สร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ไม่เหมือนใครโดยใช้ร้านค้า

สร้างความโดดเด่นบน Amazon ด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีความสมจริง ไม่มีค่าใช้จ่าย และมีหลายหน้า

ผู้หญิงกำลังใช้แล็ปท็อป

เพราะเหตุใดฉันจึงควรสร้างร้านค้า

ผู้ชายกำลังใช้โทรศัพท์
บทที่ 1

ลูกค้ามาที่ Amazon เพื่อค้นพบ ช่วยให้พวกเขาพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

ลองจินตนาการว่าคนที่คุณเพิ่งพบกำลังรู้สึกสนใจในแบรนด์ของคุณ คุณอธิบายได้อย่างไร คุณคงไม่พูดว่า “ฉันมีสินค้า X และ Y เหล่านี้” แล้วจบแค่นั้น

ไม่ใช่เพราะว่าสินค้าเหล่านั้นไม่สำคัญ เห็นได้ชัดว่าสินค้านั้นสำคัญจริง ๆ แต่เป็นแง่มุมหนึ่งของแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่การสนทนาทั้งหมด

คุณสามารถใช้แนวคิดนี้กับแบรนด์ของคุณบน Amazon ลูกค้าต้องการค้นพบแบรนด์ พวกเขารู้สึกอยากรู้ว่าตัวเองเป็นใคร ร้านค้ามอบทางเลือกอีกทางหนึ่งแก่ลูกค้าในการเรียกดู การมีส่วนร่วม และการซื้อสินค้า และอีกวิธีหนึ่งของแบรนด์ในการเชื่อมต่อกับพวกเขาไปด้วย

สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับร้านค้าและประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์อื่น ๆ

ประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบหลายหน้าและสมจริงบน Amazon

ผู้หญิงกำลังใช้งานแท็บเลต
บทที่ 2

ร้านค้าของคุณคือสถานที่บน Amazon เพื่อให้นักช้อปได้สำรวจ โต้ตอบ และช้อปสินค้ากับแบรนด์ของคุณ ทั้งหมดนี้จากปลายทางเดียวที่คุณเป็นเจ้าของและดูแล

คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวของคุณอย่างแท้จริงผ่านไลฟ์สไตล์และชิ้นงานโฆษณาวิดีโอ และจัดแสดงสินค้าทั้งหมดของคุณเพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์ที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากโพสต์ การติดตามแบรนด์ และ Amazon Live ร่วมกับร้านค้าเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับนักช้อปได้ตลอดเส้นทาง

ข้อมูลเชิงลึก

โซลูชันแบบ DIY:

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบหรือรู้วิธีเขียนโค้ด

Sponsored Brands

ใช้งานร่วมกับ Sponsored Brands:

ใช้การโฆษณาหลากหลายรูปแบบร่วมกันเพื่อช่วยกระตุ้นให้เกิดการค้นพบ

การค้นพบ

ดูแลตามที่คุณต้องการ:

เพิ่มวิดีโอ รูปภาพไลฟ์สไตล์ และเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

อย่างครอบคลุม

โปรโมตสินค้าของคุณ:

แสดงแค็ตตาล็อกทั้งหมดของคุณในที่ที่สามารถซื้อสินค้าได้

โซเชียล

บอกเล่าเรื่องราวแบรนด์ของคุณ:

ถ่ายทอดคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณเพื่อให้นักช้อปมีส่วนร่วม

การระบุแหล่งที่มา

คอยรับข่าวสาร:

แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของร้านค้าของคุณจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม การขาย และอื่น ๆ

ผู้โฆษณา

เพิ่มการติดตามของคุณ:

ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของแบรนด์สำหรับร้านค้าของคุณ และเพิ่มการติดตามของคุณด้วยการติดตามแบรนด์

การยกระดับแบรนด์

เนื้อหาไลฟ์สไตล์ที่มีความจริงใจ:

กระตุ้นการมีส่วนร่วมด้วยการบอกเล่าเนื้อหาของแบรนด์ที่สร้างแรงบันดาลใจด้วยโพสต์ที่จะปรากฏบนร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ

สตรีมมิ่งวิดีโอ

สตรีมสดเนื้อหาของคุณ:

สร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายแบบเรียลไทม์โดยใช้ Amazon Live บนร้านค้าของคุณ

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีการทำให้ร้านค้าใช้งานได้กับแบรนด์ของคุณบน Amazon

  • เรียนรู้วิธีการสร้างและเผยแพร่ร้านค้าของคุณ
  • เพิ่มภาพและข้อความที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมเพื่อพัฒนาเนื้อหาร้านค้าของคุณสร้างผลกระทบ
  • รวบรวมข้อมูลเชิงลึกและปรับประสิทธิภาพร้านค้าของคุณให้เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณ
  • เข้าถึงเป้าหมายธุรกิจของคุณโดยการรวมให้ร้านค้าของคุณเป็นปลายทางหลักในกลยุทธ์การตลาดแบบเต็ม funnel ของคุณ
  • เรียนรู้วิธีการช่วยเพิ่มจำนวนการเข้าชมร้านค้าของคุณให้มากที่สุด
  • ปรับร้านค้าของคุณให้เหมาะสมกับการเป็นหน้าปลายทางและดูกลยุทธ์ต่าง ๆ ในการใช้ร้านค้าของคุณเป็นหน้าแรกสำหรับแคมเปญโฆษณา
  • เจาะลึกเกี่ยวกับโพสต์ การติดตามแบรนด์ และ Amazon Live และเรียนรู้วิธีการใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับนักช้อป

เริ่มต้นด้วยร้านค้า

สร้างร้านค้าของคุณโดยใช้ตัวสร้างร้านค้าแบบบริการตนเองของ Amazon

ผู้หญิงมีความสุข
บทที่ 3: ส่วนที่ 1

การสร้างร้านค้าของคุณ

ผู้ลงโฆษณาที่สร้างและเผยแพร่ร้านค้าใหม่เป็นครั้งแรกพบว่ายอดขายเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 8% ในเดือนถัดไปเมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้ทำ 1

เมื่อนักช้อปกำลังเรียกดู พวกเขาก็จะเปิดรับแรงบันดาลใจ ร้านค้าสามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์ที่ทำให้นักช้อปรู้จักแบรนด์ของคุณและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขากลับมาอีก

ในที่นี้ เราจะดูวิธีการสร้างประสบการณ์นั้น โดยเริ่มจากพื้นฐาน

สร้างโฮมเพจของคุณในตัวสร้างร้านค้า

เริ่มต้นด้วยการลงชื่อเข้าใช้คอนโซลการโฆษณา จากนั้นไปที่เนื้อหาของแบรนด์ที่แผงด้านซ้ายของหน้า แล้วคลิกที่ร้านค้าเพื่อเริ่มสร้างร้านค้าของคุณ ขั้นตอนแรก คือการกรอกชื่อแบรนด์ของคุณ และใส่โลโก้แบรนด์คุณภาพสูง อย่างน้อย 400x400 พิกเซล

ต่อไป ระบบจะขอให้คุณเพิ่มคำอธิบายหน้า meta สำหรับโฮมเพจของคุณ ซึ่งก็คือโฮมเพจของคุณ คำอธิบายนี้มักใช้ในเครื่องมือค้นหาเพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้าเพจ ดังนั้นควรพยายามอธิบายวัตถุประสงค์หลักของร้านค้า หรือคำกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

quoteUpการใช้ร้านค้าทำให้ลูกค้าเห็นภาพรวมโดยละเอียดเกี่ยวกับสินค้าทั้งหมดของเรา ซึ่งเป็นการเพิ่มความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะซื้อสินค้าของเราแทนที่จะซื้อสินค้ารายการเดียวที่ตั้งใจมาซื้อquoteDown
- Albert Vu กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง AZDelivery

เลือกแม่แบบที่คุณต้องการ

ต่อไป คุณจะต้องเลือกแม่แบบตามวิธีที่คุณคิดจะนำมาใช้ในการดูแลร้านค้าของคุณ:

  • ให้ความรู้แก่นักช้อปเกี่ยวกับสินค้าทั้งหมดที่คุณเลือกมา: ใช้ แม่แบบ marquee ซึ่งช่วยให้คุณจับหมวดหมู่ย่อยหลายหมวดหมู่ได้อย่างเป็นระเบียบและง่ายต่อการนำทาง
  • สร้างการรับรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือกลุ่มสินค้า:: แม่แบบไฮไลต์สินค้าช่วยให้คุณทำการโปรโมตสินค้าบางตัวในแค็ตตาล็อกของคุณ (เช่น สินค้าขายดีหรือสินค้าเปิดตัวใหม่) ทำให้นักช้อปมองเห็นสินค้าเหล่านั้นได้มากขึ้น
  • เพิ่มการค้นพบและเพิ่มยอดขายสินค้าแต่ละรายการ: เลือกแม่แบบคอลเล็กชันสินค้า หากคุณต้องการเน้นคอลเล็กชันของสินค้าที่เกี่ยวข้อง เน้นการช้อปปิ้งตามหัวข้อ หรือต้องการให้นักช้อปเห็นภาพรวมของแค็ตตาล็อกคุณ

คุณยังสามารถใช้แม่แบบเปล่า ๆ เพื่อสร้างร้านค้าของคุณตั้งแต่เริ่มต้นได้หากคุณต้องการ

สร้างหน้าย่อยร้านค้าของคุณ

โฮมเพจของคุณเป็นเพียงจุดเริ่มต้น คุณสามารถเพิ่มหน้าย่อยได้ถึงสามระดับในร้านค้าของคุณ เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์และเน้นข้อเสนอของคุณได้ดียิ่งขึ้น

หากต้องการสร้างหน้า ให้คลิก “เพิ่มหน้า” ในตัวสร้างร้านค้า แล้วเลือกจากตัวเลือกแม่แบบ เราขอแนะนำให้ใช้แม่แบบคอลเล็กชันสินค้าเพื่อสร้างหน้าเพิ่มเติมโดยอิงตามสินค้าที่ขายดีที่สุด หมวดหมู่แค็ตตาล็อก ดีลและส่วนลด และสินค้าตามฤดูกาล เคล็ดลับเพิ่มเติม:

  • ไม่แน่ใจว่าจะจัดกลุ่มสินค้าของคุณอย่างไรใช่หรือไม่ เมื่อมีข้อสงสัย ให้เลือกวิธีการที่ง่ายที่สุดและคำนึงถึงลูกค้ามากที่สุด ซึ่งอาจจัดตามหมวดหมู่หรือประเภทสินค้า หรือตามการใช้งาน ความต้องการ หรือตามหัวข้อ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายอุปกรณ์เกี่ยวกับงานเลี้ยง การจัดกลุ่มสินค้าตามหัวข้อ เช่น วันเกิด วันครบรอบ งานเลี้ยงเจ้าสาว สามารถช่วยให้นักช้อปเลือกดูได้ง่ายขึ้น
  • หาโอกาสก้าวไปให้ไกลกว่าตัวสินค้าและบอกเล่าเรื่องราวแบรนด์ของคุณให้มากขึ้น คุณสามารถใช้ไทล์ข้อความเพื่อสร้างหน้าเกี่ยวกับประวัติ ภารกิจ และสิ่งอื่น ๆ ที่คุณต้องการให้นักช้อปทราบ
  • หากแบรนด์ของคุณมีสินค้าเรือธงหรือสินค้าฮีโร่ การสร้างหน้าย่อยที่อธิบายถึงประโยชน์และแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีการใช้งานก็อาจเป็นประโยชน์
  • สร้างหน้าสำหรับสินค้าตามฤดูกาลหรือวันหยุด เพื่อให้คุณสามารถมีสถานให้นักช้อปมาเลือกดูสินค้าในช่วงเวลาและอีเว้นต์ต่าง ๆ

ผู้โฆษณาที่เพิ่มหน้าย่อยอย่างน้อยสามหน้าไปยังร้านค้าของพวกเขาเป็นครั้งแรกพบว่านักช้อปเข้ามาใช้เวลาในหน้าร้านค้าเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 72% ในอีกสองเดือนถัดมาเมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เพิ่มหน้าย่อย2

ปรับร้านค้าของคุณให้เหมาะสมสำหรับนักช้อปผ่านมือถือ

สร้างประสบการณ์ร้านค้าที่ปรับให้เหมาะสมกับมือถือสำหรับนักช้อปของคุณในขณะที่คุณสร้างหรืออัปเดตร้านค้า

ในตอนนี้ ตัวสร้างร้านค้าช่วยให้คุณสร้างมุมมองมือถือหรือเดสก์ท็อปของร้านค้าคุณได้อย่างง่ายดาย เวอร์ชันของร้านค้าคุณจะถูกสร้างขึ้นสำหรับอุปกรณ์อื่นโดยอัตโนมัติ

ลองสลับดูจากอุปกรณ์ที่แตกต่างกันเพื่อดูความคืบหน้าของการออกแบบร้านค้าของคุณแบบเรียลไทม์

1ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 2023
2ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 2023

บทที่ 3: ส่วนที่ 2

เลือกไทล์เนื้อหาของคุณ

เมื่อคุณเลือกแม่แบบและเพิ่มหน้าย่อยแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเพิ่มเนื้อหาที่จะช่วยให้ร้านค้าของคุณเริ่มออกมาโลดแล่นได้ เมื่อใช้โปรแกรมจัดการไทล์ คุณสามารถสร้างร้านค้าของคุณด้วยวิดีโอ รูปภาพ ข้อความ และสินค้าอื่น ๆ

เพิ่ม ลบ และจัดระเบียบไทล์แบบลากและวางเหล่านี้ให้เหมาะกับเป้าหมายของคุณและสร้างการมีส่วนร่วมให้กับนักช้อปบน Amazon

ไทล์เนื้อหาร้านค้า

ชื่อคำอธิบาย
ไทล์สินค้าเมื่อคุณเพิ่มสินค้าของคุุณ ไทล์สินค้าจะเติมราคา รูปภาพหลัก และสถานะที่สำคัญของสินค้าโดยอัตโนมัติ ไทล์สินค้าแบบเต็มความกว้างยังช่วยให้คุณรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้ารายละเอียดสินค้า หรือเพิ่มชื่อและคำอธิบายของคุณเอง
ไทล์รูปภาพและรูปภาพที่มีไทล์ข้อความรูปภาพสามารถช่วยสร้างรูปลักษณ์และความรู้สึกที่เป็นเอกลักษณ์ แสดงให้เห็นว่าสินค้าทำงานและให้แรงบันดาลใจอย่างไร รูปภาพที่มีไทล์ข้อความช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อความรูปทรงอิสระด้านบนหรือด้านข้างรูปภาพ คุณยังสามารถเชื่อมโยงรูปภาพของคุณไปยังหน้าในร้านค้าของคุณ หรือไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า
ไทล์รูปภาพคอลเล็กชันที่สามารถช้อปได้เมื่อใช้ไทล์นี้ คุณจะสามารถใช้รูปภาพไลฟ์สไตล์ที่แสดงสินค้าของคุณในการตั้งค่าต่าง ๆ หรือในคอลเล็กชันที่มีสินค้าที่ใช้งานร่วมกันได้ เมื่อนักช้อปคลิกสินค้าที่แนะนำ พวกเขาจะมองเห็นข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ราคา การให้คะแนนของลูกค้า และความพร้อมในการส่งแบบ Prime พวกเขายังสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือไปที่หน้ารายละเอียดสินค้า
ไทล์ข้อความไทล์ข้อความช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์หรือสินค้าของคุณโดยใช้ข้อความแบบฟรีฟอร์ม คุณสามารถลิงก์ไปยังหน้าภายในร้านค้าของคุณหรือไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าได้โดยการเพิ่มปุ่ม ‘ช้อปตอนนี้’ หรือ ‘เรียนรู้เพิ่มเติม’ ใต้ข้อความ
ไทล์วิดีโอคุณสามารถเพิ่มวิดีโอลงในไทล์แบบแบ่งส่วนและไทล์แบบเต็มความกว้างเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์คุณได้ ก่อนที่จะอัพโหลด อย่าลืมลบลิงก์ หรือการอ้างอิงจากวิดีโอของคุณไปยังเว็บไซต์ภายนอก
ไทล์การแบ่งสินค้าไทล์นี้จะแสดงสินค้าของคุณในรูปแบบตาราง โดยจะมีชื่อสินค้า รูปภาพ ราคา การจัดอันดับคะแนน และการดำเนินการช้อปปิ้ง เช่น "เพิ่มไปยังรถเข็น" หากต้องการค้นหาสินค้าของคุณ คุณสามารถเลือกด้วยตนเองหรือค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด โปรดทราบว่าต้องมีสินค้าอย่างน้อยสี่รายการสำหรับไทล์นี้
ไทล์แกลอรีไทล์แกลอรีรองรับรูปภาพระหว่างสามถึงแปดรูป ที่มีขนาดอย่างน้อย 1500x750 พิกเซล ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อจับภาพหลายภาพจากแบรนด์ของคุณ
ไทล์สินค้าที่ขายดีที่สุดวิธีการเน้นย้ำสินค้าที่ขายดีที่สุดของคุณแบบง่าย ๆ และเป็นอัตโนมัติ เมื่อทำการเลือก ไทล์นี้จะเติมข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อแสดงสินค้ายอดนิยมของคุณ และจะอัปเดตเมื่อสินค้ายอดนิยมตัวใหม่ถึง
ไทล์สินค้าที่แนะนำไทล์นี้จะสร้างสินค้าสำหรับผู้เข้าชมแต่ละรายไปยังร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ ตามการซื้อและการกำหนดลักษณะของพวกเขา
ไทล์ข้อเสนอพิเศษหากคุณมีโปรโมชันที่ใช้งานอยู่สำหรับสินค้าใด ๆ ของคุณ ให้ใช้ไทล์ข้อเสนอพิเศษเพื่อแสดงโปรโมชันเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ
ไทล์วิดีโอพื้นหลังวิดีโอพื้นหลังช่วยให้คุณสร้างข้อความภาพที่เป็นตัวหนาด้วยร้านค้าของคุณ วิดีโอของคุณจะเล่นอัตโนมัติและเล่นวนซ้ำอย่างเงียบ ๆ ให้กับผู้เยี่ยมชม รวมทั้งสร้างพื้นหลังสำหรับหน้าของคุณ
ไทล์คอลเล็กชันสินค้าคอลเล็กชันสินค้ามีฟังก์ชันการทำงานที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับตารางการแบ่งสินค้า ซึ่งรวมถึงการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น ช้อปด่วน และตัวเลือกในการซ่อนสินค้าที่หมดสต็อกโดยอัตโนมัติ ขณะที่ยังให้ความยืดหยุ่นในการเพิ่มคอลเล็กชันที่ไม่ซ้ำใครได้ถึงห้ารายการในหน้าเดียวกัน

รีวิวและเผยแพร่

หลังจากที่คุณสร้างร้านค้าของคุณแล้ว ลองพิจารณาและถามตัวเองว่า:

มีการพิมพ์ผิด ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ หรือความไม่ถูกต้องหรือไม่ แก้ไขให้ถูกต้องก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า

แสดงผลได้ดีในทุกอุปกรณ์หรือไม่ ใช้ตัวเลือกพรีวิวเพื่อดูว่าร้านค้าของคุณจะมีลักษณะอย่างไรบนมือถือและเดสก์ท็อป

รูปภาพดูดีหรือไม่ เลือกรายการที่มีความละเอียดสูง มีแสงสว่างเพียงพอ และครอบตัดอย่างเหมาะสม

เนื้อหาปฏิบัติตามนโยบายของร้านค้าหรือไม่ เพื่อช่วยในการรีวิวการคัดกรอง โปรดอ่านนโยบายการยอมรับเนื้อหาก่อนส่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณปฏิบัติตามคำแนะนำนี้

จากนั้น ส่งร้านค้าของคุณเพื่อเผยแพร่หรือตั้งค่าเป็นวันที่และเวลาในอนาคต รีวิวการคัดกรองอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง และคุณสามารถตรวจสอบสถานะผ่านแถบสถานะในตัวสร้างร้านค้าของคุณได้ (การทำเช่นนี้จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ ด้วย) หากได้รับการอนุมัติ ร้านค้าของคุณจะถูกเผยแพร่โดยอัตโนมัติ

เมื่อเผยแพร่แล้ว คุณยังสามารถสร้างร้านค้าหลายเวอร์ชันที่มีความสามารถในการกำหนดเวลาเมื่อเวอร์ชันใหม่เผยแพร่ คุณสมบัตินี้จะทำให้คุณสามารถออกแบบล่วงหน้าและกำหนดเวลาเวอร์ชันร้านค้าที่ไม่ซ้ำใครของคุณสำหรับอีเว้นต์พิเศษ การเปิดตัวสินค้าใหม่ หรือการอัปเดตตามฤดูกาลได้

Govee

หลังจากที่คุณสร้างร้านค้าของคุณแล้ว ลองพิจารณาและถามตัวเองว่า:

มีการพิมพ์ผิด ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ หรือความไม่ถูกต้องหรือไม่ แก้ไขให้ถูกต้องก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า

แสดงผลได้ดีในทุกอุปกรณ์หรือไม่ ใช้ตัวเลือกพรีวิวเพื่อดูว่าร้านค้าของคุณจะมีลักษณะอย่างไรบนมือถือและเดสก์ท็อป

Grovee

ทำให้การท่องเว็บง่ายขึ้นด้วยภาพและข้อความที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วม

ทำให้ร้านค้าของคุณมีชีวิตชีวาด้วยเนื้อหาที่สร้างผลกระทบ

ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์
บทที่ 4: ส่วนที่ 1

เมื่อใช้ร้านค้า คุณจะมีความยืดหยุ่นที่จะเพิ่มเนื้อหาที่หลากหลายลงในแต่ละหน้าเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณมีชีวิตชีวาขึ้น การเลือกอย่างมีกลยุทธ์เกี่ยวกับสิ่งที่ปรากฏในแต่ละหน้า นับตั้งแต่รูปภาพและวิดีโอ ไปจนถึงข้อความที่เขียน สามารถช่วยดึงดูดความสนใจของนักช้อปและทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นที่จะใช้เวลามากขึ้นในร้านค้าของคุณเพื่อสำรวจแบรนด์ของคุณ

ในบทนี้ เราจะเจาะลึกประเภทเนื้อหาที่คุณสามารถเอาไปใช้บนหน้าต่าง ๆ ของคุณเพื่อช่วยดึงดูดและสร้างการมีส่วนร่วมให้กับนักช้อปที่กำลังเลื่อนดูหน้าหมวดหมู่ของคุณ นอกจากนี้ เราจะมาแบ่งปันเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณแน่ใจว่าเนื้อหานี้จะมีคุณภาพสูงและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า

ภาพ

ผู้โฆษณาที่มีการเพิ่มวิดีโอในร้านค้าเป็นครั้งแรกจะพบว่า นักช้อปใช้เวลาดูเพจของตนเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 16% ในอีกสองเดือนถัดมาเมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เพิ่ม3

เวลาสร้างหรืออัปเดตร้านค้าของคุณ คุณสามารถเลือกจากไทล์ต่าง ๆ ที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้สินค้าของคุณมีความโดดเด่น

อ่านต่อเพื่อดูคำแนะนำว่าควรใช้วิธีใดเพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นและกระตุ้นให้ผู้ซื้อพิจารณาซื้อ

วิดีโอ

วิดีโอเป็นวิธีการที่ทรงพลังในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์คุณและสร้างความแตกต่างให้กับสินค้าของคุณ จากการศึกษาของ Wyzowl พบว่าผู้คน 89% กล่าวว่าการรับชมวิดีโอมีส่วนจูงใจให้พวกเขาซื้อสินค้าหรือบริการ4

วิดีโอคุณภาพสูงสามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับนักช้อปได้มากขึ้น ซึ่งถือว่าเป็นช่องทางในการเสนอข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสินค้าของคุณได้อย่างรวดเร็ว ให้รายละเอียดที่ไม่สามารถหาได้จากรูปภาพหรือข้อความ เช่น สินค้าทำงานได้ภายใต้สภาวะที่ท้าทาย หรือบุคคลที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ

ใช้วิดีโอเพื่อช่วย:

  • กระตุ้นยอดขายสินค้ายอดนิยมของคุณให้มากขึ้นด้วยการจัดแสดงสินค้าขายดีที่สุด
  • สร้างการรับรู้ของแบรนด์โดยเน้นข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครและบอกเล่าเรื่องราวของคุณ
  • เพิ่มการพิจารณาซื้อสินค้าของคุณโดยการการสาธิตการใช้งานจริง
  • เพิ่มความภักดีของลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่าโดยการแนะนำสินค้าใหม่

หากต้องการเพิ่มวิดีโอในร้านค้าของคุณ เพียงแค่ใช้วิดเจ็ตวิดีโอภายในตัวสร้างร้านค้าเพื่ออัปโหลดไฟล์วิดีโอและรูปภาพปก เคล็ดลับเพิ่มเติมสองสามเคล็ดลับสำหรับการเพิ่มวิดีโอ:

  • เพิ่มวิดีโอลงในโฮมเพจของคุณเพื่อทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมอย่างรวดเร็วและกระตุ้นให้พวกเขาใช้เวลาในร้านค้าของคุณมากขึ้น
  • หรือเพิ่มวิดีโอของคุณไปยังหน้าย่อยของหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องในร้านค้าของคุณ วางวิดเจ็ตวิดีโอไว้ถัดจากสินค้าที่แสดงในวิดีโอของคุณเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมและเพิ่มลงในรถเข็นได้ด้วยการคลิกครั้งเดียว
  • หากต้องการให้วิดีโอของคุณเล่นโดยอัตโนมัติต่อหน้านักช้อป ให้อัปโหลดวิดีโอด้วยวิดเจ็ตวิดีโอพื้นหลัง วิดีโอจะเล่นอย่างเงียบ ๆ และวนซ้ำอย่างต่อเนื่องในร้านค้าของคุณ
  • ตรวจสอบข้อกำหนดวิดีโอของเราเพื่อยืนยันว่าวิดีโอของคุณสามารถใช้ในร้านค้าได้และสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้

ขณะที่คุณกำลังสร้างและอัปเดตร้านค้าของคุณ ให้ใช้แอสเซทของชิ้นงานโฆษณาเพื่อค้นหาวิดีโอ รูปภาพ และโลโก้ของแบรนด์คุณในที่อื่น ๆ อย่างรวดเร็วบน Amazon เช่น ภายในแคมเปญโฆษณาแบบบริการตนเอง ด้วยแอสเซทของชิ้นงานโฆษณา คุณสามารถจัดเก็บ จัดการ และใช้เนื้อหาภาพของแบรนด์คุณอีกครั้งผ่านอินเตอร์เฟซเดียวในคอนโซลการโฆษณา อัปโหลดไฟล์ครั้งละจำนวนมาก และค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดายโดยใช้แท็กที่กำหนดเองและฉลาก ASIN

สนับสนุนการเรียกดูจากไทล์คอลเล็กชันสินค้า

คอลเล็กชันสินค้าช่วยให้คุณคัดเลือกสินค้ามาจัดเรียงหรือจัดกลุ่มสินค้าที่เกี่ยวข้อง แทนที่จะแสดงรายการ ASIN ในตารางการแบ่งสินค้าหนึ่งรายการต่อหน้า คอลเล็กชันสินค้าช่วยให้แบรนด์สามารถเพิ่มคอลเล็กชันที่คัดสรรได้มากถึงห้ารายการในหน้าเดียวกัน คุณยังมีความยืดหยุ่นในการจัดกลุ่มสินค้าตามหมวดหมู่ ความสนใจในการช้อปปิ้ง สายสินค้าใหม่ หรือรายการสินค้าตามฤดูกาลที่เฉพาะเจาะจงซึ่งสมเหตุสมผลที่นักช้อปจะค้นหาร่วมกัน สำหรับแต่ละคอลเล็กชัน ให้กำหนดภาพและชื่อไลฟ์สไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ เพื่อแสดงและมีส่วนร่วมกับนักช้อปที่เลือกดู แต่ละคอลเล็กชันสามารถมีสินค้าได้ถึง 60 รายการ เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่

Kitchen Smart

ไทล์รูปภาพอื่น ๆ

รูปภาพที่สามารถซื้อได้: สร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้าด้วยรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย ซึ่งแสดงสินค้าของคุณในการตั้งค่าต่าง ๆ หรือในคอลเล็กชันที่มีสินค้าเสริมในพอร์ตโฟลิโอของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะทำให้สินค้าใด ๆ ในภาพสามารถซื้อได้ ทำให้ลูกค้าสามารถคลิกที่สินค้าพิเศษเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ราคา การให้คะแนนของลูกค้าและความพร้อมจำหน่ายบน Prime พวกเขายังสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือไปที่หน้ารายละเอียดสินค้า

คนสองคน

ผู้โฆษณาซึ่งเพิ่มรูปภาพที่สามารถช้อปได้ในร้านของตนเองเป็นครั้งแรกจะมีจำนวนนักช้อปหยุดดูหน้านั้นเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 26% ในอีกสองเดือนถัดมา เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เพิ่มรูปภาพ5

ไทล์รูปภาพและวิดเจ็ตอื่น ๆ

3 ฉาก

ไทล์รูปภาพและรูปภาพที่มีไทล์ข้อความ: รูปภาพสามารถช่วยสร้างรูปลักษณ์และความรู้สึกที่เป็นเอกลักษณ์ แสดงให้เห็นว่าสินค้าทำงานและให้แรงบันดาลใจอย่างไร รูปภาพที่มีไทล์ข้อความช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อความฟรีฟอร์มด้านบนหรือข้างภาพ คุณยังสามารถเชื่อมโยงรูปภาพของคุณไปยังเพจในร้านค้าของคุณหรือไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า

ชื่อการแบ่งสินค้า

ไทล์การแบ่งสินค้า: ไทล์นี้จะแสดงคอลเล็กชันของสินค้าคุณอย่างน้อยสี่รายการในรูปแบบตารางเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถดูข้อมูลสินค้าได้อย่างรวดเร็ว เช่น รูปภาพ ราคา การจัดอันดับคะแนน และตัวเลือกการจัดส่ง การแบ่งสินค้าจะมีปุ่ม "เพิ่มลงในรถเข็น" เพื่อช่วยให้ลูกค้าทำการซื้อได้อย่างง่ายดายหลังจากค้นพบสินค้าของคุณ

ยกระดับภาพลักษณ์ของร้านค้าคุณ สำรวจบริการโฆษณาของ Amazon

คุณทราบหรือไม่

  • ผู้คน 91% กล่าวว่า พวกเขาต้องการดูวิดีโอออนไลน์จากแบรนด์ต่าง ๆ อีกในปี 20236
  • เมื่อใช้รูปภาพที่กำหนดเองกับแคมเปญของ Sponsored Brands ทำให้มีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) เพิ่มขึ้น 50% การค้นหาแบรนด์เพิ่มขึ้น 60% และจำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าเพิ่มขึ้น 50% โดยเฉลี่ยเมื่อเทียบกับมีรูปภาพสินค้าเพียงอย่างเดียว7
  • กลยุทธ์ชิ้นงานโฆษณาของคุณเป็นส่วนสำคัญในการทำให้ร้านค้าของคุณทันสมัย สร้างผลกระทบ และเข้าถึงได้ง่ายสำหรับนักช้อป การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แอสเซทของชิ้นงานโฆษณาที่สดใหม่และความพร้อมใช้งานอาจเป็นเรื่องสำคัญ เราสามารถช่วยได้

สำรวจวิธีสร้างโฆษณาที่สร้างสรรค์สำหรับร้านค้าของคุณ:

  • การสร้างและการตัดต่อวิดีโอ: เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญที่สามารถช่วยคุณสร้างวิดีโอใหม่หรืออัปเดตวิดีโอที่มีอยู่ภายในร้านค้าของคุณ ตั้งแต่วิดีโอที่ช่วยสาธิต “วิธีการ” ต่าง ๆ ไปจนถึงวิดีโอไลฟ์สไตล์และวิดีโอแอนิเมชั่น ค้นหาผู้ให้บริการได้ที่นี่
  • การสร้างและการแก้ไขรูปภาพ: เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญที่สามารถสร้างภาพคุณภาพสูงสำหรับแบรนด์และสินค้าของคุณ ตั้งแต่การถ่ายภาพไลฟ์สไตล์และการถ่ายภาพสินค้าไปจนถึงการแก้ไขภาพ ใช้เนื้อหาเหล่านี้ในไทล์รูปภาพและรูปภาพที่สามารถซื้อได้ในร้านค้าของคุณ ค้นหาผู้ให้บริการ ที่นี่
  • การสร้างร้านค้า: หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างร้านค้าของคุณ คุณสามารถติดต่อกับผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญในการสร้าง รีเฟรช และอัปเดตร้านค้าของคุณเพื่อให้ได้ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีแบรนด์ที่โดดเด่นสะดุดตา ค้นหาความช่วยเหลือที่นี่

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับไดเรกทอรีพันธมิตรของ Amazon Ads ที่ นี่

สั่งการแปลเนื้อหาคุณภาพสูงของคุณได้จากคอนโซลโฆษณา8

แปลเนื้อหาตัวหนังสือของแบรนด์คุณเพื่อให้คุณสามารถแปลวิดีโอสำหรับโฆษณา Sponsored Brands ได้อย่างง่ายดาย และเปิดตัวร้านค้าของคุณในประเทศใหม่ ๆ เพื่อช่วยให้คุณขยายธุรกิจไปทั่วโลก

ด้วยบริการแปลภาษาของ Amazon คุณสามารถรับคำแปลระดับมืออาชีพ คุณภาพสูง และราคาไม่แพงสำหรับเนื้อหาแบรนด์ของคุณที่คัดสรรมาโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาของเรา และส่งมอบในเวลาประมาณ 10 วันนับจากเวลาที่ทำการจอง วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มขนาดร้านค้าของคุณในหลายประเทศได้

  • แปลคำโฆษณา ของร้านค้าของคุณได้ที่นี่
  • นำวิดีโอของร้านค้าของคุณมาแปลได้ที่นี่

ใช้ประโยชน์จากรูปถ่ายไม่เสียค่าลิขสิทธิ์ใน Shutterstock เพื่อปรับปรุงภาพของคุณ

ใช้ภาพไลฟ์สไตล์คุณภาพสูงของ Shutterstock เพื่อค้นหารูปภาพที่บ่งบอกถึงแบรนด์ของคุณและสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึง

เวลาที่คุณค้นหารูปภาพที่เหมาะสมและอยากทำให้การค้นหาของคุณแคบลงให้ใช้คำที่มีลักษณะในการอธิบาย:

  • ภารกิจและค่านิยมของแบรนด์ของคุณ: ค้นหาภาพที่เกี่ยวข้องกับค่านิยมของคุณ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน ทำด้วยมือ หรือราคาไม่แพง
  • ลักษณะผลิตภัณฑ์ของคุณ: ค้นหาภาพที่แสดงถึงแนวคิดที่คุณต้องการนำเสนอให้กับผู้ชมของคุณ เช่น หนังหรือผลิตภัณฑ์ป้องกันการยึดเกาะติด
  • ผู้ชมที่คุณต้องการเข้าถึง: ค้นพบภาพที่ตรงกับแบรนด์ของคุณและสามารถช่วยดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการสร้างการมีส่วนร่วม ตัวอย่างเช่น ภาพที่มีสุนัขสามารถช่วยให้มองเห็นอุปกรณ์สัตว์เลี้ยง
  • เหตุการณ์ตามฤดูกาลที่มีจำนวนการเข้าชมสูง: ค้นหาภาพที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมช้อปปิ้งสำคัญ ๆ เช่น คริสต์มาส Black Friday, Cyber Monday, ช่วงช้อปปิ้งฤดูใบไม้ผลิ ภาพงานเทศกาลและฤดูร้อน และอื่น ๆ

สำรวจสองวิธีในการค้นหา บันทึก และใช้รูปภาพบน Shutterstock ในร้านค้าของคุณ:

  1. วางแผนล่วงหน้า: ไปที่แอปพลิเคชันแอสเซทชิ้นงานโฆษณาในคอนโซลการโฆษณา ไปที่ “ต้องการภาพแบบมืออาชีพ” และป้อนคำหลักที่เกี่ยวข้อง เลือกเนื้อหาที่คุณต้องการและบันทึกไว้ในคลังแอสเซทชิ้นงานโฆษณาของคุณเพื่อให้คุณพร้อมที่จะใช้เวลาจะสร้างหรืออัปเดตเนื้อหา
  2. ค้นหาสินทรัพย์ตามที่คุณไป: หรือเมื่อสร้างหรือรีเฟรชร้านค้าและแคมเปญ Sponsored Brands หรือ Sponsored Display คุณสามารถค้นหารูปภาพบน Shutterstock ได้โดยตรงจากร้านค้าและตัวสร้างแคมเปญ เมื่อเพิ่มรูปภาพใหม่ลงในร้านค้าหรือแคมเปญโฆษณา ให้คลิก “เลือกจากคลังเนื้อหา” แล้วเลือก “เนื้อหาที่เก็บไว้” (ในแท็บที่สอง) จากที่นั่น คุณจะสามารถค้นหารูปภาพถูกลิขสิทธิ์ที่คุณต้องการได้

3ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 2023
4Wyzowl, สถานะของการตลาดผ่านวิดีโอ, สหรัฐอเมริกา, 2023
5ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, กรกฎาคม 2023
6Wyzowl, สถานะของการตลาดผ่านวิดีโอ, สหรัฐอเมริกา, 2023
7ข้อมูลภายในของ Amazon, WW, พฤษภาคม 2021—เมษายน 2022 จากผู้ลงโฆษณา 30,000 ราย
8 คุณสมบัตินี้มีให้สำหรับผู้ขายและผู้จำหน่ายในสหรัฐอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก เยอรมนี สเปน ฝรั่งเศส อิตาลี สหราชอาณาจักร อินเดีย

บทที่ 4: ส่วนที่ 2

ข้อความโฆษณา

ร้านค้าเป็นประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เน้นการออกแบบบน Amazon แต่ข้อความ หรือ “คำโฆษณา” บนหน้าของคุณก็อาจสร้างผลกระทบได้มากพอ ๆ กัน

ชิ้นงานโฆษณาที่มีรายละเอียดและมีการอธิบายเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และช่วยให้นักช้อปเข้าใจถึงวิธีการใช้สินค้าของคุณ ร้านค้าของคุณเป็นโอกาสพิเศษในการจับคู่ภาพไลฟ์สไตล์และองค์ประกอบการออกแบบเข้ากับสำเนาเพื่อจัดแสดงแบรนด์และสินค้าของคุณ

มาสำรวจวิธีการสร้างคำโฆษณาที่มีประสิทธิภาพในหน้าร้านค้าของคุณที่จะสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า

โทน

ท่าทีจะแสดงถึงลักษณะทั่วไปหรือทัศนคติที่คำพูดของคุณสื่อถึงแบรนด์ของคุณ เช่นเดียวกับสีที่ช่วยสะท้อนอารมณ์ต่าง ๆ การใช้โทนในข้อความก็เช่นกัน การจัดองค์ประกอบทั้งสองนี้ให้สอดคล้องกันเพื่อสร้างภาพและโทนสีข้อความที่สอดคล้องกันสำหรับร้านค้าของคุณจะช่วยสร้างประสบการณ์ร้านค้าที่น่าจดจำ

โทนสีของร้านค้าคุณควรสะท้อนถึงเสียงและอัตลักษณ์ของแบรนด์คุณ ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไปสำหรับร้านค้า โดยปกติแล้ว สำเนาควรสื่อถึงโทนที่เป็นประโยชน์และเชิงบวก การทำเช่นนี้จะสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ชัดเจน ให้ความรู้ และมีส่วนร่วม

ส่วนหัวและข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร

ส่วนหัว: ส่วนหัวเป็นสิ่งแรกที่ผู้เยี่ยมชมจะมองเห็นและอ่านในโฮมเพจของร้านค้าของคุณก่อนที่จะเลื่อน นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสแรกของคุณในการรวมสำเนาที่สื่อถึงโทนและเสียงของแบรนด์คุณ ชื่อแบรนด์ของคุณควรปรากฏอยู่ในทุกส่วนหัว นอกจากนี้ ยังเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการแบ่งปันสโลแกนหรือคำโฆษณา

USP (ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร): ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร หมายถึงประโยชน์ที่แบรนด์หรือสินค้าที่ขายที่มีความโดดเด่นกว่าสินค้าอื่นที่คล้ายคลึงกัน เมื่อสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร ตัวสินค้าไม่จำเป็นต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่เป็นข้อความที่ใช้ในการเผยแพร่สินค้านี้ไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ซ้ำใคร ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครเป็นองค์ประกอบคำโฆษณาที่สำคัญที่สุดสำหรับร้านค้าและควรปรากฏอยู่ในหน้าโฮมเพจของคุณ

ต่อไปนี้คือแม่แบบเพื่อใช้เป็นแรงบันดาลใจในการเขียนข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครของคุณ:

[แบรนด์] นำเสนอ [สินค้า] สำหรับ [กลุ่มเป้าหมาย] เพื่อให้ได้ [ข้อเสนอที่มีค่าหรือจุดแตกต่างสำคัญที่ช่วยแก้ปัญหาของกลุ่มเป้าหมายได้]

ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้คือวิธีการที่แบรนด์สมมติอาจเขียนข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร: Krazy Kanvas จำหน่ายภาพพิมพ์ธรรมชาติพร้อมกรอบลวดลายหรูหราที่จะเปลี่ยนผนังบ้านของคุณจากผนังเรียบ ๆ ให้กลายเป็นผนังสุดอลังการ

เคล็ดลับข้อความโฆษณาขั้นสุดท้าย

  • ชิ้นงานโฆษณาควรเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้า และสะท้อนให้เห็นถึงท่าทีโดยรวมและเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ
  • ใช้คำที่เรียบง่ายและเข้าใจความหมายง่าย ๆ เพื่อความชัดเจนและทำให้เข้าถึงได้ง่าย
  • ทำประโยคให้สั้นและตรงใจเพื่อให้ได้ผลสูงสุด ประโยคที่ยาวเกินไปหรือไม่มีการเรียบเรียงที่ดีอาจทำให้สับสนและทำให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลสำคัญได้ยากขึ้น
  • พยายามเปลี่ยนรูปแบบคำโฆษณาเมื่อเป็นไปได้เพื่อให้อ่านง่ายและมีความสละสลวย ตัวอย่างเช่น ระบุประโยชน์ของสินค้าโดยใช้หัวข้อย่อยแทนที่จะเขียนเป็นย่อหน้า คุณยังสามารถทำให้วลีหรือคำบางคำเป็นตัวหนา ตัวพิมพ์ใหญ่ หรือตัวเอียงเพื่อเป็นการเน้นความสำคัญ
  • ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้เมื่อตรวจทานและแก้ไข: ข้อความโฆษณาชัดเจนหรือไม่ มีความจำเป็นหรือไม่ ถูกต้อง (ทั้งความแม่นยำและไวยากรณ์) หรือไม่ ข้อความนี้ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าหรือไม่
  • ตรวจสอบว่าคำโฆษณาไม่มีปัญหาขัดกับนโยบาย เช่น การใช้ภาษาที่กดดันหรือการกล่าวอ้างที่ไม่มีมูลความจริง

เข้าถึงเป้าหมายธุรกิจของคุณ

เรียนรู้ว่าประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์สามารถสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดแบบเต็ม funnel ของคุณได้อย่างไร

ผู้ชายกำลังใช้แล็ปท็อป
บทที่ 5

สร้างแบรนด์ของคุณและสนับสนุนเป้าหมายธุรกิจของคุณ

การสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไม่ซ้ำใครและมีความน่าสนใจสามารถช่วยสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดแบบเต็ม funnel ของคุณในทุกขั้นตอน

มาสำรวจกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ตามวัตถุประสงค์ธุรกิจที่แตกต่างกัน

การรับรู้

สร้างการรับรู้

การเลือกชม

กระตุ้นการพิจารณาซื้อ

การซื้อ

กระตุ้นการซื้อ

การยกระดับแบรนด์

สร้างความภักดี

สร้างการรับรู้

หากเป้าหมายของคุณคือการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่อาจยังไม่คุ้นเคยกับแบรนด์หรือสินค้าหมวดหมู่ของคุณ หรือหากคุณมีการเปิดตัวสินค้าใหม่ ให้คิดว่าร้านค้าของคุณเป็นหน้าปลายทางที่คอยให้ความรู้กับลูกค้า

การสร้างประสบการณ์ที่ดีตั้งแต่ด้านบนสุดของโฮมเพจของคุณที่จะทำให้แบรนด์และสินค้าของคุณมีชีวิตชีวาคือกุญแจสำคัญในขั้นตอนนี้ ผลักดันสินค้าพิเศษของคุณโดยใช้รูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงเพื่อให้นักช้อปได้รับรายละเอียดเพียงมองแวบเดียว

quoteUpการใช้ร้านค้าและโพสต์ร่วมกันช่วยสร้างแบรนด์ของเราและสนับสนุนเป้าหมายธุรกิจของเราด้วยการเข้าถึงลูกค้าในแต่ละขั้นตอนในเส้นทางการช้อปปิ้งของพวกเขาquoteDown
– Lorain ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ Govee

ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:

  • ส่วนหัว: สร้างส่วนหัวที่มีพลังโดยใช้คำโฆษณาที่กระชับ โลโก้แบรนด์ และรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่เน้นเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ และกระตุ้นให้ลูกค้าเลื่อนดูต่อไปเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
  • รูปภาพพร้อมไทล์ข้อความ: ใช้วิดเจ็ตนี้เพื่อสะท้อนข้อเสนอที่มีคุณค่าของแบรนด์คุณ และกระตุ้นการรับรู้โดยให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับคอลเล็กชันสินค้าของคุณ ใส่รูปภาพที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติม
  • วิดีโอหรือวิดีโอพื้นหลัง: ใช้ไทล์วิดีโอเพื่อเพิ่มเนื้อหาในร้านค้าของคุณด้วยการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณและแสดงสินค้าพิเศษของคุณ วิดีโออาจเป็นแอสเซทที่มีค่าที่ถูกนำมาใช้บนหน้าโฮมเพจของคุณ เนื่องจากอาจเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าใช้เวลาบนหน้ามากขึ้น
  • ไทล์ผลิตภัณฑ์: ใช้วิดเจ็ตนี้เพื่อโปรโมตสินค้าพิเศษและจัดแสดงข้อมูลจากหน้ารายละเอียดสินค้า รวมถึงการเพิ่มปุ่ม "เพิ่มลงในรถเข็น"
  • สตรีมสด: ใช้เนื้อหาใน Amazon Live ของคุณเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่นักช้อปให้สามารถตัดสินใจซื้ออย่างมั่นใจ เช่น คุณสมบัติหลักของสินค้า ประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษ
  • โพสต์: แบ่งปันรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมผ่านโพสต์ของคุณที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้นักช้อปเรียนรู้เพิ่มเติมและพิจารณาซื้อสินค้าของคุณเพื่อทำการซื้อ

กระตุ้นการพิจารณาซื้อ/การซื้อ

หากวัตถุประสงค์สำหรับร้านค้าของคุณคือการกระตุ้นยอดขาย ให้คุณออกแบบหน้าเพจของคุณเพื่อจัดแสดงสินค้ายอดนิยมที่คุณต้องการเน้นย้ำ ใช้วิดเจ็ตด้านล่างเพื่อให้ลูกค้าสามารถเพิ่มสินค้าลงรถเข็นสินค้าได้โดยตรงจากร้านค้าของคุณง่ายขึ้นทั้งบนเดสก์ท็อปและบนมือถือ

Kitchen Smart

ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:

  • คอลเล็กชันสินค้าและไทล์สินค้า: ใช้ไทล์เหล่านี้เพื่อนำเสนอกลุ่มสินค้าที่เกี่ยวข้องและทำให้นักช้อปสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
  • ข้อเสนอพิเศษ: หากคุณมีดีลที่ใช้งานอยู่แล้ว รวมถึง Best Deal, Deal of the Day และ Lightning Deal ใช้คุณสมบัตินี้เพื่อแสดงโปรโมชันโดยอัตโนมัติ
  • รูปภาพที่สามารถซื้อได้: เน้นย้ำสินค้าได้สูงสุด 6 รายการภายในรูปภาพ เมื่อคลิกสินค้าพิเศษ นักช้อปจะสามารถดูข้อมูลสำคัญ เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น หรือเข้าไปที่หน้ารายละเอียดสินค้าได้
  • สตรีมสด: ใช้เนื้อหาใน Amazon Live ของคุณเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่นักช้อปให้สามารถตัดสินใจซื้ออย่างมั่นใจ เช่น คุณสมบัติหลักของสินค้า ประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษ
  • โพสต์: แบ่งปันรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมผ่านโพสต์ของคุณที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้นักช้อปเรียนรู้เพิ่มเติมและพิจารณาซื้อสินค้าของคุณเพื่อทำการซื้อ

สร้างความภักดีและเพิ่มมูลค่าการขาย

หากคุณกำลังมองหาวิธีการใหม่ ๆ ในการสร้างความภักดีในหมู่นักช้อปและเพิ่มมูลค่าการขายสินค้าของคุณ ให้ปรับแต่งหน้าร้านค้าของคุณให้เหมาะกับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำโดยเน้นย้ำสินค้าที่ขายดีที่สุด รวมถึงสินค้าที่เกี่ยวข้องและสินค้าที่มักซื้อพร้อมกัน

KS

ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:

  • คอลเล็กชันสินค้าและไทล์สินค้า: ใช้ไทล์เหล่านี้เพื่อคัดเลือกสินค้าที่เข้าร่วมโครงการของ Amazon อย่างการเป็นสมาชิกและได้ประหยัด, Amazon Pantry, หรือข้อเสนอพิเศษของคุณ
  • ข้อเสนอพิเศษ: หากคุณมีดีลที่ใช้งานอยู่ รวมถึง Best Deal, Deal of the Day และ Lightning Deals ใช้ไทล์นี้เพื่อแสดงโปรโมชันของคุณโดยอัตโนมัติ
  • สตรีมสด: แจ้งข่าวสินค้ามาใหม่ สินค้าตามฤดูกาล และข้อเสนอปัจจุบันทาง Amazon Live เพื่อให้ลูกค้าเก่าตื่นเต้นกับการอัปเดตล่าสุดจากแบรนด์ของคุณ
  • โพสต์: โพสต์เนื้อหาที่มีสินค้าขายดีและสินค้าที่มีดีลอย่างต่อเนื่องเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่ติดตามแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว

โพสต์, การติดตามแบรนด์ และ Amazon Live

โอกาสเพิ่มเติมที่จะเชื่อมต่อกับลูกค้าและบอกเล่าเรื่องราวของคุณ

ผู้ชายกำลังใช้โทรศัพท์
บทที่ 6: ส่วนที่ 1

สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์เพื่อกระตุ้นความสามารถในการค้นพบ การพิจารณาซื้อ และความภักดี

นอกจากร้านค้าแล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงเครื่องมือฟรีอื่น ๆ เพื่อสร้างการหน้าตาแบรนด์ของคุณบน Amazon การใช้สินค้าเหล่านี้ร่วมกันสามารถช่วยคุณสร้างการแสดงแบรนด์ที่สอดคล้องกันทั่วทั้ง Amazon และเชื่อมต่อกับนักช้อปในหลาย ๆ ตำแหน่งโฆษณานอกเหนือจากร้านค้าของคุณ เช่น ในหน้ารายละเอียดสินค้าและในสตรีมสด ในทางกลับกัน เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณกระตุ้นการซื้อและเปลี่ยนความสัมพันธ์เหล่านั้นให้เป็นความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า

ในบทนี้ เราจะสำรวจ:

  • โพสต์
  • การติดตามแบรนด์
  • Amazon Live

หมายเหตุ: ผู้จำหน่ายในสหรัฐอเมริกาและผู้ขายในสหรัฐอเมริกาที่มีการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon สามารถเข้าใช้งานโพสต์ การติดตามแบรนด์ และ Amazon Live ได้

โพสต์: ให้นักช้อปสำรวจสินค้าของคุณจากรูปภาพที่มีความสมจริงและฟรีใน Amazon

โพสต์ช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับนักช้อปในสหรัฐอเมริกาในขณะที่พวกเขาอยู่ในโหมดการค้นพบ โพสต์ช่วยให้คุณเข้าถึงนักช้อปและกระตุ้นการพิจารณาซื้อได้ด้วยการแชร์เนื้อหาไลฟ์สไตล์ที่มีความจริงใจ ลูกค้าสามารถสำรวจโพสต์ภายในร้านค้า ตลอดจนบนหน้ารายละเอียดสินค้า และฟีดที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหาสินค้า และดูว่ามีอะไรใหม่จากแบรนด์

คุณสามารถใช้โพสต์เพื่อแชร์เนื้อหาไลฟ์สไตล์ที่มีแบรนด์ของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ นักช้อปสามารถคลิกผ่านโพสต์เพื่อลิงก์ไปยังร้านค้าของคุณ สำรวจฟีดของแบรนด์คุณ ค้นพบหน้าสินค้า และติดตามแบรนด์ของคุณได้

โพสต์
quoteUpสำหรับเรา โพสต์เป็นเครื่องมือที่ตรงกับกลยุทธ์การตลาดของเราเป็นอย่างมาก และเมื่อใช้ร่วมกับแคมเปญอื่น ๆ ด้วยแล้ว โพสต์จะช่วยเพิ่มจำนวนการเข้าชมให้กับร้านค้าของเราquoteDown
– Lorain ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ Govee

หมายเหตุ: โพสต์มีให้บริการสำหรับผู้ค้าและผู้ขายในสหรัฐอเมริกาที่ลงทะเบียนในการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon

ใช้โพสต์เพื่อเน้นสินค้าของคุณและดึงดูดความสนใจของนักช้อป

คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ด้วยโพสต์:

  • เพิ่มการมองเห็นแบรนด์: นักช้อปสามารถสำรวจโพสต์ของคุณในตำแหน่งโฆษณาต่าง ๆ ได้ทั่วทั้ง Amazon รวมถึงในหน้ารายละเอียดสินค้า ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถย้ายไปมาระหว่างการเลือกดูเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจกับการเลือกซื้อสินค้าทั้งหมดที่คุณนำเสนอ
  • แสดงให้เห็นวิธีใช้งานสินค้าของคุณ: ช่วยให้นักช้อปเห็นภาพสินค้าของคุณในสภาพแวดล้อมที่สมจริงด้วยภาพไลฟ์สไตล์ที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วม และสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ โดยเฉลี่ยแล้ว แบรนด์ที่ติดแท็กสินค้าสามถึงห้าสินค้าในโพสต์ของพวกเขาพบว่ามียอดคลิกมากขึ้น 36.5% เมื่อเทียบกับแบรนด์ที่ติดแท็กสินค้าเพียงหนึ่งหรือสองชิ้น9
  • เพิ่มผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณ: นักช้อปที่ได้แรงบันดาลใจจากโพสต์ของคุณแล้วต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์หรือเลือกดูคอลเล็กชันสินค้าของคุณทั้งหมดสามารถไปยังร้านค้าคุณโดยตรงได้จากแต่ละโพสต์
  • กระตุ้นการพิจารณาซื้อ: โพสต์จะลิงก์ไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าโดยตรง สร้างวิธีการที่ราบรื่นเพื่อช่วยให้ผู้ที่เข้ามาเลือกดูพิจารณาซื้อสินค้าของคุณสำหรับการซื้อ
  • เพิ่มการติดตามของคุณ: ใช้โพสต์เป็นวิธีการช่วยเพิ่มการติดตามแบรนด์ของคุณ เนื่องจากนักช้อปสามารถคลิกผ่านโพสต์ของคุณเพื่อติดตามแบรนด์บน Amazon ได้
  • เลือกอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่มีความสอดคล้องกัน: ใช้ประโยชน์จากแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของคุณภายในคอนโซลการโฆษณาเพื่อดึงเนื้อหาภาพที่มีอยู่ของแบรนด์ออกมาใช้ในโพสต์ได้อย่างง่ายดาย การทำเช่นนี้สามารถช่วยสร้างโพสต์ ร้านค้า เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และอื่น ๆ ที่มีความสอดคล้องและใช้ภาพที่บ่งบอกอัตลักษณ์ภาพเดียวกัน

สถานที่ที่นักช้อปจะมองเห็นโพสต์ของคุณทั่วทั้ง Amazon

โพสต์ของคุณสามารถปรากฏในตำแหน่งโฆษณาหลายตำแหน่งโดยอัตโนมัติ ซึ่งแต่ละตำแหน่งจะมอบโอกาสให้คุณสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นนักช้อปรายใหม่ ๆ และดึงดูดลูกค้าเดิมของแบรนด์คุณให้กลับมามีส่วนร่วมใหม่อีกครั้ง:

  • ในหน้ารายละเอียดสินค้าของสินค้าที่เกี่ยวข้อง
  • ภายในหน้าย่อยเฉพาะในร้านค้าของคุณ
  • ในฟีดเนื้อหาแบบไดนามิกสำหรับสินค้าและหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ โพสต์ของคุณยังสามารถปรากฏในหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณในตำแหน่งโฆษณาเฉพาะสำหรับโพสต์ของแบรนด์ได้ เพียงแค่สร้างโพสต์ที่ใช้งานได้ 10 โพสต์ที่เป็นไปตามแนวทางด้านคุณภาพของเนื้อหาของเรา เพื่อให้มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถอยู่ในตำแหน่งโฆษณาดังกล่าว ตำแหน่งโฆษณานี้ให้โอกาสพิเศษแก่คุณในการนำเสนอเนื้อหาที่มีแบรนด์ของคุณในตำแหน่งที่ลูกค้ากำลังพิจารณาซื้อสินค้าคุณอยู่

ตำแหน่งโฆษณาสำหรับโพสต์ของคุณ

ฟีดร้านค้า

ฟีดร้านค้า

หน้ารายละเอียดแบบเวียน

หน้ารายละเอียดแบบม้าหมุน

ฟีดหมวดหมู่

ฟีดหมวดหมู่

ฟีดที่เกี่ยวข้อง

ฟีดที่เกี่ยวข้อง

เริ่มต้นด้วยโพสต์

หากคุณขายสินค้าบน Amazon คุณจะสามารถเริ่มใช้โพสต์ได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ลงโฆษณากับ Amazon

  1. ลงทะเบียนคอนโซลการโฆษณา ใช้ข้อมูลประจำตัวในคอนโซลการโฆษณา Amazon ของคุณและคลิกไอคอนหน้าหลักของแบรนด์เพื่อไปยัง Posts
  2. สร้างโปรไฟล์แบรนด์: ในฐานะที่เป็นผู้ใช้โพสต์ครั้งแรก คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์แบรนด์ เมื่อโปรไฟล์แบรนด์ของคุณได้รับการรีวิวและอนุมัติแล้ว คุณก็จะสามารถเริ่มสร้างโพสต์ของคุณได้
  3. สร้างโพสต์: อัปโหลดรูปภาพ เขียนคำบรรยาย และติดแท็กสินค้าที่เกี่ยวข้องได้สูงสุด 5 รายการ เพื่อช่วยเน้นคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ เน้นการสร้างแบรนด์ และสื่อสารคำกระตุ้นการดำเนินการของคุณ
  4. เปิดตัวตอนนี้หรือกำหนดวันเปิดตัวภายหลัง: กำหนดให้โพสต์ของคุณเผยแพร่ทันที หรือเลือกวันที่ในอนาคตในการไลฟ์สด

9ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, พฤษภาคม - มิถุนายน 2022

บทที่ 6: ส่วนที่ 2

แนวคิดสำหรับเนื้อหาโพสต์ของคุณ

นักช้อปอาจเพลิดเพลินกับการเป็นคนกลุ่มแรกที่รู้เกี่ยวกับโปรโมชันที่กำลังจะมาถึง การเริ่มปล่อยสินค้า และการเติมสต็อกสินค้ายอดนิยม โพสต์สามารถช่วยให้คุณกระจายข่าวเกี่ยวกับสินค้าของคุณและเข้าถึงลูกค้าในช่วงวันช้อปปิ้งที่สำคัญ

ลองโพสต์เกี่ยวกับ:

  • สินค้าพร้อมดีลเพื่อทำให้คนเห็นโปรโมชันของคุณมากขึ้น
  • สินค้าขายดีที่มีโอกาสคอนเวอร์ชันสูงแม้ในหมู่นักช้อปรายใหม่
  • รายการสินค้าใหม่ในแค็ตตาล็อกของคุณที่จะรองรับการเปิดตัวสินค้าของคุณ
  • สินค้าช่วงวันหยุดหรือเทศกาลที่อาจอยู่ในใจของลูกค้า

ลองดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์

เตรียมโพสต์เป็นชุดและกำหนดเวลาล่วงหน้าเพื่อทำให้เนื้อหาที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมพร้อมเผยแพร่ คุณสามารถสร้าง แก้ไข หรือถอนโพสต์ได้ตลอดเวลา

ไม่มีการจำกัดความถี่ในการโพสต์ ดังนั้นอย่าลืมโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงบ่อย ๆ เพื่อช่วยเพิ่มแนวโน้มที่โพสต์ของคุณจะแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายและช่วยเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ

สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่และกลุ่มเป้าหมายของคุณ เนื่องจากเราจะจัดแสดงโพสต์ของคุณโดยอัตโนมัติในฟีดโพสต์ที่เกี่ยวข้องและในฟีดหมวดตามความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้ง

ช่วยให้ลูกค้านึกภาพการใช้สินค้าของคุณในชีวิตจริงออก ด้วยการใช้รูปภาพไลฟ์สไตล์และคำอธิบายรูปภาพที่สอดคล้องกับบุคลิกของแบรนด์ ตั้งแต่แบบสนุกสนานขี้เล่นไปจนถึงแบบมืออาชีพ จัดแสดงคอลเล็กชันสินค้าโดยแท็กสินค้าหลายรายการในแต่ละโพสต์

ใช้ประโยชน์จากแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของคุณภายในคอนโซลการโฆษณาเพื่อดึงรูปภาพที่มีอยู่ของแบรนด์ไปในโพสต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย วิธีนี้จะช่วยสร้างอัตลักษณ์ของรูปภาพที่สม่ำเสมอในเนื้อหาของคุณในร้านค้า Amazon และจุดหมายปลายทางของบุคคลที่สาม เช่น ในร้านค้า ในแคมเปญโฆษณา และในโซเชียลมีเดีย

หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพที่มีพื้นหลังสีขาว รูปภาพที่แออัด หรือรูปภาพที่มีข้อความ ปุ่ม หรือไอคอน เนื่องจากรูปภาพเหล่านี้จะใช้เวลาในการทำความเข้าใจนานกว่าและจะถูกมองข้ามได้ง่ายกว่า รูปภาพคุณภาพสูงที่เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ยังสามารถช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า และได้รับความไว้วางใจจากนักช้อป

คำบรรยายที่คุณจับคู่กับรูปภาพของคุณมีความสำคัญเท่าเทียมกัน หลังจากที่รูปภาพของคุณดึงดูดความสนใจของนักช้อปแล้ว คำบรรยายของคุณสามารถเน้นคุณสมบัติของสินค้า บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์คุณ หรือสนับสนุนการเปิดตัวสินค้าใหม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ของคุณ นำด้วยข้อมูลที่สำคัญที่สุดในประโยคแรกเพื่อให้เข้าใจประเด็นได้อย่างรวดเร็ว

มอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้าต่อไปในคำบรรยาย โดยใช้ภาษาที่เข้าถึงได้และตรงกับแบรนด์ของคุณ ใช้เป็นโอกาสในการแบ่งปันบุคลิกและเรื่องราวของแบรนด์คุณ

เคล็ดลับในการสร้างรูปภาพที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วม

รูปภาพเป็นส่วนที่ดึงดูดสายตามากที่สุดในโพสต์ และเป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการทำให้เนื้อหาของคุณต่างจากเนื้อหาอื่น ๆ คุณไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ราคาแพงในการสร้างรูปภาพที่ให้แรงบันดาลใจ ภาพถ่ายที่ดูเป็นธรรมชาติโดยการถ่ายจากโทรศัพท์มือถือก็สามารถใช้ได้เหมือนกัน ต่อไปนี้เป็นแนวทางในการเริ่มสร้างรูปภาพที่สร้างแรงบันดาลใจสำหรับโพสต์ของคุณ:

  • แสดงให้เห็นว่าสินค้าของคุณเข้ากับไลฟ์สไตล์หนึ่ง ๆ อย่างไร หรือสินค้าสามารถนำไปใช้ในสถานการณ์หนึ่ง ๆ ได้อย่างไร สร้างโพสต์แยกหากมีกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันหรือสินค้ารุ่นที่แตกต่างกันเพื่อให้ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงได้มากขึ้น
  • มากกว่า 90% ของนักช้อปที่ดูโพสต์มีการดูโพสต์บนมือถือ10 ใช้อัตราส่วนภาพที่เหมาะกับมือถือ นั่นคือต้องเป็นภาพเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัสหรือภาพแนวตั้ง (9x16, 4x5, 1x1) เพื่อจัดให้นักช้อปได้รับประสบการณ์บนมือถือที่มีส่วนร่วมมากขึ้น
ขวด

ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการถ่ายภาพไลฟ์สไตล์:

  • ใช้การจัดแสงและคอนทราสต์ที่เหมาะสม: เมื่อคุณสร้างรูปภาพตั้งแต่เริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นหลังกับสินค้าของคุณมีสีสันตัดกันเพียงพอและตัวสินค้านั้นไม่โดนองค์ประกอบอื่นกลบความโดดเด่นไป
  • รู้กฎสามส่วน: กฎสามส่วนถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ศิลปินสร้างองค์ประกอบที่สมดุลในแต่ละชิ้นงาน นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการกำหนดตำแหน่งที่จะโฟกัสชิ้นงานของคุณ นั่นก็คือสินค้าของคุณ เป้าหมายของคุณคือการจัดวางสินค้าของคุณตามแนวเส้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ณ จุดตัดของเส้นสองเส้น
  • สร้างจุดโฟกัสเดียว: คำนึงถึงขนาดสินค้าของคุณเมื่อสร้างรูปภาพของคุณ หากสินค้าของคุณส่วนใหญ่เป็นแนวตั้ง เช่น ขวด ให้ใช้รูปภาพแนวตั้ง (1080x1920 พิกเซล อัตราส่วนภาพ 9:16) เพื่อเน้นไปที่สินค้าของคุณ นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพสินค้าที่เล็กหรือใหญ่เกินไป รูปภาพที่เล็กเกินไปและอาจมองไม่เห็นเมื่อดูบนอุปกรณ์มือถือ รูปภาพที่ใหญ่เกินไปจะให้ความรู้สึกอึดอัดหายใจไม่ออก

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

เครื่องชงกาแฟ

หลีกเลี่ยงการใส่ข้อความซ้อนทับมากเกินไป เพราะจะทำให้ผู้ชมเสียสมาธิจากรูปภาพ หรือพลาดข้อมูลบางส่วนไป หากคุณวางแผนที่จะใส่ข้อความ ข้อความนั้นควรจะเสริมกับรูปภาพและไม่ใช่หัวเรื่องหลัก ตามกฎทั่วไป ข้อความซ้อนทับไม่ควรกินเนื้อที่รูปภาพเกินกว่า 25% หรือมีขนาดใหญ่กว่าวัตถุหลักในรูปภาพ

ผู้หญิงใส่แว่น

ภาพตัดปะที่ประกอบด้วยรูปภาพที่แตกต่างกันตั้งแต่สองภาพขึ้นไปเป็นภาพที่ลูกค้าต้องใช้ความพยายามมากขึ้นเพื่อที่จะทำความเข้าใจและอาจดูได้ลำบากในบางมิติ ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงรูปภาพก่อนใช้/หลังใช้ คำแนะนำหลายขั้นตอน และรูปภาพแยกต่างหากสำหรับการใช้งานที่แตกต่างกัน

แว่นตา

ไม่อนุญาตให้ใช้รูปภาพแพ็คช็อต (รูปภาพสินค้าในฉากที่เตรียมไว้) รูปภาพเหล่านี้ไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจและเป็นเนื้อหาเหมือนกับเนื้อหาที่นักช้อปอาจเห็นอยู่แล้วในผลการค้นหาและหน้ารายละเอียดสินค้า

เครื่องชงกาแฟ

หลีกเลี่ยงรูปภาพที่ดูปลอมหรือไม่สมจริง เพราะอาจเสี่ยงในการทำให้นักช้อปสูญเสียความเชื่อใจ หากจะทำการรวมรูปภาพเข้าด้วยกัน ให้ตรวจสอบว่าแสงและเงาสอดคล้องกัน เพื่อให้รูปภาพดูกลมกลืนและสมจริง

Govee

Govee บริษัทสมาร์ทโฮมและอุปกรณ์ให้แสงสว่างเริ่มใช้โพสต์ในปี 2020 เพื่อทำให้แบรนด์และชุดสินค้าของตนมีชีวิตชีวาโดยใช้รูปภาพไลฟ์สไตล์ที่สดใส

เนื้อหาคุณภาพสูงที่สมจริงนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถสร้างคุณค่าของแบรนด์ เพิ่มความภักดีของลูกค้า และเชื่อมต่อกับผู้ติดตามรายใหม่

ผู้ชายและผู้หญิง

การติดตามแบรนด์: กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นโดยการกระตุ้นความสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมซ้ำ

ลูกค้าสามารถเลือกที่จะติดตามแบรนด์ที่ชอบได้เพื่อช่วยในการปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้งบน Amazon ผู้ติดตามของคุณอาจเห็นเนื้อหาของคุณมากขึ้นบน Amazon และตอนนี้คุณสามารถติดต่อพวกเขาทางอีเมลได้แล้ว ซึ่งทำให้คุณมีโอกาสที่จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมได้

นักช้อปสามารถติดตามแบรนด์โดยการกดปุ่มติดตามจากร้านค้า โพสต์ หน้าขอบคุณ หรือสตรีม Amazon Live จากนั้นพวกเขาจะสามารถดูข้อเสนอจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามบนหน้าแรกในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ในแอปมือถือในขณะที่รับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อแบรนด์เหล่านี้มี Lightning Deal และรับการแจ้งเตือนเมื่อพวกเขาถ่ายทอดสดบน Amazon Live ผู้ซื้อยังสามารถโต้ตอบกับเนื้อหาจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามได้ใน Follow Timeline

เคล็ดลับสำหรับการเพิ่มผู้ติดตามของคุณบน Amazon

คุณไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติมในการลงทะเบียนแบรนด์ของคุณใน Follow แต่คุณสามารถช่วยเพิ่มผู้ติดตามของคุณได้โดย:

  • การสร้างประสบการณ์ร้านค้าที่มีส่วนร่วมและแชร์ URL ไปที่ร้านค้าของคุณ
  • การโพสต์บ่อย ๆ เพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจ
  • ส่งเสริมให้ผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียติดตามแบรนด์ของคุณบน Amazon

และเพื่อให้ผู้ติดตามกลับมามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ:

  • ดีลไฮไลต์: ผู้ติดตามของคุณสามารถดูข้อเสนอพิเศษจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามได้ในโฮมเพจของ Amazon
  • สร้างเนื้อหา: แชร์โพสต์ที่น่าสนใจซึ่งสอดคล้องกับความสนใจของผู้ติดตามคุณ
  • ถ่ายทอดสด: ใช้ Amazon Live เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณดูเบื้องหลังแบรนด์และสินค้าของคุณ
  • โปรโมตสินค้าใหม่: เมื่อใช้เครื่องมือเพื่อช่วยสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าของ Amazon คุณจะสามารถส่งอีเมลถึงผู้ติดตามของคุณได้โดยตรงเพื่อช่วยสานความสัมพันธ์กับลูกค้าและกระตุ้นการรับรู้สำหรับการเปิดตัวสินค้าใหม่

ดูจำนวนผู้ติดตามที่คุณได้มาเพิ่มโดยการตรวจสอบจำนวนผู้ติดตามของคุณในแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของร้านค้าหรือผู้เผยแพร่โพสต์ของคุณ คุณยังสามารถดาวน์โหลดรายงานจากผู้เผยแพร่โพสต์เพื่อดูว่าแต่ละโพสต์สร้างผู้ติดตามได้มากเท่าไร

Amazon Live: สร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้กับกลุ่มเป้าหมายแบบเรียลไทม์ผ่านการสตรีมสดแบบโต้ตอบได้และสามารถช้อปได้

Amazon Live ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ และสร้างความบันเทิงให้กับลูกค้าในรูปแบบที่สามารถโต้ตอบกับแบรนด์ได้แบบเรียลไทม์ Amazon Live ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจในการพิจารณาซื้อแบรนด์ใหม่ ๆ และการตัดสินใจซื้อ

เริ่มต้นใช้งาน Amazon Live เพื่อ:

  • กระตุ้นให้เกิดการรับรู้และการพิจารณาซื้อ แนะนำนักช้อปให้รู้จักสินค้าของคุณและให้ข้อมูลที่จำเป็นกับพวกเขาในการตัดสินใจซื้ออย่างมั่นใจ
  • ให้ความรู้นักช้อป แจ้งให้กลุ่มเป้าหมายทราบเกี่ยวกับคุณสมบัติของสินค้า ประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษในสภาพแวดล้อมที่มีการโต้ตอบโดยการไลฟ์สดการสาธิตสินค้า
  • เชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ มีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยใช้คุณสมบัติแชตของ Amazon Live เพื่อตอบคำถามและให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยสร้างการเชื่อมต่อ

ไลฟ์สตรีมในโฮมเพจของร้านค้า

เมื่อแบรนด์สตรีมสดโดยใช้แอป Amazon Live Creator สตรีมของพวกเขาจะปรากฏใน หน้าแรกของร้านค้าในสหรัฐอเมริกาและผู้ซื้อได้เข้าชาร้านค้าของพวกเขาภายใน 24 ชั่วโมงหลังจบการตรีมก็จะมองเห็น

ใช้ตำแหน่งโฆษณานี้เพื่อช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณในขณะที่คุณกำลังสตรีมสดบน Amazon ให้ข้อมูลอัปเดตแก่ลูกค้าเกี่ยวกับทุกประกาศพิเศษในขณะที่พวกเขาเข้าชมคอลเล็กชันส่วนที่เหลือของแบรนด์คุณภายในร้านของคุณได้อย่างราบรื่นไร้การสะดุด

แจ็คและจิลล์

10ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, มิถุนายน - สิงหาคม 2022

เพิ่มการค้นพบ

ช่วยนักช้อปค้นหาร้านค้าของคุณบน Amazon

ผู้หญิงกำลังใช้แล็ปท็อป
บทที่ 7

เพิ่มจำนวนการเข้าชมร้านค้าของคุณ

คุณสร้างร้านค้าแล้ว และตอนนี้ถึงเวลาที่จะช่วยให้นักช้อปค้นหาร้านค้าของคุณให้ได้มากขึ้น มาดูสี่วิธีที่จะช่วยสร้างจำนวนการเข้าชมและการมีส่วนร่วม

Sponsored Brands

Sponsored Brands เป็นหนึ่งในโซลูชันการโฆษณาแบบบริการตนเองของ Amazon โฆษณาประเภทนี้จะทำให้คุณสามารถแสดงการเลือกสินค้าในหน้าผลการช้อปปิ้ง พร้อมด้วยโลโก้แบรนด์และหัวเรื่องที่กำหนดเอง

เวลาสร้างแคมเปญของ Sponsored Brands คุณจะสามารถเลือกตำแหน่งที่จะกระตุ้นลูกค้า โดยอาจให้ไปที่หน้าแรกใหม่ที่มีคอลเล็กชันรายการสินค้าของคุณ หรือจะไปที่ร้านค้าของคุณก็ได้

เราขอแนะนำการเชื่อมโยงไปยังร้านค้าที่มีหน้าย่อยอย่างน้อยสามหน้า เพื่อให้นักช้อปสามารถสำรวจการเลือกทั้งหมดของคุณและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ผู้โฆษณาที่เชื่อมโยงแคมเปญของ Sponsored Brands เข้ากับ Store พบว่านักช้อปใช้เวลาใน Store นานขึ้นเฉลี่ย 2 เท่า ในขณะเดียวกัน จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าและยอดขายก็เพิ่มขึ้น 55% และ 15% ตามลำดับ11

เราจะสำรวจกลยุทธ์เพิ่มเติมเพื่อปรับร้านค้าของคุณให้เหมาะสมกับการเป็นหน้าปลายทางสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณในบทถัดไป

quoteUpการใช้ Sponsored Brands จะทำให้เราสามารถนำลูกค้าของเราตรงไปยังร้านค้าของแบรนด์หรือกลุ่มสินค้าของเราได้ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถทำให้ลูกค้าได้เห็นพอร์ตโฟลิโอสินค้าที่หลากหลายของเราquoteDown
- Albert Vu กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง AZDelivery

ทางเลือก

ในหน้ารายละเอียดสินค้า ทางเลือกของคุณจะปรากฏใกล้กับชื่อสินค้าเป็นข้อความสีน้ำเงิน และสามารถช่วยให้จำนวนการเข้าชมแบบออร์แกนิคไปยังร้านค้าของคุณได้ นักช้อปที่สนใจดูสินค้าเพิ่มเติมจากแบรนด์ของคุณสามารถคลิกทางเลือกของคุณและจะถูกนำทางไปยังร้านค้าของคุณ

เคล็ดลับ

หากคุณพบว่าข้อมูลใต้ชื่อสินค้าของคุณบนหน้ารายละเอียดสินค้าไม่ได้พาไปยังร้านค้าของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Seller Central หรือ Vendor Central ระบุชื่อสินค้าและ URL ของร้านค้าคุณ

โพสต์

โพสต์ยังสามารถช่วยเพิ่มผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณ เนื่องจากนักช้อปที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเนื้อหาของคุณสามารถคลิกผ่านโพสต์ทั้งหมดของคุณเพื่อไปยังร้านค้าของคุณได้โดยตรง โดยจะเป็นการมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีความสอดคล้องกันสำหรับลูกค้าที่ตั้งใจอยากค้นพบสินค้าของคุณอยู่แล้ว ขณะที่พวกเขาย้ายจากการดูเนื้อหาของคุณไปสู่การสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและพิจารณาซื้อสินค้าของคุณ

นำจำนวนการเข้าชมจากข้างนอกมาสู่ร้านค้าของคุณ

ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่จุดหมายปลายทางของบุคคลที่สาม และกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายเยี่ยมชมร้านค้าด้วยการแชร์ลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังร้านค้าของคุณในโพสต์โซเชียลมีเดีย แคมเปญการตลาดทางอีเมล และเว็บไซต์ของแบรนด์

เมื่อใช้แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของร้านค้า คุณจะสามารถติดตามและวัดผลการมีส่วนร่วมของแหล่งที่มาของบุคคลที่สามเหล่านี้ที่มาถึงร้านค้าของคุณได้

quoteUpจริง ๆ แล้วฉันลิงก์ Instagram ไปยัง [ร้านค้าของเรา] เมื่อ [ผู้ติดตาม] คลิกลิงก์ในโปรไฟล์ของเรา พวกเขาก็จะถูกนำไปยังร้านค้าของเรา ซึ่งมีสินค้าทั้งหมดของเราอยู่ในนั้น เป็นวิธีการที่ดีในการนำทางผู้คนไปสู่ประสบการณ์ Forever Green IndoorsquoteDown
— Kevin Sullivan จากบริษัท Forever Green Indoors (ผู้โฆษณาในสหรัฐอเมริกา)

ใช้ประโยชน์จาก SEO ในการดูผลการค้นหาในปลายทางของบุคคลที่สาม

มีหลายวิธีการที่คุณสามารถใช้ SEO เพื่อกระตุ้นจำนวนการเข้าชมร้านค้าของคุณ:

  • URL ของหน้าร้านค้าจะปรากฏอยู่ในแผนผังเว็บไซต์ของ Google ซึ่งเป็นรายการ URL สำหรับโปรแกรมค้นหาที่จะให้คำแนะนำว่า URL และหน้าใดที่ควรรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนี
  • ร้านค้าที่เชื่อมโยงกับทางเลือกที่มีชื่อแบรนด์เดียวกันจะมี URL ที่มีร้านค้าและชื่อหน้าตามกฎที่บัญญัติไว้ ซึ่งจะช่วยให้บอทค้นหาเข้าใจความสัมพันธ์และลำดับชั้นที่ชัดเจนระหว่างหน้าร้านค้าเดียวกันและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง
  • หน้าร้านค้าเชื่อมโยงนักช้อปไปยังแอป Amazon Shopping บนอุปกรณ์ iOS ซึ่งหมายความว่านักช้อปจะไปที่หน้าร้านค้าบนแอป Amazon Shopping โดยตรงเมื่อคลิกลิงก์ร้านค้าที่โพสต์บนหน้าเพจบุคคลที่สามหากมีการติดตั้งแอปไว้

นาฬิกา Salvatore Ferragamo

แบรนด์หรูสัญชาติอิตาลีอันโด่งดังได้สร้างจุดหมายปลายทางที่เหมาะสมบน Amazon โดยการใช้ภาพถ่ายไลฟ์สไตล์ การถ่ายภาพสินค้า และวิดีโอที่โดดเด่น

หน้าเว็บของนาฬิกา Salvatore Ferragamo

11 ข้อมูลภายในของ Amazon พฤศจิกายน 2021 — มีนาคม 2022 จากผู้ลงโฆษณา 25,000 คนในสหรัฐอเมริกา

ปรับร้านค้าของคุณให้เป็นหน้าปลายทาง

ใช้ร้านค้าของคุณเป็นหน้าแรกสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ

ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์
บทที่ 8

สร้างประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและมีความเกี่ยวข้องสูงให้กับโฆษณาของคุณ

ในฐานะที่เป็นหน้าหลักสำหรับแบรนด์ของคุณบน Amazon ร้านค้าของคุณยังสามารถทำหน้าที่เป็นหน้าปลายทางสำหรับโฆษณาของคุณในร้านค้า Amazon และจุดหมายปลายทางของบุคคลที่สามได้ด้วย เมื่อพิจารณากลยุทธ์การโฆษณาและการเปิดตัวแคมเปญใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าโฆษณาและร้านค้าของคุณทำงานร่วมกันได้ดี

ที่นี่ เราจะทบทวนกลยุทธ์สี่ประการในการตั้งค่าร้านค้าของคุณให้เป็นหน้าแรกที่มีประสิทธิภาพสำหรับโฆษณาของคุณ

quoteUpในการสร้างหน้าร้านค้า เราต้องมีหัวเรื่องที่ชัดเจนและรัดกุม ต้องมีรูปภาพและวิดีโอที่สดใสน่าอัศจรรย์ใจหากเป็นไปได้ จากนั้น วิธีการที่เราจะทำให้มีคนเข้าชมที่นั่น ก็สามารถทำได้ผ่าน Sponsored BrandsquoteDown
— Adam จาก TheGroupDeal (ผู้โฆษณาในสหรัฐอเมริกา)

1. ปรับแต่งแคมเปญโฆษณาของคุณให้เข้ากับกลยุทธ์การตลาด

เพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย แคมเปญโฆษณาควรมีความเกี่ยวข้องกับการค้นหาของนักช้อปและเชื่อมโยงไปยังหน้าปลายทางที่ตรงกับความคาดหวังของพวกเขา

หากแคมเปญของคุณมีคีย์เวิร์ดสำหรับสินค้าที่พบในหน้าใดหน้าหนึ่งในร้านค้าของคุณ ให้เชื่อมโยงไปยังหน้าย่อยนั้นโดยตรงเพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหาได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของ Sponsored Brands และหน้าปลายทางโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์หลายประการ:

การขายข้ามสินค้า

ลองนึกภาพว่าคุณขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และต้องการให้สินค้าที่คุณเลือกสรรไว้มาปรากฏต่อหน้านักช้อปที่สนใจ โดยเฉพาะสินค้าใหม่ของคุณ คุณสามารถใช้แคมเปญของ Sponsored Brands เพื่อแสดงรายการสินค้าใหม่เหล่านี้และเขียนหัวเรื่อง อย่าง “ค้นพบสินค้าใหม่ล่าสุดของเรา” ที่จะสื่อสารข้อความนี้ ใช้คุณสมบัติการกำหนดเวอร์ชันและการกำหนดเวลาของร้านค้าเพื่อสร้างหน้าเพจสำหรับ "สินค้ามาใหม่" ซึ่งคุณสามารถให้ความสำคัญต่อสินค้าเหล่านี้ จากนั้นจึงลิงก์ไปยังสินค้าดังกล่าวจากแคมเปญของ Sponsored Brands ใหม่ของคุณ

สินค้า

คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของ Sponsored Brands และหน้าปลายทางโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์หลายประการ:

การศึกษาแบรนด์

หากจุดประสงค์ของแคมเปญคุณ คือการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ให้ส่งนักช้อปไปที่โฮมเพจของร้านค้าจากโฆษณาของคุณและให้ใส่หัวเรื่อง เช่น “เรียกดูการเลือกทั้งหมดของเรา” ลงไปด้วย หรือใช้แนวทางตามเรื่องราวโดยการเชื่อมโยงไปยังหน้า "เกี่ยวกับเรา" ที่เน้นประวัติ ภารกิจ และข้อเสนอที่มีคุณค่าของคุณ อย่าลืมนำการเลือกที่หลากหลายของคุณไปไว้ในโฆษณาและในโฮมเพจของร้านค้าคุณ และลองใช้วิดีโอในร้านค้าของคุณเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมให้กับลูกค้า

ไฮไลต์หมวดหมู่

หากเป้าหมายของคุณ คือการโปรโมตสินค้าหมวดหมู่ใด และคุณกำลังใช้สินค้าหรือคีย์เวิร์ดเฉพาะหมวดหมู่ในแคมเปญของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเพจร้านค้าที่ลูกค้าเข้ามานั้นเกี่ยวข้องกับโฆษณาที่มีสินค้าและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหมวดหมู่นั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังระบุเป้าหมายสินค้าเสริมความงามในโฆษณาของคุณ ให้ใส่หัวเรื่องที่เน้นหมวดหมู่สินค้าของคุณด้วย เช่น "ค้นพบสินค้าด้านความงามใหม่ที่ต้องมี"

เคล็ดลับ: เมื่อสร้างแคมเปญของ Sponsored Brands คุณสามารถเลือกรูปแบบชิ้นงานโฆษณาสปอตไลท์ร้านค้าซึ่งช่วยให้คุณโปรโมตหน้าย่อยและคอลเล็กชันสินค้าได้ การคลิกที่โลโก้แบรนด์หรือหัวเรื่องในโฆษณาจะเป็นการนำนักช้อปไปที่หน้าแรกของร้านค้า ขณะที่การคลิกรูปภาพของหน้าย่อยจะนำนักช้อปไปยังหน้าย่อยที่เกี่ยวข้อง

2. สร้างประสบการณ์ “เหนือรอยพับ” ที่แข็งแกร่ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาบริเวณ "เหนือรอยพับ" ของร้านค้าหรือส่วนแรกที่มองเห็นได้ในหน้าปลายทางมีโครงสร้างที่ดีและพร้อมดูได้บนมือถือ มือถือได้เปลี่ยนวิธีการที่ผู้คนจับจ่ายสินค้า กล่าวคือ ในไตรมาสแรกของปี 2023 การเข้าชมร้านค้า 76% เป็นการชมผ่านอุปกรณ์มือถือ12

ด้วยมีนักช้อปจำนวนมากที่ใช้อุปกรณ์มือถือในการเข้าชมร้านค้าของคุณ จึงเป็นเหตุผลที่ควรให้ความสำคัญกับการออกแบบที่เป็นมิตรกับมือถือ

การสร้างโครงสร้างอย่างง่ายโดยมีหน้าย่อยอย่างน้อยสามหน้าและการนำทางที่ชัดเจนไปยังหมวดหมู่ยอดนิยมเป็นวิธีการที่มีประโยชน์ในการสร้างความประทับใจครั้งแรกที่ยอดเยี่ยม ผู้โฆษณาที่เพิ่มหน้าย่อยอย่างน้อย 3 หน้าไปยังร้านค้าของพวกเขาเป็นครั้งแรกพบว่านักช้อปใช้เวลาอยู่ในหน้าร้านค้าเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 72% ในอีกสองเดือนถัดมาเมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เพิ่ม13

3. สร้างโฆษณาของคุณให้มีความเฉพาะเจาะจง

ยิ่งแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาและการระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเท่าไหร่สำหรับสินค้าและหน้าร้านค้าของคุณ โอกาสในการเข้าถึงนักช้อปที่กำลังค้นหาแบรนด์หรือสินค้าของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ใช้หัวเรื่อง รูปภาพไลฟ์สไตล์ชิ้นงานโฆษณา และวิดีโอที่คล้ายกันกับเนื้อหาทั้งหมดของคุณบน Amazon: แคมเปญโฆษณา ร้านค้า และโพสต์ของคุณ ใช้ประโยชน์จากแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของคุณภายในคอนโซลการโฆษณาเพื่อค้นหาและดึงภาพที่มีอยู่ของแบรนด์คุณได้อย่างง่ายดาย วิธีนี้จะยังช่วยให้คุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีความสอดคล้องและเป็นหนึ่งเดียว และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับนักช้อปที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ

4. สร้างแคมเปญหลายแคมเปญโดยใช้กลยุทธ์คีย์เวิร์ดหลาย ๆ แบบ

การสร้างแคมเปญแยกกันสำหรับกลยุทธ์คีย์เวิร์ดแต่ละรายการจะทำให้คุณเห็นว่าแต่ละกลยุทธ์ทำงานเป็นอย่างไร ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการเพิ่มหรือลดการประมูลและงบประมาณของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังโปรโมตหมวดหมู่สินค้าที่แตกต่างกัน ให้สร้างแคมเปญแยกต่างหากสำหรับแต่ละหมวดหมู่เพื่อดูประสิทธิภาพที่สัมพันธ์กัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์เวิร์ดของคุณในแต่ละแคมเปญเกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ที่คุณกำลังระบุเป้าหมาย

หากคุณกำลังระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ดที่มีชื่อของแบรนด์อื่น ให้แยกคีย์เวิร์ดเหล่านี้ออกเป็นแคมเปญอื่นเพื่อดูว่าคีย์เวิร์ดนั้นส่งผลให้มียอดคลิกไปยังร้านค้าของคุณหรือไม่

12ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, กรกฎาคม 2023

วัดประสิทธิภาพของคุณ

เรียนรู้วิธีการค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยปรับร้านค้าและโพสต์ของคุณให้เหมาะสม

ผู้ชายกำลังใช้งานแท็บเลต
บทที่ 9

การวัดประสิทธิภาพ

คุณต้องการทราบว่าความพยายามของคุณตรงใจนักช้อปและสนับสนุนเป้าหมายของคุณ หน้าใดที่มีการเข้าชมมากที่สุด คุณมองเห็นยอดขายเท่าไหร่ในช่วงเวลาที่กำหนด ในแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของร้านค้า คุณสามารถเข้าถึงเมทริกซ์ต่าง ๆ ที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าร้านค้าของคุณทำงานเป็นอย่างไร นอกจากนี้ แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกจะยังให้รายละเอียดเมทริกซ์แยกย่อยตามแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมอีกด้วย คุณสามารถดูจำนวนการเข้าชมจากโฆษณา Sponsored Brands ดูจำนวนการเข้าชมที่มาจากทางเลือกของคุณในหน้ารายละเอียดสินค้า ดูจำนวนการเข้าชมที่มาจากแท็กแหล่งที่มาของร้านค้าของคุณ และจำนวนการเข้าชมจาก “แหล่งที่มาอื่น ๆ” (ไม่ได้จัดหมวดหมู่) ได้

ผู้เยี่ยมชมจำนวนผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณทั้งหมดภายในช่วงที่เลือก ผู้เข้าชมที่ไม่นับซ้ำสามารถเยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งหน้าและจากแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมมากกว่าหนึ่งแห่ง ด้วยเหตุนี้ จำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งหมดตามหน้าหรือแหล่งที่มาอาจรวมกันเป็นมูลค่าที่มากกว่าจำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งหมดในแต่ละวัน
การเยี่ยมชมจำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งหมดที่มาจากแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมหรือเข้าชมหน้าภายในหนึ่งวัน ผู้เข้าชมสามารถเข้าชมจากแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมมากกว่าหนึ่งและเยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งหน้า
ยอดเข้าชมจำนวนการเปิดดูหน้าเพจ
ยอดการชม/ผู้เข้าชมจำนวนการเปิดดูหน้าเพจโดยเฉลี่ยต่อผู้เข้าชม
ยอดเข้าชม/การเยี่ยมชมจำนวนการเปิดดูหน้าเพจโดยเฉลี่ยต่อการเข้าชม
ยอดขายยอดขายรวมโดยประมาณที่เกิดขึ้นจากผู้เยี่ยมชมร้านค้าภายใน 14 วันของการเข้าชมครั้งล่าสุด
หน่วยที่จำหน่ายหน่วยโดยประมาณที่ผู้เยี่ยมชมร้านค้าซื้อภายใน 14 วันของการเข้าชมครั้งล่าสุด
คำสั่งซื้อยอดรวมคำสั่งซื้อโดยประมาณที่เกิดขึ้นโดยผู้เยี่ยมชมร้านค้าภายใน 14 วันหลังจากเข้าชมครั้งสุดท้าย คำสั่งซื้อมีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งหน่วยที่จำหน่าย
หน่วย/คำสั่งซื้อหน่วยโดยเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ
ยอดขาย/คำสั่งซื้อยอดขายโดยเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ
ยอดขาย/ผู้เยี่ยมชมยอดขายโดยเฉลี่ยต่อผู้เข้าชม
ยอดขาย/การเยี่ยมชมยอดขายโดยเฉลี่ยต่อการเยี่ยมชม
ผู้ติดตามจำนวนลูกค้าทั้งหมดที่ติดตามแบรนด์ของคุณผ่านปุ่ม "ติดตาม" บนร้านค้าหรือโพสต์ของคุณ มีในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

การวัดปริมาณการเข้าชมไปยังร้านค้าของคุณนอกเหนือจาก Amazon

ก่อนหน้านี้เราได้ดูกันแล้วว่าร้านค้าของคุณสามารถใช้เป็นหน้าแรกในอุดมคติสำหรับแคมเปญโฆษณาและการตลาดของคุณได้อย่างไร ทั้งในร้านค้า Amazon และในจุดหมายปลายทางของบุคคลที่สาม การใช้ Amazon Attribution จะทำให้คุณพบข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจว่าการทำการตลาดนอก Amazon ของคุณ ซึ่งรวมถึงในช่องทางการค้นหา โซเชียล ดิจิทัล วิดีโอ และอีเมล ขับเคลื่อนมูลค่าแบรนด์ของคุณใน Amazon Store ได้มากน้อยเพียงใด

หากต้องการเริ่มต้นใช้งาน คุณสามารถเข้าไปใน Amazon Attribution ผ่านคอนโซลการโฆษณาควบคู่ไปกับแคมเปญโฆษณาแบบบริการตนเองของคุณได้

  1. ลงชื่อเข้าใช้งานคอนโซลการโฆษณา
  2. ตั้งค่าการตรวจวัดโดยสร้างแคมเปญแรกของคุณ
  3. ดูวิธีการแบบทีละขั้นตอนได้ใน ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อสร้างแท็ก Amazon Attribution
  4. เมื่อเลือกวิธีการสร้างแล้ว คุณจะสามารถสร้างโครงสร้างแคมเปญด้วยตนเองหรือตั้งค่าการตรวจวัดด้วยการดำเนินการครั้งละจำนวนมากสำหรับแคมเปญโฆษณาบน Google, Facebook และ Instagram
  5. ใช้แท็ก Amazon Attribution ใน URL ปลายทางสุดท้ายของแคมเปญแบบชำระเงินหรือแคมเปญออร์แกนิคที่เกี่ยวข้องภายในแพลตฟอร์มผู้เผยแพร่ แท็กนี้จะกระตุ้นการเข้าชมร้านค้าของคุณโดยตรง

เมื่อคุณใช้แท็กและเปิดใช้งานแคมเปญแล้ว คอนโซลการโฆษณาจะแสดงการรายงาน ซึ่งน่าจะเริ่มจากยอดคลิกเพียงอย่างเดียวก่อน รอหนึ่งถึงสองวันเพื่อทบทวนและตรวจสอบการรายงานของคุณ เมื่อมั่นใจแล้วว่าแท็กต่าง ๆ มีการรายงานอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถใช้โปรแกรมจัดการแคมเปญของ Amazon Attribution เพื่อเข้าถึงรายงานได้ คุณจะสามารถตรวจสอบเมทริกซ์สำคัญ เช่น ยอดคลิก จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียด จำนวนการเพิ่มสินค้าลงตะกร้า และจำนวนการซื้อ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้ระหว่างดำเนินแคมเปญ

ใช้เมทริกซ์ของคุณเพื่อปรับปรุง

ข้อมูลในแดชบอร์ดของคุณให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงว่านักช้อปโต้ตอบกับร้านค้าของคุณอย่างไร

วิธีต่าง ๆ ในการปรับใช้ข้อมูลนั้น:

การระบุแหล่งที่มา

การเยี่ยมชม: ดังที่เรากล่าวถึง ผู้เข้าชมสามารถเข้าชมจากแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมมากกว่าหนึ่งและเยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งหน้า คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้แหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมใดเพื่อมาถึงร้านค้าของคุณ และเข้าชมในหน้าใดบ้าง ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่า จำนวนการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นจากแหล่งที่มาแบบมีค่าใช้จ่ายสัมพันธ์กันกับจำนวนการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นจากแหล่งที่มาแบบออร์แกนิคของ Amazon หรือไม่ ดังนั้นคุณจึงควรสังเกตว่าสิ่งที่เราคาดการณ์ไว้นั้นดีเกินความเป็นจริงหรือไม่

อุปกรณ์ต่าง ๆ

การเยี่ยมชมหน้า/ผู้เยี่ยมชม: ข้อมูลเชิงลึกนี้สามารถช่วยคุณระบุจำนวนหน้าโดยเฉลี่ยที่ผู้เยี่ยมชมเข้าดูต่อวันได้ ยอดเยี่ยมชมในหน้าเดียวเป็นจำนวนมากในเวลาหนึ่งวันตามด้วยจำนวนการเปิดดูหน้าเพจที่ต่ำต่อการเข้าดูหนึ่งครั้งอาจเป็นตัวบ่งชี้ได้ว่าจำนวนการเข้าชมจำนวนมากที่มายังในหน้าแรกไม่ได้มีการสำรวจร้านค้าของคุณต่อ คุณอาจต้องการพิจารณาปรับแต่งแหล่งที่มาของผู้เข้าชม (เช่น เชื่อมโยงโฆษณา Sponsored Brands ไปยังร้านค้าของคุณ) เพื่อกระตุ้นจำนวนการเข้าชมที่เกี่ยวข้องมากขึ้น หรือปรับปรุงหน้าแรกที่คุณกำลังดึงดูดให้คนเข้าชมให้เหมาะสม

รวมทุกช่องทาง

ยอดขาย หน่วย และคำสั่งซื้อ: ด้วยสิ่งนี้ คุณจะสามารถคำนวณยอดขายต่อผู้เยี่ยมชม ยอดขายต่อคำสั่งซื้อ หรือหน่วยต่อคำสั่งซื้อได้ ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อวัดผลหน้าเว็บและแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมที่มีประสิทธิภาพการขายที่ดีที่สุดและแย่ที่สุด หากแหล่งที่มาหรือหน้าเว็บทำงานได้ดีสำหรับคุณ ให้พิจารณาใช้กลยุทธ์เหล่านี้ร่วมกับแหล่งที่มาและหน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพต่ำ หรือลองเปลี่ยนวิธีการเพิ่มจำนวนการเข้าชมหน้าเพจ

Chefman

Chefman สร้างสรรค์เครื่องใช้ในครัวที่ช่วยให้การทำอาหารมีประสิทธิภาพมากขึ้น และยังสนุกด้วย เพื่อให้สอดคล้องกับแนวคิดนี้ ร้านค้าของพวกเขามีวิดีโอแสดงวิธีการใช้ที่เป็นประโยชน์และมีการถ่ายภาพสินค้าที่ทำให้คุณอยากจะเอื้อมไปหมุน กดปุ่ม หรือหยิบพานินี (ที่หน้าตาน่ารับประทาน)

ฉันควรอัปเดตร้านค้าบ่อยเพียงใด

เป็นความคิดที่ดีที่จะให้เมทริกซ์กำหนดจังหวะของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นในแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของคุณว่าหน้าที่เน้นสินค้าได้รับการดูจำนวนมากแต่มีคอนเวอร์ชันน้อย คุณอาจลองนำเสนอสินค้าใหม่ ๆ ใช้ไทล์ต่าง ๆ เพื่อแสดง หรือเพิ่มเนื้อหาแบบไดนามิก (เช่น วิดีโอ)

นอกเหนือจากนั้น คุณควรรีเฟรชร้านค้าทุกครั้งที่แบรนด์ของคุณเปิดตัวสินค้าใหม่หรือเรียกใช้งานแคมเปญหรือโปรโมชันที่คุณต้องการสะท้อนให้เห็นด้วยเช่นกัน ใช้ชิ้นงานโฆษณาและการสร้างแบรนด์เดียวกันจากแอสเซทอื่น ๆ ของคุณ (เว็บไซต์แบรนด์ บัญชีโซเชียล) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวในทุกช่องทางของคุณ

นอกจากนี้ คุณควรวางแผนอัปเดตร้านค้าของคุณสำหรับวันหยุดสำคัญและงานกิจกรรมการช้อป โดยจัดวางสินค้าที่เกี่ยวข้องและใช้เป็นของขวัญได้มากที่สุดมาไว้ด้านหน้าและตรงกลาง

โดยเฉลี่ยแล้ว ร้านค้าที่มีการอัปเดตข้อมูลภายในช่วงเวลา 90 วันที่ผ่านมาจะมีผู้เยี่ยมชมซ้ำเพิ่มขึ้น 11% และมียอดขายที่มีส่วนมาจากการเยี่ยมชมซ้ำดังกล่าวเพิ่มขึ้น 13% ต่อผู้เยี่ยมชม 1 คน14

การวัดผลประสิทธิภาพโพสต์ของคุณ

ตรวจสอบเมทริกซ์ต่อไปนี้ในบริบทของเป้าหมายธุรกิจของคุณ และปรับกลยุทธ์การโพสต์ของคุณต่อไปเพื่อให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของคุณ

เป้าหมายที่ 1: สร้างการรับรู้ของแบรนด์และความภักดี

จำนวนผู้ติดตาม:

จำนวนผู้ติดตามที่เพิ่มมากขึ้นสอดคล้องกับการเติบโตของการรับรู้ของแบรนด์ การเพิ่มผู้ติดตามจะทำให้ลูกค้าประจำมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้

เคล็ดลับ: เพิ่มผู้ติดตามของคุณด้วยการโพสต์บ่อย ๆ และสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่มีความสอดคล้องกันในโพสต์และร้านค้าของคุณ

ติดตามยอดคลิกต่อโพสต์:

ดาวน์โหลดรายงานเพื่อตรวจสอบว่าโพสต์ใดมีผู้ติดตามมากที่สุด

เคล็ดลับ: ใช้เมทริกซ์นี้เพื่อเรียนรู้ว่าโพสต์ประเภทใดที่โดนใจนักช้อปมากที่สุดและทำให้พวกเขาติดตามแบรนด์ของคุณ

จำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้

จำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้ หมายถึงจำนวนครั้งที่นักช้อปของ Amazon พบเห็นเนื้อหาของคุณ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์

เคล็ดลับ: การโพสต์เนื้อหาที่มีส่วนร่วมอย่างเป็นประจำจะช่วยให้โพสต์ของคุณปรากฏอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น และได้รับจำนวนการแสดงผลของโฆษณามากขึ้นในตำแหน่งโฆษณาหน้ารายละเอียด ฟีดที่เกี่ยวข้อง และฟีดหมวดหมู่ ซึ่งเติมข้อมูลตามความเกี่ยวข้อง ความสดใหม่ และการมีส่วนร่วมในอดีต

การเข้าถึง:

การเข้าถึง หมายถึงจำนวนนักช้อปที่ไม่ซ้ำใครที่ดูโพสต์ของคุณ ซึ่งเป็นเมทริกซ์ที่สำคัญสำหรับการติดตามยอดการคอนเวอร์ชัน

เคล็ดลับ: การวิเคราะห์การเข้าถึงของคุณสามารถช่วยวัดผลจำนวนโอกาสที่คุณมีเพื่อเปลี่ยนนักช้อปรายใหม่ให้เป็นลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณ

เป้าหมายที่ 2: กระตุ้นการพิจารณาซื้อและคอนเวอร์ชัน

อัตราการมีส่วนร่วม:

อัตราการมีส่วนร่วมของคุณจะคำนวณจากยอดคลิกทั้งหมดต่อจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้ทั้งหมด เมทริกซ์นี้แสดงให้เห็นว่าโพสต์ของคุณกระตุ้นให้นักช้อปสำรวจสินค้าของคุณต่อไป และดำเนินการต่อใน funnel การซื้อได้ดีเพียงใด

เคล็ดลับ: หากคุณสังเกตเห็นว่าอัตราการมีส่วนร่วมต่ำ ให้ลองประเมินเนื้อหาของคุณใหม่และทดลองใช้รูปภาพและคำอธิบายภาพใหม่เพื่อค้นหาสิ่งที่โดนใจนักช้อปบน Amazon มากที่สุด

ยอดคลิกสินค้า:

รีวิวยอดคลิกสินค้าเพื่อดูว่าลูกค้าคลิกสินค้าที่ถูกแท็กในโพสต์ของคุณและเยี่ยมชมหน้ารายละเอียดสินค้าที่เกี่ยวข้องกี่ครั้ง

เคล็ดลับ: หากคุณกำลังมองเห็นยอดคลิกสินค้าต่ำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ถูกต้องถูกแท็กซึ่งปรากฏในรูปภาพของโพสต์คุณ ลองทดสอบโพสต์ที่มีคำอธิบายภาพหลาย ๆ แบบสำหรับสินค้าต่าง ๆ เพื่อเรียนรู้ว่าเนื้อหาใดที่กระตุ้นให้นักช้อปค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าของคุณ

ยอดคลิกไปยังร้านค้า:

รีวิวจำนวนยอดคลิกจากโพสต์ของคุณไปยังร้านค้าของคุณ เพื่อทำความเข้าใจว่านักช้อปสนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์และสินค้าของคุณบ่อยเพียงใด

เคล็ดลับ: อัปเดตร้านค้าของคุณด้วยเนื้อหาที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วม เช่น วิดีโอและรูปภาพที่สามารถช้อปได้ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมมีเหตุผลที่จะกลับมารับข่าวสารล่าสุดจากแบรนด์ของคุณ

13ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, กรกฎาคม 2023
14
ข้อมูลภายใน Amazon, ทั่วโลก, เมษายน 2022

ขอบคุณสำหรับการติดตาม

สร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ไม่เหมือนใครด้วยร้านค้า

เพิ่มการค้นพบ

ช่วยนักช้อปค้นหาร้านค้าของคุณบน Amazon

ผู้หญิงกำลังใช้แล็ปท็อป
บทที่ 7

เพิ่มจำนวนการเข้าชมร้านค้าของคุณ

คุณสร้างร้านค้าแล้ว และตอนนี้ถึงเวลาที่จะช่วยให้นักช้อปค้นหาร้านค้าของคุณให้ได้มากขึ้น มาดูสี่วิธีที่จะช่วยสร้างจำนวนการเข้าชมและการมีส่วนร่วม

Sponsored Brands

Sponsored Brands เป็นหนึ่งในโซลูชันการโฆษณาแบบบริการตนเองของ Amazon โฆษณาประเภทนี้จะทำให้คุณสามารถแสดงการเลือกสินค้าในหน้าผลการช้อปปิ้ง พร้อมด้วยโลโก้แบรนด์และหัวเรื่องที่กำหนดเอง

เวลาสร้างแคมเปญของ Sponsored Brands คุณจะสามารถเลือกตำแหน่งที่จะกระตุ้นลูกค้า โดยอาจให้ไปที่หน้าแรกใหม่ที่มีคอลเล็กชันรายการสินค้าของคุณ หรือจะไปที่ร้านค้าของคุณก็ได้

เราขอแนะนำการเชื่อมโยงไปยังร้านค้าที่มีหน้าย่อยอย่างน้อยสามหน้า เพื่อให้นักช้อปสามารถสำรวจการเลือกทั้งหมดของคุณและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ผู้โฆษณาที่เชื่อมโยงแคมเปญของ Sponsored Brands เข้ากับ Store พบว่านักช้อปใช้เวลาใน Store นานขึ้นเฉลี่ย 2 เท่า ในขณะเดียวกัน จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าและยอดขายก็เพิ่มขึ้น 55% และ 15% ตามลำดับ11

เราจะสำรวจกลยุทธ์เพิ่มเติมเพื่อปรับร้านค้าของคุณให้เหมาะสมกับการเป็นหน้าปลายทางสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณในบทถัดไป

quoteUpการใช้ Sponsored Brands จะทำให้เราสามารถนำลูกค้าของเราตรงไปยังร้านค้าของแบรนด์หรือกลุ่มสินค้าของเราได้ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถทำให้ลูกค้าได้เห็นพอร์ตโฟลิโอสินค้าที่หลากหลายของเราquoteDown
- Albert Vu กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง AZDelivery

ทางเลือก

ในหน้ารายละเอียดสินค้า ทางเลือกของคุณจะปรากฏใกล้กับชื่อสินค้าเป็นข้อความสีน้ำเงิน และสามารถช่วยให้จำนวนการเข้าชมแบบออร์แกนิคไปยังร้านค้าของคุณได้ นักช้อปที่สนใจดูสินค้าเพิ่มเติมจากแบรนด์ของคุณสามารถคลิกทางเลือกของคุณและจะถูกนำทางไปยังร้านค้าของคุณ

เคล็ดลับ

หากคุณพบว่าข้อมูลใต้ชื่อสินค้าของคุณบนหน้ารายละเอียดสินค้าไม่ได้พาไปยังร้านค้าของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Seller Central หรือ Vendor Central ระบุชื่อสินค้าและ URL ของร้านค้าคุณ

โพสต์

โพสต์ยังสามารถช่วยเพิ่มผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณ เนื่องจากนักช้อปที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเนื้อหาของคุณสามารถคลิกผ่านโพสต์ใด ๆ ของคุณเพื่อไปยังร้านค้าของคุณได้โดยตรง โดยจะเป็นการมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีความสอดคล้องกันสำหรับลูกค้าที่ตั้งใจอยากค้นพบสินค้าของคุณอยู่แล้ว ขณะที่พวกเขาย้ายจากการดูเนื้อหาของคุณไปสู่การสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและพิจารณาซื้อสินค้าของคุณ

นำจำนวนการเข้าชมจากข้างนอกมาสู่ร้านค้าของคุณ

ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่จุดหมายปลายทางของบุคคลที่สาม และกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายเยี่ยมชมร้านค้าด้วยการแชร์ลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังร้านค้าของคุณในโพสต์โซเชียลมีเดีย แคมเปญการตลาดทางอีเมล และเว็บไซต์ของแบรนด์

เมื่อใช้แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของร้านค้า คุณจะสามารถติดตามและวัดผลการมีส่วนร่วมของแหล่งที่มาของบุคคลที่สามเหล่านี้ที่มาถึงร้านค้าของคุณได้

quoteUpจริง ๆ แล้วฉันลิงก์ Instagram ไปยัง [ร้านค้าของเรา] เมื่อ [ผู้ติดตาม] คลิกลิงก์ในโปรไฟล์ของเรา พวกเขาก็จะถูกนำไปยังร้านค้าของเรา ซึ่งมีสินค้าทั้งหมดของเราอยู่ในนั้น เป็นวิธีการที่ดีในการนำทางผู้คนไปสู่ประสบการณ์ Forever Green IndoorsquoteDown
— Kevin Sullivan จากบริษัท Forever Green Indoors (ผู้โฆษณาในสหรัฐอเมริกา)

ใช้ประโยชน์จาก SEO ในการดูผลการค้นหาในปลายทางของบุคคลที่สาม

มีหลายวิธีการที่คุณสามารถใช้ SEO เพื่อกระตุ้นจำนวนการเข้าชมร้านค้าของคุณ:

  • URL ของหน้าร้านค้าจะปรากฏอยู่ในแผนผังเว็บไซต์ของ Google ซึ่งเป็นรายการ URL สำหรับโปรแกรมค้นหาที่จะให้คำแนะนำว่า URL และหน้าใดที่ควรรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนี
  • ร้านค้าที่เชื่อมโยงกับทางเลือกที่มีชื่อแบรนด์เดียวกันจะมี URL ที่มีร้านค้าและชื่อหน้าตามกฎที่บัญญัติไว้ ซึ่งจะช่วยให้บอทค้นหาเข้าใจความสัมพันธ์และลำดับชั้นที่ชัดเจนระหว่างหน้าร้านค้าเดียวกันและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง
  • หน้าร้านค้าเชื่อมโยงนักช้อปไปยังแอป Amazon Shopping บนอุปกรณ์ iOS ซึ่งหมายความว่านักช้อปจะไปที่หน้าร้านค้าบนแอป Amazon Shopping โดยตรงเมื่อคลิกลิงก์ร้านค้าที่โพสต์บนหน้าบุคคลที่สามหากมีการติดตั้งแอปไว้

นาฬิกา Salvatore Ferragamo

แบรนด์หรูสัญชาติอิตาลีอันโด่งดังได้สร้างจุดหมายปลายทางที่เหมาะสมบน Amazon โดยการใช้ภาพถ่ายไลฟ์สไตล์ การถ่ายภาพสินค้า และวิดีโอที่โดดเด่น

หน้าเว็บของนาฬิกา Salvatore Ferragamo