คู่มือ
การตลาดตามสัญญาณคืออะไร
คำอธิบายแนวทางของ Amazon Ads ในด้านความสามารถในการระบุที่อยู่
โดย Steve Pinto หัวหน้าฝ่าย GTM ทั่วโลก ด้านการใช้งานแบบเฉพาะบุคคลและความเป็นส่วนตัว
การโฆษณาที่ใช้การตลาดตามสัญญาณเกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากสัญญาณที่มีอยู่และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อส่งมอบข้อความที่เกี่ยวข้องโดยไม่จำเป็นต้องอาศัยคุกกี้ของบุคคลที่สาม สัญญาณ หมายถึง อีเว้นต์และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่หลากหลาย ณ ช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง ซึ่งสามารถบ่งบอกถึงความสนใจและความสัมพันธ์
เริ่มใช้ Amazon Ads เพื่อแสดงสินค้าและสร้างแคมเปญของคุณ
หากคุณมีประสบการณ์จำกัด โปรดติดต่อเราเพื่อขอรับบริการแบบมีการจัดการโดย Amazon Ads มีข้อกำหนดด้านงบประมาณขั้นต่ำ
ชุดโซลูชันด้านเทคโนโลยีการโฆษณาของเราสามารถรองรับเป้าหมายการตลาดเต็ม funnel ได้ที่ใดก็ตามที่พวกเขาใช้เวลา
Amazon DSP เป็นแพลตฟอร์มด้านอุปสงค์ที่ช่วยให้คุณซื้อโฆษณาด้วยโปรแกรม เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่และกลุ่มเป้าหมายเดิมบน Amazon หรือปลายทางของบุคคลที่สามได้
ในปัจจุบัน จำนวนการเข้าชมเว็บเกือบ 40% และจำนวนการเข้าชมแอป 37% ไม่สามารถระบุได้ด้วยวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิม และคาดว่าตัวเลขดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเป็น 95% ทั่วทั้งกระดานเนื่องจากมีการเลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สาม1 ถึงกระนั้น แบรนด์ต่าง ๆ ยังคงพยายามเชื่อมต่อกับผู้บริโภคและวัดผลกระทบของโฆษณาท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้
ที่ Amazon Ads เรามุ่งมั่นที่จะช่วยแบรนด์ต่าง ๆ รับมือกับความท้าทายเหล่านี้ และการตลาดตามสัญญาณ คือแนวทางของเราในการตอบสนองความต้องการสำหรับวิธีการที่ยั่งยืนในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่าการตลาดตามสัญญาณสามารถช่วยแบรนด์ต่าง ๆ เอาชนะความท้าทายด้านการใช้งานแบบเฉพาะบุคคลได้อย่างไร เพราะเหตุใดจึงแตกต่างจากโซลูชันอื่น ๆ ในอุตสาหกรรม และวิธีการเริ่มต้นใช้ประโยชน์จากแนวทางที่มีประสิทธิภาพนี้
จริง ๆ แล้วการตลาดตามสัญญาณคืออะไร
การตลาดตามสัญญาณ คือแนวทางของเราในการช่วยให้ผู้โฆษณาส่งมอบข้อความที่เกี่ยวข้องในเวลาที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องอาศัยคุกกี้ของบุคคลที่สาม ตามที่ Neal Richter ผู้อำนวยการฝ่ายวิทยาศาสตร์และวิศวกรรมด้านการประมูลของ Amazon Ads ที่เพิ่งเขียนใน AdExchanger2: "คุกกี้คือ … ความแม่นยำที่ไม่จริง ในทางกลับกัน การตลาดตามสัญญาณช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ ที่ใช้ Amazon DSP มีส่วนร่วมกับผู้บริโภคด้วยโฆษณาที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ แทนการแสดงโฆษณาซ้ำ ๆ สำหรับสินค้าที่พวกเขาพิจารณาและไม่ได้ซื้อ"
คำว่าสัญญาณ หมายถึง อีเว้นต์และพฤติกรรมของผู้บริโภคโดยรวมที่หลากหลายตลอดเส้นทางสำหรับซื้อ ซึ่งช่วยให้รูปแบบการเรียนรู้ของเครื่องของ Amazon DSP คาดการณ์ความสนใจและความเกี่ยวข้องได้ การตลาดตามสัญญาณใช้ประโยชน์จากรูปแบบเหล่านี้พร้อมกับสัญญาณตามบริบทเพื่อช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภคโดยไม่ต้องสูญเสียการเข้าถึง ความเกี่ยวข้อง หรือประสิทธิภาพโฆษณา และไม่ต้องอาศัยตัวระบุโฆษณาแบบเดิม
เพราะเหตุใดการตลาดตามสัญญาณจึงเป็นแนวทางที่ดีกว่าสำหรับแบรนด์ในปัจจุบัน
ที่ Amazon ความไว้วางใจของลูกค้าต้องมาก่อน การได้รับและรักษาความไว้วางใจอย่างต่อเนื่องเป็นหนึ่งในหลักการที่เป็นแนวทางของบริษัท และการตลาดตามสัญญาณถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงลูกค้าของเราเป็นสำคัญ ด้วยการตลาดตามสัญญาณ แบบจำลองที่คาดการณ์ของเราจะส่งผลให้กลุ่มเป้าหมายเห็นข้อความที่เกี่ยวข้องมากขึ้นในตำแหน่งที่ตั้งต่าง ๆ มากขึ้น
การตลาดตามสัญญาณช่วยให้แบรนด์แสดงโฆษณาในสถานที่ที่เหมาะสมในช่วงเวลาที่เหมาะสม โดยอิงตามบริบทปัจจุบัน แทนที่จะเป็นพฤติกรรมในอดีต ด้วยการใช้ประโยชน์จากแบบจำลองการเรียนรู้ของเครื่องและสัญญาณที่มีอยู่อย่างมากมาย จนถึงตอนนี้ แบรนด์ต่าง ๆ ที่ใช้ Amazon DSP พบว่าความสามารถในการเข้าถึงเบราว์เซอร์อย่าง Safari และ Firefox รวมถึงระบบปฏิบัติการอย่าง iOS3 เพิ่มขึ้น 20% ถึง 30%
"สัญญาณ" ในการตลาดตามสัญญาณคืออะไร
สัญญาณการซื้อ สตรีมมิ่ง และบริบทของ Amazon
สัญญาณจากคุณสมบัติการค้าปลีกและการสตรีมทั่วโลกช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้บริโภคค้นพบ พิจารณา และซื้อสินค้าและบริการอย่างไร สัญญาณเหล่านี้ยังรวมถึงสัญญาณเชิงบริบทที่ช่วยให้เราเข้าใจความเชื่อมโยงที่มีลักษณะเฉพาะตามการแบ่งประเภทการค้าปลีกของเรา ระหว่างเนื้อหาและวิธีการที่ผู้บริโภคที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาค้นพบ พิจารณา และซื้อสินค้า สัญญาณดังกล่าวช่วยให้เราพัฒนาข้อมูลเชิงลึกที่นำมาใช้ได้จริงเพื่อประกอบการตัดสินใจการใช้งานโฆษณาร ทั้งในพื้นที่โฆษณาของ Amazon และของเว็บ
สัญญาณจากบุคคลที่หนึ่งของผู้โฆษณา
สัญญาณเหล่านี้รวมถึงสัญญาณที่ใช้นามแฝง ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์และสัญญาณคอนเวอร์ชันบนไซต์ที่ผู้โฆษณาเป็นเจ้าของ ตลอดจนสัญญาณกลุ่มเป้าหมายของผู้โฆษณาที่จัดเก็บไว้ในระบบต่าง ๆ เช่น แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล (DMP) แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) และแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สามารถป้อนสัญญาณ Amazon Ads และสัญญาณของผู้โฆษณาที่ผสานรวมกันเข้าสู่แบบจำลองของเราเพื่อปรับปรุงคำแนะนำและการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของแบรนด์
สัญญาณโดยตรงจากผู้เผยแพร่
เรารับสัญญาณจาก Amazon Publisher Direct ซึ่งช่วยให้ Amazon DSP เข้าถึงพื้นที่โฆษณาของผู้เผยแพร่ได้โดยตรง สัญญาณเหล่านี้ยังช่วยแจ้งการสร้างรูปแบบของเรา และเนื่องจากเรากำลังลดตัวกลางในห่วงโซ่อุปทานให้เหลือน้อยที่สุด เราจึงได้รับสัญญาณดังกล่าวอย่างรวดเร็วและมีความเที่ยงตรงสูงขึ้น
สัญญาณการประมูลตามเวลาจริง (RTB)
สุดท้าย เราสามารถใช้สัญญาณการประมูลตามเวลาจริง (RTB) ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ประเภทอุปกรณ์ ช่วงเวลาของวัน เวอร์ชันซอฟต์แวร์ และ URL ของหน้า ซึ่งช่วยให้รูปแบบของเราแยกวิเคราะห์คำในการโฆษณาได้ดีขึ้น ซึ่งสามารถเป็นไปได้โดยการรวมสัญญาณเหล่านี้เข้ากับสัญญาณที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อให้ตัดสินใจแสดงโฆษณาในวงกว้างได้ดียิ่งขึ้น
ฉันจะเริ่มต้นใช้งาน Amazon DSP ได้อย่างไร
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Amazon DSP และวิธีที่การตลาดตามสัญญาณช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับผู้บริโภค สำรวจ Amazon DSP หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าวันนี้
1 StatCounter, ทั่วโลก, 2022
2 AdExchanger, พฤษภาคม 2023
3 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 2022; 140,000 แคมเปญในประเภทธุรกิจต่าง ๆ