การสร้างการรับรู้ในกระบวนการช้อปปิ้งบน Amazon

เรียนรู้วิธีกระตุ้นการค้นพบสำหรับแบรนด์และกลุ่มสินค้าของคุณบน Amazon

ภาพประกอบของผู้หญิงที่มีโทรโข่ง

นี่คือธีมที่เราจะกล่าวถึงในคู่มือฉบับนี้

บท

การสร้างการรับรู้หมายความว่าอย่างไร

เชื่อมต่อกับลูกค้าเมื่อพวกเขาเริ่มต้นกระบวนการช้อปปิ้ง เพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นพบแบรนด์ของคุณ

ผู้หญิงที่กำลังใช้แท็บเลต
บทที่ 1

การรับรู้: จุดสัมผัสในช่วงต้นของกระบวนการช้อปปิ้ง

“การรับรู้” เป็นระยะเริ่มต้นในกระบวนการช้อปปิ้งเมื่อลูกค้าสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าที่มีและพร้อมสำรวจตัวเลือกของพวกเขา เนื่องจากลูกค้าเพิ่งตระหนักว่ามีสินค้าใดพร้อมให้พวกเขาเลือกซื้อบ้าง จุดสัมผัสนี้จึงถือเป็นก้าวแรกในเส้นทางสำหรับซื้อ การปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับธุรกิจแต่ละครั้งช่วยสร้างการรับรู้ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ และอาจส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

นี่คือช่วงเวลาที่คุณจะได้โดดเด่นภายในหมวดหมู่ของคุณ และมีส่วนร่วมกับนักช้อปที่อาจยังไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างการมีส่วนร่วมอีกครั้งกับลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณและอาจสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับแค็ตตาล็อกทั้งหมดของคุณ

คุณมีโอกาสที่จะบอกเล่าเรื่องราวของคุณ และสร้างความสนใจ รวมถึงความตื่นเต้นด้วยข้อความและภาพที่สื่อความหมายและมีความเกี่ยวข้องกันที่จะสามารถทำให้นักช้อปหันมาพิจารณาเพื่อซื้อสินค้าของคุณ

เมื่อเนื้อหาของคุณแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากที่อาจกลายเป็นลูกค้า คุณก็สามารถสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ และสร้างโอกาสใหม่ ๆ ที่นักช้อปจะได้ค้นพบสินค้าของคุณได้

ผู้หญิงกำลังใช้งานแล็ปท็อปและถือบัตรเครดิต

เชื่อมต่อกับลูกค้าในขณะที่พวกเขากำลังมองหาแรงบันดาลใจ

Amazon เป็นร้านค้าปลีกที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้าจำนวนมากในการเลือกดูและสำรวจสินค้าขณะที่อยู่ในกระบวนการช้อปปิ้ง

แต่นักช้อปมีตัวเลือกมากมายเพียงปลายนิ้วสัมผัส แบรนด์ของคุณจึงต้องมองเห็นได้และโดดเด่นในหมวดหมู่ของคุณในช่วงเวลาที่นักช้อปกำลังเลือกดูสินค้า เพราะอาจช่วยให้เกิดยอดขายได้

ด้วยชุดสินค้าโฆษณาแบบบริการตนเองของเรา คุณสามารถเพิ่มการค้นพบแบรนด์ในฐานลูกค้าขนาดใหญ่ขึ้นบน Amazon ที่สนใจซื้อสินค้าได้ คุณสามารถเข้าถึงนักช้อปในช่วงเวลาสำคัญขณะที่พวกเขากำลังเลือกดูสินค้าได้ เพื่อช่วยให้พวกเขาทราบถึงธุรกิจและสินค้าของคุณ จากนั้น คุณสามารถขยายการรับรู้ของแบรนด์ออกไปได้อีก โดยการดึงดูดผู้ที่อาจกลายเป็นลูกค้าใหม่บนเว็บไซต์และแอปของบุคคลที่สาม

ผู้หญิงใช้แล็ปท็อปสวมหูฟัง
ไอคอนคำพูดอ้างอิง

สินค้าโฆษณาของ Amazon Ads เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการรับรู้และการมองเห็น การร่วมงานกับ Amazon ทำให้เราสามารถรักษาการเป็นแบรนด์อันดับต้น ๆ ในใจลูกค้าเอาไว้ได้

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

– Hank Berger, ซีอีโอ, Mad Dog Concepts

สำรวจวิธีต่าง ๆ ที่จะกระตุ้นการรับรู้ธุรกิจของคุณ

ใช้รายการตรวจสอบของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณ

ผู้ชายที่ใช้โทรศัพท์กำลังยิ้ม
บทที่ 2

พร้อมสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์แล้วหรือยัง

การทำตามกลยุทธ์นี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ได้กว้างขึ้น ไม่ว่าจะด้วยการมีส่วนร่วมกับนักช้อปที่กำลังเลือกดูสินค้าของคุณหรือหมวดหมู่ที่คล้ายกัน หรือด้วยการแสดงวิดีโอเด่นสะดุดตาในผลการช้อปปิ้งโดยตรง วิธีนี้อาจทำให้นักช้อปใหม่ ๆ ได้รู้จักกับธุรกิจของคุณ และทำให้ลูกค้าเดิมกลับมามีส่วนร่วมกับแบรนด์อีกครั้งเนื่องจากตอนนี้แบรนด์เป็นอันดับหนึ่งในใจแล้ว และช่วยคุณกระตุ้นยอดขายได้

ผู้ชายอุทานขณะกำลังใช้โทรศัพท์

หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ ลองใช้กลวิธีเหล่านี้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์มากที่สุด

  • สร้างแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display
  • สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display
  • ใช้ชิ้นงานโฆษณาที่กำหนดเองในแคมเปญ Sponsored Display
  • สร้างแคมเปญโฆษณาในรูปแบบวิดีโอของ Sponsored Brands
  • สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ด้วยคอลเล็กชันสินค้า

พร้อมที่จะสร้างการรับรู้สำหรับการเปิดตัวสินค้าใหม่ของคุณแล้วหรือยัง

นี่คือกลยุทธ์ของคุณที่จะช่วยให้แบรนด์หรือสินค้าใหม่ของคุณมีความโดดเด่นในทุกที่ที่ลูกค้าใช้เวลาอยู่ การปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้จะสร้างโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เพิ่งดูสินค้าที่คล้ายกัน หรือสินค้าที่เป็นส่วนเสริมในฐานะที่เป็นสินค้าที่เพิ่งเปิดตัวของคุณ และช่วยให้คุณสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณได้ คุณยังจะได้รับเคล็ดลับในด้านการแสดงเนื้อหาที่น่าสนใจเกี่ยวกับการเปิดตัวของคุณในตำแหน่งต่าง ๆ เช่น หน้ารายการสินค้าและ Store ของคุณ เพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่สอดคล้องกันเกี่ยวกับแบรนด์โดยรวมของคุณ รวมถึงการอัปเดตล่าสุดในแค็ตตาล็อกสินค้าของคุณ ซึ่งอาจหมายถึงยอดขายที่มีศักยภาพมากขึ้น รีวิวใหม่ ๆ หรือแม้แต่ลูกค้าประจำที่พึงพอใจสำหรับธุรกิจของคุณ

หากเป้าหมายของคุณคือการกระตุ้นการรับรู้สำหรับสินค้าใหม่หรือการเปิดตัวแบรนด์ ให้ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

  • สร้างเนื้อหาริชมีเดียสำหรับแบรนด์และสินค้าของคุณ
  • เพิ่มวิดีโอลงในหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ
  • เพิ่มประสิทธิภาพหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณเพื่อการโฆษณา
  • สร้างหน้าย่อยใน Store ของคุณสำหรับการเปิดตัวสินค้า
  • สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ที่เชื่อมโยงกับ Store ของคุณ
  • สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display
  • ใช้ "ปรับให้เหมาะสมกับจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้" ในแคมเปญของ Sponsored Display ของคุณ
ผู้หญิงกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป

พร้อมที่จะเพิ่มจำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณแล้วหรือยัง

ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์แบบฟรีที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า และกระตุ้นให้พวกเขาคลิกผ่านไปยังหน้ารายการสินค้าของคุณ คุณสามารถสร้างโฆษณาที่สร้างการมีส่วนร่วมได้ในทุกที่ที่ลูกค้าใช้เวลาอยู่ ซึ่งเป็นโฆษณาที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมโดยเฉพาะที่จะนำไปสู่ยอดการเยี่ยมชมหน้าสินค้าที่เพิ่มขึ้นได้ การใช้โซลูชันเหล่านี้จะสามารถนำไปสู่โอกาสที่มากขึ้นสำหรับนักช้อปที่จะสนใจในการเข้าเยี่ยมชมหน้ารายการสินค้าของคุณ ที่ซึ่งพวกเขาจะสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมและดำเนินการซื้อสินค้าได้

หากเป้าหมายของคุณคือเพิ่มจำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้า ให้ลองใช้กลวิธีเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับผลลัพธ์

  • เพิ่มรูปภาพที่สามารถช้อปได้ในร้านค้าของคุณ
  • นำเสนอสินค้าด้วยโพสต์
  • สร้างแคมเปญโฆษณาในรูปแบบวิดีโอของ Sponsored Brands
  • สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display สำหรับสินค้าอย่างน้อย 10 รายการ
  • ใช้ "เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเยี่ยมชมเพจ" ในแคมเปญ Sponsored Display
ผู้หญิงกำลังยิ้มและโพสท่า

ทำความรู้จักโซลูชันแบบบริการตนเองของเรา

เรียนรู้ว่าสินค้าโฆษณาของเราสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงนักช้อปได้ทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่ได้อย่างไร

ผู้หญิงที่ใช้แล็ปท็อปกำลังยิ้ม
บทที่ 3

สินค้าโฆษณาแบบบริการตนเองของเรา1 สามารถใช้แบบเดี่ยว ๆ ได้ แต่เราแนะนำให้สร้างกลยุทธ์แบบองค์รวมเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าตลอดกระบวนการช้อปปิ้ง รวมถึงในระยะการรับรู้ด้วย

คุณจะมีโอกาสใช้รูปแบบสร้างสรรค์และกลยุทธ์แคมเปญมากมายที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงและจูงใจกลุ่มเป้าหมายได้ในรูปแบบที่ไม่เหมือนใคร ตัวเลือกเหล่านี้ทำให้โฆษณาของคุณมีโอกาสแสดงต่อลูกค้ามากขึ้นในจุดสำคัญที่ลูกค้าเจอสินค้ามากจุดขึ้น เพื่อกระตุ้นลูกค้าในกระบวนการช้อปปิ้งและจูงใจให้ลูกค้าซื้อสินค้า

ผู้หญิงพูดคุยทางโทรศัพท์
ไอคอนคำพูดอ้างอิง

Amazon Ads ช่วยให้เราเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้จริง ๆ และเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ในกลุ่มประชากรที่เราคงเข้าถึงไม่ได้เลยหากไม่ใช้ Amazon Ads

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

– Neal Mercado หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Designs for Health

Sponsored Products

ระบุเป้าหมายตามคีย์เวิร์ดหรือสินค้าเพื่อช่วยเพิ่มการมองเห็นของสินค้ารายการนั้น ๆ โฆษณาแสดงในผลการช้อปปิ้งและในหน้ารายละเอียดสินค้า ซึ่งช่วยให้คุณกระตุ้นการรับรู้ การพิจารณา และยอดขายได้

Sponsored Brands

โซลูชันโฆษณาแบบต้นทุนต่อคลิกที่ปรับแต่งได้ที่จะช่วยให้ลูกค้าค้นพบและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณขณะเลือกดูและค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าบน Amazon โฆษณามีรูปแบบสร้างสรรค์ที่น่าสนใจหลากหลายที่ช่วยให้ข้อมูลลูกค้าขณะที่พวกเขากำลังช้อปปิ้งและมองหาสินค้าและแบรนด์ใหม่

Sponsored Display

ช่วยกระตุ้นการรับรู้ การพิจารณา และคอนเวอร์ชันด้วยโฆษณาดิสเพลย์ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งแสดงจุดเด่นของสินค้าทั้งในและนอก Amazon Sponsored Display มอบการระบุเป้าหมายประเภทต่าง ๆ รวมถึงการระบุเป้าหมายตามบริบทและตามกลุ่มเป้าหมาย เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้

ร้านค้า

ปลายทางที่เปิดใช้งานอยู่เสมอและไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับแบรนด์ของคุณบน Amazon ซึ่งลูกค้าสามารถค้นพบทุกอย่างที่ธุรกิจของคุณนำเสนอได้ คุณสามารถใช้วิดีโอและรูปภาพที่ดึงดูดใจเพื่อแสดงสินค้าทั้งหมดในแค็ตตาล็อกในขณะที่นักช้อปเลือกดูสินค้าใหม่เพื่อซื้อได้

โพสต์

เนื้อหาของแบรนด์ในแบบรูปภาพที่แสดงต่อนักช้อปขณะที่พวกเขากำลังตั้งใจเลือกดูสินค้าในหมวดหมู่เดียวกับแบรนด์ของคุณ ภายในประสบการณ์การช้อปปิ้งบน Amazon Mobile ในสหรัฐอเมริกา ลูกค้าสามารถคลิกผ่านโพสต์เพื่อสำรวจฟีดของแบรนด์ของคุณ ค้นพบหน้าสินค้าได้โดยตรงจากฟีดของคุณ และเข้าไปที่ร้านค้าของคุณได้

การติดตามแบรนด์

ลูกค้าสามารถเลือกที่จะติดตามแบรนด์ที่ชอบได้เพื่อช่วยปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้งบน Amazon ผู้ติดตามของคุณอาจเห็นเนื้อหาของคุณมากขึ้นบน Amazon ทำให้คุณมีโอกาสที่จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมได้

บริการสร้างสรรค์โฆษณาของ Amazon

ค้นพบ เปรียบเทียบ และจองแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาที่เป็นไปตามนโยบายและมีประสิทธิภาพได้โดยตรงจากผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ค้นหาและกรองบริการตามข้อกำหนดของคุณ เลือกดูรีวิวและตัวอย่างงาน และติดต่อโดยตรงเพื่อจัดการการส่งมอบชิ้นงานโฆษณาแบบครบวงจรกับผู้ให้บริการที่ต้องการได้จากคอนโซลการโฆษณาโดยตรง

ผู้หญิงที่กำลังยิ้มขณะใช้โทรศัพท์

ผู้ขายที่ใช้สินค้าโฆษณาแบบบริการตนเองอย่างน้อย 2 รายการมีดัชนีการรับรู้โดยเฉลี่ยสูงกว่า 20% เมื่อเทียบกับผู้ขายที่ใช้สินค้าโฆษณาแบบบริการตนเองเพียงรายการเดียว7

1 สินค้าและคุณสมบัติบางอย่างอาจไม่มีให้บริการในบางตลาด
2 มีให้กับผู้ค้าและผู้ขายที่ได้เข้าร่วมในการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon
3 ผู้ค้าและผู้ขายที่จำหน่ายบน Amazon อยู่แล้วในประเทศที่พวกเขาต้องการโฆษณา สามารถสร้าง Store ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกเหนือจากนี้ จะมีการปรับใช้ค่าธรรมเนียมการขาย
4 ให้บริการสำหรับผู้ค้าในสหรัฐอเมริกาและผู้ขายในสหรัฐอเมริกาที่มีการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon
5 คุณจำเป็นต้องมี Store ในสหรัฐอเมริกา
6 มีให้บริการสำหรับผู้ค้า ผู้ขาย และผู้แต่งในสหรัฐอเมริกา
7 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, เยอรมนี, ฝรั่งเศส, ญี่ปุ่น, แคนาดา, อิตาลี, สเปน, ออสเตรเลีย, เม็กซิโก, 1 กันยายน 2021 - 31 สิงหาคม 2022

สร้างแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display

กระตุ้นการรับรู้ขณะที่คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่ โดยอิงตามกิจกรรมการช้อปที่เกี่ยวข้อง

ผู้หญิงกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป
บทที่ 4
แผนภาพเวนน์กับกลุ่มเป้าหมายที่อยู่ตรงกลาง

สร้างแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display

แคมเปญกลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display ทำให้คุณมีส่วนร่วมหรือมีส่วนร่วมอีกครั้งกับกลุ่มเป้าหมายที่ดูสินค้าของคุณ สินค้าที่คล้ายคลึงกับของคุณ หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง และแม้แต่หมวดหมู่เสริมหรือหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของคุณได้

ชิ้นงานโฆษณาดิสเพลย์ของคุณอาจแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายในขณะที่กำลังเลือกดูเว็บไซต์และแอปอื่นนอกจาก Amazon รวมถึงตำแหน่งโฆษณาบนโฮมเพจของ Amazon, หน้ารายละเอียดสินค้า และหน้าผลการช้อปปิ้งด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีโอกาสมากขึ้นและมีจุดที่ลูกค้าเจอสินค้ามากขึ้นในการสร้างการรับรู้ของแบรนด์

Sponsored Display ถูกมองว่าเป็นหนึ่งในสินค้าโฆษณาที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกระตุ้นยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์ ผู้โฆษณาที่ใช้กลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display พบว่ายอดขายสูงสุดถึง 82% ของตนมาจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์1

เคล็ดลับเกี่ยวกับการรับรู้: คุณสามารถเชื่อมโยงกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์เข้ากับกลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลโดยใช้กลุ่มเป้าหมาย Amazon ได้ ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการรับรู้ในขณะที่คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ และทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบน Amazon

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

แคมเปญของ Sponsored Display มอบอีกหนึ่งเครื่องมือให้เราใช้เข้าถึงลูกค้าใหม่ โดยเฉพาะการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นและยังไม่เคยเข้าถึงมาก่อนในทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่ ซึ่งมีความสำคัญสำหรับเรา

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

— David Chen ผู้จัดการด้านตลาดของ Macally

การสร้างการรับรู้ของแบรนด์ด้วยกลุ่มเป้าหมาย Amazon

ลองใช้กลยุทธ์สามข้อนี้ในแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย Sponsored Display เพื่อช่วยเพิ่มการค้นพบแบรนด์ในกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ

  • กลุ่มเป้าหมายแบบอิงตามไลฟ์สไตล์แสดงกิจกรรมการช้อปปิ้งต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการเลือกดู ซื้อ หรือสตรีม ที่เชื่อมโยงกับความสนใจในไลฟ์สไตล์บางอย่าง เช่น นักกิน แฟนกีฬา และผู้ชื่นชอบเทคโนโลยี
  • กลุ่มเป้าหมายแบบอิงตามความสนใจช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตามสินค้าหรือหมวดหมู่ที่กลุ่มเป้าหมายเลือกดูและซื้อบ่อย ๆ
  • กลุ่มเป้าหมายแบบอิงตามเหตุการณ์ในชีวิตมอบโอกาสให้แบรนด์ได้กระตุ้นการรับรู้สำหรับสินค้าที่เกี่ยวข้องโดยอิงตามช่วงเวลาในชีวิต เช่น “กำลังจะไปเที่ยว” สำหรับนักช้อปที่กำลังจะไปเที่ยว
ผู้ชายกำลังใช้แล็ปท็อป

1 ข้อมูลภายใน Amazon, ทั่วโลก, 16/01/21 ถึง 06/03/21

สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display

ระบุเป้าหมายสินค้าบางรายการหรือหมวดหมู่สินค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยส่งเสริมการค้นพบ

ผู้หญิงยิ้มกำลังใช้แท็บเลต
บทที่ 5

สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display

การสร้างแคมเปญ Sponsored Display ที่ใช้การระบุเป้าหมายตามบริบท1 ทำให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นในจุดที่เกี่ยวข้องสูงในกระบวนการช้อปปิ้งในทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่ เมื่อลูกค้าดูเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายสินค้าของคุณ โฆษณาของคุณอาจแสดงในหน้ารายละเอียดสินค้า ควบคู่ไปกับรีวิวจากลูกค้า ในหน้าผลการช้อปปิ้ง หรือในส่วนข้อเสนอเด่นบน Amazon นอกจากนี้ Sponsored Display จะช่วยให้คุณพบโอกาสที่เหมาะสมในการขยายการเข้าถึงออกไปนอก Amazon ด้วย โดยขยายไปยังเว็บไซต์และแอปบนมือถือของบุคคลที่สาม ซึ่งช่วยให้คุณมีโอกาสเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์และมีส่วนร่วมกับผู้ที่อาจกลายเป็นลูกค้าใหม่ได้

ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์

ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์ที่ขายชุดออกกำลังกายสามารถใช้การระบุเป้าหมายตามบริบทเพื่อแสดงโฆษณาบนหน้ารายละเอียดสินค้าของ Amazon ภายในหมวดหมู่การออกกำลังกายและฟิตเนส เพื่อช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์ในหมู่นักช้อปที่กำลังเลือกดูสินค้าที่เกี่ยวข้องได้

แต่ก็ยังมีโอกาสอีกมากมายในการเข้าถึงผู้ที่ชื่นชอบการออกกำลังกายที่จุดอื่น ๆ ในขณะที่พวกเขาเลือกดูหน้าเว็บหรือใช้แอปบนมือถือแอปโปรด ในตัวอย่างนี้ นักช้อปที่เลือกดูชุดออกกำลังกายบนเว็บไซต์อื่น ๆ อาจอยู่ในระยะต้นของกระบวนการช้อปปิ้งและไม่รู้จักแบรนด์ที่ขายสินค้าเหล่านี้ ด้วยโฆษณาที่ระบุเป้าหมายตามบริบทที่แสดงในทุกที่ที่ลูกค้าใช้เวลาอยู่ แบรนด์อาจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณาบนหน้าเว็บที่มีบริบทเกี่ยวข้องเหล่านี้ได้ แม้ว่ากลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นจะยังไม่เคยเลือกดูสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่พวกเขาโฆษณาบน Amazon ก็ตาม วิธีนี้ช่วยให้แบรนด์มีส่วนร่วมกับนักช้อปใหม่ที่อาจไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ได้ในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด และเชื่อมโยงนักช้อปไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าบน Amazon ซึ่งแบรนด์สามารถแบ่งปันเรื่องราวต่อไปได้

ผู้โฆษณาที่สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของ Sponsored Display ให้กับแบรนด์เป็นครั้งแรกพบว่า จำนวนนักช้อปที่เพิ่มสินค้าของแบรนด์นั้นลงในรถเข็นในเดือนถัดไปเพิ่มขึ้น 5% โดยเฉลี่ย เมื่อเทียบกับผู้โฆษณาที่ไม่ได้สร้างแคมเปญดังกล่าว2

เลือกวิธีการระบุเป้าหมายของคุณ

ภายในแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบท คุณสามารถเลือกได้ระหว่างการระบุเป้าหมายสินค้าที่คล้ายกัน กับการระบุเป้าหมายตามหมวดหมู่

  • การกำหนดเป้าหมายสินค้าที่คล้ายกัน: หากคุณต้องการสร้างการรับรู้ เช่น ด้วยการขายข้ามผลิตภัณฑ์ การระบุเป้าหมายสินค้าสามารถช่วยให้คุณโปรโมตสินค้าในหมู่นักช้อปได้ในที่ที่พวกเขากำลังเลือกดูสินค้าในทุกที่ที่พวกเขาใช้เวลาอยู่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณ คุณสามารถระบุเป้าหมายสินค้าแบบเจาะจง ซึ่งคล้ายหรือเป็นส่วนเสริมสินค้าที่คุณโฆษณา เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายที่มีความตั้งใจซื้อสูงทราบถึงสินค้าของคุณ นอกจากนี้ คุณอาจลองพิจารณาการระบุเป้าหมายสินค้าของตัวเองได้เช่นกัน เพื่อรับโอกาสที่โฆษณาของคุณจะแสดงบนหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ แทนที่จะเป็นโฆษณาสำหรับแบรนด์อื่น
  • การระบุเป้าหมายตามหมวดหมู่: คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กำลังเลือกดูสินค้า "ในที่เก็บ" หรือในหมวดหมู่เดียวกันกับที่คุณเลือกในแคมเปญของคุณ การใช้ตัวเลือกการระบุเป้าหมายตามหมวดหมู่นี้จะทำให้คุณเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ในกลุ่มผู้ที่อาจกลายเป็นลูกค้าได้กว้างขึ้น ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่ตั้งใจดูสินค้าหรือเนื้อหาอื่นภายในหมวดหมู่ของคุณเองหรือหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง
ผู้หญิงกำลังยิ้มและโพสท่า

1 ก่อนหน้านี้เรียกว่าการกำหนดเป้าหมายสินค้า
2 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐฯ, พฤศจิกายน 2021

ใช้ชิ้นงานโฆษณาที่กำหนดเองในแคมเปญ Sponsored Display

บอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์และสร้างสายสัมพันธ์ด้วยตัวเลือกชิ้นงานโฆษณาเหล่านี้

ผู้หญิงในท่านัมสเตกำลังยิ้ม
บทที่ 6

เลือกกลยุทธ์การประมูล “เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคอนเวอร์ชัน”

แม้ Sponsored Display จะสร้างชิ้นงานโฆษณาให้แคมเปญของคุณได้โดยอัตโนมัติก็ตาม ลองใช้คุณสมบัติการแก้ไขชิ้นงานโฆษณาเพื่อปรับแต่งชิ้นงานโฆษณาให้กับแคมเปญใหม่หรือแคมเปญที่มีอยู่ การแก้ไขชิ้นงานโฆษณาของแคมเปญสามารถช่วยให้คุณบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น เน้นย้ำจุดสำคัญที่ทำให้สินค้าของคุณแตกต่าง และสร้างสายสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้า

ตัวเลือกชิ้นงานโฆษณาที่กำหนดเองของคุณมีดังนี้

  • หัวเรื่องที่กำหนดเอง: รวมการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์เข้ากับกลยุทธ์การระบุเป้าหมายด้วยหัวเรื่องที่ปรับแต่งแล้ว วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจความเกี่ยวข้องของโฆษณาได้ดียิ่งขึ้น ไฮไลต์คุณลักษณะที่อาจไม่เด่นชัด เน้นจุดขายที่ไม่เหมือนใคร และปรับเปลี่ยนไปตามฤดูกาลสำหรับวันหยุดท้องถิ่นและอีเว้นต์การขาย เมื่อคุณสร้างหัวเรื่องที่กำหนดเอง คุณจะเห็นการตรวจสอบนโยบายตามเวลาจริงในผู้สร้างแคมเปญ ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการถูกปฏิเสธชิ้นงานโฆษณาเพราะเหตุผลในการโดนปฏิเสธที่พบบ่อยได้
  • รูปภาพสินค้าที่กำหนดเอง: ช่วยสร้างการรับรู้สินค้าด้วยการอัปโหลดรูปภาพสินค้าของคุณเอง จะดีที่สุดหากคุณหลีกเลี่ยงพื้นหลังสีขาวล้วนเพื่อช่วยแสดงความโดดเด่นของสินค้าในบริบทของไลฟ์สไตล์ การใช้รูปภาพคุณภาพสูงที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้นักช้อปมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้
  • โลโก้แบรนด์: ใส่โลโก้แบรนด์ที่กำหนดเองของคุณเพื่อให้ชิ้นงานโฆษณาน่าสนใจยิ่งขึ้น และช่วยเพิ่มความคุ้นเคยกับแบรนด์ให้กับลูกค้าใหม่ในขณะที่พวกเขากำลังช้อปปิ้ง
ผู้ชายถือแพ็กเกจของ Amazon กำลังยิ้ม

ช่วยกระตุ้นการรับรู้ของแบรนด์ในหมู่ลูกค้าใหม่

ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อจัดแสดงจุดเด่นของแบรนด์ด้วยหัวข้อ รูปภาพ และโลโก้ที่ปรับแต่งแยกกัน หรือรวมองค์ประกอบเหล่านี้เข้าด้วยกันแบบง่าย ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการด้านชิ้นงานโฆษณา และมอบโอกาสเพิ่มเติมในการแสดงจุดเด่นของแบรนด์ โฆษณาอาจใช้แอสเซทที่ปรับแต่งแล้วทั้งหมดที่คุณให้ไว้เพื่อสร้างชิ้นงานโฆษณา หรือชิ้นงานโฆษณาที่ปรับแต่งแล้วของคุณอาจมีรูปภาพและรายละเอียดสินค้าด้วย โฆษณาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทั้งหมดจะแสดงพร้อมป้ายดีลและส่วนลดที่เกี่ยวข้อง

เราแนะนำให้ใช้ชิ้นงานโฆษณาที่กำหนดเองในแคมเปญ Sponsored Display ทั้งหมด แต่คุณสามารถเริ่มจากการทดสอบกับแคมเปญกลุ่มเป้าหมายและแคมเปญตามบริบทที่ใช้การระบุเป้าหมายตามหมวดหมู่ได้ ประเภทแคมเปญเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้า “นอกเส้นทาง” หรือลูกค้าที่กำลังเลือกดูสินค้าในหมวดหมู่อื่นแต่เป็นหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณได้ การปรับแต่งชิ้นงานโฆษณาจะช่วยให้คุณสามารถกระตุ้นการรับรู้ของแบรนด์ ในหมู่นักช้อปใหม่ที่ไม่ทราบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณแต่มีแนวโน้มที่จะสนใจได้

ผู้ชายกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป

ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอที่กำหนดเองของ Sponsored Display ให้เหมาะกับเป้าหมายของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพจำนวนการแสดงผลของโฆษณาหรือการเยี่ยมชมหน้าเว็บ

ผู้หญิงถ่ายเซลฟี่ทางโทรศัพท์
บทที่ 7

เลือกกลยุทธ์การประมูล "ปรับให้เหมาะสมกับจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้"

Sponsored Display มอบระบบควบคุมการประมูลที่ละเอียดแต่มีความยืดหยุ่นผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอที่กำหนดเอง ซึ่งจะสามารถช่วยให้คุณสามารถสร้างการมีส่วนร่วม และดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งได้ในขณะที่คุณขยายธุรกิจของคุณกับ Amazon

เมื่อสร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบท คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพประมูลให้เหมาะสมกับความต้องการโดยเฉพาะของคุณ รวมถึงเพื่อเพิ่มจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้อีกด้วย วิธีนี้ทำให้คุณสามารถส่งสัญญาณความต้องการด้านแคมเปญของคุณ และตอบสนองความต้องการเหล่านั้น รวมถึงปรับแคมเปญให้เหมาะสมต่อไป

แคมเปญการระบุเป้าหมายตามบริบทของคุณช่วยให้คุณใช้การกำหนดเป้าหมายสินค้าแบบกว้างเพื่อแนะนำสินค้าของคุณแก่กลุ่มเป้าหมายใหม่ที่มีความเกี่ยวข้อง ในขณะที่ยังคงขับเคลื่อนประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปพร้อม ๆ กัน ด้วยการเลือก "ปรับให้เหมาะสมกับจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้" ภายใต้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ คุณจะสามารถสนับสนุนความพยายามเหล่านี้และช่วยขยายการเข้าถึงของแคมเปญของคุณได้

ผู้ชายเขียนหนังสือ

เลือกกลยุทธ์การประมูล "เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการเยี่ยมชมเพจ"

เมื่อสร้างการระบุเป้าหมายตามบริบทหรือแคมเปญกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการประมูลให้เหมาะสมสำหรับความต้องการโดยเฉพาะของคุณได้ รวมถึงเพื่อเพิ่มยอดเข้าชมหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถส่งสัญญาณความต้องการด้านแคมเปญของคุณได้ และตอบสนองความต้องการเหล่านั้น รวมถึงปรับแคมเปญให้เหมาะสมต่อไปตามเมทริกซ์ต่าง ๆ เช่น ยอดคลิกและจำนวนการเห็นโฆษณา

เมื่อเลือก "ปรับให้เหมาะสมกับการเยี่ยมชมหน้า" ภายใต้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอ โฆษณาของคุณจะแสดงต่อนักช้อปที่มีแนวโน้มจะคลิกที่โฆษณาของคุณมากขึ้น ซึ่งจะช่วยปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ได้อัตราการคลิกผ่านที่สูงยิ่งขึ้น วิธีนี้จะช่วยเพิ่มการรับรู้ของสินค้าและกระตุ้นให้นักช้อปคลิกผ่านไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณเพื่อสำรวจเพิ่มเติม ซึ่งอาจจะนำไปสู่การขายได้

ผู้หญิงใช้แล็ปท็อปสวมหูฟัง

สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ด้วยคอลเล็กชันสินค้า

แชร์รูปภาพไลฟ์สไตล์ที่น่าตื่นเต้นและดึงดูดใจเพื่อจูงใจลูกค้าในขณะที่พวกเขากำลังช้อปปิ้ง

ผู้หญิงที่มีถ้วยกาแฟกำลังยิ้ม
บทที่ 8

สร้างแคมเปญโดยใช้คอลเล็กชันสินค้าที่มีรูปภาพที่กำหนดเอง

แคมเปญของ Sponsored Brands ที่ใช้คอลเล็กชันสินค้าช่วยโปรโมตสินค้าของคุณได้มากมาย และมอบโอกาสในการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดึงดูดใจขึ้นผ่านการใช้รูปภาพที่มีแบรนด์

เมื่อสร้างแคมเปญคอลเล็กชันสินค้าคุณสามารถโปรโมตสินค้าหลายรายการจากร้านค้าของคุณหรือหน้าแรกใหม่ เราขอแนะนำให้เชื่อมโยงไปที่ร้านค้าของคุณเพื่อช่วยให้นักช้อปค้นพบสินค้าทั้งหมดและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ได้ เพื่อให้แบรนด์เป็นที่ชื่นชอบที่สุดสำหรับการซื้อในอนาคต

ผู้ชายอุทานขณะกำลังใช้โทรศัพท์

ผู้โฆษณาที่เชื่อมโยงแคมเปญของ Sponsored Brands เข้ากับ Store พบว่านักช้อปใช้เวลาใน Store นานขึ้นเฉลี่ย 2 เท่า ในขณะเดียวกัน จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าและยอดขายก็เพิ่มขึ้น 55% และ 15% ตามลำดับ1

ดึงดูดลูกค้าด้วยสินค้ายอดนิยมและรูปภาพที่สร้างการมีส่วนร่วม

เมื่อเพิ่มสินค้าในแคมเปญ เลือกสินค้าที่ขายดีที่สุดที่มีคะแนนสูงเพื่อดึงดูดความสนใจของนักช้อปขณะกำลังเลือกดูสินค้า และจูงใจให้นักช้อปเข้าไปที่ร้านค้าของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมในระดับที่ลึกขึ้น

ใช้รูปภาพที่กำหนดเองที่เด่นสะดุดตาที่แสดงถึงพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ของคุณ เพื่อช่วยจัดแสดงความน่าสนใจของสินค้าและบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ต่อลูกค้าอย่างรวดเร็วขณะที่ลูกค้ากำลังดูผลการช้อปปิ้ง

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

วัตถุประสงค์หลักของการใช้ Sponsored Brands คือการช่วยขยายความนิยมและการรับรู้ของแบรนด์บน Amazon

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

- Joe Song ผู้จัดการทั่วไปของ AstroAI

ผู้หญิงกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป

หมายเหตุ: หากคุณเลือก Stores เป็นหน้าแรก คุณต้องมีสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการที่แสดงข้อเสนอเด่นเพื่อให้แคมเปญทำงานได้ สินค้าที่คุณต้องการโฆษณาจะต้องพร้อมจำหน่ายใน Store อยู่แล้ว
1 ข้อมูลภายใน Amazon, พ.ย. 21 - มี.ค. 22 จากผู้โฆษณา 25,000 รายที่วิเคราะห์ในสหรัฐอเมริกา

สร้างแคมเปญโฆษณาในรูปแบบวิดีโอของ Sponsored Brands

โปรโมตการค้นพบด้วยวิดีโอเล่นอัตโนมัติที่แสดงในผลการช้อปปิ้งโดยตรง

ผู้ชายยิ้มวางมือบนใบหน้า
บทที่ 9

สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ด้วยชิ้นงานโฆษณาวิดีโอ

โฆษณา Sponsored Brands ที่ใช้ชิ้นงานโฆษณาวิดีโอมอบโอกาสในการบอกเล่าเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครให้กับแบรนด์ของคุณ โฆษณาเหล่านี้มีวิดีโอขนาดสั้นที่เล่นโดยอัตโนมัติภายในผลการช้อปปิ้งโดยตรง ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ และสร้างความบันเทิงแก่นักช้อปในขณะที่กำลังเลือกดูสินค้าได้ เมื่อคลิกที่วิดีโอ นักช้อปจะถูกนำไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าที่สามารถสำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้านั้นได้

แม้ว่าคุณจะสร้างแคมเปญวิดีโอในแบบที่คุ้นเคยเหมือนกับแคมเปญของ Sponsored Brands อื่น ๆ แต่โฆษณาที่ใช้รูปแบบสร้างสรรค์นี้มีตำแหน่งโฆษณาและการประมูลเป็นของตัวเอง ซึ่งหมายความว่าการใช้งานแคมเปญรูปแบบวิดีโอของ Sponsored Brands จะไม่แข่งขันกับโฆษณา Sponsored Brands อื่น ๆ ของคุณหรือแคมเปญโฆษณาแบบบริการตนเองอื่น ๆ ที่คุณอาจกำลังใช้งานอยู่

ผู้หญิงพูดคุยทางโทรศัพท์

ผู้โฆษณาที่ใช้รูปแบบโฆษณาวิดีโอของ Sponsored Brands พบว่ายอดขายเฉลี่ย 83% ของตนมาจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์1

สร้างวิดีโอเพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับสินค้าเด่น

  • โฟกัสวิดีโอไปที่การสร้างสายสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างลูกค้ากับสินค้าของคุณ ด้วยรูปภาพและวิดีโอที่สร้างแรงบันดาลใจและให้ความบันเทิง วิดีโอที่เชื่อมต่อหรือสะท้อนอารมณ์กับลูกค้าช่วยให้แบรนด์และสินค้ามีความโดดเด่น
  • แสดงวิธีการใช้งานสินค้าแบบสั้น ๆ และไฮไลต์คุณลักษณะเด่นของสินค้าเพิ่มเติมจากการแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้เรียนรู้เพิ่มเติม
  • สร้างความสมดุลด้วยการไฮไลต์ไปที่สินค้าประมาณ 80% ของวิดีโอ โดยอีก 20% ที่เหลืออุทิศให้แบรนด์ของคุณและข้อเสนอสินค้าอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น หากโฆษณามีวิดีโอสำหรับเครื่องตัดหญ้า นักช้อปก็อาจสนใจดูสินค้าอื่น ๆ ที่แบรนด์ของคุณนำเสนอในหมวดหมู่สนามหญ้าและสวนด้วย
  • ดึงดูดความสนใจของลูกค้าด้วยการแสดงรูปภาพหรือวิดีโอที่ดึงดูดใจของสินค้าภายในสองวินาทีแรกของวิดีโอ และใส่ฟังก์ชันการทำงานของสินค้าไว้ภายในห้าวินาทีแรก
  • ใส่โลโก้ของคุณไว้ที่ตอนต้นหรือตอนท้ายของวิดีโอเพื่อช่วยเตือนความจำลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
  • คำนึงถึงผู้รับชมบนมือถือด้วยการตรวจสอบว่าสินค้าไม่เล็กเกินไปตลอดวิดีโอ
ผู้หญิงกำลังยิ้มและโพสท่า

เคล็ดลับเกี่ยวกับการรับรู้: การปรากฏในผลการช้อปปิ้งทำให้วิดีโอมีโอกาสแสดงต่อลูกค้าที่ตั้งใจมาค้นพบสินค้าอยู่แล้ว

ผู้โฆษณาที่สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ที่ใช้รูปแบบโฆษณาวิดีโอให้กับแบรนด์เป็นครั้งแรกพบว่า การรับรู้ของแบรนด์นั้นเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 5.3% ในเดือนถัดไป เมื่อเทียบกับผู้โฆษณาที่ไม่ได้สร้างแคมเปญดังกล่าว2

1 ข้อมูลภายใน Amazon, พ.ค. 21 - เม.ย. 22, จากผู้โฆษณาทั่วโลก 30,000 ราย
2 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐฯ, พฤศจิกายน 2021

สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ที่เชื่อมโยงกับ Store ของคุณ

โดดเด่นในผลลัพธ์การช้อปปิ้งสูงสุดด้วยเนื้อหาเกี่ยวกับสินค้าและหมวดหมู่ที่แนะนำใน Store ของคุณ

ผู้หญิงที่กำลังใช้แท็บเลต
บทที่ 10

สร้างแคมเปญของ Sponsored Brands ที่เชื่อมโยงกับ Store ของคุณ

ด้วยรูปแบบสร้างสรรค์สปอตไลท์ Store โฆษณาของคุณอาจจะปรากฏอยู่ที่ผลลัพธ์การช้อปปิ้งสูงสุด ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Store ของคุณ และนำลูกค้าที่อาจสนใจเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าใหม่ของคุณไปยังที่นั่นได้ เพื่อสำรวจแค็ตตาล็อกทั้งหมดของคุณ และค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถแสดงหน้าย่อยของร้านค้าได้สูงสุดถึงสามหน้าในโฆษณาของคุณ โดยรวมถึงหน้าย่อยใหม่สำหรับการเปิดตัวสินค้าของคุณ และปรับแต่งหัวเรื่องพร้อมกับรูปภาพและป้ายกำกับของหน้าย่อยดังกล่าว ระบบจะพาลูกค้าไปที่หน้าย่อยเหล่านั้นเมื่อลูกค้าคลิกโฆษณา เพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสมีส่วนร่วมกับเนื้อหาคุณภาพเยี่ยมในร้านค้าของคุณต่อไป

ผู้ชายกับแพ็กเกจ Amazon กำลังยิ้ม

เคล็ดลับเกี่ยวกับการรับรู้: เมื่อเพิ่มรูปภาพสำหรับแต่ละหน้าย่อยลงในโฆษณาสร้างสรรค์ของคุณ ให้เลือกรูปไลฟ์สไตล์ที่กำหนดเองซึ่งจะแสดงถึงตัวตนของแบรนด์ โดดเด่นในผลการช้อปปิ้ง และกระตุ้นให้ลูกค้าคลิกผ่าน Store ของคุณได้

Store ต้องมีหน้าย่อยอย่างน้อยสามหน้าจึงจะมีคุณสมบัติเหมาะสม โดยต้องมีสินค้าที่ไม่ซ้ำกันหนึ่งรายการในแต่ละหน้าย่อย ระบบจะเลือกหน้าย่อยสามหน้าแรกของหน้า Store ไว้ล่วงหน้าสำหรับโฆษณา Sponsored Brands แต่คุณสามารถเปลี่ยนหน้าย่อยที่ต้องการแนะนำได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถป้อนหัวเรื่องแบบกำหนดเอง เลือกโลโก้แบรนด์ รวมถึงเปลี่ยนป้ายกำกับและรูปภาพที่แสดงถึงหน้าย่อยภายในแคมเปญได้ด้วย

ผู้โฆษณาที่เชื่อมโยงแคมเปญของ Sponsored Brands เข้ากับ Store พบว่านักช้อปใช้เวลาใน Store นานขึ้นเฉลี่ย 2 เท่า ในขณะเดียวกัน จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าและยอดขายก็เพิ่มขึ้น 55% และ 15% ตามลำดับ1

เคล็ดลับเกี่ยวกับการรับรู้: เพื่อให้มีโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น ให้รักษาวิธีการระบุเป้าหมายในแคมเปญของคุณให้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โปรดจำไว้ว่าลูกค้าที่อยู่ในขั้นตอนการรับรู้กำลังเริ่มต้นในการเลือกดูและค้นพบสินค้าเพื่อทำการซื้อ พวกเขาอาจมีเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงอยู่ในใจอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาหมวดหมู่ที่พวกเขาชื่นชอบอย่างไม่ตั้งใจหรือเป็นการค้นคว้าข้อมูลใหม่ ๆ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการแบบเฉพาะเจาะจง แต่พวกเขาก็ยังเปิดกว้างสำหรับการค้นพบอยู่ดี

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

Sponsored Brands เป็นรูปแบบการโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจ และเราเชื่อว่าควรจะต้องนำโฆษณานี้มาปรับใช้ในกลยุทธ์ตั้งแต่แรก เพราะโฆษณานี้อาจเป็นสิ่งแรกที่ปรากฏขึ้นเมื่อมีคนค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องบน Amazon ประสบการณ์ที่ผ่านมาทำให้เราทราบว่าพื้นที่โฆษณาเป็นที่ต้องการในตลาด และเราต้องการปรากฏอยู่ในผลลัพธ์การค้นหาก่อนคู่แข่งของเรา

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

— Pilar Martínez Sanz ที่ปรึกษาอาวุโสของ Labelium

ใช้กลยุทธ์การระบุเป้าหมายหลายแบบเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

คุณมีตัวเลือกการระบุเป้าหมายสองแบบสำหรับแคมเปญประเภทนี้:

การกำหนดเป้าหมายสินค้า: ลองใช้การกำหนดเป้าหมายสินค้าเพื่อช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องที่กำลังค้นหาสินค้าภายในบางหมวดหมู่ ผู้ซึ่งอาจสนใจที่จะค้นพบสินค้ารายการใหม่ของคุณ รักษาการกำหนดเป้าหมายสินค้าของคุณให้กว้างเข้าไว้ โดยเลือกหมวดหมู่ที่หลากหลาย รวมถึงหมวดหมู่เดียวกันกับหน้าย่อยที่แนะนำของคุณ ตลอดจนหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องและหมวดหมู่เสริมอื่น ๆ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสให้โฆษณาของคุณเข้าถึงลูกค้าในช่วงการรับรู้ของกระบวนการช้อปปิ้ง

  • ตัวอย่าง: หากคุณกำลังโปรโมตหน้าย่อยที่แนะนำสินค้าหูฟังอยู่ นอกเหนือจากการเลือกหมวดหมู่หูฟังเสียงแล้ว ให้เพิ่มหมวดหมู่ทั้งหมดที่อยู่ในหมวดอิเล็กทรอนิกส์ลงไปด้วย เช่น คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เสริม เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้ และอุปกรณ์เสริมสำหรับวิดีโอเกม
ผู้หญิงที่กำลังยิ้มขณะใช้โทรศัพท์

การระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ด: ในอีกแคมเปญหนึ่งแยกต่างหาก ใช้การระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ดเพื่อเพิ่มรายการคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าใหม่ของคุณและสินค้าอื่น ๆ ในหน้าย่อยของคุณ เพื่อช่วยให้โฆษณาปรากฏในข้อความค้นหาการช้อปปิ้งที่เกี่ยวข้อง

  • ตัวอย่าง: ในตัวอย่างหูฟังด้านบน ใช้คีย์เวิร์ดทั่วไป เช่น "หูฟัง" นอกเหนือจากคำที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นจากรายการคีย์เวิร์ดที่แนะนำ เช่น "หูฟังบลูทูธ"

คุณยังสามารถเพิ่มคีย์เวิร์ดด้วยชื่อของแบรนด์อื่น ๆ ที่ขายหูฟังได้ เพื่อช่วยให้นักช้อปที่ค้นหาแบรนด์เหล่านั้นค้นพบสินค้าใหม่ของคุณ เลือกการจับคู่คีย์เวิร์ดแบบกว้างเพื่อให้โฆษณาของคุณได้รับการออกแสดงอย่างกว้างที่สุด และช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเส้นทางที่หลากหลายที่นักช้อปอาจใช้ในการค้นหาสินค้าของคุณบน Amazon ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับแคมเปญของคุณให้เหมาะสมได้

1 ข้อมูลภายใน Amazon, พ.ย. 21 - มี.ค. 22 จากผู้โฆษณา 25,000 รายที่วิเคราะห์ในสหรัฐอเมริกา

สร้างหน้าย่อยใน Store ของคุณสำหรับการเปิดตัวสินค้า

ใช้เนื้อหานี้เป็นหน้าปลายทางการศึกษา

ผู้ชายกับแพ็กเกจ Amazon กำลังยิ้ม
บทที่ 11

สร้างหน้าย่อยใน Store ของคุณสำหรับการเปิดตัวสินค้า

มองร้านค้าของคุณเป็นเหมือนหน้าปลายทางการเรียนรู้สำหรับการเปิดตัวสินค้าของคุณ คุณสามารถสร้างหน้าย่อยสำหรับสินค้าใหม่ของคุณได้โดยเฉพาะ และใช้พื้นที่นี้เพื่ออธิบายถึงประโยชน์ และแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีการใช้งาน สนับสนุนการสื่อสารข้อความของคุณออกไปด้วยการใช้ชิ้นงานโฆษณาคุณภาพสูง เพื่อให้นักช้อปทราบถึงรายละเอียดได้อย่างรวดเร็ว

พิจารณาใช้เนื้อหาวิดีโอของคุณเพื่อแนะนำสินค้าและสาธิตการใช้งานจริงในหน้าย่อยของคุณ วิดีโอคุณภาพสูงสามารถช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้ามากขึ้นได้ ซึ่งถือว่าเป็นช่องทางในการเสนอข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสินค้าของคุณอย่างรวดเร็ว บอกรายละเอียดที่ไม่สามารถหาได้จากรูปภาพหรือข้อความ เช่น แสดงการทำงานของสินค้าภายใต้สถานการณ์ที่ท้าทาย หรือแสดงวิดีโอที่มีคนโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ วิธีนี้สามารถช่วยพัฒนาความภักดีในหมู่ลูกค้าใหม่และลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำได้

ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์

หรือใส่รูปภาพที่สามารถช้อปได้ไว้ในหน้าใหม่เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้าด้วยรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่น่าสนใจ ซึ่งแสดงสินค้าของคุณในบริบทต่าง ๆ หรือแสดงในคอลเล็กชันร่วมกับสินค้าอื่นที่เข้ากันในพอร์ตโฟลิโอของคุณ ผู้โฆษณาที่เพิ่มรูปภาพที่สามารถช้อปได้ใน Store ของพวกเขาเป็นครั้งแรกพบว่ามีระยะเวลาที่นักช้อปหยุดดูอยู่ใน Store เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 52.7% ในอีกสองเดือนข้างหน้า เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เพิ่ม1 คุณจะเลือกให้สินค้าใดในรูปภาพสามารถช้อปได้ก็ได้ ลูกค้าจะสามารถคลิกสินค้าแนะนำเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ราคา การให้คะแนนของลูกค้า และความพร้อมจำหน่ายบน Prime ได้ พวกเขายังสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นหรือไปที่หน้ารายละเอียดสินค้า

1 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, กุมภาพันธ์ - ตุลาคม 2021

เพิ่มรูปภาพที่สามารถช้อปได้ใน Store ของคุณ

ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับรายละเอียดสินค้า และคลิกผ่านไปยังหน้ารายการสินค้าของคุณ

ผู้หญิงกำลังใช้แล็ปท็อป
บทที่ 12

เพิ่มรูปภาพที่สามารถช้อปได้ใน Store ของคุณ

การนำเสนอสินค้าของคุณในร้านค้าโดยใช้รูปภาพที่สามารถช้อปได้จะสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้า ด้วยรูปภาพที่เต็มไปด้วยไลฟ์สไตล์หลากหลายที่นำเสนอสินค้าของคุณในบริบทต่าง ๆ หรือแสดงในคอลเล็กชันร่วมกับสินค้าอื่นที่เข้ากันในพอร์ตโฟลิโอของคุณ

คุณสามารถเลือกที่จะทำให้สินค้าใด ๆ ในภาพสามารถซื้อได้ ทำให้ลูกค้าสามารถคลิกที่สินค้าแนะนำเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ราคา การให้คะแนนของลูกค้าและความพร้อมจำหน่ายบน Prime จากนั้น ลูกค้าจะสามารถไปยังหน้ารายละเอียดสินค้า หรือแม้แต่เพิ่มสินค้าไปยังรถเข็นได้โดยตรงจากรูปภาพ

ผู้หญิงกำลังใช้งานแล็ปท็อปและถือบัตรเครดิต
ไอคอนคำพูดอ้างอิง

ร้านค้าคือวิธีที่ดีในการจัดแสดงสินค้าของคุณ และยังเปิดโอกาสให้ผู้ซื้อตกหลุมรักแบรนด์ของคุณได้อีกด้วย

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

— Ritu Java ผู้โฆษณาจาก PPC Ninja

ผู้โฆษณาที่เพิ่มรูปภาพที่สามารถช้อปได้ในร้านค้าของตนเป็นครั้งแรกจะเห็นระยะเวลาที่นักช้อปหยุดดูอยู่ในร้านค้าเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 52.7% ในอีกสองเดือนถัดไป เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เพิ่ม1

1 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, กุมภาพันธ์ - ตุลาคม 2021

นำเสนอสินค้าด้วยโพสต์

แชร์รูปภาพไลฟ์สไตล์และเนื้อหาของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์กับนักช้อปที่เกี่ยวข้อง

ผู้หญิงกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป
บทที่ 13

นำเสนอสินค้าด้วยโพสต์

ใช้โพสต์ช่วยกระตุ้นการรับรู้โดยการส่งมอบเรื่องราวของแบรนด์ไปยังนักช้อปที่เกี่ยวข้อง โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและทำได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ นักช้อปสามารถคลิกผ่านโพสต์เพื่อเยี่ยมชมหน้ารายการสินค้าของคุณ รวมถึงสำรวจฟีดของแบรนด์ ติดตามแบรนด์ และนำทางไปยัง Store ของคุณได้

ด้วยโพสต์ คุณจะสามารถสร้างการรับรู้ได้โดย

เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ: นักช้อปสามารถสำรวจโพสต์ของคุณในตำแหน่งโฆษณาต่าง ๆ ได้ทั่วทั้ง Amazon รวมถึงในหน้ารายละเอียดสินค้า ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถย้ายไปมาระหว่างการเลือกดูเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจกับการเลือกซื้อสินค้าทั้งหมดที่คุณนำเสนอได้

ผู้ชายกำลังเขียนหนังสือ

เพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมให้กับหน้าสินค้าของคุณ: นักช้อปที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโพสต์ของคุณและต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมสามารถไปที่หน้ารายละเอียดสินค้าของคุณได้โดยตรงจากแต่ละโพสต์

เพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ: ใช้โพสต์เป็นวิธีช่วยเพิ่มการติดตามแบรนด์ของคุณ เนื่องจากนักช้อปสามารถคลิกผ่านโพสต์เพื่อติดตามแบรนด์ของคุณบน Amazon ได้

การดูแลจัดการตัวตนของแบรนด์ที่มีความเข้มแข็ง: ใช้ประโยชน์จากแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาของคุณภายในคอนโซลการโฆษณาเพื่อดึงเนื้อหาภาพที่มีอยู่ของแบรนด์ออกมาใช้ในโพสต์ได้อย่างง่ายดาย การสร้างตัวตนทางภาพที่เป็นหนึ่งเดียวในโพสต์ ในหน้ารายละเอียดสินค้า ใน Store ในเนื้อหาโซเชียลมีเดีย และในที่อื่น ๆ จะสามารถช่วยให้คุณสร้างตัวตนของแบรนด์ที่สอดคล้องกันได้ ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ของคุณมีความโดดเด่น

โพสต์ทำให้เกิดจำนวนการเห็นโฆษณาที่สามารถดูได้มากกว่า 1.44 หมื่นล้านครั้ง และสร้างการมีส่วนร่วมได้ 726 ล้านครั้งโดยที่ผู้โฆษณาไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ เลยในระหว่างเดือนเมษายน 2020 - กรกฎาคม 2021 1

เริ่มโพสต์ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้

  • ไม่มีการจำกัดความถี่ในการโพสต์ ดังนั้นอย่าลืมโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงบ่อย ๆ เพื่อช่วยเพิ่มการเข้าถึง และกระตุ้นการรับรู้ของแบรนด์และสินค้าเพิ่มเติม การมีตัวตนอยู่อย่างสม่ำเสมอจะสามารถเพิ่มโอกาสที่นักช้อปจะมองเห็นเนื้อหาของคุณและคลิกผ่านไปยังหน้ารายการสินค้าของคุณได้
  • สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่และกลุ่มเป้าหมายของคุณ เราจะจัดแสดงโพสต์ของคุณในร้านค้าและหน้ารายละเอียดสินค้าโดยอัตโนมัติตามความเกี่ยวข้องและการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้ง
  • หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพที่มีข้อความที่ดูหนักหรือมีพื้นหลังสีขาวเพื่อให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ด้านคุณภาพ โพสต์ที่ถูกตั้งค่าสถานะเป็นคุณภาพต่ำอาจได้รับจำนวนการแสดงผลของโฆษณาที่จำกัด
  • วิเคราะห์ประเภทของสินค้าที่ทำงานได้ดีที่สุดในโพสต์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่วางจำหน่ายใหม่ สินค้าขายดี หรือดีล
  • รูปภาพที่ซับซ้อนใช้เวลาในการทำความเข้าใจนานกว่า จึงถูกละเลยง่ายกว่า หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพตัดปะหรือรูปภาพที่แออัด และใช้รูปภาพที่มุ่งเน้นไปที่สินค้าของคุณเพียงรูปภาพเดียว
ผู้ชายกำลังใช้แล็ปท็อป

ผู้โฆษณาที่สร้างโพสต์สำหรับแบรนด์เป็นครั้งแรกพบว่า นักช้อปที่ดูหน้ารายละเอียดสินค้าของแบรนด์นั้นเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 9.7% ในเดือนถัดไป เมื่อเทียบกับผู้โฆษณาที่ไม่ได้สร้างโพสต์2

1 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, เมษายน 2020 - 31 กรกฎาคม 2021
2ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, กันยายน 2021

สร้างเนื้อหาริชมีเดียสำหรับแบรนด์และสินค้าของคุณ

ลงทุนในเนื้อหาที่สร้างการมีส่วนร่วมที่คุณจะสามารถนำไปใช้ได้ทั่วทั้ง Amazon และในที่อื่น ๆ

ผู้หญิงใช้โทรศัพท์สวมหูฟังกำลังยิ้ม
บทที่ 14

ลงทุนในเนื้อหาริชมีเดียสำหรับแบรนด์และสินค้าของคุณ

การสร้างเนื้อหาภาพคุณภาพสูงเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าเมื่อคุณมีเป้าหมายเพื่อสร้างการรับรู้และความสนใจสำหรับแบรนด์หรือสินค้าใหม่ของคุณบน Amazon คุณสามารถใช้เนื้อหาเหล่านี้ได้ทั้งในหน้ารายละเอียดสินค้า ในประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์ และในแคมเปญโฆษณา การสร้างความมั่นใจได้ว่ารูปภาพและวิดีโอเหล่านี้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว น่าดึงดูด และเป็นตัวแทนของธุรกิจและข้อเสนอของคุณอย่างแท้จริงจะช่วยให้คุณสามารถดึงดูดความสนใจของนักช้อป และสามารถกระตุ้นให้พวกเขาสำรวจแบรนด์ของคุณเพิ่มเติมได้

เนื้อหาดิจิทัลเหล่านี้อาจรวมถึง

  • รูปภาพสินค้าความละเอียดสูงบนพื้นหลังสีขาวหรือในบริบทแวดล้อมแบบเรียบ ๆ
  • รูปภาพไลฟ์สไตล์ของสินค้าในขณะใช้งาน
  • วิดีโอสั้น ๆ เพื่อไฮไลต์การสาธิตสินค้าในขณะใช้งาน รวมถึงคุณสมบัติหลักของสินค้า
ผู้ชายอุทานขณะกำลังใช้โทรศัพท์

สร้างเนื้อหาภาพของคุณด้วยบริการสร้างสรรค์โฆษณาของ Amazon

หากต้องการเริ่มต้นสร้างเนื้อหาเหล่านี้ บริการสร้างสรรค์โฆษณาของ Amazon จะสามารถช่วยให้คุณค้นพบ เปรียบเทียบ และจองแอสเซทของชิ้นงานโฆษณาที่เป็นไปตามนโยบายและมีผลกระทบได้โดยตรงกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ ค้นหาและกรองบริการตามข้อกำหนดของคุณ เลือกดูรีวิวและตัวอย่างงาน และติดต่อโดยตรงเพื่อจัดการการส่งมอบชิ้นงานโฆษณาแบบครบวงจรกับผู้ให้บริการที่ต้องการได้จากคอนโซลการโฆษณาโดยตรง บริการต่าง ๆ รวมถึงการสร้างและตัดต่อวิดีโอและรูปภาพ การสร้างร้านค้า ตลอดจนการแปลข้อความและวิดีโอ

เพิ่มวิดีโอลงในหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ

ทำให้สินค้าใหม่ของคุณมีชีวิตชีวา และดึงดูดความสนใจของนักช้อป

ผู้ชายที่กำลังใช้โทรศัพท์
บทที่ 15

ใช้วิดีโอในหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ

หลังจากที่คุณสร้างเนื้อหาภาพแล้ว อย่าลืมเพิ่มวิดีโอไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณด้วย วิดีโอคุณภาพสูงมีบทบาทสำคัญในการทำให้เนื้อหาในหน้ารายการสินค้าของคุณมีความน่าสนใจเพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจของนักช้อปได้อย่างแน่นอน ด้วยวิดีโอ คุณจะสามารถจัดแสดงสินค้าของคุณในบริบทต่าง ๆ ให้ความรู้อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับข้อมูลสำคัญ และสาธิตกรณีการใช้งานสำหรับสินค้าของคุณ

สามารถอัปโหลดวิดีโอเพื่อแสดงบนบล็อกรูปภาพหลักของสินค้าที่แสดงอยู่ของคุณ ในส่วนวิดีโอของหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ และในผลการค้นหา

ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์

หากต้องการเพิ่มวิดีโอที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของคุณ ให้ทำดังนี้

1. ไปที่หน้าอัปโหลดและจัดการวิดีโอ
2. ตรวจสอบแนวปฏิบัติของชุมชนและนโยบายด้านสินค้าที่ได้รับการจำกัดของ Amazon
3. คลิกอัปโหลดวิดีโอที่ด้านบนขวา
4. ป้อนข้อมูลในช่องที่จำเป็น:

  • ไฟล์วิดีโอ: เราขอแนะนำให้อัปโหลดไฟล์คุณภาพสูงสุด แต่ไม่เกิน 1080p และขนาดไม่เกิน 5GB รูปแบบไฟล์ที่รองรับได้ในปัจจุบันคือ .mov และ .mp4
  • ภาพขนาดย่อ: นี่คือภาพพรีวิวที่ลูกค้าจะเห็นก่อนเริ่มเล่นวิดีโอ ระบบจะสร้างภาพขนาดย่อขึ้นให้คุณโดยอัตโนมัติ หากต้องการเปลี่ยน ให้ใช้รูปภาพคุณภาพสูงในรูปแบบ .jpg หรือ .png
  • ชื่อวิดีโอ: นี่คือชื่อที่จะแสดงข้างวิดีโอของคุณ
  • ASINs ที่เกี่ยวข้อง: เลือกสินค้าที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอของคุณ หากวิดีโอของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว เราจะแสดงวิดีโอนั้นไว้ในหน้ารายละเอียดสินค้าที่คุณเลือก

เพิ่มประสิทธิภาพหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณเพื่อการโฆษณา

ช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ของการโฆษณาด้วยหน้าสินค้าที่มีคุณภาพสูง

ผู้หญิงที่กำลังยิ้มขณะใช้โทรศัพท์
บทที่ 16

เพิ่มประสิทธิภาพหน้ารายการสินค้าเพื่อช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ของการโฆษณา

คุณภาพของหน้ารายละเอียดสินค้าเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในการโฆษณา หน้ารายละเอียดสินค้าที่แข็งแกร่งสำหรับสินค้าใหม่บน Amazon เป็นโอกาสสำคัญในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเหตุใดสินค้าของคุณจึงตรงตามความต้องการของพวกเขา ซึ่งสามารถสร้างการมีส่วนร่วม และให้ความรู้แก่นักช้อปในขณะที่ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้ เมื่อคุณทำได้สำเร็จแล้ว นี่อาจจะเป็นเหตุผลที่ทำให้นักช้อปคลิกที่โฆษณาหรือซื้อสินค้าของคุณ ซึ่งจะช่วยสร้างโมเมนตัมสำหรับการเปิดตัวของคุณได้

Sponsored Brands ที่ใช้สปอตไลท์ร้านค้า

สำหรับทั้งสินค้าใหม่และสินค้าที่มีอยู่ อย่าลืมนำคำแนะนำต่อไปนี้ไปใช้ในหน้ารายละเอียดสินค้าเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการโฆษณาของคุณ

  • ชื่อที่มีรายละเอียดถูกต้อง: ชื่อที่ให้ข้อมูลและอ่านง่ายช่วยให้นักช้อปมองเห็นข้อเท็จจริงสำคัญเกี่ยวกับสินค้าของคุณได้อย่างรวดเร็ว เราขอแนะนำให้ใช้ชื่อที่มีความยาวประมาณ 60 ตัวอักษร
  • ใช้รูปภาพคุณภาพสูง: เพิ่มรูปภาพระดับมืออาชีพที่มีความละเอียดสูงเพื่อแสดงสินค้าของคุณจากมุมต่าง ๆ และเน้นรายละเอียดที่สำคัญ และทำให้กรณีการใช้งานของสินค้ามีความชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณมีความสูงหรือความกว้างอย่างน้อย 1,000 พิกเซลเพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชันซูมบน Amazon ได้ซึ่งช่วยให้นักช้อปสามารถดูรูปภาพสินค้าของคุณได้ใกล้ขึ้น
  • คำอธิบายสินค้าที่เกี่ยวข้อง: คำอธิบายสินค้าของคุณสามารถมีรายละเอียดได้มากกว่าคุณสมบัติทั่วไปที่มีอยู่ในหัวข้อย่อยของคุณได้ พยายามสร้างการเล่าเรื่องสั้น ๆ ที่น่าสนใจซึ่งรวบรวมข้อดีของสินค้าของคุณ การใช้งาน และข้อเสนอที่มีคุณค่า ใช้พื้นที่นี้เพื่ออธิบายสิ่งที่ทำให้สินค้าของคุณมีความแตกต่าง และเหตุผลที่ลูกค้าควรพิจารณาสินค้าของคุณ
  • มีหัวข้อย่อยอย่างน้อย 5 ข้อ หัวข้อย่อยสามารถให้ภาพรวมที่ชัดเจนแก่นักช้อปเกี่ยวกับคุณสมบัติหลักของสินค้าได้ เช่น การใช้งาน ขนาด ข้อพิจารณาในการใช้งาน การจัดอันดับอายุ ระดับทักษะ และประเทศต้นกำเนิดของสินค้า
  • ข้อมูลเมตาของคำค้นหา: เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถค้นพบสินค้าใหม่ของคุณบน Amazon สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มคำที่พวกเขาอาจใช้เมื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการซื้อ คำค้นหาควรมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับสินค้าของคุณมากที่สุด ดังนั้น ลองเน้นที่การใส่คำทั่วไปที่ช่วยเพิ่มความสามารถในการค้นพบสินค้าของคุณ เช่น คุณสมบัติหลัก วัสดุ ขนาด และการใช้งาน
ผู้ชายกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป

การวัดแคมเปญการรับรู้

เรียนรู้วิธีใช้เมทริกซ์แบรนด์เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญ

ผู้หญิงกำลังใช้โทรศัพท์
บทที่ 17

สำรวจเมทริกซ์แบรนด์

เมทริกซ์แบรนด์ (เบต้า)1 มอบโซลูชันการตรวจวัดแบบใหม่ที่ระบุโอกาสสำหรับแบรนด์ของคุณในแต่ละระยะของเส้นทางของลูกค้าในร้านค้าของ Amazon ออกมาเป็นตัวเลข และช่วยให้แบรนด์เข้าใจคุณค่าของการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งที่ส่งผลต่อระยะต่าง ๆ ของเส้นทางนั้น คุณสามารถเข้าถึงดัชนีการรับรู้ การพิจารณา และการซื้อที่เปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับแบรนด์อื่น ๆ โดยใช้แบบจำลองที่คาดการณ์การพิจารณาและยอดขายได้

เมทริกซ์แบรนด์แสดงจำนวนลูกค้าในระยะการรับรู้และการพิจารณาของกรวยการตลาด และได้รับการสร้างขึ้นให้มีขอบเขตกว้างเพื่อวัดการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งทั้งหมดกับแบรนด์ของคุณบน Amazon ไม่ใช่แค่การมีส่วนร่วมที่เกิดจากการแสดงโฆษณาเท่านั้น นอกจากนี้ เมทริกซ์แบรนด์ยังแยกย่อยรายละเอียดการมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งหลัก ๆ ในแต่ละระยะของกระบวนการช้อปปิ้ง รวมถึงผลตอบแทนจากการมีส่วนร่วมด้วย คุณจึงสามารถคำนวณยอดขายที่ผ่านมาหลังจากอีเว้นต์การพิจารณาหรือการซื้อได้

สิทธิประโยชน์ของเมทริกซ์แบรนด์

เมทริกซ์แบรนด์จะช่วยให้คุณทำสิ่งเหล่านี้ได้

  • ทำความเข้าใจประสิทธิภาพของแบรนด์ด้วยการวัดจำนวนการมีส่วนร่วมที่เกิดขึ้นจริงของนักช้อปบน Amazon
  • วัดผลกระทบของกลวิธีที่คุณใช้ในช่วงบนและช่วงกลางของกรวยการตลาด และดูว่ากลวิธีเหล่านั้นมีส่วนช่วยให้นักช้อปเคลื่อนไปยังระยะต่าง ๆ ในเส้นทางการซื้อได้อย่างไร
  • ประเมินเมทริกซ์การมีส่วนร่วมเพื่อทำความเข้าใจคุณค่าของความประสงค์ที่มีต่อแบรนด์ของคุณ และทำความเข้าใจว่าผู้ซื้อแบรนด์สร้างยอดขายเพิ่มเติมต่อไปได้อย่างไรใน 12 เดือนหลังการซื้อ
  • ติดตามประสิทธิภาพของคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ของคุณและแบรนด์ในหมวดหมู่เดียวกัน ในแต่ละระยะของเส้นทางการซื้อและเมื่อเวลาผ่านไป
  • เพิ่มประสิทธิภาพให้ความพยายามทางการตลาดและการโฆษณาของคุณใน Store ของ Amazon เพื่อมีส่วนร่วมกับนักช้อปมากขึ้นและสร้างแบรนด์ของคุณ
ผู้หญิงกำลังยิ้มและโพสท่า
ไอคอนคำพูดอ้างอิง

Amazon Ads ช่วยให้แบรนด์ของเราแสดงต่อผู้ที่อาจกลายเป็นผู้ซื้อได้หลายพันราย เป็นที่ชัดเจนว่า Amazon Ads มอบตัวกระตุ้นสำคัญที่ทำให้แบรนด์และบริษัทของเราเติบโต

ไอคอนคำพูดอ้างอิง

— Richard Lacombe รองประธานฝ่ายขายของ Ghost Controls

เมทริกซ์สำคัญสำหรับตรวจสอบการรับรู้

เมทริกซ์คำจำกัดความ
เปอร์เซ็นต์ไทล์การรับรู้บ่งชี้ว่าแบรนด์ของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรในแง่ของการรับรู้เมื่อเทียบกับแบรนด์อื่นในหมวดเดียวกัน หากแบรนด์ของคุณอยู่ในเปอร์เซ็นต์สูง หมายความว่าคุณมีประสิทธิภาพดีกว่า x% ของประชากรผู้ขายในหมวดหมู่ของคุณ
การค้นหาแบบเจาะจงแบรนด์เท่านั้นนักช้อปที่มีการค้นหาแบรนด์หรือสินค้าของคุณ แต่ไม่ได้มีส่วนร่วมต่อไปกับแบรนด์ของคุณในหมวดหมู่ที่เลือก
อัตราการมีส่วนร่วมของนักช้อปช่วงเปอร์เซ็นต์ของนักช้อปในหมวดหมู่ที่เลือกที่แบรนด์ของคุณมีส่วนร่วมกับหรือซื้อจากในกรอบเวลาที่เลือก หารด้วยกนักช้อปทั้งหมดที่มียอดชมหน้ารายละเอียดมากกว่าหนึ่งครั้งในหมวดหมู่ที่เลือก การมีส่วนร่วมประกอบไปด้วยการที่นักช้อปดูหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ ค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและดูหน้ารายละเอียดสินค้า เพิ่มสินค้าลงรถเข็น หรือทำการซื้อ
ยอดรวมนักช้อปแบรนด์นักช้อปทั้งหมดในหมวดหมู่ที่เลือกในกรอบเวลาที่เลือก นักช้อปเหล่านี้ได้รับการจัดกลุ่มเป็นแต่ละเซ็กเมนต์ตามการมีส่วนร่วมล่าสุด การมีส่วนร่วมประกอบไปด้วยการที่นักช้อปดูหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ ค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและดูหน้ารายละเอียดสินค้า เพิ่มสินค้าลงรถเข็น หรือทำการซื้อ
ผลตอบแทนจากการมีส่วนร่วมมูลค่าเฉลี่ยที่แบรนด์ของคุณได้รับจากการมีส่วนร่วมของนักช้อปในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า จะมีการใช้ข้อมูลประวัติเพื่อคำนวณยอดขายรวมที่นักช้อปในเซ็กเมนต์นี้สร้างให้แบรนด์ของคุณในหมวดหมู่ที่เลือกในรอบ 12 เดือน หารด้วยจำนวนทั้งหมดของนักช้อปที่เริ่มต้นในเซ็กเมนต์นั้น ใช้ค่าเหล่านี้เป็นแนวทางสำหรับรายได้ที่อาจเกิดขึ้นจากการมีส่วนร่วมของนักช็อปแต่ละประเภทสำหรับแบรนด์ของคุณ

1เมทริกซ์แบรนด์มีให้บริการสำหรับผู้ขายและเจ้าของแบรนด์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่ขายสินค้าในสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร เยอรมนี สเปน อิตาลี ฝรั่งเศส และญี่ปุ่น ที่มียอดขายอย่างน้อยหนึ่งเดือนและมีจำนวนคำสั่งซื้อต่อเดือนถึงจำนวนขั้นต่ำที่กำหนดไว้

ทรัพยากรอื่น ๆ

สำรวจแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยสร้างกลยุทธ์การรับรู้ของคุณบน Amazon

ผู้ชายกำลังยิ้มขณะใช้แล็ปท็อป

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง ปฏิบัติตามวิธีเหล่านี้

ลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้ Vendor Central หรือ Seller Central แล้วเลื่อนเมาส์เหนือ 'การโฆษณา' ในเมนู

ขอบคุณสำหรับการติดตาม

การสร้างการรับรู้ในกระบวนการช้อปปิ้งบน Amazon