ความสำเร็จของการโฆษณาในวันหยุด ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมไขความจริงและลบล้างความเชื่อผิด ๆ เกี่ยวกับการโฆษณาที่พบบ่อย

เทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับผู้โฆษณา แต่ยังเป็นช่วงเวลาที่เต็มไปด้วยความเข้าใจผิดที่อาจนำไปสู่ความผิดพลาดที่มีราคาแพง ในการเร่งรีบเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งจำนวนการเข้าชมสูงสุด หลายแบรนด์กลับตกเป็นเหยื่อของความเชื่อผิด ๆ ที่บั่นทอนประสิทธิภาพของแคมเปญ คู่มือนี้ช่วยแยกข้อเท็จจริงออกจากความเชื่อผิด ๆ มอบความจริงที่ได้รับการยืนยันจากผู้เชี่ยวชาญ พร้อมเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริง เพื่อให้คุณก้าวผ่านเส้นทางการช้อปปิ้งช่วงวันหยุดอย่างมั่นใจ และทำให้ โฆษณา Sponsored ของคุณพร้อมสู่ความสำเร็จ

คู่มือนี้ประกอบด้วยเนื้อหาจากคู่มือกลยุทธ์โฆษณาสำหรับการตลาดช่วงวันหยุดเทศกาล 2025 ดูคู่มือฉบับเต็มได้ ที่นี่

ความเชื่อผิด ๆ: เมื่อค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย (ACOS) เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหันในระหว่างกิจกรรมการขายที่สำคัญแคมเปญควรหยุดชั่วคราวแล้วเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเงิน

ความจริง: การเพิ่มขึ้นชั่วคราวของ ACOS ไม่ได้หมายความว่าโฆษณาของคุณไม่ทำงาน ในทางตรงกันข้าม นั่นมักจะหมายความว่าโฆษณากำลังทำงานตามหน้าที่ของมันอยู่ ในช่วงเทศกาลวันหยุด จำนวนการเข้าชมจะเพิ่มขึ้นและมีหลายแบรนด์ทำการโฆษณามากขึ้น ซึ่งอาจทำให้ค่า ACOS สูงขึ้นได้ แต่ ACOS วัดเพียงประสิทธิภาพของยอดขายที่แสดงโฆษณาเท่านั้น ไม่ได้สะท้อนภาพรวมทั้งหมด นั่นคือที่ค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย (TACOS) เข้ามา TACOS เผยให้เห็นว่ายอดขายรวม (แบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน) เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับการใช้จ่ายโฆษณาของคุณหรือไม่

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:
“ACOS เป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนาการทำกำไร สาเหตุ: เมื่อค่า ACOS เพิ่มขึ้นในช่วงกิจกรรมที่มีจำนวนการเข้าชมสูง เราจะไม่รีบลดการโฆษณาลงทันที แต่เราจะดูที่ TACOS และบ่อยครั้งที่เราพบว่าค่านี้ลดลง สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพโดยรวมที่ดีขึ้น เนื่องจากโฆษณาขับเคลื่อนทั้งยอดขายแบบชำระเงินและยอดขายที่เกิดขึ้นโดยธรรมชาติผ่านการมองเห็นที่เพิ่มขึ้น แทนที่จะเปลี่ยนงบประมาณบางส่วนจากเงื่อนไขแบบที่มีแบรนด์ไปเป็นข้อกำหนดหมวดหมู่ แม้ว่าจะเพิ่ม ACOS ในตอนแรกก็ตาม ข้อกำหนดหมวดหมู่ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อใหม่ในตลาดที่ไม่รู้จักแบรนด์ของคุณไปแล้ว แม้ว่า ACOS อาจเพิ่มขึ้นในระยะสั้น แต่คุณกำลังเพิ่มยอดขายรวมและการมองเห็น ซึ่งมีคุณค่าอย่างยิ่งในช่วงเวลาการช้อปปิ้งสูงสุด”
— Adam Mellott, BTR Media

เคล็ดลับ: สร้างกฎอัตโนมัติที่ปรับราคาเสนอประมูลหรืองบประมาณรายวันเมื่อ ACOS เกินเกณฑ์ที่กำหนด โปรดจำไว้ว่า ACOS อาจพุ่งขึ้นในระยะสั้น ให้ตรวจสอบการระบุแหล่งที่มาช่วง 7–14 วันก่อนทำการเปลี่ยนแปลง ยอดขายในช่วงกิจกรรมสูงสุดมักเกิดขึ้นหลายวันหลังจากคลิกโฆษณาครั้งแรก

ความเชื่อผิด ๆ: งบประมาณที่จำกัดไม่สามารถช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าถึงและดึงดูดผู้ซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาที่มีจำนวนการเข้าชมสูง

ความจริง: การจัดสรรงบประมาณเชิงกลยุทธ์และการกำหนดเป้าหมายที่มุ่งเน้นสามารถช่วยให้ผู้โฆษณาทุกขนาดสามารถมองเห็นได้และเติบโตทางธุรกิจได้ แม้ในระหว่างงานกิจกรรมการช้อปเมื่อจำนวนการเข้าชมเพิ่มขึ้น

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:
“งบประมาณขนาดเล็กสามารถชนะได้เมื่อทุกดอลลาร์มุ่งเป้าไปที่ความเกี่ยวข้อง มุ่งเน้นไปที่ตำแหน่งโฆษณาที่มีคอนเวอร์ชันสูงในระดับแคมเปญ ใช้คีย์เวิร์ดแบบยาวที่มีเจตนาที่ชัดเจน และตัดจำนวนการเข้าชมที่ไม่เกี่ยวข้องอย่างจริงจัง มันไม่ได้เกี่ยวกับการใช้จ่ายน้อยลง แต่เกี่ยวกับการใช้จ่ายอย่างชาญฉลาด”
— Ritu Java, PPC Ninja

เคล็ดลับ:

1. จัดสรรการใช้จ่ายโฆษณาของคุณอย่างมีกลยุทธ์: มุ่งเน้นงบประมาณของคุณไปที่สินค้าและคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด แนวทางที่กำหนดเป้าหมายนี้สามารถช่วยให้งบประมาณที่น้อยลงส่งผลให้ประสบความสำเร็จได้ในช่วงฤดูท่องเที่ยว
2. ใช้งบประมาณผลงานอย่างมีประสิทธิภาพ: จัดกลุ่มแคมเปญที่คล้ายกันร่วมกันและกำหนดกฎงบประมาณเพื่อช่วยจัดสรรงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับSponsored Brands และ Sponsored Display คุณอาจต้องการพิจารณาใช้ประโยชน์จากการควบคุมต้นทุนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการประมูลของคุณโดยอัตโนมัติและอยู่ในงบประมาณของคุณ

ความเชื่อผิด ๆ: การพึ่งพาแคมเปญของ sponsored products ที่ได้รับการสนับสนุนโดยเฉพาะ โดยสมมติว่าการจับปริมาณการค้นหา Funnel ด้านล่างนั้นเพียงพอเป็นกลยุทธ์ที่ใช้งานได้ดีสำหรับเหตุการณ์ที่มีจำนวนการเข้าชมสูง

ความจริง: Sponsored Products เป็นสิ่งสำคัญ แต่สินค้าโฆษณาอื่น ๆ สามารถช่วยเร่งการเติบโตได้เช่นกัน ในช่วงเทศกาลวันหยุด ผู้ซื้อไม่เพียง แต่ค้นหาและซื้อ พวกเขาเรียกดู เปรียบเทียบ และกลับมาในภายหลัง กลยุทธ์ที่สร้างการทำงานร่วมกันระหว่างโซลูชันโฆษณาที่แตกต่างกันสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อในขั้นตอนต่างๆในการเดินทาง

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:
“การช้อปปิ้งในวันหยุดเป็นรีเลย์มาราธอน และเพื่อที่จะชนะมันคุณต้องมีทีม Sponsored Products เป็นจุดสำคัญที่แข็งแกร่ง แต่อาจต้องใช้โซลูชันโฆษณาเต็มรูปแบบเพื่อสร้างการส่งมอบที่เคลื่อนย้ายผู้ซื้อจากการค้นพบไปสู่การซื้อ Sponsored Brands, ร้านค้าแบรนด์, Sponsored Display และ Sponsored TV แต่ละอย่างมีบทบาทในการมีส่วนร่วมของลูกค้าในขั้นตอนต่างๆ การรักษาการโฆษณาในวันหยุดให้เป็นกีฬาแบบทีมช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่พลาดช่วงเวลาสำคัญระหว่างการเดินทางของนักช้อป”
— Joe Shelerud, CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Ad Advance

เคล็ดลับ:

1. 2-3 สัปดาห์ก่อนฤดูกาลวันหยุด ให้ใช้รูปแบบโฆษณาวิดีโอ Sponsored Brands เพื่อเน้นข้อเสนอวันหยุดที่จะมาถึงและดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อของขวัญในช่วงต้น
2. สร้างหน้าร้านค้าแบรนด์ตามฤดูกาลด้วยคู่มือและคอลเลกชันของขวัญ และเชื่อมโยงไปยังหน้าโฆษณา Sponsored Brands เพื่อประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นและราบรื่น

ความเชื่อผิด ๆ: แบรนด์ไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามในร้านค้าแบรนด์ของตนเองในระหว่างกิจกรรมยอดนิยม การมุ่งเน้นไปที่การโฆษณาระดับสินค้าเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอที่จะขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

ความจริง: ร้านค้าแบรนด์ที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสามารถช่วยเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันและมูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย โดยเฉพาะในช่วงฤดูการช้อปปิ้งของขวัญเมื่อลูกค้าต้องการประสบการณ์ที่คัดสรร โดยเฉลี่ยแล้ว ร้านค้าแบรนด์ที่มีการอัปเดตข้อมูลภายในช่วงเวลา 90 วันที่ผ่านมาจะมีผู้เข้าชมซ้ำเพิ่มขึ้น 9% และมียอดขายที่มีส่วนมาจากการเยี่ยมชมซ้ำดังกล่าวเพิ่มขึ้น 10%¹

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:
“Amazon Ads ให้อสังหาริมทรัพย์มากกว่าที่แบรนด์ส่วนใหญ่ตระหนักถึง ผู้โฆษณาอัจฉริยะเปลี่ยนร้านค้าแบรนด์ให้กลายเป็นเว็บไซต์ขนาดเล็ก โดยใช้โฆษณาของ Sponsored Brands ที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อนำไปสู่หน้าหน้าแรกที่คัดสรรมาซึ่งตรงกับสิ่งที่นักช้อปมาค้นหา มันไม่ใช่แค่การเล่นแบรนด์เท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือการแปลง”
—Ritu Java, PPC Ninja

เคล็ดลับ:

1. สร้างหน้าร้านค้าแบรนด์ตามฤดูกาล: ออกแบบหน้าเฉพาะที่เน้นรายการวันหยุดและชุดของขวัญที่ขายดีที่สุดของคุณ สิ่งนี้สามารถมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีส่วนร่วมและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นในช่วงฤดูท่องเที่ยว
2. ใช้โฆษณาสปอตไลท์ร้านค้าแบรนด์ของ Sponsored Brands เพื่อกระตุ้นและชักนำทราฟฟิกเข้าชมไปยังหน้าร้านค้าแบรนด์ตามฤดูกาลของคุณโดย สิ่งนี้สามารถช่วยแสดงข้อเสนอวันหยุดเต็มรูปแบบของคุณให้กับนักช้อปที่สนใจ

ความเชื่อผิด ๆ: Amazon เป็นสถานที่ที่ดึงดูดนักช้อปที่พร้อมซื้อเท่านั้น การใช้ความพยายามในการสร้างแบรนด์ของคุณจะไม่กระตุ้นการเติบโตของยอดขาย

ความจริง: Amazon Ads นำเสนอรูปแบบโฆษณาและการวางตำแหน่งโฆษณาที่หลากหลายซึ่งสามารถช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และส่งเสริมให้ผู้ซื้อเป็นลูกค้าซ้ำๆ

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:
“นับตั้งแต่ e-Comas เริ่มขึ้นเมื่อ 12 ปีที่แล้ว ภูมิทัศน์สื่อค้าปลีกได้พัฒนาจากการระบุเป้าหมายการซื้ออย่างง่ายไปสู่กระบวนการช้อปปิ้งที่ซับซ้อนซึ่งครอบคลุมการท่องเว็บแบบสตรีมมิ่งทีวี มือถือ และการเรียกดูการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบรนด์ที่โดดเด่นด้วยเนื้อหาและวิดีโอที่น่าสนใจในหน้าสินค้าและร้านค้าแบรนด์สามารถช่วยขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจในระยะยาว เราทดสอบแนวทางนี้กับแบรนด์ดูแลช่องปาก โดยใช้โฆษณา Prime Video วิดีโอแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนและโฆษณา DSP ที่แจ้งโดยข้อมูลเชิงลึกของ Amazon Marketing Cloud ผลลัพธ์ที่โดดเด่น: การค้นหาแบรนด์เพิ่มขึ้น 57% ในประเทศที่น่าสนใจเมื่อเทียบกับ 23% ที่อื่น”
— Jérôme de Guigné ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ e-Comas

เคล็ดลับ:

1. เริ่มต้นด้วยแคมเปญ Sponsored TV: เปิดตัวโฆษณาสตรีมมิ่งทีวีเพื่อช่วยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ในที่พวกเขาใช้เวลา แนวทางนี้ช่วยให้คุณเป็นอันดับหนึ่งในใจสำหรับนักช้อปก่อนที่พวกเขาจะเริ่มค้นหาสินค้าที่วางแผนจะซื้อ
2. เปิดตัวแคมเปญของ Sponsored Brands ด้วยรูปแบบโฆษณาวิดีโอ: สร้างวิดีโอสินค้าที่น่าสนใจซึ่งแสดงคุณสมบัติและสิทธิประโยชน์ที่สำคัญ โฆษณาวิดีโอในตำแหน่งโฆษณาที่มีผลลัพธ์อันดับสูงสุดสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณแตกต่างจากแบรนด์ที่คล้ายกันและดึงดูดความสนใจได้ทันที

ความเชื่อผิด ๆ: ความต้องการลดลงอย่างรวดเร็วหลังจาก Cyber Monday ทำให้การโฆษณาเฉพาะวันหยุดเพิ่มเติมไม่จำเป็น

ความจริง: เนื่องจากผู้ช้อป 31% วางแผนที่จะซื้อสินค้าระหว่าง Cyber Monday (1 ธันวาคม 2025) และปีใหม่ การลดการโฆษณาหลังจาก Cyber Monday อาจทำให้พลาดนักช้อปในวันหยุดไปเกือบหนึ่งในสาม² ระยะเวลาการช้อปปิ้งที่ขยายออกนี้รวมกับวันขอบพระเจ้าที่มาช้ากว่าปีก่อนๆ ทำให้ธันวาคมเป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับการรักษาการแสดงโฆษณา

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:
“หลังจากการโฆษณากับ Amazon Ads เกือบเจ็ดปี เรารู้ว่า Black Friday และ Cyber Monday เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของฤดูการช้อปปิ้งของขวัญ แบรนด์ของเราหลายแบรนด์ยอดขายในเดือนพฤศจิกายนในเดือนธันวาคมด้วยการดึงดูดผู้ซื้อตามฤดูกาลและผู้ที่รู้จักแบรนด์ของพวกเขาอีกครั้ง การใช้ข้อมูลเชิงลึกจาก Amazon Ads และ Amazon Marketing Cloud เป็นสิ่งสำคัญในการโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพและจับการมองเห็นเพิ่มเติมจากจำนวนการเข้าชมที่เพิ่มขึ้น”
— Alessandro Carnati, การหมุนเวียนทางดิจิทัล

เคล็ดลับ:

1. วิเคราะห์ประสิทธิภาพในอดีต: ใช้คอนโซลการโฆษณาเพื่อตรวจสอบประวัติการขายและประสิทธิภาพของแคมเปญจากฤดูกาลวันหยุดก่อนหน้า มองหารูปแบบในความต้องการสินค้า อัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น และอัตราคอนเวอร์ชัน เพื่อระบุโอกาสสำหรับช่วงเวลาการช้อปปิ้งในวันหยุดที่ยาวนานในปีนี้
2. ใช้ประโยชน์จากหน้าคำแนะนำในคอนโซลการโฆษณาเพื่อข้อมูลเชิงลึกที่ปรับแต่งและกลยุทธ์ที่สามารถดำเนินการได้เฉพาะสำหรับคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณสำหรับทั้งวันที่มีการช้อปปิ้งสูงและระยะเวลาหลังจากจำนวนการเข้าชมสูงหลังวัน Cyber Monday

ความเชื่อผิด ๆ: เมื่ออัตราคอนเวอร์ชันลดลง ผู้โฆษณามักจะคิดว่าปัญหาอยู่ที่การกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น และรีบปรับเปลี่ยนการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย

ความจริง: แม้ว่าการระบุเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ แต่ความผันผวนของอัตราคอนเวอร์ชันอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงฤดูกาล การกำหนดราคา หรือคุณภาพของหน้ารายละเอียดสินค้า ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในการระบุเป้าหมายของคุณ คุณควรทำการตรวจสอบแคมเปญและรายการสินค้าอย่างครอบคลุม

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:
“ประสิทธิภาพที่ไม่ดีหรือผันผวนไม่ได้บ่งบอกถึงปัญหาการระบุเป้าหมาย หรือแม้แต่ปัญหากลยุทธ์โฆษณาเสมอไป ความผันผวนอาจเกิดจากช่องว่างของเนื้อหารายการสินค้า ช่องว่างการกำหนดราคาภายในหมวดหมู่ ฤดูกาล หรือช่วงเวลาการค้าปลีกที่ไม่ดี โฆษณาจะเร่งสิ่งที่ทำงานอยู่แล้วเท่านั้น อยากอธิบายว่าโฆษณาเป็นภาพสะท้อนของธุรกิจโดยรวมของคุณ ไม่เคยแก้ไขปัญหาการค้าปลีกหรือรายการสินค้าพื้นฐาน ให้พยายามใช้แนวทางที่ไม่มีอคติต่อธุรกิจของคุณ นำตัวเองไปอยู่ในมุมมองของผู้ซื้อ และทำความเข้าใจหมวดหมู่ของคุณและผู้เล่นหลักในเรื่องนี้อย่างละเอียด”
— Adam Mellott, BTR Media

เคล็ดลับ:

1. รีวิวหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพ ชื่อ และหัวข้อย่อของคุณชัดเจน แม่นยำ และน่าสนใจ หน้ารายละเอียดที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสามารถช่วยปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชันได้
2. ทดลองกับผู้สร้างสรรค์โฆษณาของคุณ ทดสอบภาพหรือสำเนาโฆษณาที่แตกต่างกันในขณะที่ระบุเป้าหมายให้สอดคล้องกัน บางครั้งแนวทางสร้างสรรค์ที่สดใหม่สามารถฟื้นฟูสมรรถนะได้

ความเชื่อผิด ๆ: จำนวนการเข้าชมวันหยุดที่เพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัตินำไปสู่อัตราคอนเวอร์ชันที่สูงขึ้นและยอดขายเพิ่มขึ้น

ความจริง: จำนวนการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นไม่รับประกันคอนเวอร์ชันที่เพิ่มขึ้น ในความเป็นจริง หลายแบรนด์เห็นอัตราคอนเวอร์ชันลดลงในช่วงการขายที่สำคัญ นักช้อปอยู่ในโหมดการค้นพบ กำลังทำการคลิก เปรียบเทียบ และรอ

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ:
“ในช่วงงานกิจกรรมการช้อปปิ้งในวันหยุด จำนวนการแสดงผลของโฆษณาอาจเพิ่มขึ้นเป็นตัวเลขสองหลักในขณะที่อัตราคอนเวอร์ชันอาจทรงตัวหรือลดลง กลยุทธ์ที่ชนะไม่ใช่แค่การปรากฏตัว แต่คือการโดดเด่นและทำให้สำเร็จลุล่วงจนถึงที่สุด ด้วยครีเอทีฟที่น่าจดจำและ การทำตลาดซ้ำ อย่างชาญฉลาด แบรนด์สามารถเปลี่ยนกลุ่มผู้ที่เพียงเข้ามาดูให้กลายเป็นผู้ซื้อได้ แม้ว่าอัตราคอนเวอร์ชันจะล่าช้าอยู่ก็ตาม
—Joe Shelerud, CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Ad Advance

เคล็ดลับ:

1. สร้างวิดีโอ Sponsored Brands ที่ดึงดูดความสนใจ: พัฒนาโฆษณาวิดีโอที่ชัดเจนและน่าสนใจซึ่งสื่อสารข้อเสนอวันหยุดของคุณได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้สามารถช่วยดึงดูดความสนใจในสภาพแวดล้อมที่แออัดของช่วง Black Friday–Cyber Monday ได้
2. ดำเนินการทำตลาดซ้ำแบบ Sponsored Display นักช้อปที่แสดงความสนใจในสินค้าของคุณอีกครั้ง สิ่งนี้สามารถช่วยเปลี่ยนผู้ที่เพียงเข้ามาดูให้กลายเป็นผู้ซื้อได้ในช่วงระยะเวลาการช้อปปิ้งวันหยุดที่ยาวนานขึ้น

ที่มา

¹ Amazon internal data, WW, 21 ตุลาคม 2024.

² Mintel Reports, Look Back Winter Holiday Shopping, US, 2025.