การสร้างการรับรู้ในกระบวนการช้อปปิ้งบน Amazon

“การรับรู้” เป็นระยะเริ่มต้นในกระบวนการช้อปปิ้งเมื่อลูกค้าสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าที่มีและพร้อมสำรวจตัวเลือกของพวกเขา เนื่องจากลูกค้าเพิ่งตระหนักว่ามีสินค้าใดพร้อมให้พวกเขาเลือกซื้อบ้าง จุดสัมผัสนี้จึงถือเป็นก้าวแรกในเส้นทางสำหรับซื้อ การปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับธุรกิจแต่ละครั้งช่วยสร้างการรับรู้ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ และอาจส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

นี่คือช่วงเวลาที่คุณจะได้โดดเด่นภายในหมวดหมู่ของคุณ และมีส่วนร่วมกับนักช้อปที่อาจยังไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างการมีส่วนร่วมอีกครั้งกับลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณและอาจสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับแค็ตตาล็อกทั้งหมดของคุณ

คุณมีโอกาสที่จะบอกเล่าเรื่องราวของคุณ และสร้างความสนใจ รวมถึงความตื่นเต้นด้วยข้อความและภาพที่สื่อความหมายและมีความเกี่ยวข้องกันที่จะสามารถทำให้นักช้อปหันมาพิจารณาเพื่อซื้อสินค้าของคุณ

เมื่อเนื้อหาของคุณแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากที่อาจกลายเป็นลูกค้า คุณก็สามารถสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ และสร้างโอกาสใหม่ ๆ ที่นักช้อปจะได้ค้นพบสินค้าของคุณได้

Amazon เป็นร้านค้าปลีกที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้าจำนวนมากในการเลือกดูและสำรวจสินค้าขณะที่อยู่ในกระบวนการช้อปปิ้ง

แต่นักช้อปมีตัวเลือกมากมายเพียงปลายนิ้วสัมผัส แบรนด์ของคุณจึงต้องมองเห็นได้และโดดเด่นในหมวดหมู่ของคุณในช่วงเวลาที่นักช้อปกำลังเลือกดูสินค้า เพราะอาจช่วยให้เกิดยอดขายได้

ด้วยชุดสินค้าโฆษณาแบบบริการตนเองของเรา คุณสามารถเพิ่มการค้นพบแบรนด์ในฐานลูกค้าขนาดใหญ่ขึ้นบน Amazon ที่สนใจซื้อสินค้าได้ คุณสามารถเข้าถึงนักช้อปในช่วงเวลาสำคัญขณะที่พวกเขากำลังเลือกดูสินค้าได้ เพื่อช่วยให้พวกเขาทราบถึงธุรกิจและสินค้าของคุณ จากนั้น คุณสามารถขยายการรับรู้แบรนด์ออกไปได้อีกโดยการสร้างการมีส่วนร่วมให้กับผู้ที่อาจกลายเป็นลูกค้าใหม่บนเว็บไซต์และแอปของบุคคลที่สาม

การทำตามกลยุทธ์นี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ได้กว้างขึ้น ไม่ว่าจะด้วยการมีส่วนร่วมกับนักช้อปที่กำลังเลือกดูสินค้าของคุณหรือหมวดหมู่ที่คล้ายกัน หรือด้วยการแสดงวิดีโอเด่นสะดุดตาในผลการช้อปปิ้งโดยตรง วิธีนี้อาจทำให้นักช้อปใหม่ ๆ ได้รู้จักกับธุรกิจของคุณ และทำให้ลูกค้าเดิมกลับมามีส่วนร่วมกับแบรนด์อีกครั้งเนื่องจากตอนนี้แบรนด์เป็นอันดับหนึ่งในใจแล้ว และช่วยคุณกระตุ้นยอดขายได้

หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ ให้ลองใช้วิธีเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ดีที่สุด:

• สร้างแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย โฆษณาดิสเพลย์
• สร้างแคมเปญการกำหนดเป้าหมายตามบริบทโฆษณาดิสเพลย์
• ใช้โฆษณาสร้างสรรค์แบบกำหนดเองในแคมเปญโฆษณาดิสเพลย์ของคุณ
• สร้างแคมเปญโฆษณาในรูปแบบวิดีโอ Sponsored Brands
• สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ด้วยคอลเล็กชันสินค้า

นี่คือกลยุทธ์ของคุณที่จะช่วยให้แบรนด์หรือสินค้าใหม่ของคุณมีความโดดเด่นในทุกที่ที่ลูกค้าใช้เวลาอยู่ การปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้จะสร้างโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เพิ่งดูสินค้าที่คล้ายกัน หรือสินค้าที่เป็นส่วนเสริมในฐานะที่เป็นสินค้าที่เพิ่งเปิดตัวของคุณ และช่วยให้คุณสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณได้ คุณยังจะได้รับเคล็ดลับในด้านการแสดงเนื้อหาที่น่าสนใจเกี่ยวกับการเปิดตัวของคุณในตำแหน่งต่าง ๆ เช่น หน้ารายการสินค้าและ Store ของคุณ เพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับแบรนด์โดยรวมของคุณ รวมถึงการอัปเดตล่าสุดในแค็ตตาล็อกสินค้าของคุณ ซึ่งอาจหมายถึงยอดขายที่อาจจะมากขึ้น รีวิวใหม่ ๆ หรือแม้แต่ลูกค้าประจำที่พึงพอใจในธุรกิจของคุณ

หากเป้าหมายของคุณคือการกระตุ้นการรับรู้ให้กับสินค้าใหม่หรือการเปิดตัวแบรนด์ ให้ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด:

• สร้างเนื้อหาริชมีเดียให้กับแบรนด์และสินค้าของคุณ
• เพิ่มวิดีโอลงไปในหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ
• เพิ่มประสิทธิภาพหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณเพื่อการโฆษณา
• สร้างหน้าย่อยใน Store ของคุณสำหรับการเปิดตัวสินค้า
• สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ที่เชื่อมโยงไปยังร้านค้าของคุณ
• สร้างแคมเปญการกำหนดเป้าหมายตามบริบทโฆษณาดิสเพลย์
• ใช้ “ปรับให้เหมาะสมกับจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้” ในแคมปญโฆษณาดิสเพลย์ของคุณ

ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์แบบฟรีที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า และกระตุ้นให้พวกเขาคลิกผ่านไปยังหน้ารายการสินค้าของคุณ คุณสามารถสร้างโฆษณาที่สร้างการมีส่วนร่วมได้ในทุกที่ที่ลูกค้าใช้เวลาอยู่ ซึ่งเป็นโฆษณาที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมโดยเฉพาะที่จะนำไปสู่ยอดการเยี่ยมชมหน้าสินค้าที่เพิ่มขึ้นได้ การใช้โซลูชันเหล่านี้จะสามารถนำไปสู่โอกาสที่มากขึ้นสำหรับนักช้อปที่จะสนใจในการเข้าเยี่ยมชมหน้ารายการสินค้าของคุณ ที่ซึ่งพวกเขาจะสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมและดำเนินการซื้อสินค้าได้

หากเป้าหมายของคุณคือเพิ่มจำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้า ให้ลองใช้กลวิธีเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับผลลัพธ์

• เพิ่มรูปภาพที่สามารถช้อปได้ใน Store ของคุณ
• นำเสนอสินค้าด้วย Posts
• สร้างแคมเปญโฆษณาในรูปแบบวิดีโอ Sponsored Brands
• สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของโฆษณาดิสเพลย์ให้กับสินค้าอย่างน้อย 10 รายการ
• ใช้ “เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเยี่ยมชมเพจ” ในแคมเปญโฆษณาดิสเพลย์ของคุณ

เคล็ดลับเกี่ยวกับการรับรู้: คุณสามารถเชื่อมโยง กลยุทธ์การตลาด ของแบรนด์เข้ากับกลยุทธ์ การโฆษณาดิจิทัล โดยใช้กลุ่มเป้าหมาย Amazon ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการรับรู้ในขณะที่คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ และทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบน Amazon

ลองใช้กลยุทธ์สามแบบนี้ในแคมเปญกลุ่มเป้าหมายโฆษณาดิสเพลย์เพื่อช่วยเพิ่มการค้นพบแบรนด์ของคุณในหมู่กลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ

• กลุ่มเป้าหมายไลฟ์สไตล์จะมีกิจกรรมการช้อปปิ้งที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นการเลือกดู ซื้อ หรือสตรีม ที่เชื่อมโยงกับความสนใจด้านไลฟ์สไตล์บางอย่าง เช่น นักกิน แฟนกีฬา และผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี
• กลุ่มเป้าหมายแบบอิงตามความสนใจช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตามสินค้าหรือหมวดหมู่ที่กลุ่มเป้าหมายเลือกดูและซื้อบ่อย ๆ
• กลุ่มเป้าหมายที่กำลังเผชิญเหตุการณ์บางอย่างในชีวิตจะเป็นโอกาสให้แบรนด์สามารถกระตุ้นการรับรู้สำหรับสินค้าที่เกี่ยวข้องตามเหตุการในชีวิตเหล่านั้น เช่น “กำลังจะไปเที่ยว” สำหรับนักช้อปที่กำลังจะไปพักร้อน

ภายในแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบท คุณสามารถเลือกได้ระหว่างการระบุเป้าหมายสินค้าที่คล้ายกัน กับการระบุเป้าหมายตามหมวดหมู่

• การกำหนดเป้าหมายสินค้าที่คล้ายกัน: หากคุณต้องการสร้างการรับรู้ เช่น ด้วยการขายข้ามผลิตภัณฑ์ การระบุเป้าหมายสินค้าสามารถช่วยให้คุณโปรโมตสินค้าในหมู่นักช้อปได้ในที่ที่พวกเขากำลังเลือกดูสินค้าในทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณ คุณสามารถระบุเป้าหมายสินค้าแบบเจาะจง ซึ่งคล้ายหรือเป็นส่วนเสริมสินค้าที่คุณโฆษณา เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายที่มีความตั้งใจซื้อสูงทราบถึงสินค้าของคุณ นอกจากนี้ คุณอาจลองพิจารณาการระบุเป้าหมายสินค้าของตัวเองได้เช่นกัน เพื่อรับโอกาสที่โฆษณาของคุณจะแสดงบนหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ แทนที่จะเป็นโฆษณาสำหรับแบรนด์อื่น
• การระบุเป้าหมายหมวดหมู่: คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังเลือกดูสินค้า "ในที่เก็บ" หรือในหมวดหมู่เดียวกันกับที่คุณเลือกในแคมเปญของคุณ การใช้ตัวเลือกการระบุเป้าหมายตามหมวดหมู่นี้จะทำให้คุณสามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์ในกลุ่มผู้ที่อาจกลายเป็นลูกค้าได้กว้างขวางขึ้น ซึ่งคนกลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่ตั้งใจดูสินค้าหรือเนื้อหาอื่นในหมวดหมู่ของคุณหรือหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง

แม้โฆษณาดิสเพลย์จะสามารถสร้างชิ้นงานโฆษณาให้แคมเปญของคุณได้โดยอัตโนมัติ แต่ให้ลองใช้ฟีเจอร์การแก้ไขชิ้นงานโฆษณาเพื่อปรับแต่งชิ้นงานโฆษณาให้กับแคมเปญใหม่หรือแคมเปญที่ใช้งานอยู่ การแก้ไขชิ้นงานโฆษณาของแคมเปญจะช่วยให้คุณสามารถบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น เป็นการเน้นย้ำจุดสำคัญที่ทำให้สินค้าของคุณแตกต่าง และสร้างสายสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้า

ตัวเลือกชิ้นงานโฆษณาที่กำหนดเองของคุณมีดังนี้

• หัวเรื่องที่กำหนดเอง: นำการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ไปใช้ในกลยุทธ์การระบุเป้าหมายด้วยพาดหัวที่ปรับแต่งแล้ว วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจความเกี่ยวข้องของโฆษณาได้ดียิ่งขึ้น เป็นการเน้นย้ำคุณสมบัติที่อาจไม่เด่นชัดและเน้นจุดขายที่ไม่เหมือนใครโดยจะปรับเปลี่ยนไปตามฤดูกาลสำหรับวันหยุดในท้องถิ่นและกิจกรรมการขายต่าง ๆ เมื่อคุณสร้างพาดหัวที่กำหนดเอง คุณจะเห็นการตรวจสอบนโยบายแบบเรียลไทม์ในโปรแกรมสร้างแคมเปญซึ่งจะช่วยให้คุณไม่ถูกปฏิเสธชิ้นงานโฆษณาจากเหตุผลในการโดนปฏิเสธที่พบบ่อย ๆ
• รูปภาพสินค้าที่กำหนดเอง: ช่วยสร้างการรับรู้สินค้าด้วยการอัปโหลดรูปภาพสินค้าของคุณเอง จะดีที่สุดหากคุณหลีกเลี่ยงพื้นหลังสีขาวล้วนเพื่อช่วยแสดงความโดดเด่นของสินค้าในบริบทของไลฟ์สไตล์ การใช้รูปภาพคุณภาพสูงที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้นักช้อปมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้
• โลโก้แบรนด์: ใส่โลโก้แบรนด์ที่กำหนดเองของคุณลงไปเพื่อให้ชิ้นงานโฆษณาน่าสนใจยิ่งขึ้น และช่วยเพิ่มความคุ้นเคยกับแบรนด์ให้กับลูกค้าใหม่ในขณะที่พวกเขาช้อปปิ้ง สร้างแคมเปญกลุ่มเป้าหมายโฆษณาดิสเพลย์

ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อจัดแสดงจุดเด่นของแบรนด์ด้วยหัวข้อ รูปภาพ และโลโก้ที่ปรับแต่งแยกกัน หรือรวมองค์ประกอบเหล่านี้เข้าด้วยกันแบบง่าย ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านชิ้นงานโฆษณา และมอบโอกาสเพิ่มเติมในการแสดงจุดเด่นของแบรนด์ โฆษณาอาจใช้แอสเซทที่ปรับแต่งแล้วทั้งหมดที่คุณให้ไว้เพื่อสร้างชิ้นงานโฆษณา หรือชิ้นงานโฆษณาที่ปรับแต่งแล้วของคุณอาจมีรูปภาพและรายละเอียดสินค้าด้วย โฆษณาที่มีสิทธิ์ใช้งานได้ทั้งหมดจะมีป้ายดีลและตราส่วนลดที่เกี่ยวข้องปรากฎอยู่

เราแนะนำให้ใช้ชิ้นงานโฆษณาแบบกำหนดเองในแคมเปญโฆษณาดิสเพลย์ทั้งหมด แต่คุณสามารถเริ่มต้นโดยการทดสอบชิ้นงานโฆษณากับแคมเปญกลุ่มเป้าหมายและแคมเปญตามบริบทที่ใช้การระบุเป้าหมายตามหมวดหมู่ก่อนได้ แคมเปญประเภทนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้า “นอกเส้นทาง” หรือลูกค้าที่กำลังเลือกดูสินค้าในหมวดหมู่อื่นแต่เป็นหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ การปรับแต่งชิ้นงานโฆษณาจะช่วยให้คุณสามารถกระตุ้นการรับรู้แบรนด์ในหมู่นักช้อปใหม่ที่ไม่รู้จักแบรนด์ของคุณแต่มีแนวโน้มที่จะสนใจ

โฆษณาดิสเพลย์มีระบบควบคุมการประมูลที่ละเอียดแต่มีความยืดหยุ่นในการเพิ่มประสิทธิภาพราคาประมูลที่กำหนดเอง ซึ่งจะสามารถช่วยให้คุณสร้างการมีส่วนร่วมและกลับไปมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายอีกครั้งได้ในขณะที่คุณขยายธุรกิจของคุณไปกับ Amazon

เวลาที่สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบท คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการประมูลให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ รวมถึงเพื่อเพิ่มจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้อีกด้วย วิธีนี้ทำให้คุณสามารถส่งสัญญาณความต้องการด้านแคมเปญของคุณ และตอบสนองความต้องการเหล่านั้น รวมถึงปรับแคมเปญให้เหมาะสมต่อไป

แคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของคุณช่วยให้คุณใช้การกำหนดเป้าหมายสินค้าแบบกว้างเพื่อแนะนำสินค้าของคุณแก่กลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีความเกี่ยวข้อง ในขณะที่ยังคงขับเคลื่อนประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปพร้อม ๆ กัน ด้วยการเลือก "เพิ่มประสิทธิภาพจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้" ภายใต้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ คุณจะสามารถสนับสนุนความพยายามเหล่านี้และช่วยขยายการเข้าถึงของแคมเปญของคุณได้

เมื่อสร้างการระบุเป้าหมายตามบริบทหรือแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการประมูลให้เหมาะสมสำหรับความต้องการโดยเฉพาะของคุณได้ รวมถึงเพื่อเพิ่มยอดเข้าชมหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถส่งสัญญาณความต้องการด้านแคมเปญของคุณได้ และตอบสนองความต้องการเหล่านั้น รวมถึงปรับแคมเปญให้เหมาะสมต่อไปตามเมทริกซ์ต่าง ๆ เช่น ยอดคลิกและจำนวนการเห็นโฆษณา

เมื่อเลือก "ปรับให้เหมาะสมกับการเยี่ยมชมหน้า" ภายใต้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ โฆษณาของคุณจะแสดงต่อนักช้อปที่มีแนวโน้มจะคลิกที่โฆษณาของคุณมากขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ได้อัตราการคลิกผ่านที่สูงยิ่งขึ้น วิธีนี้จะช่วยเพิ่มการรับรู้ของสินค้าและกระตุ้นให้นักช้อปคลิกผ่านไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณเพื่อสำรวจเพิ่มเติม ซึ่งอาจจะนำไปสู่การขายได้

เมื่อเพิ่มสินค้าในแคมเปญ เลือกสินค้าที่ขายดีที่สุดที่มีคะแนนสูงเพื่อดึงดูดความสนใจของนักช้อปขณะกำลังเลือกดูสินค้า และจูงใจให้นักช้อปเข้าไปที่ร้านค้าของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมในระดับที่ลึกขึ้น

ใช้รูปภาพที่กำหนดเองที่เด่นสะดุดตาที่แสดงถึงพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ของคุณเพื่อช่วยนำเสนอความน่าสนใจของสินค้าและบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ต่อลูกค้าอย่างรวดเร็วในขณะที่ลูกค้ากำลังดูผลการช้อปปิ้ง

โฆษณา Sponsored Brands ที่ใช้ชิ้นงานโฆษณาวิดีโอมอบโอกาสในการบอกเล่าเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครให้กับแบรนด์ของคุณ โฆษณาเหล่านี้มีวิดีโอขนาดสั้นที่เล่นโดยอัตโนมัติภายในผลการช้อปปิ้งโดยตรง ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ และสร้างความบันเทิงแก่นักช้อปในขณะที่กำลังเลือกดูสินค้าได้ เมื่อคลิกที่วิดีโอ นักช้อปจะถูกนำไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าที่สามารถสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้านั้นได้

แม้ว่าคุณจะสร้างแคมเปญวิดีโอในแบบที่คุ้นเคยเหมือนกับแคมเปญของ Sponsored Brands อื่น ๆ แต่โฆษณาที่ใช้รูปแบบสร้างสรรค์นี้มีตำแหน่งโฆษณาและการประมูลเป็นของตัวเอง ซึ่งหมายความว่าการใช้งานแคมเปญรูปแบบ วิดีโอของ Sponsored Brands จะไม่เป็นการแข่งขันกับโฆษณา Sponsored Brands อื่น ๆ หรือแคมเปญโฆษณาแบบบริการตนเองอื่น ๆ ที่คุณอาจกำลังใช้งานอยู่

• โฟกัสวิดีโอไปที่การสร้างสายสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างลูกค้ากับสินค้าของคุณด้วยรูปภาพและวิดีโอที่สร้างแรงบันดาลใจและให้ความบันเทิง วิดีโอที่เชื่อมต่อหรือสะท้อนอารมณ์กับลูกค้าช่วยให้แบรนด์และสินค้ามีความโดดเด่น
• แสดงวิธีการใช้งานสินค้าแบบสั้น ๆ และไฮไลต์คุณลักษณะเด่นของสินค้าเพิ่มเติมจากการแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้เรียนรู้เพิ่มเติม
• สร้างความสมดุลด้วยการไฮไลต์ไปที่สินค้าประมาณ 80% ของวิดีโอ โดยอีก 20% ที่เหลืออุทิศให้แบรนด์ของคุณและข้อเสนอสินค้าอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากโฆษณามีวิดีโอสำหรับเครื่องตัดหญ้า นักช้อปก็อาจสนใจดูสินค้าอื่น ๆ ที่แบรนด์ของคุณนำเสนอในหมวดหมู่สนามหญ้าและสวนด้วย
• ดึงดูดความสนใจของลูกค้าด้วยการแสดงรูปภาพหรือวิดีโอที่ดึงดูดใจของสินค้าภายในสองวินาทีแรกของวิดีโอ และใส่ฟังก์ชันการทำงานของสินค้าไว้ภายในห้าวินาทีแรก
• ใส่โลโก้ของคุณไว้ที่ตอนต้นหรือตอนท้ายของวิดีโอเพื่อช่วยเตือนความจำลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
• คำนึงถึงผู้รับชมบนมือถือด้วยการตรวจสอบว่าสินค้าไม่เล็กเกินไปตลอดวิดีโอ

เคล็ดลับเกี่ยวกับการรับรู้: การปรากฏในผลการช้อปปิ้งทำให้วิดีโอมีโอกาสแสดงต่อลูกค้าที่ตั้งใจมาค้นพบสินค้าอยู่แล้ว

ด้วยรูปแบบสร้างสรรค์สปอตไลท์ Store โฆษณาของคุณอาจจะปรากฏอยู่ที่ผลลัพธ์การช้อปปิ้งสูงสุด ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Store ของคุณ และนำลูกค้าที่อาจสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าใหม่ของคุณไปยังที่นั่นได้ เพื่อสำรวจแค็ตตาล็อกทั้งหมดของคุณ และค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถแสดงหน้าย่อยของร้านค้าได้สูงสุดถึงสามหน้าในโฆษณาของคุณ โดยรวมถึงหน้าย่อยใหม่สำหรับการเปิดตัวสินค้าของคุณ และปรับแต่งหัวเรื่องพร้อมกับรูปภาพและป้ายกำกับของหน้าย่อยดังกล่าว ระบบจะพาลูกค้าไปที่หน้าย่อยเหล่านั้นเมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณา เพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสมีส่วนร่วมกับเนื้อหาคุณภาพเยี่ยมใน Store ของคุณต่อไป

เคล็ดลับเกี่ยวกับการรับรู้: เมื่อเพิ่มรูปภาพสำหรับแต่ละหน้าย่อยลงในโฆษณาสร้างสรรค์ของคุณ ให้เลือกรูปไลฟ์สไตล์ที่กำหนดเองซึ่งจะแสดงถึงตัวตนของแบรนด์ โดดเด่นในผลการช้อปปิ้ง และกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกผ่าน Store ของคุณได้

Store ต้องมีหน้าย่อยอย่างน้อยสามหน้าจึงจะมีคุณสมบัติเหมาะสม โดยจะต้องมีสินค้าที่ไม่ซ้ำกันในหน้าย่อยแต่ละหน้า ระบบจะเลือกหน้าย่อยสามหน้าแรกของหน้า Store ไว้ล่วงหน้าสำหรับโฆษณา Sponsored Brands แต่คุณสามารถเปลี่ยนหน้าย่อยที่ต้องการแนะนำได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถป้อนหัวเรื่องแบบกำหนดเอง เลือกโลโก้แบรนด์ รวมถึงเปลี่ยนป้ายกำกับและรูปภาพที่แสดงถึงหน้าย่อยภายในแคมเปญได้ด้วย

เคล็ดลับเกี่ยวกับการรับรู้: เพื่อให้มีโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น ให้รักษาวิธีการระบุเป้าหมายในแคมเปญของคุณให้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โปรดจำไว้ว่าลูกค้าที่อยู่ในขั้นตอนการรับรู้กำลังเริ่มต้นในการเลือกดูและค้นพบสินค้าเพื่อทำการซื้อ พวกเขาอาจมีเป้าหมายบางอย่างอยู่ในใจอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาหมวดหมู่สินค้าที่พวกเขาชื่นชอบอย่างไม่ตั้งใจหรือเป็นการค้นคว้าข้อมูลใหม่ ๆ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการบางอย่าง แต่พวกเขาก็ยังเปิดกว้างให้กับการค้นพบ

คุณมีตัวเลือกการระบุเป้าหมายสองแบบสำหรับแคมเปญประเภทนี้

การกำหนดเป้าหมายสินค้า: ลองใช้การกำหนดเป้าหมายสินค้าเพื่อช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องที่กำลังค้นหาสินค้าภายในบางหมวดหมู่ ผู้ซึ่งอาจสนใจที่จะค้นพบสินค้ารายการใหม่ของคุณ รักษาการกำหนดเป้าหมายสินค้าของคุณให้กว้างเข้าไว้ โดยเลือกหมวดหมู่ที่หลากหลาย รวมถึงหมวดหมู่เดียวกันกับหน้าย่อยที่แนะนำของคุณ ตลอดจนหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องและหมวดหมู่เสริมอื่น ๆ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสให้โฆษณาของคุณเข้าถึงลูกค้าในช่วงการรับรู้ของกระบวนการช้อปปิ้ง

• ตัวอย่าง: หากคุณกำลังโปรโมตหน้าย่อยที่แนะนำสินค้าประเภทหูฟังอยู่ นอกเหนือจากการเลือกหมวดหมู่หูฟังแล้ว ให้เพิ่มหมวดหมู่ทั้งหมดที่อยู่ในหมวดอิเล็กทรอนิกส์ลงไปด้วย เช่น คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เสริม เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้ และอุปกรณ์เสริมสำหรับวิดีโอเกม

การระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ด ในอีกแคมเปญ ให้ใช้การระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ดเพื่อเพิ่มรายการคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าใหม่และสินค้าอื่น ๆ ในหน้าย่อยของคุณ เพื่อช่วยให้โฆษณาของคุณปรากฏขึ้นในข้อความค้นหาการช้อปปิ้งที่เกี่ยวข้อง

• ตัวอย่าง: ในตัวอย่างหูฟังในหน้าสุดท้าย ให้ใช้คีย์เวิร์ดทั่วไป เช่น "หูฟัง" นอกเหนือจากคำที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นจากรายการคีย์เวิร์ดที่แนะนำ เช่น "หูฟังบลูทูธ"

คุณยังสามารถเพิ่มคีย์เวิร์ดด้วยชื่อของแบรนด์อื่น ๆ ที่ขายหูฟังได้ เพื่อช่วยให้นักช้อปที่ค้นหาแบรนด์เหล่านั้นค้นพบสินค้าใหม่ของคุณ เลือกการจับคู่คีย์เวิร์ดแบบกว้างเพื่อให้โฆษณาของคุณได้รับการออกแสดงอย่างกว้างที่สุด และช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเส้นทางที่หลากหลายที่นักช้อปอาจใช้ในการค้นหาสินค้าของคุณบน Amazon ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับแคมเปญของคุณให้เหมาะสมได้

เริ่มโพสต์ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้

• ไม่มีการจำกัดความถี่ในการโพสต์ ดังนั้นอย่าลืมโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงบ่อย ๆ เพื่อช่วยเพิ่มการเข้าถึง และกระตุ้นการรับรู้แบรนด์และสินค้าเพิ่มเติม การมีตัวตนอยู่อย่างสม่ำเสมอจะสามารถเพิ่มโอกาสที่นักช้อปจะมองเห็นเนื้อหาของคุณและคลิกผ่านไปยังหน้ารายการสินค้าของคุณได้
• สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่และกลุ่มเป้าหมายของคุณ เราจะจัดแสดงโพสต์ของคุณในร้านค้า และหน้ารายละเอียดสินค้าโดยอัตโนมัติตามความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้ง
• หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพที่มีข้อความที่ดูหนักหรือมีพื้นหลังสีขาวเพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ด้านคุณภาพ โพสต์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเป็นคุณภาพต่ำอาจได้รับจำนวนการแสดงผลของโฆษณาที่จำกัด
• วิเคราะห์ประเภทของสินค้าที่ทำงานได้ดีที่สุดในโพสต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่วางจำหน่ายใหม่ สินค้าขายดี หรือดีล
• รูปภาพที่ซับซ้อนใช้เวลาในการทำความเข้าใจนานกว่า จึงถูกละเลยง่ายกว่า หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพตัดปะหรือรูปภาพที่แออัด และใช้รูปภาพที่มุ่งเน้นไปที่สินค้าของคุณเพียงรูปภาพเดียว

• รูปภาพสินค้าความละเอียดสูงบนพื้นหลังสีขาวหรือในบริบทแวดล้อมแบบเรียบ ๆ
• รูปภาพไลฟ์สไตล์ของสินค้าในขณะใช้งาน
• วิดีโอสั้น ๆ เพื่อไฮไลต์การสาธิตสินค้าในขณะใช้งาน รวมถึงคุณสมบัติหลักของสินค้า

หากต้องการเริ่มต้นสร้างเนื้อหาเหล่านี้ บริการสร้างสรรค์โฆษณาของ Amazon จะสามารถช่วยให้คุณค้นพบ เปรียบเทียบ และจองแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาที่ตรงตามนโยบายและสร้างผลกระทบได้โดยตรงจากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ค้นหาและคัดกรองบริการต่าง ๆ ให้ตรงตามความต้องการของคุณ เลือกดูรีวิวและตัวอย่างงาน และติดต่อโดยตรงเพื่อตกลงเรื่องการส่งมอบชิ้นงานโฆษณาแบบครบวงจรกับผู้ให้บริการที่คุณต้องการได้ในคอนโซลการโฆษณา บริการต่าง ๆ รวมถึงการสร้างและตัดต่อวิดีโอและรูปภาพ การสร้างร้านค้า ตลอดจนการแปลข้อความและวิดีโอ

1. ไปที่หน้าอัปโหลดและจัดการวิดีโอ
2. ตรวจสอบแนวปฏิบัติของชุมชนและนโยบายด้านสินค้าที่ได้รับการจำกัดของ Amazon
3. คลิก “อัปโหลดวิดีโอ” ที่ด้านบนขวา
4. ป้อนข้อมูลในช่องที่จำเป็น:
• ไฟล์วิดีโอ: เราขอแนะนำให้อัปโหลดไฟล์คุณภาพสูงสุด แต่ไม่เกิน 1080p และขนาดไม่เกิน 5GB รูปแบบไฟล์ที่รองรับได้ในปัจจุบันคือ .mov และ .mp4
• ภาพขนาดย่อ: นี่คือภาพพรีวิวที่ลูกค้าจะเห็นก่อนเริ่มเล่นวิดีโอ ระบบจะสร้างภาพขนาดย่อขึ้นให้คุณโดยอัตโนมัติ หากต้องการเปลี่ยน ให้ใช้รูปภาพคุณภาพสูงในรูปแบบ .jpg หรือ .png
• ชื่อวิดีโอ: นี่คือชื่อที่จะแสดงข้างวิดีโอของคุณ
• ASINs ที่เกี่ยวข้อง: เลือกสินค้าที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอของคุณ หากวิดีโอของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว เราจะแสดงวิดีโอนั้นไว้ในหน้ารายละเอียดสินค้าที่คุณเลือก

สำหรับทั้งสินค้าใหม่และสินค้าที่มีอยู่ อย่าลืมนำคำแนะนำต่อไปนี้ไปใช้ในหน้ารายละเอียดสินค้าเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการโฆษณาของคุณ

1. ชื่อที่มีรายละเอียดถูกต้อง: ชื่อที่ให้ข้อมูลและอ่านง่ายช่วยให้นักช้อปมองเห็นข้อเท็จจริงสำคัญเกี่ยวกับสินค้าของคุณได้อย่างรวดเร็ว เราขอแนะนำให้ใช้หัวเรื่องที่มีความยาวประมาณ 60 ตัวอักษร
2. รูปภาพคุณภาพสูง: เพิ่มรูปภาพระดับมืออาชีพที่มีความละเอียดสูงเพื่อแสดงสินค้าของคุณจากมุมต่าง ๆ และเน้นรายละเอียดที่สำคัญ และทำให้กรณีการใช้งานของสินค้ามีความชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณมีความสูงหรือความกว้างอย่างน้อย 1,000 พิกเซลเพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชันซูมบน Amazon ได้ซึ่งช่วยให้นักช้อปสามารถดูรูปภาพสินค้าของคุณได้ใกล้ขึ้น
   
3. คำอธิบายสินค้าที่เกี่ยวข้อง: คำอธิบายสินค้าของคุณสามารถมีรายละเอียดได้มากกว่าคุณสมบัติทั่วไปที่มีอยู่ในหัวข้อย่อย พยายามสร้างการเล่าเรื่องสั้น ๆ ที่น่าสนใจซึ่งรวบรวมข้อดีของสินค้าของคุณ การใช้งาน และข้อเสนอที่มีคุณค่า ใช้พื้นที่นี้เพื่ออธิบายสิ่งที่ทำให้สินค้าของคุณมีความแตกต่าง และเหตุผลที่ลูกค้าควรพิจารณาสินค้าของคุณ
   
4. มีหัวข้อย่อยอย่างน้อย 5 ข้อ: หัวข้อย่อยสามารถให้ภาพรวมที่ชัดเจนแก่นักช้อปเกี่ยวกับคุณสมบัติหลักของสินค้าได้ เช่น การใช้งาน ขนาด ข้อพิจารณาในการใช้งาน การจัดอันดับอายุ ระดับทักษะ และประเทศต้นกำเนิดของสินค้า
5. ข้อมูลเมตาของคำค้นหา: เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นพบสินค้าใหม่ของคุณบน Amazon สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มคำที่พวกเขาอาจใช้เมื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการซื้อ คำค้นหาควรมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของคุณมากที่สุด ดังนั้นให้เน้นการใส่คำทั่วไปที่ช่วยทำให้ค้นพบสินค้าของคุณได้ง่ายขึ้น ได้แก่ คุณสมบัติหลัก วัสดุ ขนาด และการใช้งาน

เมทริกซ์แบรนด์ (เบต้า)⁷ มอบโซลูชันการตรวจวัดแบบใหม่ที่จะช่วยบอกปริมาณโอกาสสำหรับแบรนด์ของคุณในแต่ละระยะของเส้นทางของลูกค้าในร้านค้าของ Amazon ออกมาเป็นตัวเลข และช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าใจคุณค่าของการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งที่ส่งผลต่อระยะต่าง ๆ ของเส้นทางนั้น คุณสามารถเข้าถึงดัชนีการรับรู้ การพิจารณาซื้อ และการซื้อที่จะช่วยเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับแบรนด์อื่น ๆ โดยใช้แบบจำลองเชิงคาดการณ์ในการพิจารณาซื้อและยอดขาย

เมทริกซ์แบรนด์แสดงจำนวนลูกค้าในระยะการรับรู้และการพิจารณาของกรวยการตลาด และได้รับการสร้างขึ้นให้มีขอบเขตกว้างเพื่อวัดการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งทั้งหมดกับแบรนด์ของคุณบน Amazon ไม่ใช่แค่การมีส่วนร่วมที่เกิดจากการแสดงโฆษณาเท่านั้น นอกจากนี้ เมทริกซ์แบรนด์ยังแยกย่อยรายละเอียดการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งหลัก ๆ ในแต่ละระยะของกระบวนการช้อปปิ้ง รวมถึงผลตอบแทนจากการมีส่วนร่วมด้วย คุณจึงสามารถคำนวณยอดขายที่ผ่านมาหลังจากอีเว้นต์การพิจารณาหรือการซื้อได้

ประโยชน์ของเมทริกซ์แบรนด์

• ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแบรนด์ด้วยการวัดจำนวนการมีส่วนร่วมที่เกิดขึ้นจริงจากนักช้อปบน Amazon
• วัดผลกระทบของกลวิธีที่คุณใช้ในช่วงบนและช่วงกลางของกรวยการตลาด และดูว่ากลวิธีเหล่านั้นมีส่วนช่วยให้นักช้อปเคลื่อนไปยังระยะต่าง ๆ ในเส้นทางการซื้อได้อย่างไร
• ประเมินเมทริกซ์การมีส่วนร่วมเพื่อทำความเข้าใจคุณค่าของความประสงค์ที่มีต่อแบรนด์ของคุณ และทำความเข้าใจว่าผู้ซื้อแบรนด์สร้างยอดขายเพิ่มเติมต่อไปได้อย่างไรใน 12 เดือนหลังการซื้อ
• ติดตามประสิทธิภาพของคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ของคุณและแบรนด์ในหมวดหมู่เดียวกัน ในแต่ละระยะของเส้นทางการซื้อและเมื่อเวลาผ่านไป
• เพิ่มประสิทธิภาพให้ความพยายามทางการตลาดและการโฆษณาของคุณใน Store ของ Amazon เพื่อมีส่วนร่วมกับนักช้อปมากขึ้นและสร้างแบรนด์ของคุณ

ที่มา

¹ สินค้าและคุณสมบัติบางอย่างอาจมีให้บริการในบางตลาดเท่านั้น

² มีให้บริการสำหรับผู้ค้าและผู้ขายที่ทำการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon

³ ผู้ค้าและผู้ขายที่จำหน่ายสินค้าบน Amazon อยู่แล้วในประเทศที่พวกเขาต้องการโฆษณาจะสามารถสร้างร้านค้าแบรนด์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผู้ค้าและผู้ขายอื่น ๆ จะต้องเสียค่าธรรมเนียมในการใช้งาน

⁴ มีให้บริการสำหรับผู้ค้าในสหรัฐอเมริกาและผู้ขายในสหรัฐอเมริกาที่มีการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon

⁵ คุณต้องมีร้านค้าแบรนด์ในสหรัฐอเมริกา

⁶ มีให้บริการสำหรับผู้จำหน่าย ผู้ขาย และผู้แต่งในสหรัฐอเมริกา

⁷เมทริกซ์แบรนด์มีให้บริการสำหรับผู้ขายและเจ้าของแบรนด์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จำหน่ายสินค้าในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร เยอรมนี สเปน อิตาลี ฝรั่งเศส และญี่ปุ่น ที่มียอดขายอย่างน้อยหนึ่งเดือนและมีจำนวนคำสั่งซื้อต่อเดือนถึงจำนวนขั้นต่ำที่กำหนดไว้