สร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ไม่เหมือนใครด้วยร้านค้า
สร้างความโดดเด่นบน Amazon ด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ฟรี มีหลายหน้า และสมจริง

นี่คือธีมที่เราจะกล่าวถึงในคู่มือฉบับนี้
บทที่ 3
บทที่ 5
บทที่ 7
บทที่ 9
เพราะเหตุใดฉันจึงควรสร้างร้านค้า

ลูกค้ามาที่ Amazon เพื่อค้นพบ ช่วยให้พวกเขาพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา
ลองจินตนาการว่าคนที่คุณเพิ่งพบกำลังรู้สึกสนใจในแบรนด์ของคุณ คุณอธิบายได้อย่างไร คุณคงไม่พูดว่า “ฉันมีสินค้า X และ Y เหล่านี้” แล้วจบแค่นั้น
ไม่ใช่เพราะว่าสินค้าเหล่านั้นไม่สำคัญ เห็นได้ชัดว่าสินค้านั้นสำคัญจริง ๆ แต่เป็นแง่มุมหนึ่งของแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่การสนทนาทั้งหมด
คุณสามารถใช้แนวคิดนี้กับแบรนด์ของคุณบน Amazon ลูกค้าต้องการค้นพบแบรนด์ พวกเขารู้สึกอยากรู้ว่าตัวเองเป็นใคร ร้านค้ามอบทางเลือกอีกทางหนึ่งแก่ลูกค้าในการเรียกดู มีส่วนร่วม และช้อปสินค้า และอีกวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อแบรนด์กับพวกเขาในกระบวนการ
สิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับร้านค้าและประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์อื่น ๆ
ประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบหลายหน้าและสมจริงบน Amazon

ร้านค้าของคุณคือสถานที่บน Amazon เพื่อให้นักช้อปได้สำรวจ โต้ตอบ และช้อปสินค้ากับแบรนด์ของคุณ ทั้งหมดนี้จากปลายทางเดียวที่คุณเป็นเจ้าของและดูแล
คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวของคุณอย่างแท้จริงผ่านไลฟ์สไตล์และชิ้นงานโฆษณาวิดีโอ และจัดแสดงสินค้าทั้งหมดของคุณเพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์ที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากโพสต์ การติดตามแบรนด์ และ Amazon Live ร่วมกับร้านค้าเพื่อมีส่วนร่วมกับนักช้อปตลอดเส้นทางของพวกเขา

โซลูชัน DIY:
คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบหรือรู้วิธีเขียนโค้ด

ผสานรวมกับ Sponsored Brands:
ผสมผสานกับความพยายามด้านการโฆษณาของคุณเพื่อช่วยกระตุ้นให้เกิดการค้นพบ

ดูแลตามที่คุณต้องการ:
เพิ่มวิดีโอ รูปภาพไลฟ์สไตล์ และเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

โปรโมตสินค้าของคุณ
แสดงแค็ตตาล็อกทั้งหมดของคุณในการตั้งค่าที่สามารถช้อปได้ในที่เดียว

บอกเล่าเรื่องราวแบรนด์ของคุณ:
ถ่ายทอดคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณเพื่อให้นักช้อปมีส่วนร่วม

คอยรับข่าวสาร:
แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของร้านค้าของคุณจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม การขาย และอื่น ๆ

เพิ่มการติดตามของคุณ:
ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของแบรนด์สำหรับร้านค้าของคุณ และเพิ่มการติดตามของคุณด้วยการติดตามแบรนด์

เนื้อหาไลฟ์สไตล์ที่แท้จริง:
กระตุ้นการมีส่วนร่วมด้วยการแบ่งปันเนื้อหาของแบรนด์ที่สร้างแรงบันดาลใจด้วยโพสต์ที่จะปรากฏบนร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ

สตรีมสดเนื้อหาของคุณ:
สร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายตามเวลาจริงด้วย Amazon Live บนร้านค้าของคุณ
ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีการทำให้ร้านค้าใช้งานได้กับแบรนด์ของคุณบน Amazon
- เรียนรู้วิธีการสร้างและเผยแพร่ร้านค้าของคุณ
- เพิ่มภาพและข้อความที่มีส่วนร่วมเพื่อพัฒนาเนื้อหาที่มีผลกระทบสำหรับหน้าร้านค้าของคุณ
- รวบรวมข้อมูลเชิงลึกและปรับให้เหมาะสมกับร้านค้าของคุณตามเป้าหมายของคุณ
- เข้าถึงเป้าหมายธุรกิจของคุณโดยการรวมร้านค้าของคุณเป็นปลายทางหลักในกลยุทธ์การตลาดแบบเต็ม funnel ของคุณ
- เปิดเผยวิธีการช่วยเพิ่มจำนวนการเข้าชมร้านค้าของคุณให้มากที่สุด
- ปรับให้เหมาะสมกับร้านค้าของคุณเป็นหน้าปลายทางและค้นพบกลยุทธ์ต่าง ๆ สำหรับการใช้ร้านค้าของคุณเป็นหน้าแรกสำหรับแคมเปญโฆษณา
- เจาะลึกเกี่ยวกับโพสต์ การติดตามแบรนด์ และ Amazon Live และเรียนรู้วิธีการใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับนักช้อป
เริ่มต้นด้วยร้านค้า
สร้างร้านค้าของคุณโดยใช้ตัวสร้างร้านค้าแบบบริการตนเองของ Amazon

การสร้างร้านค้าของคุณ
ผู้โฆษณาที่สร้างและเผยแพร่ร้านค้าใหม่เป็นครั้งแรกจะมองเห็นยอดขายเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 8% ในเดือนถัดไป เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้ทำ
เมื่อนักช้อปกำลังเรียกดู พวกเขาเปิดรับแรงบันดาลใจ ร้านค้าสามารถช่วยคุณสร้างประสบการณ์ที่ทำให้นักช้อปรู้จักแบรนด์ของคุณและสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขากลับมาอีก
ในที่นี้ เราจะดูวิธีการสร้างประสบการณ์นั้น โดยเริ่มจากพื้นฐาน
สร้างโฮมเพจของคุณในตัวสร้างร้านค้า
เริ่มต้นด้วยการลงชื่อเข้าใช้คอนโซลการโฆษณา จากนั้นไปที่เนื้อหาของแบรนด์ที่แผงด้านซ้ายของหน้า แล้วคลิกที่ร้านค้าเพื่อเริ่มสร้างร้านค้าของคุณ ขั้นตอนแรก คือการกรอกชื่อแบรนด์ของคุณ และใส่โลโก้แบรนด์คุณภาพสูง อย่างน้อย 400x400 พิกเซล
ต่อไป ระบบจะขอให้คุณเพิ่มคำอธิบายหน้า meta สำหรับโฮมเพจของคุณ ซึ่งก็คือโฮมเพจของคุณ คำอธิบายนี้มักใช้ในเครื่องมือค้นหาเพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน้า ดังนั้นควรพยายามอธิบายวัตถุประสงค์หลักของร้านค้า หรือคำกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ SEO
- Albert Vu, กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง, AZDeliveryการใช้ร้านค้าทำให้ลูกค้าเห็นภาพรวมโดยละเอียดเกี่ยวกับสินค้าทั้งหมดของเรา ซึ่งเป็นการเพิ่มความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะซื้อสินค้าของเราเพิ่ม แทนที่จะซื้อสินค้ารายการเดียวที่มองหา
เลือกแม่แบบที่คุณต้องการ
ต่อไป คุณจะเลือกแม่แบบตามวิธีการที่คุณวางแผนจะดูแลร้านค้าของคุณ:
- ให้ความรู้แก่นักช้อปเกี่ยวกับการเลือกทั้งหมดของคุณ: ใช้ แม่แบบ marquee ซึ่งช่วยให้คุณจับภาพหมวดหมู่ย่อยหลายหมวดหมู่ได้อย่างเป็นระเบียบและง่ายต่อการนำทาง
- สร้างการรับรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือช่วง:: แม่แบบไฮไลต์สินค้าช่วยให้คุณโปรโมสินค้าเฉพาะในแค็ตตาล็อกของคุณ (เช่น สินค้าขายดีหรือสินค้าเปิดตัวใหม่) ทำให้นักช้อปมองเห็นสินค้าเหล่านั้นได้มากขึ้น
- เพิ่มการค้นพบและยอดขายสินค้าแต่ละรายการ: เลือกแม่แบบคอลเล็กชันสินค้า หากคุณต้องการเน้นคอลเล็กชันของสินค้าที่เกี่ยวข้อง เน้นธีมการช้อปปิ้งเฉพาะ หรือต้องการให้นักช้อปเห็นภาพรวมของแค็ตตาล็อกคุณ
หากคุณต้องการ คุณยังสามารถใช้แม่แบบเปล่าอย่างสมบูรณ์เพื่อสร้างร้านค้าของคุณตั้งแต่เริ่มต้น
สร้างหน้าย่อยร้านค้าของคุณ
โฮมเพจของคุณเป็นเพียงจุดเริ่มต้น คุณสามารถเพิ่มหน้าย่อยได้ถึงสามระดับในร้านค้าของคุณ เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์และเน้นข้อเสนอของคุณได้ดียิ่งขึ้น
หากต้องการสร้างหน้า ให้คลิก “เพิ่มหน้า” ในตัวสร้างร้านค้า แล้วเลือกจากตัวเลือกแม่แบบ เราขอแนะนำให้ใช้แม่แบบคอลเล็กชันสินค้าเพื่อสร้างหน้าเพิ่มเติมโดยอิงตามสินค้าที่ขายดีที่สุด หมวดหมู่แค็ตตาล็อก ดีลและส่วนลด และสินค้าตามฤดูกาล เคล็ดลับเพิ่มเติม:
- เพิ่มหน้า: ไม่แน่ใจว่าจะจัดกลุ่มสินค้าของคุณอย่างไรใช่หรือไม่ เมื่อมีข้อสงสัย ให้เลือกวิธีการที่ง่ายที่สุดและคำนึงถึงลูกค้ามากที่สุด ซึ่งอาจจัดตามหมวดหมู่หรือประเภทสินค้า หรือตามการใช้งาน ความต้องการ หรือธีม ตัวอย่างเช่น หากคุณขายอุปกรณ์เกี่ยวกับงานเลี้ยง การจัดกลุ่มสินค้าตามธีม เช่น วันเกิด วันครบรอบ งานเลี้ยงเจ้าสาว สามารถช่วยให้นักช้อปเลือกดูได้ง่ายขึ้น
ใช้โอกาสก้าวไปให้ไกลกว่าสินค้าและแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้ไทล์ข้อความเพื่อสร้างหน้าเกี่ยวกับประวัติ ภารกิจ และสิ่งอื่น ๆ ที่คุณต้องการให้นักช้อปทราบ - หากแบรนด์ของคุณมีสินค้าเรือธงหรือสินค้าฮีโร่ การสร้างหน้าย่อยที่อธิบายถึงประโยชน์และแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีการใช้งานอาจเป็นประโยชน์
- สร้างหน้าสำหรับสินค้าตามฤดูกาลหรือวันหยุด เพื่อให้คุณสามารถมีสถานที่เฉพาะสำหรับนักช้อปเพื่อเลือกดูในช่วงเวลาและอีเว้นต์ที่เฉพาะเจาะจง
ผู้โฆษณาที่เพิ่มหน้าย่อยอย่างน้อย 3 หน้าไปยังร้านค้าของพวกเขาเป็นครั้งแรก พบว่าเวลาที่นักช้อปอยู่ในหน้าร้านค้าเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 115.5% ในอีกสองเดือนถัดมา เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เพิ่ม1
ปรับให้เหมาะสมกับร้านค้าของคุณสำหรับนักช้อปบนมือถือ
สร้างประสบการณ์ร้านค้าที่ปรับให้เหมาะสมกับมือถือสำหรับนักช้อปของคุณในขณะที่คุณสร้างหรืออัปเดตร้านค้า
ในตอนนี้ ตัวสร้างร้านค้าช่วยให้คุณสร้างมุมมองมือถือหรือเดสก์ท็อปของร้านค้าคุณได้อย่างง่ายดาย เวอร์ชันของร้านค้าคุณจะถูกสร้างขึ้นสำหรับอุปกรณ์อื่นโดยอัตโนมัติ
สลับไปมาระหว่างยอดเข้าชมอุปกรณ์เพื่อดูความคืบหน้าของการออกแบบร้านค้าตามเวลาจริง
เลือกไทล์เนื้อหาของคุณ
เมื่อคุณเลือกแม่แบบและเพิ่มหน้าย่อยแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเพิ่มเนื้อหาที่ช่วยให้ร้านค้าของคุณมีชีวิตชีวา เมื่อใช้โปรแกรมจัดการไทล์ คุณสามารถสร้างร้านค้าของคุณด้วยวิดีโอ รูปภาพ ข้อความ และสินค้าอื่น ๆ
เพิ่ม ลบ และจัดระเบียบไทล์แบบลากและวางเหล่านี้ให้เหมาะกับเป้าหมายของคุณและทำให้นักช้อปของ Amazon มีส่วนร่วม
ไทล์เนื้อหาร้านค้า
ชื่อ | คำอธิบาย |
---|---|
ไทล์สินค้า | เมื่อคุณเพิ่มสินค้าของคุุณ ไทล์สินค้าจะเติมราคา รูปภาพหลัก และสถานะที่สำคัญของสินค้าโดยอัตโนมัติ ไทล์สินค้าแบบเต็มความกว้างยังช่วยให้คุณรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากหน้ารายละเอียดสินค้า หรือเพิ่มชื่อและคำอธิบายของคุณเอง |
ไทล์รูปภาพและรูปภาพที่มีไทล์ข้อความ | รูปภาพสามารถช่วยสร้างรูปลักษณ์และความรู้สึกที่เป็นเอกลักษณ์ แสดงให้เห็นว่าสินค้าทำงานและให้แรงบันดาลใจอย่างไร รูปภาพที่มีไทล์ข้อความช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อความฟรีฟอร์มด้านบนหรือด้านข้างรูปภาพ คุณยังสามารถเชื่อมโยงรูปภาพของคุณไปยังหน้าในร้านค้าของคุณ หรือไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า |
ไทล์รูปภาพคอลเล็กชันที่สามารถช้อปได้ | เมื่อใช้ไทล์นี้ คุณสามารถใช้รูปภาพไลฟ์สไตล์ที่แสดงสินค้าของคุณในการตั้งค่าต่าง ๆ หรือในคอลเล็กชันที่มีสินค้าเสริม เมื่อนักช้อปคลิกสินค้าที่แนะนำ พวกเขาจะมองเห็นข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ราคา การให้คะแนนของลูกค้า และความพร้อมใช้งานของ Prime พวกเขายังสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือไปที่หน้ารายละเอียดสินค้า |
ไทล์ข้อความ | ไทล์ข้อความช่วยให้คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์หรือสินค้าของคุณโดยใช้ข้อความแบบฟรีฟอร์ม คุณสามารถลิงก์ไปยังหน้าภายในร้านค้าของคุณหรือไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าได้โดยการเพิ่มปุ่ม ‘ช้อปตอนนี้’ หรือ ‘เรียนรู้เพิ่มเติม’ ใต้ข้อความ |
ไทล์วิดีโอ | คุณสามารถเพิ่มวิดีโอลงในไทล์แบบแบ่งส่วนและไทล์แบบเต็มความกว้างเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์คุณได้ ก่อนที่จะอัพโหลด อย่าลืมลบลิงก์ หรือการอ้างอิงจากวิดีโอของคุณไปยังเว็บไซต์ภายนอก |
ไทล์การแบ่งสินค้า | ไทล์นี้จะแสดงสินค้าของคุณในรูปแบบตาราง และรวมถึงชื่อสินค้า รูปภาพ ราคา การจัดอันดับคะแนน และการดำเนินการช้อปปิ้ง เช่น "เพิ่มไปยังรถเข็น" หากต้องการค้นหาสินค้าของคุณ คุณสามารถเลือกด้วยตนเองหรือค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด โปรดทราบว่าต้องมีสินค้าอย่างน้อยสี่รายการสำหรับไทล์นี้ |
ไทล์แกลอรี | ไทล์แกลอรีรองรับรูปภาพระหว่างสามถึงแปดรูป ที่มีขนาดอย่างน้อย 1500x750 พิกเซล ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อจับภาพหลายภาพจากแบรนด์ของคุณ |
ไทล์สินค้าที่ขายดีที่สุด | วิธีการที่ง่ายและเป็นอัตโนมัติในการไฮไลต์หนังสือขายดีของคุณ เมื่อเลือกแล้ว ไทล์นี้จะเติมข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อแสดงสินค้ายอดนิยมของคุณ และจะอัปเดตเมื่อสินค้าใหม่ถึงสถานะดังกล่าว |
ไทล์สินค้าที่แนะนำ | ไทล์นี้จะสร้างสินค้าสำหรับผู้เข้าชมแต่ละรายไปยังร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ ตามการซื้อและการกำหนดลักษณะของพวกเขา |
ไทล์ข้อเสนอพิเศษ | หากคุณมีโปรโมชันที่ใช้งานอยู่สำหรับสินค้าใด ๆ ของคุณ ให้ใช้ไทล์ข้อเสนอพิเศษเพื่อแสดงโปรโมชันเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ |
ไทล์วิดีโอพื้นหลัง | วิดีโอพื้นหลังช่วยให้คุณสร้างข้อความภาพที่เป็นตัวหนาด้วยร้านค้าของคุณ วิดีโอของคุณจะเล่นอัตโนมัติและเล่นวนซ้ำอย่างเงียบ ๆ ให้กับผู้เยี่ยมชม รวมทั้งสร้างพื้นหลังสำหรับหน้าของคุณ |
ไทล์คอลเล็กชันสินค้า | คอลเล็กชันสินค้ามีฟังก์ชันการทำงานที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับตารางการแบ่งสินค้า ซึ่งรวมถึงการเพิ่มในตะกร้า ช้อปด่วน และตัวเลือกในการซ่อนสินค้าที่หมดสต็อกโดยอัตโนมัติ ขณะที่ยังให้ความยืดหยุ่นในการเพิ่มคอลเล็กชันที่ไม่ซ้ำใครได้ถึงห้ารายการในหน้าเดียวกัน |
รีวิวและเผยแพร่
หลังจากที่คุณสร้างร้านค้าของคุณแล้ว ลองพิจารณาดูและถามตัวเองว่า:
มีการพิมพ์ผิด ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ หรือความไม่ถูกต้องหรือไม่ แก้ไขให้ถูกต้องก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า
แสดงผลได้ดีในทุกอุปกรณ์หรือไม่ ใช้ตัวเลือกพรีวิวเพื่อดูว่าร้านค้าของคุณจะมีลักษณะอย่างไรบนมือถือและเดสก์ท็อป
รูปภาพดูดีหรือไม่ เลือกรายการที่มีความละเอียดสูง มีแสงสว่างเพียงพอ และครอบตัดอย่างเหมาะสม
เนื้อหาปฏิบัติตามนโยบายของร้านค้าหรือไม่ เพื่อช่วยในการรีวิวการคัดกรอง โปรดอ่านนโยบายการยอมรับเนื้อหาก่อนส่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณปฏิบัติตามคำแนะนำนี้
จากนั้น ส่งร้านค้าของคุณเพื่อเผยแพร่หรือตั้งค่าเป็นวันที่และเวลาในอนาคต รีวิวการคัดกรองอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง และคุณสามารถตรวจสอบสถานะผ่านแถบสถานะในตัวสร้างร้านค้าของคุณได้ (การทำเช่นนี้จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ ด้วย) หากได้รับการอนุมัติ ร้านค้าของคุณจะถูกเผยแพร่โดยอัตโนมัติ
เมื่อเผยแพร่แล้ว คุณยังสามารถสร้างร้านค้าหลายเวอร์ชันที่มีความสามารถในการกำหนดเวลาเมื่อเวอร์ชันใหม่เผยแพร่ ด้วยคุณสมบัตินี้ คุณสามารถออกแบบล่วงหน้าและกำหนดเวลาเวอร์ชันร้านค้าของคุณที่ไม่ซ้ำใครสำหรับอีเว้นต์พิเศษ การเปิดตัวสินค้าใหม่ หรือการอัปเดตตามฤดูกาล
Govee
หลังจากที่คุณสร้างร้านค้าของคุณแล้ว ลองพิจารณาดูและถามตัวเองว่า:
มีการพิมพ์ผิด ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ หรือความไม่ถูกต้องหรือไม่ แก้ไขให้ถูกต้องก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า
แสดงผลได้ดีในทุกอุปกรณ์หรือไม่ ใช้ตัวเลือกพรีวิวเพื่อดูว่าร้านค้าของคุณจะมีลักษณะอย่างไรบนมือถือและเดสก์ท็อป

ทำให้การท่องเว็บง่ายขึ้นด้วยภาพและข้อความที่มีส่วนร่วม
ทำให้ร้านค้าของคุณมีชีวิตชีวาด้วยเนื้อหาที่มีผลกระทบ

เมื่อใช้ร้านค้า คุณมีความหยืดหยุ่นที่จะเพิ่มเนื้อหาที่หลากหลายลงในแต่ละหน้าเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณมีชีวิตชีวาขึ้น การเลือกอย่างมีกลยุทธ์เกี่ยวกับสิ่งที่ปรากฏในแต่ละหน้า นับตั้งแต่รูปภาพและวิดีโอ ไปจนถึงข้อความที่เขียน สามารถช่วยดึงดูดความสนใจของนักช้อปและทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นที่จะใช้เวลามากขึ้นในร้านค้าของคุณเพื่อสำรวจแบรนด์ของคุณ
ในบทนี้ เราจะเจาะลึกประเภทเนื้อหาที่คุณสามารถแสดงบนหน้าของคุณเพื่อช่วยดึงดูดและทำให้นักช้อปมีส่วนร่วมในการเรียกดูหมวดหมู่ของคุณ นอกจากนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการที่คุณสามารถช่วยให้แน่ใจว่าเนื้อหานี้มีคุณภาพสูงและมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า
ภาพ
ผู้โฆษณาที่เพิ่มวิดีโอในร้านค้าเป็นครั้งแรกจะพบว่าเวลาที่นักช้อปอยู่ในหน้าร้านค้านั้นเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 43.7% ในอีกสองเดือนข้างหน้า เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เพิ่ม1
เมื่อสร้างหรืออัปเดตร้านค้าของคุณ คุณสามารถเลือกจากไทล์ต่าง ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สินค้าของคุณมีความโดดเด่น
วิดีโอ
วิดีโอเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์คุณและช่วยสร้างความแตกต่างให้กับสินค้าของคุณได้ จากการศึกษาของ Wyzowl พบว่าลูกค้าจำนวน 69% กล่าวว่าพวกเขาต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการใหม่ ๆ ผ่านวิดีโอมากกว่าสื่ออื่น ๆ เช่น บทความที่เป็นข้อความหรืออินโฟกราฟิก 1
วิดีโอคุณภาพสูงสามารถช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับนักช้อปมากขึ้นได้ ซึ่งถือว่าเป็นช่องทางในการเสนอข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสินค้าของคุณอย่างรวดเร็ว ให้รายละเอียดที่ไม่สามารถหาได้จากรูปภาพหรือข้อความ เช่น สินค้าทำงานได้ภายใต้สภาวะที่ท้าทาย หรือบุคคลที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ
ใช้วิดีโอเพื่อช่วย:
- กระตุ้นยอดขายสินค้ายอดนิยมของคุณให้มากขึ้นด้วยการจัดแสดงสินค้าขายดี
- สร้างการรับรู้ของแบรนด์โดยเน้นข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครและแบ่งปันเรื่องราวของคุณ
- เพิ่มการพิจารณาสินค้าของคุณด้วยการสาธิตการใช้งานจริง
- พัฒนาความภักดีของลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่าโดยการแนะนำสินค้าใหม่
หากต้องการเพิ่มวิดีโอในร้านค้าของคุณ เพียงแค่ใช้วิดเจ็ตวิดีโอภายในตัวสร้างร้านค้าเพื่ออัปโหลดไฟล์วิดีโอและรูปภาพปก เคล็ดลับเพิ่มเติมสองสามเคล็ดลับสำหรับการเพิ่มวิดีโอ:
- เพิ่มวิดีโอลงในโฮมเพจของคุณเพื่อทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมอย่างรวดเร็ว และกระตุ้นให้พวกเขาใช้เวลาในร้านค้าของคุณมากขึ้น
- หรือเพิ่มวิดีโอของคุณไปยังหน้าย่อยของหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องในร้านค้าของคุณ วางวิดเจ็ตวิดีโอไว้ถัดจากสินค้าที่แสดงในวิดีโอของคุณเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมและเพิ่มลงในรถเข็นได้ด้วยการคลิกครั้งเดียว
- หากต้องการให้วิดีโอของคุณเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อนักช้อป ให้อัปโหลดวิดีโอด้วยวิดเจ็ตวิดีโอพื้นหลัง วิดีโอจะเล่นอย่างเงียบ ๆ และวนซ้ำอย่างต่อเนื่องในร้านค้าของคุณ
- รีวิวข้อกำหนดวิดีโอของเราเพื่อยืนยันว่าสามารถใช้วิดีโอของคุณในร้านค้าและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้
ขณะที่คุณกำลังสร้างและอัปเดตร้านค้าของคุณ ให้ใช้แอสเซทของชิ้นงานโฆษณาเพื่อค้นหาวิดีโอ รูปภาพ และโลโก้ของแบรนด์คุณอย่างรวดเร็วในที่อื่น ๆ บน Amazon เช่น ภายในแคมเปญโฆษณาแบบบริการตนเอง ด้วยแอสเซทของชิ้นงานโฆษณา คุณสามารถจัดเก็บ จัดการ และใช้เนื้อหาภาพของแบรนด์คุณอีกครั้งผ่านอินเตอร์เฟซเดียวในคอนโซลการโฆษณา อัปโหลดไฟล์ครั้งละจำนวนมาก และค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดายโดยใช้แท็กที่กำหนดเองและฉลาก ASIN
สนับสนุนการเรียกดูด้วยไทล์คอลเล็กชันสินค้า
คอลเล็กชันสินค้าช่วยให้คุณจัดแสดงการจัดกลุ่มสินค้าที่คัดสรรและเกี่ยวข้อง แทนที่จะแสดงรายการ ASIN ในตารางการแบ่งสินค้าหนึ่งรายการต่อหน้า คอลเล็กชันสินค้าช่วยให้แบรนด์สามารถเพิ่มคอลเล็กชันที่คัดสรรได้มากถึงห้ารายการในหน้าเดียวกัน คุณยังมีความยืดหยุ่นในการจัดกลุ่มสินค้าตามหมวดหมู่ ความสนใจในการช้อปปิ้ง สายสินค้าใหม่ หรือรายการสินค้าตามฤดูกาลที่เฉพาะเจาะจงซึ่งสมเหตุสมผลที่นักช้อปจะค้นหาร่วมกัน สำหรับแต่ละคอลเล็กชัน ให้กำหนดภาพและชื่อไลฟ์สไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ เพื่อแสดงและมีส่วนร่วมกับนักช้อปที่เลือกดู แต่ละคอลเล็กชันสามารถมีสินค้าได้ถึง 60 รายการ เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่
ไทล์รูปภาพอื่น ๆ
รูปภาพที่สามารถช้อปได้: สร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้าด้วยรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย ซึ่งแสดงสินค้าของคุณในการตั้งค่าต่าง ๆ หรือในคอลเล็กชันที่มีสินค้าเสริมในพอร์ตโฟลิโอของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะทำให้สินค้าใด ๆ ในภาพสามารถซื้อได้ ทำให้ลูกค้าสามารถคลิกที่สินค้าพิเศษเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ราคา การให้คะแนนของลูกค้าและความพร้อมจำหน่ายบน Prime พวกเขายังสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือไปที่หน้ารายละเอียดสินค้า
ผู้โฆษณาที่เพิ่มรูปภาพที่สามารถช้อปได้ในร้านค้าของตนเป็นครั้งแรกจะเห็นระยะเวลาที่นักช้อปหยุดดูอยู่ในร้านค้าเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 53% ในอีกสองเดือนข้างหน้า เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เพิ่ม1
ไทล์รูปภาพและวิดเจ็ตอื่น ๆ
ไทล์รูปภาพและรูปภาพที่มีไทล์ข้อความ: รูปภาพสามารถช่วยสร้างรูปลักษณ์และความรู้สึกที่เป็นเอกลักษณ์ แสดงให้เห็นว่าสินค้าทำงานและให้แรงบันดาลใจอย่างไร รูปภาพที่มีไทล์ข้อความช่วยให้คุณสามารถเพิ่มข้อความฟรีฟอร์มด้านบนหรือข้างภาพ คุณยังสามารถเชื่อมโยงรูปภาพของคุณไปยังหน้าในร้านค้าของคุณ หรือไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า
ไทล์การแบ่งสินค้า: ไทล์นี้จะแสดงคอลเล็กชันของสินค้าคุณอย่างน้อยสี่รายการในรูปแบบตาราง เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถดูข้อมูลสินค้าได้อย่างรวดเร็ว เช่น รูปภาพ ราคา การจัดอันดับคะแนน และตัวเลือกการจัดส่ง การแบ่งสินค้าจะมีปุ่ม "เพิ่มลงในรถเข็น" เพื่อช่วยให้ลูกค้าทำการซื้อได้อย่างง่ายดายหลังจากค้นพบสินค้าของคุณ

ยกระดับภาพลักษณ์ของร้านค้าคุณ – สำรวจบริการสร้างสรรค์โฆษณาของ Amazon
คุณทราบหรือไม่
- จากการศึกษาของ Wyzowl พบว่าลูกค้าจำนวน 69% กล่าวว่าพวกเขาต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการใหม่ ๆ ผ่านวิดีโอมากกว่าสื่ออื่น ๆ เช่น บทความที่เป็นข้อความหรืออินโฟกราฟิก 1
- ผู้โฆษณาที่ใช้รูปภาพแบบกำหนดเองกับชิ้นงานโฆษณาที่ใช้ใน Sponsored Display โดยเฉลี่ยจะมองเห็นอัตราการดูหน้ารายละเอียดสินค้าเพิ่มขึ้น 29% เมื่อเทียบกับโฆษณาที่ใช้ชิ้นงานโฆษณาที่สร้างโดยอัตโนมัติ2
- กลยุทธ์ชิ้นงานโฆษณาของคุณเป็นส่วนสำคัญในการทำให้ร้านค้าของคุณทันสมัย สร้างผลกระทบ และเข้าถึงได้ง่ายสำหรับนักช้อป การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แอสเซทของชิ้นงานโฆษณาที่สดใหม่และความพร้อมใช้งานอาจเป็นเรื่องสำคัญ เราสามารถช่วยได้
- ด้วยบริการสร้างสรรค์โฆษณาของ Amazon ตอนนี้คุณสามารถค้นหา เปรียบเทียบ และจองกับผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือได้โดยตรงเพื่อสร้างชิ้นงานโฆษณาแบบกำหนดเองสำหรับร้านค้าของแบรนด์คุณ
- นักช้อปมีความกระตือรือร้นที่จะค้นพบแบรนด์ใหม่ ๆ ที่แสดงถึงคุณค่าของตนและสามารถตอบสนองความคาดหวังของตนได้ ริชมีเดียและเนื้อหาที่มีแบรนด์ เช่น วิดีโอและภาพไลฟ์สไตล์สามารถช่วยให้คุณบรรลุสิ่งนี้ได้ และตอนนี้คุณจะสามารถเข้าถึงแอสเซทที่เหมาะสมกับสไตล์ งบประมาณ และกำหนดการของคุณด้วยบริการสร้างสรรค์โฆษณาของ Amazon เพื่อยกระดับการแสดงตัวตนของแบรนด์คุณทั้งในและนอก Amazon
ตรวจสอบว่ามีอะไรพร้อมใช้งานบ้าง
การสร้างและการตัดต่อวิดีโอ
ค้นหาบริการจากจุดราคาและคุณสมบัติต่าง ๆ เพื่อสร้างวิดีโอใหม่หรืออัปเดตวิดีโอที่มีอยู่ เพื่อช่วยให้แบรนด์และสินค้าของคุณโดดเด่นในผลการช้อปปิ้งและหน้ารายละเอียด
การสร้างและการแก้ไขรูปภาพ
นับตั้งแต่การแก้ไขภาพถ่ายไปจนถึงการถ่ายภาพสินค้า ค้นหาบริการที่ช่วยปรับปรุงไลบรารีรูปภาพของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับนักช้อปและสร้างความไว้วางใจ
การสร้างร้านค้า
เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่สามารถช่วยสร้าง สร้างใหม่ หรืออัปเดตร้านค้าของคุณเพื่อประสบการณ์การชอปปิ้งที่มีแบรนด์ที่โดดเด่นสะดุดตา เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเรียกดูและกลับมาเยี่ยมชมอีกครั้ง
การแปลข้อความและวิดีโอ
แปลเนื้อหาที่เขียนของแบรนด์คุณ เพื่อให้คุณสามารถแปลวิดีโอสำหรับโฆษณา Sponsored Brands ได้อย่างง่ายดาย หรือเปิดตัวร้านค้าของคุณในประเทศใหม่ ๆ เพื่อช่วยให้คุณนำธุรกิจไปทั่วโลก
นี่เป็นเหตุผลที่คุณควรเริ่มใช้บริการสร้างสรรค์โฆษณาของ Amazon
ความสะดวกสบายที่เชื่อถือได้
ค้นหาและจองบริการชิ้นงานโฆษณาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและหรือไม่ต้องไปมาหลายรอบ
ง่ายต่อการทำธุรกิจ
ประโยชน์จากแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์เพื่อรีวิวสถานะโครงการ อัปโหลดแอสเซท และสื่อสารกับผู้ให้บริการโดยตรง
การออกแบบที่มีคุณภาพสูง
อาศัยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองและติดตามประสิทธิภาพเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน Amazon Ads
สำเนา
ร้านค้าเป็นประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เน้นการออกแบบบน Amazon แต่ข้อความ หรือ “คัดลอก บนหน้าของคุณอาจสร้างผลกระทบได้มากพอ ๆ กัน
ชิ้นงานโฆษณาที่มีรายละเอียดและมีการอธิบายเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และช่วยให้นักช้อปเข้าใจถึงวิธีการที่พวกเขาสามารถใช้สินค้าของคุณ ร้านค้าของคุณเป็นโอกาสพิเศษในการจับคู่ภาพไลฟ์สไตล์และองค์ประกอบการออกแบบเข้ากับสำเนาเพื่อจัดแสดงแบรนด์และสินค้าของคุณ
มาสำรวจวิธีการสร้างสำเนาที่มีประสิทธิภาพในหน้าร้านค้าของคุณซึ่งสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าได้
โทน
โทนแสดงถึงลักษณะทั่วไปหรือทัศนคติที่คำพูดของคุณสื่อถึงแบรนด์ของคุณ เช่นเดียวกับสีที่ช่วยสะท้อนอารมณ์ต่าง ๆ การใช้โทนในข้อความก็เช่นกัน การจัดองค์ประกอบทั้งสองนี้ให้สอดคล้องกันเพื่อสร้างภาพและเสียงที่สอดคล้องกันสำหรับร้านค้าของคุณจะช่วยสร้างประสบการณ์ร้านค้าที่น่าจดจำ
โทนของร้านค้าคุณควรสะท้อนถึงเสียงและเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไปสำหรับร้านค้า โดยปกติแล้ว สำเนาควรสื่อถึงโทนที่เป็นประโยชน์และเชิงบวก การทำเช่นนี้จะสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ชัดเจน ให้ความรู้ และมีส่วนร่วม
ส่วนหัวและข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร
ส่วนหัว: ส่วนหัวเป็นสิ่งแรกที่ผู้เยี่ยมชมจะมองเห็นและอ่านในโฮมเพจของร้านค้าของคุณก่อนที่จะเลื่อน นอกจากนี้ยังเป็นโอกาสแรกของคุณในการรวมสำเนาที่สื่อถึงโทนและเสียงของแบรนด์คุณ ชื่อแบรนด์ของคุณควรปรากฏอยู่ในทุกส่วนหัว นอกจากนี้ ยังเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการแบ่งปันสโลแกนหรือคำโฆษณา
USP (ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร): ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร หมายถึงประโยชน์เฉพาะที่แบรนด์หรือสินค้านำเสนอซึ่งทำให้โดดเด่นกว่าสินค้าอื่นที่คล้ายคลึงกัน เมื่อสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร ตัวสินค้านั้นไม่จำเป็นต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่เป็นข้อความเองที่ใช้ในการถ่ายทอดสินค้านี้ไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ซ้ำใคร เป็นองค์ประกอบสำเนาเดียวที่สำคัญที่สุดสำหรับร้านค้า และควรปรากฏในโฮมเพจของคุณ
ต่อไปนี้คือแม่แบบเพื่อใช้เป็นแรงบันดาลใจในการเขียนข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครของคุณ:
[แบรนด์] นำเสนอ [สินค้า] สำหรับ [กลุ่มเป้าหมาย] ถึง [ข้อเสนอที่มีค่าหรือจุดสำคัญของความแตกต่างที่ช่วยแก้ปัญหาของกลุ่มเป้าหมายได้]
ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้คือวิธีการที่แบรนด์สมมติอาจเขียนข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของพวกเขา Krazy Kanvas จำหน่ายภาพพิมพ์ธรรมชาติพร้อมกรอบอันหรูหราที่จะเปลี่ยนผนังบ้านของคุณจากผนังเรียบ ๆ ให้กลายเป็นผนังสุดอลังการ
เคล็ดลับข้อความโฆษณาขั้นสุดท้าย
- ชิ้นงานโฆษณาควรเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้า และสะท้อนให้เห็นถึงเสียงโดยรวมและเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ
- ใช้คำที่เรียบง่ายและกำหนดได้ง่ายเพื่อความชัดเจนและเข้าถึงได้
- ทำประโยคให้สั้นและตรงใจเพื่อให้ได้ผลสูงสุด ประโยคที่ยาวเกินไปหรือไม่มีการจัดองค์ประกอบอาจทำให้สับสนและทำให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลสำคัญได้ยากขึ้น
- พยายามเปลี่ยนรูปแบบสำเนาเมื่อเป็นไปได้เพื่อให้อ่านง่ายและมีความสละสลวย ตัวอย่างเช่น ระบุประโยชน์หลักของสินค้าโดยใช้รายการหัวข้อย่อยแทนในย่อหน้า คุณยังสามารถทำตัวหนา ตัวพิมพ์ใหญ่ หรือตัวเอียงหรือวลีบางคำเพื่อเพิ่มการเน้นย้ำ
- ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้เมื่อตรวจทานและแก้ไข: ข้อความโฆษณาชัดเจนหรือไม่ มีความจำเป็นหรือไม่ ถูกต้อง (ทั้งความแม่นยำและไวยากรณ์) หรือไม่ เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าหรือไม่
- ตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับนโยบายสำเนา เช่น การใช้ภาษาที่กดดันหรือการกล่าวอ้างที่ไม่มีมูลความจริง
เข้าถึงเป้าหมายธุรกิจของคุณ
เรียนรู้ว่าประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์สามารถสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดแบบเต็ม funnel ของคุณได้อย่างไร

สร้างแบรนด์ของคุณและสนับสนุนเป้าหมายธุรกิจของคุณ
การสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใครและน่าสนใจสามารถช่วยสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดแบบเต็ม funnel ของคุณในทุกขั้นตอน
มาสำรวจกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ตามวัตถุประสงค์ธุรกิจที่แตกต่างกัน

สร้างการรับรู้

กระตุ้นการพิจารณา

กระตุ้นการซื้อ

สร้างความภักดี
สร้างการรับรู้
หากเป้าหมายของคุณ คือการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่อาจไม่คุ้นเคยกับแบรนด์หรือหมวดหมู่ของคุณ หรือหากคุณมีการเปิดตัวสินค้าใหม่ ให้คิดว่าร้านค้าของคุณเป็นหน้าปลายทางเพื่อการศึกษา
การสร้างประสบการณ์ที่แข็งแกร่งที่ด้านบนสุดของโฮมเพจของคุณซึ่งจะทำให้แบรนด์และสินค้าของคุณมีชีวิตชีวาคือกุญแจสำคัญในขั้นตอนนี้ สนับสนุนสินค้าพิเศษของคุณด้วยรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูงเพื่อให้นักช้อปได้รับรายละเอียดอย่างรวดเร็ว
– Lorain ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ Goveeการใช้ร้านค้าและโพสต์ร่วมกันช่วยสร้างแบรนด์ของเราและสนับสนุนเป้าหมายธุรกิจของเราด้วยการเข้าถึงลูกค้าในแต่ละขั้นตอนในกระบวนการช้อปปิ้งของพวกเขา
ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:
- ส่วนหัว: สร้างส่วนหัวที่มีพลังด้วยคำโฆษณาที่กระชับ โลโก้แบรนด์ และรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่เน้นเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ และกระตุ้นให้ลูกค้าเลื่อนดูเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมต่อไป
- รูปภาพพร้อมไทล์ข้อความ: ใช้วิดเจ็ตนี้เพื่อสะท้อนข้อเสนอที่มีคุณค่าของแบรนด์คุณ และกระตุ้นการรับรู้โดยให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับคอลเล็กชันสินค้าของคุณ เพิ่มรูปภาพที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติม
- วิดีโอหรือวิดีโอพื้นหลัง: ใช้ไทล์วิดีโอเพื่อเพิ่มเนื้อหาในร้านค้าของคุณด้วยการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณและแสดงสินค้าพิเศษของคุณ วิดีโออาจเป็นแอสเซทที่มีค่าที่มีการรวมไว้อย่างเด่นชัดในโฮมเพจของคุณ เนื่องจากอาจกระตุ้นให้ลูกค้าใช้เวลาบนหน้ามากขึ้น
- ไทล์ผลิตภัณฑ์: ใช้วิดเจ็ตนี้เพื่อโปรโมตสินค้าพิเศษและจัดแสดงข้อมูลจากหน้ารายละเอียด รวมถึงปุ่ม "เพิ่มลงในรถเข็น"
- สตรีมสด: ใช้เนื้อหา Amazon Live ของคุณเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่นักช้อปในการตัดสินใจซื้ออย่างมั่นใจ เช่น คุณสมบัติหลักของสินค้า ประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษ
- โพสต์: แบ่งปันรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่มีส่วนร่วมผ่านโพสต์ของคุณที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้นักช้อปเรียนรู้เพิ่มเติมและพิจารณาสินค้าของคุณเพื่อซื้อ
กระตุ้นการพิจารณา/การซื้อ
หากวัตถุประสงค์สำหรับร้านค้าของคุณคือการกระตุ้นยอดขาย ให้ออกแบบหน้าของคุณเพื่อจัดแสดงสินค้ายอดนิยมที่คุณต้องการเน้นย้ำ ใช้วิดเจ็ตด้านล่างเพื่อให้ลูกค้าเพิ่มสินค้าลงรถเข็นสินค้าได้โดยตรงจากร้านค้าของคุณง่ายขึ้นทั้งบนเดสก์ท็อปและมือถือ
ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:
- คอลเล็กชันสินค้าและไทล์สินค้า: ใช้ไทล์เหล่านี้เพื่อนำเสนอกลุ่มสินค้าที่เกี่ยวข้องและให้นักช้อปสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของตนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
- ข้อเสนอพิเศษ: หากคุณมีดีลที่ใช้งานอยู่ รวมถึงดีลที่ดีที่สุด ดีลประจำวัน และดีลสายฟ้าฟาด ใช้คุณสมบัตินี้เพื่อแสดงโปรโมชันของคุณโดยอัตโนมัติ
- รูปภาพที่สามารถช้อปได้: เน้นย้ำสินค้าได้สูงสุด 6 รายการภายในรูปภาพ เมื่อคลิกสินค้าพิเศษ นักช้อปสามารถดูข้อมูลสำคัญ เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น หรือเข้าไปที่หน้ารายละเอียดสินค้าได้
- สตรีมสด: ใช้เนื้อหา Amazon Live ของคุณเพื่อให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่นักช้อปในการตัดสินใจซื้ออย่างมั่นใจ เช่น คุณสมบัติหลักของสินค้า ประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษ
- โพสต์: แบ่งปันรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่มีส่วนร่วมผ่านโพสต์ของคุณที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้นักช้อปเรียนรู้เพิ่มเติมและพิจารณาสินค้าของคุณเพื่อซื้อ
สร้างความภักดีและเพิ่มมูลค่าการขาย
หากคุณกำลังมองหาวิธีการใหม่ ๆ ในการสร้างความภักดีในหมู่นักช้อปและเพิ่มมูลค่าการขายสินค้าของคุณ ให้ปรับแต่งหน้าร้านค้าของคุณให้เหมาะกับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำโดยเน้นย้ำสินค้าขายดี รวมถึงสินค้าที่เกี่ยวข้องและสินค้าเสริมที่มักซื้อพร้อมกัน
ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:
- คอลเล็กชันสินค้าและไทล์สินค้า: ใช้ไทล์เหล่านี้เพื่อดูแลสินค้าเฉพาะที่รวมอยู่ในโปรแกรม Amazon เช่น เป็นสมาชิกและได้ประหยัด ที่เก็บอาหาร Amazon หรือข้อเสนอพิเศษของคุณ
- ข้อเสนอพิเศษ: หากคุณมีดีลที่ใช้งานอยู่ รวมถึงดีลที่ดีที่สุด ดีลประจำวัน และดีลสายฟ้าฟาด ใช้ไทล์นี้เพื่อแสดงโปรโมชันของคุณโดยอัตโนมัติ
- สตรีมสด: แบ่งปันสินค้ามาใหม่ สินค้าตามฤดูกาล และข้อเสนอปัจจุบันผ่าน Amazon Live เพื่อให้ลูกค้าเก่าตื่นเต้นกับการอัปเดตล่าสุดจากแบรนด์ของคุณ
- โพสต์: โพสต์เนื้อหาที่มีสินค้าขายดีและสินค้าพร้อมดีลอย่างต่อเนื่องเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่ติดตามแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว
โพสต์ การติดตามแบรนด์ และ Amazon Live
โอกาสเพิ่มเติมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและบอกเล่าเรื่องราวของคุณ

สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์เพื่อกระตุ้นความสามารถในการค้นพบ การพิจารณา และความภักดี
นอกจากร้านค้าแล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงเครื่องมือฟรีอื่น ๆ เพื่อสร้างการแสดงของแบรนด์คุณบน Amazon การใช้สินค้าเหล่านี้ร่วมกันสามารถช่วยคุณสร้างการแสดงแบรนด์ที่สอดคล้องกันทั่วทั้ง Amazon และเชื่อมต่อกับนักช้อปในหลาย ๆ ตำแหน่งโฆษณานอกเหนือจากร้านค้าของคุณ เช่น ในหน้ารายละเอียดสินค้าและในสตรีมสด ในทางกลับกัน เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยคุณกระตุ้นการซื้อและเปลี่ยนความสัมพันธ์เหล่านั้นให้เป็นความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
ในบทนี้ เราจะสำรวจ:
- โพสต์
- การติดตามแบรนด์
- Amazon Live
หมายเหตุ: โพสต์ การติดตามแบรนด์ และ Amazon Live มีให้บริการแก่ผู้จำหน่ายในสหรัฐอเมริกาและผู้ขายในสหรัฐอเมริกาที่มีการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon คุณต้องมีร้านค้าในสหรัฐอเมริกาที่ใช้งานอยู่จึงจะใช้โพสต์ได้
โพสต์: ให้นักช้อปสำรวจสินค้าของคุณด้วยประสบการณ์ที่นำโดยภาพใน Amazon ฟรีและสมจริง
โพสต์ช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับนักช้อปในสหรัฐอเมริกาในขณะที่พวกเขาอยู่ในโหมดการค้นพบ โพสต์ช่วยให้คุณเข้าถึงนักช้อปและกระตุ้นการพิจารณาได้ด้วยการแชร์เนื้อหาไลฟ์สไตล์ที่แท้จริง ลูกค้าสามารถสำรวจโพสต์ภายในร้านค้า ตลอดจนบนหน้ารายละเอียดสินค้า และฟีดที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหาสินค้า และดูว่ามีอะไรใหม่จากแบรนด์
คุณสามารถใช้โพสต์เพื่อแชร์เนื้อหาไลฟ์สไตล์ที่มีแบรนด์ของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ นักช้อปสามารถคลิกผ่านโพสต์เพื่อนำทางไปยังร้านค้าของคุณ สำรวจฟีดของแบรนด์คุณ ค้นพบหน้าสินค้า และติดตามแบรนด์ของคุณ

– Lorain ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ Goveeสำหรับเรา โพสต์ตรงกับกลยุทธ์การตลาดของเราอย่างสมบูรณ์แบบ และเมื่อใช้ร่วมกับแคมเปญที่ครอบคลุม โพสต์ช่วยกระตุ้นจำนวนการเข้าชมไปยังร้านค้าของเรา
หมายเหตุ: โพสต์มีให้บริการแก่ผู้จำหน่ายและผู้ขายในสหรัฐอเมริกาที่ลงทะเบียนในการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon คุณต้องมีร้านค้าในสหรัฐอเมริกา
ใช้โพสต์เพื่อเน้นสินค้าของคุณและดึงดูดความสนใจของนักช้อป
คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้ด้วยโพสต์:
- เพิ่มการมองเห็นแบรนด์: นักช้อปสามารถสำรวจโพสต์ของคุณในตำแหน่งโฆษณาต่าง ๆ ได้ทั่วทั้ง Amazon รวมถึงในหน้ารายละเอียดสินค้า ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถย้ายไปมาระหว่างการเลือกดูเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจกับการเลือกซื้อสินค้าทั้งหมดที่คุณนำเสนอได้
- แสดงการใช้งานสินค้าของคุณ: ช่วยให้นักช้อปเห็นภาพสินค้าของคุณในสภาพแวดล้อมที่สมจริงด้วยภาพไลฟ์สไตล์ที่มีส่วนร่วม และสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ
- เพิ่มผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณ: นักช้อปที่ได้แรงบันดาลใจจากโพสต์ของคุณ แล้วต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ หรือเลือกดูคอลเล็กชันสินค้าคุณทั้งหมด สามารถไปยังร้านค้าคุณโดยตรงได้จากแต่ละโพสต์ แบรนด์ที่มีร้านค้ามองเห็นนักช้อปใหม่ของแบรนด์เพิ่มขึ้น 8% โดยเฉลี่ยหลังจากที่พวกเขาเปิดตัวในโพสต์1
- กระตุ้นการพิจารณา: โพสต์เชื่อมโยงโดยตรงไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า สร้างวิธีการที่ราบรื่นเพื่อช่วยให้เบราว์เซอร์ทั่วไปพิจารณาสินค้าของคุณสำหรับการซื้อ
- เพิ่มการติดตามของคุณ: ใช้โพสต์เป็นวิธีการช่วยเพิ่มการติดตามแบรนด์ของคุณ เนื่องจากนักช้อปสามารถคลิกผ่านโพสต์ของคุณเพื่อติดตามแบรนด์บน Amazon ได้ แบรนด์ที่ใช้งานโพสต์ต่อเนื่องมีผู้ติดตามโดยเฉลี่ยมากกว่าแบรนด์ที่ไม่ได้ใช้อย่างต่อเนื่องถึง 325%2
- ดูแลจัดการตัวตนที่เหนียวแน่นของแบรนด์: ใช้ประโยชน์จากแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของคุณภายในคอนโซลการโฆษณาเพื่อดึงเนื้อหาภาพที่มีอยู่ของแบรนด์ออกมาใช้ในโพสต์ได้อย่างง่ายดาย การทำเช่นนี้สามารถช่วยสร้างเอกลักษณ์ภาพที่สอดคล้องและเป็นหนึ่งเดียวในโพสต์ ร้านค้า เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และอื่น ๆ
สถานที่สำหรับนักช้อปเพื่อให้มองเห็นโพสต์ของคุณทั่วทั้ง Amazon
โพสต์ของคุณสามารถปรากฏในตำแหน่งโฆษณาหลายตำแหน่งโดยอัตโนมัติ ซึ่งแต่ละตำแหน่งจะมอบโอกาสที่มีเอกลักษณ์เฉพาะให้คุณในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นนักช้อปรายใหม่ ๆ และดึงดูดลูกค้าเดิมของแบรนด์คุณให้กลับมามีส่วนร่วม:
- ในหน้ารายละเอียดสินค้าของสินค้าที่เกี่ยวข้อง
- ภายในหน้าย่อยเฉพาะในร้านค้าของคุณ
- ในฟีดเนื้อหาแบบไดนามิกสำหรับสินค้าและหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนี้ โพสต์ของคุณยังสามารถปรากฏในหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณในตำแหน่งโฆษณาเฉพาะสำหรับโพสต์ของแบรนด์ได้ เพียงแค่สร้างโพสต์ที่ใช้งานได้ 10 โพสต์ที่เป็นไปตามแนวทางด้านคุณภาพของเนื้อหาของเรา เพื่อให้มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับการอยู่ในตำแหน่งโฆษณาดังกล่าว ตำแหน่งโฆษณานี้ให้โอกาสพิเศษแก่คุณ เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่มีแบรนด์ของคุณในตำแหน่งที่ลูกค้ากำลังพิจารณาซื้อสินค้าคุณอยู่
ตำแหน่งโฆษณาสำหรับโพสต์ของคุณ
ฟีดร้านค้า
Carousel หน้ารายละเอียด
ฟีดหมวดหมู่
ฟีดที่เกี่ยวข้อง
เริ่มต้นด้วยโพสต์
หากคุณจำหน่ายบน Amazon คุณจะสามารถเริ่มใช้โพสต์ได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้โฆษณากับ Amazon ก็ตาม
- ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียนสำหรับโปรไฟล์โพสต์ที่ posts.amazon.com
- ขั้นตอนที่ 2: อัปโหลดโลโก้ของคุณและยืนยันชื่อแบรนด์ของคุณ ซึ่งจะแสดงในส่วนหัวของโพสต์
- ขั้นตอนที่ 3: สร้างหรือกำหนดเวลาโพสต์โดยอัปโหลดรูปภาพ และเพิ่มสินค้า (สูงสุด 10 รายการ) และคำบรรยายเพื่อช่วยเน้นคุณสมบัติของสินค้า เน้นการสร้างแบรนด์ และสื่อสารคำคำกระตุ้นให้ดำเนินการของคุณ
แนวคิดสำหรับเนื้อหาโพสต์ของคุณ
นักช้อปอาจเพลิดเพลินกับการเป็นคนกลุ่มแรกที่รู้เกี่ยวกับโปรโมชันที่กำลังจะมาถึง การออกสินค้า และการเติมสต็อกของสินค้ายอดนิยม โพสต์สามารถช่วยให้คุณกระจายข่าวเกี่ยวกับสินค้าของคุณและเข้าถึงลูกค้าในช่วงวันช้อปปิ้งที่สำคัญ
ลองโพสต์เกี่ยวกับ:
- สินค้าพร้อมดีลเพื่อให้ได้รับการดึงดูดความสนใจมาสู่โปรโมชัน
- สินค้าขายดีที่มีโอกาสคอนเวอร์ชันสูงแม้ในหมู่นักช้อปรายใหม่
- รายการสินค้าใหม่ในแค็ตตาล็อกของคุณเพื่อรองรับการเปิดตัวสินค้าของคุณ
- สินค้าช่วงวันหยุดหรือเทศกาลที่ลูกค้าอาจชื่นชอบที่สุด
โพสต์ที่มีสินค้าขายดีมีจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้เพิ่มขึ้น 57% และยอดคลิกเพิ่มขึ้น 51% โดยเฉลี่ย เมื่อเทียบกับโพสต์ที่มีสินค้าอื่น ๆ1
พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของโพสต์เรา
เตรียมชุดโพสต์และกำหนดเวลาล่วงหน้าเพื่อให้เนื้อหาที่มีส่วนร่วมพร้อมเผยแพร่ คุณสามารถสร้าง แก้ไข หรือถอนโพสต์ได้ตลอดเวลา
ไม่มีการจำกัดความถี่ในการโพสต์ ดังนั้นอย่าลืมโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงบ่อย ๆ เพื่อช่วยเพิ่มแนวโน้มที่โพสต์ของคุณจะแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายและช่วยเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ
สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่และกลุ่มเป้าหมายของคุณ เนื่องจากเราจะจัดแสดงโพสต์ของคุณโดยอัตโนมัติในฟีดโพสต์ที่เกี่ยวข้องและในฟีดหมวดตามความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้ง
ช่วยให้ลูกค้านึกภาพการใช้สินค้าของคุณในชีวิตจริงออก ด้วยการใช้รูปภาพไลฟ์สไตล์และคำอธิบายรูปภาพที่สอดคล้องกับบุคลิกของแบรนด์ ตั้งแต่แบบสนุกสนานขี้เล่นไปจนถึงแบบมืออาชีพ จัดแสดงคอลเล็กชันสินค้าโดยแท็กสินค้าหลายรายการในแต่ละโพสต์
ใช้ประโยชน์จากแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของคุณภายในคอนโซลการโฆษณาเพื่อดึงรูปภาพที่มีอยู่ของแบรนด์ไปในโพสต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ลักษณะนี้สามารถช่วยสร้างเอกลักษณ์ทางภาพที่สอดคล้องกันในเนื้อหาของคุณทั้งในและนอก Amazon เช่น ในร้านค้า แคมเปญโฆษณา และโซเชียลมีเดีย
หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพที่มีพื้นหลังสีขาว รูปภาพที่แออัด หรือรูปภาพที่มีข้อความ ปุ่ม หรือไอคอน เนื่องจากจะใช้เวลาทำความเข้าใจนานกว่าและมองข้ามได้ง่ายกว่า รูปภาพคุณภาพสูงที่เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ยังสามารถช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า และได้รับความไว้วางใจจากนักช้อป
คำบรรยายที่คุณจับคู่กับรูปภาพของคุณมีความสำคัญเท่าเทียมกัน หลังจากที่รูปภาพของคุณดึงดูดความสนใจของนักช้อปแล้ว คำบรรยายของคุณสามารถเน้นคุณสมบัติของสินค้า บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์คุณ หรือสนับสนุนการเปิดตัวสินค้าใหม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ของคุณ นำด้วยข้อมูลที่สำคัญที่สุดในประโยคแรกเพื่อให้เข้าใจประเด็นได้อย่างรวดเร็ว
มอบประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้าต่อไปในคำบรรยาย โดยใช้ภาษาที่เข้าถึงได้และตรงกับแบรนด์ของคุณ ใช้เป็นโอกาสในการแบ่งปันบุคลิกและเรื่องราวของแบรนด์คุณ
เคล็ดลับสองสามเคล็ดลับในการสร้างรูปภาพที่มีส่วนร่วม
รูปภาพเป็นส่วนที่ดึงดูดสายตามากที่สุดในโพสต์ และเป็นโอกาสที่ดีที่สุดในการสร้างความแตกต่างให้กับเนื้อหาของคุณจากเนื้อหาอื่น ๆ คุณไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ราคาแพงในการสร้างรูปภาพที่ให้แรงบันดาลใจ การถ่ายภาพที่เหมือนจริงโดยใช้โทรศัพท์มือถือก็สามารถทำได้เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นแนวทางในการเริ่มสร้างรูปภาพที่สร้างแรงบันดาลใจสำหรับโพสต์ของคุณ:
- แสดงให้เห็นว่าสินค้าของคุณเข้ากับไลฟ์สไตล์หนึ่ง ๆ อย่างไร หรือสินค้าสามารถนำไปใช้ในสถานการณ์หนึ่ง ๆ ได้อย่างไร สร้างโพสต์แยกที่มีกรณีการใช้งานแตกต่างกันและรุ่นต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงได้มากขึ้น
- มากกว่า 90% ของนักช้อปที่ดูโพสต์มีการดูโพสต์บนมือถือ 1 ใช้อัตราส่วนภาพที่เหมาะกับมือถือ นั่นคือเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัสหรือแนวตั้ง (9x16, 4x5, 1x1) เพื่อจัดให้นักช้อปได้รับประสบการณ์บนมือถือที่มีส่วนร่วมมากขึ้น
ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการถ่ายภาพไลฟ์สไตล์:
- ใช้การจัดแสงและคอนทราสต์ที่เหมาะสม: เมื่อคุณสร้างรูปภาพตั้งแต่เริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคอนทราสต์เพียงพอระหว่างพื้นหลังและสินค้าของคุณ และตัวสินค้านั้นไม่หลงทางระหว่างองค์ประกอบอื่น ๆ
- รู้กฎสามส่วน: กฎสามส่วนได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ศิลปินสร้างองค์ประกอบที่สมดุลในแต่ละชิ้นงาน นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการกำหนดตำแหน่งที่จะโฟกัสชิ้นงานของคุณ นั่นก็คือสินค้าของคุณ เป้าหมายของคุณคือการจัดวางสินค้าของคุณตามแนวเส้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ณ จุดตัดของเส้นสองเส้น
- สร้างจุดโฟกัสเดียว: คำนึงถึงขนาดสินค้าของคุณเมื่อสร้างรูปภาพของคุณ หากสินค้าของคุณส่วนใหญ่เป็นแนวตั้ง เช่น ขวด ให้ใช้รูปภาพแนวตั้ง (1080x1920 พิกเซล อัตราส่วนภาพ 9:16) เพื่อเน้นไปที่สินค้าของคุณ นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพสินค้าที่เล็กหรือใหญ่เกินไป รูปภาพที่เล็กเกินไปและอาจสูญหายเมื่อดูบนอุปกรณ์มือถือ รูปภาพที่ใหญ่เกินไปจะให้ความรู้สึกที่อึดอัดหายใจไม่ออก
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
หลีกเลี่ยงการใส่ข้อความซ้อนทับมากเกินไป เพราะจะทำให้ผู้ชมเสียสมาธิจากรูปภาพ หรือถูกตัดขาดในบางมิติ หากคุณวางแผนที่จะใส่ข้อความ ข้อความนั้นควรจะเสริมกับรูปภาพและไม่ใช่หัวเรื่องหลัก ตามกฎทั่วไป ข้อความซ้อนทับไม่ควรครอบคลุมรูปภาพเกินกว่า 25% หรือมีขนาดใหญ่กว่าวัตถุหลักในรูปภาพ
ภาพตัดปะที่ประกอบด้วยรูปภาพที่แตกต่างกันตั้งแต่สองภาพขึ้นไปเป็นภาพที่ลูกค้าต้องใช้ความพยายามมากขึ้นเพื่อที่จะเข้าใจ และอาจดูได้ลำบากในบางขนาด ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงรูปภาพก่อน/หลัง คำแนะนำหลายขั้นตอน และรูปภาพแยกต่างหากสำหรับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน
ไม่อนุญาตให้ใช้รูปภาพแพ็คช็อต (รูปภาพสินค้าในฉากที่เตรียมไว้) รูปภาพเหล่านี้ไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจ และเป็นเนื้อหาซ้ำกับเนื้อหาที่นักช้อปอาจเห็นอยู่แล้วในผลการค้นหาและหน้ารายละเอียดสินค้า
หลีกเลี่ยงรูปภาพที่ดูปลอมหรือไม่สมจริง เพราะอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียความไว้วางใจจากนักช้อป หากรวมรูปภาพเข้าด้วยกัน ให้ตรวจสอบว่าแสงและเงาสอดคล้องกัน เพื่อให้รูปภาพดูกลมกลืนและสมจริง
Govee
Govee บริษัทสมาร์ทโฮมและอุปกรณ์ให้แสงสว่างเริ่มใช้โพสต์ในปี 2020 เพื่อทำให้แบรนด์และชุดสินค้าของตนมีชีวิตชีวาด้วยรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่สดใส
เนื้อหาคุณภาพสูงที่สมจริงนี้ช่วยให้พวกเขาสร้างคุณค่าของแบรนด์ เพิ่มความภักดีของลูกค้า และเชื่อมต่อกับผู้ติดตามรายใหม่ การโพสต์บ่อยถึงสามหรือสี่ครั้งต่อสัปดาห์ทำให้อัตราการมีส่วนร่วมของ Govee เพิ่มขึ้น 23% ภายในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปี1
การติดตามแบรนด์: กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นด้วยการกระตุ้นความสัมพันธ์และการมีส่วนร่วมซ้ำ
ลูกค้าสามารถเลือกที่จะติดตามแบรนด์ที่ชอบได้เพื่อช่วยปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้งบน Amazon ผู้ติดตามของคุณอาจเห็นเนื้อหาของคุณมากขึ้นบน Amazon และตอนนี้คุณสามารถติดต่อพวกเขาทางอีเมลได้แล้ว ซึ่งทำให้คุณมีโอกาสที่จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมได้
นักช้อปสามารถติดตามแบรนด์โดยการกดปุ่มติดตามจากร้านค้า โพสต์ หน้าขอบคุณ หรือสตรีม Amazon Live จากนั้นพวกเขาจะสามารถมองเห็นดีลจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามบนโฮมเพจของพวกเขาในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือ อาจได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชเมื่อแบรนด์ที่พวกเขาติดตามมีดีลสายฟ้าฟาด* สามารถโต้ตอบกับเนื้อหาจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามในไทม์ไลน์การติดตาม* และจะได้รับการแจ้งเตือนหากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามถ่ายทอดสดด้วย Amazon Live
เคล็ดลับสำหรับการเพิ่มผู้ติดตามของคุณบน Amazon
ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติมสำหรับแบรนด์ของคุณในการลงทะเบียนใน Follow แต่คุณสามารถช่วยเพิ่มผู้ติดตามของคุณได้โดย:
- การสร้างประสบการณ์ร้านค้าที่มีส่วนร่วมและแบ่งปัน URL ร้านค้าเฉพาะของคุณ
- การโพสต์บ่อย ๆ เพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่ชื่นชอบที่สุด
- การส่งเสริมให้ผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียติดตามแบรนด์ของคุณบน Amazon
โดยเฉลี่ยแล้ว แบรนด์ที่มีโพสต์เริ่มใช้งานตั้งแต่ 10 โพสต์ขึ้นไปจะมีผู้ติดตามมากกว่าแบรนด์ที่ไม่มีโพสต์ 473% และมีผู้ติดตามมากกว่าแบรนด์ที่มีโพสต์น้อยกว่า 10 โพสต์ 247%1
จากนั้นเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณกลับมามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ:
- ไฮไลต์ดีล: ผู้ติดตามของคุณสามารถดูข้อเสนอพิเศษจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามได้ในโฮมเพจของ Amazon
- สร้างเนื้อหา: แชร์โพสต์ที่น่าสนใจซึ่งสอดคล้องกับความสนใจของผู้ติดตามคุณ
- ถ่ายทอดสด: ใช้ Amazon Live เพื่อให้ผู้ติดตามของคุณดูเบื้องหลังแบรนด์และสินค้าของคุณ
- โปรโมตสินค้าใหม่: เมื่อใช้เครื่องมือการมีส่วนร่วมของลูกค้าของ Amazon คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้ติดตามของคุณได้โดยตรงเพื่อช่วยสานความสัมพันธ์กับลูกค้าและกระตุ้นการรับรู้สำหรับการเปิดตัวสินค้าใหม่
ดูจำนวนผู้ติดตามที่คุณเพิ่มโดยการรีวิวจำนวนผู้ติดตามของคุณในแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของร้านค้าหรือผู้เผยแพร่โพสต์ของคุณ คุณยังสามารถดาวน์โหลดรายงานจากผู้เผยแพร่โพสต์ เพื่อดูจำนวนผู้ติดตามในแต่ละโพสต์ได้
Amazon Live: สร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายตามเวลาจริงผ่านการสตรีมสดแบบโต้ตอบได้และสามารถช้อปได้
Amazon Live ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ และสร้างความบันเทิงให้กับลูกค้าในรูปแบบที่สามารถโต้ตอบกับแบรนด์ตามเวลาจริงได้ Amazon Live ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจในการพิจารณาแบรนด์ใหม่ ๆ และตัดสินใจซื้อ
เริ่มต้นใช้งาน Amazon Live เพื่อ:
- กระตุ้นให้เกิดการรับรู้และการพิจารณา แนะนำนักช้อปให้รู้จักสินค้าของคุณและให้ข้อมูลที่จำเป็นกับพวกเขาในการตัดสินใจซื้ออย่างมั่นใจ
- ให้ความรู้นักช้อป แจ้งกลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับคุณสมบัติของสินค้า ประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษในสภาพแวดล้อมที่มีการโต้ตอบด้วยการสาธิตสินค้าแบบสด
- เชื่อมต่อตามเวลาจริง มีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยใช้คุณสมบัติแชตของ Amazon Live ตอบคำถามและให้ข้อมูลตามเวลาจริงเพื่อช่วยกระตุ้นให้มีการเชื่อมต่อ
ไลฟ์สตรีมในโฮมเพจของร้านค้า
เมื่อแบรนด์ทำการไลฟ์สตรีมโดยใช้แอป Amazon Live Creator การสตรีมของพวกเขาจะปรากฏบนขึ้นบนโฮมเพจของร้านค้าในสหรัฐอเมริกาและจะปรากฏแก่นักช้อปที่เข้าชมร้านค้าของพวกเขาเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากที่สตรีมสิ้นสุดลง
ใช้ตำแหน่งโฆษณานี้เพื่อช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณในขณะที่คุณกำลังสตรีมสดบน Amazon ให้ข้อมูลอัปเดตแก่ลูกค้าเกี่ยวกับประกาศพิเศษใด ๆ ในขณะที่พวกเขาเข้าถึงคอลเล็กชันที่เหลือของแบรนด์คุณภายในร้านของคุณได้อย่างราบรื่น
เพิ่มการค้นพบ
ช่วยนักช้อปค้นหาร้านค้าของคุณบน Amazon

เพิ่มจำนวนการเข้าชมร้านค้าของคุณ
คุณสร้างร้านค้า และตอนนี้ถึงเวลาที่จะช่วยให้นักช้อปค้นหาร้านค้าได้มากขึ้นแล้ว เราจะดูสี่วิธีการที่ช่วยสร้างจำนวนการเข้าชมและการมีส่วนร่วม
Sponsored Brands
Sponsored Brands เป็นหนึ่งในโซลูชันการโฆษณาแบบบริการตนเองของ Amazon โฆษณาประเภทที่เฉพาะเจาะจงนี้ทำให้คุณสามารถแสดงการเลือกสินค้าในผลการช้อปปิ้ง พร้อมด้วยโลโก้แบรนด์และหัวเรื่องที่กำหนดเอง
เมื่อสร้างแคมเปญของ Sponsored Brands คุณสามารถเลือกตำแหน่งที่จะดึงดูดลูกค้า ไปที่หน้าแรกใหม่ที่มีคอลเล็กชันรายการสินค้าของคุณ หรือไปที่ร้านค้าของคุณ
เราขอแนะนำการเชื่อมโยงไปยังร้านค้าที่มีหน้าย่อยอย่างน้อยสามหน้า เพื่อให้นักช้อปสามารถสำรวจการเลือกทั้งหมดของคุณและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ผู้โฆษณาที่เชื่อมโยงแคมเปญของ Sponsored Brands เข้ากับร้านค้าพบว่านักช้อปใช้เวลาในร้านค้านานขึ้นเฉลี่ย 2 เท่า ในขณะเดียวกัน จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าและยอดขายก็เพิ่มขึ้น 55% และ 15% ตามลำดับ2
เราจะสำรวจกลยุทธ์เพิ่มเติมเพื่อปรับให้เหมาะสมกับร้านค้าของคุณให้เป็นหน้าปลายทางสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณในบทถัดไป
- Albert Vu, กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง, AZDeliveryด้วย Sponsored Brands เราสามารถนำลูกค้าของเราตรงไปยังร้านค้าแบรนด์หรือกลุ่มสินค้าของเรา ซึ่งช่วยให้เราสามารถแนะนำพอร์ตโฟลิโอสินค้าที่หลากหลายของเราให้กับลูกค้าได้
ทางเลือก
ในหน้ารายละเอียดสินค้า ทางเลือกของคุณจะปรากฏใกล้กับชื่อสินค้าเป็นข้อความสีน้ำเงิน และสามารถช่วยให้จำนวนการเข้าชมแบบออร์แกนิคไปยังร้านค้าของคุณได้ นักช้อปที่สนใจดูสินค้าเพิ่มเติมจากแบรนด์ของคุณสามารถคลิกทางเลือกของคุณและถูกนำทางไปยังร้านค้าของคุณได้
เคล็ดลับ
หากคุณพบว่าข้อมูลใต้ชื่อสินค้าของคุณบนหน้ารายละเอียดสินค้าไม่ได้นำไปสู่ร้านค้าของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Seller Central หรือ Vendor Central ระบุชื่อสินค้าและ URL ของร้านค้าคุณ
โพสต์
โพสต์ยังสามารถช่วยเพิ่มผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณ เนื่องจากนักช้อปที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเนื้อหาของคุณสามารถคลิกผ่านโพสต์ใด ๆ ของคุณเพื่อไปยังร้านค้าของคุณได้โดยตรง การทำเช่นนี้มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหนียวแน่นสำหรับลูกค้าที่มีกรอบความคิดเกี่ยวกับการค้นพบอยู่แล้ว ขณะที่พวกเขาย้ายจากการดูเนื้อหาของคุณไปสู่การสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและพิจารณาสินค้าของคุณ
นำจำนวนการเข้าชมจากข้างนอกมาสู่ร้านค้าของคุณ
ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนอก Amazon และกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายเยี่ยมชมร้านค้าด้วยการแชร์ลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังร้านค้าของคุณในโพสต์โซเชียลมีเดีย แคมเปญการตลาดทางอีเมล และเว็บไซต์ของแบรนด์
เมื่อใช้แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของร้านค้า คุณยังสามารถติดตามและวัดผลการมีส่วนร่วมของแหล่งที่มานอก Amazon เหล่านี้ที่มาถึงร้านค้าของคุณได้
— Kevin Sullivan, Forever Green Indoors (ผู้โฆษณาในสหรัฐอเมริกา)จริง ๆ แล้วฉันลิงก์ Instagram ไปยัง [ร้านค้าของเรา] เมื่อ [ผู้ติดตาม] คลิกลิงก์ในโปรไฟล์ของเรา พวกเขาก็จะถูกนำไปยังร้านค้าของเรา ซึ่งมีสินค้าทั้งหมดของเราอยู่ในนั้น เป็นวิธีการที่ดีในการนำทางผู้คนไปสู่ประสบการณ์ Forever Green Indoors
ใช้ประโยชน์จาก SEO สำหรับผลการค้นหานอก Amazon
มีสองสามวิธีการที่คุณสามารถใช้ SEO เพื่อกระตุ้นจำนวนการเข้าชมร้านค้าของคุณ:
- URL ของหน้าร้านค้าจะรวมอยู่ในแผนผังเว็บไซต์ของ Google ซึ่งเป็นรายการสินค้าของ URL ที่ให้ไว้กับโปรแกรมค้นหา ให้คำแนะนำว่า URL และหน้าใดที่ควรรวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนี
- ร้านค้าที่เชื่อมโยงกับทางเลือกที่มีชื่อแบรนด์เดียวกันมี Canonical URL ที่มีร้านค้าและชื่อหน้า ซึ่งจัดให้มีบอทค้นหาที่มีความสัมพันธ์และลำดับชั้นที่ชัดเจนระหว่างหน้าร้านค้าเดียวกันและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง
- หน้าร้านค้าเชื่อมโยงนักช้อปไปยังแอป Amazon Shopping บนอุปกรณ์ iOS ซึ่งหมายความว่านักช้อปจะไปที่หน้าร้านค้าบนแอป Amazon Shopping โดยตรง หากติดตั้งไว้ เมื่อคลิกลิงก์ร้านค้าที่โพสต์บนหน้าบุคคลที่สาม
เครื่องมือจับเวลา Salvatore Ferragamo
แบรนด์หรูสัญชาติอิตาลีอันโด่งดังได้สร้างจุดหมายปลายทางที่เหมาะสมบน Amazon ด้วยการใช้ภาพถ่ายไลฟ์สไตล์ การถ่ายภาพสินค้า และวิดีโอที่โดดเด่น

ปรับร้านค้าของคุณให้เป็นหน้าปลายทาง
ใช้ร้านค้าของคุณเป็นหน้าแรกสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ

สร้างประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมและมีความเกี่ยวข้องสูงสำหรับโฆษณาของคุณ
ในฐานะที่เป็นบ้านของแบรนด์คุณบน Amazon ร้านค้าของคุณยังสามารถทำหน้าที่เป็นหน้าปลายทางสำหรับโฆษณาของคุณทั้งในและนอก Amazon เมื่อพิจารณากลยุทธ์การโฆษณาและการเปิดตัวแคมเปญใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าโฆษณาและร้านค้าของคุณทำงานร่วมกัน
ที่นี่ เราจะทบทวนกลยุทธ์สี่ประการในการกำหนดร้านค้าของคุณให้เป็นหน้าแรกที่มีประสิทธิภาพสำหรับโฆษณาของคุณ
— Adam, TheGroupDeal (ผู้โฆษณาในสหรัฐอเมริกา)ในการสร้างหน้าร้านค้า เราต้องมีหัวเรื่องที่ชัดเจนและรัดกุม ต้องมีรูปภาพและวิดีโอที่สดใสน่าอัศจรรย์ใจหากเป็นไปได้ จากนั้น วิธีการที่เราจะส่งจำนวนการเข้าชมไปยังที่นั่น ก็สามารถทำได้ผ่าน Sponsored Brands เท่านั้น
1. ปรับแต่งแคมเปญโฆษณาของคุณให้เข้ากับกลยุทธ์การตลาดของคุณ
เพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย แคมเปญโฆษณาควรเกี่ยวข้องกับการค้นหาของนักช้อปและเชื่อมโยงไปยังหน้าปลายทางที่ตรงกับความคาดหวังของพวกเขา
หากแคมเปญของคุณมีคีย์เวิร์ดสำหรับสินค้าที่พบในหน้าใดหน้าหนึ่งในร้านค้าของคุณ ให้เชื่อมโยงไปยังหน้าย่อยนั้นโดยตรงเพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหาได้อย่างง่ายดาย
คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของ Sponsored Brands ของคุณและหน้าปลายทางโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์หลายประการ:
การขายข้ามสินค้า
ลองนึกภาพว่าคุณขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และต้องการแสดงการเลือกของคุณต่อนักช้อปที่สนใจ โดยเฉพาะสินค้าใหม่ของคุณ คุณสามารถใช้แคมเปญของ Sponsored Brands เพื่อแสดงรายการสินค้าใหม่เหล่านี้และเขียนหัวเรื่อง เช่น “ค้นพบสินค้าใหม่ล่าสุดของเรา” ที่สื่อสารข้อความนี้ ใช้คุณสมบัติการกำหนดเวอร์ชันและการกำหนดเวลาของร้านค้าเพื่อสร้างหน้าสำหรับ "สินค้ามาใหม่" ซึ่งคุณสามารถเน้นสินค้าเหล่านี้ จากนั้นจึงลิงก์ไปยังสินค้าดังกล่าวจากแคมเปญของ Sponsored Brands ใหม่ของคุณ
การศึกษาแบรนด์
หากจุดประสงค์ของแคมเปญคุณ คือการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ให้ส่งนักช้อปไปที่โฮมเพจของร้านค้าจากโฆษณาของคุณและใส่หัวเรื่องแรก เช่น “เรียกดูการเลือกทั้งหมดของเรา” หรือใช้แนวทางตามเรื่องราวโดยการเชื่อมโยงไปยังหน้า "เกี่ยวกับเรา" ที่เน้นประวัติ ภารกิจ และข้อเสนอที่มีคุณค่าของคุณ อย่าลืมนำเสนอการเลือกที่หลากหลายของคุณในโฆษณาและในโฮมเพจของร้านค้าคุณ และลองใช้วิดีโอในร้านค้าของคุณเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วม
ไฮไลต์หมวดหมู่
หากเป้าหมายของคุณ คือการโปรโมตหมวดหมู่เฉพาะ และคุณกำลังใช้สินค้าหรือคีย์เวิร์ดเฉพาะหมวดหมู่ในแคมเปญของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าร้านค้าที่ลูกค้าเข้ามานั้นเกี่ยวข้องกับโฆษณาเหล่านี้ซึ่งมีสินค้าและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่นั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังระบุเป้าหมายสินค้าเสริมความงามในโฆษณาของคุณ ให้ใส่หัวเรื่องที่เน้นหมวดหมู่ของคุณด้วย เช่น "ค้นพบสินค้าด้านความงามใหม่ที่ต้องมี"
เคล็ดลับ: เมื่อสร้างแคมเปญของ Sponsored Brands คุณสามารถเลือกรูปแบบชิ้นงานโฆษณาสปอตไลท์ร้านค้าซึ่งช่วยให้คุณโปรโมตหน้าย่อยและคอลเล็กชันสินค้าได้ การคลิกที่โลโก้แบรนด์หรือหัวเรื่องในโฆษณาจะนำนักช้อปไปที่หน้าแรกของร้านค้า ขณะที่การคลิกรูปภาพของหน้าย่อยจะนำนักช้อปไปยังหน้าย่อยที่เกี่ยวข้อง
2. สร้างประสบการณ์ “มากกว่าเกณฑ์” ที่แข็งแกร่ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประสบการณ์ "มากกว่าเกณฑ์" ของร้านค้าคุณ หรือส่วนแรกที่มองเห็นได้ในหน้าปลายทาง มีโครงสร้างที่ดี และพร้อมที่จะใช้งานผ่านมือถือ มือถือได้เปลี่ยนวิธีการที่ผู้คนช้อปสินค้า กล่าวคือ ในปี 2021 มีการเข้าชมร้านค้าทั้งหมด 69% ผ่านอุปกรณ์มือถือ1
ด้วยนักช้อปจำนวนมากที่ใช้อุปกรณ์มือถือในการเข้าสู่ร้านค้าของคุณ จึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่ควรจัดลำดับความสำคัญของการออกแบบที่เป็นมิตรกับมือถือ
การสร้างโครงสร้างอย่างง่ายโดยมีหน้าย่อยอย่างน้อยสามหน้าและการนำทางที่ชัดเจนสำหรับหมวดหมู่ยอดนิยมของคุณเป็นวิธีการที่มีประโยชน์ในการสร้างความประทับใจครั้งแรกที่ยอดเยี่ยม โดยเฉลี่ยแล้ว ร้านค้าที่มีหน้ามากกว่า 3 หน้าขึ้นไปจะมีเวลาที่หยุดดูของนักช้อปสูงขึ้น 83% และจะมียอดขายที่กำหนดแอตทริบิวต์สูงขึ้น 32% ต่อผู้เยี่ยมชม 1
3. มีความเฉพาะเจาะจงในโฆษณาสร้างสรรค์ของคุณ
ยิ่งแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาและการระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ดของคุณมีความเฉพาะเจาะจงและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับสินค้าและหน้าร้านค้าของคุณ โอกาสในการเข้าถึงนักช้อปที่กำลังค้นหาแบรนด์หรือสินค้าของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ใช้หัวเรื่อง รูปภาพไลฟ์สไตล์ชิ้นงานโฆษณา และวิดีโอที่คล้ายกันกับเนื้อหาทั้งหมดของคุณบน Amazon: แคมเปญโฆษณา ร้านค้า และโพสต์ของคุณ ใช้ประโยชน์จากแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของคุณภายในคอนโซลการโฆษณาเพื่อค้นหาและดึงภาพที่มีอยู่ของแบรนด์คุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องและเป็นหนึ่งเดียว และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับนักช้อปที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ
4. สร้างแคมเปญหลายแคมเปญด้วยกลยุทธ์คีย์เวิร์ดที่แตกต่างกัน
การสร้างแคมเปญแยกกันสำหรับกลยุทธ์คีย์เวิร์ดแต่ละรายการจะทำให้คุณเห็นว่าแต่ละกลยุทธ์ทำงานเป็นอย่างไร ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการเพิ่มหรือลดการประมูลและงบประมาณของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังโปรโมตหมวดหมู่สินค้าที่แตกต่างกัน ให้สร้างแคมเปญแยกต่างหากสำหรับแต่ละหมวดหมู่เพื่อดูประสิทธิภาพที่สัมพันธ์กัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์เวิร์ดของคุณในแต่ละแคมเปญเกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ที่คุณกำลังระบุเป้าหมาย
หากคุณกำลังระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ดที่มีชื่อของแบรนด์อื่น ให้แยกคีย์เวิร์ดเหล่านี้ออกเป็นแคมเปญอื่นเพื่อดูว่าคีย์เวิร์ดนั้นส่งผลให้มียอดคลิกไปยังร้านค้าของคุณหรือไม่
วัดผลประสิทธิภาพของคุณ
เรียนรู้วิธีการค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่สามารถช่วยปรับให้เหมาะสมกับร้านค้าและโพสต์ของคุณ

การวัดประสิทธิภาพ
คุณต้องการทราบว่าความพยายามของคุณกำลังสะท้อนใจนักช้อปและสนับสนุนเป้าหมายของคุณ หน้าใดที่มีการเข้าชมมากที่สุด คุณมองเห็นยอดขายเท่าไหร่ในช่วงเวลาที่กำหนด ในแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของร้านค้า คุณสามารถเข้าถึงเมทริกซ์ต่าง ๆ ที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าร้านค้าของคุณทำงานเป็นอย่างไร นอกจากนี้ แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของคุณยังให้รายละเอียดเมทริกซ์ตามแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมอีกด้วย คุณสามารถดูจำนวนการเข้าชมที่สร้างจากโฆษณา Sponsored Brands ของคุณ จำนวนการเข้าชมที่มาจากทางเลือกของคุณในหน้ารายละเอียดสินค้า จำนวนการเข้าชมที่มาจากแท็กแหล่งที่มาของร้านค้าของคุณ และจำนวนการเข้าชมจาก 'แหล่งที่มาอื่น ๆ' (ไม่ได้จัดหมวดหมู่)
ผู้เยี่ยมชม | จำนวนผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณทั้งหมดภายในช่วงที่เลือก ผู้เข้าชมที่ไม่นับซ้ำสามารถเยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งหน้าและจากแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมมากกว่าหนึ่งแห่ง ด้วยเหตุนี้ จำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งหมดตามหน้าหรือแหล่งที่มาอาจรวมกันเป็นมูลค่าที่มากกว่าจำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งหมดในแต่ละวัน |
การเยี่ยมชม | จำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งหมดที่มาจากแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมหรือเข้าชมหน้าภายในหนึ่งวัน ผู้เข้าชมสามารถเข้าชมจากแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมมากกว่าหนึ่งและเยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งหน้า |
ยอดเข้าชม | จำนวนการเปิดดูหน้าเพจ |
ยอดการชม/ผู้เข้าชม | จำนวนการเปิดดูหน้าเพจโดยเฉลี่ยต่อผู้เข้าชม |
ยอดเข้าชม/การเยี่ยมชม | จำนวนการเปิดดูหน้าเพจโดยเฉลี่ยต่อการเข้าชม |
ยอดขาย | ยอดขายรวมโดยประมาณที่เกิดขึ้นจากผู้เยี่ยมชมร้านค้าภายใน 14 วันของการเข้าชมครั้งล่าสุด |
หน่วยที่จำหน่าย | หน่วยโดยประมาณที่ผู้เยี่ยมชมร้านค้าซื้อภายใน 14 วันของการเข้าชมครั้งล่าสุด |
คำสั่งซื้อ | ยอดรวมคำสั่งซื้อโดยประมาณที่เกิดขึ้นโดยผู้เยี่ยมชมร้านค้าภายใน 14 วันหลังจากเข้าชมครั้งสุดท้าย คำสั่งซื้อมีหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งหน่วยที่จำหน่าย |
หน่วย/คำสั่งซื้อ | หน่วยโดยเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ |
ยอดขาย/คำสั่งซื้อ | ยอดขายโดยเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ |
ยอดขาย/ผู้เยี่ยมชม | ยอดขายโดยเฉลี่ยต่อผู้เข้าชม |
ยอดขาย/การเยี่ยมชม | ยอดขายโดยเฉลี่ยต่อการเยี่ยมชม |
ผู้ติดตาม | จำนวนลูกค้าทั้งหมดที่ติดตามแบรนด์ของคุณผ่านปุ่ม "ติดตาม" บนร้านค้าหรือโพสต์ของคุณ มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น |
การวัดจำนวนการเข้าชมร้านค้าของคุณนอก Amazon
ก่อนหน้านี้เราได้สำรวจวิธีการที่ร้านค้าของคุณสามารถใช้เป็นหน้าแรกที่เหมาะสำหรับแคมเปญการโฆษณาและการตลาดของคุณ ทั้งในและนอก Amazon ด้วยการใช้ Amazon Attribution คุณจะพบข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจว่าการทำการตลาดที่ไม่ใช่ Amazon ของคุณ ซึ่งรวมถึงในช่องทางการค้นหา โซเชียล ดิจิทัล วิดีโอ และอีเมล ขับเคลื่อนมูลค่าแบรนด์ของคุณบน Amazon ได้มากน้อยเพียงใด
หากต้องการเริ่มต้นใช้งาน คุณสามารถเข้าถึง Amazon Attribution ผ่านคอนโซลการโฆษณาควบคู่ไปกับแคมเปญโฆษณาแบบบริการตนเองของคุณได้
- ลงทะเบียนคอนโซลการโฆษณา
- ตั้งค่าการตรวจวัดโดยสร้างแคมเปญแรกของคุณ
- ดูวิธีการแบบทีละขั้นตอนได้ในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อสร้างแท็ก Amazon Attribution
- เมื่อเลือกวิธีการสร้าง คุณสามารถสร้างโครงสร้างแคมเปญด้วยตนเองหรือกำหนดการตรวจวัดด้วยการดำเนินการครั้งละจำนวนมากสำหรับแคมเปญโฆษณาในการค้นหาของ Google, Facebook และ Instagram
- ใช้แท็ก Amazon Attribution ใน URL ปลายทางสุดท้ายของแคมเปญแบบชำระเงินหรือแคมเปญออร์แกนิคที่เกี่ยวข้องภายในแพลตฟอร์มผู้เผยแพร่ แท็กนี้จะกระตุ้นการเข้าชมร้านค้าของคุณโดยตรง
เมื่อคุณใช้แท็กและเปิดใช้งานแคมเปญแล้ว คอนโซลการโฆษณาจะแสดงการรายงาน ซึ่งน่าจะเริ่มจากยอดคลิกเพียงอย่างเดียวก่อน รอ 1-2 วันเพื่อรีวิวและตรวจสอบความถูกต้องของรายงาน เมื่อมั่นใจแล้วว่าแท็กและการรายงานถูกต้อง คุณสามารถใช้โปรแกรมจัดการแคมเปญของ Amazon Attribution เพื่อเข้าถึงรายงานได้ คุณจะสามารถตรวจสอบเมทริกซ์สำคัญ เช่น ยอดคลิก จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียด จำนวนการเพิ่มสินค้าลงรถเข็น และจำนวนการซื้อ เพื่อให้คุณปรับแคมเปญให้เหมาะสมได้ระหว่างดำเนินแคมเปญ
ใช้เมทริกซ์ของคุณเพื่อปรับปรุง
ข้อมูลในแดชบอร์ดของคุณให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงว่านักช้อปโต้ตอบกับร้านค้าของคุณอย่างไร
วิธีการปรับใช้ข้อมูลนั้นมีดังต่อไปนี้:

การเยี่ยมชม: ดังที่เรากล่าวถึง ผู้เข้าชมสามารถเข้าชมจากแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมมากกว่าหนึ่งและเยี่ยมชมมากกว่าหนึ่งหน้า คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้แหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมใดเพื่อมาถึงร้านค้าของคุณ และเข้าชมในหน้าใดบ้าง ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ดังเช่นว่า จำนวนการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นจากแหล่งที่มาแบบชำระเงินแล้วมีความสัมพันธ์กับจำนวนการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นจากแหล่งที่มาแบบออร์แกนิคของ Amazon หรือไม่ ดังนั้นคุณจึงควรสังเกตว่าเกิดผลกระทบแบบ Halo หรือไม่

การเยี่ยมชมหน้า/ผู้เยี่ยมชม: ข้อมูลเชิงลึกนี้สามารถช่วยคุณระบุจำนวนหน้าโดยเฉลี่ยที่ผู้เยี่ยมชมดูต่อวันได้ ยอดเยี่ยมชมในหน้าเดียวเป็นจำนวนมากในเวลาหนึ่งวันตามด้วยจำนวนการเปิดดูหน้าเพจที่ต่ำอาจเป็นตัวบ่งชี้ได้ว่าจำนวนการเข้าชมจำนวนมากที่มายังในหน้าแรกนั้นไม่ได้สำรวจร้านค้าของคุณต่อ คุณอาจต้องการพิจารณาปรับแต่งแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมของคุณ (เช่น เชื่อมโยงโฆษณา Sponsored Brands ไปยังร้านค้าของคุณ) เพื่อกระตุ้นจำนวนการเข้าชมที่เกี่ยวข้องมากขึ้น หรือปรับหน้าแรกที่คุณกำลังดึงดูดจำนวนการเข้าชมให้เข้ามาอย่างเหมาะสม

ยอดขาย หน่วย และคำสั่งซื้อ: ด้วยสิ่งนี้ คุณจะสามารถคำนวณยอดขายต่อผู้เยี่ยมชม ยอดขายต่อคำสั่งซื้อ หรือหน่วยต่อคำสั่งซื้อได้ ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อวัดผลหน้าเว็บและแหล่งที่มาของจำนวนการเข้าชมที่มีประสิทธิภาพการขายที่ดีที่สุดและแย่ที่สุด หากแหล่งที่มาหรือหน้าเว็บนั้นทำงานได้ดีสำหรับคุณ ให้พิจารณาใช้กลยุทธ์เหล่านี้ร่วมกับแหล่งที่มาและหน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพต่ำ หรือพิจารณาเปลี่ยนวิธีการเพิ่มจำนวนการเข้าชมหน้า
Chefman
Chefman สร้างสรรค์เครื่องใช้ในครัวที่ช่วยให้การทำอาหารมีประสิทธิภาพมากขึ้น และไม่ต้องกังวลถึงเรื่องความสนุกเลย เพื่อให้สอดคล้องกับแนวคิดนี้ ร้านค้าของพวกเขามีวิดีโอแสดงวิธีการที่เป็นประโยชน์และการถ่ายภาพสินค้าที่ทำให้คุณต้องการเข้าถึงแป้นหมุน กดปุ่ม หรือหยิบพานินี (หน้าตาน่ารับประทาน)

ฉันควรอัปเดตร้านค้าบ่อยเพียงใด
เป็นความคิดที่ดีที่จะให้เมทริกซ์กำหนดจังหวะของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นในแดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกของคุณว่าหน้าที่เน้นสินค้าได้รับการดูจำนวนมากแต่มีคอนเวอร์ชันน้อย คุณอาจลองนำเสนอสินค้าใหม่ ๆ ใช้ไทล์ต่าง ๆ เพื่อแสดง หรือเพิ่มเนื้อหาแบบไดนามิก (เช่น วิดีโอ)
นอกเหนือจากนั้น คุณควรรีเฟรชร้านค้าทุกครั้งที่แบรนด์ของคุณเปิดตัวสินค้าใหม่หรือเรียกใช้งานแคมเปญหรือโปรโมชันที่คุณต้องการสะท้อนให้เห็นด้วยเช่นกัน ใช้ชิ้นงานโฆษณาและการสร้างแบรนด์เดียวกันจากแอสเซทอื่น ๆ ของคุณ (เว็บไซต์แบรนด์ บัญชีโซเชียล) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นหนึ่งเดียวในทุกช่องทางของคุณ
นอกจากนี้ คุณควรวางแผนอัปเดตร้านค้าของคุณสำหรับวันหยุดสำคัญและงานกิจกรรมการช้อป โดยวางสินค้าที่เกี่ยวข้องและเป็นของขวัญได้มากที่สุดไว้ด้านหน้าและตรงกลาง
โดยเฉลี่ย ร้านค้าที่มีการอัปเดตใน 90 วันที่ผ่านมาจะมีผู้เยี่ยมชมซ้ำเพิ่มขึ้น 11% และยอดขายที่กำหนดแอตทริบิวต์เพิ่มขึ้น 13% ต่อผู้เยี่ยมชม1
การวัดผลประสิทธิภาพโพสต์ของคุณ
รีวิวเมทริกซ์ต่อไปนี้ในบริบทของเป้าหมายธุรกิจของคุณ และปรับกลยุทธ์การโพสต์ของคุณต่อไปเพื่อให้ตรงกับวัตถุประสงค์ของคุณ
เป้าหมาย 1: สร้างการรับรู้ของแบรนด์และความภักดี
จำนวนผู้ติดตาม:
การเติบโตของผู้ติดตามสอดคล้องกับการเติบโตของการรับรู้ของแบรนด์ การเพิ่มผู้ติดตามจะทำให้ลูกค้าประจำมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้
เคล็ดลับ: เพิ่มผู้ติดตามของคุณด้วยการโพสต์บ่อย ๆ และสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่เหนียวแน่นในโพสต์และร้านค้าของคุณ
ติดตามยอดคลิกต่อโพสต์:
ดาวน์โหลดรายงานเพื่อตรวจสอบว่าโพสต์ใดมีผู้ติดตามมากที่สุด
เคล็ดลับ: ใช้เมทริกซ์นี้เพื่อเรียนรู้ว่าโพสต์ประเภทใดที่โดนใจนักช้อปมากที่สุด และทำให้พวกเขาติดตามแบรนด์ของคุณ
จำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้
จำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้ หมายถึงจำนวนครั้งที่นักช้อปของ Amazon พบเห็นเนื้อหาของคุณ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์
เคล็ดลับ: การโพสต์เนื้อหาที่มีส่วนร่วมอย่างเป็นประจำจะช่วยให้โพสต์ของคุณปรากฏอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น และได้รับจำนวนการแสดงผลของโฆษณามากขึ้นในตำแหน่งโฆษณาหน้ารายละเอียด ฟีดที่เกี่ยวข้อง และฟีดหมวดหมู่ ซึ่งเติมข้อมูลตามความเกี่ยวข้อง ความสดใหม่ และการมีส่วนร่วมในอดีต
การเข้าถึง:
การเข้าถึง หมายถึงจำนวนนักช้อปที่ไม่ซ้ำใครที่ดูโพสต์ของคุณ ซึ่งเป็นเมทริกซ์ที่สำคัญสำหรับการติดตามคอนเวอร์ชัน
เคล็ดลับ: การวิเคราะห์การเข้าถึงของคุณสามารถช่วยวัดผลจำนวนโอกาสพิเศษที่คุณมีเพื่อเปลี่ยนนักช้อปรายใหม่ให้เป็นลูกค้าที่ซื้อจากแบรนด์ของคุณ
เป้าหมาย 2: กระตุ้นการพิจารณาและคอนเวอร์ชัน
อัตราการมีส่วนร่วม:
อัตราการมีส่วนร่วมของคุณได้รับการคำนวณจากยอดคลิกทั้งหมดต่อจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้ทั้งหมด เมทริกซ์นี้แสดงให้เห็นว่าโพสต์ของคุณกระตุ้นให้นักช้อปสำรวจสินค้าของคุณต่อไป และดำเนินการต่อใน funnel การซื้อได้ดีเพียงใด
เคล็ดลับ: หากคุณสังเกตเห็นว่าอัตราการมีส่วนร่วมต่ำ ให้ประเมินเนื้อหาของคุณใหม่และทดสอบรูปภาพและคำอธิบายภาพใหม่เพื่อค้นหาสิ่งที่โดนใจนักช้อปบน Amazon มากที่สุด
ยอดคลิกสินค้า:
รีวิวยอดคลิกสินค้าเพื่อดูว่าลูกค้าคลิกสินค้าที่ถูกแท็กในโพสต์ของคุณและเยี่ยมชมหน้ารายละเอียดสินค้าที่เกี่ยวข้องกี่ครั้ง
เคล็ดลับ: หากคุณกำลังมองเห็นยอดคลิกสินค้าต่ำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ถูกต้องถูกแท็กซึ่งปรากฏในรูปภาพของโพสต์คุณ พิจารณาทดสอบโพสต์ที่มีคำอธิบายภาพที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าเพื่อเรียนรู้ว่าเนื้อหาใดที่กระตุ้นให้นักช้อปค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าของคุณ
ยอดคลิกไปยังร้านค้า:
รีวิวจำนวนยอดคลิกจากโพสต์ของคุณไปยังร้านค้าของคุณ เพื่อทำความเข้าใจว่านักช้อปสนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์และสินค้าของคุณบ่อยเพียงใด
เคล็ดลับ: อัปเดตร้านค้าของคุณด้วยเนื้อหาที่มีส่วนร่วม เช่น วิดีโอและรูปภาพที่สามารถช้อปได้ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมมีเหตุผลที่จะกลับมารับข่าวสารล่าสุดจากแบรนด์ของคุณ
ขอบคุณสำหรับการติดตาม
สร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ไม่เหมือนใครด้วยร้านค้า