Amazon Ads เปิดตัวสัญญาณ Amazon Live ในระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon เพื่อการตรวจวัดการช้อปปิ้งสดที่ดียิ่งขึ้น

วันนี้ Amazon Ads ประกาศเปิดตัวสัญญาณ Amazon Live ในระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) สัญญาณเหล่านี้รวมถึงจำนวนการแสดงผลของโฆษณา ยอดเข้าชม และยอดคลิก ซึ่งช่วยให้ผู้โฆษณาได้ข้อมูลเชิงลึกใหม่เกี่ยวกับแคมเปญช้อปปิ้งสดของตนและสร้างความเข้าใจที่ลึกมากขึ้นเกี่ยวกับเส้นทางของลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์แคมเปญแบบเต็ม Funnel สัญญาณ Amazon Live ช่วยเสริมชุดข้อมูลเชิงลึกแคมเปญที่ครอบคลุมซึ่งผู้โฆษณามีอยู่แล้วใน AMC รวมถึงสัญญาณการสตรีม การช้อปปิ้ง และการท่องเว็บ ซึ่งช่วยขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นและผลลัพธ์ที่วัดได้ในทุกกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา

Amazon Live มอบรูปแบบการโฆษณาแบบโต้ตอบที่ช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับลูกค้าและใช้ประโยชน์จากครีเอเตอร์ที่เป็นที่รู้จัก รวมถึงกระตุ้นการพิจารณาซื้อและการค้นพบสินค้า พร้อมทั้งมอบข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้นและหลากหลายเกี่ยวกับแคมเปญให้กับผู้โฆษณา ตัวอย่างเช่น 66% ของนักช้อป Amazon Live ได้รับแรงบันดาลใจให้ซื้อสินค้าจากอินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาติดตาม¹ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงพลังของการเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนโดยครีเอเตอร์ AMC มอบความสามารถให้แบรนด์สามารถวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าเฉพาะ สร้างกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันเพื่อนำกลับมาทำตลาดซ้ำและช่วยให้ข้อมูลสำหรับกลยุทธ์เนื้อหา การตลาด และการขายที่กว้างขึ้น

"การผสานระบบนี้ช่วยเพิ่มความชัดเจนเกี่ยวกับมูลค่าของการช้อปปิ้งสด เปิดโอกาสให้การตัดสินใจมีข้อมูลมากขึ้น และยกระดับประสิทธิภาพของแคมเปญ" Paula Despins รองประธานฝ่ายการตรวจวัดโฆษณา Amazon Ads กล่าว "สัญญาณ Amazon Live ใน AMC ทำให้ผู้โฆษณาสามารถเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าแคมเปญการตลาดช้อปปิ้งสดของพวกเขาส่งผลต่อผลลัพธ์เต็ม Funnel อย่างไร"

ด้วยการเชื่อมต่อเนื้อหาที่ขับเคลื่อนโดยครีเอเตอร์ของ Amazon Live กับการตรวจวัดที่ครอบคลุม ผู้โฆษณาสามารถเห็นอย่างชัดเจนว่าประสบการณ์ที่น่าสนใจเหล่านี้มีผลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างไร การผสานระบบนี้มอบข้อมูลเชิงลึกให้แบรนด์เพื่อยกระดับความเป็นพาร์ทเนอร์กับครีเอเตอร์และกลยุทธ์เนื้อหา ซึ่งช่วยเปลี่ยนการช้อปปิ้งสดให้กลายเป็นส่วนที่วัดผลได้ของส่วนผสมการตลาด

ก่อนหน้านี้แบรนด์ต้องอาศัยการรายงานระดับการออกอากาศที่รวบรวมไว้ซึ่งจะมีให้หลังจากผ่านไป 30 วันเท่านั้น แต่ตอนนี้พวกเขาสามารถเข้าถึงการรายงานระดับโฆษณา ตัวเลือกการรายงานที่กำหนดเอง (รวมถึงการทับซ้อนกันของเส้นทางและการวิเคราะห์ผู้ชม) และตัวชี้วัดที่หลากหลาย

• รับข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น: ทำความเข้าใจข้อมูลประชากรและพฤติกรรมของผู้ชมผ่านรายงานแบบกำหนดเองที่จะช่วยให้คุณวิเคราะห์การมีส่วนร่วมกับครีเอเตอร์ เส้นทางลูกค้าสู่การคอนเวอร์ชัน และการทับซ้อนของกลุ่มเป้าหมายกับช่องทางอื่น ๆ รวมถึงเห็นภาพว่า Amazon Live มีบทบาทอย่างไรในแผนการตลาดโดยรวม
• ปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาให้เหมาะสม: ระบุว่าสินค้า ชิ้นงานโฆษณาเนื้อหา และครีเอเตอร์ใดที่ตรงใจและสร้างความเชื่อมโยงกับเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงมากที่สุด
• สร้างกลุ่มเป้าหมายการทำตลาดซ้ำแบบกำหนดเอง: สร้างกลุ่มผู้ชมแบบกำหนดเองที่มีส่วนร่วมกับการออกอากาศเฉพาะ เพื่อใช้ในการทำแคมเปญติดตามผลที่เกี่ยวข้องมากขึ้นผ่านสินค้าโฆษณาอื่น ๆ ของ Amazon
• วัดผลประสิทธิภาพของแคมเปญแบบองค์รวม: วิเคราะห์ว่าแคมเปญประเภทต่าง ๆ ทำงานร่วมกันอย่างไร โดยใช้สัญญาณลูกค้าแบบรวมศูนย์เพื่อจะได้เข้าใจเส้นทางสำหรับซื้ออย่างครบถ้วนและวัดการเข้าถึงรวมผ่านสื่อต่าง ๆ พร้อมทั้งใช้ประโยชน์จากผลกระทบเชิงบวกของ Amazon Live เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับแบรนด์มากขึ้น
• ปรับแต่งแนวทางการสร้างสรรค์เนื้อหาให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น: ดูว่าการเป็นพาร์ทเนอร์กับครีเอเตอร์รายใดสร้างการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายและคอนเวอร์ชันที่แข็งแกร่งที่สุดในแต่ละหมวดหมู่สินค้า

การวิเคราะห์สัญญาณ Amazon Live ใน AMC ทำให้ General Electric (GE) เห็นว่าแอสเซทแคมเปญสร้างสรรค์ต่าง ๆ รวมถึงแคมเปญ Amazon Live และสื่อแสดงผลแบบภาพนิ่งทำงานควบคู่ไปกับแคมเปญโดยรวมอย่างไร ความสามารถในการทำงานร่วมกันนี้ช่วยให้ GE ใช้ประโยชน์จากความสามารถในการโฆษณาแบบตั้งโปรแกรมของ Amazon DSP เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องในวงกว้างควบคู่กับการสร้างการรับรู้ผ่านวิดีโอออนไลน์ (OLV) และใช้ประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบโต้ตอบของ Amazon Live เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการพิจารณาซื้อสินค้าที่ลึกมากขึ้น เมื่อตั้งช่วงเวลาการติดตามผลเป็น 14 วัน เราพบว่าลูกค้าที่รับชมเนื้อหาแคมเปญ Amazon Live มีอัตราการซื้อสูงกว่าถึง 2.5 เท่า อัตราการดูรายละเอียดหน้าสินค้าสูงกว่าถึง 7.6 เท่า และอัตราการค้นหาตามแบรนด์สูงกว่าถึง 9.7 เท่า เมื่อเทียบกับลูกค้าที่ดูโฆษณาแบบอื่น ๆ²

"การที่เราสามารถวัดผลกระทบเสริมของทั้งแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาและสื่อส่งเสริมการขายช่วยให้เราเข้าใจว่าอะไรคือปัจจัยที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์อย่างแท้จริง" Leah Malinowski ผู้อำนวยการฝ่ายขายอีคอมเมิร์ซของ GE Appliances กล่าว "ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นแนวทางให้เราในการวางโครงสร้างแคมเปญในอนาคตและสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าดึงดูดใจที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา"

Amazon Live เป็นรูปแบบวิดีโอช้อปปิ้งแบบเต็ม Funnel ที่ผสมผสานเนื้อหาที่น่าสนใจ การสาธิตโดยครีเอเตอร์ การช้อปปิ้งที่ราบรื่น และสื่อส่งเสริมการขาย เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สมบูรณ์แบบ AMC คือโซลูชันคลีนรูมบนคลาวด์ที่เน้นความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว พร้อมเครื่องมือการวางแผนและการตรวจวัดขั้นสูงสำหรับผู้โฆษณาที่ใช้ Amazon Ads สัญญาณ Amazon Live ถูกนำมาไว้ในรายการสัญญาณที่มีคุณค่าที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ใน AMC ซึ่งจะช่วยให้ผู้โฆษณาสร้างกลยุทธ์การตรวจวัดข้ามช่องทางที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น

ขณะนี้สัญญาณ Amazon Live พร้อมใช้งานแล้วใน AMC ในช่วงเบต้าแบบจำกัดสำหรับผู้โฆษณาที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาโดยมีลูกค้าหลายรายที่เริ่มใช้ความสามารถนี้แล้ว ช่วงเบต้าเปิดจะเริ่มขึ้นในช่วงปลายฤดูร้อนนี้ Amazon Live พร้อมให้บริการในสหรัฐอเมริกา ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร เยอรมนี อิตาลี อินเดีย และญี่ปุ่น และจะพร้อมให้บริการในสเปนและแคนาดาภายในปีนี้