การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

การตลาดผ่านวิดีโอจะอธิบายการใช้เนื้อหาวิดีโอเพื่อโฆษณาหรือแจ้งกลุ่มเป้าหมายเกี่ยวกับแบรนด์และสินค้าของคุณ แบรนด์สามารถใช้วิดีโอในช่องทางดิจิทัลหลากหลายช่องทางและหลากหลายรูปแบบ รวมถึงเว็บไซต์ของตนเอง การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย การโฆษณาแบบตั้งโปรแกรม และอื่น ๆ

ความสำคัญของวิดีโอในการตลาดได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางจากนักการตลาด Statista สำรวจผู้นำการตลาดกว่า 8,000 รายในเดือนมิถุนายน 2021 และพบว่า วิดีโอที่ผลิตล่วงหน้าเป็นวิธีสร้างการมีส่วนร่วมให้กับผู้บริโภคในรูปแบบดิจิทัลชั้นนำที่ใช้กันทั่วโลก ไม่เพียงแต่ผู้ตอบแบบสอบถาม 81% ได้ใช้วิดีโอที่ผลิตล่วงหน้าในการตลาดดิจิทัล แต่อีก 13% กล่าวว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะใช้วิดีโอเหล่านั้นด้วย กลยุทธ์ที่ใช้มากที่สุดรองลงมาคือวิดีโอสตรีมสด โดยมีผู้ตอบแบบสอบถาม 73% กำลังใช้วิดีโอรูปแบบนี้ และอีก 19% วางแผนที่จะใช้วิดีโอรูปแบบนี้

การตลาดผ่านเสียงสามารถช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ ขยายข้อความของแคมเปญไปได้ไกลกว่าหน้าจอ การตลาดผ่านเสียงประกอบด้วยคลื่นความถี่กว้างของเนื้อหา รวมถึงเสียงกรุ๊งกริ๊ง คะแนน และเนื้อหาที่มีแบรนด์ นอกจากนี้ยังรวมถึง Audio ads การโฆษณาด้วยเสียงสามารถเป็นส่วนสำคัญของการตลาดเนื้อหา และการรวมโฆษณาเข้ากับประสบการณ์เสียง เช่น การสตรีมเพลงที่รองรับโฆษณาหรือพอดแคสต์ ผู้โฆษณาสามารถช่วยผู้บริโภคให้ค้นพบสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาได้

การตลาดแบบดิสเพลย์ ซึ่งเป็นการโฆษณาในประเภทที่ผสมผสานองค์ประกอบด้านข้อความโฆษณาและด้านภาพเข้ากับคำกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ (CTA) ที่ลิงก์ไปยังหน้าแรก โดยเป็นกุญแจสำคัญต่อส่วนผสมของสื่อสมัยใหม่ต่าง ๆ คุณมักจะเห็นโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ด้านบนหรือด้านข้างของเว็บไซต์ หรือบางครั้งก็รวมอยู่ในเนื้อหาที่คุณกำลังอ่านอยู่ โฆษณาแบบดิสเพลย์ทั้งดึงดูดสายตา ประหยัดค่าใช้จ่าย และเป็นวิธีการที่ตรวจวัดได้สำหรับแบรนด์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาด

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) หรือการตลาดผ่านการค้นหามุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือค้นหาและเพิ่มประสิทธิภาพตำแหน่งโฆษณาในผลการค้นหาผ่านโฆษณาแบบชำระเงิน ผู้โฆษณายังใช้หน้าผลลัพธ์ของโปรแกรมค้นหา (SERP) เพื่อช่วยให้มองเห็นสินค้า แบรนด์ หรือเว็บไซต์

SEM เป็นหนึ่งในวิธีการที่นักการตลาดสามารถขยายธุรกิจของคุณในตลาดที่มีการแข่งขันสูง SEM ช่วยแบรนด์สร้างการรับรู้ ในท้ายที่สุด ยิ่งโฆษณาของแบรนด์ปรากฏหรือติดอันดับบนโปรแกรมค้นหามากเท่าใด โอกาสที่ผู้บริโภคจะได้เห็นโฆษณาเหล่านั้นก็จะยิ่งสูงขึ้น การอยู่ในอันดับต้น ๆ ของ SERP สามารถช่วยกระตุ้นการรับรู้ การพิจารณา และความไว้วางใจสำหรับแบรนด์

นอกจากนี้ SEM ยังเป็นวิธีที่สำคัญสำหรับนักการตลาดในการเพิ่มทราฟฟิกให้กับเว็บไซต์ หน้าแรก และหน้ารายการสินค้าผ่าน SERP เป้าหมายสูงสุดของ SEM คือการเพิ่มการมองเห็นของเว็บไซต์ โดยใช้เทคนิคและกลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อสร้างการเยี่ยมชมที่มากขึ้นจากกลุ่มเป้าหมาย

การโฆษณาแบบตั้งโปรแกรม คือการใช้เทคโนโลยีในการซื้อและขายโฆษณาดิจิทัล การโฆษณาแบบตั้งโปรแกรมจะใช้กระบวนการอัตโนมัติภายในพารามิเตอร์ที่กำหนดโดยผู้โฆษณา เพื่อซื้อสินค้าคงคลังโฆษณาดิจิทัลจากเว็บ มือถือ แอป วิดีโอ และโซเชียลมีเดีย การโฆษณาแบบตั้งโปรแกรมใช้ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติและอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อส่งมอบโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดให้กับผู้บริโภคตามสัญญาณที่หลากหลาย เช่น รูปแบบการช้อปปิ้ง

การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คือการใช้โซเชียลมีเดียแบบชำระเงินแล้วหรือแบบออร์แกนิคเพื่อเข้าถึงลูกค้า โซลูชันการตลาดนี้สามารถใช้ประโยชน์ได้โดยการโพสต์เนื้อหาแบบออร์แกนิค (ไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่มีโปรโมชัน) เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์บนช่องทางโซเชียลมีเดียเฉพาะ การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียยังรวมถึงโพสต์แบบชำระเงินแล้ว ซึ่งอาจแตกต่างกันไประหว่างตำแหน่งโฆษณาหรือโพสต์โปรโมตที่ใช้โพสต์แบบออร์แกนิคและส่งต่อไปยังลูกค้าที่อาจมีความสนใจในแบรนด์ของคุณ

Twitch ใช้แนวทางชุมชนต้องมาก่อนเพื่อความร่วมมือกับแบรนด์ ในแง่ของโอกาสสำหรับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ Amazon ผู้โฆษณาที่ประสบความสำเร็จบน Twitch ใช้เวลาทำความเข้าใจค่านิยมและพฤติกรรมของชุมชนก่อนเป็นอันดับแรก เมื่อผู้สร้างเนื้อหาบน Twitch ขึ้นไปถึงระดับบริษัทในเครือหรือพันธมิตร พวกเขาสามารถรับรายได้จากการเรียกใช้งานโฆษณาในช่องของตนเอง โฆษณาอาจปรากฏล่วงหน้าก่อนการสตรีมหรือคั่นกลางเป็นช่วงพักโฆษณาในระหว่างการสตรีม

การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านรายชื่อผู้ติดต่อที่โดยปกติแล้วสร้างขึ้นจากตัวธุรกิจเอง การตลาดทางอีเมลมักใช้เพื่อให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสินค้าและการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริษัท เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วการตลาดทางอีเมลจะใช้รายชื่อที่ลูกค้าเลือกเข้าร่วม จึงสามารถให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงได้

Amazon Attribution เป็นโซลูชันการตรวจวัดการวิเคราะห์และการโฆษณาที่ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่นักการตลาดเกี่ยวกับประสิทธิภาพว่าช่องทางการตลาดที่ไม่ใช่ Amazon สามารถทำงานได้ดีเพียงใดบน Amazon แม้ว่า Amazon Ads จะช่วยกระตุ้นการพิจารณาซื้อแบรนด์และสินค้าของคุณในจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าหลาย ๆ จุด นักการตลาดยังใช้ช่องทางอีกมากมายที่ไม่ใช่ Amazon ที่มีบทบาทสำคัญในกระบวนการช้อปปิ้งเช่นกัน การตรวจวัดด้วย Amazon Attribution จะช่วยให้นักการตลาดมองเห็นว่าจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าที่ไม่ใช่ Amazon ช่วยให้ผู้บริโภคค้นพบและพิจารณาซื้อสินค้าของคุณบน Amazon ได้อย่างไร

ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) เป็นโซลูชันคลีนรูมของข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่มีความปลอดภัย และปกป้องความเป็นส่วนตัว ซึ่งผู้โฆษณาสามารถทำการวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดายผ่านสัญญาณนามแฝง ซึ่งรวมถึงสัญญาณของ Amazon Ads และอินพุตของพวกเขาเอง AMC สามารถช่วยผู้โฆษณาในการตรวจวัดแคมเปญ การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย การเพิ่มประสิทธิภาพสื่อและอื่น ๆ อีกมากมาย ด้วยการสร้างบน Amazon Web Services (AWS) AMC ยอมรับเฉพาะข้อมูลที่ใช้นามแฝงเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดในอินสแตนซ์ AMC ของผู้โฆษณาจะได้รับการจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Amazon อย่างเข้มงวด และ Amazon จะไม่สามารถส่งออกหรือใช้ประโยชน์จากชุดข้อมูลของคุณได้ ผู้โฆษณาสามารถใช้ประโยชน์จากผลลัพธ์แบบรวมและไม่ระบุตัวตนจาก AMC เท่านั้น

Amazon Ad Server เป็นเซิร์ฟเวอร์โฆษณาแบบหลายช่องทั่วโลกที่ใช้เพื่อสร้าง เผยแพร่ ปรับแต่ง วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญสำหรับหน้าจอต่าง ๆ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการเขียนโฆษณา เครื่องมือการจัดการแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ และความสามารถในการปรับชิ้นงานโฆษณาให้เหมาะสมแบบไดนามิกขั้นสูง

สตรีมการตลาดของ Amazon (เบต้า) เป็นระบบการส่งข้อความแบบพุชที่ส่งมอบเมทริกซ์และข้อมูลแคมเปญ Amazon Ads รายชั่วโมงตามการเปลี่ยนแปลงแคมเปญได้ใกล้เคียงเวลาจริงโดยผ่าน Amazon Ads API

การทำความเข้าใจลูกค้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของแบรนด์เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำได้ วิธีหนึ่งคือการวิจัยคู่แข่งด้วย: ใครอยู่ในตลาดนี้แล้วบ้าง พวกเขากำลังเข้าถึงใคร และแบรนด์ของคุณกับพวกเขามีลักษณะซ้อนทับกันอย่างไร

การกำหนดและแบ่งเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายเฉพาะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่นอกเหนือจากการรู้ว่าใครคือลูกค้า การทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญสำหรับพวกเขา และการพิจารณาว่าพวกเขาค้นหาสินค้าหรือบริการของคุณจากที่ใดจะช่วยให้ระบุวิธีการเข้าถึงพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

การระบุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของแผนการตลาดสามารถช่วยปรับปรุงหนทางในการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้ แผนการตลาดที่มุ่งเน้นเฉพาะการรับรู้ของแบรนด์จะดูแตกต่างไปจากแผนที่เน้นการแนะนำ ว่าที่ลูกค้า และการขาย

ด้วยข้อมูลทั้งหมดนั้น เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถเริ่มสร้างแผนภูมิกลยุทธ์เพื่อเปิดตัวแผนการตลาดได้

หลังจากปรับใช้แล้ว การตรวจวัดจะกลายเป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาด ในขณะที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กบางรายอาจเริ่มวัดผลประสิทธิภาพของแคมเปญหลังจากการเปิดใช้งานขั้นต้น การวัดประสิทธิภาพตลอดทั้งแคมเปญช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กปรับเปลี่ยนแผน จัดสรรเงินค่าการตลาดใหม่ และปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ