที่ใด:
- บน Amazon.com หรือแอป Amazon คุณสามารถช้อปสินค้าได้โดยตรงผ่าน Carousel ช้อปปิ้งแบบไดนามิกโดยไม่ต้องละทิ้งสิ่งที่คุณกำลังรับชมอยู่
- ในสหรัฐอเมริกา ขณะกำลังรับชม Amazon Live บน Fire TV, Freevee หรือ Prime Video เพียงแค่พูดหรือพิมพ์คำว่า "เลือกช้อปจากรายการ" ในแอป Amazon หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเพื่อเข้าถึงสินค้าที่สามารถกดซื้อได้ในรายการ
การรายงานมีตัวชี้วัดประเภทใดบ้าง
สำหรับสตรีมสดที่แบรนด์สร้างขึ้น จะมีตัวชี้วัดยอดขายทั้งหมด ผู้ติดตาม การเติบโตของผู้ติดตาม ยอดเข้าชมแบบไม่ปิดเสียง จำนวนการดูวิดีโอ ชั่วโมงการรับชมทั้งหมด ระยะเวลาการเข้าชมโดยเฉลี่ย ยอดคลิกสินค้า จำนวนนาทีที่สตรีม และสตรีมสดทั้งหมดที่เผยแพร่
การสนับสนุนบริการที่มีการจัดการจะได้รับการรายงานหลังแคมเปญแบบเต็ม Funnel รวมถึงตัวชี้วัดการรับรู้ (จำนวนการแสดงผลของโฆษณาวิดีโอ จำนวนการดูวิดีโอ และการเข้าถึง) ตัวชี้วัดระดับ ASIN (อัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) อัตราการดูหน้ารายละเอียด (DPVR) และเปอร์เซ็นต์ของยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์) และตัวชี้วัดสื่อสนับสนุน (เช่น จำนวนการแสดงผลของโฆษณา การเข้าถึง ยอดเข้าชม, CTR, ยอดขายที่เพิ่มขึ้น จำนวนการเห็นแบบแวบมอง)
ฉันสามารถคาดหวังอะไรได้บ้างกับ Amazon Live นอกสหรัฐอเมริกา
นอกสหรัฐอเมริกา Amazon Live จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งไลฟ์สดแบบโต้ตอบแบบเดียวกัน แต่วิธีที่ลูกค้าค้นพบเนื้อหาจะมีความแตกต่างกัน แทนที่จะมีจุดหมายปลายทางศูนย์กลาง เช่น Amazon.com/live หรือช่อง FAST บน Fire TV และ Prime Video แต่ประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบไลฟ์สดในต่างประเทศจะได้รับการผสานรวมโดยตรงไว้ในหน้าแรกที่แบรนด์กำหนดเอง และ/หรือร้านค้าแบรนด์บน Amazon ซึ่งมอบโอกาสให้แบรนด์ในการสร้างแคมเปญแบบบูรณาการผ่านแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาต่าง ๆ ที่นำลูกค้าไปยังจุดหมายปลายทางของเนื้อหาที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ
แหล่งที่มา
- การวิเคราะห์อิงตามข้อมูลในอดีตของสหรัฐอเมริกาจำนวน 20 แคมเปญ และไม่ได้บ่งชี้ถึงผลลัพธ์ในอนาคตในพื้นที่อื่น อัตราการซื้อเฉลี่ย อัตราการซื้อ = จำนวนการซื้อ/จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับการแสดงโฆษณา ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 1 พฤษภาคม – 31 ตุลาคม 2024
- อัตราการค้นหาแบรนด์ = จำนวนการค้นหาที่มีสินค้าของผู้โฆษณา/จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับการแสดงโฆษณา อัตราการค้นหาแบรนด์โดยเฉลี่ย การวิเคราะห์อิงตามข้อมูลในอดีตของสหรัฐอเมริกาจำนวน 11 แคมเปญ และไม่ได้บ่งชี้ถึงผลลัพธ์ในอนาคตในพื้นที่อื่น ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 1 พฤษภาคม – 31 ตุลาคม 2024
- GWI Core, Amazon Ads USA - Live Shoppers U&A ไตรมาส 3 ปี 2024 (n=324) *สิทธิ์การใช้งานเนื้อหาจะมีการเจรจากันเป็นรายแคมเปญ
- GWI Core, Amazon Ads USA - Live Shoppers U&A ไตรมาส 3 ปี 2024 (n=324) *สิทธิ์การใช้งานเนื้อหาจะมีการเจรจากันเป็นรายแคมเปญ
- GWI Core, Amazon Ads USA - Live Shoppers U&A ไตรมาส 3 ปี 2024 (n=324) *สิทธิ์การใช้งานเนื้อหาจะมีการเจรจากันเป็นรายแคมเปญ
- ภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, ก.ค.-ก.ย. 2024
- ภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, ก.ค.-ก.ย. 2024
- การศึกษาเรื่องการยกระดับแบรนด์ของ Kantar, มกราคม 2023; ดำเนินการวันที่ 5 - 31 ธันวาคม 2022, สหรัฐอเมริกา, ความเกี่ยวข้อง n=495, 18-34 ความตั้งใจซื้อและการเห็นด้วยกับข้อความของแบรนด์ n=43, Fire TV กระตุ้นการรับรู้โฆษณา n=54 ผลลัพธ์แสดงถึงประสิทธิภาพจากผู้โฆษณาเพียงหนึ่งราย ไม่ใช่ภาพรวมของผู้โฆษณาทั้งหมด และไม่ได้บ่งบอกถึงประสิทธิภาพในอนาคต
- การศึกษาเรื่องการยกระดับแบรนด์ของ Kantar, มกราคม 2023; ดำเนินการวันที่ 5 - 31 ธันวาคม 2022, สหรัฐอเมริกา, ความเกี่ยวข้อง n=495, 18-34 ความตั้งใจซื้อและการเห็นด้วยกับข้อความของแบรนด์ n=43, Fire TV กระตุ้นการรับรู้โฆษณา n=54 ผลลัพธ์แสดงถึงประสิทธิภาพจากผู้โฆษณาเพียงหนึ่งราย ไม่ใช่ภาพรวมของผู้โฆษณาทั้งหมด และไม่ได้บ่งบอกถึงประสิทธิภาพในอนาคต