Performance+ และ Brand+ ที่ได้รับการปรับปรุง: AI ที่ชาญฉลาดขึ้น กลยุทธ์ใหม่ และข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น

สิ่งที่เปิดตัวมีอะไรบ้าง?

เมื่อปีที่แล้ว เราได้เปิดตัว Brand+ และ Performance+ ซึ่งใช้ประโยชน์จากความสามารถ AI เชิงคาดการณ์ของเรา คือ AdRellevance เพื่อส่งโฆษณาด้วยความแม่นยำ โดยเข้าถึงลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะแปลงเมื่อเวลาผ่านไป ในขณะที่บรรลุเป้าหมายการรับรู้

ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา เราได้ทำให้ Brand+ and Performance+ ฉลาดยิ่งขึ้นด้วยการปรับปรุงหลายอย่าง โมเดล AI ที่ได้รับการปรับปรุง ของเราให้การกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำยิ่งขึ้น ในขณะที่กลยุทธ์การพิจารณาใหม่ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้า ในจุดตัดสินใจที่สำคัญในกระบวนการช้อปปิ้งของตน เรายังได้ผสานระบบปรับแต่งงานสร้างสรรค์เข้าไว้ในเวิร์กโฟลว์ปัจจุบันโดยตรง ทำให้คุณสามารถทดสอบและปรับปรุงองค์ประกอบของโฆษณาในแคมเปญของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงลูกค้าที่เคยมีส่วนร่วมกับโฆษณาแคมเปญของ Sponsored Products อย่างราบรื่น สร้างประสบการณ์การโฆษณาที่เชื่อมต่อกันมากขึ้น เพื่อเพิ่มความโปร่งใส เราได้เปิดตัวการ์ดข้อมูลเชิงลึกใหม่ที่ช่วยให้คุณมองเห็นรูปแบบการมีส่วนร่วมของนักช้อปและตัวชี้วัดเวลาในการเปลี่ยนเป็นยอดขายอย่างชัดเจน ช่วยให้คุณเข้าใจประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้ดียิ่งขึ้น

กลยุทธ์การพิจารณาใหม่:
เราได้เพิ่มกลยุทธ์ใหม่ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ลูกค้าที่กำลังพิจารณาซื้ออย่างกระตือรือร้นได้มีส่วนร่วม กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าในช่วงเวลาที่พวกเขาพร้อมรับสารจากคุณมากที่สุด ส่งผลให้อัตราการแปลงและประสิทธิภาพของแคมเปญดีขึ้น

การเลือกกลยุทธ์การพิจารณาแบบรวมศูนย์ในเวิร์กโฟลว์ Performance+

การเพิ่มประสิทธิภาพความคิดสร้างสรรค์แบบไดนามิก:
ขณะนี้คุณสามารถปรับองค์ประกอบโฆษณาสร้างสรรค์ของคุณได้โดยตรงให้เหมาะสมภายในแคมเปญ Performance+ และ Brand+ ผู้โฆษณาที่ใช้ การเพิ่มประสิทธิภาพความคิดสร้างสรรค์แบบไดนามิก (DCO) ได้เห็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ:¹

• ยอดสั่งซื้อแบบชำระเงินเพิ่มขึ้น 8.4%
• อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 7.9%
• ผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายโฆษณา (ROAS) เพิ่มขึ้น 7.2%
• อัตราการคลิก (CTR) เพิ่มขึ้น 6.5%

ทั้งหมดนี้เปรียบเทียบกับผู้โฆษณาที่ไม่มีการเปิดใช้งาน DCO

เร่งการตั้งค่าแคมเปญโดยเชื่อมโยงงานสร้างสรรค์ขณะสร้างกลยุทธ์ Performance+ ของคุณ *โปรดทราบว่า ประสบการณ์ใช้งานจริงอาจแตกต่างจากภาพตัวอย่างเล็กน้อย

การ์ดข้อมูลเชิงลึกใหม่:
การ์ดข้อมูลเชิงลึกใหม่จะปรากฏบนหน้ารายการบรรทัดคำสั่งซื้อสำหรับกลยุทธ์ Performance+ เพื่อให้คุณสามารถมองเห็นประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างชัดเจนผ่านสรุปกลยุทธ์ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด (การค้นหาลูกค้าใหม่ การทำตลาดซ้ำ และการรักษาลูกค้า) และประกอบด้วย:

• ลักษณะของนักช้อป: ลักษณะสำคัญสามประการของผู้ซื้อที่เข้าถึงได้โดยแคมเปญ
• ส่วนแบ่งจำนวนการแสดงผลของโฆษณา เปอร์เซ็นต์ของจำนวนการแสดงผลของแคมเปญทั้งหมดที่ส่งมอบให้กับนักช้อปตามแต่ละลักษณะ
• ระยะเวลาในการเปลี่ยนเป็นลูกค้า: ระยะเวลาเฉลี่ยกึ่งกลางที่นักช้อปที่เข้าถึงแล้วใช้จนเกิดการเปลี่ยนเป็นลูกค้า (ทั้งการซื้อบน Amazon และการเปลี่ยนนอก Amazon)

ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญได้ดีขึ้นด้วยตัวชี้วัดใหม่

เพื่อการวิเคราะห์ที่ลึกยิ่งขึ้น คุณสามารถเข้าถึงการ์ดข้อมูลเชิงลึกแบบขยายที่มีตัวชี้วัดรายละเอียดสำหรับลักษณะนักช้อปแต่ละรายและการกระจายของเวลาในการแปลง คุณยังสามารถเลือกกลยุทธ์ Performance+ เฉพาะจากเมนูดรอปดาวน์เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกแบบละเอียดต่อแต่ละกลยุทธ์ได้

การ์ดข้อมูลเชิงลึกแบบขยายสำหรับตัวชี้วัดที่ละเอียดยิ่งขึ้น

เหตุใดจึงมีความสำคัญ?

Performance+ และ Brand+ แสดงถึงความมุ่งมั่นของ Amazon ต่อ AI แบบ "กล่องใส" ให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างโปร่งใสเกี่ยวกับการทำงานของแคมเปญ ไม่ใช่เพียงแค่สิ่งที่พวกเขาบรรลุเป้าหมาย แนวทางของเราช่วยให้คุณมองเห็นปัจจัยที่ขับเคลื่อนประสิทธิภาพและการตัดสินใจในการปรับปรุงได้อย่างชัดเจน

การใช้โซลูชันทั้ง Performance+ และ Brand+ ทำให้ผู้โฆษณาสามารถพาลูกค้าลงสู่ ช่องทางการขาย (funnel) ได้อย่างราบรื่น นี่คือวิธีการที่พวกเขาทำงานร่วมกัน:

• Brand+ สร้างการรับรู้อย่างต่อเนื่องตามเวลา: ทำให้ลูกค้าที่มีศักยภาพด้วยวิดีโอและ โฆษณาดิสเพลย์ คุณภาพสูง
• Performance+ ขับเคลื่อนการดำเนินการ: แปลงผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมโดยการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพ
• พวกเขาร่วมกันปรับประสิทธิภาพแคมเปญให้เหมาะสม: ข้อมูลเชิงลึกจากทั้งสองโซลูชันช่วยปรับปรุงการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ

Brand+ และ Performance+ เป็นวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเร่งประสิทธิภาพของแคมเปญตามผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณได้ พบว่า Brand+ สามารถสร้างผลลัพธ์ได้ (เมื่อเทียบกับกลยุทธ์ที่ไม่ใช่ Brand+) ดังนี้:

• จำนวนการเปิดดูหน้าเพจรายละเอียดเพิ่มขึ้น 71%
• การมีส่วนร่วมจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์สูงขึ้น 42%
• ยอดซื้อเพิ่มขึ้น 64%
• อัตราการหยิบสินค้าใส่รถเข็นสูงขึ้น 63%

ในขณะที่ Performance+ อาจสร้างผลลัพธ์ดังนี้:

• สามารถเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ของผู้ขายได้สูงสุด 34%
• ค่าใช้จ่ายต่อการได้มาซึ่งลูกค้า (CPA) สำหรับผู้โฆษณานอก Amazon ดีขึ้น 68%

มาดูกันว่า Brand+ และ Performance+ ช่วยเหลือ H&R Block ได้อย่างไร เป็นตัวอย่างหนึ่ง H&R Block ต้องการวิธีที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวในการเข้าถึงลูกค้าที่เกี่ยวข้องผ่านจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าในช่วงฤดูการยื่นภาษีที่สำคัญ “ด้วยการใช้ Brand+ และ Performance+ พวกเขาสามารถดึงลูกค้าใหม่เข้าสู่ Funnel ในขณะเดียวกันก็กระตุ้นลูกค้าที่ใกล้จะทำการแปลงให้ทำการซื้อ ผลลัพธ์เป็นอย่างไร? อัตราคอนเวอร์ชัน เต็ม Funnel เพิ่มขึ้น 144% และค่าใช้จ่ายต่อการได้มาซึ่งลูกค้าดีขึ้น 35%²

H&R Block ขับเคลื่อนความสำเร็จเต็ม Funnel

คุณสมบัตินี้ใช้งานได้ที่ใดบ้าง?

• อเมริกาเหนือ: สหรัฐอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก
• อเมริกาใต้: บราซิล
• ยุโรป: สหราชอาณาจักร เยอรมนี สเปน อิตาลี ฝรั่งเศส เบลเยียม สวิตเซอร์แลนด์ โปแลนด์ ออสเตรีย เนเธอร์แลนด์ สวีเดน ฟินแลนด์ นอร์เวย์ ไอร์แลนด์ เดนมาร์ก ลักเซมเบิร์ก
• ตะวันออกกลาง: อิสราเอล อียิปต์ โมร็อกโก สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซาอุดิอาระเบีย บาห์เรน คูเวต
• เอเชียแปซิฟิก: ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น จีน อินเดีย สิงคโปร์

ใครสามารถใช้งานได้บ้าง?

Performance+ และ Brand+ สามารถใช้งานได้ทั่วโลกสำหรับผู้โฆษณาทุกคน ทั้งที่จำหน่ายบน Amazon อยู่ในปัจจุบันและผู้ที่ไม่ได้ขายบน Amazon

ฉันจะเข้าใช้งานได้จากที่ไหน?

ลูกค้าอาจเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้ผ่าน Amazon DSP เมื่อตั้งค่าคำสั่งซื้อแคมเปญใหม่

แหล่งที่มา

¹ ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา สิงหาคม 2025

² ข้อมูลจากผู้โฆษณา สหรัฐอเมริกา 2025